關(guān)于學(xué)習培訓心得體會(huì )范文集合五篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇，希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
如何不負重托，做一名合格政協(xié)委員?如何參政議政、履職盡責?如何真正做到“懂政協(xié)、會(huì )協(xié)商、善議政”?帶著(zhù)這些因惑和疑問(wèn)，我參加了省政協(xié)新任委員第一期培訓班。
短短四天，來(lái)自不同界別的政協(xié)委員齊聚一堂、學(xué)習交流，培訓內容豐富、實(shí)效突出，用一句話(huà)形容就是非�！敖拥貧狻�。通過(guò)培訓，讓我對人民政協(xié)的性質(zhì)定位有了更加的深刻認識，也切身感受到政協(xié)這個(gè)大家庭群英薈萃、人才濟濟。圍繞學(xué)習培訓，我有三個(gè)方面的體會(huì )。
盡快調整角色，增強委員意識
作為一名新政協(xié)委員，我清楚認識到自己的角色和身份與以前有所不同。政協(xié)委員，不僅是一種榮譽(yù)，更是沉甸甸的責任，委員作用發(fā)揮如何，直接關(guān)系到政協(xié)工作的實(shí)效。因此，要立足本職崗位，發(fā)揮界別優(yōu)勢，正確處理好本職工作同政協(xié)工作的關(guān)系，虛心向老委員學(xué)習、向優(yōu)秀委員學(xué)習，認真履行委員職責，為經(jīng)濟健康發(fā)展、社會(huì )和諧進(jìn)步貢獻智慧和力量。
在今后的工作中，我會(huì )盡快調整角色，盡快熟悉政協(xié)工作，積極參加政協(xié)組織的'會(huì )議活動(dòng)，認真履行委員的權利和義務(wù)，決不能“只掛名，不議政”，更不能“只要榮譽(yù)，放棄責任”，把推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展作為履職盡責的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，爭做“懂政協(xié)、會(huì )協(xié)商、善議政”“守紀律、講規矩、重品行”的合格政協(xié)委員。
提高自身素質(zhì)，增強參政意識
提案、社情民意、調研視察及發(fā)言水平的高低，直接體現了政協(xié)委員參政議政能力的強弱。政協(xié)委員履職能力與自身素質(zhì)息息相關(guān)，因此要加強政治理論學(xué)習，關(guān)心時(shí)事，通過(guò)學(xué)習黨和國家的方針政策、法律法規及先進(jìn)文化知識，不斷提高政治思想覺(jué)悟和政治把握能力;要在履行職責的過(guò)程中提高理論寫(xiě)作水平，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，使思想、工作和能力緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，適應新時(shí)期人民政協(xié)工作的新要求。
今后我將進(jìn)一步增強“四個(gè)意識”，心系大局、情系民生，緊緊圍繞我省經(jīng)濟建設和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，認真履行政治協(xié)商、民主監督、參政議政的職能，通過(guò)調研、視察、座談、提案等多種形式，積極建言獻策，助推吉林高質(zhì)量發(fā)展。
立足本職崗位，增強責任意識
作為政協(xié)委員，既有自己的崗位工作，又有履行政協(xié)職能的光榮使命，在雙重身份和責任下，我們需要加倍努力。在本職崗位上，要發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，建功立業(yè);在政協(xié)工作中，要認真履職，爭做合格政協(xié)委員。當前，我國正在大力推進(jìn)質(zhì)量強國建設，而計量是“質(zhì)量強國”的基礎保障，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要技術(shù)支撐。我將圍繞省委省政府戰略決策部署，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，把推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟轉型升級作為參政議政的著(zhù)力點(diǎn)，以計量工作為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展調查研究，提高調研實(shí)效，抓住新一輪科技浪潮所形成的機遇期，在經(jīng)濟、社會(huì )、國防各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮好計量作為質(zhì)量基礎作用，為全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設提供強有力的技術(shù)支撐，助力質(zhì)量強省建設，打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”。
