班組長(cháng)培訓心得體會(huì )匯編11篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇1
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效,影響著(zhù)班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(cháng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線(xiàn)管理者。班組建設如何開(kāi)展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓,通過(guò)老師對課程的系統講解,與來(lái)自公司一線(xiàn)50多名班組長(cháng)交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開(kāi)展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(cháng),要有較高的素養,這種素養主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養,誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業(yè)精神,認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(cháng),要具備較強的個(gè)人能力。最基礎能力是具有能及時(shí)下達上級領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力、生產(chǎn)指導的.能力;最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領(lǐng)導能力,善于引導員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng )造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導團隊實(shí)現目標。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設如何開(kāi)展?沒(méi)有班組建設,就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過(guò)程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風(fēng)建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng )新建設開(kāi)展工作。所以班組長(cháng)一定要重視班組建設。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(cháng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對事物過(guò)程的設計、實(shí)施、測量與監控,達到改進(jìn)和創(chuàng )新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過(guò)合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂(lè )生活。
結合學(xué)習,根據我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì ),明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過(guò)開(kāi)展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開(kāi)展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導,指導班組員工制定年度的專(zhuān)業(yè)技能提升計劃,規范工作流程,開(kāi)展形式多樣的班組培訓,通過(guò)實(shí)操、理論提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評比,評先評優(yōu),達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營(yíng)造學(xué)習氛圍,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,提升滿(mǎn)意率。定期開(kāi)展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開(kāi)展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂(yōu)解難,建立和諧、團結的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長(cháng),在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇2
首先感謝公司及公司領(lǐng)導給我這樣一個(gè)外出的學(xué)習機會(huì ),雖然也多次接觸過(guò)健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學(xué)習是9月20日下午起程去余姚,9月23日培訓結束歸來(lái),三天三夜的緊張學(xué)習讓我受益匪淺,在此寫(xiě)些我的學(xué)習心得,望領(lǐng)導批評指正。
一、管理人員的細致要求,是員工做好的先決條件:
本次外出學(xué)習一行六人,14點(diǎn)10分的火車(chē),17點(diǎn)20分到達余姚的健峰管理學(xué)校,在報名處記之后我們先在8樓的教室休息;并找到了自己上課的位置,17點(diǎn)50分用餐前接待我們的助教給我們整隊,講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內容相當詳細有“公筷母匙的操作方法、目的”“說(shuō)明一桌八個(gè)人必須八人到齊后同時(shí)用餐”“用餐完后收拾殘渣碗筷后椅子要歸位”等;用完餐18時(shí)30分準時(shí)在8樓教室集中,助教符瑩枝開(kāi)始了培訓前的宣導;從桌面放的學(xué)習用具到課桌5S;重復就餐秩序和培訓學(xué)習三天的各項要求,三天培訓學(xué)習的作息時(shí)間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準;還有學(xué)習過(guò)程中一些可能發(fā)生事項的處理方法,安排各房間的宿舍長(cháng);最后教全班同學(xué)學(xué)唱健峰的校歌;8點(diǎn)下課坐學(xué)校包的中巴回新玉立賓館休息;
9月20日晚上助教一個(gè)半小時(shí)的宣導讓我感觸很深;想想我們現在的班組長(cháng),成天在抱怨現在員工不好管,現在的員工怎么不聽(tīng)話(huà),我們又怎么不想想,我們對員工要求了多少?我覺(jué)得不是員工不聽(tīng)管理,而是我們根本就沒(méi)有要求到位;三天的學(xué)習,不說(shuō)100%的學(xué)員可以照著(zhù)助教的要求去做,至少有90%的學(xué)員一直努力遵守著(zhù)健峰各項規定;睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”,讓這些在工廠(chǎng)大小也是一個(gè)官的學(xué)員們都能個(gè)個(gè)遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個(gè)個(gè)都被這個(gè)二十來(lái)歲的小丫頭助教折服;這是為什么?
