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輿情培訓班心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編精心整理的輿情培訓班心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
輿情培訓班心得體會(huì ) 篇1
當前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )輿論隨之孕育而生�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，造就了“官”與“民”互動(dòng)交流的新模式，“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”驟然興起。置身于網(wǎng)絡(luò )輿論的新時(shí)代中，作******工作人員，能否正確應對網(wǎng)絡(luò )輿論，不僅關(guān)乎自身的形象，同時(shí)也關(guān)乎******的形象。
一、了解互聯(lián)網(wǎng)是正確應對輿情的基礎
一要加強學(xué)習。了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎知識，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一些基本技巧。二要了解網(wǎng)絡(luò )輿論。要看得懂網(wǎng)絡(luò )輿論，知曉網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的基本含義。能對網(wǎng)絡(luò )輿論的性質(zhì)作出基本的判斷，正確區分出一般網(wǎng)絡(luò )輿論、網(wǎng)絡(luò )群體性的事件、網(wǎng)絡(luò )謠言。知曉網(wǎng)絡(luò )輿論的發(fā)展規律，網(wǎng)絡(luò )輿論產(chǎn)生的載體，網(wǎng)絡(luò )輿論產(chǎn)生的現實(shí)背景。三要了解并掌握與網(wǎng)絡(luò )媒體打交道的基本的技巧。發(fā)表具有傾向性的觀(guān)點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行充分的思考，不成熟的不講，不合理的不講。
二、提升網(wǎng)絡(luò )技能是正確應對輿情的條件
網(wǎng)絡(luò )輿論雖然產(chǎn)生并流傳于網(wǎng)絡(luò )上，其根源還在現實(shí)生活。因此，正確應對網(wǎng)絡(luò )輿論，加強日常工作的處理是重要一環(huán)。首先，要加強自身素質(zhì)建設。要對時(shí)代背景有基本的判斷，準確的理解并掌握上級的精神，不說(shuō)、不做與時(shí)代精神、發(fā)展趨勢和上級精神相違背的話(huà)、相違背的'事；對所主管或分管的工作了然于胸，不說(shuō)外行話(huà)；時(shí)刻提醒自己注意
自己的身份，不說(shuō)與自己身份不符的話(huà)；時(shí)刻牢記黨為人民服務(wù)的宗旨，不說(shuō)與黨的基本政策、基本信仰相違背的話(huà)；不斷的聆聽(tīng)并吸收群眾意見(jiàn)，尊重民意，不說(shuō)“雷人”的話(huà)。其次，要創(chuàng )新政府新聞機制建設。包括建設好并充分發(fā)揮好新聞發(fā)言人制度的作用，堵死流言產(chǎn)生的現實(shí)途徑；建立健全網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)言人制度，定期的、有針對性的對群眾共同關(guān)心的問(wèn)題釋疑答難；加強與網(wǎng)友的溝通，采取“做客”、與網(wǎng)友網(wǎng)上聊天等形式，主動(dòng)的說(shuō)明問(wèn)題；加強政府網(wǎng)絡(luò )平臺的建設，主動(dòng)設置話(huà)題，主動(dòng)的引導網(wǎng)友。五要加強網(wǎng)絡(luò )信息的回應工作。第三，要做好信息公開(kāi)工作。主動(dòng)公開(kāi)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果，并做好充分的解釋工作。第四，要建立健全網(wǎng)絡(luò )輿情監督機制。針對一般性的網(wǎng)絡(luò )輿論，要知曉，能判斷，有回應。要特別注意網(wǎng)絡(luò )群體性的事件的監控，對網(wǎng)絡(luò )群體性的事件要做到有預案、有應對、有措施。
二、提高應對能力是正確應對輿情的方法
應對網(wǎng)絡(luò )輿論要注意方式方法，正確的應對措施才能產(chǎn)生預期的效果，這是應對網(wǎng)絡(luò )輿論的落腳點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò )輿論，特別是網(wǎng)絡(luò )群體性的事件，一定要第一時(shí)間知曉，第一時(shí)間應對，不能拖拖拉拉。堅持開(kāi)放的原則。網(wǎng)絡(luò )在上達民意、公開(kāi)訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來(lái)越明顯和重要。網(wǎng)絡(luò )已成為作為社會(huì )公眾一部分的網(wǎng)民群體最為直觀(guān)、便捷、互動(dòng)、順暢的參政議政平臺，要讓網(wǎng)友充分的發(fā)聲，這
