培訓后的心得體會(huì )(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的培訓后的心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓后的心得體會(huì )1
平時(shí)自己只知道整天瞎忙，不注重學(xué)習，自己也想把工作做好，但不知如何去做，通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習，讓我學(xué)習到了很多東西，講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結合，從學(xué)校管理、課堂教學(xué)，校本教研，信息化教學(xué)等方面的闡述，使自己受益匪淺，收獲很大，下面就從我的學(xué)習和認識談幾點(diǎn)心得體會(huì )與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面；人、財、物，管人是管理的主體核心，是各要素中居于首位的因素。財是辦學(xué)的基本支持力量，是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎，錢(qián)一定要花在真正需要的地方，物是辦學(xué)實(shí)施基礎，是實(shí)現學(xué)校工作目標的重要物質(zhì)保障。校長(cháng)要管理好學(xué)校首要穩定人心，規范辦學(xué)行為，管理上要講求藝術(shù)，調動(dòng)員工的積極性，讓員工樹(shù)立校榮我榮，校衰我恥的思想，為教師搭建展示才華的舞臺，實(shí)現教師的人生價(jià)值。二、課堂教學(xué)要求要想提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率，要解決過(guò)去課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，比如重知識輕創(chuàng )新，重結果輕過(guò)程，重形式輕效果，重教法輕學(xué)法，在課堂上要有平等和諧的`氛圍，注重培養學(xué)生的情感態(tài)度，把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓校本研訓應成為學(xué)校日常工作的一個(gè)重要組成部分，因此學(xué)校建立校本研訓的獎勵制度，建立評價(jià)監督機構，從組織型，自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓，集體學(xué)習理論，集體備課、評課，相互學(xué)習，相互交流，共同提高，也自主學(xué)習、自己反思，寫(xiě)心得體會(huì )，要通過(guò)教研活動(dòng)，研究小問(wèn)題真現象，要讓教師寫(xiě)教育敘事、寫(xiě)日記教育教學(xué)真實(shí)的事情，提倡教師終身閱讀，努力長(cháng)舌書(shū)香校園。
四、充分利用信息技術(shù)因為信息化教學(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，所以校長(cháng)要增強教師的信息素質(zhì)，讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù)，學(xué)校要不斷充實(shí)資源庫，調動(dòng)教師應用信息技術(shù)的穩定性，讓每位教師都能熟練應用多媒體，讓學(xué)生愉快地學(xué)習，教師幸福的教學(xué)。我想隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展，教育將會(huì )對校長(cháng)提出更高的要求，會(huì )有更多的問(wèn)題擺在我們面前，需要我們去解決，我們想，只有不斷的學(xué)習，不斷反思，不斷實(shí)踐與創(chuàng )新，才能勝任歷史賦予我們的責任。
培訓后的心得體會(huì )2
通過(guò)學(xué)習，我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。
培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。
強化學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動(dòng)和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。
參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。
如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù)；沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任的。
辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節，在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。
不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話(huà)，可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感；一個(gè)錯誤的標點(diǎn)，可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味；一個(gè)電話(huà)打不到位，就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后；一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。
通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。
原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。
但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。
以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
應該說(shuō)通過(guò)培訓，自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。
在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對十種意識的培養。
即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動(dòng)和超前意識。
正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。