二、態(tài)度決定一切,態(tài)度比能力重要;一個(gè)人要有人生目標,要有主動(dòng)去做好事情的態(tài)度;
9月21日早晨6點(diǎn)起床,按照助教的要求對房間進(jìn)行了整理,6點(diǎn)40分乘車(chē)回學(xué)校后在教官的指導下進(jìn)行晨練;7點(diǎn)35分用早餐,8點(diǎn)10分助教開(kāi)始班長(cháng)、紀律長(cháng)及宿舍長(cháng)早會(huì );8點(diǎn)30分開(kāi)始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:
只要你能主動(dòng)伸出你的.友誼之手,你一定能得到熱情的回應;
知識經(jīng)濟時(shí)代→學(xué)習型組織→愛(ài)學(xué)習的干部;
打開(kāi)心門(mén),用空杯的心態(tài)去學(xué)習;
一個(gè)人成功取決于他的態(tài)度,每家企業(yè)都在尋找對企業(yè)負責的人;當你擁有一種人格的時(shí)候,機會(huì )就會(huì )找你而來(lái);
過(guò)去是不是優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的未來(lái)是什么樣的人;
唯一不變的真理就是不斷的改變;觀(guān)念不改變,怎么能成功;
生命的悲刷不在于目標沒(méi)有達成,而在于沒(méi)有目標可以達成;
個(gè)人SWOT分析:(優(yōu)勢S、劣勢W、機會(huì )O、威脅T);
培養個(gè)人的競爭優(yōu)勢的十個(gè)條件;
優(yōu)秀主管應有的十項勝任能力:
薪水是能力的成績(jì)單;
人生的改變也許就在你聽(tīng)進(jìn)了某人的一句話(huà),令你茅塞頓開(kāi);第一天鄧元煒老師的課程一開(kāi)始就讓我們在2分鐘內找20位同學(xué)擊掌互說(shuō)“帥哥,歡迎您!”或者“美女,歡迎您!”并告訴我們:“只是你主動(dòng)伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應!蓖瑫r(shí)讓我領(lǐng)悟到“與其被動(dòng)挨打還不如主動(dòng)出擊”,讓自己做一個(gè)主動(dòng)的人;努力突破自己的舒適圈,主動(dòng)去迎接更有挑戰性的工作;課程中,鄧老師告訴我們訂立目標的重要性,“有目標有助于提高生活質(zhì)量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發(fā)揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發(fā)我們無(wú)窮的動(dòng)力;”正如X總曾教導的,而立之齡也應該有一個(gè)清晰的人生規劃了,從現在開(kāi)始我要為我的目標憧憬開(kāi)始規劃我的人生軌道,并堅持走下去;
三、學(xué)會(huì )換位思考;堅持做正面的事,說(shuō)正面的話(huà);做好情緒控制;
9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點(diǎn)半到晚上的8點(diǎn);廖老師首先對全部學(xué)員的問(wèn)好就是“各位老板們好!”
然后問(wèn),你們是不是老板?有的學(xué)員說(shuō)不是,也有學(xué)員說(shuō)暫時(shí)不是,廖老師用了個(gè)事例引導我們從另一個(gè)角度去思考,結論是公司的每一個(gè)人都是老板的化身,教我們如何去反向思考問(wèn)題,并告訴我們大家如果能把管理變成經(jīng)營(yíng),那管理就不是問(wèn)題了;還有就是用反向思考端正每一位的學(xué)習態(tài)度,告訴每位學(xué)員,任何投資都有風(fēng)險,只有投資充實(shí)自己的大腦,那是沒(méi)有任何風(fēng)險的,更何況公司花錢(qián)讓你來(lái)學(xué)習,學(xué)到的東西裝進(jìn)的是你的腦袋,誰(shuí)也要不走;在工作中也是如此,公司花錢(qián)請人輔導做“5S”,美化了生產(chǎn)車(chē)間,讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全,老板花了錢(qián),直接受益的是員工,作為管理,你也從中學(xué)習到了東西,不應該也好像沒(méi)有權力發(fā)牢騷嫌麻煩;
廖老師告訴我們此行的目的是:“學(xué)習成為一名高效班組長(cháng)目的就是不要再當班組長(cháng)”;
課堂筆記摘錄如下:
培養下屬有以下好處:
、僦雷约旱募寄,
、诹私庑枰獙W(xué)習的技巧,
、郛a(chǎn)生學(xué)習新技能的欲望,
、苊靼卓梢韵蛘l(shuí)學(xué)習,
