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健峰培訓心得體會(huì )（精選12篇）
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的健峰培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
健峰培訓心得體會(huì ) 1
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jì)效考核班的學(xué)習回到公司已經(jīng)有一周多了，后續與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò )一直進(jìn)行著(zhù)，雖然沒(méi)有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長(cháng)花了很長(cháng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè )的學(xué)習和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西，除了印象中的南國，除了公司績(jì)效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個(gè)總體評價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù)，但對健峰，我另有評價(jià)。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無(wú)疑，健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的，他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務(wù)，更重要的是用心交流。在工作當中我經(jīng)常會(huì )接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話(huà)，他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng)，前期的交流以及來(lái)訪(fǎng)都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務(wù)依然到位，在我前往浙江的長(cháng)途旅行中，小朱還在恰當的時(shí)間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話(huà)就打了過(guò)來(lái)，真誠征求我對于學(xué)校的意見(jiàn)，其職業(yè)素養實(shí)為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(大部分培訓機構是沒(méi)有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5S管理，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和HR領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智�？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
在日常管理中，助教起到了很重要的作用，助教們的表現讓我真正見(jiàn)識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化。他們隨時(shí)隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神，助教們一直在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。在離開(kāi)健峰之前，校友服務(wù)中心的助教已經(jīng)為我們做好了通訊錄，其準確性、精巧性和高效率給我留下了深刻的印象。為什么之前的培訓機構不為我們提供相互聯(lián)絡(luò )的機會(huì )呢?
最重要的是授課。健峰的`講師都來(lái)自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會(huì )安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問(wèn)題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來(lái)說(shuō)每天十節課是沒(méi)問(wèn)題的，但對于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō)，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動(dòng)，有張有弛，有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結束后的那個(gè)晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò )，而今大家的聯(lián)絡(luò )真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來(lái)的天空，我們都能放光芒!
健峰培訓心得體會(huì ) 2
漫長(cháng)而又短暫的一周培訓時(shí)間已經(jīng)結束了。說(shuō)它漫長(cháng)是因為在健峰集團學(xué)習的這段過(guò)程當中：嚴謹的態(tài)度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等，對于向來(lái)散漫的制造車(chē)間職工來(lái)講，確實(shí)是一種折磨，面對老師乏味的理論教學(xué)，很多同志心里可能早就開(kāi)始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因為這樣學(xué)習的機會(huì )來(lái)之不易，它包含著(zhù)公司對我們的期望，同時(shí)我們的表現也代表著(zhù)公司的形象，所以，我記錄著(zhù)課堂筆記，認真思考老師所講的每一個(gè)案例，對我來(lái)講，它是短暫的，因為我需要知識。同時(shí)說(shuō)它短暫的另一個(gè)原因是感覺(jué)到和同學(xué)們一起學(xué)習的這種緣分難能可貴，在離開(kāi)健峰學(xué)校的'時(shí)候，有的同志還互留了聯(lián)絡(luò )信息……
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實(shí)踐型培訓模式的教學(xué)環(huán)境下，對我們來(lái)講，無(wú)疑具有較強的針對性，短短的7天時(shí)間：從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計劃的管理方案；從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實(shí)工作后的幾天，我把學(xué)到的知識竟可能的運用起來(lái)，其中對于目前車(chē)間現場(chǎng)管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?S”目的是為了提高生產(chǎn)效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問(wèn)題，改變目前車(chē)間員工懶散、對待事情無(wú)所謂的這種思想觀(guān)念，讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性，讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來(lái)的方便，它是與我們切身利益相關(guān)的。觀(guān)念改變意識，意識決定行動(dòng)，行動(dòng)變了效果就出來(lái)了，員工看到了一個(gè)良好的效果之后，自然而然就會(huì )自覺(jué)起來(lái)，把它作為一種習慣，這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來(lái)講，一定要做到下面5個(gè)堅持：
第一，高層堅持關(guān)注
第二，堅持宣傳培訓
第三，堅持觀(guān)摩學(xué)習
第四，堅持現場(chǎng)改善
第五，堅持評比獎勵
做好了者5個(gè)堅持，相信不僅車(chē)間的“5S”工作會(huì )很好的開(kāi)展起來(lái)，同時(shí)，對其他工作的順利進(jìn)行也會(huì )起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當家，做企業(yè)棟梁；為了理想，我要成長(cháng)，拓展視界，改變形象。
VMTA有良方，開(kāi)發(fā)人才寶藏，雙手開(kāi)啟世界之窗，展現新的景象；面對商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪，我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀(guān)念要開(kāi)放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來(lái)的天空，我們放光芒。