即王主任在授課中提到的'：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。
愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開(kāi)闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。
我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。
通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。
辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén)，但也是創(chuàng )業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。
相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂(yōu)，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
培訓后的心得體會(huì )3
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書(shū)店共同舉辦的“兵團農家書(shū)屋”管理人員培訓班的學(xué)習后，感覺(jué)受益匪淺。首先領(lǐng)導對此次培訓非常重視，農四師宣傳部、新華書(shū)店、農四師黨校領(lǐng)導紛紛到場(chǎng)為此次培訓做講話(huà)，此次培訓是專(zhuān)門(mén)針對我們兵團農家書(shū)屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會(huì )，學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書(shū)館館長(cháng)蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農家書(shū)屋工程和農家書(shū)屋的業(yè)務(wù)工作兩個(gè)方面的課程。對于我個(gè)人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實(shí)了理論知識，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了我的內心。加之與來(lái)自不同團場(chǎng)相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、對農家書(shū)屋的前景充滿(mǎn)了信心，也倍增了我做為農家書(shū)屋管理員的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農家書(shū)屋的現狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農家書(shū)屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書(shū)屋的.前景充滿(mǎn)了信心，也堅定了自己從事農家書(shū)屋管理員的信心。
通過(guò)培訓得知，農家書(shū)屋是20xx年3月開(kāi)始的國家重點(diǎn)惠民工程之一，兵團農家書(shū)屋工程是20xx年8月25日才正式開(kāi)始實(shí)施的。做為這一新鮮事務(wù)的具體實(shí)施者，我們要想成為一名合格的基層農家
書(shū)屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農家書(shū)屋，顧名思義就是專(zhuān)門(mén)為農民建立的書(shū)屋，是基層圖書(shū)館“家族”中的一員，它是黨和政府根據我國農村缺書(shū)少報的現狀，為滿(mǎn)足新時(shí)期廣大農民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設施，是農村文化建設的基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業(yè)，是社會(huì )主義新農村建設的重要組成部分，是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動(dòng)工作的熱情和動(dòng)力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿(mǎn)的熱情和精力。
二、要熱愛(ài)自己的工作，切實(shí)做好服務(wù)工作。
“愛(ài)”要以愛(ài)動(dòng)心，以嚴動(dòng)行。農家書(shū)屋工程的主要任務(wù)是為廣大農民普及科技知識，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，體現人文關(guān)懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時(shí)也要做好以下幾點(diǎn)：
1.熱情接待每個(gè)讀者，耐心解答讀者提出的問(wèn)題。只要是來(lái)書(shū)屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作。
3.嚴格保證開(kāi)放時(shí)間，不擅離崗位。
4.及時(shí)打掃衛生，保持室內清潔。
5.定期整理、統計圖書(shū)，圖書(shū)歸還后及時(shí)上架。
6.妥善保管圖書(shū)音像資料及書(shū)屋設施，確保書(shū)屋的安全。
7.下班時(shí)切斷電源，關(guān)好門(mén)窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農家書(shū)屋發(fā)展目標添動(dòng)力
農家書(shū)屋能不能有效地發(fā)揮作用，農家書(shū)屋管理員的作用至關(guān)重要。農家書(shū)屋管理員的工作，直接影響到農家書(shū)屋工程主要任務(wù)、目標的具體實(shí)現和落實(shí)。只有農家書(shū)屋管理員對工作充滿(mǎn)熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農家書(shū)屋發(fā)揮其應有的功效。沒(méi)有農家書(shū)屋管理員的有效工作，農家書(shū)屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現�！稗r家書(shū)屋”工程的中長(cháng)期目標是通過(guò)5—10年的建設，在全國農村逐步建立起“供書(shū)、讀書(shū)、管書(shū)、用書(shū)”的長(cháng)效機制，基本形成適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟要求、符合社會(huì )主義精神文明建設規律的農村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農家書(shū)屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務(wù)、創(chuàng )新)。
2.農家書(shū)屋的圖書(shū)管理(接收、分類(lèi)、編號、上架、保管)。
3.做好農家書(shū)屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農家書(shū)屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專(zhuān)題信息服務(wù)、開(kāi)展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù))
農家書(shū)屋是為鄉民提供文化娛樂(lè )的主要場(chǎng)所之一。農家書(shū)屋是村精神文明建設的基地;農家書(shū)屋是農村實(shí)施“知識工程”的主陣地;農家書(shū)屋是村科技人才成長(cháng)的搖籃;農家書(shū)屋是搜集、保存與開(kāi)發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過(guò)自己不懈的努力，在農家書(shū)屋的管理中做出成績(jì)。
培訓后的心得體會(huì )4
前幾天，我有幸聽(tīng)取了濰坊學(xué)院甄世田教授的關(guān)于家長(cháng)學(xué)校課堂教學(xué)的報告，受益頗多，感觸至深。
甄教授平易近人的舉止，幽默風(fēng)趣的談吐，讓我油然而生敬意。
他與我們在座的各位進(jìn)行平等的交流，使我們在輕松愉快中學(xué)到了一些知識，令我受到了很大的教育，激起我內心很大的震動(dòng)。
他的一字一句，一舉一動(dòng)至今歷歷在目，鼓舞著(zhù)我，啟發(fā)著(zhù)我，使我對教育工作更有信心，讓我更加明確了應該怎樣對待學(xué)生，如何指導家長(cháng)們教育好自己的孩子。
甄教授曾經(jīng)從教11年，正是他的平凡成就了他的不平凡。
他告訴我們要虛心學(xué)習，并且要終生學(xué)習，成為研究型教師、專(zhuān)家型教師。
是的，學(xué)習無(wú)年齡之分，我們只有意識到自己的無(wú)知，才能努力學(xué)習，從而提高我們的水平，促進(jìn)自身的成長(cháng)。
教育工作很難做，千頭萬(wàn)緒。
每個(gè)學(xué)生出自于不同的家庭，千差萬(wàn)別。
做好班主任工作，就要了解每個(gè)學(xué)生。
就應該遵循教育的規律，不能打罵學(xué)生，不能打擊學(xué)生，要保護他們的自尊心，不能以強凌弱，以勢壓人，這樣學(xué)生因為害怕而表面聽(tīng)話(huà)，骨子里卻很反感，不能使他們的身心健康地發(fā)展。
我們應該了解學(xué)生的需要，要以情感人，以理服人，才能起到好的教育效果。
加強與學(xué)生家長(cháng)之間的聯(lián)系，讓家長(cháng)協(xié)助學(xué)校，協(xié)助教師共同教育孩子，是一個(gè)有效的途徑。
現在的孩子很難管理，獨生子女多數，在家中受寵愛(ài)，任性，并且受社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，思想出現滑坡，可能表現在行動(dòng)上，也有些孩子心理上出現這樣那樣的問(wèn)題。
對于這些現象，應該怎樣教育、啟迪、引導他們，是我們教育者的責任。
自己的孩子怎樣教育，更是每一位家長(cháng)的責任。
我們可以讓家長(cháng)懂得教育孩子的藝術(shù)，這樣便于我們更好地實(shí)施教育。
20xx年起，濰坊市全面啟動(dòng)家長(cháng)學(xué)校課堂，使百萬(wàn)家長(cháng)進(jìn)學(xué)堂，這是教育發(fā)展的一大舉措，這樣的課堂，使教師自身素質(zhì)得到提高，可以在給家長(cháng)授課的同時(shí)，更好地把學(xué)到的理論知識用于指導自己的日常教學(xué)工作，家長(cháng)們更是學(xué)到了教育孩子的科學(xué)、實(shí)用、有效的教育方法。
作為一位教師，又是一個(gè)孩子的家長(cháng)，應該更清楚怎樣教育好自己的孩子，使他心理健康，意志堅強,將來(lái)?yè)碛幸粋�(gè)成功的人生。
我應該努力為孩子創(chuàng )造一個(gè)溫馨、和諧的'家庭環(huán)境，身體力行，讓孩子耳濡目染，潛移默化地受到教育，讓孩子開(kāi)心、健康地成長(cháng)。
教育是一個(gè)永恒的話(huà)題。
甄教授通過(guò)大量的圖片，詳細的資料，具體的事例，從家長(cháng)和孩子兩方面向我們說(shuō)明了舉辦家長(cháng)學(xué)校的意義。
有的家長(cháng)以舊有的簡(jiǎn)單粗暴的辦法對待孩子，這樣會(huì )傷害孩子的自尊心；有的家長(cháng)以誘導的方法教育孩子，但是難以說(shuō)服他們；其次，孩子的內心世界越來(lái)越難以進(jìn)入，這都需要家長(cháng)了解自己的孩子，理解他們，由此可以看出，舉辦家長(cháng)學(xué)校的重要性。
孩子方面，有心理問(wèn)題的孩子正逐漸增多，青少年犯罪率居高不下，自殺、自殘事件時(shí)有發(fā)生，說(shuō)明了開(kāi)設家長(cháng)學(xué)校課堂是社會(huì )的需要。
對我們教育者來(lái)說(shuō)，使我們步入家長(cháng)教育先行者的行列，利于我們在教學(xué)、科研方面做出成果，有一定的現實(shí)意義。
家長(cháng)課堂可以促進(jìn)親子、師生關(guān)系更加和諧。
作為家長(cháng)，我們知道，沒(méi)有不成材的孩子，只有教育不好的家長(cháng)，孩子的成長(cháng)是有規律的。
我們教師要注意培養學(xué)生的情感，調動(dòng)他們發(fā)展的內驅力，研究他們的內在需要，使我們的課堂有生命活力，從而更好地幫助孩子成長(cháng)。
我們要尊重家長(cháng)的人格，考慮他們的現狀，因為他們的觀(guān)念、知識、個(gè)性等方面皆有差異，因此要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他們的心聲。
最后，甄教授對家長(cháng)學(xué)校課程教材進(jìn)行了分析，向我們展示了課堂模式和授課思路，指導我們課前怎樣編寫(xiě)家長(cháng)學(xué)校課程教案，怎樣給家長(cháng)們上課。
準備時(shí)可以通讀教材，收集有關(guān)資料，課堂上我們可以先提出問(wèn)題，從孩子的需要出發(fā)，分析學(xué)生，先讓家長(cháng)解決，然后分析家長(cháng)，針對家長(cháng)的誤區，探討解決問(wèn)題的思路，給出我們的建議，指導他們做一個(gè)學(xué)習型家長(cháng)，最后達成共識。