、菽闳粢w,下面有人可以替代你的工作;
管理者要善用各種管理工具;
管理干部是“人才”不是“人手”;
員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;
管理的基本技能àP―D―C―A管理循環(huán)與計劃能力;
干部要做“走動(dòng)”管理,不是做“散步”管理;
如何讓員工標準化操作:說(shuō)明示范操作邊做邊說(shuō)定期檢查;
這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會(huì )演練;課堂上廖老師也講了早會(huì )的必要性及重要性并安排了幾個(gè)小組進(jìn)行了練習,一天的課程對我的感觸也很深,首先,廖老師是一個(gè)實(shí)戰經(jīng)驗非常了得的老師,雖然是在機械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會(huì )上說(shuō)的“收放自如,看能量”嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個(gè)角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認識到管理是管人不是管事;如何運用管理工具快速巧妙的處理現場(chǎng)問(wèn)題;廖老師教我們怎么去制訂員工認同標準,讓我理解了PDCA持續改善的內涵,同時(shí)“員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的!边@話(huà)給我有一種一語(yǔ)擊中管理命穴感覺(jué);
四、看過(guò)山賊在享受,沒(méi)有看過(guò)山賊在挨揍;
9月23日上課時(shí)間是從上午8點(diǎn)半到下午的3點(diǎn)半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”;告訴我們:
領(lǐng)導應是有情的、管理干部應是無(wú)情的、而制度是絕情的;
溝通的同時(shí)就是思想侵略;
溝通是一個(gè)訊息的傳遞;
溝通是一個(gè)折磨而不是一種享受;
溝通中最重要的是尊重對方;
溝通的目的:
、偃〉靡恢碌男袆(dòng),
、跔幦∨浜,
、哿私鉅顩r,
、塬@得諒解;
溝通的必要條件:
、偾逦哪康,要有共識或共事,
、谡_的背景,
、鄢浞值臏蕚,
、苓m當的情境,
、菔炀毜募记;
這一天的課程,葉老師多次與學(xué)員互動(dòng)來(lái)教學(xué)員們溝通的技巧;同時(shí)提出一些案例先讓學(xué)員演練,再發(fā)表老師自己的處理意見(jiàn),讓各種處理方法形成很鮮明的對比,以加深學(xué)員的印象;例舉事例如下:
同仁的家屬來(lái)公司,該同仁要求請假兩個(gè)小時(shí)陪家屬去買(mǎi)東西,可是現場(chǎng)的工作繁重,若同意該同仁請假,將會(huì )導致制程延誤!
問(wèn):1、委婉拒絕同仁的請假?
2、讓這位同仁在無(wú)法請假的情況下還能專(zhuān)心的投入工作?
3、讓這位同仁的家屬能開(kāi)心的離開(kāi)?
葉老師的處理方式:
1、歡迎同仁家屬,并熱情接待;
2、在家屬面前表?yè)P贊美同仁;
3、對同仁的請假表現出同理心,說(shuō)明公司對同仁近期表現的關(guān)注及離崗對其的影響;
4、協(xié)助同仁家屬處理好要辦的事情;
5、最后慷慨邀請同仁家屬同進(jìn)餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。
葉老師的一句“你只見(jiàn)過(guò)山賊享受,你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)山賊挨揍?”的話(huà),讓我重新開(kāi)始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見(jiàn)過(guò)身邊無(wú)數比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量過(guò)?整天怨天尤人不能讓自己成長(cháng)成功,一份耕耘才有一份收獲;
三天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)收獲很多,讓我知道“改變從心開(kāi)始,心改變à態(tài)度改變;態(tài)度改變à習慣改變;習慣改變à性格改變;性格改變à人生也會(huì )改變;”讓我從現在開(kāi)始,用心去改變自己;尊敬的公司領(lǐng)導,再次真心感謝您給了這次學(xué)習機會(huì )!所謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請公司領(lǐng)導批評!
