培訓心得體會(huì )集合15篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編整理的 培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓心得體會(huì )1
假期學(xué)校對全體教師進(jìn)行了一次培訓,培訓的內容主要有高校課堂實(shí)施中出現的問(wèn)題以及解決方法,圣賢教育改變命運,李強老師的職場(chǎng)生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過(guò)假期的培訓,我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談?wù)劚救说囊恍w會(huì ):
一、學(xué)高效感悟。
此次培訓主要是響應分局的號召,對高效課堂進(jìn)行學(xué)習。所以一開(kāi)始我們就看了崔其升、樂(lè )金才等老師的演講,看過(guò)之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說(shuō):“個(gè)性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個(gè)性、自信、陽(yáng)光、勇敢!蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個(gè)性呢?高效課堂就提供了這樣的一個(gè)方法和平臺。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個(gè)體展示,有組員之間的互動(dòng),有自省自覺(jué),這是一個(gè)學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個(gè)性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開(kāi)展搞好高效課堂的決心。樂(lè )老師主要講了三個(gè)方面:傳統課堂面面觀(guān)、高效課堂層層析、學(xué)案導學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學(xué)案和導學(xué)案更好的開(kāi)展高效課堂。傳統課堂上,老師指手畫(huà)腳,口干舌燥,學(xué)生無(wú)所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂(lè )教學(xué)生樂(lè )學(xué)。傳統教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂(lè )融融。傳統課堂學(xué)生被動(dòng)接受,高效課堂上老師指導,學(xué)生自主探究。傳統課堂上老師一本書(shū)、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動(dòng)手、交流、實(shí)踐。通過(guò)對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見(jiàn),高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學(xué)習了如何設計導學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個(gè)依據。
二、學(xué)圣賢教育感悟。
我們學(xué)習的第二大主要內容就是圣賢教育改變命運,主要學(xué)習傳統教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動(dòng)非常大。實(shí)驗表明:思維可以對水有影響,而人類(lèi)身體里90%都是水,所以思維對身體也會(huì )有影響。
人的意念可以改變人的命運,極善的意念,就會(huì )得到和諧的社會(huì )。人類(lèi)的想法和做法時(shí)時(shí)刻刻影響世界,所以人類(lèi)必須說(shuō)好話(huà)、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們,要注重人格,不被物欲左右。要學(xué)會(huì )柔順、謙卑、安靜,仁者才是無(wú)敵的。在女人必看的一堂課中提到:青年人不宜過(guò)順境,中年人不宜過(guò)閑境。因次我們時(shí)時(shí)刻刻都要居安思危,為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪,貪心不足,痛苦不盡。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的養育之情。孝有很多種,養父母之身是小孝,養父母之心是中孝,養父母之志是大孝,養父母之慧是至孝,我們又能做到哪孝呢?
三、聽(tīng)李強演講的感悟。
李強老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱,如何在職場(chǎng)有所作為,我們首要想的是:我想從職場(chǎng)得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動(dòng)最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個(gè)人來(lái)完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛(ài)是一切源動(dòng)力,愛(ài)能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛(ài)就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養,感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無(wú)求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過(guò)假期的培訓,我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
培訓心得體會(huì )2
國土資源局例行督察心得體會(huì )按照北京督察局土地例行督察工作總體要求,20xx年3月23日開(kāi)始對北京市豐臺區進(jìn)行例行督察。作為土地管理工作中的一名普通工作者,我很有幸參加了此次例行督察工作。屈指算來(lái),我們已經(jīng)工作了20多天,在這段時(shí)間的工作中不論是工作上還是生活中作為第一次參加例行督察工作的我都有很多深刻的認識和體會(huì ),下面談一下我的感受與大家共同分享。
一、土地例行督察工作的必要性
土地例行督察工作是土地督察工作的重要組成部分,通過(guò)“批、供、用、補、查”等方法和手段對各級政府和國土資源管理部門(mén)土地利用和管理工作進(jìn)行全面梳理和核查,土地例行督察工作是發(fā)現地方政府土地利用和管理中存在問(wèn)題的重要手段之一,也是最有效、最全面、最深入掌握地方土地利用和管理工作情況的方式之一。記得北京督察局蔡可軍專(zhuān)員在北京市豐臺區例行督察動(dòng)員講話(huà)中曾形象的比喻“土地例行督察是對土地利用和管理工作的全面體檢”,這個(gè)比喻形象而又深刻的反應了土地例行督察工作的重要性和必要性。我來(lái)自?xún)让晒抛灾螀^的首府呼和浩特市,20xx年國家土地督察北京局對我市進(jìn)行了土地例行督察工作,通過(guò)對土地利用和管理工作的全面督查和落實(shí)整改意見(jiàn)等工作,從根本上提高了政府和市、縣及國土資源管理部門(mén)嚴格執行各項土地政策的意識和能力,特別是市政府各級領(lǐng)導依法依規用地的意識明顯增強,工作中的影響是潛移默化的,而受到的效果是十分明顯的。
二、工作中的感受和想法
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土地例行督察工作的重要性決定了該項工作的專(zhuān)業(yè)性、嚴肅性。因為是對土地利用和管理的全面核查,因此業(yè)務(wù)范圍涉及土地征轉、土地供應、地籍管理、土地登記、執法檢查等各個(gè)層次和方面,因此對督察參加人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平有很高的要求。因抽調的人員所從事的工作側重點(diǎn)為不同的各個(gè)方面,所以很難對所涉及的各方面都有全面的掌握。因此工作開(kāi)始之初,蔡可軍專(zhuān)員、韓瓊處長(cháng)、張靖和馬曙光兩位主任有針對性的對參加督察人員進(jìn)行了培訓指導,另外將督察業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律、法規進(jìn)行了系統的整理,做到了工作中的有法可依、有章可循。另外在開(kāi)展具體的每項工作之前都先進(jìn)行溝通,研究具體的問(wèn)題;工作中所有人員密切配合,認真研究,蔡專(zhuān)員、韓處長(cháng)也親自參加到工作中,經(jīng)常對所有人員的各項專(zhuān)項工作審核情況進(jìn)行核查,對存在的問(wèn)題能做到及時(shí)指出、使我們及時(shí)改正;每一專(zhuān)項工作結束前,都組織召開(kāi)情況匯總分析會(huì ),所有人員對問(wèn)題進(jìn)行總結、歸納、梳理。感觸最深的是在圖斑核查中,蔡專(zhuān)員、韓處長(cháng)都親自帶頭,深入到小組中,與我們一起認真核對每一個(gè)圖斑,準確掌握每一個(gè)圖斑的位置、變化情況,一天下來(lái)我們都跑的腰酸背痛,而蔡專(zhuān)員、韓處長(cháng)還要掌握各組情況、安排布置其他工作,在領(lǐng)導認真、嚴謹工作作風(fēng)的帶動(dòng)下,我們的工作積極性也都有了顯著(zhù)提高,利用四天時(shí)間圓滿(mǎn)完成了300多個(gè)圖斑的外業(yè)核查任務(wù)。