總之，甄教授的講座讓我受益匪淺。
從報告中，我知道了開(kāi)設家長(cháng)學(xué)校的必要性，明確了如何做一個(gè)合格的家長(cháng)與教育工作者，怎樣在鍛煉中成長(cháng)，在工作中提升自己。
舉目未來(lái)，我信心倍增，滿(mǎn)懷希望。
教育在發(fā)展，老師們的素質(zhì)越來(lái)越高，家長(cháng)們的教育方法更高明，學(xué)生們個(gè)個(gè)成材，一批批研究型、專(zhuān)家型教師不斷涌現，和諧的學(xué)校，因教育而美好的家庭，因教育而幸福的親子關(guān)系，和諧的師生關(guān)系……一幕幕光輝燦爛的教育前景展現在我的眼前。
培訓后的心得體會(huì )5
從事流程管理工作也有段時(shí)間了，隨著(zhù)公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個(gè)問(wèn)題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認為無(wú)非兩件事，一是業(yè)務(wù)覆蓋度，二是流程執行度。
page1提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度 業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務(wù)操作的規范程度及工作效率。
流程管理者應站在業(yè)務(wù)整體全局的角度，分析現有的管理體系文件是否滿(mǎn)足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，如果不滿(mǎn)足如何規劃。例如，隨著(zhù)金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展，目前新增了農業(yè)裝備個(gè)貸業(yè)務(wù)。針對這個(gè)情況，就需要對現有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析，然后根據業(yè)務(wù)滿(mǎn)足程度進(jìn)行流程規劃。
如現有流程文件已包含該業(yè)務(wù)，則對現有文件進(jìn)行優(yōu)化調整;如現有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失，則需補充完善，同時(shí)對崗位、IT、組織等相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化調整。
page2保證流程文件執行 公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務(wù)操作人員必須嚴格按照流程執行，如不執行或違反文件要求，則形同虛設，更談不上規范業(yè)務(wù)，提升效率的目的，因此，如何保證流程執行是重點(diǎn)。
目前公司推進(jìn)的流程績(jì)效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過(guò)自查糾偏、集中內審等方式保證流程執行，發(fā)現流程執行過(guò)程存在的問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化完善，形成流程的`PDCA閉環(huán)管理。
page3培訓是保障 以上兩點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，需掌握兩方面的知識，一是流程管理專(zhuān)業(yè)知識，二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專(zhuān)業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的，針對這個(gè)情況需通過(guò)各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。
業(yè)務(wù)上出現問(wèn)題后，應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責任。
培訓后的心得體會(huì )6
6月9號下午，是由中央音樂(lè )聲歌系教授趙登營(yíng)老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系.
上課第一件事，趙老師就問(wèn)我們，作為一名音樂(lè )老師，聲樂(lè )老師，首先根本要教會(huì )學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛(ài)唱歌，找到屬于自己最自然的聲音.
唱歌是抒發(fā)感情，熱愛(ài)生活的一種方式.尤其對于孩子，要保護孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛(ài)的天性，用很自然的說(shuō)話(huà)方式找到屬于他的自己的聲音.而對于小孩子主要就是中聲區的開(kāi)發(fā)和訓練.作為一名聲樂(lè )老師，應該不斷地聆聽(tīng)，不斷地去學(xué)習，不斷地去揣摩，敢于否定自己.
聽(tīng)趙老師講完了之后，發(fā)現現在中國人民的審美觀(guān)真的有時(shí)不敢恭維，認為尖的，亮的聲音就是好聽(tīng)的，其實(shí)完全不一樣.在我培訓回來(lái)后又多聽(tīng)了幾部歌劇，猛然發(fā)現，原來(lái)意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅.也聽(tīng)了被譽(yù)為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的很震動(dòng)人心.
后來(lái)在13號有走進(jìn)趙老師課堂的內容，趙老師把他的學(xué)生們叫來(lái)，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱.當時(shí)給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕.趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的'學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的親和，看到學(xué)生會(huì )緊張，會(huì )用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來(lái)放松，達到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個(gè)人都挺優(yōu)秀的，不過(guò)我們能夠聽(tīng)趙老師的三節課也已經(jīng)受益匪淺了.