健峰培訓心得體會(huì ) 3
有幸參加公司組織的健峰管理培訓，通過(guò)這次培訓有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
一、健全體質(zhì)，超越巔峰。
一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功;有位醫學(xué)家說(shuō)過(guò)：“健康是1，而財富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰，不管刮風(fēng)下雨，都堅持對學(xué)員的晨練，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì)，造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的.理念是如出一轍的，它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，更倡導了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰這個(gè)學(xué)習環(huán)境中，我們每天都會(huì )聽(tīng)到許多感恩的話(huà)語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí)：“感謝有你，有你真好”;早餐時(shí)，服務(wù)天使問(wèn)候：“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應懷有一顆感恩的心，當我們在工作或生活中遇到困難和問(wèn)題時(shí)，總會(huì )有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手，我們就學(xué)會(huì )了感謝朋友相助之恩;當企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習機會(huì )時(shí)，我們就得學(xué)會(huì )報答企業(yè)。
三、團隊精神。
雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭，但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團結，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現得非常團結、協(xié)作，體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個(gè)更加和諧的班組，我們的團隊才更有戰斗力。
四、環(huán)境對人的感化。
走進(jìn)健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機構，這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂，這里沒(méi)有成文的規定，卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ)，卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電，每天都是新起點(diǎn)”激勵語(yǔ)。在健峰，我們每位中輝學(xué)員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng)，用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫分享。
“認識最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”;對這兩句話(huà)，我個(gè)人理解為，不管你現在在做什么工作，首先得找準方向，只有方向正確了，才能通過(guò)達到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì )主動(dòng)，做事要先有準備，工作做上前，這樣工作起來(lái)才會(huì )得心應手。其實(shí)這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。
早會(huì )，在健峰看到阿姨們做早會(huì )，確實(shí)讓人大開(kāi)眼界，一個(gè)小小的食堂團隊，能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去，創(chuàng )造我們的未來(lái)，創(chuàng )造我們的幸福。我想在不久的將來(lái)，我們企業(yè)也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。
此次培訓雖然只有三天，可我們全體學(xué)員帶著(zhù)渴望之心欣然而去，滿(mǎn)載而歸。
健峰培訓心得體會(huì ) 4
一、培訓根本概況
作為一名旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參與了大三學(xué)年學(xué)校安排的培訓。應聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉瞬培訓也馬上宣告完畢�；貞涍@段時(shí)日，這段彌足寶貴的經(jīng)受，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的培訓使我獲益匪淺，我學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對社會(huì )。在培訓過(guò)程中，酒店賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步。
二、培訓單位狀況
xx坐落于一望無(wú)際的綠野之中，設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì )所、購物廣場(chǎng)、宴會(huì )場(chǎng)地，以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑消遣、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬闊舒適的客房及套房。全部客房套房情調高雅、品位奢華，又不失xx獨特的風(fēng)土人情，為來(lái)賓帶來(lái)至臻完善的度假體驗。每間客房或套房均設有觀(guān)景陽(yáng)臺，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區的自然景致。
三、培訓內容及過(guò)程
我通過(guò)面試被安排到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著(zhù)員工上任通知書(shū)到部門(mén)報到的時(shí)候，我的心里非常忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的制造，根本上都是從酒店前臺開(kāi)頭的。因而，酒店對前臺員工的要求都會(huì )比擬高，包括員工的形象、禮儀禮貌、根本素養、溝通理解力量等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說(shuō)，前臺的效勞根本涵蓋了酒店所能夠供應的全部的效勞工程，所以為了給客人供應滿(mǎn)足周到的效勞，酒店前臺的效勞人員需要對酒店的各個(gè)部門(mén)的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些根本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)展了實(shí)際操作。前臺的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，雖然，這當中也包括了為客人答疑，電話(huà)轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門(mén)，許多時(shí)候，客人的要求并不會(huì )針對對應的部門(mén)提出，而是選擇他們最簡(jiǎn)單接觸到的部門(mén)——前臺。
比方說(shuō)，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說(shuō)，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話(huà)到前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中樞進(jìn)展工作，顯而易見(jiàn)，前臺的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季，所以我們培訓以來(lái)酒店就進(jìn)入了特殊忙的階段，酒店的.入住率也經(jīng)常居高不下。許多時(shí)候，前臺都處在特別勞碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時(shí)間比擬集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對四五位甚至更多位的客人，電話(huà)在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著(zhù)接待每一位客人，盡的努力為客人供應優(yōu)質(zhì)的效勞，不得不說(shuō)，急躁和細心是酒店每個(gè)員工都必需具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永久是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