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細節決定成敗、細節也能反映工作的好壞。參加此次例行督察工作讓我對這句話(huà)有了更深刻的認識,督察局幾位領(lǐng)導工作認真,從各個(gè)細微的工作入手,充分謀劃、統籌安排,使工作取得了很好的階段性成果。印象最深的有以下幾件事:第一件就是小組組建之初,蔡專(zhuān)員、韓瓊處長(cháng)親自組織召開(kāi)了臨時(shí)黨支部、臨時(shí)團支部的成立大會(huì ),確定了兩個(gè)支部的支部委員和人員分工,雖然是臨時(shí)抽調的短短一兩個(gè)月,但使所有黨、團員都能時(shí)時(shí)處在各自的組織中,能用組織的紀律和要求時(shí)時(shí)嚴格要求自己,而且還安排了很多具體的活動(dòng)內容。第二件事就是學(xué)習韋壽增先進(jìn)事跡的活動(dòng),按照統一安排,我們國土系統開(kāi)展了學(xué)習韋壽增先進(jìn)事跡的活動(dòng)。接到通知后蔡專(zhuān)員親自收集相關(guān)材料,并親自組織大家學(xué)習,在學(xué)習了韋壽增先進(jìn)事跡后,蔡專(zhuān)員又結合現在的工作談了自己的認識和體會(huì ),并對我們提出了具體的要求,使這項學(xué)習活動(dòng)受到了很好的學(xué)習效果。第三件是我們抽調的人員來(lái)自華北五省,飲食習慣各不相同,局里幾位領(lǐng)導在每次吃飯中都征求每個(gè)人的意見(jiàn),盡量安排適合所有人口味的飯菜,保證每個(gè)人都能吃好、休息好。雖然是看似普通的幾件小事,但通過(guò)這幾件小事可以充分反映出督察局工作的認真程度和嚴謹的工作作風(fēng),幾件小事可以以小見(jiàn)大反應出督察局整體的工作風(fēng)貌。
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督察組抽調的十幾位同志工作上各有專(zhuān)長(cháng),但是因為該項工作是一項綜合性的工作,因此大家都能取長(cháng)補短、不斷學(xué)習。既都能學(xué)習掌握各相關(guān)法律法
工作還在繼續,目前北京市豐臺區的土地例行督查工作已接近尾聲,我們?yōu)閰⒓佣讲爝@一光榮而又神圣的工作而感到自豪!案矣谧圆,敢于得罪人、不怕碰硬”是例行督察的工作精神,我想也是我們各項工作中都應堅持的基本原則,是我們參加這一工作獲得的寶貴的人生財富。
培訓心得體會(huì )3
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。上崗之前我參加了護理部組織的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
剛剛來(lái)到xx醫院的兒科時(shí),我被這里的環(huán)境驚呆了,但是又泛起一股喜悅,今后在這樣的環(huán)境里工作,再苦再累我也不會(huì )有任何的抱怨。醫院的各個(gè)診室布置的相當富有童趣,我路過(guò)的每一位護士臉上都洋溢著(zhù)笑容,兜里還有一些愛(ài)心貼紙,連櫥窗里的毛絨玩具都仿佛在對著(zhù)我在笑,如果不是這里人們身上還穿著(zhù)護士服和病服,我還以為自己來(lái)到了兒童樂(lè )園。
在實(shí)習的前兩天主在適應環(huán)境,了解自己今后的工作內容,在這兩天的時(shí)間里我慢慢體會(huì )到了這樣做的好處,也感受了醫院濃厚的人文氛圍,對待兒童的愛(ài)心和認真,這也是我在以后工作也要做到的。
一周以后,我漸漸適應了在這里的工作,給各位小朋友的醫囑工作非常有意思,這里的每一位小患者都讓我忍不住露出笑容,不忍心太過(guò)嚴厲的說(shuō)他們。在這里跟著(zhù)我的帶教老師學(xué)習很多新的知識,不同于專(zhuān)業(yè)的護理,而是一些文書(shū)方面的工作,住院以及出院的手續辦理,和小病人、和家屬之間如何進(jìn)行有效的溝通,讓我受益匪淺。而我在這里也看到這里每一位醫務(wù)人員的認真負責,他們用對工作的熱情感染著(zhù)我,耐心的指出我在工作中的錯誤,讓我愛(ài)上了在這里工作的感覺(jué)。
熟悉了手邊的工作之后,老師突然對我說(shuō),要多練練給頭皮針,過(guò)段時(shí)間讓我自己給患者扎針。我其實(shí)非常的忐忑,我沒(méi)有實(shí)際操作的經(jīng)驗,害怕自己做的不好,看著(zhù)病房里乖巧可愛(ài)的孩子,我定下決心一定要練好。在空閑的時(shí)間通過(guò)模擬血管練手,找到怎么下針的技巧和感覺(jué),還去請教前輩有什么獨特的經(jīng)驗能夠傳授給我,緩解我焦急的思緒。所幸不知道是不是上天也在幫我,等到實(shí)踐的時(shí)候,我不斷地給自己打氣加油,一次就成功了,成就感充斥在我的心間,我真的做到了。
實(shí)習的生活一天天過(guò)去,我在一天天的進(jìn)步,讓我對自己充滿(mǎn)了信心,待在這里這么久也讓我的感觸更加的深刻,我還是有很多的缺點(diǎn),我希望在今后的日子里能夠給兒科的患者帶來(lái)更多的快樂(lè ),更好的護理,讓他們能夠痊愈。
培訓心得體會(huì )4
這是我第二年進(jìn)入形體班,去年我也是選修了形體,那時(shí)的我毫無(wú)跳舞的基礎,只是單純的覺(jué)得舞蹈很美,有種心向往之的感覺(jué),就選擇了形體班,從不跳舞的我對自己發(fā)出了挑戰。剛開(kāi)始看著(zhù)形體老師們總是隨時(shí)隨處露出一種優(yōu)雅、自信的氣質(zhì),給人一種超凡脫俗的美感,我們只知道羨慕,卻沒(méi)意識到應該去培養一下自己。直到形體課上,老師把我們所有不正確的姿勢和形體上的缺點(diǎn)、劣勢糾正。我們終于邁出了塑造優(yōu)雅,和諧自我的第一步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出,第一次懂得了什么是姿態(tài)美、形體美、和諧美。一學(xué)期下來(lái)的舞蹈訓練,改變了我對舞蹈幼稚的想法。曾經(jīng)的我認為我自己不夠高,身材不夠好,只適合作為舞蹈者的觀(guān)眾。而現在的我觀(guān)念似乎有所改變,并不是只有好身材的人才適合跳舞,只要勤練,身體的協(xié)調性和柔韌性可以達到控制自如,舞姿也優(yōu)美。
從進(jìn)入形體班,老師就跟我們說(shuō)過(guò),學(xué)形體舞蹈是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,緊靠一學(xué)期課堂上的內容根本無(wú)法提升姿態(tài)的本質(zhì),只有自己平常經(jīng)常練習,尋找感覺(jué),才能達到一定的效果。
這學(xué)期,我義無(wú)返顧的再次選擇了形體,老師優(yōu)美的舞姿和體態(tài),動(dòng)作的柔和協(xié)調性,成為我前進(jìn)的動(dòng)力。我認為只要堅持,我肯定也能領(lǐng)悟到舞蹈的精華,也能在我身上體現出形體舞蹈的實(shí)用價(jià)值。兩年的形體學(xué)習,改變了我的姿態(tài),端正了我不協(xié)調的姿勢,陶冶了我的情操,而且還起到增強體制,增進(jìn)健康的作用。隨著(zhù)悠揚和諧的音樂(lè ),我們反復做著(zhù)腿部、頸部、肩部、手臂、腰腹的練習,漸漸走路不再含胸駝背,坐著(zhù)時(shí)不再勾腰,氣質(zhì)得到初步提升,而健美操的音樂(lè )由慢到快,也帶動(dòng)著(zhù)我們的情緒也由弱到強,由沉默到爆發(fā),動(dòng)作由局部過(guò)度到全身,愉悅了我們的身心,為我們的體內灌滿(mǎn)活力。
外在氣質(zhì)是當代女性不可或缺的殺手锏,不管是生活還是工作中,陌生人第一眼看對方都是看氣質(zhì),形體能練就人的氣質(zhì),不過(guò)是一個(gè)長(cháng)期堅持的過(guò)程,長(cháng)期學(xué)習形體,每天堅持讓全身活動(dòng),領(lǐng)悟到
了形體精華的人,在別人看來(lái),就都會(huì )發(fā)現她們走路時(shí)多了一種韻律感和幽雅的氣質(zhì)。這就是我的終極目標。
經(jīng)過(guò)兩年的形體學(xué)習,我堅信一點(diǎn),舞蹈也許也存在有天賦和小時(shí)候的基礎,但后天的努力和不懈的堅持是關(guān)鍵。