一屆政協(xié)委員，一生政協(xié)情緣。面對新形勢新任務(wù)，我將倍加珍惜榮譽(yù)，恪盡職守，在政協(xié)這個(gè)舞臺上定格人生奮斗新坐標、書(shū)寫(xiě)新時(shí)代政協(xié)人的新風(fēng)采。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
感謝坪山新區教育提供給我們C證培訓的平臺,使我非常有幸與心理學(xué)導師、專(zhuān)家零距離接觸。這6天的課程學(xué)習，雖說(shuō)有點(diǎn)緊張，有點(diǎn)疲憊，但各位專(zhuān)家高水平、新穎的課堂深深地吸引了我，所以?xún)刃牡南矏偸菬o(wú)法用語(yǔ)言表達的，感覺(jué)到是那么的充實(shí)，那么的激動(dòng)。從教以來(lái)一直擔任著(zhù)班主任工作，感覺(jué)對孩子們的心思了如指掌，算得上一個(gè)稱(chēng)職的班主任了。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，一直困惑著(zhù)我的問(wèn)題是：為什么這些孩子越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)了？越來(lái)越難教了？??曾經(jīng)，對于心理健康輔導一知半解，簡(jiǎn)單地認為：每星期上一節周會(huì )課，每學(xué)期給學(xué)生上幾節熱熱鬧鬧的心理課就行了。通過(guò)這次的聽(tīng)課、學(xué)習、團體活動(dòng)，真正讓自己大開(kāi)了眼界，受益匪淺。我初步認識到什么才是真正意義上的學(xué)生心理健康輔導。心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。
孩子們是祖國的未來(lái)，重視和加強孩子們心理教育的重要性和必要性，已經(jīng)成為全社會(huì )的共識。心理教育能夠促進(jìn)學(xué)生的道德教育，有助于孩子良好品德的形成。為了每一個(gè)孩子的健康發(fā)展，培養孩子良好的道德品質(zhì)和心理素質(zhì)，發(fā)展健全人格，增進(jìn)道德健康和心理，請關(guān)注心靈的發(fā)展。注重孩子心理教育，使之心理處于健康正常狀態(tài)，是其形成良好品德的科學(xué)根基。因為：個(gè)體心理只有處于正常健康的狀態(tài)下才最易于順應社會(huì )，傾向于與社會(huì )保持一致，接受社會(huì )的各種要求，形成符合社會(huì )要求的品德。某些好的品德往往要在某些心理素
質(zhì)的基礎上才易于建立起來(lái)。反之，個(gè)體如果心理處于不平衡狀態(tài)，則最易于形成不良的品德或發(fā)生不道德行為，要防止或消除這類(lèi)非道德行為，從根本上說(shuō)，就要注重心理輔導，及時(shí)疏通學(xué)生心理產(chǎn)生的不平衡狀態(tài)。 就我現在所帶的一（4）班來(lái)說(shuō)，學(xué)生有存在心理健康問(wèn)題：有的學(xué)生性格孤僻；有的自恃清高；有的學(xué)生逆反心理很重，根本接受不了任何批評；有的則因為行為習慣不好，不合群，大家都比較討厭，因此也覺(jué)得和大家在一起不開(kāi)心。這些心理不健康的表現對于學(xué)生的健康成長(cháng)、思想提高、學(xué)習進(jìn)步帶來(lái)了嚴重的負面影響，且常常影響到他人，使周?chē)膶W(xué)生產(chǎn)生“共鳴”，從而影響到整個(gè)班級。所以越發(fā)覺(jué)得心理教育的必要性。
王秋英博士說(shuō)，任何一個(gè)令人頭疼的孩子，一定是他的某種需求沒(méi)有被重視被滿(mǎn)足被正確引導，經(jīng)過(guò)積累發(fā)酵，長(cháng)期壓抑的需求最后就變成了問(wèn)題和頑結。所以說(shuō)，問(wèn)題行為是一個(gè)人的需求與環(huán)境相作用后所形成的一種適應方式。怎樣能解決并溫暖孩子的心情呢？