四、培訓總結及體會(huì )
或許，在外人看來(lái)，酒店前臺的工作很簡(jiǎn)潔，不行否認，曾經(jīng)我也這么認為，事實(shí)上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)覺(jué)要想走出校園步入社會(huì )擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì )人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對于自己的工作，無(wú)論繁重抑或悠閑，要積極主動(dòng)地學(xué)習，仔細努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動(dòng)擔當，而不是躲避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不行避開(kāi)地犯過(guò)許多錯誤，好在領(lǐng)導和同事也沒(méi)有很責備，給我勸慰、鼓舞和極大的包涵，這讓我特別感動(dòng)。
(一)成績(jì)與收獲
這些日子我學(xué)到了許多東西，除了學(xué)習到一些酒店前臺根本的效勞技能和效勞常識之外，更學(xué)習到了面對就業(yè)該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)效勞人員應當具有怎樣的效勞意識。
培訓是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會(huì )有了更深層次的領(lǐng)悟和認知，只有親身經(jīng)受過(guò)，才會(huì )明白社會(huì )的簡(jiǎn)單，競爭的劇烈，以及自身的缺乏。通過(guò)在酒店培訓，我發(fā)覺(jué)自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)變得更加成熟，考慮事情也更加全面慎重，可以說(shuō)，酒店給了我又一次的成長(cháng)。剛開(kāi)頭上班時(shí)，不適應長(cháng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化，每每完畢工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難受的時(shí)候也想過(guò)放棄，不過(guò)最終還是堅持下來(lái)了，也更真實(shí)地體會(huì )到了父母掙錢(qián)養家的不易和他們對自己的恩情。
以前在家的時(shí)候，父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂(yōu)，在學(xué)校的時(shí)候，又有教師的關(guān)懷照看，根本就沒(méi)有仔細思索過(guò)自己的責任，現在當自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)覺(jué)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更高的酬勞和晉升而努力，處處都是劇烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。雖然，不行否認，有競爭才有動(dòng)力，有競爭才會(huì )有進(jìn)展。前臺這個(gè)崗位使我明白，社會(huì )競爭是劇烈的，要想在社會(huì )上立足，就必需有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過(guò)這次培訓，我有時(shí)機比擬具體地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結識了許多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。通過(guò)這次培訓，我清晰地熟悉到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我將來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
(二)問(wèn)題與缺乏
整個(gè)培訓歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的。是，培訓也將我各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無(wú)保存的呈現出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。在今后的學(xué)習與工作中，我將努力提高自身各方面素養，克制缺點(diǎn)和缺乏，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種學(xué)問(wèn)，提高自己各方面的力量，順應時(shí)代的要求；
其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、效勞技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐力量，避開(kāi)大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì )人，實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；
最終，腳踏實(shí)地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克制自己的不良心情，端正自己的態(tài)度，積極、熱忱、細致地的對待任何一份工作。
培訓到現在將近完畢了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有歡樂(lè )，有苦澀，有難受，這樣那樣的感受真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(cháng)而又難忘的，我肯定會(huì )將自己培訓的經(jīng)受仔細歸納總結，發(fā)揚自身優(yōu)點(diǎn)，改良身缺乏，以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年，我還將連續在學(xué)校中學(xué)習，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的寶貴的培訓經(jīng)受無(wú)疑為我今后的學(xué)習、工作奠定了根底。最終，誠心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導，感謝你們賜予我的關(guān)懷、照看和鼓舞，從你們的身上，我學(xué)到了許多許多。感謝xx酒店給我的這次寶貴的培訓時(shí)機，感謝酒店的栽培，讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗了生活。我誠心盼望酒店能夠越來(lái)越好。
健峰培訓心得體會(huì ) 5
20xx年xx月xx日，xx寬敞的會(huì )議室里座無(wú)虛席，xx公司xx余名工會(huì )干部參加了一次以提高工會(huì )干部整體素質(zhì)為主題的工會(huì )干部培訓，邀請xx工會(huì )干部學(xué)校校長(cháng)、高級講師進(jìn)行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓，在x校長(cháng)幽默詼諧、生動(dòng)有趣的講解下，讓我對全總xx大和中國特色社會(huì )主義工會(huì )發(fā)展道路有了系統的認識和了解，收獲與體會(huì )頗多，現結合自身工作實(shí)際，就新形勢下怎樣做一名合格的工會(huì )干部談幾點(diǎn)粗淺的認識。
做一名合格的工會(huì )干部，要全心全意服務(wù)職工群眾。當前，我們正在開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。工會(huì )必須密切同職工群眾的聯(lián)系，為他們排憂(yōu)解難，始終同職工群眾心連心。xx校長(cháng)在講課中也談到：“職工利益無(wú)小事，工會(huì )要做職工的娘家人，要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上，全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。要以職工為本，主動(dòng)、依法、科學(xué)維權�！惫P者是一名女工委員，平時(shí)除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關(guān)工作，還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的xx條建議和意見(jiàn)，其中也有涉及職工切身利益的問(wèn)題，比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調安裝天然氣、改善職工活動(dòng)室等問(wèn)題，這些問(wèn)題既有合理訴求，也有不合理訴求，既有公司政策范圍內能解決的問(wèn)題，也有短期內無(wú)法解決的問(wèn)題，作為一名工會(huì )工作者，我們一方面要將員工訴求及時(shí)整理、匯總、上報給公司領(lǐng)導，提出解決問(wèn)題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)盡快解決，將公司解決問(wèn)題的進(jìn)度及時(shí)反饋給廣大職工。對不合理訴求，要講明政策道理，做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，要耐心做好解釋工作，確保件件有落實(shí)，事事有回復。
做一名合格的工會(huì )干部，要充分發(fā)揮工會(huì )橋梁紐帶作用。xx校長(cháng)在授課時(shí)談到：“工會(huì )是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶�！惫灸壳罢谏钊腴_(kāi)展班組標準化建設，而班組是企業(yè)的細胞，是連接企業(yè)與員工的平臺，公司的戰略目標、經(jīng)濟效益和發(fā)展壯大要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現。作為一名工會(huì )干部，要認真學(xué)習各類(lèi)班組管理標準，了解標準中各項規范性文件、班員崗位職責、標準化作業(yè)流程、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義，只有對管理標準有足夠的認識和全面的了解，才能在參與基層班組建設工作中總結經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題、查找不足;及時(shí)向公司領(lǐng)導上報基層班組建設情況，反映基層班組建設中面臨的實(shí)際問(wèn)題，提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)各班組之間的交流學(xué)習，同時(shí)將公司班組建設的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個(gè)班組，為基層班組建設工作服好務(wù)，才能充分發(fā)揮工會(huì )干部在班組建設工作中的銜接和推動(dòng)作用。
做一名合格的工會(huì )干部，就要學(xué)習和弘揚勞模精神。xx校長(cháng)在培訓時(shí)講道：“工會(huì )是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，沒(méi)有勞動(dòng)就沒(méi)有工會(huì )。勞動(dòng)開(kāi)創(chuàng )未來(lái)，勞動(dòng)推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展目標必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng )造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現�！碑斍�，xx工會(huì )號召我們學(xué)習勞模精神，我們除了要學(xué)習人民的'好公仆焦裕祿，學(xué)習扎根基層的楷�？追鄙�，我們更要學(xué)習身邊的榜樣�！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的，勞動(dòng)模范是民族的精英、人民的楷模�！蔽覀児�(huì )干部只有把勞模精神內化為自身進(jìn)步的強大動(dòng)力，在本職崗位上盡職盡責、敢為人先、勇?lián)厝�，發(fā)揮先鋒模范作用，才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì )員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，在xx公司發(fā)展面臨嚴峻考驗的關(guān)鍵時(shí)期，為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強大力量。
健峰培訓心得體會(huì ) 6
20xx年8月xx日-xx日，我參加了在省委黨校舉辦的推進(jìn)浙江省普通高中新課程改革的培訓。本次深化普通高中課程改革的重點(diǎn)是推進(jìn)選修課程的改革，以實(shí)現學(xué)生在共同基礎上有個(gè)性的發(fā)展。通過(guò)培訓，我對《方案》中提出的“把更多的課程選擇權交給學(xué)生，把更多的課程開(kāi)發(fā)權交給教師，把更多的課程設置權交給學(xué)�！钡木裼辛溯^為清晰的了解。培訓中，對選修課程的開(kāi)發(fā)思路、方法和步驟進(jìn)行了詳細地解說(shuō)，加上先行學(xué)校對選修課程的開(kāi)發(fā)應用進(jìn)行案例說(shuō)明，這些具有極強指導意義的理論與實(shí)踐范例，使我對今后在深化課程改革中應做些什么、應該怎么做等基本問(wèn)題也有了一個(gè)較為明確的方向，大有“撥云見(jiàn)日”之感。
通過(guò)幾天的培訓，我認為，政治選修課程的開(kāi)發(fā)應該與本地區、本校的實(shí)際相結合，開(kāi)發(fā)的選修課程應具有普遍性與長(cháng)效性，要避免出現今年用后明年就失效的情況。這就要充分考慮本地區與本校學(xué)生的實(shí)際需要，多方面收集學(xué)生的關(guān)切，對選修課程的內容選擇要慎重，要經(jīng)得起時(shí)間與實(shí)踐的檢驗。通過(guò)所開(kāi)發(fā)的選修課程的學(xué)習，既要能讓學(xué)生獲得長(cháng)遠發(fā)展的啟迪，又要兼顧學(xué)生近期提升的需求；既要能鞏固拓展學(xué)生必需的知識儲備，又要能實(shí)現學(xué)生多樣化的個(gè)性發(fā)展。
從我校實(shí)際情況來(lái)看，選修課程的`開(kāi)發(fā)一是要處理好與必修課程的關(guān)系。完全脫離必修課程的選修課程學(xué)習，如果最終導致學(xué)生高考的失利，將會(huì )導致社會(huì )、家長(cháng)不可預測的責難，使改革增加諸多阻礙，甚至懷疑改革的正確性，這個(gè)問(wèn)題不可不慎。二是要處理好與高考改革的關(guān)系�！叭灰惑w”高考改革的推進(jìn)對學(xué)生的知識拓展、思維能力提升提出了更高的要求。通過(guò)選修課程的學(xué)習，要促使學(xué)生在知識、能力和價(jià)值觀(guān)等方面有進(jìn)一步的提高，要與“三位一體”高考改革的要求相適應。這些都是在選修課程的開(kāi)發(fā)與開(kāi)設中應特別注意的地方。
深化普通高中新課程改革的號角已經(jīng)吹響，作為普通高中教育領(lǐng)域的一員，我將以更大的熱情投入到這場(chǎng)波瀾壯闊的課程改革中。
健峰培訓心得體會(huì ) 7
不覺(jué)來(lái)陜西信合已四年多了，最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導同志對我們全市20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時(shí)間不是很長(cháng)，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內容為：國內外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì )計及出納管理、金融寫(xiě)作知識、新聞寫(xiě)作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學(xué)員能夠認真聽(tīng)講，積極實(shí)踐，培訓工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對性的.業(yè)務(wù)培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現狀及速度，激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應該找過(guò)好單位，干一份體面的工作�？涩F實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。
每項工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。開(kāi)拓創(chuàng )新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng )新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著(zhù)時(shí)代的前沿前進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會(huì )，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動(dòng)適應工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學(xué)習，不斷加強自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!
