保安培訓心得體會(huì )(常用14篇)
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的保安培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
保安培訓心得體會(huì ) 篇1
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題：你為企業(yè)的發(fā)展了嗎也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說(shuō)：你錯了！公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)奮斗，企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數人從事著(zhù)極其的工作，真的`很平凡。但我要說(shuō)，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚起頭，平凡中，一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的眼睛，那么我就的理想。信念。青春。才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓把對祖國的熱愛(ài)，對社會(huì )的熱愛(ài)，對生活的熱愛(ài)，對家庭的熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中！愛(ài)讓會(huì )義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
是愛(ài)崗敬業(yè)呢愛(ài)崗敬業(yè)要尊重的工作，忠誠的工作，在平凡的崗位上不平凡的成績(jì)。每當夜深人靜的時(shí)候，指揮中
心的值班人員敏銳的眼睛盯著(zhù)_路閉路電視，雙手熟練地切換著(zhù)畫(huà)面，巡視著(zhù)公司的各個(gè)角落。尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。忠誠于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著(zhù)想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。創(chuàng )一流服務(wù)，保金融平安是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做。愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng )新。追求卓越。前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧！
保安培訓心得體會(huì ) 篇2
一、天下大事，必做于細。這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻�(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象�，F在我們不但每天統一著(zhù)裝在傳達室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀(guān)察能力、應變能力。工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng )造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預案，像我們現在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀(guān)四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強化社會(huì )治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會(huì )治安形勢的緊迫要求。學(xué)校安全的保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，工作責任重的`工作，事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重，因為這些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現的時(shí)間，因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐，學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴峻，因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來(lái)人員的登記和體溫測試是我們的主要工作，從源頭上防止物業(yè)小區內各類(lèi)安全問(wèn)題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平，為創(chuàng )建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。
保安培訓心得體會(huì ) 篇3
保安培訓中，教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色：服務(wù)員。消防員。保安員。結合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個(gè)國內著(zhù)名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應急事件的處理方法。通過(guò)培訓，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會(huì )。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢，一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助。去服務(wù)。去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會(huì )得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現場(chǎng)，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內的各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋責任部門(mén)進(jìn)行整改；要認真學(xué)習各類(lèi)消防安全知識，熟悉各類(lèi)消防器材的使用，在遇到火災時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì )遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護服務(wù)單位的人員。財產(chǎn)。物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓學(xué)習各類(lèi)案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢。機智。靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學(xué)習，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的.更加出色。在保安基地培訓的十天中，我又一次體會(huì )了人生的酸甜苦辣。站軍姿。齊步走。跑步走。正步走。停止間轉法。蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個(gè)全新。自信。獨立的自己！我感到無(wú)限的快樂(lè )和輕松。離開(kāi)培訓基地的那天，我有些失落和不舍�？晌抑�，我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì )煥然一新，我們的公司明天會(huì )更加美好。
最后，感謝公司領(lǐng)導給我這么好的一次機會(huì )，讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會(huì )按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓心得體會(huì ) 篇4
