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銀行心得體會(huì )范文

心得體會(huì ),行文方式要“形散神不散”,寫(xiě)作體裁上,可以是夾敘夾議的議論文,也可以是抒情寫(xiě)意的散文,還可以是言簡(jiǎn)意賅的詩(shī)歌。寫(xiě)作手法上,敘述、描寫(xiě)、說(shuō)明、議論、抒情等基本表達方式,乃至比興、聯(lián)想等表現手法都可以根據思想表達的需要自由選用。內容上,只要是作者本人的真實(shí)觀(guān)點(diǎn)、感受和思想的表達,從時(shí)代的發(fā)展到自己的一段歷史、一點(diǎn)悲歡,無(wú)不可寫(xiě)。

銀行心得體會(huì )范文1

  根據總行《關(guān)于印發(fā)<中國建設銀行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進(jìn)一步加強案件防控工作,結合支行實(shí)際,認真組織全員對《方案》進(jìn)行了學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,全員風(fēng)險意識得到進(jìn)一步強化,使全員牢固樹(shù)立起防范風(fēng)險和案件的第一道防線(xiàn)。同時(shí),進(jìn)一步轉變工作思路,變被動(dòng)應對為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動(dòng)出擊前移。對全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節,從執行各項規章制度細節入手,各部門(mén)深入機構網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上找問(wèn)題,對檢查發(fā)現的問(wèn)題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作,F匯報如下:

  一、基本情況

  XX年年以來(lái),支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對各項規章制度進(jìn)行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實(shí)際工作相符;對內管內控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問(wèn)題進(jìn)行認真分析梳理,分類(lèi)匯總,通過(guò)查找基礎管理工作中深層次的問(wèn)題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。

  1.年初全行員工簽訂案件防控責任書(shū)1194份,(支行行長(cháng)與分管行長(cháng)簽訂案件防控責任書(shū)、分管副行長(cháng)與部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂、部門(mén)負責人與員工簽訂案件防控責書(shū))實(shí)行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。

  2.認真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作》建鄂函[XX年]231號的通知精神,在支行開(kāi)展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力,對員工不良行為排查率為100%。

  3.認真傳達案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級文件,根據支行機構網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn),XX年年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級等文件,以部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習傳達,提高了全體員工案件防控意識。

  4.條線(xiàn)管理部門(mén)深入機構網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強基層機構關(guān)鍵環(huán)節操作風(fēng)險管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險能力,防止出現因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,條線(xiàn)部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場(chǎng)積分,XX年年至今全行員工違規行為137人次,共積分201分。

  二、案件防控具體做法

  認真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[XX年]231號)文件精神,我行結合實(shí)際,全行范圍內開(kāi)展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。

  (一)高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)

  班子高度重視,先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )、推進(jìn)會(huì )、督導會(huì ),對總行和省分行案件防控視頻會(huì )精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長(cháng)任組長(cháng)、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門(mén)負責人組成的排查領(lǐng)導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人必須本著(zhù)對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺(jué)抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。

  (二)明確責任,各盡其職,各負其責

  “一把手”負總責,親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門(mén),各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類(lèi)案件和重大違紀違規問(wèn)題的發(fā)生。

  (三)筑防火墻,注重預防,適時(shí)預警

  認真開(kāi)展專(zhuān)項排查,加強員工行為管控,先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專(zhuān)項行為排查,排除隱患;組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命,深入開(kāi)展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學(xué),結合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強員工合規經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。

  一是緊密結合支行實(shí)際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。

  二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)聽(tīng)取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價(jià),并組織員工對本部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行民主測評。部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂(yōu)解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。

  三是重點(diǎn)突出排查網(wǎng)點(diǎn)負責人、客戶(hù)經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著(zhù)重抓好防范挪用資金購買(mǎi)股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣(mài)房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶(hù)索要財物、好處費等問(wèn)題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過(guò)這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺(jué)做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現有不良行為的員工。

  這次員工不良行為排查工作,大多數網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人能認真組織員工學(xué)習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話(huà)及聯(lián)系人。排查工作的進(jìn)行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。當然,也存在極個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)負責人由于業(yè)務(wù)工作繁忙,對排查工作沒(méi)有足夠重視,沒(méi)有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系,思想認識不足,在組織員工學(xué)習、傳達上級行文件精神上,沒(méi)有做好記錄,排查表、互查表上交不及時(shí)等問(wèn)題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長(cháng)效機制,為支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