健峰培訓心得體會(huì ) 8
通過(guò)這次數學(xué)國培學(xué)習項目的培訓，使我在教育教學(xué)理念上接受了一次深刻的洗禮，讓我有機會(huì )再次來(lái)充實(shí)和完善自己。在這次培訓的過(guò)程中，我聆聽(tīng)寫(xiě)實(shí)了多位教育專(zhuān)家的生動(dòng)、形象而感人的講座，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識。同時(shí)我也深深的感到自身隱含的不足，我決定細品所學(xué)，總結所得，把此次培訓課程的所學(xué)，所得用于現實(shí)教學(xué)中所。下面談?wù)勎疫@次自學(xué)的收獲。
在培訓中，無(wú)論是每一次聽(tīng)課學(xué)習，還是教師的課堂教學(xué)展示，都理念讓我感受著(zhù)教學(xué)模式理念的和風(fēng)，沐浴著(zhù)新課程改革的陽(yáng)光，我特別珍惜這次學(xué)習機會(huì )。因為他們?yōu)槲姨峁┝藢氋F的教學(xué)案例和資源，讓我從自身出發(fā)尋找差距，反復地揣摩和專(zhuān)研，不斷地反思和闡發(fā)。對我來(lái)說(shuō)，不論是從理論還是教學(xué)上，這確實(shí)是一個(gè)讓我進(jìn)步的立足點(diǎn)有良時(shí)機。在交流過(guò)程中，我也參予能積極參與交流和進(jìn)行討論，聆聽(tīng)感言，交流自己的心得。從每次的學(xué)習中，我的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)友得到了一次發(fā)展，讓我對教育教學(xué)又充滿(mǎn)了市場(chǎng)信心和希望.以前的教學(xué)，我們幾乎都是強行灌輸。課堂上以往往都都是老師在唱獨角戲，不管學(xué)生有無(wú)濃厚興趣，仍按陳舊思想的教學(xué)工具及思想，強求學(xué)生消極接受學(xué)習，我是課堂的核心、組織者，學(xué)生必須跟著(zhù)我的腳步走。而新課程明確指出，小學(xué)教師在課堂中的角色要發(fā)生根本性的變化，從指導者轉型為組織者、市場(chǎng)參與者和合作伙伴。
教學(xué)結構也暴發(fā)相應變化。應創(chuàng )設與學(xué)生生活密切相關(guān)的情境激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)、我想學(xué);引導學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習，讓學(xué)生充分自主探索、合作交流，自己發(fā)現問(wèn)題，歸納出解決問(wèn)題的方法、規律�？傊�，要暢享在一堂課中讓學(xué)生體驗整個(gè)教學(xué)過(guò)程，實(shí)現教學(xué)模式的三維目標。
有句俗話(huà)，叫做忐忑不如行動(dòng)，親臨了這些教育教學(xué)專(zhuān)家們的講習精彩研習，學(xué)員們私下里熱烈交流進(jìn)行討論，凡是坦言收獲甚豐。我覺(jué)得自己在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，在對教育基層工作的宗旨認識、數學(xué)教師肩負的教書(shū)育人責任、新課程理念的探索與思考、數學(xué)課堂教學(xué)的模式實(shí)踐、科研課題的立項與創(chuàng )造性、師生和諧關(guān)系的協(xié)調都應該有更高的。
一、不斷提高了教師道德修養水準
這次國培，首先讓我感悟到的就是學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無(wú)止境的真諦。做一名合格的教師，必須要有師德，只有充滿(mǎn)熱情教育事業(yè)，具有蠟燭、春蠶精神，不計較名利功德，才可以有一顆熱愛(ài)學(xué)生的真摯的魂魄。加強師德修養，才會(huì )促使我們在教育實(shí)踐中努力學(xué)習，提高教學(xué)水平，在教育教學(xué)中找到分野，更好地按照教育規律做事，耐心、細致地幫助好每一個(gè)學(xué)生。這次的培訓學(xué)習，讓我真正感到極富教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè)，深刻意識到自己身負的責任之重大.看到很多學(xué)長(cháng)同學(xué)交流的寶貴經(jīng)驗，讓我不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng)，還學(xué)到了如何做人為師。愿國培這一的土地成為我教育教學(xué)上重新跋涉的新起點(diǎn)。
二、更新了教育教學(xué)理念
學(xué)習觀(guān)，在教學(xué)活動(dòng)中嚴格遵守客觀(guān)規律、調整自身的角色和教學(xué)方式，把中其素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中會(huì )。文化教育教學(xué)理念的`更新使我深切地知道不能再不能穿新鞋走老路了。
三、注重對學(xué)生自主學(xué)習學(xué)員用法的培養
除了在課堂上加強對學(xué)生自主學(xué)習能力的培養，我還注重對學(xué)生課前預習能力注重和家里學(xué)習作業(yè)能力的刻苦鉆研。教給他們自學(xué)的方法，引導他們怎樣進(jìn)行課前預習，把遇到的疑難問(wèn)題記錄下來(lái)，研討以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習效率。并通過(guò)手機短信常與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)交換信息，共同關(guān)注孩子的成長(cháng)。使他們的學(xué)習自信心和學(xué)習促使興趣有了一定的提高。
四、提高了教育授課業(yè)務(wù)水平
這次培訓，通過(guò)認真學(xué)習各位專(zhuān)家講座的視頻，積極和輔導教師的互動(dòng)交流，并且和同伴在網(wǎng)上互相討論教育教學(xué)實(shí)踐中的種種問(wèn)題，特別是觀(guān)摩了名師風(fēng)采后，我的專(zhuān)業(yè)知識水平有增強了很大的提高。了解到學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展，還提高了自身更新教學(xué)內容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，以及教育教學(xué)武技和學(xué)科教學(xué)或實(shí)踐能力。讓我還明白了新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習的統領(lǐng)者把自己機械化的知識機械化截取給學(xué)生，而是讓學(xué)生展示出在自主創(chuàng )造中學(xué)習，培養學(xué)生締造的高級創(chuàng )造思維能力。