關(guān)于聲樂(lè )，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺(jué)，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音.
只聽(tīng)了幾節課，雖然現在在聲樂(lè )方面還沒(méi)有大的進(jìn)展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進(jìn)步，以后也一定要不間斷的去進(jìn)修，去學(xué)習，才能讓自己不斷地進(jìn)步，能夠聽(tīng)到趙老師的3節課已經(jīng)感覺(jué)非常的高興，非常的幸運了.而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會(huì )繼續鮮活起來(lái).而我們，也不要讓自己干枯掉.繼續學(xué)習吧！
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平時(shí)自己只知道.天瞎忙，不注重學(xué)習，自己也想把工作做好，但不知如何去做，通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習，讓我學(xué)習到了很多東西，講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結合，從學(xué)校管理、課堂教學(xué)，校本教研，信息化教學(xué)等方面的闡述，使自己受益匪淺，收獲很大，下面就從我的學(xué)習和認識談幾點(diǎn)心得體會(huì )與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面；人、財、物，管人是管理的主體核心，是各要素中居于首位的因素。財是辦學(xué)的基本支持力量，是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎，錢(qián)一定要花在真正需要的地方，物是辦學(xué)實(shí)施基礎，是實(shí)現學(xué)校工作目標的重要物質(zhì)保障。校長(cháng)要管理好學(xué)校首要穩定人心，規范辦學(xué)行為，管理上要講求藝術(shù)，調動(dòng)員工的積極性，讓員工樹(shù)立校榮我榮，校衰我恥的思想，為教師搭建展示才華的舞臺，實(shí)現教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率，要解決過(guò)去課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，比如重知識輕創(chuàng )新，重結果輕過(guò)程，重形式輕效果，重教法輕學(xué)法，在課堂上要有平等和諧的氛圍，注重培養學(xué)生的情感態(tài)度，把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓
校本研訓應成為學(xué)校日常的...的工作的.一個(gè)重要組成部分，因此學(xué)校建立校本研訓的獎勵制度，建立評價(jià)監督機構，從組織型，自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓，.體學(xué)習理論，.體備課、評課，相互學(xué)習，相互交流，共同提高，也自主學(xué)習、自己反思，寫(xiě)心得體會(huì )，要通過(guò)教研活動(dòng)，研究小問(wèn)題真現象，要讓教師寫(xiě)教育敘事、寫(xiě)日記教育教學(xué)真實(shí)的事情，提倡教師終身閱讀，努力長(cháng)舌書(shū)香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因為信息化教學(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，所以校長(cháng)要增強教師的信息素質(zhì)，讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù)，學(xué)校要不斷充實(shí)資源.，調動(dòng)教師應用信息技術(shù)的穩定性，讓每位教師都能熟練應用多媒體，讓學(xué)生愉快地學(xué)習，教師幸福的教學(xué)。
我想隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展，教育將會(huì )對校長(cháng)提出更高的要求，會(huì )有更多的問(wèn)題擺在我們面前，需要我們去解決，我們想，只有不斷的學(xué)習，不斷反思，不斷實(shí)踐與創(chuàng )新，才能勝任歷史賦予我們的責任。
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透過(guò)此次管理培訓，從中得出一些管理培訓后的心得體會(huì )體會(huì )，身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰略，完成預定目標的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強，勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀中在日前應對媒體采訪(fǎng)是強調“國外媒體說(shuō)中國的腐爛問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的'制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話(huà)，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強，即便是再完美的戰略，再周密的規劃，最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難!因為好的戰略，周密的規劃都務(wù)必由強有力的執行力來(lái)支撐，否則，戰略、規劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
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首先，感謝公司給我們這次外出考察的機會(huì )，雖然感覺(jué)很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學(xué)習全國知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所開(kāi)發(fā)的高層住宅小區的整體社區規劃、建筑布局及其內部裝修的樣板間�？疾斓男^很多，可以說(shuō)每個(gè)小區都有自己的建筑風(fēng)格和所提倡的居住環(huán)境�，F主要以華潤置地開(kāi)發(fā)的清河橡樹(shù)灣來(lái)總結一下它的優(yōu)點(diǎn)。
