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銀行培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-17 12:22:08 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

【推薦】銀行培訓心得體會(huì )范文集合7篇

  從某件事情上得到收獲以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的銀行培訓心得體會(huì )7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】銀行培訓心得體會(huì )范文集合7篇

銀行培訓心得體會(huì ) 篇1

  經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得:

  了解了一個(gè)構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了農業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構成,同時(shí)還讓我們學(xué)習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

  農業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個(gè)企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會(huì )和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當地調整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調處理問(wèn)題。對于農業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續學(xué)習指明了道路。

  獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內務(wù),排著(zhù)整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會(huì )有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰斗力。對于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì )的東西。

  培養了一種精神。之所以培訓選在防化學(xué)院,是因為防化學(xué)院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養的是學(xué)員的拼搏精神。

  還記得教官每天都會(huì )查內務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P,可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內務(wù),每個(gè)人心中都憋著(zhù)一股勁。宿舍內部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學(xué)習,并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P。

  集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊列上,體現在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執行上,體現在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng )新,因為我知道,工作的事情沒(méi)有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養起來(lái)的精神會(huì )伴隨著(zhù)我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結果。

  種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴農行分支機構開(kāi)始一線(xiàn)的實(shí)踐。培訓讓我們更加了解農業(yè)銀行,知道農行“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)和“面向三農,服務(wù)城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機之際,農行的未來(lái)發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰略指導下平穩前行。

  兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉變的開(kāi)始,它是指導我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開(kāi)始。兩周的培訓讓我對農業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養了我發(fā)自?xún)刃牡钠髽I(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農業(yè)銀行大行德廣,揚帆遠航。

銀行培訓心得體會(huì ) 篇2

  在服務(wù)崗位久了許多人難免會(huì )因為無(wú)趣,重復,乏味的工作模式失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問(wèn)候被沖淡,就連最基本的交流問(wèn)答都有省略了。上周在單位領(lǐng)導的組織下,我們觀(guān)看了xxxx教授的講座,通過(guò)觀(guān)看xxxx教授幽默風(fēng)趣的講座,使大家在笑聲中看到教育,收獲頗多。

  我和我身邊的朋友經(jīng)常碰到這樣的形象,去商場(chǎng)買(mǎi)東西,進(jìn)入店時(shí)店員總愛(ài)從上到下打量我們,讓人感到很不舒服。再有試衣服之前他們都是笑臉相迎,等試了幾件不滿(mǎn)意他們就不高興,愛(ài)理不理的。我想從個(gè)人角度而言,有那樣的感覺(jué)可以理解。但從服務(wù)上講,他們就是不合格的。在服務(wù)中,要尊重客戶(hù),公平的對待每位客戶(hù)。從客戶(hù)的角度出發(fā),耐心地回答客戶(hù)所提出的要求,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)合理的需求。

  作為一名銀行工作人員,服務(wù)禮儀對于我們尤為重要。特別是柜面服務(wù),柜面服務(wù)是一個(gè)銀行對外形象的最直接表現。在工作中,要注意個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行。正如xxxx教授所言,教養體現細節,細節展示素質(zhì),細節決定成敗。首先,作為銀行服務(wù)人員,穿著(zhù)打扮應大方得體,要符合自己的工作性質(zhì)。站立坐行的各種姿勢也應大方雅觀(guān),對于應友善。在高度競爭的時(shí)代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,我們要用心去服務(wù),真情的做好服務(wù),真心讓客戶(hù)放心,其次,在工作中,與客戶(hù)產(chǎn)生摩擦是難免的。在這種情況下,對客戶(hù)的尊重,對工作的負責都要一如既往,對于矛盾要力求解決,收到委屈要容忍,在任何情況下都要笑臉相對。

  通過(guò)觀(guān)看視屏,我了解到自身的許多不足,使我們深刻認識到禮儀培訓的重要性。在今后的工作中,我會(huì )把所學(xué)到的知識完全的適用到實(shí)際工作中,不僅要加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也要加強服務(wù)禮儀。我相信在大家的共同努力下,一定能把工作做得更好。

銀行培訓心得體會(huì ) 篇3

  經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得。

  了解了一個(gè)構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構成,同時(shí)還讓我們學(xué)習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

  xx銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個(gè)企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會(huì )和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當地調整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調處理問(wèn)題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續學(xué)習指明了道路。

  獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下xx學(xué)院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內務(wù),排著(zhù)整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會(huì )有。

  這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰斗力。對于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì )的東西。

  培養了一種精神。之所以培訓選在xx學(xué)院,是因為xx學(xué)院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養的是學(xué)員的拼搏精神。

  還記得教官每天都會(huì )查內務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P,可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內務(wù),每個(gè)人心中都憋著(zhù)一股勁。宿舍內部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學(xué)習,并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P。

  集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學(xué)院校園里的隊列上,體現在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執行上,體現在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng )新,因為我知道,工作的事情沒(méi)有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養起來(lái)的精神會(huì )伴隨著(zhù)我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結果。

  種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴xx分支機構開(kāi)始一線(xiàn)的實(shí)踐。培訓讓我們更加了解xx銀行,知道xx“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)和“面向三農,服務(wù)城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機之際,xx的未來(lái)發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰略指導下平穩前行。

  兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉變的開(kāi)始,它是指導我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開(kāi)始。兩周的培訓讓我對xx銀行有了更深入的了解,也培養了我發(fā)自?xún)刃牡钠髽I(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。

銀行培訓心得體會(huì ) 篇4

  首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓,行里 的領(lǐng)導對這次培訓進(jìn)行了很周密的安排,懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我們迎來(lái)了5天緊張的學(xué)習,走進(jìn)會(huì )議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現了對員工的關(guān)愛(ài),體現了建行的“以人為本”的精神。 業(yè)務(wù)學(xué)習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,我們學(xué)習了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著(zhù)在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著(zhù)建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、對每項工作負責到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶(hù)。培訓課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。

  作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個(gè)人素養和道德也要非常好,不僅是對客戶(hù)的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著(zhù)“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。

  短暫的培訓結束了,我與我的同伴共同學(xué)習了建設銀行的知識,也一起步入了職業(yè)生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。

銀行培訓心得體會(huì ) 篇5

  隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。

  我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外x行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)x行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。

  x行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )x行員工全體心意的大門(mén)更是建立對x行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現x行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對x行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到x行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

銀行培訓心得體會(huì ) 篇6

  隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外銀行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。

  銀行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!

  客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現銀行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到農行全體員工的'熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

銀行培訓心得體會(huì ) 篇7

  崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入xx銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升xx銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識。

  還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上x(chóng)x銀行的業(yè)務(wù)需求。培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)xx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

  法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的時(shí)間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在xx銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的xx銀行新人!

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