五、明確了今后的工作目標
這次國培只是一個(gè)手段，只是一個(gè)開(kāi)端，對于培國作出的清泉，我要讓它細水長(cháng)流。我會(huì )將在這里學(xué)到的新知識盡快地內領(lǐng)悟到化為自己的東西，在今后的教育工作教學(xué)中，我要慢慢摸索經(jīng)驗，使自己能夠盡快適應外語(yǔ)教學(xué)教學(xué)的信息化。我要時(shí)刻告誡自己，解放思想，更新觀(guān)念，確立創(chuàng )新意識，善于動(dòng)腦，勤于思考，開(kāi)拓進(jìn)取，始終站在時(shí)代的前頭，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，并使自己的工作上一個(gè)新臺階。積極探索我還要結合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習同行們的學(xué)習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時(shí)的學(xué)習、充電。相信他山之石，可以攻玉，我一定學(xué)以致用，將學(xué)到的知識運用于教育學(xué)術(shù)研究知識實(shí)踐中去，讓培訓的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放芬芳。
總之，本這次培訓是一次對教師專(zhuān)業(yè)一場(chǎng)成長(cháng)極有意義的培訓，帶給我最深的體會(huì )就是教學(xué)不僅是一門(mén)復雜繁復的學(xué)問(wèn)，同時(shí)又是一門(mén)高超的藝術(shù)創(chuàng )作，需要我們不斷去研究，不斷地去反思，不斷地去提高。所以努力運用所學(xué)的知識和技能化解課改的困惑和煩惱，在以后的教學(xué)中將所學(xué)的理論不斷實(shí)踐，不斷提高。實(shí)現高效課堂，最大盡自己的最大能力為小學(xué)生做的更好點(diǎn)。
健峰培訓心得體會(huì ) 9
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會(huì )感覺(jué)非常好奇和珍惜。
通過(guò)二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性，授課風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養成良好的學(xué)習習慣，在工作和學(xué)習中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習各種不同的知識和思想，才能開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課巢排，系統有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的.長(cháng)青樹(shù)，在工作中應努力學(xué)習、不斷創(chuàng )新。
如何讓團隊做做強，健康成長(cháng)：
1、簡(jiǎn)單的事情，仔細做：市場(chǎng)如戰場(chǎng)，要想贏(yíng)得戰爭，有勇氣和膽識是不夠的，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的工作習慣以外，實(shí)用技巧是不可少的，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，同是一張嘴，怎么能把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)每日會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話(huà)術(shù)，個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復的事情，創(chuàng )新做：壽險業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì )務(wù)，如何讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴們在各種會(huì )務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng )新的點(diǎn)子，讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶(hù)們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新
經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如：
�、傺麖N講課，請家庭主婦來(lái)聽(tīng)；
�、谘嗅t專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(cháng)高長(cháng)胖，吸引做父母的家長(cháng)；
�、奂议L(cháng)帶子女參加親子活動(dòng)；
�、苄氯撕灱s儀式；
�、萁�(jīng)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng )新小禮品等等，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法。
雖然是短短二天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很啟發(fā)，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì )有收獲的。
準時(shí)上班，穿著(zhù)整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。
健峰培訓心得體會(huì ) 10