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇3
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90后特訓班。三天時(shí)間,讓我對80、90后現在所處的環(huán)境、現狀、性格,有了一個(gè)重新的認識。這對于我們班組建設、溝通起到了指導性作用。80、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以后班組建設的方向。3天的學(xué)習,給我留下了非常深刻的印象,超強執行力、團隊精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現場(chǎng)5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿(mǎn)激情,侃侃而談,對現場(chǎng)氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿(mǎn)濃郁的學(xué)習氛圍。
在健峰,對于自我的突破和成長(cháng)有很大的幫助,我學(xué)到了很多,現將它記錄下來(lái)和大家一起分享:
一、學(xué)會(huì )了主動(dòng)去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會(huì )到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5S團隊優(yōu)秀獎。這歸功于:有效的分工、堅定的執行和有效利用團隊里每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)所體現的成果。這是我此次學(xué)習最有感觸的一點(diǎn),也將是我們以后團隊建設和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來(lái)的管理是點(diǎn)對面的統一管理,這次學(xué)習之后,我明白了管理中不僅需要點(diǎn)對面的大局管理,還需要一對一的細節管理。這兩者的區分在于對不同的員工我們要采用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關(guān)于管理要從硬性管理轉變?yōu)橐龑Ч芾。一線(xiàn)80、90后員工是一個(gè)特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長(cháng)應該從大哥的角度去分析他們所面對的局面,分析他們的優(yōu)勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標和理想。鼓勵他們實(shí)現目標,收獲成就感,這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領(lǐng)年輕人走向生活、工作的正軌,是企業(yè)的責任,但落實(shí)下來(lái)就是班組長(cháng)的責任和義務(wù)。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發(fā)現人的長(cháng)處?用其所長(cháng),克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵。但有一個(gè)原則就是:要留住的人才而不是人數。我們的一個(gè)生產(chǎn)班組,80、90后占多數,如何有效發(fā)揮員工的長(cháng)處來(lái)達到生產(chǎn)效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的'想法,以當前車(chē)間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實(shí)、穩定,應該想辦法留住和給予認可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應該幫住這些員工找到方向。通過(guò)思想溝通、家庭責任以及價(jià)值觀(guān)等多個(gè)方面去鼓舞他們奮斗起來(lái)。
六、來(lái)公司十一年了,日復一日的平凡工作,我還是和當年一樣的充滿(mǎn)激情。但和當年不一樣的是我成長(cháng)了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現價(jià)值的舞臺。因為感恩我留了下來(lái),因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學(xué)習機會(huì ),感謝公司的培養、一如既往的支持與鼓勵。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇4
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(cháng)技能再提升”學(xué)習機會(huì ),在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長(cháng)技能再提升培訓活動(dòng),活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習和討論,也有嚴肅團結的訓練和拓展,此次班組長(cháng)技能再提升培訓使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團隊管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認識到班組長(cháng)在現代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得,不足之處請領(lǐng)導批評及指正。
班組長(cháng)培訓課程分管理課程和汽車(chē)技術(shù)課程,汽車(chē)技術(shù)課程是日常一些汽車(chē)知識,不再贅述。感覺(jué)對自己能力提升最大的是班組長(cháng)管理課程,通過(guò)學(xué)習老師傳授一些班組長(cháng)管理使我認識到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前,我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面,主要精力在履行班長(cháng)職責和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí),還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會(huì )影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn),缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué),領(lǐng)導是一種藝術(shù)?茖W(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同,需要區別對待對癥下藥。這個(gè)問(wèn)題我當時(shí)也與老師交流過(guò),她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀(guān)察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好,再在平時(shí)根據每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導等同事溝通交流,改變自己的
二、加強情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會(huì )使用雙贏(yíng)思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多采取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實(shí)現班組工作目標,并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會(huì ),用共同目標激勵和領(lǐng)導班組,化壓力為動(dòng)力,最終做到共同進(jìn)步和共同激勵,從而推動(dòng)工作開(kāi)展,加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的.情緒,多與同事開(kāi)展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀(guān)察各位班組成員的情緒反應,提前進(jìn)行引導和交流,及時(shí)消滅消極情緒,保證工作的正常運轉和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習,我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的視野,發(fā)現了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題,并在學(xué)習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對于我們基層班組長(cháng)具有重要意義,是我們學(xué)習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會(huì )利用各種方法和方式加強學(xué)習和溝通,進(jìn)一步提升自己的學(xué)習能力,溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力,全面發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責,全心全力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇5
9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(cháng)、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王虹橋出席了結業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會(huì )副理事長(cháng)李增全在開(kāi)班典禮上作動(dòng)員講話(huà)。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長(cháng)隊伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓融業(yè)務(wù)培訓、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”,希望廣大班組建設干部交流彼此經(jīng)驗,探討發(fā)展對策,凝聚行業(yè)共識,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設工作。
王xx副會(huì )長(cháng)在培訓班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告,分析了當前全國煤炭經(jīng)濟運行形勢,就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵各位學(xué)員堅定信心,凝聚力量,共同應對當前挑戰,夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。
本期培訓班是“烏金藍領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班,主題鮮明、內容豐富。培訓班期間,協(xié)會(huì )培訓中心組織學(xué)員在重慶能源集團松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現場(chǎng)教學(xué),進(jìn)行了安全知識、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗交流等模塊交流學(xué)習,研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇6
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長(cháng)培訓,經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習,不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野。
通過(guò)與各分公司的班組長(cháng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法以及聽(tīng)取公司設備動(dòng)力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿(mǎn)載而歸。
通過(guò)培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標,看到公司取得的輝煌成績(jì)讓我熱血澎湃。
而且好多的專(zhuān)利項目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的.含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴謹、細致、專(zhuān)注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位,展現自己的風(fēng)采。
設備動(dòng)力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點(diǎn)。
通過(guò)培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過(guò)幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中很多問(wèn)題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過(guò)了老師的講解,頓時(shí)感覺(jué)豁然開(kāi)朗。
原來(lái)很多問(wèn)題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動(dòng)中找到快樂(lè ),在快樂(lè )中進(jìn)行學(xué)習,在感悟中得到升華。
認識到,沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個(gè)人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習的機會(huì ),向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇7
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng),還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺
針對以上問(wèn)題,我覺(jué)得:
第一,對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),要加強方法上的落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節,流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執行力要強,在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性,通過(guò)這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響,沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的.影響,只有我們作為班組長(cháng)的帶頭,起到示范效應。
第四,班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實(shí)事求是,誠實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
第五,班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
第六,班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系,依據心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實(shí)行人性化管理,在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過(guò)培訓結識了很多同行,經(jīng)過(guò)短短幾天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長(cháng)了見(jiàn)識,受益匪淺。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)三天的班組長(cháng)培訓學(xué)習,讓我對班組長(cháng)的責任和義務(wù)有了更深的理解,同時(shí)也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車(chē)間的基本單位,是車(chē)間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車(chē)間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長(cháng),抓好班組管理,做好班組工作,就是對車(chē)間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長(cháng)要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產(chǎn)量,同時(shí)還要保證工期和質(zhì)量,不給車(chē)間生產(chǎn)拖后腿,保證車(chē)間上下工序穩定運轉。