我們形體班有兩位舞蹈功底很不錯的同學(xué),她們每次上課都會(huì )站在舞臺的正中央和最前面,展現她們優(yōu)美的舞姿,充滿(mǎn)著(zhù)自信與對新舞蹈動(dòng)作的渴求,而對于基礎不好的同學(xué)來(lái)說(shuō),形態(tài)完全相反,擔心一節課內學(xué)太多的動(dòng)作,因為跟不上老師的節奏,感覺(jué)在瞬間也上不來(lái),因而充滿(mǎn)了無(wú)奈和恐懼。我意識到:差距就是影響自信的根源,自信就來(lái)源于我們個(gè)人的成就大小和對自己的期望值。站在最前面的往往是舞蹈最美的,也肯定是最自信的。
兩年的形體舞蹈學(xué)習即將結束,我仍未達到自己想要的效果,我了解感覺(jué)靠慢慢培養,自信也靠自己慢慢努力樹(shù)立起來(lái)。確實(shí),從剛開(kāi)始跳舞的羞澀,不敢看著(zhù)鏡子直視自己的舞姿,到現在看著(zhù)鏡子調整自己的姿態(tài),心理上的變化,姿態(tài)上的變化,感覺(jué)上的變化,都使我的舞蹈更加成熟,更具感覺(jué),當然課堂的結束并不意味著(zhù)我舞蹈的結束,在課上培養的對舞蹈的熱愛(ài)和不懈的追求也許會(huì )成為我真正向前邁進(jìn)動(dòng)力。
培訓心得體會(huì )5
為期兩天的寒假培訓結束了。培訓中教研室領(lǐng)導為我們精心準備了很多優(yōu)秀教師的講座和課堂視頻,雖然時(shí)間很短,但忙碌而充實(shí),學(xué)習到很多先進(jìn)的教學(xué)理念,受益匪淺。下面就簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì ):
一、長(cháng)文短教,構建高效課堂。
何為長(cháng)文短教?張龍老師在他的《長(cháng)文短教的思考與實(shí)踐》中是這樣說(shuō)的:“所謂“長(cháng)文”,就是篇幅長(cháng)、文字多、內容豐富的課文;所謂“短教”,就是在對文章整體把握的基礎上,在教學(xué)中凸顯重點(diǎn),選取最有價(jià)值的內容進(jìn)行教學(xué),對學(xué)生進(jìn)行恰當地訓練,把握本質(zhì),對教材做出藝術(shù)化的處理!痹鯓娱L(cháng)文短教呢?張龍老師說(shuō):“我們要充分地利用好教材,凸顯重點(diǎn),盡可能地挖掘文本的魅力,深入淺出,更好地發(fā)揮課堂40分鐘的效率,刪繁就簡(jiǎn),去粗取精。從提高課堂教學(xué)效率的角度出發(fā),克服面面俱到的弊病,對每堂課的教學(xué)內容進(jìn)行大膽取舍,選取文章中最有價(jià)值的內容來(lái)教,以此來(lái)減輕教師和學(xué)生的負擔!睆堼埨蠋熢谒摹稇涯钅赣H》一課中很好地體現了他的長(cháng)文短教的思想。教學(xué)設計緊緊抓住文章所表達的情感展開(kāi)。上課一開(kāi)始就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來(lái)入夢(mèng)”等詞語(yǔ),讓學(xué)生體會(huì )詞語(yǔ)中蘊含的思想感情,接著(zhù)用“課文表達了什么樣的感情”的問(wèn)題直接揭示了文章的中心,并讓學(xué)生劃出抒發(fā)情感的語(yǔ)句,批注體會(huì ),接著(zhù)引導學(xué)生體會(huì )四則日記中借景抒情的寫(xiě)法。因為合理取舍,節約出時(shí)間進(jìn)行小練筆,既進(jìn)一步加深對文章的理解,又學(xué)習了借景抒情的寫(xiě)法,提高了學(xué)生的寫(xiě)作能力。
無(wú)獨有偶,孫明麗老師在《北京的春節》一課中也大膽取舍,長(cháng)文短教。我在教這一課時(shí),讓學(xué)生將從臘八開(kāi)始的老北京習俗都找出來(lái)交流,一節課時(shí)間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取舍,只選取了最具代表性的除夕和元宵節學(xué)習,節約出大量時(shí)間又學(xué)習了《吆喝》,并欣賞廟會(huì )視頻,進(jìn)行小練筆寫(xiě)作,課堂容量非常大。通過(guò)長(cháng)文短教,構建了高效課堂。
二、培養興趣,狠抓朗讀背誦
小古文教學(xué)在高年級是教學(xué)重點(diǎn),更是難點(diǎn)。結合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視頻,以及自己在教學(xué)中的體會(huì ),我認為小古文教學(xué)主要應重視以下兩個(gè)問(wèn)題:
第一、培養興趣是關(guān)鍵。很多小學(xué)生對小古文不感興趣。主要原因是時(shí)代距離遙遠,小古文在內容和語(yǔ)言形式上與現代語(yǔ)言有很大差異,學(xué)生缺乏語(yǔ)感基礎,不易感知。并且學(xué)后在生活中很少應用,容易遺忘。興趣是最好的老師。因此,如何培養、調動(dòng)學(xué)生學(xué)習小古文的興趣是學(xué)好小古文的關(guān)鍵。教師可以采用多種方法激發(fā)學(xué)生的興趣。精心設計導語(yǔ),巧妙設計問(wèn)題等,都可以調動(dòng)學(xué)生學(xué)習興趣,激起學(xué)習欲望。姜斌老師在《薛譚學(xué)謳》的教學(xué)中設計了猜讀的環(huán)節,就很好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣。
第二、朗讀背誦是基礎。因小古文距離學(xué)生時(shí)代遙遠,學(xué)生在學(xué)習時(shí)有一定的難度,所以應讓學(xué)生反復誦讀,以至背誦。正所謂“讀書(shū)百遍,其義自見(jiàn)”。打好了朗讀這一堅實(shí)的基礎,字詞的理解,翻譯,內容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以采取多種方法靈活進(jìn)行。如聽(tīng)錄音,教師范讀,朗讀比賽,可以笑著(zhù)讀,呼喊著(zhù)讀,也可以搖頭晃腦的讀,可以自由讀、齊聲讀,也可以指名讀;可以有共性的賞讀,也可以有個(gè)性的品讀?傊寣W(xué)生反復的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞,在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味,達到背誦。不要怕朗讀占去了大量時(shí)間,只有讀通,讀熟,讀懂,讀透,就可以收到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓學(xué)習,深深感到自己與優(yōu)秀教師之間有著(zhù)很大的差距。在今后的工作中,將虛心學(xué)習,不斷探索,提高自己的素質(zhì),盡最大能力做好本職工作。
培訓心得體會(huì )6
從前有個(gè)地方,人們叫它天堂,天堂里有美麗的天使,人們接受天使的饋贈,于是深?lèi)?ài)著(zhù)天使,同時(shí)也向往著(zhù)天堂。但是有一天,世俗的黑暗籠罩了這片凈土,爬上了一些天使的翅膀,侵入了他們的心,終于與一天,在人們心中,天使變成了魔鬼,無(wú)私的饋贈變成了包著(zhù)糖衣的毒藥,人們不再愛(ài)戴天使,也不向往天堂,灰暗的陰霾籠罩了原本明亮的天堂。成為一名天使是我從小的理想,我怎能容忍別人玷污我的理想,我痛恨著(zhù)黑暗,我要成為驅散黑暗的光。
為了這份理想,四年多的時(shí)間里,我付出了巨大的努力學(xué)習理論知識,自以為已經(jīng)羽翼豐滿(mǎn),可以實(shí)現自己的雄心壯志,但在崗前培訓開(kāi)始的那一刻才發(fā)現,自己所掌握的只是醫生必備素質(zhì)的冰山一角,九牛一毛。
在醫患溝通課上,王湞副院長(cháng)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,“你怎么理解醫生這個(gè)職業(yè)?”,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在我心中早已有自己的答案,只是因一時(shí)膽怯便沒(méi)有回答,在我眼中,單從工作性質(zhì)上來(lái)看,醫生只是一份普普通通的工作,充其量是一個(gè)技術(shù)性工作,醫者也就是普普通通的工人,按時(shí)上下班,按勞拿工資,脫掉制服走在人群中,不會(huì )有人多看你一眼。但是如果從工作內容上講,我們的服務(wù)對象是生命——宇宙“精神”最完美的個(gè)體體現,我們的工作就“高大上”了許多,所以我們當之無(wú)愧的收到比其他行業(yè)更多的尊重與贊譽(yù),但是與此同時(shí)我們也要肩負起更多的責任。王湞副院長(cháng)后來(lái)的講解支持了我的觀(guān)點(diǎn),“醫生是最富有人情味的職業(yè)之一,醫學(xué)是最具人文精神的學(xué)科”,“好醫生應該是善良與智慧并存”,所以我們要做到“有時(shí)能治愈,常常去幫助,總是去安慰”!俺3H椭,總是去安慰”正是良好醫德的體現,也恰好是醫患溝通的基礎,所以王湞副院長(cháng)、俞冠東主任和徐勁松三位老師都提到了良好醫德的重要性,而“希波克拉底誓言”便是我們保持良好醫德的準則,拋去誓言中有封建行會(huì )及迷信色彩的部分,其基本精神在20xx多年后的今天仍然適用。 “為他們謀幸福是我唯一的目的”,當老師講到這句時(shí),我想到了我在心胸外科實(shí)習時(shí)的一件事。一天上午有一臺兒童先天性心臟病的手術(shù),中午12點(diǎn)多,帶教老師傅建軍老師從手術(shù)臺下來(lái)后,蹦蹦跳跳的進(jìn)了辦公室,這讓在辦公室的我很是驚訝,“是什么原因讓他這般高