以前，一直以為學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中做錯的事情都是道德上的錯誤，因此一直教育學(xué)生不可以這樣或不可以那樣，覺(jué)得學(xué)生來(lái)學(xué)校學(xué)習，上課認真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，聽(tīng)老師的話(huà)，和其他學(xué)生和睦相處等都是學(xué)生應該做到的，也是必須做到的，而學(xué)生不認真聽(tīng)課，不按時(shí)完成作業(yè)，和老師、家長(cháng)作對，打架，厭學(xué)等都是不應該的，就是學(xué)生的錯，老師應該批評，教育他們做好。但通過(guò)心理輔導后，再來(lái)分析這些問(wèn)題學(xué)生，有些是他們存在著(zhù)一定的心理問(wèn)題，而不是道德上的問(wèn)題。因此，我們要根據學(xué)生的情況，具體分析，采取適當的方法，解決學(xué)生所存在的問(wèn)題。
上星期，剛好有位孩子家長(cháng)向我訴說(shuō)，他們父母做什么都是為了孩子好，沒(méi)有想到孩子竟然不知道好歹。事情是這樣的，陳好是我一年級四班的孩子，在班級學(xué)習屬上游，他平時(shí)學(xué)習很努力，其他方面也不錯，本次期中考試有數學(xué)92分，英語(yǔ)是95分，語(yǔ)文是89分，比上次有明顯的進(jìn)步了�？僧斔吲d地向父母報告成績(jì)時(shí)，本想能得到父母的表?yè)P，結果被他爸爸訓了一頓：“我像你這么大的時(shí)候，哪有你這么好的條件？我們辛辛苦苦拼命工作，省吃?xún)�用，都是為了誰(shuí)？還不是指望你學(xué)習好，將來(lái)有個(gè)出息。你看看人家鄰居王家杰，比你小一歲，門(mén)門(mén)拿第一，你怎么就不向他學(xué)習學(xué)習爭口氣？你真讓我們失望！”這下惹怒了陳好：“又來(lái)了！我就沒(méi)有讓你們滿(mǎn)意的時(shí)候。你們什么時(shí)候說(shuō)過(guò)我好？反倒經(jīng)常把王家杰掛在嘴邊！他好你們認他為兒子好了�！焙⒆拥姆纯乖�(huà)可能傷害了父母的心，但是仔細想想又何嘗不是這個(gè)道理。
面對這樣的情況，我分別找了陳好和他的父母談話(huà)。我采用蔣平老師剛剛教給我們的方法，就是----“同理心”.憑借語(yǔ)言、文字、互動(dòng)等溝通形式，幫助陳好父母提高自身認識，增強與孩子溝通的能力，促進(jìn)其適應現在社會(huì )的發(fā)展。不能只看到孩子的短處，看不到自己孩子的長(cháng)處。使自己的教育收不到應有的效果，甚至失敗。我就建議陳好的父母應該這樣做：教孩子學(xué)會(huì )反問(wèn)自己？“我現在各方面表現如何？有什么優(yōu)點(diǎn)？有什么缺點(diǎn)？跟上個(gè)月或上個(gè)星期比較哪些方面有進(jìn)步了？哪些方面退步了？我該怎么辦？我有決心再上一個(gè)新的臺階嗎？我是否應該聽(tīng)聽(tīng)父母的意見(jiàn)？是否要征求老師、同學(xué)的意見(jiàn)？”并且要用欣賞的眼光看待孩子，能夠做到降低家長(cháng)對孩子過(guò)
高的不恰當的期望值，善于運用贊揚等正強化的方式激勵孩子，提高其積極性。還要尊重孩子的情感，尊重孩子的個(gè)性差異，尊重孩子的主體性。以后再發(fā)生類(lèi)似的事情要及時(shí)找到原因，及時(shí)溝通、輔導孩子，及時(shí)解決問(wèn)題。
本星期，當陳好小朋友的父母高興地告訴我，現在他們和孩子已經(jīng)找到很好的相處方法了，并由衷的謝謝我教的方法時(shí)。我心里感到很是安慰，建議他們閱讀了王光晨教授推薦的好書(shū)《為家庭療傷》和《媽媽.生命的`意義》，這樣對以后的工作更充滿(mǎn)信心了。
蔣平老師還教會(huì )了我，在心理輔導的過(guò)程中，有一定的輔導技巧：接納、傾聽(tīng)、共情等。說(shuō)說(shuō)很容易，但真正要做到完全接納那些有心理問(wèn)題的學(xué)生，很困難。當有心理問(wèn)題的學(xué)生需要幫助時(shí)，我們首先要接納對方，即無(wú)條件的積極關(guān)注對方，認真傾聽(tīng)困擾著(zhù)對方的事情，對其產(chǎn)生共情，感受對方的感受，了解其情況，讓對方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問(wèn)題。因此，我們做教師的，要改變一下心態(tài)，無(wú)條件的積極關(guān)注，傾聽(tīng)，共情等，真誠地對待每一個(gè)學(xué)生別人，促進(jìn)其人格的健康成長(cháng)。
