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銷(xiāo)售行業(yè)培訓的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售行業(yè)培訓的心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售行業(yè)培訓的心得體會(huì )1
做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月可以說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的這之中第一個(gè)面對的就是如何找到客戶(hù)的問(wèn)題,關(guān)于怎樣尋找目標客戶(hù)。根據我銷(xiāo)售工作經(jīng)驗銷(xiāo)售工作經(jīng)驗心得有哪些?一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后,熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶(hù)去拜訪(fǎng)了如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話(huà),可以通過(guò)以下方法去找客戶(hù)。銷(xiāo)售工作經(jīng)驗心得有哪些?
1、黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的可以按照上面的分類(lèi)等找到原始目標客戶(hù)。現在也有很多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,根據我銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有?梢阅脗(gè)本子去那里抄就可以了
2、瀏覽招聘廣告,可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我想要的客戶(hù)。也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看,一般的招聘市場(chǎng)會(huì )在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱(chēng)和招聘工種我也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他做什么的這樣就可以找到要的客戶(hù)了還有我可以去一些大的工業(yè)區附近轉轉,現在幾乎所有的廠(chǎng)都招工,也可以通過(guò)他門(mén)口的招工廣告找到也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站。
從招聘廣告中找的客戶(hù)的好處是第一可以找到很多新的客戶(hù),因為有很多新的廠(chǎng),或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),如果我第一個(gè)先找到那就是捷足先登了還有,一般有能力大量招工的廠(chǎng)家生意都比較好,對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點(diǎn)信心。
3、 網(wǎng)絡(luò )搜索?梢酝ㄟ^(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,可以找到大把的客戶(hù)。也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù),如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我可以找到很多客戶(hù)的名單了而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
銷(xiāo)售行業(yè)培訓的心得體會(huì )2
當領(lǐng)導找我談話(huà)時(shí)關(guān)于這次培訓,經(jīng)過(guò)其多方面深思熟慮,這次培訓的機會(huì )很難得落到了我的頭上,首先有很多想法,為什么選我來(lái)參加此次培訓而不是他人,接受了此次培訓在我身上能發(fā)揮多大作用;培訓是一次很好的機會(huì ),能使我更快的成長(cháng),進(jìn)一步加深關(guān)于銷(xiāo)售行業(yè)的認識,更能深刻的了解銷(xiāo)售行業(yè),但是壓力更大了,因為每一個(gè)公司不會(huì )輕易組織員工進(jìn)行培訓、培訓都是目標性的,也就是說(shuō)一次培訓又會(huì )有很多的機會(huì )等待著(zhù)你去挑戰,你能否挑戰成功,這就靠你自己的“實(shí)力”和“能力”了。
這次難得培訓機會(huì )感謝領(lǐng)導經(jīng)過(guò)深思熟慮給予我,經(jīng)過(guò)這次培訓給予我更多的是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改變,以前的'迷茫、懵懂在這次培訓后不再迷茫、懵懂了,很多事情想明白了、想透了。
心態(tài)改變了,更重要的是“心”穩了,心態(tài)決定一切,有一個(gè)好的“心態(tài)”家庭幸福美滿(mǎn)、工作順利、蒸蒸日上,壞的“心態(tài)”家庭破裂、工作以失敗告終。讓我們都用好的“心態(tài)”來(lái)經(jīng)營(yíng)你的家庭和經(jīng)營(yíng)你的工作吧!
看了很多遍由王寶強主演的《士兵突擊》給我的最大“影像”和“影響”,“影像一”是我永遠忘不掉鋼七連的那六個(gè)字“不拋棄、不放棄”,對于我們所從事的工作是一樣的,干一行愛(ài)一行,我不拋棄、不放棄這個(gè)工作,用好的心態(tài)來(lái)面對工作,終有一天你是這個(gè)行業(yè)最大的贏(yíng)家,“影像二”是成才被勸退離開(kāi)老A時(shí),袁郎的一席話(huà)以及后來(lái)成才的懺悔和成長(cháng),其實(shí)沒(méi)有十全十美的人、人生下來(lái)就有各種各樣的缺陷,沒(méi)有缺陷人生是不完美的,關(guān)鍵是你要改變和彌補你的缺陷,人生需要“伯樂(lè )”,每個(gè)人一生的“伯樂(lè )”有很多,我通過(guò)漢沽社康分公司劉經(jīng)理的面試有幸能成這個(gè)團隊中的一員、那么劉經(jīng)理就是我工作上的“伯樂(lè )”,我和我老公從大學(xué)相識、相知到畢業(yè)后結婚并且有了我們共同值得驕傲的兒子、在我人生路上我老公就是我的“伯樂(lè )”,人生有這么多的“伯樂(lè )”在我們身邊、我們又有什么理由來(lái)拒絕呢,讓我們保持好的心態(tài)來(lái)面對一切,你人生的“伯樂(lè )”會(huì )不斷的來(lái)到你的身邊,讓我們來(lái)感謝人生中的最終的兩大“伯樂(lè )”你的經(jīng)理和你的老公。
楊志剛主演的《火藍刀鋒2》和《士兵突擊》一樣看了很多遍,給我影像最深刻的是“戰神”項羽在爭奪去馬爾斯的名額上最終打響的自己的信號槍?zhuān)麪奚俗约喊褭C會(huì )留給了他人,在工作上一樣把自己所學(xué)的、所掌握的、了解的、懂的我會(huì )毫無(wú)保留的交予新來(lái)的員工,這樣自己才能進(jìn)步,我把他帶出來(lái)了,他能代替我干這項工作,而我能做高于這項工作的工作。
在我人生格言中永遠不存在“教會(huì )徒弟、餓死師傅”,而是“教不會(huì )徒弟、餓死師傅”。
通過(guò)這次培訓對于銷(xiāo)售行業(yè)有了更加深刻的了解,我越來(lái)越愛(ài)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓自己的心態(tài)改變了,“心”穩了有什么事情還能難倒你嗎?