橡樹(shù)灣的社區規劃與建筑布局，取法伯克利大學(xué)的空間結構，強調鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創(chuàng )造和公共建筑的定址列為建筑規劃之初的重要地位。
院落式圍合布局，將著(zhù)力創(chuàng )造出社區共享空間與開(kāi)放公共空間,通過(guò)塑造生動(dòng)、悠閑的社區活動(dòng)場(chǎng)景，加強住區住戶(hù)的活動(dòng)及非正式會(huì )面行為，形成在室內和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。
建筑外觀(guān)以溫暖的色彩搭配，精巧的線(xiàn)條組織營(yíng)造平和寧謐的`居住氣氛；同時(shí)，汲取古典建筑中的優(yōu)美元素與比例，使建筑外觀(guān)在現代的框架中透射出古樸的美，總體風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方又耐人尋味，具有“學(xué)院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學(xué)院式文化風(fēng)格，坡屋頂設計，高低錯落，造型端莊，古典與現代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點(diǎn)綴，和結合坡屋頂設計的大面積落地景觀(guān)外窗，使項目整體上給人以穩重成熟典雅之美。橡樹(shù)灣利用現狀大樹(shù)、紅磚綠地等自然元素來(lái)表現學(xué)院情境，讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀(guān)細節之中，為人們營(yíng)造一個(gè)期待已久的情感社區，強調歸屬感、提升生活品位，達到自然建筑與生活的共同和諧。
橡樹(shù)灣以西式鐘塔、廊柱、門(mén)廊、淺水、雕塑、廣場(chǎng)、噴泉等諸多元素點(diǎn)綴于園林之中，既有歷史感的印跡和記憶，也有現代感的簡(jiǎn)潔與酣暢，散發(fā)出溫和靜雅、自然和諧的氣質(zhì)。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個(gè)園林環(huán)境幽靜疏朗，舒展著(zhù)一種人文氣質(zhì)，體現高尚的學(xué)院式生活品格。
總之通過(guò)這次考察，讓我了解到優(yōu)秀的住宅小區共同的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：
1、規劃結構
選址符合城市總體規劃要求，符合區域控制性詳細規劃要求，避免不良的環(huán)境影響，與周邊環(huán)境協(xié)調。住區功能分區明確，用地合理，布局結構清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態(tài)保護，合理利用原有地形，體現規劃特色。2、群體空間
建筑空間層次清晰，形態(tài)豐富，錯落有致。設有鄰里交往空間，位置布局得當。住宅布置滿(mǎn)足日照采光條件，利于環(huán)境自然通風(fēng)�？臻g尺度宜人，體現地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節約土地。3、道路交通
交通結構清晰，分級明確，布置合理，減少人車(chē)相互干擾；滿(mǎn)足消防、救護及避災要求。停車(chē)位置恰當，停車(chē)數量符合要求。住區出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規范要求。4、環(huán)境景觀(guān)
環(huán)境景觀(guān)總體布局合理，符合人們的活動(dòng)規律和宜人的尺度要求，觀(guān)賞性和實(shí)用性相結合，塑造出優(yōu)雅的居住環(huán)境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場(chǎng)地設計符合無(wú)障礙通行要求。安全、便民標志物設置位置恰當，醒目易識別。水景景觀(guān)符衛生及合安全要求，水質(zhì)清潔。5、公共設施
公共服務(wù)設施的配置齊全，布局合理，方便人們日常使用。公建平面功能完善，建筑造型美觀(guān)，與整體環(huán)境協(xié)調。垃圾收集清運或就地處理設施齊全；垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。
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公司專(zhuān)門(mén)請了培訓師做了為期二天的培訓，這對我來(lái)說(shuō)是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機會(huì )，此次培訓我從以下幾個(gè)方面對銷(xiāo)售有了進(jìn)—步的認知。
—，團隊精神
一個(gè)秀的企業(yè)，肯定有一個(gè)團結一致，同心協(xié)力的團隊�！獋�(gè)良好的交流環(huán)境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，減少不必要的無(wú)用功，更能增加團隊的凝聚力，使團隊朝著(zhù)|
二，—個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員都是有備而來(lái)
必須要認識到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準備至關(guān)重要。工作前沒(méi)有充分準備，無(wú)法確保順利完成一天的銷(xiāo)售工作。比如本天線(xiàn)路哪些店勁品可以進(jìn)店，哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經(jīng)過(guò)努力可以達成專(zhuān)銷(xiāo)等一系列的'訪(fǎng)前計劃與思考，方能最大希望達成本天的工作目標。
三，怎樣與終端進(jìn)行有效的銷(xiāo)售談判
與終端的談判，發(fā)現了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):(1)，以前在與終端的溝通上怕對方不明白，話(huà)語(yǔ)有重復的毛病，深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話(huà)誰(shuí)的話(huà)多，誰(shuí)就把產(chǎn)品買(mǎi)回家，表述要抓住問(wèn)題的核心，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精準。(2)，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)對方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷(xiāo)售問(wèn)題，也才能從他的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現他的弱點(diǎn)，取得事半功倍的效果。(3)，改變以往不太靈活的銷(xiāo)售模式。比如找什么人談，什么時(shí)候去淡更合適，什么人用什么語(yǔ)態(tài)，剛柔相濟的淡話(huà)技巧才能有效地打動(dòng)客戶(hù)，才能達到預期的銷(xiāo)售目標。(4)面對終端老板提出的要求，要善于辯別真偽，這點(diǎn)很重要，不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱，這樣的銷(xiāo)售某種意義上是一次失敗的銷(xiāo)售。