本周二(11月20日)，社區民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區安全防范的相關(guān)培訓課、在認真學(xué)習聽(tīng)講中感觸頗豐，從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區內物業(yè)小區發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報，使大家認識到當前治安情況的嚴峻性、年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì )有所起伏，現要求各保安員時(shí)刻提高警惕，加強責任心把各項工作落到實(shí)處、針對目前存在及應該注意的問(wèn)題，顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn)。
對在物業(yè)小區管理中所處的位置認識不足：
物管公司的保安員始終處在一線(xiàn)前沿，直接面對業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解，不可莽撞行事、為此加強保安員的`服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的、在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng )造性、做好物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備(對講機)，嚴整儀容，糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人、作風(fēng)正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法人員要及時(shí)匯報領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導、值班保安員要認真做好放火、防盜工作、認真檢查設備設施，發(fā)現安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區的安全。
2、有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區的訪(fǎng)客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會(huì )有關(guān)住戶(hù)以排除可疑、執勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書(shū)面記載、對小區的住戶(hù)做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴守秘密未經(jīng)批準、不得向外傳播或提供公司的內部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責，服務(wù)流程應知應會(huì )、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應急時(shí)之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動(dòng)地做好小區內的安全保衛工作，堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查，確保住戶(hù)人身、財產(chǎn)不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不方便的業(yè)主應主動(dòng)提供幫助，為給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會(huì )碰到一些可疑情況，要多看、多問(wèn)、多想并采取相應的措施，多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪(fǎng)者的單元位置及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員、密切觀(guān)察其舉動(dòng)，必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū)，不得再次進(jìn)入小區并勸其離開(kāi)、但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認，預防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現場(chǎng)控制及維護處理。
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)—14時(shí)及傍晚17時(shí)—21時(shí)左右、巡查隊員或監控中心發(fā)現違法人員時(shí)應在第一時(shí)間內通知當值領(lǐng)班和應急隊員，迅速趕赴現場(chǎng)，經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)。
2、在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線(xiàn)出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應急隊員趕到現場(chǎng)后，馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作，同時(shí)劃定現場(chǎng)保護范圍，外圍設崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入，保護現場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現場(chǎng)的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動(dòng)、注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔�、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護。
6、做好x工作，未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪(fǎng)。
7、勸阻住戶(hù)及訪(fǎng)客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸。
通過(guò)此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識，理清思路，堅持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導下增強管理理念，認真扎實(shí)的做好小區各項安全防范工作，維護小區治安秩序穩定、為構建文明和諧小區努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
保安培訓心得體會(huì ) 篇5
目的：通過(guò)培訓規范班長(cháng)、骨干、隊員在今后工作中應該如何管理、執行、實(shí)施，言行舉止、工作態(tài)度、整體素質(zhì)樹(shù)立保安的良好形象，提高處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力，打造一支紀律嚴明、行為規范、作風(fēng)硬朗的保安隊伍。
一、職業(yè)道德、思想政治。
二、四項考核、保安管理條例。
三、消防知識。
四、現崗位骨干、隊員應熟悉該崗位的基本操作流程。
五、保安員的各項業(yè)務(wù)、安全、衛生常識。
通過(guò)培訓、使參加培訓的所有人員能掌握保安員的理論知識和操作技能。應以理論學(xué)習為基礎應用到注重實(shí)際操作當中。工作經(jīng)常出現的問(wèn)題;現在隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的需要，班長(cháng)的各項素質(zhì)有待提高，要定期的組織培訓提高認識，提高個(gè)人素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，班長(cháng)要以身作則，帶領(lǐng)好每個(gè)班組，不定時(shí)的組織全體隊員學(xué)習各項規章制度，提出意見(jiàn)待以改正，班長(cháng)必須按照班長(cháng)職責去干好本職工作，這樣才能使整個(gè)隊伍得到提高。
六、關(guān)于班長(cháng)存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)
1、沒(méi)有很好的規范自己，沒(méi)有明確自己的定位，沒(méi)有很好的把握責任、權利、義務(wù)。
2、對班組沒(méi)有規劃和相應的'工作方案及工作流程。
3、對于隊員的工作方式有簡(jiǎn)單粗暴的現象，打擊報復的現象，獨斷獨行的工作作風(fēng)，不考慮大局。
4、有的班長(cháng)是只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈的工作方式，使隊員很反感，造成整個(gè)崗點(diǎn)不穩。