教師自身的素質(zhì)直接決定著(zhù)教育的行為。提高自身修養，努力給學(xué)生做出表率“學(xué)高為師，德高為范”。教師是學(xué)生接觸最多的除家長(cháng)外的成年人，教師是學(xué)生心目中的偶像，是楷模，是榜樣。教師的知識水平、教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度、興趣愛(ài)好、乃至一言一行、一舉一動(dòng)，都將給學(xué)生帶來(lái)直接的影響。因此，教師應加強自身的修養，以身作則，模范表率，我們教師不僅要傳授好知識，而且要重視學(xué)生的內在人格和心理的進(jìn)步，做好學(xué)生的導航員。重視和班級活動(dòng)的作用
高中階段的學(xué)生精力旺盛，朝氣蓬勃，充滿(mǎn)了活力。學(xué)校從學(xué)生的身心發(fā)展需要著(zhù)想，根據學(xué)生的生理心理特征，廣泛地開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的活動(dòng)，在活動(dòng)中鍛煉學(xué)生，在活動(dòng)中教育學(xué)生，在活動(dòng)中陶冶學(xué)生。而學(xué)生在課業(yè)的重負下，他們也渴盼有更多的機會(huì )錘煉與體現自我，松馳神經(jīng)。如果能將心理健康教育與各種輔導活動(dòng)有機結合，讓孩子們自由的發(fā)揮想象，自由的發(fā)表言說(shuō)，自己試著(zhù)解決同學(xué)之間的問(wèn)題，就可以在學(xué)生的活動(dòng)興趣中去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，以達到心理疏導之目的。我覺(jué)得周會(huì )和心理課就是一個(gè)很好的班級活動(dòng)。每次我都很重視每周一次的周會(huì )，力求做到有主題，有內容，只有掌握關(guān)于孩子們心理發(fā)展的科學(xué)知識、按照科學(xué)的規律和方法開(kāi)展教育工作、處理學(xué)生日常表現出的心理行為問(wèn)題和意外事件，教師才能真正做到將心理健康教育落在實(shí)處，才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。
通過(guò)聽(tīng)了王秋英博士、呂軍、王鑒、王光晨等專(zhuān)家的心理輔導課，我更加深刻地認識到：心理輔導和教育教學(xué)工作對于一個(gè)學(xué)校的發(fā)展是同樣的重要。心理輔導是教師與學(xué)生共同成長(cháng)的過(guò)程。只有心理和生理都健康成長(cháng)的學(xué)生和教師，師生關(guān)系才能和諧，社會(huì )才能變得更加和諧！
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
在參加x月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )議中，進(jìn)行了銷(xiāo)售溝通技巧培訓，接受了講師銷(xiāo)售溝通技巧的學(xué)習和討論，受益良多。講師分析了宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢，以及中國應對經(jīng)濟危機的宏觀(guān)調控。并結合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅，對銷(xiāo)售過(guò)程中六大障礙提出化解方法。對于商務(wù)談判，講師提出了自己獨特的見(jiàn)解。比如，商務(wù)溝通前的準備、聆聽(tīng)的技巧、溝通過(guò)程中異議的有效處理以及客戶(hù)關(guān)系的建立。
在這個(gè)市場(chǎng)競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會(huì )，也存在著(zhù)威脅，公司上市的運作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是公司的運作的基礎。我深刻領(lǐng)會(huì )到，在商務(wù)運作過(guò)程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過(guò)程中的掌控技巧。認清了當前的經(jīng)濟形勢，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的.