四，要有足夠的信心
現在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰爭，對于競品的毎—輪強烈攻勢，首先要有足夠的勇氣面對，其次要善于思考，就會(huì )有創(chuàng )意性的應對策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。
以上種種是培訓的結果，也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準，從而有效地提升自己，形成自己獨有的風(fēng)格。
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酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救知識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到能與不能”技術(shù)性問(wèn)題。因此，認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼。
要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，服務(wù)員在表達時(shí)。語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯經(jīng)�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、負疚、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的.場(chǎng)所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
經(jīng)常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，人們談?wù)摃r(shí)。身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所。并且會(huì )基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的繼續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒(méi)有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動(dòng)性的后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
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在快節奏的當下社會(huì )，人們時(shí)常心生疑惑，生活中的幸福到底是什么樣？在繁華都市中，有一個(gè)棲身之所和親人的關(guān)愛(ài)，就足以稱(chēng)得上幸福的生活。
但對于恒大首府的業(yè)主來(lái)說(shuō)，一個(gè)美好的棲息之所僅僅只是幸福的開(kāi)始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍，以及來(lái)自恒大金碧物業(yè)的細心關(guān)懷，才能讓幸福的感覺(jué)直達心底，在生活的方方面面體會(huì )到 的尊崇感受。
品質(zhì)成就濱江豪宅標桿
何為高端住宅？除了難以超越的硬件基礎，還需要出類(lèi)拔萃的軟件服務(wù)，唯有軟硬件都出色，方能成就典范，樹(shù)立標桿。恒大9A精裝配以金碧物業(yè)，城央品質(zhì)生活，首府當之無(wú)愧！
金碧物業(yè)，成立于1997年，是恒大地產(chǎn)集團的子公司，擁有一級物業(yè)管理資質(zhì)。秉承集團標準化運營(yíng)模式，憑借其一貫的創(chuàng )新精神、專(zhuān)業(yè)化管理、規范化運作等優(yōu)勢，不斷升級“精品物業(yè)管理標準”，引入“對焦式“全新服務(wù)，并在行業(yè)率先通過(guò)了ISO9001認證，先后榮獲”全國物業(yè)管理示范住宅小區“、“全國物業(yè)管理綜合實(shí)力百強企業(yè)”等不勝枚舉的榮譽(yù)稱(chēng)號。
專(zhuān)注英式管家360°貼心服務(wù)
在國外，幾乎所有人都會(huì )認可英式管家，他們雖不是貴族的后裔，卻是貴族的老師，基本只為富豪、社會(huì )名流等極高身份的人服務(wù)，其高水準在 物業(yè)服務(wù)中非常具有代表性。恒大金碧物業(yè)堪稱(chēng)英式管家服務(wù)的代表，金碧物業(yè)擁有一支近15000人的'年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，24小時(shí)待命，從業(yè)主居室的維修養護到公共空間保潔服務(wù)，再到安全安防，每一個(gè)環(huán)節，都給業(yè)主帶來(lái)360°貼心服務(wù)。
全天候快捷高效生活方式
細節決定成敗，金碧物業(yè)用心做好每一處細節，用心奉獻每一次服務(wù)。履行24小時(shí)值班制度，在接到報修后1分鐘將您的報修信息錄入系統，5分鐘到現場(chǎng)，30分鐘內監督維修服務(wù)中心開(kāi)展維修，并且進(jìn)行回訪(fǎng)。金碧物業(yè)還配備智能化電子安防系統，24小時(shí)不定點(diǎn)巡邏，為業(yè)主的安全保駕護航。
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通過(guò)這幾天的培訓，讓我受益非淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點(diǎn)：
首先以前的我總認為只要我努力了，只要我認真學(xué)習，那么我就是一個(gè)好學(xué)生；現在的我一直認為只要我認真﹑踏實(shí)地工作，那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話(huà)“單位時(shí)間里誰(shuí)最有效”給我提了醒，讓我明白了，作為一名好教師并不只看你夠不夠努力，夠不夠認真，關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會(huì )更聰明而非更努力的工作.這是我覺(jué)得比較重要的一點(diǎn).
