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家政服務(wù)培訓心得體會(huì )(通用24篇)
當我們備受啟迪時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家收集的家政服務(wù)培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 1
我叫曹改琴,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來(lái)富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂(lè )和經(jīng)驗,但是收獲之余,我竟然更有種危機感。
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,客戶(hù)的要求越來(lái)越高,三四個(gè)月的小孩就開(kāi)始安排上早教,客戶(hù)在選擇帶孩子的阿姨時(shí),總要問(wèn)很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,那些經(jīng)過(guò)培訓的育嬰員總是從容面對,回答得都很專(zhuān)業(yè),我雖然做過(guò)老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗,但是畢竟沒(méi)有系統專(zhuān)業(yè)地培訓過(guò),面對工作中的新問(wèn)題難免有些力不從心。就說(shuō)撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會(huì )照客戶(hù)教的那樣給小孩做運動(dòng),但卻不知道這種運動(dòng)叫撫觸,而且還是有順序、規范化的動(dòng)作,也不知道如何做主被動(dòng)操等等。人生路上學(xué)無(wú)止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補上這一課。
通過(guò)多方面的咨詢(xún),我選擇了富平家政東直門(mén)店,電話(huà)中,門(mén)店張老師給我介紹了富平的培訓特點(diǎn),這更堅定了我的信心和決心,對自己的人生有了新的規劃。
能來(lái)富平學(xué)習,我是幸運的。老師們對學(xué)員學(xué)習和生活的關(guān)心真是無(wú)微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習好專(zhuān)業(yè)知識,還要學(xué)會(huì )照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著(zhù)宿舍檢查一下,有個(gè)家政姐妹腳扭了,老師就多次詢(xún)問(wèn)怎么樣了,還叮囑要按時(shí)吃藥。就連日常的`校園清潔,柴老師也會(huì )教我們保潔技巧。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從她們身上讓我堅定了做家政服務(wù)員的信心。
育嬰員們在一塊說(shuō)起帶孩子,大家都會(huì )說(shuō)孩子不好帶,客戶(hù)要求太高,責任太大,盡管接受過(guò)培訓,還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來(lái),確實(shí)飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂(lè )。我覺(jué)得,除了掌握和靈活應用所學(xué)的育嬰專(zhuān)業(yè)知識外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個(gè)月大的男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當月就給我漲了工資。
帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺(jué)時(shí)總喜歡滿(mǎn)床翻,所以我更是提著(zhù)心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門(mén)口看一眼孩子,我帶了他十一個(gè)月從未讓孩子磕碰過(guò)。
小孩還不會(huì )說(shuō)話(huà),但不代表聽(tīng)不懂話(huà),關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時(shí)了解和滿(mǎn)足孩子需求。
為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時(shí)還是初春,柳樹(shù)剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹(shù)枝條在風(fēng)中搖動(dòng),也高興地用小手來(lái)回的搖。如果沒(méi)風(fēng)時(shí),孩子就看著(zhù)柳樹(shù)葉,我就去吹動(dòng)它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著(zhù)小孩的手心說(shuō):“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了!毙殞毬刂懒俗匀唤绲娘L(fēng)是什么。晚上散步,我會(huì )告訴他天上有星星月亮,時(shí)間久了,問(wèn)他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會(huì )說(shuō)話(huà),但她馬上就仰起頭來(lái)看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實(shí)教孩子認識事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習,只是在平日間與孩子相處時(shí),多說(shuō)話(huà)會(huì )讓他學(xué)習到更多的知識。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 2
經(jīng)過(guò)十幾天的家政知識的培訓,使我的眼界更加開(kāi)闊,看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿(mǎn)了信心,希望我的到來(lái)注入一股強勁的力量!通過(guò)這次培訓,使我對家政教育有了更深的認識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)、家庭理財、生活習慣、交際禮儀、美化生活等,是一門(mén)集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng )新性為一體的課程。
此次的培訓更加豐富了我的家政知識,認識到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統的“保姆”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,國家賦予它新的稱(chēng)號“家政服務(wù)員”,改變人們對現代家政服務(wù)員認識的誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力,促進(jìn)我國經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展,現代意義上的家政服務(wù)并不只是過(guò)去傳統的保姆,簡(jiǎn)單的做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣的服務(wù),如:家庭護理(老人和病人)、母嬰護理、育兒早教、幼兒托管、老年托管、家庭保潔、家庭營(yíng)養餐的搭配與制作、家庭服飾購買(mǎi)與管理、家庭理財、家庭娛樂(lè )休閑、家庭文化社交、家庭教育、家庭衛生保健、家庭婚戀關(guān)系調適(甚至婚介婚慶)、家庭倫理親情、家庭維修配送、家庭網(wǎng)購等等。
國家越來(lái)越重視和鼓勵發(fā)展現代家政服務(wù)業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
培訓終于結束了,感覺(jué)自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺(jué)到了“團隊合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開(kāi)大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團隊的發(fā)展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導的引導之下,一起奔著(zhù)公司的大目標,大方向努力?赡苡械臅r(shí)候這個(gè)過(guò)程是艱難而漫長(cháng)的,到達目的地的時(shí)間也會(huì )比較長(cháng),但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標,大方向而努力的,那么我們終究會(huì )有到彼岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展!“你有什么樣的命運,取決于你想要什么樣的命運,你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團隊的重要力量,但愿我們團隊中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導者,首先去領(lǐng)導好自己。
充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導的那樣:“我們是在沒(méi)有什么大的本事,只有認真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認真的才能去實(shí)現偉大大的夢(mèng)想”用我們每一個(gè)人的“認真”去創(chuàng )建美好的明天,去創(chuàng )造我們每一個(gè)人的未來(lái)!復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情快樂(lè )做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡(jiǎn)單的事情,但是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人永遠也體會(huì )不到作這個(gè)行業(yè)的感覺(jué)!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)將近一年的家政入戶(hù)的經(jīng)驗,在里面有快樂(lè ),有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過(guò)程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內心的穩定。6.5日去實(shí)操基地做培訓,又一次體會(huì )到了這種感覺(jué)。而這種體會(huì )自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當初一樣,感覺(jué)家政是很簡(jiǎn)單的事情,但真正做的時(shí)候才感覺(jué)到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛生誰(shuí)都會(huì ),但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的。很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認真的對待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴格按照老師講的'去操作,雖然偶爾也有出錯的時(shí)候,每一堂課下來(lái)大家都信心十足,激情滿(mǎn)懷的帶著(zhù)求知的欲望等待著(zhù)課程的正式開(kāi)始。
此時(shí)的我更感覺(jué)到了學(xué)習的重要性。尤其自己以后想從事的是家政的培訓工作,雖然自己在這個(gè)行業(yè)也做了2-3年,但是感覺(jué)自己還有很多東西要去學(xué)習,以前一直認為自己經(jīng)歷的,學(xué)習的已經(jīng)很多,對自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,但是通過(guò)聽(tīng)了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過(guò)程中的經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)的感覺(jué)到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習的老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴的資源!自己需要學(xué)習的還有很多,知識是永遠學(xué)不完的,但我相信只要不斷的學(xué)習,你就不會(huì )落后。
活到老,學(xué)到老,謙虛的學(xué)習態(tài)度是我們每一個(gè)人應該具備的。就像小舟所說(shuō)的:他把看書(shū),學(xué)習,工作都當做一種樂(lè )趣,而當你把這些當做快樂(lè )的時(shí)候,你學(xué)習的過(guò)程就是一個(gè)玩的過(guò)程,不會(huì )是一種負擔!自己也曾經(jīng)體驗過(guò)這種感覺(jué),但這種感覺(jué)總是時(shí)有時(shí)無(wú),自己總結后就是兩個(gè)字“堅持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習的心態(tài),這樣才能不斷的進(jìn)步,就如同:杰克.韋爾奇所說(shuō)的“空杯心態(tài)”---“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿(mǎn),放下才能超越!這樣才能體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè ),希望我們團隊的每一個(gè)人都快樂(lè )學(xué)習,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活!
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 3
我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過(guò)了解后報名家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓班,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的家政培訓,發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單,為此我更加努力學(xué)習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來(lái)一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的'言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著(zhù)認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會(huì )不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺(jué)自律、遵紀守法、誠信為本,無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會(huì )。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 4
通過(guò)這次培訓,使我對家政教育有了更深的認識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng), 它還包括自我服務(wù)、家庭理財、生活習慣、交際禮儀、美化生活等,是一門(mén)集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng )新性為一體的課程。
要想真正上好家政教育這門(mén)課,筆者認為教師要練好自己的內功,充分利用好教材,靈活地處理教材,尤其要特別重視學(xué)生的課前準備等。培訓中,我們有幸聆聽(tīng)了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶,為我們開(kāi)展家政教育提供了范例,同時(shí)也為我們指明了方向。
如果真正能夠把家政教育課上起來(lái),把家政教育落到實(shí)處,這樣,既能調動(dòng)學(xué)生積極性又能培養學(xué)生的.動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng )造、生活處理等能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高,肯定能避免“高分低能”的現象。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 5
20xx年xx月xx日,校紅十字會(huì )學(xué)生理事會(huì )開(kāi)展了面向全校的應急救護培訓班。這是我們校紅會(huì )20xx年以來(lái)第一次舉行的由培訓部組織和安排的培訓班活動(dòng)。因為是第一次,所以難免會(huì )有缺漏,但我感覺(jué)整體效果良好,可再接再厲!
此次活動(dòng)中,報名簽到來(lái)培訓班的人很多,比之前總計的.還多了30多個(gè),這可看出此次活動(dòng)前期宣傳力度較好,大家的參與積極性較高。但人數多也造成了問(wèn)題,比如簽到的時(shí)候局面很混亂,學(xué)員都擠在了一個(gè)課室前方,而且他們對于自己的序號不了解,院系與個(gè)人簽到分不清;另外志服部負責的簽到表沒(méi)有及時(shí)整理好,導致簽到效率低,耽誤了不少時(shí)間。針對這個(gè)問(wèn)題,我想提點(diǎn)建議:在活動(dòng)開(kāi)展的前一天確保學(xué)員清楚自己的`序號,可通過(guò)郵箱提醒;簽到表要提前準備好,如果擔心有其他人要報名來(lái)不及整理,可以先備份;簽到處的話(huà)分別設在兩個(gè)課室,分好散報、院系簽到(個(gè)人報名的與院系簽到一起)以及校紅會(huì )內部人員簽到;課室外面需要安排人進(jìn)行引導,提醒各學(xué)員有秩序簽到。
市紅會(huì )培訓師的課程吸引了在坐的學(xué)員,他們將理論應用于實(shí)踐,運用假人等進(jìn)行實(shí)操,讓各位學(xué)員受益匪淺。急救培訓需要動(dòng)手實(shí)踐才有意義,這一點(diǎn)很感謝市紅會(huì )的培訓老師們!但我覺(jué)得有一個(gè)方面可以想辦法改進(jìn)一下。培訓師上課時(shí)進(jìn)行實(shí)操的時(shí)候,坐在后幾排的同學(xué)看不清,而且課室空地不大,導致學(xué)員需要在樓道接受實(shí)操培訓。其實(shí)我們可以在早上借一個(gè)大課室進(jìn)行PPT的理論課程介紹,下午再向校醫院或其他地方申請空地進(jìn)行實(shí)操,這樣比較容易組織,氛圍也較好。另外如果遇到紗布不夠的問(wèn)題,可以向校醫院那邊借,及時(shí)進(jìn)行培訓。
我們秘書(shū)部主要負責簽到和物資準備,但簽到的時(shí)候我的一個(gè)小干事理解錯了自己的工作,多設了“嘉賓簽到處”,導致現場(chǎng)簽到有些混亂,不過(guò)后來(lái)及時(shí)補救而沒(méi)造成多大問(wèn)題。這也給我敲響了一個(gè)警鐘:分配工作時(shí)要交代清楚,鼓勵小干等不懂就問(wèn),保證工作順利進(jìn)行。培訓后我叫小干們寫(xiě)總結,相信她們也學(xué)到了很多。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 6
通過(guò)此次培訓,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
此次老師在講解安全法規等理論知識的過(guò)程中結合實(shí)際案例,通過(guò)剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀(guān)看視頻畫(huà)面及嚴重人員傷亡的事故視頻,一幕幕血淋淋的事故現場(chǎng),讓我們觸目驚心。
然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結果,由于對安全生產(chǎn)的認識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒(méi)有被及時(shí)有效地排查和治理,導致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。
這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
通過(guò)培訓我深刻意識到,要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的'思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(cháng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結,必須不折不扣地貫徹執行。
二要加大日常生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現排查工作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng);,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵員工幫助查找、發(fā)現事故隱患,要認真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責任、規范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段。
三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過(guò)本次培訓,我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標也更加的明確了,我明白了安全重在預防,以預防為主、綜合治理的方針,建立安全長(cháng)效機制,在以后的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導爐前一線(xiàn)把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己的努力消除安全隱患,讓我們的爐前多一分安全,多一份歡笑。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 7
xx月9日,集團公司組織全體財務(wù)人員進(jìn)行了一次為期七天的培訓,七天的財務(wù)知識培訓已經(jīng)結束了,雖然時(shí)間不長(cháng),但我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會(huì )計做帳上,通過(guò)這次的培訓,對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,結合我們公司財務(wù)水平的現狀,通過(guò)以下五個(gè)方面對我們進(jìn)行了培訓:
1、所得稅、增征稅方面;
2、預算、內部控制與會(huì )計基礎工作規范;
3、會(huì )計準則對比;
4、合同收入的確認;
5、PPP項目概述。
培訓過(guò)程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在工作中我們必須小心謹慎,“細節決定成敗”來(lái)形容我們的工作是最恰當不過(guò)了。通過(guò)各專(zhuān)業(yè)的講解,讓我對自己的工作上的不足之處有了更深的認識,也了解了改進(jìn)的方法。
在講述新舊會(huì )計準則時(shí),讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會(huì )計準則出臺時(shí)沒(méi)有好好去研究,這也說(shuō)明了我們財務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的`工作要結合國家的'宏觀(guān)政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。
培訓雖然結束了,相應的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒(méi)有結束。通過(guò)這次培訓,我懂得了學(xué)習本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會(huì )知道學(xué)習是永恒的,并且學(xué)習是自我的,公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓是給予我們的福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習、互相交流的機會(huì ),幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個(gè)人的進(jìn)步,提升公司財務(wù)的整體水平。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 8
最近我有幸參加了一次月嫂培訓活動(dòng),旨在更深入地了解嬰兒護理和家庭服務(wù)。這次培訓不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我更加了解這個(gè)行業(yè)的復雜性。
首先,培訓的開(kāi)始是由資深講師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了一次理論學(xué)習,讓我們對月嫂的工作有了基礎的理解。隨后,我們進(jìn)行了實(shí)踐操作,學(xué)習如何正確地處理嬰兒的飲食、睡眠和健康。講師用生動(dòng)的實(shí)例和直觀(guān)的演示,使我對月嫂的工作有了更深入的認識。
培訓過(guò)程中,我意識到月嫂工作的`重要性,不僅僅是照顧嬰兒,更是要成為家庭成員和朋友。我們需要理解并滿(mǎn)足嬰兒的需求,同時(shí)也需要與家庭成員有效地溝通和協(xié)作,以建立一個(gè)穩定和健康的.環(huán)境。
此外,這次培訓也讓我了解到了月嫂工作的挑戰性。嬰兒的護理需要時(shí)刻保持警惕,家庭成員的期望也各不相同,這需要我們具備高度的專(zhuān)業(yè)素養和良好的溝通技巧。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓使我對月嫂的工作有了更深入的理解,也讓我對未來(lái)的職業(yè)充滿(mǎn)了信心和期待。我深感,雖然月嫂工作具有挑戰性,但同時(shí)也充滿(mǎn)了滿(mǎn)足感和成就感。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習和提高,我可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 9
這次參加月嫂培訓,是我人生中一段充滿(mǎn)挑戰與收獲的經(jīng)歷。在短短十天的課程里,我不僅學(xué)習了月嫂的基本技能,更深刻地理解了如何照顧新生兒和產(chǎn)婦。這次經(jīng)歷讓我認識到,作為一名月嫂,不僅要有專(zhuān)業(yè)的技能,更要有愛(ài)心和耐心,為新生命的到來(lái)做好充分的準備。
培訓過(guò)程中,我深刻體會(huì )到月嫂工作的重要性和復雜性。照顧新生兒需要耐心和技巧,特別是在處理諸如喂養、換尿布和哄睡等方面。同時(shí),我還需要關(guān)注產(chǎn)婦的身體狀況,提供營(yíng)養餐和心理支持。這些任務(wù)需要我具備廣泛的知識和技能,才能確保新生兒和產(chǎn)婦的健康與幸福。
在培訓中,我學(xué)到了許多實(shí)用的月嫂技巧。例如,如何判斷新生兒的.饑餓和疲勞,如何調整睡眠和喂養習慣,以及如何與產(chǎn)婦建立信任和溝通。這些技巧使我能夠更好地適應各種情況,提高我的工作效率。
除了學(xué)習實(shí)用技巧,我還深刻認識到了愛(ài)心和耐心的重要性。在照顧新生兒和產(chǎn)婦時(shí),我必須充滿(mǎn)愛(ài)意和關(guān)懷,給予他們足夠的支持和安慰。只有這樣,我才能真正幫助新生兒和產(chǎn)婦度過(guò)人生中的關(guān)鍵時(shí)期。
回顧這次經(jīng)歷,我深感收獲良多。通過(guò)學(xué)習月嫂技巧和知識,我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平,增強了自信心。同時(shí),我也深刻認識到了愛(ài)心和耐心的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,成為一名優(yōu)秀的月嫂,為新生命的到來(lái)貢獻自己的力量。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 10
作為一名剛剛參與月嫂培訓的新手,我感到萬(wàn)分榮幸和感激。這次培訓不僅給了我一個(gè)寶貴的機會(huì )去學(xué)習關(guān)于新生兒護理和家庭日常料理的知識,也讓我深刻地認識到自己的責任和使命。我想借此機會(huì )分享一些我在培訓期間的心得體會(huì )。
首先,我深刻體會(huì )到月嫂工作的重要性和挑戰性。護理新生兒需要掌握大量的知識和技能,包括喂養、安全保護、日常清潔和疾病處理等。此外,作為家庭的一員,我也要負責照顧產(chǎn)婦的身心恢復,幫助她適應新的'角色和生活方式。這種全方位的服務(wù)需要我們具備廣泛的知識和技能,同時(shí)也需要我們擁有愛(ài)心、耐心和責任感。
在培訓過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,也結識了許多有豐富經(jīng)驗和充滿(mǎn)愛(ài)心的月嫂同行。通過(guò)與他們的交流,我更加深入地了解到月嫂工作的專(zhuān)業(yè)性和特殊性。我明白了只有通過(guò)持續學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能更好地服務(wù)于新生兒和家庭。
這次培訓也讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待和信心。我期待能夠在照顧新生兒和產(chǎn)婦的同時(shí),幫助他們建立健康的生活方式和積極的親子關(guān)系。我相信,通過(guò)我們的努力,我們可以為新生兒的成長(cháng)提供最好的支持,為家庭帶來(lái)更多的幸福和歡樂(lè )。
總的來(lái)說(shuō),這次月嫂培訓給我帶來(lái)了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。我深刻認識到自己肩負的責任和使命,也更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向和努力方向。我希望通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂,為更多家庭帶來(lái)幸福和快樂(lè )。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 11
自從參與了月嫂培訓以來(lái),我深深地感受到了作為一名月嫂的責任與挑戰。這段時(shí)間的學(xué)習與體驗,讓我在照顧新生兒方面有了實(shí)質(zhì)性的提升。
首先,我對嬰兒的生理和心理需求有了更深入的理解。新生兒每天需要特定的睡眠和進(jìn)食時(shí)間,以及適當的身體清潔。我明白了如何根據他們的需求和發(fā)育階段提供適當的照顧。同時(shí),我也學(xué)習了如何與新生兒建立情感聯(lián)系,使他們感到安全和受到尊重。
其次,我對如何為新生兒創(chuàng )造一個(gè)適宜的`生長(cháng)環(huán)境也有了新的認識。適當的`溫度,濕度以及良好的通風(fēng)對新生兒的健康至關(guān)重要。我也學(xué)習了如何營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)和關(guān)懷的環(huán)境,使新生兒能夠健康快樂(lè )地成長(cháng)。
此外,我也學(xué)到了如何與家庭成員有效地合作,以共同為新生兒提供一個(gè)穩定和安全的環(huán)境。我明白了如何與家庭成員溝通,以便他們能夠更好地理解和支持我。我也學(xué)習了如何解決可能出現的問(wèn)題和沖突,以維護家庭關(guān)系的和諧。
最后,我認識到了自己在未來(lái)職業(yè)生涯中的責任和挑戰。我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),以便更好地滿(mǎn)足家庭對我照顧新生兒的需求。我也意識到,作為一名月嫂,我需要持續更新我的知識和技能,以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。
總的來(lái)說(shuō),這次月嫂培訓給我帶來(lái)了豐富的經(jīng)驗和深刻的認識。我期待著(zhù)將所學(xué)應用到實(shí)踐中,并期待著(zhù)在未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續成長(cháng)和貢獻。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 12
在我參與月嫂培訓的過(guò)程中,我不僅學(xué)習了如何照顧新生兒和產(chǎn)婦,更重要的是我學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)和態(tài)度。這次的經(jīng)歷使我深深理解到,作為月嫂,不僅僅是照顧他人的生活,更是要提供情感上的支持和安慰。
在培訓剛開(kāi)始的時(shí)候,我對于育兒的知識和技能感到十分迷茫和困惑。照顧新生兒的需求量大,時(shí)間緊迫,我常常感到焦慮和無(wú)助。然而,我的培訓導師耐心地指導我,讓我逐漸理解并掌握了如何應對各種情況。我也明白了,照顧新生兒需要愛(ài)心、耐心和責任心,這三者相輔相成,缺一不可。
隨著(zhù)培訓的深入,我開(kāi)始更多地關(guān)注如何與新生兒建立情感連接。我學(xué)會(huì )了用柔和的聲音和溫暖的'笑容來(lái)安慰他們,用輕柔的撫摸來(lái)鼓勵他們。我也開(kāi)始理解,作為月嫂,我要做的不僅僅是照顧他們的生活,更是要成為他們的朋友,幫助他們建立安全感,讓他們感受到家的溫暖。
通過(guò)這次培訓,我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能,更收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。我明白了,照顧新生兒和產(chǎn)婦不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,更需要一顆關(guān)心他人的心。我希望在未來(lái)的日子里,我可以用我所學(xué)的知識和技能,幫助更多的家庭,讓他們感受到家的溫暖。
總的來(lái)說(shuō),這次月嫂培訓的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻地理解了,作為一名月嫂,我需要具備專(zhuān)業(yè)知識和良好的溝通能力,更需要有一顆關(guān)心他人的心。我期待在未來(lái)的工作中,能夠將我所學(xué)的知識和技能運用到實(shí)踐中,不斷提升自己,為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 13
居家養老服務(wù)中心在20XX年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì )很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會(huì )有用戶(hù)的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養,用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀(guān)察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統,吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的`時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀(guān)察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀(guān)察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀(guān)察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長(cháng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋(píng)果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(cháng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽(tīng)的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn),老師也耐心的`一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過(guò)這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會(huì )運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來(lái)彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì )家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調整好自己的心態(tài),更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 14
短短一個(gè)月的泌尿外科培訓生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的培訓生活,我感受很深。
在泌尿外科培訓期間,我熟練掌握了泌尿外科各項規章制度,認真學(xué)習了膀胱沖洗、靜脈造影穿刺術(shù)、尿道口護理、留置導尿術(shù)等專(zhuān)科護理操作,嚴格遵守泌尿外科要求的無(wú)菌操作原則,進(jìn)一步規范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。認真履行培訓護士職責嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,將理論與實(shí)踐相結合,培訓期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格執行三查七對,嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加護理查房,通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的知識。
在泌尿外科每一個(gè)環(huán)節都是不可忽視的'部分對我來(lái)說(shuō)每個(gè)部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。在這個(gè)法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強的今天,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,這就要求現代護理質(zhì)量更加全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生,還須使自己的理論水平與實(shí)踐水平有一定提高。
通過(guò)這段時(shí)間的`培訓,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì )牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹慎嚴謹的工作態(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 15
神經(jīng)內科是我們在病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房培訓中來(lái)。雖然內四科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護理操作時(shí),老師都會(huì )陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì )鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的`環(huán)境中度過(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì )經(jīng)常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時(shí)老師怕我們記不住,還利用下班時(shí)間給我們開(kāi)小灶。
從手術(shù)室到病房,要求我們更多地與病人及其家屬交流,這很大程度決定了病人對于我們培訓生的態(tài)度。有時(shí)病人會(huì )因我們是培訓生而有些意見(jiàn),老師總會(huì )教我們換位思考,理解同情病人,消除我們的負面情緒,讓我們更加細心耐心的對待病人,更加平和的去和病人交流。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我們嚴格遵守醫院規章制度,認真履行培訓護士職責,關(guān)心病人,努力做到護理工作規范化,將理論與實(shí)踐相結合,護理工作有措施,有記錄。培訓期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急。
在這段短暫的`培訓時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
總之,謝謝老師對我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養,常說(shuō)“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽覀儗(huì )以更積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度,來(lái)面對接下來(lái)的培訓,努力扎實(shí)我們的操作技能,學(xué)習豐富深厚的理論知識,提高臨床護理工作能力。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 16
時(shí)光過(guò)的如流水般飛逝,在血液科的培訓即將結束。在此,我非常感謝護士長(cháng)和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益匪淺;仡欉@些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的培訓,科里的老師們都很重視,每周的培訓安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)。
在培訓期間,我嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護理及基本操作,使我對血液常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的`認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……總之,在血液培訓的日子里,在護士長(cháng)和教員們理論知識扎實(shí)和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì )不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。
在此,感謝護士長(cháng)以及各位教員們對我的關(guān)心與教導,在此培訓期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應用到下一培訓科室。不斷地學(xué)習進(jìn)步。同時(shí),我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話(huà)說(shuō):病人就是老師。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 17
習慣。交際禮儀。美化生活等,是一門(mén)集綜合性。實(shí)踐性。生活性。創(chuàng )新性為一體的課程。 制作。家庭服飾購置與管理。家庭理財。家庭娛樂(lè )休閑。家庭文化社交。家庭教育。家庭衛生保健。家庭婚戀關(guān)系調適(甚至婚介婚慶)。家庭倫理親情。家庭維修配送。家庭網(wǎng)購等等。 國家越來(lái)越重視和鼓勵開(kāi)展現代家政效勞業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制確實(shí)立。經(jīng)濟和社會(huì )的快速開(kāi)展。人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
培訓終于結束了,感覺(jué)自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺(jué)到了“團隊合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開(kāi)大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團隊的開(kāi)展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導的引導之下,一起奔著(zhù)公司的大目標,大方向努力?赡苡械臅r(shí)候這個(gè)過(guò)程是艱難而漫長(cháng)的,到達目的地的時(shí)間也會(huì )比擬長(cháng),但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標,大方向而努力的,那么我們終究會(huì )有到此岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的開(kāi)展,個(gè)人的開(kāi)展!“你有什么樣的命運,取決于你想要什么樣的命運,你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團隊的重要力量,但愿我們團隊中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導者,首先去領(lǐng)導好自己。充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導的那樣:“我們是在沒(méi)有什么大的本領(lǐng),只有認真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認真的才能去實(shí)現偉大大的夢(mèng)想”用我們每一個(gè)人的“認真”去創(chuàng )立美好的明天,去創(chuàng )造我們每一個(gè)人的未來(lái)!
復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情快樂(lè )做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡(jiǎn)單的事情,但是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人永遠也體會(huì )不到作這個(gè)行業(yè)的感覺(jué)!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)將近一年的家政入戶(hù)的經(jīng)驗,在里面有快樂(lè ),有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過(guò)程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內心的穩定。6.5日去實(shí)操基地做培訓,又一次體會(huì )到了這種感覺(jué)。而這種體會(huì )自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當初一樣,感覺(jué)家政是很簡(jiǎn)單的`事情,但真正做的時(shí)候才感覺(jué)到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛生誰(shuí)都會(huì ),但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認真的對待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴格按照老師講的去操作,雖然偶爾也有出錯的時(shí)候,但是對于她們來(lái)說(shuō)第一次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯了。
正如一句話(huà)所說(shuō)“心像降落傘,翻開(kāi)才有用“,我也很喜歡這句話(huà),正式因為我們敞開(kāi)心胸去接納了她們,她們才接納了公司,這是一個(gè)彼此交心的過(guò)程!同時(shí),老師也給大家進(jìn)行了心靈的一次洗禮。
1、作為一個(gè)現代女性,從事家政行業(yè)為的女性應該具備什么樣的心態(tài),什么樣的心胸。作為現代合格女人的標志:寬容,大氣,善良,賢惠,孝順,這也是我們作為家政人員要具備的
2、要學(xué)會(huì )贊美別人。不要時(shí)刻想著(zhù)去批評別人。當你贊美別人,向別人翹起大拇指時(shí),四個(gè)指頭指向的是自己,說(shuō)明,我比你強,而批評別人的同時(shí),你的四個(gè)指頭指向的也是自己,同時(shí)也是在批評自己,否認自己。所以我們要學(xué)會(huì )贊美別人。 身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿(mǎn),放下才能超越!這樣才能體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè ),希望我們團隊的每一個(gè)人都快樂(lè )學(xué)習,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活!
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 18
家政服務(wù)是指專(zhuān)門(mén)提供家庭日常生活照料和家務(wù)勞動(dòng)的服務(wù)。隨著(zhù)現代生活節奏的加快和家庭規模的不斷減少,許多家庭將家務(wù)勞動(dòng)外包給了家政服務(wù)公司或家政員。為了更好地了解家政服務(wù)的現狀以及用戶(hù)對其滿(mǎn)意度,我進(jìn)行了一次家政服務(wù)調查。通過(guò)調查和分析,我得出了一些體會(huì )。
首先,我采用了問(wèn)卷調查的方式收集數據。調查的范圍主要包括家政服務(wù)的使用頻率、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度等方面。通過(guò)分析問(wèn)卷結果,我發(fā)現大多數家庭在家政服務(wù)上的使用頻率不高,只有在特殊情況下才會(huì )選擇使用,如有重要客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)或家中有急需處理的事務(wù)。對于服務(wù)內容,大部分家庭主要需要家政員進(jìn)行家庭清潔和照顧年幼或老年家庭成員的工作。而家政服務(wù)的質(zhì)量將直接影響到用戶(hù)的滿(mǎn)意度,因此這是我調查中重點(diǎn)關(guān)注的方面。
其次,我調查了不同家政服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量并與用戶(hù)進(jìn)行溝通。我發(fā)現有些家政服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量較好,家政員的工作負責認真,做事細致周到,受到用戶(hù)的好評。然而,也有一些家政服務(wù)公司在服務(wù)質(zhì)量上存在問(wèn)題,例如家政員不按時(shí)到達,工作敷衍了事,甚至有時(shí)會(huì )對家庭成員粗魯無(wú)禮。通過(guò)與用戶(hù)的溝通,我了解到有些用戶(hù)對于家政服務(wù)公司的選擇非常重視,他們希望能夠選擇那些信譽(yù)良好、服務(wù)質(zhì)量有保障的.公司。
進(jìn)一步分析調查結果,我發(fā)現家庭經(jīng)濟狀況也會(huì )影響用戶(hù)對家政服務(wù)的需求和滿(mǎn)意度。調查顯示,經(jīng)濟條件較好的家庭更加傾向于使用家政服務(wù),他們不僅可以享受到方便的家務(wù)服務(wù),還可以釋放更多時(shí)間和精力去工作或休閑。然而,一些經(jīng)濟條件較差的家庭可能因為費用問(wèn)題而放棄使用家政服務(wù),或是對于服務(wù)質(zhì)量的要求較低。因此,在提供家政服務(wù)的過(guò)程中,家政公司需要根據用戶(hù)的經(jīng)濟狀況和需求,提供不同檔次的服務(wù)。
最后,我認為提升家政服務(wù)質(zhì)量是家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)我的調查發(fā)現,盡管有些家庭對于家政服務(wù)存在一定的成本壓力,但只要服務(wù)質(zhì)量好,他們愿意支付更高的費用。因此,家政服務(wù)公司應該加強員工培訓,提高服務(wù)質(zhì)量,增加用戶(hù)的滿(mǎn)意度,建立良好的口碑。同時(shí),政府和相關(guān)部門(mén)也應該關(guān)注家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,制定相關(guān)政策和標準,規范家政服務(wù)市場(chǎng)。只有在政府、企業(yè)和用戶(hù)的共同努力下,家政服務(wù)行業(yè)才能夠持續健康發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)對家政服務(wù)的調查和分析,我從家庭使用頻率、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度等方面得出了一些體會(huì )。家政服務(wù)在現代生活中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,為家庭提供了便利和解決問(wèn)題的機會(huì )。然而,要想在這一行業(yè)中獲得持續發(fā)展,提升家政服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。希望通過(guò)我的調查結果能夠對家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。
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家政服務(wù)已經(jīng)成為現代人生活中不可或缺的一部分,因為越來(lái)越多的人傾向于房事業(yè)和事業(yè)中,而無(wú)法處理家庭瑣事。家政服務(wù)可以為您提供多項服務(wù),如保姆、月嫂、管家、洗衣服務(wù)等。在多年的服務(wù)中,我深深地體會(huì )到家政服務(wù)的意義和價(jià)值。在本文中,我將與您分享經(jīng)驗和想法,讓您更加了解家政服務(wù)。
首先,家政服務(wù)可以幫助繁忙的現代人解放時(shí)間。在快節奏的現代社會(huì )中,人們往往會(huì )因為工作和生活而疲憊不堪。這時(shí)候,尋求家政服務(wù)可以解決家庭瑣事,讓人們有更多的時(shí)間去專(zhuān)注于工作或放松自己。
其次,家政服務(wù)可以提高我們的生活質(zhì)量。在家政服務(wù)的幫助下,我們能夠享受到更便捷、更舒適、更衛生的居住環(huán)境。而且,家政服務(wù)可以幫我們處理家庭中繁瑣的事務(wù),讓我們輕松愉悅地過(guò)日子。
在服務(wù)中,我深刻地認識到家政服務(wù)的價(jià)值。找到信任和可靠的家政服務(wù)公司是非常重要的。他們不僅會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),而且會(huì )時(shí)刻為我們提供意見(jiàn)和建議,以便更好地實(shí)現我們的需求。除了正式的服務(wù),有時(shí)我們還需要家政服務(wù)人員的親切關(guān)懷和教育,這樣我們可以更好地適應新的環(huán)境,更好地相處。
其次,我覺(jué)得家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能很重要。比如,月嫂需要關(guān)愛(ài)新生兒,清潔服務(wù)員需要保證房屋干凈整潔等等。因此,專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗是必不可少的。家政公司也需要定期對服務(wù)人員的培訓和提高,以確保服務(wù)的質(zhì)量和標準。
第四段:家政服務(wù)改變生活的例子。
家政服務(wù)不僅可以提高我們的.生活質(zhì)量,還可以改變我們的生活方式。例如:
1.您和您的家人可以有更多的時(shí)間一起度過(guò),參加各種活動(dòng),建立更好的人際關(guān)系;。
2.你可以學(xué)到新的技能和知識,比如烹飪、洗衣、家居裝飾等;。
3.您不必擔心家務(wù),可以專(zhuān)注于事業(yè)和個(gè)人發(fā)展。
第五段:結論。
綜上所述,家政服務(wù)的意義和價(jià)值不言而喻,它使我們的生活更方便,更舒適,有代替。盡管家政服務(wù)的成本有時(shí)候較高,但是這個(gè)代價(jià)是值得的。因此,我們應該更加重視、珍視家政服務(wù),合理地利用和支持它。如果有需要,我強烈推薦您嘗試家政服務(wù),體驗它給人們帶來(lái)的便利和舒適。
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近年來(lái),隨著(zhù)生活節奏的加快和人們生活水平的提高,家政服務(wù)行業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。要想在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓。我有幸參加了一次家政服務(wù)職業(yè)培訓,并從中收獲了許多心得和體會(huì )。
首先,職業(yè)培訓使我認識到家政服務(wù)的重要性。家政服務(wù)是解決人們在家庭生活中遇到的各種問(wèn)題的一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)形式。在培訓過(guò)程中,我了解到家政服務(wù)并不僅僅是簡(jiǎn)單的做家務(wù),更包括照顧老人、孩子等方面的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,我深刻認識到家政服務(wù)對于保證家庭成員的健康和幸福有著(zhù)重要的作用。
其次,職業(yè)培訓提高了我的專(zhuān)業(yè)能力。在培訓中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識,比如合理安排家務(wù)時(shí)間、正確使用家電設備和清潔用品等。通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)踐操作,我逐漸掌握了家政服務(wù)的基本技能和方法,使我的工作更加高效和專(zhuān)業(yè)。這不僅提高了我的職業(yè)素質(zhì),還讓我在實(shí)際工作中更加得心應手。
進(jìn)而,職業(yè)培訓加深了我對服務(wù)態(tài)度的認識。在家政服務(wù)行業(yè)中,良好的服務(wù)態(tài)度是成功的關(guān)鍵。在培訓過(guò)程中,我明白了服務(wù)的真正含義,即以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心,關(guān)注客戶(hù)的需求和感受,提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)多次模擬演練和實(shí)際操作,我學(xué)會(huì )了與客戶(hù)的溝通技巧,以及如何解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。在實(shí)踐中,我不斷提升自己的服務(wù)能力,培養出耐心、細致和友善的'服務(wù)態(tài)度。
此外,職業(yè)培訓讓我認識到了團隊合作的重要性。在家政服務(wù)行業(yè)中,團隊合作至關(guān)重要。培訓班中,我們經(jīng)常進(jìn)行團隊活動(dòng)和項目合作,通過(guò)分工合作和互相協(xié)調,共同完成任務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我體會(huì )到了團隊力量的強大和團結合作的必要性。在日后的家政服務(wù)工作中,我會(huì )積極與同事合作,共同進(jìn)步,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
最后,職業(yè)培訓給我帶來(lái)了自信和成就感。通過(guò)培訓,我不僅提升了自己的職業(yè)技能和服務(wù)水平,還獲得了相關(guān)的證書(shū)和資格認證。這些證書(shū)和認證不僅為我在家政服務(wù)行業(yè)中找到工作提供了保障,同時(shí)也讓我更加有信心和底氣。在日常工作中,我能夠更加從容地面對各種挑戰和困難,同時(shí)也更加享受工作帶來(lái)的成就感。
綜上所述,參加家政服務(wù)職業(yè)培訓是我職業(yè)發(fā)展中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)培訓,我認識到家政服務(wù)的重要性,提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,加深了服務(wù)態(tài)度的認識,體會(huì )了團隊合作的重要性,并獲得了自信和成就感。我相信通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我會(huì )在家政服務(wù)行業(yè)中有所建樹(shù)。
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隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,家政服務(wù)行業(yè)逐漸走進(jìn)尋常百姓家。為了提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次家政服務(wù)課程培訓。通過(guò)這次培訓,我對家政服務(wù)有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的心得體會(huì )。
首先,家政服務(wù)課程教會(huì )我如何提升服務(wù)質(zhì)量。在課程中,我們學(xué)習了各種常見(jiàn)家庭服務(wù)技巧和禮儀規范。例如,在打掃衛生時(shí),我們學(xué)會(huì )了合理規劃清潔時(shí)間,使用正確工具和清潔劑,確保每個(gè)細節都得到妥善處理。此外,我們還學(xué)習到了如何與雇主進(jìn)行有效溝通和合作,以及如何處理各種突發(fā)事件和緊急情況。這些技巧和知識的學(xué)習,使我更加專(zhuān)業(yè)和有信心地為客戶(hù)提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。
其次,家政服務(wù)課程還教會(huì )我如何正確處理家庭中的各種問(wèn)題。在課程中,我們學(xué)習了許多實(shí)用的解決問(wèn)題的方法。例如,在家庭矛盾和糾紛中,我們學(xué)會(huì )了如何保持冷靜和理性,以及如何傾聽(tīng)雙方的意見(jiàn)和需求,并找到合適的解決方案。此外,我們還學(xué)習到了如何處理家務(wù)安排和時(shí)間管理,以保證各項任務(wù)的順利進(jìn)行。這些技巧和方法不僅在家庭中有用,也對日常生活和工作中的問(wèn)題有很大的幫助。
第三,家政服務(wù)課程讓我認識到了家政服務(wù)的重要性和社會(huì )價(jià)值。在課程中,我們不僅學(xué)習了技能和常識,還了解了家政服務(wù)的意義和作用。家政服務(wù)為家庭提供了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和便利,幫助人們解決了各種瑣碎問(wèn)題,減輕了他們的負擔。在現代都市中,很多家庭都存在工作繁忙、時(shí)間緊張等問(wèn)題,需要家政服務(wù)的幫助。作為家政服務(wù)人員,能夠為他們提供幫助和支持,讓他們的生活更加舒適和便利,這是一項充滿(mǎn)意義和價(jià)值的工作。
第四,家政服務(wù)課程提升了我的.職業(yè)能力和就業(yè)競爭力。通過(guò)課程的學(xué)習和培訓,我的家政服務(wù)知識和技能得到了全面提升。我了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場(chǎng)需求,了解了各項服務(wù)的標準和規范。這些都使我能夠更好地適應家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和變化,并且增強了我在求職中的競爭力。此外,在課程中,我們還進(jìn)行了實(shí)操訓練和模擬演練,增強了我們的動(dòng)手能力和應對復雜情況的能力。
最后,家政服務(wù)課程給予了我更多的職業(yè)發(fā)展機會(huì )。家政服務(wù)行業(yè)正在迅速發(fā)展,需求也越來(lái)越大。通過(guò)參加家政服務(wù)課程培訓,我不僅提升了自己的能力,也為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。我可以選擇成為一名家政服務(wù)員,為家庭提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù);我也可以選擇開(kāi)設自己的家政服務(wù)公司,為更多的人提供工作機會(huì )和服務(wù)便利。
總而言之,家政服務(wù)課程讓我收獲頗豐。通過(guò)學(xué)習和培訓,我不僅提升了自己的技能和知識,也認識到了家政服務(wù)的重要性和社會(huì )價(jià)值。課程還提高了我的職業(yè)競爭力,并為我今后的發(fā)展提供了更多機會(huì )。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員,為更多的家庭提供貼心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 22
第一段:介紹家政服務(wù)課程的重要性和目的(200字)。
家政服務(wù)課程是專(zhuān)門(mén)為幫助人們提高家務(wù)能力和增進(jìn)生活品質(zhì)而設計的一門(mén)課程。在現代社會(huì )中,由于工作忙碌和生活節奏加快,很多人沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有足夠的知識來(lái)進(jìn)行家務(wù)工作。因此,這門(mén)課程旨在幫助學(xué)員掌握家政服務(wù)的基本技能和知識,以便更好地管理家庭。通過(guò)學(xué)習家政服務(wù)課程,我深刻體會(huì )到了它的重要性,對于提高生活品質(zhì)和家庭幸福感起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
第二段:課程內容和學(xué)習收獲(300字)。
家政服務(wù)課程的內容豐富多樣,涵蓋了很多方面的技能和知識,包括家庭清潔、烹飪、家居裝飾和健康管理等。我在學(xué)習家政服務(wù)課程過(guò)程中,通過(guò)實(shí)踐中學(xué)習和專(zhuān)業(yè)老師的指導,掌握了很多實(shí)用的家政技能。例如,我學(xué)會(huì )了如何正確清潔不同種類(lèi)的家具和地板,掌握了一些烹飪技巧和食物安全知識,還了解了如何根據家庭成員的喜好做出有創(chuàng )意的家居裝飾。這些技能和知識不僅讓我在家庭生活中更加自信和獨立,也給了我一種滿(mǎn)足感和成就感。
第三段:改善家庭生活的重要性(300字)。
通過(guò)學(xué)習家政服務(wù)課程,我深刻意識到改善家庭生活的重要性。一個(gè)舒適、整潔和有組織的家庭環(huán)境對于全家人的身心健康和幸福感起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果家里常常亂糟糟的、臟兮兮的.,不僅會(huì )影響到人們的情緒和效率,甚至可能引發(fā)各種健康問(wèn)題。因此,學(xué)會(huì )家政服務(wù)技能,能夠幫助家庭變得更加整潔有序,提高家庭成員的生活質(zhì)量和幸福感。
第四段:培養社交技能和人際關(guān)系的重要性(200字)。
在家政服務(wù)課程中,除了學(xué)習各種實(shí)用技能外,與老師和同學(xué)的互動(dòng)也是很重要的。通過(guò)課堂上的合作和交流,我學(xué)會(huì )了與不同的人相處和合作。這些社交技能不僅在家庭生活中有用,還能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系和與他人合作。通過(guò)與同學(xué)共同完成一份家務(wù)任務(wù)或是在家庭生活中與家人協(xié)作,我感受到了團隊合作的重要性,也提高了我的人際交往能力。
總體來(lái)說(shuō),學(xué)習家政服務(wù)課程是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程,我不僅掌握了實(shí)用的家政技能,更意識到了改善家庭生活的重要性和社交技能的作用。這些學(xué)習不僅在家庭生活中有用,也對我個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展有著(zhù)積極的影響。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我將能夠成為一個(gè)更好的家庭管理者,并為自己和家人創(chuàng )造更美好的生活。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 23
我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過(guò)了解后報名家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓班,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的家政培訓,發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單,為此我更加努力學(xué)習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來(lái)一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著(zhù)認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會(huì )不斷完善自我,為XX的'發(fā)展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺(jué)自律、遵紀守法、誠信為本,無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會(huì )。
家政服務(wù)培訓心得體會(huì ) 24
經(jīng)過(guò)十幾天家政知識培訓,使我眼界更加開(kāi)闊,看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿(mǎn)了信心,希望我到來(lái)注入一股強勁力量!通過(guò)這次培訓,使我對家政教育有了更深認識,家政教育不僅僅是我們熟悉,如掃掃地炒幾個(gè)菜洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)家庭理財生活習慣交際禮儀美化生活等,是一門(mén)集綜合性實(shí)踐性生活性創(chuàng )新性為一體課程。
此次培訓更加豐富了我家政知識,認識到家政服務(wù)業(yè)有很大發(fā)展前景。傳統“保姆”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,囯家賦予它新稱(chēng)號“家政服務(wù)員”,改變人們對現代家政服務(wù)員認識誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新活力,促進(jìn)我囯經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展,現代意義上家政服務(wù)并不只是過(guò)去傳統保姆,簡(jiǎn)單做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣服務(wù),如:家庭護理(老人和病人)母嬰護理育兒早教幼兒托管老年托管家庭保潔家庭營(yíng)養餐搭配與制作家庭服飾購買(mǎi)與管理家庭理財家庭娛樂(lè )休閑家庭文化社交家庭教育家庭衛泩保健家庭婚戀關(guān)系調適(甚至婚介婚慶)家庭倫理親情家庭維修配送家庭網(wǎng)購等等。
囯家越來(lái)越重視和鼓勵發(fā)展現代家政服務(wù)業(yè),它意義和作用日益突出。隨著(zhù)我囯社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制確立經(jīng)濟和社會(huì )快速發(fā)展人民生活水平不斷提高而產(chǎn)生一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
培訓終于結束了,感覺(jué)自己收獲很多,此時(shí),更多是讓我感覺(jué)到了“団隊合作”重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開(kāi)大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)団隊發(fā)展并不是靠一個(gè)人努力就可以,而是要靠每一個(gè)人努力,大家彼此配合,出色領(lǐng)導引導之下,一起奔著(zhù)公司大目標,大方向努力?赡苡袝r(shí)候這個(gè)過(guò)程是艱難而漫長(cháng),到達目地時(shí)間也會(huì )比較長(cháng),但,我相信,只要每一個(gè)人努力是為了公司大目標,大方向而努力,那么我們終究會(huì )有到彼岸那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司發(fā)展,個(gè)人發(fā)展!“你有什么樣命運,取決于你想要什么樣命運,你是什么樣人,取決于你想做什么樣人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色団隊重要力量,但愿我們団隊中每一個(gè)人都成為一個(gè)出色領(lǐng)導者,首先去領(lǐng)導好自己。充分發(fā)揮自己潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導那樣:“我們是在沒(méi)有什么大本事,只有認真做事精神,只有我們每一個(gè)人認真才能去實(shí)現偉大大夢(mèng)想”用我們每一個(gè)人“認真”去創(chuàng )建美好明天,去創(chuàng )造我們每一個(gè)人未來(lái)!
復雜事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單事情重復做,重復事情快樂(lè )做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡(jiǎn)單事情,但是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)人永遠也體會(huì )不到作這個(gè)行業(yè)感覺(jué)!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)將近一年家政入戶(hù)經(jīng)驗,在里面有快樂(lè ),有辛苦,還有更多是在這個(gè)過(guò)程中一些心里上掙扎于困惑。一次次內心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候不成熟,到今天內心穩定。6.5日去實(shí)操基地做培訓,又一次體會(huì )到了這種感覺(jué)。而這種體會(huì )自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當初一樣,感覺(jué)家政是很簡(jiǎn)單事情,但真正做時(shí)候才感覺(jué)到他們也才知道其中艱難。而一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單保潔也一樣,并不是一下子就能做好,自己家做衛泩誰(shuí)都會(huì ),但真正要做好,也是很不容易,程序,工具,方法都是講究科學(xué)。很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠也不知道其中滋味!每一個(gè)學(xué)員都認真對待這次保潔實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴格按照老師講去操作,雖然偶爾也有出錯時(shí)候,但是對于她們來(lái)說(shuō)第1次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯了。
正如一句話(huà)所說(shuō)“心像降落傘,打開(kāi)才有用“,我也很喜歡這句話(huà),正式因為我們敞開(kāi)心胸去接納了她們,她們才接納了公司,這是一個(gè)彼此交心過(guò)程!同時(shí),老師也給大家進(jìn)行了心靈一次洗禮。1作為一個(gè)現代女性,從事家政行業(yè)為女性應該具備什么樣心態(tài),什么樣心胸。作為現代合格女人標志:寬容,大氣,善良,賢惠,孝順,這也是我們作為家政人員要具備。2要學(xué)會(huì )贊美別人。不要時(shí)刻想著(zhù)去批評別人。當你贊美別人,向別人翹起大拇指時(shí),四個(gè)指頭指向是自己,說(shuō)明,我比你強,而批評別人同時(shí),你四個(gè)指頭指向也是自己,同時(shí)也是在批評自己,否定自己。所以我們要學(xué)會(huì )贊美別人。
每一堂課下來(lái)大家都信心十足,激情滿(mǎn)懷帶著(zhù)求知欲望等待著(zhù)課程正式開(kāi)始。此時(shí)我更感覺(jué)到了學(xué)習重要性。尤其自己以后想從事是家政培訓工作,雖然自己在這個(gè)行業(yè)也做了2—3年,但是感覺(jué)自己還有很多東西要去學(xué)習,以前一直認為自己經(jīng)歷,學(xué)習已經(jīng)很多,對自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,但是通過(guò)聽(tīng)了老師講課以及她在這么多年家政行業(yè)打拼過(guò)程中經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)感覺(jué)到了自己不足。而在自己身邊有這么多可以學(xué)習老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴資源!自己需要學(xué)習還有很多,知識是永遠學(xué)不完,但我相信只要不斷學(xué)習,你就不會(huì )落后;畹嚼,學(xué)到老,謙虛學(xué)習態(tài)度是我們每一個(gè)人應該具備。就像小舟所說(shuō):他把看書(shū),學(xué)習,工作都當做一種樂(lè )趣,而當你把這些當做快樂(lè )時(shí)候,你學(xué)習過(guò)程就是一個(gè)玩過(guò)程,不會(huì )是一種負擔!自己也曾經(jīng)體驗過(guò)這種感覺(jué),但這種感覺(jué)總是時(shí)有時(shí)無(wú),自己總結后就是兩個(gè)字“堅持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習心態(tài),這樣才能不斷進(jìn)步,就如同:杰克。韋爾奇所說(shuō)“空杯心態(tài)”“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿(mǎn),放下才能超越!這樣才能體會(huì )到學(xué)習快樂(lè ),希望我們団隊每一個(gè)人都快樂(lè )學(xué)習,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活!
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