班組長(cháng)培訓心得體會(huì )【推薦】
有了一些收獲以后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編精心整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
首先感謝領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì ),讓我有幸參加了X月X日—X日XXXX舉辦的班組長(cháng)培訓班為期一周的培訓,使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷,此次培訓的目的是使班組長(cháng)明確認知自身角色,充分掌握班組基礎管理的理論和方法,增強班組長(cháng)的管理能力、團隊意見(jiàn)、領(lǐng)導藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(cháng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習了“班組的基礎管理”班組是企業(yè)的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎,沒(méi)有班組這一穩固的安全基礎,鐵路運輸安全就沒(méi)有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn),同時(shí)也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長(cháng)是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現場(chǎng)的第一管理者及責任者,“自控型班組建設”加強自控型班組建設,不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能
力是鐵路全企業(yè)管理的一項長(cháng)期戰略任務(wù),也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎;“管理心理的應用”“應用文寫(xiě)作”班組長(cháng)作為“兵頭將尾”是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓使我深深體會(huì )到當好班組長(cháng)必須要做到八要:一要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,有高度責任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過(guò)硬的技術(shù)技能;五要調動(dòng)大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見(jiàn),發(fā)揚民主,帶頭搞好團結,七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風(fēng)格;八要會(huì )做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個(gè)優(yōu)秀團隊,必須是團結合諧團隊,一個(gè)班組就是一個(gè)團隊,而班組長(cháng)則是這個(gè)隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個(gè)團結協(xié)作,高效執行的團隊,班組長(cháng)的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
通過(guò)為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長(cháng)綜合管理能力提升訓練課程的學(xué)習,使我受益匪淺,讓我無(wú)論是在工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在過(guò)去的工作中遇到了很多問(wèn)題,往往找不到合適的解決方法,通過(guò)這次學(xué)習,我將老師所講授的知識和自己的疑問(wèn)結合起來(lái),問(wèn)題一一迎刃而解。
班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設定一個(gè)共同的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,要樹(shù)立權威和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長(cháng)帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要各位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。要及時(shí)發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極的學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
在我礦班組長(cháng)培訓班這三天學(xué)習中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學(xué)習新知識、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習中,我明白的道理就是:班組長(cháng)作為兵頭將尾,起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(cháng)培訓,對我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì ):
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓,我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長(cháng),不但要合理安排和協(xié)調好每項工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團隊才會(huì )有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習認識上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團隊組織、社會(huì )的效益,是一切社會(huì )活動(dòng)的基礎,是社會(huì )保持穩定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習力提高了。通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變,隨著(zhù)培訓的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習目標,做好計劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓班,給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?首先,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗!鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現有的觀(guān)念,創(chuàng )新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分用心對待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì )是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問(wèn)題時(shí),應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒,學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng )造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強大的團隊! 另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀(guān),不斷推進(jìn)班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
嚴格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業(yè)的執行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵機制跟進(jìn),才能有效引導員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)保持一致,保障戰略發(fā)展目標按照計劃實(shí)現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進(jìn)。第一步:將部門(mén)目標分解到各小組長(cháng),并通過(guò)一段時(shí)間運行,考察其導向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門(mén)目標分解到每一個(gè)員工,并通過(guò)一段時(shí)間運行,考察其導向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績(jì)效考核工作不能急于求成,具有一定規模的企業(yè)更要穩中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jì)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì )帶來(lái)很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jì)效管理辦法不可能一錘定音,根據實(shí)際情況進(jìn)行調整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內容需要調整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調整,這樣很可能導致績(jì)效考核辦法越調越亂;班組長(cháng)就會(huì )無(wú)所適從,班組長(cháng)組長(cháng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績(jì)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著(zhù)重從三個(gè)方面加強班組戰斗力,一是提高對中小客戶(hù)的服務(wù)水平。中小客戶(hù)服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當目睹客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過(guò)程周期較長(cháng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識。通過(guò)技術(shù)培訓、強化服務(wù)意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設,正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取20xx年創(chuàng )省公司標桿班組。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
首先,非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》,《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式,并加入很多的故事說(shuō)明,讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P員工,根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時(shí),班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問(wèn)題,并制定解決方案,在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神,不斷學(xué)習,提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì ),感謝老師的傾情教予。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
根據廠(chǎng)里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(cháng)培訓課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長(cháng)隊伍建設的一些想法和認識總結出來(lái)同大家交流。
一、班組長(cháng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞,F代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導層又可分為三層:決策層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班組長(cháng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(cháng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(cháng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(cháng)的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著(zhù)舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(cháng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備的條件
當好一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事,還要有必須的領(lǐng)導決策本事,政治素質(zhì)和涵養更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(cháng),一是要有團體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(cháng)要團結同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有職責感是不行的,職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(cháng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習,工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(cháng)要掌握必須的管理知識。班組長(cháng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長(cháng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長(cháng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān),要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻,見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自我的周?chē),這樣才能極大地調動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性,為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長(cháng)
