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公司培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-10-31 13:55:02 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

公司培訓心得體會(huì )13篇[集合]

  我們得到了一些心得體會(huì )以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司培訓心得體會(huì )13篇[集合]

  公司培訓心得體會(huì ) 篇1

  通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產(chǎn)業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下,從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

  學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字!罢\”是培養個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴(lài),這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!

  “凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì )失去方向

  我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實(shí)的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。

  “推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴(lài)了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

  通過(guò)學(xué)習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的.激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機遇與挑戰并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇2

  在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些心得與體會(huì ):

  一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重實(shí)際操作,訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習過(guò)煙葉方面的知識,整個(gè)學(xué)習過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點(diǎn)一滴的學(xué)習,事情必須腳踏實(shí)地的去做。

  二是善于思考,不斷創(chuàng )新。在煙葉分級的實(shí)操訓練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識的學(xué)習和結合大量的`練習之后,我們認識到,光憑視覺(jué)的定級是不準確的,通過(guò)對煙葉分級表中煙葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過(guò)老師的指導和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗,我發(fā)現通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學(xué)習創(chuàng )新,不斷提高自己。

  三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會(huì )越來(lái)越強,中國煙草的明天也會(huì )越來(lái)越好。

  公司培訓心得體會(huì ) 篇3

  7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著(zhù)對未來(lái)工作生活的美好憧憬,來(lái)到了_工廠(chǎng)。在這里,人文關(guān)懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習呢?轉眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

  給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學(xué)習創(chuàng )新,協(xié)作奉獻”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著(zhù)自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團隊學(xué)習強素質(zhì),銳意創(chuàng )新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!

  緊接下來(lái)給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的'是公司制造部的_部長(cháng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著(zhù)重給我們講解了工廠(chǎng)現有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后,緊接著(zhù)配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著(zhù)他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!

  還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專(zhuān)家,一個(gè)把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱血,給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志,在我們那個(gè)年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專(zhuān)家的一句話(huà),說(shuō)得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著(zhù),他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!

  給人印象最深的可能就是人事部的_部長(cháng)了。樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當的詞語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設備部的_部長(cháng),也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問(wèn)當中,收獲頗多!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇4

  通過(guò)參加項目組組織的近一個(gè)月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升,同時(shí),在觀(guān)看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力,接下來(lái),我與大家分享一下我通過(guò)培訓學(xué)習所得的一些體會(huì ):

  一、目標“凱迪萬(wàn)億不是神話(huà)”這是長(cháng)江日報記者采訪(fǎng)陳董事長(cháng)時(shí),董事長(cháng)提出的遠大構想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰略規劃和目標,作為一名企業(yè)的員工,我們也應該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著(zhù)自我不斷地學(xué)習培訓、不斷地成長(cháng),一步步通過(guò)自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達到與凱迪一起成長(cháng),一起見(jiàn)證凱迪的明天。

  二、先做人,后做事子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!靶≮A(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個(gè)人認為:做好人,也就是要樹(shù)立正確的指導思想,從而才能做好事。

  三、責任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業(yè)員工,也是實(shí)現自我價(jià)值的體現。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協(xié)作的`能力。

  四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調節器,我們要學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動(dòng)他人,培養自己的好習慣,形成良好的性格,從而時(shí)刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進(jìn)而改變命運。

  五、學(xué)會(huì )對困難說(shuō)“NO,學(xué)會(huì )對自己說(shuō):YES成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自我的鼓勵。一個(gè)人無(wú)論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿(mǎn)自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時(shí),對自己的集體要有信心,因為沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。我們應該時(shí)刻調節自己的心態(tài),勇于向困難說(shuō):NO,時(shí)刻要有戰勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ),要敢于挑戰。

  六、時(shí)間觀(guān)念時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,每天都是二十四小時(shí),所以,我們在工作中應該做好時(shí)間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應將最為緊急的事情先做好,否則的話(huà),將會(huì )直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結束了,但學(xué)習仍在繼續,因為要做一名合格的企業(yè)員工,我們也差得很遠,所以,我們應時(shí)刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來(lái),在凱迪的這個(gè)舞臺上,我們會(huì )一展風(fēng)采。我們堅信:在陳董事長(cháng)的指引下,在各級領(lǐng)導和數千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬(wàn)億不是神話(huà)”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇5

  短短的兩個(gè)月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門(mén),也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見(jiàn)。

  新員工龔劍方說(shuō)道:“在這次培訓過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結,也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉向社會(huì )青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺!

  培訓過(guò)程中,公司著(zhù)重強調了團隊的精神,讓大家體會(huì )到團隊合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個(gè)團隊,要將一個(gè)項目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個(gè)成員是一個(gè)團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著(zhù)重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng )造最大的效益!

  公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō):“非常感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),如果要我給這次培訓做出一個(gè)評價(jià)的話(huà),我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來(lái)講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來(lái)的員工,公司為我們做了很多,很周密的.考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受!

  本次培訓活動(dòng)是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實(shí)際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰略目標的實(shí)現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]

  公司培訓心得體會(huì ) 篇6

  20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會(huì ),會(huì )上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì ),并根據會(huì )上做的筆記,會(huì )后的思考總結,領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì ):

  一、人生感悟篇

  1、 投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì )議室開(kāi)了空調 的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的'。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故 事可以體現。

  2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求

  我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項直至完成。

  3、放下身份,這是常老師在會(huì )場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實(shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!

  4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強大戰斗為的團隊。

  二、企業(yè)感悟篇

  1、 制度,為何會(huì )有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處 等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養成習慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

  2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個(gè)國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫(xiě)了。

  3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時(shí)間節點(diǎn),常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

  4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習能力,員工學(xué)習即為企業(yè)學(xué)習,員工學(xué)習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

  總之,引用常老師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因學(xué)習而成長(cháng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇7

  轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧,使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。

  這次精彩的豐田廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面:

  一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練,使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。

   老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn),老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi),在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中,我最大的感受是,面對不同的客戶(hù),我們要學(xué)會(huì )飾演不同的角色,去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn),其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種,1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶(hù),使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù),比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們,我們超長(cháng)的精品保修期,我們老店豐富的車(chē)型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶(hù)的信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”

   在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān),他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”,因為,車(chē)是有生命的,我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的`美,再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談,相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認同你本人,因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。

  三、參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。

   培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān),并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的,只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程,整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化,每個(gè)部門(mén),每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù),都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。

  最后,我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程,能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識,合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷(xiāo)量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿(mǎn)意的答卷。

  公司培訓心得體會(huì ) 篇8

  有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。

  個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就。

  其次,相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍。反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。

  光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。

  感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的`支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇9

  作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從角色的轉變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。

  通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。

  在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

  六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的`人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。

  只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。

  只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。

  推薦

  一、目標導向

  發(fā)揮目標導向的作用,圍繞目標激發(fā)學(xué)員不斷進(jìn)取。一般地,進(jìn)入航空公司的新學(xué)員在培訓初期普遍存在著(zhù)“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導,對學(xué)員在接受培訓的過(guò)程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

  這就要求班主任要充分利用班會(huì )等機會(huì )和場(chǎng)合,結合對人才素質(zhì)的要求和當前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學(xué)員的思想工作,引導學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責任感!

  要合理規劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標,積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標的導向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動(dòng)力,投身到緊張而充實(shí)的培訓中去。

  二、系統教育

  也可以采取系統教育的方法,系統性地開(kāi)展班級工作。其實(shí),班級工作也是一個(gè)系統工程,要根據不同學(xué)員的特點(diǎn),系統性地、有針對性地開(kāi)展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

  主要做法是:在培訓初期主要采取“適應性”教育,讓新學(xué)員盡快適應崗前培訓環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習目的、懂得學(xué)習方法,適應生活規律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓部的各項規章制度和管理辦法,并用以指導和規范自己的日常行為,為二至三個(gè)月的培訓生活和學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