既是政府的職能之所在，也是政府應盡的義務(wù)；堅持包容并蓄的原則，對于合理性的建議和意見(jiàn)，要有針對性的進(jìn)行吸收，一時(shí)做不到的，吸收不了的，要進(jìn)行充分地、合理地解釋?zhuān)忉屢M量做到詳細，不但要講清楚為什么沒(méi)有采納，而且要講清楚在什么條件下、經(jīng)過(guò)多長(cháng)時(shí)間會(huì )采納，同時(shí)，還要講清楚已經(jīng)或即將采取的具體措施；堅持依法處理的原則。
輿情培訓班心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)聽(tīng)陳x教授的“輿情管理與風(fēng)險應對”，對輿情管理和風(fēng)險應對有了進(jìn)一步的認識。當前，現代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，互聯(lián)已經(jīng)成為社會(huì )輿論的“傳播器”和“放大器”，絡(luò )逐漸成為各種社會(huì )思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的`重要通道。絡(luò )輿情是勢不可擋的時(shí)代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會(huì )失去主動(dòng)權。結合自身工作實(shí)際，我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约簩ψ龊幂浨樾畔⒐ぷ鞯目捶ā?/p>
一、增強工作主動(dòng)性，適應輿情信息的新特性。
當前，社會(huì )輿論呈現出多元化特點(diǎn)，只有提高創(chuàng )新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會(huì )輿論的主動(dòng)權，為地稅各項工作的推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著(zhù)力點(diǎn)與新聞媒體聚焦點(diǎn)相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會(huì )正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務(wù)、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)等方面涉及廣大納稅人切身利益的問(wèn)題，主動(dòng)做好宣傳解釋工作，贏(yíng)得輿論支持。
二、準確把握重點(diǎn)，提高輿情信息的針對性。
圍繞地稅中心工作，跟蹤熱點(diǎn)，找準難點(diǎn)，準確把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，通過(guò)輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大納稅人對地稅部門(mén)提出工作建議和意見(jiàn)，有針對性地把廣大納稅人的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動(dòng)仗。同時(shí)著(zhù)力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進(jìn)、創(chuàng )新與發(fā)展提供服務(wù)。
三、創(chuàng )新分析研判，掌握輿情信息的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關(guān)注大事”，為科學(xué)決策和正確處理各種利益關(guān)系提供依據。圍繞納稅服務(wù)、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)等方面涉及廣大納稅人切身利益的問(wèn)題，開(kāi)展有針對性的輿情分析研判。同時(shí)，創(chuàng )新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點(diǎn)和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析絡(luò )。建立健全互聯(lián)重要輿情信息預警聯(lián)動(dòng)機制和重點(diǎn)輿情地區、重點(diǎn)部門(mén)的絡(luò )輿情直報機制，協(xié)調應對、妥善處置上和社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題。
輿情培訓班心得體會(huì ) 篇3
學(xué)習輿情應對心得體會(huì )當前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )輿論隨之孕育而生�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，造就了“官”
與“民”互動(dòng)交流的新模式，“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”驟然興起。置身于網(wǎng)絡(luò )輿論的新時(shí)代中，作******