怎樣才能當好班組長(cháng)?我認為應當做到以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(cháng),首先要有很強的管理意識,對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì )犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數班組長(cháng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊伍
作為班組長(cháng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應班組管理的需要?墒,單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現了問(wèn)題,自我解決不了或者解決不好,過(guò)分依靠廠(chǎng)家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì )是怎樣的一種局面?我廠(chǎng)出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠(chǎng)評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(cháng)。這對推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹(shù)立人才觀(guān),正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區別對待,要揚長(cháng)避短,知人善任,充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓栏窆芾、嚴于律己
班組長(cháng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部,要進(jìn)取創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng),還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
。ㄎ澹┮朴、善于學(xué)習、善于思考
班組長(cháng)要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習,提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專(zhuān)家教授來(lái)授課的機會(huì )畢竟是有限的,這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習,幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn),依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jì)取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。
。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng )造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙,盡可能為班組長(cháng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng )造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長(cháng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習和生活上要充分研究班組長(cháng)的實(shí)際,排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(cháng)的工作,為班組長(cháng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
通過(guò)林老師對班組四大體系的解讀,使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線(xiàn)陣地,加強班組建設不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)、推進(jìn)“兩個(gè)轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系:責任、標準、對標、考核,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,責任明確了班組建設工作由誰(shuí)來(lái)做;標準規定了班組建設怎樣來(lái)做;對標明確了班組建設工作做得怎么樣;考核規定了班組建設工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。
此外,通過(guò)學(xué)習我還深深認識到班組長(cháng)這個(gè)班組建設管理的聯(lián)結點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節的重要性。要充分發(fā)揮班組長(cháng)在班組建設中的作用,班組長(cháng)要身先士卒,帶頭做好班組建設,充分調動(dòng)好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設四大體系實(shí)實(shí)在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護人人的班組“家”氛圍。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
每一天,我們都在迎接旭日東升;每一天,我們都在演繹生命的可貴。然而,當一次小小的違章作業(yè),一次漫不經(jīng)心地疏忽,一次明知故犯、可能是重復千百次的偷懶行為,都會(huì )把本該屬于你的幸福拿走,連同帶走的還有耳邊的歡笑、家庭的和諧、身心的健全……,所以使你失去了享受人生幸福的機會(huì ),失去了創(chuàng )造生命輝煌的本事。那時(shí),你會(huì )怎樣悔悟!后悔自我當初的無(wú)知、一意孤行,對“安全”二字的漠視;后悔對用血寫(xiě)的安全規程的熟視無(wú)睹;后悔對安全員千遍萬(wàn)遍地叮嚀心不在焉;后悔自我對生命的極度不負職責。
我們每個(gè)人是自我安全的第一職責人;“三不傷害”首先要做到自我不傷害自我,其內涵就是告訴我們,自我的命運、幸福掌握在自我手中。如果自我都不關(guān)心自我,誰(shuí)又幫得了我們我們又幫得了誰(shuí)!親愛(ài)的同事,生命無(wú)比珍貴,我們都要在擁有的時(shí)候,懂得去珍愛(ài)她、善待她,因為生命僅有一次,失去就不會(huì )再來(lái)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
我來(lái)自泰安寧陽(yáng)供電公司配網(wǎng)搶修指揮班,很榮幸的參加了第一期主業(yè)綜合班組長(cháng)培訓班。在這里,不僅有經(jīng)驗豐富的老班長(cháng),也有朝氣蓬勃的'年輕班長(cháng),但是我們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是我們都是基層班組的班組長(cháng)。
雖然是第一天的培訓,就已經(jīng)讓我受益匪淺。班組建設工作開(kāi)展已經(jīng)將近4年,我們通過(guò)這段時(shí)間班組建設活動(dòng)的開(kāi)展,對這項工作已經(jīng)有了一定的認識。但是,今天老師給我們上的關(guān)于班組管理能力提升相關(guān)課程,讓我對班組建設工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題具體化、故事化,通過(guò)實(shí)際案例將抽象問(wèn)題生動(dòng)的講解、解決。讓我更加深深刻的認識到班組建設工作的重要性和必要性。
通過(guò)第一天的學(xué)習,讓我對接下來(lái)的課程充滿(mǎn)期待,我們會(huì )將學(xué)到的知識帶回班組,學(xué)以致用,為班組、為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
這次廠(chǎng)組織了班組長(cháng)的學(xué)習培訓,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(cháng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是最重要的,也是領(lǐng)導最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導制定了一個(gè)行之有效的采購計劃。我想家都能猜到誰(shuí)將會(huì )得到領(lǐng)導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力,因為我相信一句話(huà):天道酬勤。
其次,我體會(huì )到責任心的種要性。因此,作為班長(cháng),我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。作為班組長(cháng),要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規程。規程就是我盲作中的各種技術(shù)和安全規程,我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長(cháng)必須花力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會(huì )自然地增強,因為責任心不強就會(huì )出錯,出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的`實(shí)施。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?透過(guò)培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中,并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,當然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規劃,那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團隊,如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案,那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停,無(wú)法一向持續一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂(lè )和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中,公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著(zhù)我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當我早起去往機場(chǎng)的路上,我的心就會(huì )告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí),還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng )新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運轉,充滿(mǎn)活力,企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展,才會(huì )有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力,將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng),運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著(zhù)石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習,多實(shí)踮;多發(fā)現,多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng )新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺(jué)到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng )一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督,嚴格要求,發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出問(wèn)題,匯報問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃,帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(cháng)?班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(cháng)?班組長(cháng)在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作,認真學(xué)習,用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )13
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?透過(guò)培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,透過(guò)超多各種知識的吸取,持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,構成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二,更要發(fā)現自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓,雖然時(shí)光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )14
為期五天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了答案。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽(tīng),以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15
1月14日,華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班。
華亭煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心“烏金藍領(lǐng)工程”講師團成員、山東科技大學(xué)博士生導師李興東,中華技能大獎獲得者、中國平煤神馬集團七礦工會(huì )副主席、白國周班組管理法的開(kāi)創(chuàng )者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表,結合班組工作實(shí)際,就班組建設模式、管理模式以及如何做好一名稱(chēng)職的班組長(cháng)等內容,通過(guò)視頻展播、互動(dòng)交流等方式,為參訓學(xué)員進(jìn)行了專(zhuān)題講座。公司1600多名干部職工、班組長(cháng)分別參加了在公司機關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場(chǎng)培訓講座。
【班組長(cháng)培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章: