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管理培訓的心得體會(huì )

時(shí)間:2021-04-25 11:04:12 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

管理培訓的心得體會(huì )(通用5篇)

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編幫大家整理的管理培訓的心得體會(huì )(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理培訓的心得體會(huì )(通用5篇)

  管理培訓的心得體會(huì )1

  在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中,通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí),我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來(lái)看,它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō),行政助理工作繁雜無(wú)序,大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草,小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

  在行政助理工作中,溝通無(wú)所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設定的目標,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō),溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì )溝通。

  要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩(lái)說(shuō),行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō),飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

  首先,和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地,行政助理都要切記。

  自己是領(lǐng)導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的議論,不當傳話(huà)筒,不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準備,在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。

  其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì )關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡。

  總的來(lái)說(shuō),溝通是一項“軟技能”,雖然沒(méi)有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中,我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。

  管理培訓的心得體會(huì )2

  一、內容豐富,貼近日常,學(xué)以致用

  入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫(xiě)作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專(zhuān)業(yè)的培訓,很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導,自己學(xué)習摸索,有些工作做的確實(shí)不夠專(zhuān)業(yè)嚴謹,沒(méi)有得到及時(shí)的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結合培訓課程開(kāi)展公文找錯、規范使用文種、辦文辦會(huì )辦事管理研討等,系統專(zhuān)業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實(shí)用的技能,詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節,這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點(diǎn)撥,可以說(shuō)回到工作中去立即就能實(shí)踐到所學(xué)的內容,“內化于心,外化于行”。

  二、提高認識,堅定信念,不斷精進(jìn)

  在學(xué)習了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長(cháng)袁xx為學(xué)員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》,更為深刻總結了辦公人員的特點(diǎn)及所需能力,把對辦公內容細節的學(xué)習提升到了更系統對辦公人員的'特點(diǎn)、職責、所需能力的認識,很多如“三無(wú)”“四有”的總結很準確的點(diǎn)出了辦公人員的所得所失,強調了辦公系統為中樞系統的重要性,并以自身以及身邊秘書(shū)的例子,生動(dòng)的介紹了一些實(shí)用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹(shù)立了前進(jìn)努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。

  三、組織有序,形式多樣,勞逸結合

  這次培訓很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓周密準備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側記寫(xiě)作,課外體育活動(dòng)等,同時(shí)還組織學(xué)員參觀(guān)昆明市紀律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習和生活都得到了充實(shí)。

  這次培訓學(xué)到了豐富的理論知識及實(shí)踐技能,提高了我對辦公室工作的認識,增強了工作和學(xué)習的熱情!奥仿,其修遠兮”,培訓學(xué)習僅僅是個(gè)開(kāi)始,今后的工作中還要更多的總結和歸納,不斷學(xué)習,不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習、總結、實(shí)踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護林工作。

  管理培訓的心得體會(huì )3

  本次戶(hù)外拓展活動(dòng)比較輕松,不像之前參加過(guò)的全是苦力與悲情,體會(huì )體驗式學(xué)習的快樂(lè )。

  呼吸著(zhù)新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動(dòng)定義為“減壓式學(xué)習”。

  以下分幾點(diǎn)說(shuō)明:

  1、團隊的意義,團隊不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起,就能稱(chēng)為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結,協(xié)作和默契。

  相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱(chēng)為團隊。

  一盤(pán)散沙的團隊,將會(huì )是一事無(wú)成;而一個(gè)親密無(wú)間的團隊將會(huì )是無(wú)堅不摧的。

  2、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個(gè)人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時(shí),每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著(zhù)隊長(cháng)安排,僅說(shuō)些意見(jiàn),時(shí)間稍長(cháng),便按耐不住,跳將出來(lái),指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。

  3、做事要先做計劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過(guò)電網(wǎng)項目時(shí),大家先不急于過(guò)網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過(guò)。

  4、團隊需要核心和靈魂,否則不可想象,幾個(gè)集體項目如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有簡(jiǎn)單的謀劃,沒(méi)有人付出和奉獻,在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?