我再也沒(méi)有各種各樣的理由來(lái)欺騙自己了,因為“心”穩了。
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每個(gè)人進(jìn)入到銷(xiāo)售崗位感受到更多的是壓力,因為沒(méi)有抓住到銷(xiāo)售的真正精髓,銷(xiāo)售不是靠我們自己的一點(diǎn)點(diǎn)彌補,靠勤能補拙,而是要靈活的大腦。下面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
擁有一雙發(fā)現的眼睛,很多時(shí)候客戶(hù)的需要都需要我們去發(fā)現,如果我們不去發(fā)現,而等著(zhù)客戶(hù)主動(dòng)來(lái)與我們溝通,又如何得到客戶(hù)的認可呢?在銷(xiāo)售市場(chǎng)里面我們有很多的競爭者,是我們必須要面對的每一個(gè)對手,而想要勝利,就要先贏(yíng)得客戶(hù),如何去贏(yíng)得客戶(hù),那就是要發(fā)現客戶(hù)的需要,要讓客戶(hù)知道我們的服務(wù)是齊全的,我們的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,著(zhù)才能夠得到更多的客戶(hù)。在客戶(hù)來(lái)到我們商場(chǎng)上,我們要發(fā)現客戶(hù)在購買(mǎi)的動(dòng)作,比如客戶(hù)瀏覽的資料,知道客戶(hù)的傾向,在客戶(hù)需要的時(shí)候適當的給他們更多的推薦,減少客戶(hù)的尋找,因為客戶(hù)的耐心并不是如何好,每天我們要做的就是要讓客戶(hù)知道他們能夠在最短的時(shí)間獲得自己想要的產(chǎn)品則才是他們愿意拋棄其他銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)到我們這里。
多一份尊重,才能夠得到更多的好感,消費者需要的是尊重,來(lái)到商場(chǎng),我們要做的就是在客戶(hù)到來(lái)時(shí)一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候,一個(gè)溫暖的笑容,主動(dòng)的去與客戶(hù)溝通接觸,這樣讓我們得到的更多是客戶(hù)的認可,禮貌友好才能夠得到客戶(hù)的認同,關(guān)心和關(guān)懷不止存在于親人之間,我們要做的是把客戶(hù)當做親人和朋友,用誠摯的心去給客戶(hù)正確的引導,給他們更多的正確的選擇。
做銷(xiāo)售要有自信,銷(xiāo)售銷(xiāo)售的不只是產(chǎn)品,更是銷(xiāo)售自己的自信,你自信,你就會(huì )得到更多的信任,畢竟如果在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候說(shuō)話(huà)沒(méi)有底氣,做的事情也不夠自信,著(zhù)這就會(huì )讓我們的工作受到阻礙,我們不可能得到更多客戶(hù),有自信能夠感染人,也能夠得到更大的成績(jì),不管是我們遇到的客戶(hù)有多刁鉆,都要自信的面對,都要用自己的自信打動(dòng)客戶(hù),從而獲得客戶(hù)的認同。
掌握每次機會(huì ),抓住每次可能,客戶(hù)很多時(shí)候看中了產(chǎn)品也不會(huì )馬上買(mǎi),想要客戶(hù)購買(mǎi)就要不斷的引導,也要抓住時(shí)間推銷(xiāo)產(chǎn)品,把產(chǎn)品的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)出來(lái)才會(huì )有更多的成績(jì),讓客戶(hù)忍不住購買(mǎi),用自己的才能,吸引客戶(hù),用自己的努力打動(dòng)客戶(hù),全力為一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)出去,必須要掌控好自己的進(jìn)程。
銷(xiāo)售就需要勇敢的追求,就需要我們不斷的突破,不要為一時(shí)的好成績(jì)就驕傲,堅持在銷(xiāo)售的路上走得更遠,做的更多,銷(xiāo)售的結果才會(huì )越高。
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