  (四)及時(shí)用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級文件精神

  要求部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)負責人認真組織員工學(xué)習傳達,并做好學(xué)習記錄,根據下發(fā)文件條線(xiàn)部門(mén)深入機構網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查傳達文件學(xué)習情況,了解員工學(xué)習文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導,提高員工案件防控意識。

  三、關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)監控檢查情況

  為了加強基層機構關(guān)鍵環(huán)節操作風(fēng)險管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險能力,防止出現因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,根據《關(guān)于監控檢查基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)的通知》(建總函[XX年]132號)、《關(guān)于加強基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)監控檢查工作有關(guān)事項的通知》(建總函[XX年]590號)文件要求,在現有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)加強內控管理的同時(shí),支行建立了專(zhuān)、兼職風(fēng)險經(jīng)理對基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)監控檢查制度。幾個(gè)月以來(lái),基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)再監督工作得到了支行領(lǐng)導高度重視,配備了監控人員,落實(shí)了監控職責,實(shí)施了監控檢查,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,也發(fā)現了一些問(wèn)題,檢查發(fā)現的問(wèn)題已得到積極整改,風(fēng)險監控工作取得較好的成績(jì),但工作中也還存在一些問(wèn)題和不足。

  支行從3月中旬開(kāi)始,按照總行要求的檢查頻率、13個(gè)風(fēng)險點(diǎn)的監控檢查內容,歷時(shí)7個(gè)月對全行44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、294名柜員進(jìn)行了基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)監控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總次數為2133次。支行風(fēng)險管理部在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兼職風(fēng)險經(jīng)理監控檢查的基礎上,還重點(diǎn)監控檢查了44個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。全行共檢查發(fā)現問(wèn)題27個(gè)(其中超庫限16個(gè),監控有死角9個(gè),重空保管不合規1個(gè),印章保管不合規1個(gè)),截至9月底對檢查發(fā)現問(wèn)題已整改27個(gè),整改率達100%,同時(shí)對監控檢查發(fā)現問(wèn)題的有關(guān)責任人進(jìn)行了違規行為積分處罰。至此監控檢查發(fā)現問(wèn)題逐月減少,基層機構關(guān)鍵操作風(fēng)險點(diǎn)防范意識和操作風(fēng)險管理工作得到有效提高。

  監控檢查采取的主要措施:

  1.我行每月初組織44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基層風(fēng)險經(jīng)理對基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查,月底組組織各基層風(fēng)險經(jīng)理再進(jìn)行一次自查。

  2.風(fēng)險管理部專(zhuān)職風(fēng)險經(jīng)理對各基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期突擊檢查。對發(fā)現問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)簽發(fā)《基層機構關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)監控檢查發(fā)現問(wèn)題通知書(shū)》,要求3個(gè)工作日內由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)將整改結果回復風(fēng)險管理部,同時(shí)抄送業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén),協(xié)同監察合規部實(shí)行條線(xiàn)配合、跟蹤整改;對無(wú)法整改或不是人為原因造成的違規,由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明,同時(shí)遞交業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)確認情況屬實(shí)后,由業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)共同整改。

  四、個(gè)金部案件防控工作做法及具體措施

  為貫徹落實(shí)總行、省分行案件防控及整改的相關(guān)要求,支行個(gè)金部及相關(guān)部門(mén)制定了《關(guān)于印發(fā)<×××××支行統一配送重要空白憑證和現金流程的實(shí)施辦法(暫行)>的通知》《江岸關(guān)于協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人存款有關(guān)事項的通知》《關(guān)于印發(fā)<建行江岸支行現金集中整點(diǎn)實(shí)施暫行辦法>的通知》、《關(guān)于印發(fā)<江岸支行離行式自助設備集中管理操作規程>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<建行江岸支行代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中處理操作規程(試行)>的通知》。

  同時(shí)根據檢查情況制定了《×××××支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務(wù)考核及星級評定辦法》。

  支行在制定相關(guān)規定的同時(shí),也進(jìn)一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網(wǎng)點(diǎn)柜員(會(huì )計)主管每月進(jìn)行交叉檢查。在檢查過(guò)程中,對業(yè)務(wù)操作熟練、制度執行規范的柜員和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P獎勵;對督導發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行通報批評,并實(shí)行積分處罰。通過(guò)對支行網(wǎng)點(diǎn)每月二次的現場(chǎng)檢查,有效的減少了網(wǎng)點(diǎn)差錯,規范了網(wǎng)點(diǎn)的操作,降低了風(fēng)險。