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動(dòng)中,保證“安全為天”,時(shí)刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時(shí)做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時(shí)處理機臺發(fā)生的安全事故,及時(shí)消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩定,還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步,最終會(huì )導致技術(shù)和效益原地踏步,無(wú)法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長(cháng)應帶頭學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),多動(dòng)手、動(dòng)腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng )新技術(shù),同時(shí)帶領(lǐng)員工一起學(xué)習,帶領(lǐng)班組進(jìn)步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉變,由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質(zhì)變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的`發(fā)展離不開(kāi)班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長(cháng)必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過(guò)程中,班組長(cháng)必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說(shuō)服,避免出現爭執現象。同時(shí)對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中避免出現搞個(gè)人專(zhuān)制現象,班組工作中實(shí)行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長(cháng)作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話(huà)筒”,而是要領(lǐng)會(huì )上級意圖,主動(dòng)參與協(xié)調員工完成上級下達的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導能夠確切落實(shí)班組長(cháng)的個(gè)人獎懲權利,比如說(shuō)工分制度,以方便更好帶動(dòng)班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇9
首先感謝公司和部門(mén)提供這樣一個(gè)機會(huì ),在包頭精益研修中心進(jìn)行三天的學(xué)習。這次培訓的內容主要有精益班組管理及班組長(cháng)概述、班組現場(chǎng)5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,通過(guò)游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng )造方法的思想,培養以過(guò)程為導向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認識,同時(shí)對現在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義 精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式,同時(shí),它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應有的效果,是對精細化管理的提升,更加注重結果和成效,其目標是精益求精、自我超越、持續改善。在班組管理中倡導和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來(lái)。同時(shí),通過(guò)實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費的方法,提升全員的節約意識和創(chuàng )新能力,促進(jìn)班組建設更上一層臺階,從而實(shí)現企業(yè)的持續健康發(fā)展。
目前公司班組管理中存在的主要問(wèn)題 1 (1)班組管理條理不清晰。班組管理的基本內容包括安全管理、目標管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面,也就是說(shuō)包含了企業(yè)管理的全部?jì)热。但在現場(chǎng)管理中,大多數班組沒(méi)有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無(wú)條件無(wú)秩序的混亂狀態(tài)。
。2)班組管理目標不明確。由于班組長(cháng)對班組管理的目的認識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長(cháng)認為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負擔”,在這種思想指導下,上面要檢查什么就干什么,完全是機械應付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒(méi)有起到真正的作用。
。ǎ常┌嘟M管理的主動(dòng)性不強。班組管理沒(méi)有加強自生管理的自覺(jué)性,現有可行的班組管理辦法沒(méi)有很好地執行,班組骨干沒(méi)有形成合力,沒(méi)有發(fā)揮應有的作用,使問(wèn)題越積越多,班組管理越來(lái)越亂。
。ǎ矗┌嘟M管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。 精益班組管理的途徑和方法
1.進(jìn)一步深入精益理念的基礎宣貫疏導 班組是企業(yè)的細胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層,企業(yè)管理的基礎就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理,現在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現全價(jià)值鏈精益管理、向著(zhù)打造一流彈箭企業(yè)的目標前進(jìn),首先需要觀(guān)念和態(tài)度的改變。 2
公司推行全價(jià)值鏈體系化精益管理工作以來(lái),理念和認識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導到管理層再到班組長(cháng),還需要進(jìn)一步深入到基層班組的個(gè)人?赏ㄟ^(guò)動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )、推介會(huì )等形式,把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵員工參與到精益管理中來(lái)。從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考核獎懲的地方做起,培養典型,用管理過(guò)程中不斷出現的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強認同感,贏(yíng)得員工對班組精益管理內涵的理解、支持,主動(dòng)參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來(lái),讓員工自發(fā)、主動(dòng)投身到精益班組管理中來(lái)。
2. 培養嚴謹認真的工作態(tài)度,提高執行力
精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺(jué)的去進(jìn)行。班組管理工作是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于員工的工作細節能力要求更高。要求員工以嚴謹認真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。 而當今整個(gè)社會(huì )環(huán)境中,對“嚴謹認真”是缺乏倡導甚至是忽視的,我們習慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴謹認真就不能做到對規則標準的遵守,然而精益管理的推行處處是對規則標準的挑戰。有了規則,更重要的是規則的執行,如果不嚴格按照規則辦事,執行不力,規則就僅僅成為一紙空文的擺設。執行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執行力?執行力就是班組員工持續地、創(chuàng )造性地完成工作的能力,就是嚴謹認真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。 3
所以執行力首先體現在態(tài)度,班組長(cháng)要合理引導職工,轉變觀(guān)念,從為企業(yè)工作轉變到為自己工作。反復向班組成員傳達一個(gè)理念——我們處在執行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內的事,可以自由決斷,必須執行的要無(wú)條件執行。班組長(cháng)自己會(huì )做事,不如班組的員工都會(huì )做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進(jìn)而打造強大的班組執行力。
3.全面提升班組長(cháng)的綜合素質(zhì) 班組長(cháng)具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話(huà)叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。一個(gè)沒(méi)有能力的班組長(cháng)絕對不能領(lǐng)導好一個(gè)班組,更沒(méi)有能力去建設一個(gè)精益化管理的班組。就目前班組長(cháng)隊伍狀況來(lái)看,還存在著(zhù)文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現狀的現象。為此,要做好班組長(cháng)的選拔、培訓、激勵等工作,全面提升班組長(cháng)隊伍的整體素質(zhì)。
首先應創(chuàng )造一個(gè)有利于班組長(cháng)成長(cháng)的環(huán)境,在思想觀(guān)念上鼓勵員工爭當班組長(cháng),提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長(cháng),從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng )新意識、執行力強,有責任感和事業(yè)心強、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過(guò)給班長(cháng)一定的“自主權”,幫助班組長(cháng)樹(shù)立威信,激發(fā)班組長(cháng)主人翁責任感和工作積極性。 其次,班組長(cháng)不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng )新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長(cháng)要不斷加強對自身職能的學(xué)習和理解,提高履行本職崗位職責 4
的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊精神,推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長(cháng)進(jìn)行培訓教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長(cháng)的綜合素質(zhì),提高班組長(cháng)的使命感、責任感和榮辱感,以在本班組建設中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長(cháng)考核力度,實(shí)行重獎懲罰,促使班組骨干認真履行好自己的職責。 4.充分挖掘班前會(huì )的潛力,加強班組建設
班前會(huì )是結合當班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計劃、進(jìn)行安全教育的`主要途徑,也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來(lái)看,班前會(huì )執行的力度欠佳,有些班組人員還沒(méi)深刻意識到召開(kāi)班前班后會(huì )的重要性,認為班前會(huì )和班后會(huì )是形式主義,起不到多大作用。其實(shí),這些人只是把班前會(huì )和班后會(huì )當作“會(huì )”來(lái)認識,而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來(lái)看待。班組長(cháng)必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識,下功夫抓好班前會(huì )制度的落實(shí)。一個(gè)小小的班前會(huì ),可以涵蓋一天班組管理各方面的內容。開(kāi)好班前會(huì ),不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級的指示精神,還可以提前了解現場(chǎng)實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現場(chǎng)的安全生產(chǎn)。開(kāi)好班前會(huì ),還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復昨天的故
事”,勢必會(huì )令員工反感,降低班前會(huì )的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會(huì )要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當傳話(huà)筒,要結合現場(chǎng)和員工思想實(shí)際,有側重點(diǎn)開(kāi)展,使班前會(huì )成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。 5篇二:班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 班組長(cháng)培訓心得
北車(chē)集團沈車(chē)公司新造工廠(chǎng)劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長(cháng)培訓的機會(huì ),在一周培訓學(xué)習和四位老師精彩的講解下,圓滿(mǎn)的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓讓我真正的了解到班組長(cháng)在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)有了更深刻的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)員工主要的溝通橋梁,擔負著(zhù)承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的工作者,組織者,指揮者。班主長(cháng)綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的工作狀態(tài)——戰斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長(cháng)在一個(gè)班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個(gè)概念”的學(xué)習心得: 一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。 五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接: 1所有的事有人管 2所有的事有人干 3所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線(xiàn),使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。 二、現場(chǎng)理念:
在工作現場(chǎng)建立完善的工作方案。我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下,一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。 三增值理念:
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力,創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法?磿(shū)學(xué)習,因為書(shū)是別人總結的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華,對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層;叵胱约,沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅,我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠,通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。篇三:班組長(cháng)學(xué)習心得體會(huì )_范文 班組長(cháng)學(xué)習心得體會(huì )_范文 歷時(shí)兩天的班組長(cháng)培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西.
