2021內審員培訓心得體會(huì )范文(精選5篇)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的2021內審員培訓心得體會(huì )范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
內審員培訓心得體會(huì )1
在領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下,我有幸參加了在鎮江舉辦的為期五天的內審員培訓。在培訓之前,我對0287標準和內審員相關(guān)的知識了解的比較少,也不系統,很多東西只有一個(gè)模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。短短五天的培訓讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì ):
一、通過(guò)培訓學(xué)習,進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:
通過(guò)學(xué)習,同時(shí)對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先,我們醫療器械企業(yè)要想走正規化和可持續發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過(guò)它不斷的指導我們的工作,不能做擺設。通過(guò)老師對標準講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉變了觀(guān)念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎;同時(shí)通過(guò)和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的.理論水平和工作能力,受益匪淺。
二、通過(guò)培訓,對質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)有了一定的認識:
通過(guò)上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關(guān)文件的編寫(xiě)有了一定的認識,但是由于自己之前從未接觸過(guò)這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問(wèn)。正是帶著(zhù)這些疑問(wèn)聽(tīng)了這次培訓,自己對0287標準有了全面的認識,而且對文件的編寫(xiě)有了幾點(diǎn)感觸:
1)該有的程序文件都要建立。目前標準規定是26個(gè)程序性文件(除第七章相關(guān)內容可合理刪減,也應作出說(shuō)明)。這些程序文件可以加以合并或者分開(kāi),但內容不能漏。
2)獨立文件的內容應簡(jiǎn)潔明了,工作流程要嚴謹,應明確職責。整個(gè)體系文件的內容要一致。不能一件事情這個(gè)文件這么說(shuō),另一個(gè)文件說(shuō)法又換了。
3)學(xué)會(huì )利用相關(guān)程序的規定要求,避免重復性工作。比如我的質(zhì)量手冊說(shuō)明了人員職責,其它文件只要引用寫(xiě)明具體條款就可以了。
一個(gè)完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中穩定存在的,沒(méi)有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無(wú)從談起。
三、通過(guò)培訓,使我對內審員的內涵有了一定的認識。
公司要想進(jìn)一步穩定持續發(fā)展,通過(guò)建立健全一整套規章制度來(lái)規范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來(lái)嚴格把關(guān),需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,根據客觀(guān)實(shí)際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現自身的價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一名學(xué)習型的員工。要珍惜每一次學(xué)習的機會(huì ),了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負公司重望。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細做實(shí)、做細。
我會(huì )不斷提升自身水平,腳踏實(shí)地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
內審員培訓心得體會(huì )2
按照中遠倉配企劃部的統一安排,20xx年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內審員培訓。我能參加這次培訓學(xué)習,是公司領(lǐng)導給了我學(xué)習的機會(huì ),心情是無(wú)比高興和激動(dòng),我帶著(zhù)思考、帶著(zhù)學(xué)習知識的心理來(lái)到青島。此次培訓采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué),在整個(gè)培訓過(guò)程中,老師在教學(xué)內容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導們的言傳身教,無(wú)一不體現出公司對我們這些內審員的高度重視和培養我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次內審員培訓,我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來(lái)說(shuō)有一下幾點(diǎn)體會(huì ):
首先:通過(guò)培訓,學(xué)習并掌握了內部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習,進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時(shí)對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識,更意識到公司要想走正規化和可持續發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現場(chǎng)討論和解答,讓我理清了思路、轉變了觀(guān)念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎;同時(shí)現場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺;
其次:通過(guò)培訓,增強了責任感,使我感到責任重大。
公司要想進(jìn)一步穩定持續發(fā)展,必須通過(guò)建立健全一整套規章制度來(lái)規范公司的'工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來(lái)嚴格把關(guān),需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,根據客觀(guān)實(shí)際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三:通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。此次培訓,賀書(shū)記在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話(huà),不僅體現了公司對培訓的高度重視,而且更反映了公司對培訓學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動(dòng)和鼓舞。
第四:通過(guò)培訓,我更加深入的理解了公司創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現在公司開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng )先爭優(yōu)的一個(gè)手段,也是基礎。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jì),相對于自主學(xué)習,培訓則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習,即使學(xué)習了,也只是表面上的學(xué)習,這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰和主觀(guān)能動(dòng)性不夠的表現,培訓則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習到很多知識。
作為公司基礎管理人員,更要加強學(xué)習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負公司重望,在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細做實(shí)。
我會(huì )不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!
內審員培訓心得體會(huì )3
這次參加質(zhì)量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內審員培訓,我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導給予了我這次難能可貴的機會(huì ),在這次短短三天的培訓中,使我清楚的學(xué)習了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項,使用的方法等相關(guān)審核知識。同時(shí),使我更加深刻的認識到內審對企業(yè)內部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓的導師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開(kāi)始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著(zhù)我們培訓整個(gè)過(guò)程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓的流程計劃,隨后概念性的`講述了什么事內審、內審的目的、內審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個(gè)運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓。
第三天上午,楊老師著(zhù)重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內部審核知識》。前兩天是對管理標準的學(xué)習,第三天是學(xué)習怎樣才能成為一名合格的內審員,是將前兩天學(xué)習的管理標準運用到實(shí)際公司內審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習使我認識到內審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內審,正像楊老師所說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū),為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長(cháng)遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內審,而是要將內審做到實(shí)處,真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續改善,不斷提升。
這次培訓讓我重溫了當年讀書(shū)時(shí)的情景,面對社會(huì )和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一個(gè)"學(xué)習型"的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導給我這次培訓機會(huì ),我將不負公司的厚望,以后努力學(xué)習,努力工作!