其次，總覺(jué)得自己的知識還不完善，擔心會(huì )因為自己的愚笨而帶給學(xué)生沉重的負擔.聽(tīng)了張祥老師的講話(huà)后，讓我對自己又充滿(mǎn)了信心.當今社會(huì )各種信息變化發(fā)展的比較快，要想跟得上時(shí)代的腳步，就要不斷的充實(shí)自己，多看書(shū)，多了解社會(huì )的變化發(fā)展和外界的`知識，()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己，才能把更多的知識傳授給學(xué)生，才能使自己的水桶里的水越來(lái)越多.
再次，我覺(jué)得教師要以身作則.這點(diǎn)我覺(jué)得很重要.比如在我以后的上課過(guò)程中，我要求學(xué)生上體育課必須穿運動(dòng)鞋，這一點(diǎn)我會(huì )以身作則，讓學(xué)生和我互相監督.還有，教師平時(shí)的言談舉止一定要注意，因為你的行為習慣會(huì )直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會(huì )以你為榜樣的.如果你做的好，相信你的學(xué)生也會(huì )好的.
總之，通過(guò)這次培訓，使我對教學(xué)有了更深一層的認識，也使我對今后的教學(xué)有一個(gè)更充分的準備.我會(huì )在實(shí)踐中繼續充實(shí)所聽(tīng)的理論并更好的完善它.
培訓后的心得體會(huì )14
6月9號下午，是由中央音樂(lè )聲歌系教授趙登營(yíng)老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事，趙老師就問(wèn)我們，作為一名音樂(lè )老師，聲樂(lè )老師，首先根本要教會(huì )學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛(ài)唱歌，找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情，熱愛(ài)生活的一種方式。尤其對于孩子，要保護孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛(ài)的天性，用很自然的說(shuō)話(huà)方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區的開(kāi)發(fā)和訓練。作為一名聲樂(lè )老師，應該不斷地聆聽(tīng)，不斷地去學(xué)習，不斷地去揣摩，敢于否定自己。
聽(tīng)趙老師講完了之后，發(fā)現現在中國人民的審美觀(guān)真的有時(shí)不敢恭維，認為尖的，亮的聲音就是好聽(tīng)的，其實(shí)完全不一樣。在我培訓回來(lái)后又多聽(tīng)了幾部歌劇，猛然發(fā)現，原來(lái)意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽(tīng)了被譽(yù)為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的很震動(dòng)人心。
后來(lái)在13號有走進(jìn)趙老師課堂的內容，趙老師把他的學(xué)生們叫來(lái)，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當時(shí)給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的.親和，看到學(xué)生會(huì )緊張，會(huì )用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來(lái)放松，達到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個(gè)人都挺優(yōu)秀的，不過(guò)我們能夠聽(tīng)趙老師的三節課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂(lè )，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺(jué)，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽(tīng)了幾節課，雖然現在在聲樂(lè )方面還沒(méi)有大的進(jìn)展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進(jìn)步，以后也一定要不間斷的去進(jìn)修，去學(xué)習，才能讓自己不斷地進(jìn)步，能夠聽(tīng)到趙老師的3節課已經(jīng)感覺(jué)非常的高興，非常的幸運了。而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會(huì )繼續鮮活起來(lái)。而我們，也不要讓自己干枯掉。繼續學(xué)習吧！
培訓后的心得體會(huì )15
當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營(yíng)的那刻起，我便告誡自己，人生的這場(chǎng)旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景，用心去體驗，去成長(cháng)。
前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場(chǎng)前景，公司規劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí)，才感覺(jué)真真切切地過(guò)了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來(lái)，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實(shí)，是夢(mèng)想！
每次的行動(dòng)或是集合，都是通過(guò)哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時(shí)刻保持警覺(jué)，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個(gè)科目，它教會(huì )了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長(cháng)的'性格。跳大繩科目，考驗著(zhù)我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機會(huì )，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰成功。團隊協(xié)作，專(zhuān)注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時(shí)，我們要對自己說(shuō)的是三個(gè)字“太好了，那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來(lái)的士氣，鼓舞著(zhù)我們這群有夢(mèng)想的海外海人！
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習，管理與領(lǐng)導的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！
為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開(kāi)始，我們有信心，將自己的生命寫(xiě)滿(mǎn)精彩。
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