興?”,只見(jiàn)他走到墻上寫(xiě)有手術(shù)病人名單的白板前,拿起抹布擦掉了今天做手術(shù)病人的名字,嘴里邊說(shuō)著(zhù)“哈哈,又救了一個(gè)!”,頓時(shí)我感到,在他的后面——有一雙翅膀。我相信這樣的醫生在我們九四醫院,在整個(gè)醫療界數不勝數,他們就是醫療界現在以及未來(lái)的脊梁。
擁有良好的醫德后,再掌握一些溝通技巧就更是錦上添花了。醫患之間缺乏溝通是釀成現在醫患關(guān)系緊張的又一主要因素,改善醫患關(guān)系也要從溝通上多下功夫。課上王湞副院長(cháng)告訴了我們良好溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即“理解,同情,尊重”,理解病人的痛苦,懷有同情心去治療,尊重病人的隱私和生存權利。俞冠東主任更是生動(dòng)形象的用一些小事例傳授給我們一些說(shuō)話(huà)的技巧,他的睿智讓我們深深折服。能做到這些,我們就會(huì )成為一個(gè)“會(huì )說(shuō)話(huà)的醫生”,醫患關(guān)系的緩解也就指日可待了。
接下來(lái)的幾門(mén)理論課對于我們這些剛從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習生們是新穎的,對新事物的好奇讓我們聽(tīng)得格外認真,印象也更深刻。醫院的制度可謂繁瑣,內容上更是滴水不漏,涉及到了我們工作中的方方面面,但制度對行為的規范可以監督我們少犯錯,所以,是限制也是保護;“信息系統的使用“這節課如果再早一點(diǎn)上,我想我剛入科時(shí)就不會(huì )拿著(zhù)鼠標半天不敢點(diǎn)一下,就能更快的當上老師的小幫手了;處方的書(shū)寫(xiě)讓我們感受到了當一名醫生的自豪感;感染防控讓我們學(xué)會(huì )了保護自己和病人,保證治療的順利進(jìn)行?傊,這些課幫助我們更快的融入醫院這個(gè)大環(huán)境。
接下來(lái)的技能操作更是讓我感受頗深。整個(gè)課程可用“似曾相識”四個(gè)字來(lái)形容,這是因為這些課在學(xué)校都已經(jīng)學(xué)習過(guò),雖然只是文字內容,但都已相當了解,但一旦真正操作起來(lái),反差特別大,最主要就是在細節方面。 書(shū)上有說(shuō)穿刺術(shù)要注意無(wú)菌操作,卻沒(méi)說(shuō)如何把無(wú)菌意識體現在操作的每一步;書(shū)上有說(shuō)在體格檢查時(shí)要體現人文關(guān)懷,卻沒(méi)說(shuō)人文關(guān)懷體現在哪一方面;書(shū)上有說(shuō)一些人體結構在體表的范圍,卻沒(méi)說(shuō)有一種東西叫做統計學(xué)意義,更沒(méi)說(shuō)實(shí)際有別于理論時(shí)我們該怎么做。此次崗前培訓技能培訓中,我最大的進(jìn)步便是熟練程度的進(jìn)步,陳松老師為我們提供了充足的時(shí)間和動(dòng)手機會(huì ),這比我們在學(xué)校上課時(shí)要多出許多。
到今天為止,短期的崗前培訓已經(jīng)結束,寫(xiě)此文發(fā)發(fā)感慨也是做做總結。
崗前培訓,不僅僅是一次知識的復習、理論與應用的銜接,更是一次從學(xué)習到應用的意識觀(guān)念的轉換,一次從學(xué)生到醫生的重新自我定位。它的意義會(huì )在今后的職業(yè)生涯中得到體現,它會(huì )影響我們今后的每一天。
崗前培訓過(guò)后就要回到繁忙的實(shí)習生活,我相信有了崗前培訓作翅膀,接下來(lái)的實(shí)習生活會(huì )更加順利,通往理想的道路會(huì )更加通暢,我相信——沒(méi)什么能阻擋我,在黎明前的黑暗,成為驅散陰霾的光!
培訓心得體會(huì )7
三天的新課程改革培訓,在炎熱的天氣里快要結束了,心情和這天氣一樣是炙熱的心,熱血的情,澎湃的愛(ài)。一個(gè)學(xué)期結束了,伴隨來(lái)的是一串串教育方面的疑惑和反思。在教育教學(xué)中,課程改革中都有很多的不解一直找不到答案,直到這三天的講座和示范課讓我的身心都有了一種洗滌和頓悟。其中有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
首先,對于學(xué)生,我們老師應該更多的還是愛(ài),愛(ài)是一切問(wèn)題解決的根本,也是課堂教學(xué)中不可或缺的一種手段和目標。我們教孩子就是在愛(ài)孩子,希望孩子學(xué)的更好,學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )學(xué)習。一味的以教書(shū)為教書(shū)的目的是不能感化學(xué)生,也不會(huì )讓學(xué)生學(xué)到可以一生受用的本領(lǐng)。一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子的一切,真的做到這些不外乎真正發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)孩子,一切粗暴都是不能真正解決問(wèn)題的。
其次,對于老師,對于新老師來(lái)說(shuō)做的還很不夠,我們要成長(cháng)要進(jìn)步就要不斷的學(xué)習,不斷的反思,在學(xué)習和反思中以最快的速度成長(cháng)起來(lái)。增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)素養,作為一個(gè)好老師要做的還很多,而唯一成為好老師的途徑就是不斷的學(xué)習和反思。
最后就是課堂教學(xué),新課程不是流于表面的一種形式,而是真的要讓學(xué)生成為課堂的主人,聽(tīng)的幾堂課都可以感受到老師的用心,都是在讓學(xué)生不斷自己的一步步學(xué),老師一步步的指引,讓學(xué)生深刻掌握知識,而一味的講,只會(huì )讓自己辛苦,學(xué)生痛苦。要有效就必須認真備好課,不斷開(kāi)動(dòng)腦筋設計教學(xué),讓學(xué)生自己學(xué),老師做一個(gè)真正的引路人。
總之,三天的學(xué)習受益匪淺,有學(xué)習,有經(jīng)驗,有展示,有理論,有實(shí)踐,有反思。
我參加了中小學(xué)通識教育培訓,給我的體會(huì )很深,我的教育技術(shù)能力得到了很大提高。隨著(zhù)信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中得以廣泛應用,我越來(lái)越感到自己懂得太少,掌握的知識不足。作為一名中年教師,此次有幸參加了教育信息技術(shù)的培訓學(xué)習,這是一次很好的機會(huì ),因此在培訓過(guò)程中,我一直懷著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情,認真學(xué)習,大膽實(shí)踐,在學(xué)習之余還和同事交流學(xué)習體會(huì ),所以彼此的教育技術(shù)能力進(jìn)步很快。參加這次培訓我的心得體會(huì )總結如下:
1、提高了教育信息技術(shù)的素養
“學(xué)高為師,身正為范”第一天的遠程教育培訓就讓我感覺(jué)到:做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學(xué)是一門(mén)科學(xué),需要研究。教育信息技術(shù)也是一門(mén)科學(xué),更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學(xué)的規律與教育信息技術(shù)整合的問(wèn)題。同時(shí),我們也認識到教師的成長(cháng)也離不開(kāi)教育信息技術(shù),信息技術(shù)對教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新問(wèn)題,特別是中老年教師。信息技術(shù)使老師面臨著(zhù)如何成長(cháng),如何應對的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓,讓我認識到,學(xué)會(huì )把信息技術(shù)應用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過(guò)程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思維導圖讓教學(xué)過(guò)程更明朗化,為我的教學(xué)增添了光彩,使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認識。
2、提高了專(zhuān)業(yè)知識水平