特別是振超精神,讓我備受鼓舞,同志是我們工人隊伍中涌現出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì )干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表,是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習的榜樣。
一、 要牢固樹(shù)立勞動(dòng)光榮的思想觀(guān)念,熱愛(ài)本職工作。勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎,離開(kāi)勞動(dòng),人類(lèi)一天也不能存在下去。對于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機會(huì ),是施展自己才能的舞臺。每項勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì )不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會(huì )的不負責任。我們工人階級作為社會(huì )主義現代化建設事業(yè)的主力軍,必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責地干好本職工作;
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項工作都有自己的規律,每個(gè)任務(wù)都會(huì )遇到意想不到的困難。 要像許振超同志那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過(guò)得去,而且要求過(guò)得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內在規律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績(jì),追求更高目標,在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采;
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工
作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì )主義初級階段,在全面建設小康社會(huì )的道路上,會(huì )遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅決克服拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn);
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實(shí)干精神。許振超同志的成績(jì)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì )遇到許多困難,會(huì )有風(fēng)險,要承擔責任,需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度,又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問(wèn)題的方法,把實(shí)干變成了“虛干”,嚴重損害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神,不畏艱難,不計個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效; 五、 要勤于學(xué)習。學(xué)習是前進(jìn)的基礎,是創(chuàng )新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟初現端倪。要獲得知識,就要像許振超同志那樣堅持不懈地學(xué)習;
六、 要善于創(chuàng )新。我們廣大職工在生產(chǎn)第一線(xiàn),是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng )新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng )新的勇氣。勇于突破傳統經(jīng)驗的束縛,不要怕冒風(fēng)險,不要墨守成規。要進(jìn)一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng )新方法。創(chuàng )新不是蠻干, 而是遵循客觀(guān)規律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng )新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規律。要鼓勵創(chuàng )新,對于成功的創(chuàng )新成果,要充分利用;對于創(chuàng )新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營(yíng)造有利于創(chuàng )新的良好環(huán)境; 七、要真正關(guān)心群眾疾苦。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標,以群眾的滿(mǎn)意度作為評價(jià)工作成效的標準。要帶著(zhù)問(wèn)題調研,帶著(zhù)感情做工作,帶著(zhù)責任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事;
八、要以身作則,團結帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)。廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著(zhù)黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇10
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(cháng)管理與核心能力提升的學(xué)習班。班組長(cháng),是生產(chǎn)現場(chǎng)管理的主力軍,班組長(cháng)的現場(chǎng)管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設,是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(cháng)掌握班組建設的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的'成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對工廠(chǎng)現場(chǎng)管理各工作環(huán)節的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶(hù)建立戰略雙贏(yíng)型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎上的。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,只有堅持“誠信為先,用戶(hù)至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩固而持久的客戶(hù)關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對用戶(hù)以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶(hù)的利益,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶(hù)辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴格要求下屬文明辦事、規范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇11
近日,20xx年度煤炭行業(yè)班組長(cháng)素質(zhì)提升工程(“烏金藍領(lǐng)工程”)工作會(huì )議在云南騰沖召開(kāi)。會(huì )議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點(diǎn)工作,交流煤炭企業(yè)班組建設和班組長(cháng)培訓工作經(jīng)驗,共同推進(jìn)“烏金藍領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開(kāi)展。
班組長(cháng)培訓總結范文會(huì )議深入分析行業(yè)人才隊伍現狀和行業(yè)人力資源工作情況,并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍領(lǐng)工程”實(shí)施計劃、高級經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設有關(guān)工作進(jìn)行了說(shuō)明,并舉辦專(zhuān)題廣泛征求代表意見(jiàn);同時(shí),還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長(cháng)培養作了經(jīng)驗交流。
據中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)孫之鵬介紹,烏金系列素質(zhì)提升工程的`啟動(dòng)和實(shí)施了國家“”人才隊伍建設和培養的大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀(guān)需要。工程下一步一定要著(zhù)眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現代化,立足新觀(guān)念、創(chuàng )新培訓內容;要以網(wǎng)絡(luò )化、信息化為主導,創(chuàng )新培訓形式。
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