5、有的班長(cháng)為了自己的目的在隊伍中說(shuō)話(huà)很隨便使隊員之間產(chǎn)生不和諧的因素，造成混亂現象。
七、關(guān)于組織全體隊員培訓
建議在人員充足的情況下，輪換組織學(xué)習理論，軍訓等科目，是全體隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量都有很大提高，在學(xué)習期間必須進(jìn)行考試，合格后上崗，不合格的繼續學(xué)習，嚴格控制不合格隊員上崗，這樣才能打造一個(gè)高水平的保安隊伍。
保安培訓心得體會(huì ) 篇6
校園保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，工作責任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門(mén)衛室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規范操作，從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀(guān)察能力，應變能力，了解隊友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。為了總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對保安工作也有一些心得，現總結如下：
一、應做到有〝責任心。愛(ài)心。耐心。虛心〞的〝四有心人〞。
1、責任心：首先要嚴格落實(shí)。認清自己崗位職責。就我們的'工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)〝不負責任，沒(méi)有責任感的人〞。認清自己的崗位職責就會(huì )知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì )認真去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動(dòng)認真去做。
2、愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大〝法寶〞，一定要把自己那份〝愛(ài)心〞融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心。虛心：增強工作觀(guān)念和宗旨意識，一定要樹(shù)立以人為本的思想，盡可能地師生辦實(shí)事。辦好事。即要用耐心。真心。精心解決問(wèn)題，細心做好工作。這樣才能把工作做好。做細。做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心：在工作中一定要本著(zhù)虛心學(xué)習。認真求教的宗旨，扎實(shí)工作。二。應以飽滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待工作，做到〝責。守。真。心〞。
1、從工作實(shí)踐中去探討，逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個(gè)字。一是突出一個(gè)〝責〞字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責，把握好門(mén)戶(hù)，細致的巡邏各處各環(huán)節，做到不留角落，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬(wàn)無(wú)一失，確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。
2、堅持一個(gè)〝守〞字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴格遵守學(xué)校的校紀校規，堅持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項規章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現在學(xué)生面前。
3、把握一個(gè)〝真〞字，認真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿(mǎn)工作的基石，沒(méi)有這塊基石，工作就會(huì )散慢，工作就會(huì )隨心所欲，馬虎了事，得過(guò)且過(guò)，表面上看不出什么多大的問(wèn)題，實(shí)際上就會(huì )留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)〝真〞字去排除各種各樣的后患。
4、感悟一個(gè)〝心〞字，用心做事才會(huì )提高工作效率，才會(huì )提高工作的滿(mǎn)意度，我認為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái)，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導的認可，才會(huì )獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得。感受而已，在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
保安培訓心得體會(huì ) 篇7
天下難事，必做于易;天下大事，必做于細——這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著(zhù)重學(xué)習了儀容，儀態(tài)，著(zhù)裝和語(yǔ)言規范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻�(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì )，要讓一言一行發(fā)自?xún)刃�，發(fā)自?xún)刃亩宫F出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著(zhù)裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節，于細微之處表現過(guò)硬作風(fēng)，向客戶(hù)展現的是自我的氣質(zhì)與修養，更是向客戶(hù)表現自己的專(zhuān)業(yè)水準，細節是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑，是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節都是容易忽略的'，但也往往是細節讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問(wèn)題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)培訓后，我們都開(kāi)始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習，相互監督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，相反還會(huì )使別人尊敬你，認同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離，向客戶(hù)展現保安公司服務(wù)的良好形象。
保安培訓心得體會(huì ) 篇8
我與X年X月X日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認識到：
一、天下大事，必做于細——這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。
作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的'形象�？蛻�(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象�，F在我們不但每天統一著(zhù)裝在傳達室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀(guān)察能力、應變能力。
工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng )造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預案。
像我們現在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀(guān)四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性；加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強化社會(huì )治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會(huì )治安形勢的緊迫要求。