  在培訓中進(jìn)行“鞏固性”教育,鞏固培訓初期的成果,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,鞏固個(gè)人發(fā)展規劃,鞏固資質(zhì)類(lèi)培訓的學(xué)習效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓后期主要進(jìn)行“提高性”教育,引導學(xué)員全面提高學(xué)習水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,引導學(xué)員積極參加各項實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身素質(zhì)。通過(guò)“適應”、“鞏固”和“提高”等系統性地教育和引導,努力讓每個(gè)學(xué)員都成為“品德高尚、基礎扎實(shí)、積極向上”的合格員工。

  三、特色活動(dòng)

  在班級里有針對性地開(kāi)展一系列有特色的活動(dòng),在活動(dòng)中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長(cháng)知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。

 。保白深^、帶中間”活動(dòng)。注意調動(dòng)班級中整體表現較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進(jìn)步。

 。玻懊咳找环词 被顒(dòng)。倡導學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:早上起床時(shí),要問(wèn)問(wèn)自己,今天要做些什么?晚上睡覺(jué)時(shí),要問(wèn)問(wèn)自己今天做了些什么?然后認真反省一下自己,今天過(guò)得是否充實(shí)?有多大的收獲?有沒(méi)有虛度光陰?通過(guò)反省,及時(shí)修正自己的行為。

 。常爸抵馨嚅L(cháng)”活動(dòng)。在培訓期間擔任過(guò)干部的學(xué)員畢竟是少數,大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機會(huì )。另一方面,培訓期間的工作又大量集中在班長(cháng)等主要班級干部身上,加大了他們的培訓工作強度,對他們的學(xué)習也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

  在培訓中倡導在班級內開(kāi)展“值周班長(cháng)”活動(dòng):每次由班委會(huì )推選一名普通學(xué)員,擔任班級的“值周班長(cháng)”,對內行使班長(cháng)的職責,管理班級日常工作和事務(wù),時(shí)間為一周,一周一輪換。對外職責仍由原班長(cháng)負責,他們之間是分工負責、互相協(xié)調、密切合作的關(guān)系。

  通過(guò)開(kāi)展這項活動(dòng),可以適當減輕現任班長(cháng)的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設。更為重要的是開(kāi)展這項活動(dòng),可以讓全班學(xué)員都來(lái)參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調動(dòng)全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的特長(cháng)和聰明才干,讓班級活動(dòng)內容更豐富,形式更多樣,促進(jìn)班級活動(dòng)質(zhì)量上水平。

  有力地避免中短期培訓班級活動(dòng)不好開(kāi)展、流于形式、應付了事等現象的產(chǎn)生。同時(shí),開(kāi)展這項活動(dòng)還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進(jìn)行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營(yíng)造一種互相理解、互相支持、團結向上、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和互助氛圍。

  四、言傳身教

  古話(huà)說(shuō):“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì )對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學(xué)員,教師本人必須嚴格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會(huì )“親其師,信其道”。

  班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己,以身作則,用嚴謹的教風(fēng)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動(dòng)學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習、認認真真做事、堂堂正正做人。

  通過(guò)“目標導向”的指引,采用“系統教育”方法,以“特色活動(dòng)”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠將崗前培訓的班級工作由“虛”變“實(shí)”,充分發(fā)揮班主任老師的主導作用和學(xué)員的主體作用,促進(jìn)培訓質(zhì)量和管理水平的提高。

  公司培訓心得體會(huì ) 篇10

  臨近年終,公司請來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓,題目記得是設計匠藝。說(shuō)實(shí)話(huà),我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧?偟膩(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗很豐富,講得也很生動(dòng)。

  觀(guān)點(diǎn)一:代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà)我是不太同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的,一方面加強了代碼的可維護性確實(shí)加大了代碼的維護難度,比如使用了模式可能加大的系統復雜性,但很多時(shí)候加強了代碼的可擴展性同時(shí)也方便了代碼的維護,比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì )。

  觀(guān)點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性:溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是代碼的維護成本遠遠大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應該是符合實(shí)際的,問(wèn)題是限于國內的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來(lái),也就會(huì )真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應朝這個(gè)方向努力。

  觀(guān)點(diǎn)三:代碼就是設計。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀(guān)點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀(guān)點(diǎn)。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好,F在發(fā)現文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的.脫節問(wèn)題,比如代碼更新了,而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好,可是維護人員會(huì )看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護人員喜不喜歡看,都必須去看,F在我想除了一些涉及數學(xué)的復雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應該做到代碼就是設計,就是文檔!