工作人員，能否正確應對網(wǎng)絡(luò )輿論，不僅關(guān)乎自身的形象，同時(shí)也關(guān)乎******的形象。
一、了解互聯(lián)網(wǎng)是正確應對輿情的基礎一要加強學(xué)習。了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)的一些基礎知識，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一些基本技巧。
二要了解網(wǎng)絡(luò )輿論。要看得懂網(wǎng)絡(luò )輿論，知曉網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的基本含義。能對網(wǎng)絡(luò )輿論的性質(zhì)作出基本的判斷，正確區分出一般網(wǎng)絡(luò )輿論、網(wǎng)絡(luò )群體性的事件、網(wǎng)絡(luò )謠言。知曉網(wǎng)絡(luò )輿論的發(fā)展規律，網(wǎng)絡(luò )輿論產(chǎn)生的載體，網(wǎng)絡(luò )輿論產(chǎn)生的現實(shí)背景。三要了解并掌握與網(wǎng)絡(luò )媒體打交道的基本的技巧。發(fā)表具有傾向性的觀(guān)點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行充分的思考，不成熟的不講，不合理的不講。
二、提升網(wǎng)絡(luò )技能是正確應對輿情的.條件 網(wǎng)絡(luò )輿論雖然產(chǎn)生并流傳于網(wǎng)絡(luò )上，其根源還在現實(shí)生活。因此，正確應對網(wǎng)絡(luò )輿論，加強日常工作的處理是重要一環(huán)。首先，要加強自身素質(zhì)建設。要對時(shí)代背景有基本的判斷，準確的理解并掌握上級的精神，不說(shuō)、不做與時(shí)代精神、發(fā)展趨勢和上級精神相違背的話(huà)、相違背的事；對所主管或分管的工作了然于胸，不說(shuō)外行話(huà)；時(shí)刻提醒自己注意 自己的身份，不說(shuō)與自己身份不符的話(huà)；時(shí)刻牢記黨為人民服務(wù)的宗旨，不說(shuō)與黨的基本政策、基本信仰相違背的話(huà)；不斷的聆聽(tīng)并吸收群眾意見(jiàn)，尊重民意，不說(shuō)“雷人”的話(huà)。
其次，要創(chuàng )新政府新聞機制建設。包括建設好并充分發(fā)揮好新聞發(fā)言人制度的作用，堵死流言產(chǎn)生的現實(shí)途徑；建立健全網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)言人制度，定期的、有針對性的對群眾共同關(guān)心的問(wèn)題釋疑答難；加強與網(wǎng)友的溝通，采取“做客”、與網(wǎng)友網(wǎng)上聊天等形式，主動(dòng)的說(shuō)明問(wèn)題；加強政府網(wǎng)絡(luò )平臺的建設，主動(dòng)設置話(huà)題，主動(dòng)的引導網(wǎng)友。五要加強網(wǎng)絡(luò )信息的回應工作。
第三，要做好信息公開(kāi)工作。主動(dòng)公開(kāi)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果，并做好充分的解釋工作。第四，要建立健全網(wǎng)絡(luò )輿情監督機制。針對一般性的網(wǎng)絡(luò )輿論，要知曉，能判斷，有回應。要特別注意網(wǎng)絡(luò )群體性的事件的監控，對網(wǎng)絡(luò )群體性的事件要做到有預案、有應對、有措施。
二、提高應對能力是正確應對輿情的方法 應對網(wǎng)絡(luò )輿論要注意方式方法，正確的應對措施才能產(chǎn)生預期的效果，這是應對網(wǎng)絡(luò )輿論的落腳點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò )輿論，特別是網(wǎng)絡(luò )群體性的事件，一定要第一時(shí)間知曉，第一時(shí)間應對，不能拖拖拉拉。堅持開(kāi)放的原則。網(wǎng)絡(luò )在上達民意、公開(kāi)訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來(lái)越明顯和重要。網(wǎng)絡(luò )已成為作為社會(huì )公眾一部分的網(wǎng)民群體最為直觀(guān)、便捷、互動(dòng)、順暢的參政議政平臺，要讓網(wǎng)友充分的發(fā)聲，這 既是政府的職能之所在，也是政府應盡的義務(wù)；堅持包容并蓄的原則，對于合理性的建議和意見(jiàn)，要有針對性的進(jìn)行吸收，一時(shí)做不到的，吸收不了的，要進(jìn)行充分地、合理地解釋?zhuān)忉屢M量做到詳細，不但要講清楚為什么沒(méi)有采納，而且要講清楚在什么條件下、經(jīng)過(guò)多長(cháng)時(shí)間會(huì )采納，同時(shí)，還要講清楚已經(jīng)或即將采取的具體措施；堅持依法處理的原則。
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