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天，20xx年xx月xx日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會(huì )議室，至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從x院長(cháng)的講話(huà)中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從x院長(cháng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無(wú)論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的'設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內容為x老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的x主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題；從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。
健峰培訓心得體會(huì ) 11
通過(guò)近期的培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時(shí)間的培訓，感謝每一位授課老師精彩的授課，感謝導師的細心指導和耐心培訓，感謝部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和栽培。這段時(shí)間的培訓學(xué)習，使我的理論只知識積累，職業(yè)道德素養，專(zhuān)業(yè)技能等方面獲得了比較明顯的提高，增強了我對公司企業(yè)文化、歷史、公司產(chǎn)品和管理體系的了解，提升了自身努力學(xué)習，不斷提升自我的認識與積極性。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對不斷學(xué)習重要性和迫切性的認識
唯有當投身工作實(shí)際，面臨各種迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題知識，才明白書(shū)到用時(shí)方恨少的真正含義。之前一直自以為是的以為自己已經(jīng)掌握了很多技能和知識，以為自己能夠很輕易的完成各項工作�？墒菍�(shí)踐給了我當頭重擊，然后才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足，自身的知識面比較狹窄，技能運用不夠熟練等一系列的問(wèn)題。實(shí)際工作的檢驗給我敲響了警鐘，也是我更加清楚的認識到不斷學(xué)習，不斷拓展知識深度、知識廣度以及知識長(cháng)度的迫切性與重要性。在這個(gè)日新月異，飛速發(fā)展的大時(shí)代背景之下，自我學(xué)習，終身學(xué)習已經(jīng)成為跟隨時(shí)代步伐、避免自身被時(shí)代拋棄必不可少的一種適應方式和態(tài)度。只有不斷學(xué)習新知識，接受新思想、新觀(guān)念，發(fā)展新思維，才能在面對新的困難和挑戰時(shí)，有足夠的底氣和能力做出合理的應對，才能足夠迅速的找到解決方法。
二、通過(guò)學(xué)習培訓
使我清楚地體會(huì )到要不斷提升自身職業(yè)意識，職業(yè)素養，養成良好的職業(yè)操守，提高水平。
1）要不斷強化責任意識。足夠的責任意識是做好事情的關(guān)鍵。做人做事，應當加強自身責任意識，要有擔當精神。責任意識足夠強，才能一心撲在工作上，勤勞敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，同是也能更好的提醒自己，自我反省，自我監督，腳踏實(shí)地的干事業(yè)。
2）要加強溝通與協(xié)調。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位以及客戶(hù)進(jìn)行溝通。要學(xué)會(huì )相互溝通，相互尊重，相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務(wù)的有序進(jìn)行。
3）要學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界。欲做到包容，則必須擁有博愛(ài)的心，寬大的胸襟。包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。為人處世，要心胸開(kāi)闊，寬以待人，誰(shuí)都有犯錯誤的.時(shí)候，畢竟人非圣賢，也不是機器。與人相處時(shí)，不要斤斤計較。工作中，要學(xué)會(huì )理解和體諒他人。因為性格、能力、生活方式、生活習慣等各方面的差異，同事之間，甚至下屬和領(lǐng)導之間難免產(chǎn)生摩擦。我們在工作時(shí)要以包容的態(tài)度以及坦蕩的胸懷化解摩擦，追求和諧。但是，包容不等于遷就和放任自流。包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)。包容也要分情況適可而止。
三、通過(guò)培訓學(xué)習，使我意識到遇事當迎難而上，要用于承擔責任。
工作不可能一帆風(fēng)順，總會(huì )碰到一些棘手的問(wèn)題。而這種時(shí)候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題，不能退縮逃避，不能膽怯怕事，要直面困難，積極地分析困難，尋求解決之道。 對于工作中出現的各種問(wèn)題和失誤，要有健康的應對態(tài)度。決不能因為出現問(wèn)題了需要承擔責任而相互推諉，扯皮。應當主動(dòng)地查明失誤的原因，盡力彌補或減少因為失誤帶來(lái)的損失，同時(shí)反思自己，總結經(jīng)驗教訓，避免相同或者類(lèi)似的問(wèn)題再次出現，推動(dòng)工作進(jìn)展。
四、自我學(xué)習與按需進(jìn)行
真正的學(xué)習不是一種被動(dòng)地強制性的灌輸行為，而應該是由個(gè)體自發(fā)的主動(dòng)地探索與接納。除開(kāi)公司組織的培訓之外，我們更應該發(fā)揮自主性，樹(shù)立終身學(xué)習的態(tài)度。
按需進(jìn)行，即根據自身發(fā)展的實(shí)際需要與實(shí)際特點(diǎn)，有針對性，有選擇性地進(jìn)行學(xué)習活動(dòng)。每個(gè)人的工作崗位、個(gè)人興趣、特長(cháng)、性格等都存在著(zhù)差異，我們進(jìn)行自我學(xué)習之前，應該綜合考慮各方面的因素，做出合理正確的選擇
總之，通過(guò)這幾個(gè)月的培訓和學(xué)習，我獲益匪淺，感觸頗深。在獲得知識的同時(shí),也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作與學(xué)習當中，我要把握住各種學(xué)習的機會(huì )，本著(zhù)學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，向身邊的同事和領(lǐng)導學(xué)。通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，將自己鍛造成一個(gè)優(yōu)秀者，為企業(yè)您的發(fā)展貢獻出自己的力量。