這次網(wǎng)站中培訓的老師,他們的教學(xué)經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)知識水平,敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過(guò)在視頻中細致的講解,讓我認識到學(xué)無(wú)止盡,自己的專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。特別是這些天培訓所學(xué)到的東西,要在今后的教學(xué)生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會(huì )貫通。
3、教育理念不斷得到更新
通過(guò)30多天的理論與實(shí)踐的學(xué)習,使我逐步更新了遠程教育教學(xué)觀(guān)念,了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,在教學(xué)活動(dòng)中更能如魚(yú)得水、調整自身的角色和教學(xué)方式、方法,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中,貫穿到班級管理中。使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,提高教育教學(xué)的能力和水平。也使我發(fā)現了自己在教育教學(xué)中需解決的根本的問(wèn)題,發(fā)現了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統
通過(guò)這次遠程教育教學(xué),我對理論與方法掌握得更加系統,使我感到比原來(lái)站得高了,看得遠了。這次網(wǎng)上遠程通識教育培訓使我對一些教育觀(guān)念的理解更加深刻;對教學(xué)理論的認識更加明晰;對開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中,并不斷的完善它。把教育技術(shù)這種新的教學(xué)模式,合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動(dòng)中,增強學(xué)生的學(xué)習能力,提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
本次通識培訓,我仔細觀(guān)看了幾位教育專(zhuān)家的講座視頻,通過(guò)專(zhuān)家們結合自己豐富的經(jīng)驗,將與教學(xué)相關(guān)的理論知識深入淺出地闡述講解,使我學(xué)到了新的教學(xué)理念和方法,激起了我內心中的心弦,觸到我思想的深處。促使我在學(xué)習中充實(shí)自己的理論,反思過(guò)去工作的得與失。作為一個(gè)當今的教師,應同時(shí)具備雙重身份:既是教師,又是學(xué)生。就如文本案例中體現的教師的智慧很值得我們每位教師學(xué)習,課堂中教師應抓住每一個(gè)契機,拓寬學(xué)生的思維,教會(huì )學(xué)生觀(guān)察思考。在《生命化教育之我見(jiàn)》跟帖中發(fā)現教師們對現今社會(huì )教育的擔憂(yōu)和家長(cháng)、學(xué)校、社會(huì )之間的關(guān)系矛盾之火點(diǎn)。生命化教育再次警示我們了解孩子們的心靈深處。所以,作為一線(xiàn)的教師應把主動(dòng)權歸還給孩子,讓孩子們自由的成長(cháng),讓每一個(gè)孩子都有一番自己成長(cháng)的舞臺。如學(xué)習不好并不代表他的體育也不好;學(xué)習不好并不代表他沒(méi)有責任心;學(xué)習不好并不代表他的人緣不好;學(xué)習不好并不代表他沒(méi)有禮貌,因此,讓每個(gè)孩子在不同的舞臺上找到自我,真正有尊嚴的活著(zhù)!督處煈摼邆淠男┙虒W(xué)智慧》的視頻學(xué)習中感受頗多,讓我對智慧型教師有了一個(gè)新的認識。在視頻中電影《死亡詩(shī)社》,這部電影給我留下了深刻的印象。視頻中教學(xué)生寫(xiě)詩(shī)歌的老師給我留下的印象最為深刻,在他身上有著(zhù)獨特的教學(xué)智慧。正如劉教授所說(shuō),學(xué)習就像是學(xué)走路。沒(méi)有人能代替你走路,你只能自己通過(guò)翻滾、爬行,然后跌跌撞撞學(xué)會(huì )走路,才能掌握走路的技巧。學(xué)習也是如此,學(xué)習是自己的事情,別人可以幫忙,但是無(wú)法取代。作為教師的我們,對事情的正確處理不僅能夠贏(yíng)得學(xué)生的尊敬,還能激勵學(xué)生學(xué)習,并維持他們的學(xué)習興趣。因此,作為教師研究教學(xué)中從細節教育到整體教育的轉變過(guò)程。教師也要用寬容的心接納理解他們換位思考,學(xué)會(huì )等待,以欣賞的眼光看待每一個(gè)學(xué)生發(fā)現他們的閃光點(diǎn)樹(shù)立自信心。讓孩子們在不斷地實(shí)踐中總結經(jīng)驗讓孩子們真正成為學(xué)習的主人。
我也將在今后工作中不斷學(xué)習,用孩子的眼光去看世界、走進(jìn)孩子們的心靈世界,真正實(shí)現生命化教育而不斷努力。
培訓心得體會(huì )8
第一月培訓預達到的目標:
1.收發(fā)貨:收貨:記錄:用戶(hù)名/貨物名/數量 發(fā)貨:記錄:收貨人姓名/聯(lián)系電話(huà)/地址/物品名/數據/貨單號或車(chē)牌號再聯(lián)系用戶(hù)告之貨單號或車(chē)牌號、到貨時(shí)間、聯(lián)系方式實(shí)際操作:安排一次發(fā)貨測試考試結果
2.接線(xiàn):看優(yōu)酷窮維護視頻售飯安裝專(zhuān)輯中的“如何接電源通訊線(xiàn)”、"如何接白2白4"、“安裝售飯機QA” 各看5遍。實(shí)際操作:按每一個(gè)錄相實(shí)際操作一遍。
3.送卡送卡:送卡一般要求送卡必須要回款來(lái),如果用戶(hù)不給款,要向辦事處經(jīng)理打電話(huà)匯報。辦事處經(jīng)理讓打條再打條,辦事處讓把卡拿回就把卡拿回來(lái)。要回款,必須給辦事處經(jīng)理。打的條,必須拿回來(lái)交給辦事處經(jīng)理。用戶(hù)收了卡后要給用戶(hù)注冊卡片,且拿張新卡試試實(shí)際操作:送卡一次考試結果
4.培訓炊事員看優(yōu)酷窮維護視頻售飯安裝專(zhuān)輯中的“ID如何培訓炊事員”“M1如何培訓炊事員售飯”“操作員簡(jiǎn)單培訓”實(shí)際操作:按每一項實(shí)際操作一遍。
5.能獨立安裝最小售飯系統。實(shí)際操作:自己搭建一次售飯系統并測試。
6 .對計算機系統安裝等簡(jiǎn)單操作。實(shí)際操作:進(jìn)行一次計算機系統安裝。
7 .加機子,換機子。換機子要先調號。加機子要先調號,再在售飯軟件系統配置里進(jìn)行售飯機分組,并測試售飯機是否正常。實(shí)際操作:進(jìn)行一次加機子測試。
第二月培訓預達到的目標:
1 .了解售飯系統的工作原理。ID售飯系統是利用ID卡射頻功能,把充值金額數通過(guò)讀寫(xiě)設備存儲到系統里面。消費時(shí)在收費設備上設置消費金額,把ID卡靠近讀寫(xiě)卡的感應圈,則收費機把ID卡相應的消費今額傳輸到系統扣除,從而完成消費過(guò)程。M1售飯系統是利用讀寫(xiě)器向M1卡發(fā)一組固定頻率的電磁波,卡片內有一個(gè)LC串聯(lián)諧振電路,其頻率與讀寫(xiě)器發(fā)射的頻率相同,在電磁波的激勵下,LC諧振電路產(chǎn)生共振,從而使電容內有了電荷,在這個(gè)電容的另一端,接有一個(gè)單向導通的電子泵,將電容內的電荷送到另一個(gè)電容內儲存,當所積累的電荷達到2V時(shí),此電容可做為電源為其它電路提供工作電壓,將卡內數據發(fā)射出去或接取讀寫(xiě)器的數據。
培訓心得體會(huì )9
記得剛來(lái)參加xx物流培訓的時(shí)候,還曾經(jīng)思索漫長(cháng)的兩個(gè)月該如何度過(guò),而現在,轉眼之間培訓就結束了,覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快,也該是靜下心來(lái)好好總結一下這兩個(gè)月以來(lái)的收獲的時(shí)候了。雖然在xxx學(xué)習的日子里生活有些清苦,吃的'是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室,可以說(shuō)物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認識了來(lái)自全國各地的中職學(xué)校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學(xué)校情況,探討著(zhù)各自的做法,發(fā)現有很多值得借鑒和學(xué)習的地方,無(wú)論是教學(xué)計劃、課程設置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當然還有更多的收獲來(lái)自我們的培訓課程,這次培訓主要分三部分進(jìn)行的,整個(gè)培訓使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認識,也對自己從事的專(zhuān)業(yè)有了全新的理解,學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時(shí)間的培訓課程進(jìn)行以下總結:
第一部分是職業(yè)理論知識培訓,學(xué)校請來(lái)了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學(xué)生交流、開(kāi)展教學(xué),如果從容的當好一個(gè)中職教師。其中xx老師講的《德育工作創(chuàng )新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養工作,一句“拿什么來(lái)愛(ài)你,我的孩子,拿什么來(lái)教育你,我的學(xué)生”說(shuō)出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛(ài)學(xué)生的,但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會(huì )有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責、任務(wù)有了新的思考和認識。
第二部分是物流專(zhuān)業(yè)知識培訓,這部分培訓可以說(shuō)是整個(gè)培訓的重頭戲了,不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來(lái)自企業(yè)的專(zhuān)家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時(shí),還給我們帶來(lái)了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過(guò)學(xué)習,使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中xxx老師的國際貿易及國際物流課,通過(guò)很多生動(dòng)的實(shí)例向我們講解了枯燥的貿易術(shù)語(yǔ);xxx老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫(huà)標志分揀的例子;xxx老師介紹的各種物流設備,生動(dòng)的講解了各種設備的用途用法;xx老師和xx老師帶給我們最先進(jìn)的物流理念,整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習使我們更加系統的學(xué)習、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應的動(dòng)態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實(shí)訓教學(xué)部分,這次實(shí)訓是在xx貿易學(xué)校進(jìn)行的,他們不僅請來(lái)了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專(zhuān)題講座還安排了各類(lèi)教學(xué)軟硬件的實(shí)訓課程,使我們能親自動(dòng)手參加物流軟硬件實(shí)訓,收獲知識的同時(shí)也收獲了技能,收益良多。我們通過(guò)在國際貿易綜合實(shí)訓室的操作學(xué)習,強化學(xué)習了國際貿易流程操作程序,并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節操作內容。還系統的操作學(xué)習了國際貿易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓軟件、國際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓軟件、貨運代理教學(xué)實(shí)訓軟件、報關(guān)報檢教學(xué)實(shí)訓軟件、國際貿易仿真綜合實(shí)訓軟件,通過(guò)崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學(xué)體驗,使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認識,受益頗豐。
整個(gè)培訓過(guò)程中我們還有幸參觀(guān)了xxx、xxx物流,不論是xxx的最長(cháng)的xxx大橋和現代化的集裝箱吞吐港還是xxx井井有條的制造物流;不論是,F代化、專(zhuān)業(yè)化xx物流還是具有強大的吞吐能力良友新港,現代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開(kāi)展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學(xué)分別來(lái)自xx物資學(xué)校和xxx學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀(guān)了他們的實(shí)訓室,xxx學(xué)校主要進(jìn)行倉儲配送物流實(shí)訓室建設,既有自動(dòng)化立體倉庫、電子輔助揀貨系統、自動(dòng)分揀系統、RFID等現代化的先進(jìn)設備還有貨架、叉車(chē)等傳統設備,與教學(xué)配合的非常密切;xx學(xué)院則側重于港口物流,他們具有3D版的港機模擬設備,還有自主研發(fā)的港機模擬實(shí)訓設備覺(jué)得非常逼真,效果非常好。而xx學(xué)校則側重于貿易、報關(guān)報檢、進(jìn)出口海運方面,剛好與xxx市定位的三個(gè)物流方向相契合。使我充分意識到專(zhuān)業(yè)定位、專(zhuān)業(yè)建設的重要性。
總之,這次培訓使我學(xué)會(huì )了很多,不僅拓展了物流專(zhuān)業(yè)知識,增強了物流操作技能,還使我了解到很多其他學(xué)校的專(zhuān)業(yè)建設情況,對今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專(zhuān)業(yè)建設有很好的指導作用,我非常感謝所有給予我幫助的老師和同學(xué)們。我會(huì )在今后的工作中不斷努力,不斷學(xué)習,做出更大的貢獻!
培訓心得體會(huì )10
在本次團校培訓系列活動(dòng)中,我收獲良多。與以往形式性強,實(shí)用性差的活動(dòng)相比,本次培訓活動(dòng)與大家的溝通交流變多了,獲取到的信息實(shí)用性更強了,為我以后的工作提供了新的努力方向。
在團校系列活動(dòng)開(kāi)班儀式暨“毛選、鄧選中的智慧”專(zhuān)題講座中,我們從涂帥老師的發(fā)言中得知如今團組織活動(dòng)的開(kāi)展存在青年與團組織距離感過(guò)大的問(wèn)題,本次團校系列活動(dòng)也是希望能夠提升青年們對于團組織的歸屬感,事實(shí)證明,這次團;顒(dòng)也不同于以往單調、枯燥的講座形式,確實(shí)提升了我們的個(gè)人能力。接下來(lái)涂帥老師為我們分享了他對于毛選、鄧選中的智慧的一些看法,并由此延伸到如何看待當代的中國問(wèn)題。我自己并沒(méi)有深入研究過(guò)毛選、鄧選但是聽(tīng)到涂帥老師的講解之后,我發(fā)現偉人之所以為偉人是因為其思想必有深刻之處,我們需要戒驕戒躁,并且努力改進(jìn)工作方法,有長(cháng)遠計劃和目標,融合毛澤東和鄧小平同志的思想,應用到我們的工作與學(xué)習中。
在周末,我們先是聽(tīng)了朗誦主持團團長(cháng)黃依萌為我們準備的一場(chǎng)關(guān)于演講技能的講座。在短短的一個(gè)小時(shí)內,我們先是觀(guān)看了一段關(guān)于演講的視頻,然后學(xué)習了演講中最精髓的結構知識特點(diǎn),黃依萌同學(xué)還帶著(zhù)我們親身體驗了如何練習自己的聲音,使自己的聲音更加明亮、有力。雖然時(shí)間較短,但是我們也收獲到了許多干貨,學(xué)習到了身為當代大學(xué)生的一個(gè)必備技能。在周日,我們進(jìn)行了內部建設活動(dòng)。這次活動(dòng)是由我們辦公室籌辦的,在這次活動(dòng)中,我們的小干事投入了很多,選場(chǎng)地,選游戲,買(mǎi)獎品,我見(jiàn)證了他們在這次的活動(dòng)中快速的成長(cháng),最后的效果也讓我很驚喜,大家的都在這次活動(dòng)中收獲了合作與快樂(lè )。
在上周四,一起去參觀(guān)了校史館,校史館將貿大成長(cháng)的軌跡展現在了我們眼前,各個(gè)時(shí)期的展廳體現了各個(gè)時(shí)期貿大的特點(diǎn),中央人民政府對外貿易部關(guān)于成立中央對外貿易學(xué)院的函,尼克松總統的來(lái)信,體現了貿大承載了中央對我們的一片期待,建校的艱辛歷程,貿大人的精神。
在12月1號,我們聽(tīng)了來(lái)自北京各大高校的代表分享他們關(guān)于團學(xué)工作的心得感悟,各大高校都有各自的特點(diǎn),也有各自的難點(diǎn)。聆聽(tīng)這些優(yōu)秀代表們的發(fā)言,我們對團學(xué)工作的開(kāi)展方向也越發(fā)清晰。隨后,我們觀(guān)看了一場(chǎng)精彩的辯論表演賽,主題是“當好學(xué)生干部,重在提高能力素質(zhì)還是增強服務(wù)意識!