  5、每一項活動(dòng)結束后,教練都讓我們做分分享,雖然我沒(méi)有主動(dòng)發(fā)言,但給我的團隊提了很多意見(jiàn)

  6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累!靶湃巍笔紫纫嘈抛约,做什么事情都要充滿(mǎn)自信。如果自己對自己都沒(méi)信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心,這樣才會(huì )被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團隊的每一個(gè)成員,做事情成功的機會(huì )就會(huì )增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì )對這個(gè)團隊越“信任”?傊痪湓(huà):自己的能力是有限的,而大家的能力是無(wú)限的,相信他人就是相信自己。

  7、紀律與執行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結果只會(huì )一團糟在一個(gè)公司內,最終的目標是取得利潤,這個(gè)目標看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因為一個(gè)公司由眾多部門(mén)組成,一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門(mén)為主導,而每一件事情就是一個(gè)項目,需各部門(mén)協(xié)力完成。因時(shí)間限制,某一部門(mén)制定的方案不一定是最完美的方案,實(shí)行此方案可能對有的部門(mén)不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門(mén)作出一些犧牲,否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。

  部門(mén)利益來(lái)自于公司的利益,公司沒(méi)有了利益,部門(mén)哪有利益?!各部門(mén)按照所分配的角色來(lái)?yè)斬熑,執行的過(guò)程中再根據實(shí)際情況,提出所存在的問(wèn)題點(diǎn)與相應的改善方案,以利于主導部門(mén)調整決策,這樣每一項工作才能順利開(kāi)展下去,最終取得圓滿(mǎn)的結果。

  管理培訓的心得體會(huì )4

  作為市容管理局環(huán)衛科的一名科長(cháng),我認真學(xué)習,積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。根據區委辦開(kāi)展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領(lǐng)導小組的工作部署,我就環(huán)衛科執法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報。

  一、端正思想,開(kāi)拓工作新局面

  我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想,接受指導,協(xié)助處理一些局里的應急工作。同時(shí),在具體分管的環(huán)衛工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開(kāi)拓局面,勇于承擔責任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達到了預期目標。

  二、認真學(xué)習,不斷進(jìn)步

  要勝任工作,必須緊跟時(shí)代潮流,不斷地加強學(xué)習,充實(shí)自我。因此,我從不放松學(xué)習,不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀(guān)察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個(gè)復合型的干部。

  三、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作

  根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了“創(chuàng )!、“創(chuàng )衛”活動(dòng),作為市容環(huán)衛系統干部,我全力以赴投入創(chuàng )建活動(dòng)中。根據分工,我主要負責環(huán)衛工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣(mài)、中轉站建設、設備采購、車(chē)輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時(shí),積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實(shí)效。

  在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書(shū)卷氣,處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。

  管理培訓的心得體會(huì )5

  作為一個(gè)入職不到半年的新員工,發(fā)現公司培訓安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領(lǐng)導藝術(shù)”培訓的通知,更是一個(gè)意外的驚喜。

  3天培訓時(shí)間不算短,可是感覺(jué)時(shí)間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過(guò)得飛快,結束時(shí)仍然感覺(jué)意猶未盡。

  個(gè)人感覺(jué)這次培訓的收獲比較大,總結如下。

  首先認識了很多公司不同部門(mén)的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來(lái)發(fā)去,從來(lái)沒(méi)有一睹真容?墒窃谂嘤栔行〗M一起做老師安排的活動(dòng),休息時(shí)就一些工作協(xié)調溝通問(wèn)題的討論,感覺(jué)受益匪淺。我是做Product Management工作的,平常市場(chǎng)的接口只有按照大區劃分的2,3個(gè)人,可是這次一下子接觸到很多市場(chǎng)一線(xiàn)的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺(jué)很是新鮮熱辣。相信市場(chǎng)同事也是如此,因為他們有人問(wèn)我一些問(wèn)題,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠(chǎng),產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下,確實(shí)是一個(gè)額外的收獲。

  老師的課程中穿插的一些活動(dòng),用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會(huì )到管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,認識到管理中應該怎樣應用領(lǐng)導的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個(gè)收集個(gè)小組的個(gè)人物品,來(lái)在小組間競爭的活動(dòng),就對產(chǎn)品定位規劃有比較意義,在細分市場(chǎng)、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動(dòng),讓大家認識到信息傳遞過(guò)程中溝通方式方法,活動(dòng)的目標和計劃的重要性。

  課程對領(lǐng)導藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來(lái)組織,非常新穎,既能單個(gè)領(lǐng)會(huì )每個(gè)領(lǐng)導技巧和方式,也能綜合應用,這是再其他書(shū)籍或者培訓中沒(méi)有接觸到的。

  總之這次培訓收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓同事對提升公司管理水平和個(gè)人組織能力的渴望,對未來(lái)大家一起做好工作,公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。

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