小技巧，對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷(xiāo)售還是商務(wù)，都會(huì )存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專(zhuān)業(yè)知識、良好的商務(wù)溝通技巧是當前學(xué)習的目標。另外，商務(wù)溝通過(guò)程中，客戶(hù)關(guān)系的建立與維護也是重點(diǎn)。講師說(shuō)的：“找對人，說(shuō)對話(huà)，做對事”，我認為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過(guò)程中，注意觀(guān)察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀(guān)察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習和借鑒的。
在這次銷(xiāo)售溝通技巧培訓中，深入的學(xué)習給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習培訓的機會(huì )，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
五天豐富、緊張的市國土房管系統登記辦件類(lèi)政務(wù)培訓學(xué)習生活即將過(guò)去，它象一場(chǎng)急時(shí)雨，使我的心靈和思想得到了洗禮與深化�！耙恍�、二嚴、三認真”是這次培訓班給我的第一印象�！耙恍隆迸嘤栿w系內容豐富、全面，涉及到業(yè)務(wù)操作、政治理論、情商與壓力管理、政務(wù)禮儀、廉政建設、從責任走向優(yōu)秀、國情市情等各方面知識。知識廣、內容全、信息量大，使自己開(kāi)闊了視野，擴大了知識體系�！岸䥽馈眹栏竦目记诳荚囍贫�，嚴格的老師，這是以往培訓沒(méi)有的。記得市局干部人事處陳處長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的開(kāi)班講話(huà)，讓我們認清工作職責，加強學(xué)習，提高服務(wù)水平。我想通過(guò)這次學(xué)習培訓一定會(huì )在實(shí)際工作學(xué)習生活中努力做到陳處長(cháng)提出的“五個(gè)一點(diǎn)”：待人接物熱情禮貌一點(diǎn)、辦件做事認真仔細一點(diǎn)、業(yè)務(wù)知識熟習一點(diǎn)、對人對事認真一點(diǎn)、廉潔自律自覺(jué)一點(diǎn)�！叭J真”授課專(zhuān)家教授、班主任老師、學(xué)員無(wú)一利外地認真。專(zhuān)家教授認真、輕松、詼諧、思考性講課。學(xué)員們專(zhuān)心聽(tīng)課、仔細做筆記、積極參加分組討論、用心寫(xiě)心得體會(huì )、認真對待考試。班主任認真做好考勤、后勤服務(wù)工作。以上是此次培訓給我的第一個(gè)感受。
曾國平專(zhuān)家“從責任走向優(yōu)秀”、周矩教授“情商與壓力管理”、羅曉梅教授“科學(xué)發(fā)展觀(guān)與國情、市情”、李爽教授“政務(wù)禮儀”、黃遠固教授“廉政建設”、業(yè)務(wù)知識等等各位專(zhuān)家教授老師講課、以及我們對市農村交易所和民心家園公租房建設工地的參觀(guān)學(xué)習，使自己體會(huì )到“責任、創(chuàng )新、服務(wù)、學(xué)習、清廉”十字內涵。自己將從以下幾個(gè)方面把“十字”體會(huì )真真實(shí)實(shí)地落實(shí)到以后的.工作、生活之中：
一、“責任”重于泰山，用心、用情、用腦干好本職工作。
“用心”，有責任感才會(huì )有責任心，才會(huì )用心做好自己的本職工作，才會(huì )用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為他們提供實(shí)實(shí)在在地優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如何才能讓他們帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)，揣著(zhù)滿(mǎn)意、微笑走。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向導員、簡(jiǎn)明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是我們工作努力的方向�！坝们椤�，高度的工作熱情，才能提高辦件質(zhì)量和效率。用親情般的態(tài)度來(lái)對待服務(wù)對象，把他們看成我們的親人，就不會(huì )出現“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”�！坝媚X”，開(kāi)動(dòng)腦筋，才會(huì )對不同的老百姓采取不同的服務(wù)方式；開(kāi)動(dòng)腦筋，才會(huì )使枯燥復雜難懂的登記業(yè)務(wù)、辦事流程以一種最簡(jiǎn)單的方式呈現在老百姓面前。