  觀(guān)點(diǎn)四:面向對象的三個(gè)要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問(wèn)題。首先有職責,才有設計模式。這些觀(guān)點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設計模式》,一定會(huì )從這個(gè)角度思考問(wèn)題。

  觀(guān)點(diǎn)五:設計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。

  觀(guān)點(diǎn)六:設計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。

  觀(guān)點(diǎn)七:對于大多的軟件項目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代?焖俳桓兑粋(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話(huà):任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶(hù)更改需求的路上)。正因為變化必然要到來(lái),就要爭取變化早點(diǎn)到來(lái),而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶(hù)反饋,從而更好應對變化。

  觀(guān)點(diǎn)八:持續構建必須和一系列的測試結合起來(lái),比如單元測試、壓力測試等等。

  觀(guān)點(diǎn)九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單UML加測試驅動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式?蓽y試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線(xiàn)。

  觀(guān)點(diǎn)十:講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時(shí)提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問(wèn)題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)

  我的一些疑問(wèn):如果提倡快速迭代小版本交付,功能開(kāi)發(fā)的優(yōu)先級由誰(shuí)決定,怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開(kāi)發(fā)人員完成?

  公司培訓心得體會(huì ) 篇11

  通過(guò)這幾天來(lái)的一個(gè)培訓,我首先要感謝XX,因為在生活當中很多時(shí)候,一句話(huà)或者一件是簽那個(gè)都會(huì )在不經(jīng)意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當然這些都是正面積極的,我補不敢說(shuō)在未來(lái)工作當就一定能夠做好自己,工作做到絕對完美是不可能的。

  我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂(lè )觀(guān)心態(tài),而這次的'入職培訓就給了我這些,這是我要感激的,當然今后我會(huì )專(zhuān)心的投入到工作,細節上面的事情還會(huì )繼續做好,這次的入職培訓于我而言是一個(gè)心靈上面的鼓勵,讓我成熟了很多,積極的態(tài)度是我渴望認真的工作努力工作動(dòng)力,我認為一個(gè)人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開(kāi)始說(shuō)的了,但這就是事實(shí),不能一概而論,很多事情都是需要端正好態(tài)度,培訓是一個(gè)門(mén)檻,步入工作的開(kāi)始,但也是一次全身心的洗禮。

  公司培訓心得體會(huì ) 篇12

  說(shuō)真的,培訓之前,我到分公司報到有15天了。根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識,懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。這使我找到了新的起跑點(diǎn),讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。

  五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

  培訓的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi)。公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識,于是聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課。

  通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。我們學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身、如何樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài)、如何平衡工作與生活之間的關(guān)系等。

  通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的`進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。還認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,比如如何在工作中合理規劃工作時(shí)間、如何協(xié)調好工作的重要性與緊迫性、如何高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值等。

  最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代。我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )?鞓(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!

  公司培訓心得體會(huì ) 篇13

  轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧,使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。

  這次精彩的xx廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面:

  一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練,使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性,并且更具合理性

  老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn),老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi),在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中,我最大的感受是,面對不同的客戶(hù),我們要學(xué)會(huì )飾演不同的角色,去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn),其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種,1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶(hù),使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù),比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們,我們超長(cháng)的精品保修期,我們老店豐富的車(chē)型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶(hù)的.信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”

  在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān),他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”,因為,車(chē)是有生命的,我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面,比如,我們xx車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談,相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認同你本人,因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。

  三、參觀(guān)xx廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾

  培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)xx廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān),并且是代表xx公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的,只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程,整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化,每個(gè)部門(mén),每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù),都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。

  最后,我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程,能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識,合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷(xiāo)量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿(mǎn)意的答卷。

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