兩方的辯手們都用生動(dòng)形象的語(yǔ)言向我們展示了這提高兩方面的優(yōu)勢,辯論賽的激烈也讓我們更加深刻地了解到當好學(xué)生干部能力素質(zhì)和服務(wù)意識都是我們要努力提升的方向。
“生逢其時(shí),重任在肩”團校培訓系列活動(dòng),讓我們從多方位了解到了作為成員的重任,不僅是做好日常工作,更重要的是要對學(xué)生工作有熱情,有想法,要讓同學(xué)們有困難的時(shí)候對團組織有信心,相信他們能夠提供幫助。這些活動(dòng)也幫助我們回憶了我們是如何一步步成長(cháng)起來(lái)成為如今的我們,這次團;顒(dòng)讓我們重新審視了這個(gè)過(guò)程,也讓我們明白團對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么,讓我們對培養未來(lái)新一屆的團員也有了新的想法。
培訓心得體會(huì )11
近期,我有幸參加了由市檔案局舉辦的20xx年度第二期檔案管理人員培訓班。培訓中我系統地學(xué)習了《檔案法》、《檔案管理違法違紀行為處分規定》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規定》(國家檔案局第8號令)、《檔案信息化》等各項內容,通過(guò)市檔案專(zhuān)家宣講檔案法規、解讀檔案規范、現場(chǎng)操作指導、教學(xué)交流互動(dòng)等形式多樣、內容豐富的教學(xué)方式,使我更深入地掌握了文書(shū)檔案的整理規范,全方位地了解了檔案管理工作的重要性,檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養,看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,通過(guò)這次培訓使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面結合實(shí)際,談三點(diǎn)體會(huì )。
一、提高了思想認識,增強了檔案法制觀(guān)念。
在未參加培訓前,我對檔案工作的認識是模糊的,片面的,甚至認為不重要。參加培訓后,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的講解,使我從全新的角度認識了檔案工作,充分認識到檔案工作是一項保存歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì )的重要工作,是各單位必須做好的一項基礎性工作,也是各項工作順利開(kāi)展的重要保障,必須高度重視,認真開(kāi)展。國家檔案局第30號令進(jìn)一步明確了檔案管理中違法違紀行為的處分規定,更體現了檔案工作的重要性。在我們平時(shí)的工作當中仍然存在這樣的現象:把認為不重要的文件自行銷(xiāo)毀、相關(guān)科室的文件不及時(shí)上交歸檔等等,身為檔案員的我們在工作中不僅要以身作則,還要向身邊的同事宣傳檔案法律法規知識,增強檔案的法制觀(guān)念。
二、專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有所提高。
我從事檔案管理工作時(shí)間很短,通過(guò)本次的學(xué)習使我對文書(shū)檔案的分類(lèi)、保管期限有了清晰的認識,對檔案的整理原則有了深入的了解。記得去年我剛接觸檔案工作,整理文件時(shí),在“歸檔”“保管期限”等方面徘徊不定、不知所措,通過(guò)學(xué)習運用“以人為本、以本單位為中心、從歷史性發(fā)展性全面考慮”的原則,同時(shí)結合教學(xué)時(shí)專(zhuān)家列舉的事例,再對照本局的工作實(shí)際,現在整理文件基本能做到得心應手了。同時(shí)通過(guò)本次學(xué)習使我對電子檔案的管理有了初步的熟悉,對今后開(kāi)展檔案的信息化建設工作打下了堅實(shí)的技能基礎。
三、明確認識檔案工作的價(jià)值,提升自身職業(yè)素養。
一直認為檔案工作就是保存歷史記錄而己,從未認真思考過(guò)開(kāi)展檔案工作的意義,沒(méi)有認識到檔案工作的保存價(jià)值。經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習,使我認識到檔案工作并不是單一的保存記錄、歷史,而是要發(fā)揮檔案職能,利用檔案服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì )。檔案是歷史的真憑實(shí)證,是第一手的參考資料。不起眼的一張紙質(zhì)檔案改變了一個(gè)人的命運、一份合同材料檔案為單位挽回了上千萬(wàn)的損失……這一個(gè)個(gè)鮮明的事例使我深知了檔案員肩負的責任,要耐得住清苦寂寞,忠于職守、遵守紀律,不斷加強學(xué)習,提升自身素質(zhì),使分局檔案管理水平邁上新的臺階,更好地為全局工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓心得體會(huì )12
“到此覺(jué)醒”是本次培訓學(xué)習到的關(guān)鍵詞,會(huì )干會(huì )寫(xiě)會(huì )說(shuō)是本次培訓最大的一個(gè)感觸。從這次培訓中,可以深刻的感受到,作為房地產(chǎn)公司的一分子,務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺(jué)醒,提升自身溝通能力
溝通,從心開(kāi)始。溝通無(wú)處不在,是雙向互動(dòng)的。團隊凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和日常事務(wù)中,由于人與人之間、部門(mén)與部門(mén)之間缺乏溝通和交流,常常會(huì )遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業(yè)難以形成凝聚力,內耗嚴重,甚至導致企業(yè)死亡。有團隊,就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發(fā)揮團隊和管理的最佳效能。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天,溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺(jué)醒,提升自身語(yǔ)言表達能力
會(huì )說(shuō)是工程專(zhuān)業(yè)人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語(yǔ)言表達能力是現代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現代社會(huì ),由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達能力的重要性也日益增強,好口才越來(lái)越被認為是現代人所應具有的必備能力。 作為現代人,我們不僅要有新的思想和見(jiàn)解,還要在別人面前很好地表達出來(lái);不僅要用自己的行為對社會(huì )做貢獻,還要用自己的語(yǔ)言去感染、說(shuō)服別人。
3、到此覺(jué)醒,提升實(shí)踐能力
過(guò)多的理論如果得不到實(shí)踐的檢驗,終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去,到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結合實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗理論,總結理論,通過(guò)理論提升實(shí)踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺(jué)醒,提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起,做到精致。以點(diǎn)帶動(dòng)面,從一個(gè)崗位作為破發(fā)點(diǎn)。提高
能力素質(zhì),完成領(lǐng)導交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動(dòng)所必備的本領(lǐng),能力表現在所從事的各種活動(dòng)和工作中,并在活動(dòng)中得到發(fā)展。當一個(gè)人能順利完成某種活動(dòng)或工作時(shí),也就表現出了相干的能力。提升專(zhuān)業(yè)技能,掌握一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識去解決領(lǐng)導實(shí)踐中遇到的專(zhuān)業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗,這是在工作中不斷探索、總結、積累起來(lái)的,如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗,熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來(lái)新的思路和方法,也是職場(chǎng)人士需要不斷去做的課題。
培訓心得體會(huì )13
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓的機會(huì ),作為××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰在第一線(xiàn)的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓教務(wù)組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學(xué)習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會(huì ),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著(zhù)使命、感情、問(wèn)題的訓勉。
xx組安排溫柔漂亮且有霸氣的xx老師也是這次我們的xx帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機會(huì )約訪(fǎng)客戶(hù)恰當引導話(huà)題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的xx老師帶來(lái)了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
穩重的xx老師帶來(lái)了合規經(jīng)營(yíng),堅持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;告知客戶(hù)提供準確電話(huà),公司有回訪(fǎng)電話(huà),以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的xx老師帶來(lái)了綜合理財產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)述,《xx款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話(huà)述!秞x款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話(huà)促成。
培訓心得體會(huì )14
為期一天半的團隊意識培訓結束了,回首整個(gè)過(guò)程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個(gè)似乎簡(jiǎn)單的名詞,了解了一個(gè)團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續用兩個(gè)游戲對我們的團隊意識和PDCA的理解運用進(jìn)行強化,培訓效果是很明顯的,今天的團隊充滿(mǎn)了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒(méi)有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個(gè)人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過(guò)培訓得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應該能取得更加好的結果。
昨天上午最后一個(gè)小時(shí)是我們自我總結的時(shí)間,一下是我在總結時(shí)的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會(huì ):
第一:團隊組織結構不合理,我們有22個(gè)人一個(gè)組,可是卻只有一個(gè)組長(cháng),在整個(gè)過(guò)程就顯出了控制不夠,一個(gè)人再有能力他也不能同時(shí)把握22個(gè)人,況且是剛走到一起的22個(gè)人,游戲過(guò)程中就顯得有點(diǎn)混亂,如果我們有三個(gè)組織者對全局進(jìn)行管理分配的話(huà),我想團隊力量會(huì )更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區別,我們每個(gè)人都處于這么一個(gè)22人的大團隊中,應該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個(gè)宿舍5,6個(gè)人的話(huà),那么一個(gè)小的團隊很多事情都比較好控制,現在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應該如何去分工合作呢?首先我們就應該樹(shù)立起一個(gè)大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執行能力,有時(shí)候隊長(cháng)做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問(wèn)題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會(huì )在不經(jīng)意間忘記了,每個(gè)人都有這么點(diǎn)不經(jīng)意的話(huà),結果當然就是遠離目標了。這就是執行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個(gè)我們都需要去努力適應和改善的方面。
說(shuō)到最后其實(shí)就是你的個(gè)性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個(gè)人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿(mǎn)了凝聚力、充滿(mǎn)能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,PDCA的運用,通過(guò)強化我明顯感覺(jué)到了這個(gè)理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會(huì )想想應該如何去運用好PDCA呢?基本上我們團隊都會(huì )按照這么個(gè)流程來(lái)處理問(wèn)題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實(shí)是每個(gè)人都有了長(cháng)足的進(jìn)步,但是這里我還是想提出兩個(gè)我覺(jué)得很重要的東西,其實(shí)大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個(gè)是時(shí)間觀(guān)念淡薄,昨天的游戲就是因為沒(méi)有注意到時(shí)間限制沒(méi)有很好地完成。今天老師就針對時(shí)間觀(guān)念專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了練習,效果顯著(zhù),后面的游戲我們在做計劃、定目標的時(shí)候都把時(shí)間因素考慮進(jìn)去了。第二,沒(méi)有注意保證質(zhì)量,最后一個(gè)游戲是折飛機,我們嚴格按照PDCA進(jìn)行了全過(guò)程,但是我們卻沒(méi)有注意到質(zhì)量問(wèn)題,每個(gè)飛機就是我們的一個(gè)產(chǎn)品,我們作為一個(gè)團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā),結果是60各飛機60個(gè)模樣,誰(shuí)也不敢說(shuō)這是一個(gè)團隊開(kāi)發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進(jìn)入團隊進(jìn)行小組開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個(gè)人都應該進(jìn)行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無(wú)法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