健峰培訓心得體會(huì ) 12
一周的培訓結束了�；氐椒块g，借著(zhù)柔和的燈光，整理著(zhù)一疊疊凝聚著(zhù)前輩和老師汗水和心血的學(xué)習培訓資料，心里倍感溫暖和感動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我很感謝有這樣一個(gè)去下屬公司交流培訓的機會(huì )。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學(xué)到東西，一來(lái)時(shí)間短，二來(lái)對下屬公司基本上沒(méi)什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務(wù)也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話(huà)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行。經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習和培訓，自己勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。
在人事部跟班學(xué)習的日子里
原來(lái)我是在綜合辦公室學(xué)習工作的。綜合辦公室的'工作特點(diǎn)是雜，綜合協(xié)調的工作比較多。剛來(lái)人事部時(shí)，我的工作習慣一時(shí)半會(huì )還真改變不過(guò)來(lái)。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過(guò)他們填寫(xiě)的信息，可以簡(jiǎn)單明了地了解他們的部門(mén)、姓名，熟悉他們的工作內容，進(jìn)而在短時(shí)間內掌握人事部基本的業(yè)務(wù)工作。
通過(guò)學(xué)習和了解，我總結出人事部主要業(yè)務(wù)工作有十個(gè)：完成門(mén)店銷(xiāo)售目標，做好相關(guān)日常工作；熟悉并維護好所負責產(chǎn)品的價(jià)格、熟練掌握所負責產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)；服從公司統一安排，遵守公司及所在網(wǎng)點(diǎn)的各項規章制度；建立并維護所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系，維護公司和品牌廠(chǎng)商形象；庫存盤(pán)點(diǎn)、排面維護、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核；充分告知消費者促銷(xiāo)信息，促銷(xiāo)品的陳列、維護、補充；清晰填寫(xiě)、準確及時(shí)提交各項報表；做好網(wǎng)點(diǎn)庫存管理，每日上報銷(xiāo)量；收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競品信息；問(wèn)題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時(shí)回復；認真、積極執行上級主管下達的各項臨時(shí)任務(wù)。
通過(guò)思考和觀(guān)察，我發(fā)現人事部實(shí)際上和其他部門(mén)的公司是一個(gè)縝密的“網(wǎng)”，互相之間都是聯(lián)系著(zhù)的，和銷(xiāo)售、市場(chǎng)、采購、后勤、行政等等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務(wù)好客戶(hù)，一頭執行好公司政策。在這個(gè)學(xué)習和思考的過(guò)程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶(hù)及主要市場(chǎng)。這不知不覺(jué)中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀(guān)把握能力。應該說(shuō)，在人事部的學(xué)習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。
一堂別開(kāi)生面的培訓課
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學(xué)習人員學(xué)習“店長(cháng)工程”系列培訓——企業(yè)管理店長(cháng)、門(mén)店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現場(chǎng)，聆聽(tīng)王振華講師的教誨，一睹王老師的風(fēng)采。
俗話(huà)說(shuō)，聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。王老師的“一席話(huà)”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上，他認為管理者要具備思想道德、科學(xué)文化、生理心里三方面的素質(zhì)；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力，他還特別強調要重視學(xué)習和創(chuàng )新能力。通過(guò)這些知識的學(xué)習，“什么樣的管理者才是一個(gè)合格的管理者”這個(gè)心中的疙瘩終于解開(kāi)了。而后面王老師對“重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。
正如王老師說(shuō)的，一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結合起來(lái)，總是善于提問(wèn)題、不斷對自己的工作提出問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點(diǎn)、提高自身素質(zhì)，就應該在個(gè)人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒(méi)有直接聯(lián)系，但是通過(guò)學(xué)習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統籌工作、解決問(wèn)題是大有裨益的，對我長(cháng)遠的發(fā)展也是受益匪淺的。
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