  五、財會(huì )部案件防范工作采取的具體措施

  1.加強集中采購管理,進(jìn)一步規范采購行為,降低采購成本

  根據支行實(shí)際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節約采購成本、提高采購質(zhì)量、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一項重要工作來(lái)抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個(gè)方面進(jìn)一步規范集中采購行為。采購程序上,進(jìn)一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關(guān)部門(mén)之間的職責分工,嚴格監控集中采購環(huán)節,提高采購透明度和效率。逐步建立從業(yè)務(wù)部門(mén)提出需求、落實(shí)指標到集體決定的規范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點(diǎn),通過(guò)詢(xún)價(jià)采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個(gè)項目進(jìn)行了集中采購,集中采購金額達1000萬(wàn)元,節約采購成本達100萬(wàn)元。

  2.夯實(shí)會(huì )計管理基礎,切實(shí)防范風(fēng)險

  一是夯實(shí)基礎,梳理風(fēng)險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標,對事前、事中和事后各環(huán)節的控制職責、措施、方法進(jìn)行梳理。針對兩行制度理解和執行中的差異,制訂了大額現金支付報備流程、單位賬戶(hù)管理流程、同城票據小清算業(yè)務(wù)流程、資金調度業(yè)務(wù)流程、教育儲蓄稅務(wù)上報業(yè)務(wù)流程、現金單證配送業(yè)務(wù)流程、應急、查詢(xún)、錯賬報調業(yè)務(wù)流程、單位對帳業(yè)務(wù)流程、****上交流程等11個(gè)業(yè)務(wù)統一文件,及時(shí)解決了網(wǎng)點(diǎn)制度執行中的難題。

  二是加強配合,做好會(huì )計檢查組織工作。按照會(huì )計管理和營(yíng)運管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理職責分屬于會(huì )計部、個(gè)人金融部等不同部門(mén),會(huì )計部門(mén)作為會(huì )計檢查工作的牽頭管理部門(mén),針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理操作風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節,我部組織相關(guān)部門(mén)對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查,理清了薄弱環(huán)節,對差錯和違規行為下達了整改通知,加強了風(fēng)險管理控制,及時(shí)穩定了前臺業(yè)務(wù)運行安全。

  三是加強現金管理,杜絕風(fēng)險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網(wǎng)點(diǎn)現金收付額、周邊網(wǎng)點(diǎn)現金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網(wǎng)點(diǎn)現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網(wǎng)點(diǎn)現金庫存調整需求的反應速度,適應業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),對以往未涉及的外幣庫存進(jìn)行核定,實(shí)現了全現金核定管理。以上工作的改進(jìn),特別是部分網(wǎng)點(diǎn)執行零外幣庫存,要求各網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)現有現金管理思路,做好現金備付計劃預測,嚴格執行現金預約制度,提高現金使用效率。開(kāi)展上門(mén)收款業(yè)務(wù)清查,研究上門(mén)收款業(yè)務(wù)集中管理工作,解決該業(yè)務(wù)風(fēng)險大、監控難的問(wèn)題。按照支行現金管理集中的要求,將分散在各行的上門(mén)收現業(yè)務(wù)整合集中到支行營(yíng)業(yè)部,成立專(zhuān)班負責管理,最大限度降低操作風(fēng)險。

銀行心得體會(huì )范文2

  一、因您而變,讓服務(wù)細分深化

  走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏(yíng)得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶(hù)”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)客戶(hù)家庭背景、年齡結構、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿(mǎn)足客戶(hù),維護和加強與客戶(hù)之間的長(cháng)期合作關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)。隨時(shí)隨地以客戶(hù)為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿(mǎn)足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續動(dòng)力。

  二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華

  每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì ),感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí),也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài),才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀(guān)為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標、以形成全員共同的價(jià)值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀和融合長(cháng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習慣性的服務(wù)行為方式;顒(dòng)的內容包括系列服務(wù)培訓、銀行內部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養了服務(wù)意識,養成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

銀行心得體會(huì )范文3

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我在20xx年已經(jīng)進(jìn)入中國xx銀行某某支行工作半年多。最初帶著(zhù)激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導的悉心指導、前輩的熱心幫忙,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下:

  一、精神思想的升華

  首先是樹(shù)立并持續科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在世界觀(guān)方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細致的規劃,認識到實(shí)現理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀(guān)方面,我反對拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主觀(guān)主義,擁有高尚的人生觀(guān),追求高尚的品格,持續了用心進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上、自強不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀(guān)方面,我堅持正確的價(jià)值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現實(shí),堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、群眾利益和國家利益統籌兼顧,做到義與利相統一,職責與貢獻相統一,奉獻與獲得相統一。

  其次是培養了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫忙,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能帶給的有利條件,督促我每一天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。

  最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。透過(guò)對我行各項規章制度的學(xué)習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時(shí)也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大好處。在這半年多的時(shí)間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶(hù)帶給更方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

  二、知識技能的掌握與運用

  首先是理論基礎專(zhuān)業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅持學(xué)習各種理論知識,用心利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等方面的金融業(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟動(dòng)態(tài),并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶(hù)帶給最好的服務(wù)。

  其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我用心主動(dòng)向各位領(lǐng)導前輩請教,充分利用一切能夠提升業(yè)務(wù)技能的機會(huì )。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點(diǎn)進(jìn)行了詳細的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。

  我也注重自身風(fēng)險自控潛力的培養,注重服務(wù)細節,嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)帶給全方位的服務(wù)。我行的財政授權支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每一天都為自己設定一個(gè)目標,每一天都要求自己要有必須的進(jìn)步,爭取在更短的時(shí)間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務(wù)。

銀行新員工培訓心得體會(huì )范文

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-22
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  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的銀行新員工培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行新員工培訓心得體會(huì )范文1

  20xx年x月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。

  在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作,柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿(mǎn)的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。

  進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):現今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸。當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

銀行經(jīng)理心得體會(huì )總結,銀行經(jīng)理心得體會(huì )范文

標簽:學(xué)習心得體會(huì ) 時(shí)間:2022-10-18
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  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銀行經(jīng)理心得體會(huì )總結,銀行經(jīng)理心得體會(huì )范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行經(jīng)理心得體會(huì )總結,銀行經(jīng)理心得體會(huì )范文1

  我作為一個(gè)新人,初來(lái)乍到,沒(méi)有任何的社會(huì )經(jīng)驗,對于這份工作也很不了解,一瞬間真的很迷茫,但是,前輩們都很有耐心的幫助我,才讓我在接下來(lái)的工作中不至于手足無(wú)措。大堂經(jīng)理工作描述:大堂經(jīng)理就是酒店或餐飲行業(yè)中受總經(jīng)理委托并代替總經(jīng)理處理客人對公司一切設備、設施、人員、服務(wù)等方面的投訴,監督各部門(mén)的運作,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,實(shí)習保證公司以正常的秩序向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中層管理人員。他們是公司的神經(jīng)中樞,是溝通公司和客人之間的橋梁,在實(shí)習期間,我大致的工作范圍包括:

 。1)維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;

 。2)妥善安排當日工作,監督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量;

 。3)處理客人投訴,協(xié)助公司領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)處理在公司內發(fā)生的各種突發(fā)事件;

 。4)解答賓客詢(xún)問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);

 。5)每天做巡視工作,監督公司工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。

 。6)大堂經(jīng)理除了起橋梁和紐帶的作用之外,實(shí)習還是監督公司工作質(zhì)量的“法眼”。大堂經(jīng)理一般要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,接受過(guò)服務(wù)管理、企業(yè)管理的培訓,懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué),管理學(xué)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;熟悉公司的各項管理工作流程和管理規范,具有較強的組織、管理和協(xié)調能力;具備相當的培訓能力,應變能力也要很強。我在學(xué)校學(xué)習了關(guān)于管理的知識,在書(shū)本上也看過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

2022銀行個(gè)人實(shí)習工作總結范文銀行實(shí)習工作總結心得體會(huì )

標簽:實(shí)習報告 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 實(shí)習報告】

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的2022銀行個(gè)人實(shí)習工作總結范文銀行實(shí)習工作總結心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  20xx年3月4號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在中國銀行肇慶支行實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。

  一、實(shí)習的目的

  1)通過(guò)在中國銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  3)通過(guò)在中國銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

  二、對于銀行的認識

  中國銀行全稱(chēng)中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門(mén)內大街1號。是中國(不包括香港、澳門(mén)、臺灣地區)五大國有商業(yè)銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

銀行員工合規經(jīng)營(yíng)心得體會(huì )范文(精選10篇)

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-18
【yjbys.com - 心得體會(huì )范文】

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編收集整理的銀行員工合規經(jīng)營(yíng)心得體會(huì )范文(精選10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  銀行員工合規經(jīng)營(yíng)心得體會(huì )1

  近期,我公司為了規范員工的職業(yè)行為,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準,樹(shù)立建設良好的企業(yè)形象,構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制,也為了我們個(gè)人的良好發(fā)展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規手冊在線(xiàn)學(xué)習課程》在線(xiàn)學(xué)習。通過(guò)本次學(xué)習,感觸頗深,我的學(xué)習心得體會(huì )是:

  一、必須加強規章制度學(xué)習,提高合規操作意識

  加強規章制度的學(xué)習,是增強合規操作意識及防范操作風(fēng)險的根本途徑。要知道,認真學(xué)習規章制度,是為了在日常的工作中更好的規范自己,從而促進(jìn)自身的健康發(fā)展,員工的健康發(fā)展就是太保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,必須提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。加強員工規章制度學(xué)習的同時(shí),積極提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,例如:忠于職守、誠實(shí)守信、遵紀守法等。

  二、必須強化制約、提高自我防范能力。

  金融是目前經(jīng)濟的核心。近年來(lái),我國保險業(yè)在運行過(guò)程中,由于機制的不健全,客觀(guān)上給金融職務(wù)犯罪帶便利,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪的滋生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過(guò)這次在線(xiàn)學(xué)習,不僅讓我全面系統的了解保險行業(yè)員工行為工作準則,還使我深刻地認識到,不學(xué)習法律法規有關(guān)條文,不熟悉規章、禁令對各環(huán)節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名保險業(yè)合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規范的同時(shí),對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規章,互相監督,互幫互組,營(yíng)造一個(gè)健康良好的工作環(huán)境。

銀行柜員實(shí)習心得體會(huì )范文

標簽:實(shí)習心得 時(shí)間:2022-10-14
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  我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的銀行柜員實(shí)習心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行柜員實(shí)習心得體會(huì )范文1

  這次實(shí)習,作為xx銀行的柜員,不但讓我對銀行日;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏進(jìn)社會(huì )奠定了基礎。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶(hù)負責。假如沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會(huì )有人往同情你,或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作;蛟S你要抱怨社會(huì )的無(wú)情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會(huì )之外。

  其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒(méi)有規矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復印件,固然來(lái)行的客戶(hù)可能是自己熟悉的人,我們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,我們在工作的時(shí)候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

銀行合規企業(yè)文化心得體會(huì )范文(精選12篇)

標簽:企業(yè)文化 時(shí)間:2022-10-14
【yjbys.com - 企業(yè)文化】

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的銀行合規企業(yè)文化心得體會(huì )范文(精選12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  銀行合規企業(yè)文化心得體會(huì )1

  現在人人都在提倡合規,那么合規到底怎么定義呢?

  作為一名銀行人應該堅持“恪守道德”、“遵紀守法”、“勤勉盡職”、“保守秘密”、“公平競爭”等合規要求。

  每一名員工都應以依法合規經(jīng)營(yíng)為基本標準,主動(dòng)合規,營(yíng)造濃厚的合規氛圍,讓合規成為企業(yè)文化的一部分。每一名員工都應掌握與其工作職責相關(guān)的規章制度,積極主動(dòng)地識別和化解合規風(fēng)險。每一名員工都應切實(shí)承擔與其工作崗位對應的合規責任,對其崗位經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的合規性負責。

  一、要培養合規意識,端正經(jīng)營(yíng)思想,抓合規文化教育。要充分認識違規經(jīng)營(yíng)的危害性,正確平衡市場(chǎng)發(fā)展和風(fēng)險防控及合規經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系,抓內控案防,對發(fā)現的違規經(jīng)營(yíng)苗頭,要堅決及時(shí)制止,避免形成重大風(fēng)險隱患。緊抓合規文化教育,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高合規操作意識,開(kāi)展警示教育活動(dòng),樹(shù)立合規人人有責,合規創(chuàng )造價(jià)值,主動(dòng)合規的合規文化,同時(shí),加強對各分支機構的檢查和督導力度,圍繞重點(diǎn)工作開(kāi)展風(fēng)險排查,一經(jīng)發(fā)現違規操作或風(fēng)險隱患,必須嚴肅問(wèn)責并督促整改,嚴防操作風(fēng)險。

  二、抓規章制度執行。在規章制度執行前,首先要有完善的規章制度機制。在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,規章制度先行,要有規章制度,在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中才有執行的標準。其次員工要有意識地采取合規行為和手段,有時(shí)候我們工作中并不是缺少規章制度,而是缺乏對規章制度的執行,沒(méi)有讓我們的規章制度真正融入我們的經(jīng)營(yíng)工作中。有了規章制度,我們還必須具有主動(dòng)去遵循規章制度的意識,在工作中逐步養成主動(dòng)防控風(fēng)險的習慣,這也是案件防控的重點(diǎn)。

銀行服務(wù)明星心得體會(huì )范文(通用12篇)

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-13
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  某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的銀行服務(wù)明星心得體會(huì )范文,希望能夠幫助到大家。

  銀行服務(wù)明星心得體會(huì ) 篇1

  進(jìn)入郵儲銀行已經(jīng)三年多,成為了我支行的一員,從事的是高柜柜員崗的工作。在過(guò)去的三年多里,我以自然親切的態(tài)度,熱心周到的服務(wù),為大家留下了深刻的印象。

  我以認真的工作態(tài)度,保持良好的服務(wù),始終如一地嚴格要求自己。在我的努力下,當年其個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時(shí),還會(huì )盡全力積極幫助其他同事,急人之所急。同時(shí),當我自己有問(wèn)題時(shí)候,也會(huì )十分虛心向其他同事請教;仡欉@三年來(lái)的工作,我忠于職守,盡力而為!吧拼齽e人,便是善待自己”是我的座右銘,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使其每天不得不要面對眾多的客戶(hù),在繁忙的工作中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,遇到不理解銀行工作而有糾紛的客戶(hù),也試著(zhù)去包容他、理解他,并最終也得了客戶(hù)的理解尊重。積極學(xué)習新系統的相關(guān)操作方法和流程,注重和其他兄弟支行交流經(jīng)驗,很快便基本掌握了業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)和規范。并且利用工作之余,自己動(dòng)手來(lái)解決新系統中的一些不足之處。

  我只是千千萬(wàn)萬(wàn)高柜柜員崗位中平凡的一員,我堅信在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績(jì)。為了銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量,為了祖國的事業(yè)奉獻出青春和熱血。

銀行信貸實(shí)踐心得體會(huì )范文(精選14篇)

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-12
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  我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的銀行信貸實(shí)踐心得體會(huì )范文,歡迎閱讀與收藏。

  銀行信貸實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1

  進(jìn)入xx支行三個(gè)月,時(shí)間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時(shí)自身的業(yè)務(wù)技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。

  上半年我根據行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規劃,分別在負債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結算、小指標業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進(jìn)行拓展,積累了一定的客戶(hù)資源。

  下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續加強風(fēng)險與任意識,做到有序地開(kāi)展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標,現對20xx年下半年工作計劃如下:

  一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  在新的一年里,從“以?xún)瓤胤婪秲?yōu)先,加強制度學(xué)習”的角度加強自我防控意識。xx年,著(zhù)重信貸的>培訓的學(xué)習,以金融法規、各項制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規范化操作程序及要求等內容為重點(diǎn),不斷學(xué)習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

  二是加強信貸管理,規范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

  在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開(kāi)展貸前調查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔保人是否具備擔保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

最新銀行合規心得體會(huì )范文800字(通用8篇)

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-11
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  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的最新銀行合規心得體會(huì )范文800字(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  最新銀行合規心得體會(huì )1

  近日,總行在全行組織開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng),不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。本人透過(guò)這次的學(xué)習活動(dòng)總結了以下心得:

  一合規建設務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構建合規文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務(wù)必找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規是嚴肅的愛(ài),是一種對每個(gè)人負職責的愛(ài)。

  二我們要著(zhù)力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進(jìn)合規文化推廣的根植。

  合規文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規,就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)合規文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本,合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的職責和使命。

銀行普通柜員合規心得體會(huì )范文(通用5篇)

標簽:心得體會(huì )范文 時(shí)間:2022-10-11
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  有了一些收獲以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的銀行普通柜員合規心得體會(huì )范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  銀行普通柜員合規心得體會(huì )1

  “合規”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、行業(yè)規則、自律性組織制定的有關(guān)準則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責,同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。

  為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開(kāi)展了“七個(gè)一”合規與風(fēng)險意識的宣傳教育活動(dòng),這項活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個(gè)主題,在行長(cháng)的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:

  【我眼中的合規】

  作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個(gè)細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權;對業(yè)務(wù)而言要堅持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發(fā)真真切切地把合規落到實(shí)處才是最重要的。

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