培訓心得體會(huì )15
走出的美麗的校園上,懷著(zhù)無(wú)限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在8月15日這天迎來(lái)了中國移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著(zhù)美麗的江南水鄉風(fēng)景,不知不覺(jué)來(lái)到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動(dòng)員工培訓基地。一下車(chē)呈現在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來(lái)涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開(kāi)了我們培訓生活的序幕。
本次培訓主要圍繞“我眼中的移動(dòng),新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開(kāi)的,培訓的內容主要有拓展訓練、對話(huà)領(lǐng)導層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場(chǎng)心理輔導、市場(chǎng)規劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)與維護等,培訓的內容比較全面,主題突出。因此,這次培訓給我留下了刻骨銘心的記憶,對我以后的工作與生活都將會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。具體來(lái)說(shuō),我對這次培訓內容的感受最為深刻的主要體現在以下幾方面。
第一,完成角色轉變盡快融入移動(dòng)文化。
中國移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀(guān)出自《尚書(shū)》和《大學(xué)》,積淀了中國幾千年的文化精髓,主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來(lái)為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚達到完美的境界。這體現了公司強烈的社會(huì )責任意識和對自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開(kāi)校園生活的職場(chǎng)新人,在繼續保持努力學(xué)習良好習慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過(guò)融入學(xué)習企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓中,老師認真講解了中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),企業(yè)使命和愿景使我們對移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認識到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化盡快完成角色轉變,使我們在未來(lái)的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長(cháng)速度為企業(yè)做出更大的貢獻。
第二,樹(shù)立創(chuàng )新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂”。中國移動(dòng)作為一家大型國企集團正是依靠不斷的創(chuàng )新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺(jué)移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng )新精神指導下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng )新、精細、均衡”三輪驅動(dòng)模式也把創(chuàng )新列在了首位,充分體現了公司對創(chuàng )新意識的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對話(huà)中提出,新員工剛剛踏出校門(mén)所受到的束縛較少,因此在創(chuàng )新方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運用創(chuàng )新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓練中有一個(gè)環(huán)節叫“速度與激情”,通過(guò)對各個(gè)環(huán)節的設計與組織以及環(huán)節與環(huán)節之間的連接達到最快的速度,每個(gè)活動(dòng)內容并沒(méi)有一套固定的模式,帶隊培訓老師充分挖掘我們的創(chuàng )新思路,使我們以最直接的方式感受和體會(huì )創(chuàng )新帶來(lái)效率。
第三,需要具備團隊協(xié)作意識。
良好的團隊協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無(wú)法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓練中有無(wú)論是過(guò)“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現了團隊合作的重要性!耙苿(dòng)就是一個(gè)家”,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,這樣才會(huì )有一個(gè)集體的合力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,團隊發(fā)展了個(gè)人才會(huì )有成長(cháng)的空間。
總之,這次培訓給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì )忘記拓展訓練中培訓老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導和鼓勵;我不會(huì )忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過(guò)“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì )忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋(gè)共同目標而群策群力討論的過(guò)程;我不會(huì )忘記王總在給我們的談話(huà)中對我們提出的要求和希望;我不會(huì )忘記課堂上各位老師為我們耐心細致的講授移動(dòng)各個(gè)部門(mén)的概況和工作內容;我不會(huì )忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過(guò)了美好的七天。
移動(dòng)培訓心得體會(huì )7
今年暑假我在移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺,實(shí)習期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會(huì )實(shí)踐轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。真的很感謝中國移動(dòng)有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習的機會(huì )給我,從今年8月份到現在在中國移動(dòng)的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,而這些東西并不是學(xué)校能給我的,讓我體會(huì )最深的并不是我賺了多少錢(qián),而是培養了我一種對工作的責任感,上班的時(shí)候我應該做什么,哪些又是我不能做的,我應該做的就應該認認真真的去對待,而不應該的就不能去觸及。有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累,但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,感覺(jué)很充實(shí),也很有自豪感。我很珍惜這份兼職,畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類(lèi),而且這份工作與自己選的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。我現在已經(jīng)是進(jìn)入大四了,也面臨著(zhù)找工作的問(wèn)題。不過(guò),這次實(shí)習讓我有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉化,從而發(fā)現自己的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷。我覺(jué)得這份兼職非同尋常,它讓我受益匪淺,得到不同程度的成長(cháng)。以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及自己的一些心得體會(huì )。
第一,要做好準備工作在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓工作,老師的培訓讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉變,對我們去上班提供了極大的幫助。所以,每次去上班前,我都會(huì )提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù),特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng),以謹防顧客問(wèn)到而自己卻不知道,這是最不希望發(fā)生的。除此之外,還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問(wèn)到最多的。在形象方面,在出發(fā)前我都會(huì )很認真的打扮一番,看看自己有沒(méi)有達到培訓的要求。接著(zhù),我都會(huì )調整自己的心情,把心情調到最佳狀態(tài),并告訴自己“今天我是最好的”。當有其他沖突時(shí)我一般都會(huì )請假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二,要積極主動(dòng)在培訓時(shí),我記得很深刻的就是程老師對我們說(shuō)在服務(wù)廳上班一定要主動(dòng)地為顧客服務(wù)。所以我一直謹記在心,并把它付之以實(shí)踐。當顧客進(jìn)門(mén)時(shí),我都保持著(zhù)微笑,主動(dòng)向他們打招呼,并詢(xún)問(wèn)他們需要什么幫助,從而了解他們的需求。接著(zhù)指引他們到業(yè)務(wù)辦理區域,而需要等待的顧客則引導至等待區等待。如果顧客問(wèn)及的問(wèn)題顧客自己可以解決的就引導和指導客戶(hù)使用廳內的服務(wù)設施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開(kāi)始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動(dòng),那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營(yíng)業(yè)高峰期,當時(shí)上班的我都會(huì )主動(dòng)向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)(WLAN和139說(shuō)客)并向他們發(fā)放傳單,讓他們更詳細的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩,我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間,我便指引他們到附近的營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)為顧客服務(wù),讓我深深地認識到服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)的重要性。
第三,要真誠的對待每一位客戶(hù)除了主動(dòng)服務(wù)很重要之外,其實(shí)更應該真誠的對待每一位顧客,真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務(wù)廳上班,我們賣(mài)的是服務(wù),所以要用友善的微笑來(lái)迎接每一位顧客,向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓后,我幾乎每天都要練習微笑和禮儀,在上班時(shí)通過(guò)自己的言行來(lái)提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí),我代表中國移動(dòng),所以,每當顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會(huì )微笑的說(shuō)聲:“您好,有什么可以幫到您?”這是我心底真誠的問(wèn)候,它表達了我對顧客的尊重和關(guān)心,讓顧客感覺(jué)到我們是在幫助他們,我們會(huì )把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動(dòng)的服務(wù)是在三大運營(yíng)商里面做得最好的。
第四,要注重與顧客的溝通在為顧客服務(wù)過(guò)程中,與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過(guò)與顧客溝通,才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過(guò)與顧客交流,指引顧客辦理業(yè)務(wù),幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù),這就是我們要達到雙贏(yíng)的目的。我們有一門(mén)課叫《管理溝通》,平時(shí)都是聽(tīng)老師講課,但書(shū)本里的教條并沒(méi)有讓我得到很好的溝通實(shí)踐。這次的工作經(jīng)歷,我真正明白了溝通的重要性,不但擁有了與顧客溝通的實(shí)踐經(jīng)驗,還真正體會(huì )知識的真正價(jià)值
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作和書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會(huì )實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習和實(shí)習的真正目的。社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,也長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎
以上是我的實(shí)習心得體會(huì )。再次感謝中國移動(dòng)提供這么好的實(shí)習機會(huì )給我,在這次實(shí)習過(guò)程中,讓我感覺(jué)很充實(shí),也讓我深深體會(huì )到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實(shí)習中獲得的經(jīng)歷和體會(huì ),對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來(lái),我有信心把工作做得更好。
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