內審員培訓心得體會(huì )4
20xx年6月11日~6月14日,我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓中心在上海舉辦的第120期實(shí)驗室認可/實(shí)驗室資質(zhì)認定內審員培訓班。四天的培訓課程由CNAS主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講,總共有來(lái)自全國各地30名學(xué)員參加了本次培訓學(xué)習。龔明珂老師為我們詳細解讀了CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力認可準則》的25個(gè)要素,并著(zhù)重講解了實(shí)驗室內部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內容,同時(shí),結合實(shí)驗室資質(zhì)認定現場(chǎng)評審存在的普遍性問(wèn)題講解了《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》的19條特殊要求。此次培訓讓我對實(shí)驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在實(shí)驗室管理中的重要性,都有了更多的認識。對準則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解,同時(shí)也學(xué)習到不少與之相關(guān)的實(shí)驗室內部審核方法和技巧,使我的專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
經(jīng)過(guò)這次內審員培訓,讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的實(shí)驗室質(zhì)量管理理論、基礎知識有了一定程度的提高。結合實(shí)際工作有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、實(shí)驗室要健全質(zhì)量管理體系組織,強化質(zhì)量管理。
中心管理層一直非常重視實(shí)驗室質(zhì)量管理工作,通過(guò)不斷完善質(zhì)量管理體系,加強實(shí)驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置,強化日常質(zhì)量監督,加大經(jīng)費投入提高實(shí)驗室裝備,有效落實(shí)“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證,公正、誠信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針,保證了疾控工作的持續改進(jìn)和不斷提升,為全社會(huì )提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導對此次內審員培訓高度重視,先后安排8名實(shí)驗室內審員參加培訓活動(dòng),及時(shí)更新了內審員的質(zhì)量管理知識,拓寬了視野,加深了對評審準則的`理解,不斷提高內審員的能力,充分發(fā)揮內審員在質(zhì)量管理體系運行中的作用,保障實(shí)驗室的管理體系持續改進(jìn),不斷完善。
2、內審員要充分發(fā)揮好自己在實(shí)驗室質(zhì)量體系運行中的作用。
實(shí)驗室內部審核簡(jiǎn)稱(chēng)“內審”,是一種內部評價(jià)活動(dòng),這種評價(jià)是通過(guò)內審員的審核工作完成的。實(shí)驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個(gè)實(shí)驗室內部質(zhì)量體系審核的效果。實(shí)驗室的內審員,不僅要對質(zhì)量體系的運行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實(shí)驗室質(zhì)量體系建立和實(shí)施起著(zhù)重要的支持和推動(dòng)作用。因此,內審員需要嚴以律己,有高度的責任性和嚴謹性,在認真學(xué)習準則理論基礎上,根據客觀(guān)實(shí)際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,為中心質(zhì)量體系的持續改進(jìn)出謀劃策,確保實(shí)驗室管理體系有效運行。
3、科室要切實(shí)做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。
自20xx年建立實(shí)驗室質(zhì)量體系以來(lái),通過(guò)多次的外審和內審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內容也越來(lái)越貼近實(shí)際工作?剖揖泽w系文件為準繩、基礎,開(kāi)展一切質(zhì)量活動(dòng)。但在實(shí)際工作中,還是存在“二張皮”現象,體系文件再好,最后還要通過(guò)科室的實(shí)際工作來(lái)體現,有的甚至對中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關(guān)內容不能保持一致?剖抑挥型ㄟ^(guò)不斷學(xué)習體系文件,嚴格執行中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》規定和要求,嚴格實(shí)施中心各類(lèi)質(zhì)量計劃,提高職工質(zhì)量意識,才能真正把體系文件的要求融入到科室實(shí)際工作中去,使檢驗檢測等疾控工作不斷規范、有效。
通過(guò)此次培訓,使我認識到參加培訓和自我學(xué)習的重要性,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識,F在是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),知識更新與折舊日益加快,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。這在對認可準則和技術(shù)領(lǐng)域有著(zhù)強烈依賴(lài)性的實(shí)驗室檢測檢驗工作中體現的更為明顯。培訓,是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻。
內審員培訓心得體會(huì )5
前段時(shí)間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓中心舉辦的第80期實(shí)驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中,由CNAS主任評
審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來(lái)自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實(shí)驗室能力認可準則》的各要素進(jìn)行了認真細致的解釋?zhuān)⒅?zhù)重講解了實(shí)驗室內部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內容,并結合行業(yè)特點(diǎn),就實(shí)驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問(wèn)題與實(shí)驗室進(jìn)行了座談和交流。使我對實(shí)驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時(shí)也學(xué)習到不少與之相關(guān)的實(shí)驗室內部審核方法和技巧,使我的專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國家實(shí)驗室認可的定義,是指由政府授權或法律規定的一個(gè)權威機構(中國國家合格評定委員會(huì )),對檢測/校準實(shí)驗室和檢查機構有能力完成特定任務(wù)作出正式承認的程序,是對檢測/校準實(shí)驗室進(jìn)行類(lèi)似于應用在生產(chǎn)和服務(wù)的ISO9001認證的一種評審,但要求更為嚴格,屬于自愿性認證體系,它由中國實(shí)驗室國家認可委員會(huì )組織進(jìn)行。通過(guò)認可的實(shí)驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實(shí)驗室認可委員會(huì )(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數據國際互認。
實(shí)驗室獲準認可的作用和意義主要有:表明實(shí)驗室具備了按有關(guān)國際認可準則開(kāi)展檢測和(或);捶⻊(wù)的.技術(shù)能力;增強實(shí)驗室的市場(chǎng)競爭能力、贏(yíng)得政府部門(mén)及社會(huì )的信任;可在認可的業(yè)務(wù)范圍內使用“中國實(shí)驗室國家認可”標志;列入《國家認可實(shí)驗室名錄》,提高實(shí)驗室知名度;取得了占領(lǐng)檢測和(或)校準市場(chǎng)的主動(dòng)地位,獲得更高的經(jīng)濟收益。
課程中老師同時(shí)指出,實(shí)驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為,認證的機構也很多,其商業(yè)性很強;認可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認可機構具有唯一性,是中國合格評定國家認可委員會(huì ),英文簡(jiǎn)稱(chēng)為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細講解了《檢測和校準實(shí)驗室能力認可準則》的各個(gè)要素,對其所包含內容及含義也進(jìn)行了認真詳細的分析和解釋?zhuān)⒅?zhù)重講解了實(shí)驗室內部審核的依據、目的、原則、計劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質(zhì)量體系內部審核有了深層次的認識,對于我們今后加強內部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗室內部審核簡(jiǎn)稱(chēng)“內審”,是一種內部評價(jià)活動(dòng),這種評價(jià)是通過(guò)內審員的審核工作完成的。實(shí)驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個(gè)實(shí)驗室內部管理體系審核的效果。實(shí)驗室的內審員,除肩負內審任務(wù)外,往往還是本實(shí)驗室管理體系建設的骨干。實(shí)驗室的內審員,不僅要對管理體系的運行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實(shí)驗室管理體系建立和實(shí)施起著(zhù)重要的支持和推動(dòng)作用。
而內部審核是審過(guò)程不是審文件,不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過(guò)程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內部審核計劃和內部審核實(shí)施計劃。組成審核組,任命審核組長(cháng),聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實(shí)施現場(chǎng)審核,得出審核發(fā)現。尋找客觀(guān)證據,發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價(jià)并開(kāi)具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗證,并編制內部審核報告,在內部審核報告中,對體系做出綜合評價(jià)找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。
內部審核審以《實(shí)驗室資質(zhì)評審準則》及本站管理體系文件為依據,審核內容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動(dòng)。實(shí)驗室內審員根據《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》制訂了內審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現場(chǎng)檢查、詢(xún)問(wèn)檢測人員等方法,對實(shí)驗室的管理體系進(jìn)行全面細致的審核,并編制了內審記錄表。就審核中發(fā)現的不符合項與被審核部門(mén)交換意見(jiàn),由責任科室制定糾正措施,內審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗證并作記錄。最后,質(zhì)量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個(gè)合格的建設者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,內審員應該從本部門(mén)的體系建設做起,對本部門(mén)的體系了解了,做好了,才能對整個(gè)企業(yè)的體系運轉有所了解有所貢獻;如果大家都把本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會(huì )降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話(huà)的時(shí)候才能有理有據。
通過(guò)四天的培訓,也使我認識到,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),不論是企業(yè)還是個(gè)人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種
傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時(shí)代發(fā)展的需求了。為適應科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新、戰略創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時(shí)也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng )新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng )造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現出其個(gè)性化的管理模式。
結合本次學(xué)到的知識,對本單位實(shí)驗室提出以下幾點(diǎn)建議:
1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過(guò)期作廢的文件;
2、為了記錄的美觀(guān),當記錄出現錯誤因更正需簽名時(shí),該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個(gè)印章;
3、為保證檢測和校準結果質(zhì)量,可考慮參加實(shí)驗室間的比對或能力驗證計劃;
4、繼續加強計算機等存儲介質(zhì)的使用安全,防止客戶(hù)或實(shí)驗室數據被泄露;
5、盡量走訪(fǎng)一些重要的已有或潛在的客戶(hù),了解其產(chǎn)品動(dòng)向,及時(shí)應對并滿(mǎn)足客戶(hù)的分析需求,從而達到增加經(jīng)濟效益的目的;
6、積極對待客戶(hù)的投訴,而無(wú)論其投訴是否成立,都應給予恰當的回應。
總之,實(shí)驗室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿(mǎn)足客戶(hù)及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀(guān)念,以戰略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
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