二、 “創(chuàng )新”決定發(fā)展，發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )效益。
在現在固有的登記辦件體系結構上，只有創(chuàng )新性思維才能使我們這個(gè)部門(mén)有所發(fā)展，才能在國家降低減少各項收費項目、標準的情況下，利用現有資源，增加收入，提高職工福利待遇。創(chuàng )新管理、創(chuàng )新制度、創(chuàng )新程序才能使咱們的工作有質(zhì)的飛耀，才能使老百姓愿意到我們這個(gè)部門(mén)來(lái)辦事。業(yè)務(wù)拓展了，辦事簡(jiǎn)化了，服務(wù)一流了，經(jīng)濟和社會(huì )效益就會(huì )自然提高。
三、“服務(wù)”是工作核心，思想認識解決好，服務(wù)就上去了。
現在登記辦證部門(mén)是一個(gè)服務(wù)型的行政管理部門(mén)，只有思想轉變了，才會(huì )意識到“服務(wù)”是我們現在工作的核心�！翱茖W(xué)化、人性化、現代化、系統化”服務(wù)就是我們努力的方向。服務(wù)對象走進(jìn)登記部門(mén)怎樣科學(xué)合理的辦事流程、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)要件才是最方便的，這應是思考的重點(diǎn)。對于“老、弱、病、殘”等特殊服務(wù)對象要采取人性化服務(wù)，上門(mén)登記辦證等等。利用現在的信息技術(shù)，通過(guò)發(fā)移動(dòng)短信、服務(wù)對象qq平臺、電子郵件等等形式讓老百姓不出門(mén)就能知道案件辦到什么環(huán)節，何時(shí)領(lǐng)件。從收、審、繕、發(fā)等環(huán)節提供全面系統一流服務(wù)，如專(zhuān)人服務(wù)、綠色服務(wù)等。
四、“學(xué)習”才能更好工作，才能真正將責任、創(chuàng )新、服務(wù)落到實(shí)處。
通過(guò)這次學(xué)習使我更加深刻地認識到這點(diǎn)。只有苦煉內功，學(xué)習政治理論、國情、市情、心理學(xué)、政務(wù)禮儀等等各方面內容才能有所創(chuàng )新，提高服務(wù)。通過(guò)學(xué)習知道差距，認清自己努力奮斗的方向�！皬男W(xué)到老”、“知識才是力量”這些話(huà)都說(shuō)明了學(xué)習的重要性，我們要學(xué)習別人好做法、好思想，還要變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，要走出去學(xué)。只有學(xué)習了，才會(huì )在工作中將一個(gè)微笑、一句文明禮貌“十字”用語(yǔ)、一聲溫暖問(wèn)候等細節性行動(dòng)，由僵硬刻板做到自然大方，最后成為一種工作習慣。
五、“清廉”就是清正廉潔。
不管在什么崗位上一定要做到這點(diǎn)，只有廉潔從事、對人才會(huì )讓自己心正、氣順、影子直。才會(huì )在工作中敢做事，大膽地做事。我們一定不要利用自己手中的一點(diǎn)點(diǎn)權利干一些不好的事，因為權利是人民給的，人民隨時(shí)會(huì )把你手中的權利收回。
“人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)”我們應該常思考、常學(xué)習、常創(chuàng )新才能不落后，才能緊跟時(shí)代步法，才能為土地房管事業(yè)添轉加瓦，做出貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
難忘"心靈成長(cháng)"之旅
4月5日至15日，我有幸參加了全省公安機關(guān)民警心理咨詢(xún)師"千人培訓計劃"第三期培訓，聆聽(tīng)了尚路老師的《心理繪畫(huà)投射測量》、胡海波老師的《個(gè)體心理咨詢(xún)實(shí)操技能》和李泳康博士的《危機干預技術(shù)》精彩課程。十天的學(xué)習雖然短暫，但感觸頗多，收獲頗豐。
轉變了對心理咨詢(xún)的認識
我是去年5月份剛剛通過(guò)國家三級心理咨詢(xún)師資格考試，報考之初就是想多學(xué)點(diǎn)知識總沒(méi)有壞處，豐富一下自己的心理健康知識，在工作、學(xué)習和生活等方面及時(shí)調整完善自己。得知考試合格后我滿(mǎn)懷激情、躍躍欲試，但盡管備考期間儲備了相應的理論知識，對于真正的心理咨詢(xún)，卻找不到入手的方法和途徑，不知該如何為我所在的集體服務(wù)，不知如何開(kāi)展心理健康服務(wù)工作。
在接到"千人培訓計劃"培訓通知時(shí)，我十分激動(dòng)，感恩省廳領(lǐng)導組織這次培訓，為全省心理咨詢(xún)師提供了這么好的交流提升平臺，感恩市局給我機會(huì )讓我再次接受教育，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的精彩授課。各位專(zhuān)家老師在講授理論知識的基礎上，更加注重實(shí)際操作，將理論知識與個(gè)案相結合，課堂上分享案例，并進(jìn)行實(shí)操模擬。隨著(zhù)學(xué)習的深入，我越來(lái)越明白心理健康服務(wù)工作的重要性，更對心理咨詢(xún)師這一職業(yè)有了深刻的認識。
對胡海波老師的一句話(huà)印象深刻，"一個(gè)心理咨詢(xún)師要有深厚的功力，以不變應萬(wàn)變，以無(wú)招勝有招".心理咨詢(xún)不是簡(jiǎn)單的談話(huà)，是一個(gè)特殊的心靈修煉過(guò)程，心理咨詢(xún)師要豐富專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的功力，要擁有強大的內心，積極的心態(tài)，有穩定的支撐來(lái)應對形形色色的求助者，幫助求助者解除心理困擾，達到助人自助。
增強了學(xué)以致用的動(dòng)力
這次培訓班不同于以往的培訓，授課方式新穎，課堂氣氛活躍，三位專(zhuān)家老師從專(zhuān)業(yè)角度，結合多年的工作經(jīng)歷，深入淺出的教授了心理繪畫(huà)投射技術(shù)、個(gè)體心理咨詢(xún)實(shí)操技能和危機干預技術(shù)。通過(guò)十天的學(xué)習，我掌握了一些有關(guān)心理咨詢(xún)的`方法和技術(shù)，在課堂上遇到與自己工作、生活相似的案例，都會(huì )結合實(shí)際情況進(jìn)行分析、比對，與同組學(xué)員開(kāi)展討論，互相學(xué)習。
我想，作為一名民警心理咨詢(xún)師，要積極宣傳普及心理健康知識，讓周邊的同事了解心理健康常識，將我們的所學(xué)所想實(shí)際應用到公安工作中去，為民警心理健康工作貢獻一份力。
激發(fā)了工作熱情
在學(xué)習過(guò)程中，我認識：到心理咨詢(xún)師是一個(gè)非常用心的職業(yè)，在工作中，面臨陌生的求助者，要用心觀(guān)察、用心傾聽(tīng)、積極關(guān)注，要真正關(guān)懷求助者，用心分析引導求助者走出內心困惑。對于"用心"很值得我去學(xué)習，無(wú)論工作、學(xué)習還真是生活中，學(xué)會(huì )用心是做好事情的基礎�；貧w我的本職工作而言，監管工作性質(zhì)特殊，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，民警沒(méi)有正常的節假日，與家人常年聚少離多、缺少溝通，有時(shí)難免把工作中的壓力帶回家，和家庭成員之間發(fā)生沖突，但是工作性質(zhì)決定的作息規律是民警個(gè)人無(wú)法改變的，也是不能改變的。作為單位里的心理咨詢(xún)師，必須用心開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，幫助民警正確面對容易出現的心理困擾，在現有的環(huán)境條件下，進(jìn)行自我調適，建立積極健康的心態(tài)? 十天的培訓，無(wú)論是老師精彩紛呈的授課，還是與其他學(xué)員交流時(shí)的火花碰撞，都讓我在心理健康服務(wù)工作這條路上更進(jìn)了一步。十天的所學(xué)所獲，將會(huì )成為我在心理健康服務(wù)工作這條道路上的指明燈。這次的學(xué)習，為我打開(kāi)了一扇窗，讓我看到了生活中、教學(xué)中更美的風(fēng)景，當一切被禁錮時(shí)，只有夢(mèng)想才可以自由流動(dòng)。 當夢(mèng)想自由流動(dòng)，是時(shí)候打破邊界與桎梏，給所有樂(lè )迷展示樂(lè )視生態(tài)所能延展的世界，確實(shí)是一次心靈的成長(cháng)！
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