保安培訓心得體會(huì ) 篇9
校園保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，工作責任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門(mén)衛室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規范操作，從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀(guān)察能力，應變能力，了解隊友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的.工作。
為了總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對保安工作也有一些心得，現總結如下：
一、應做到有“責任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1。責任心：首先要嚴格落實(shí)、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負責任，沒(méi)有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會(huì )知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì )認真去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動(dòng)認真去做。
2。愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3。耐心、虛心：增強工作觀(guān)念和宗旨意識，一定要樹(shù)立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心：在工作中一定要本著(zhù)虛心學(xué)習、認真求教的宗旨，扎實(shí)工作。
二、應以飽滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待工作，做到“責、守、真、心”。
1。從工作實(shí)踐中去探討，逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責，把握好門(mén)戶(hù)，細致的巡邏各處各環(huán)節，做到不留角落，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬(wàn)無(wú)一失，確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。
2。堅持一個(gè)“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴格遵守學(xué)校的校紀校規，堅持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項規章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現在學(xué)生面前。
3。把握一個(gè)“真”字，認真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿(mǎn)工作的基石，沒(méi)有這塊基石，工作就會(huì )散慢，工作就會(huì )隨心所欲，馬虎了事，得過(guò)且過(guò)，表面上看不出什么多大的問(wèn)題，實(shí)際上就會(huì )留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。
4。感悟一個(gè)“心”字，用心做事才會(huì )提高工作效率，才會(huì )提高工作的滿(mǎn)意度，我認為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái)，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導的認可，才會(huì )獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已，在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
保安培訓心得體會(huì ) 篇10
身著(zhù)清一色的迷彩服，喊著(zhù)整齊的口號，“一二一”，步調一致的一招一式，著(zhù)實(shí)構成了一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)，這是我們__物業(yè)員工集體軍訓的場(chǎng)面。
身處其間，感受這熱烈的場(chǎng)面，專(zhuān)注而投入，其中任何一員一個(gè)不合標準的動(dòng)作都會(huì )引來(lái)教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑，“此間樂(lè )，妙不可言”!
由軍訓推及我們的物業(yè)工作，感慨二者許多內容實(shí)有異曲同工之妙!
其一，我們做任何事，只要積極融入其中，全身心投入，就會(huì )有所收獲，有所感悟，有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理，終其一生受用不盡。
其二，在訓練的過(guò)程中，要講究隊列的整齊，動(dòng)作的標準化和步調的統一，否則就會(huì )顯得雜亂無(wú)章而恰似“國軍“烏合之眾。物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是提供一種服務(wù)，服務(wù)于業(yè)主，同樣講求規范化和標準化，這就要求每一位員工精通各自的本職工作，如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務(wù)的過(guò)程中出了紕漏，如果不及時(shí)加以糾正和處理，就會(huì )使這種消極影響擴大化，從而損及整個(gè)物業(yè)公司的'形象，原來(lái)教官的動(dòng)作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點(diǎn)形非而神似之處保安軍訓心得體會(huì )保安軍訓心得體會(huì )。
其三，一支部隊除了每一個(gè)個(gè)體要有過(guò)硬的軍事技能而外，還必須紀律嚴明，有向心，有合力，才能形成無(wú)往而不勝的戰斗力。公司也不例外，除了要有人人務(wù)必遵守的公司規章制度，還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種.種能夠匯聚人心的有益的舉措，以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神，人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂(lè )著(zhù)，企業(yè)便擁有了空前的市場(chǎng)競爭力，企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實(shí)的基礎，畢竟“人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素”嘛。
“一二一……”，訓練在繼續，工作在繼續，愿與諸君共勉，在“成都__物業(yè)“這個(gè)平臺上，讓我們共同演繹人生，演繹自己和公司的事業(yè)。
保安培訓心得體會(huì ) 篇11
前段時(shí)間，公司對新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓，感覺(jué)很有意義、受益匪淺。從大的方面講，對員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓是適應公司不斷發(fā)展的需要，是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要；從小的方面講，這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化，更快地適應崗位工作，起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過(guò)這次集中培訓，我對公司的各項規制度有了整體了解，對公司的企業(yè)文化有了初步認同，對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀(guān)的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員，但也深切感受到公司規范化、人性化的管理機制，以及蓬勃向上的.發(fā)展活力，從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
通過(guò)這次集中培訓，我深刻認識到，在公司員工只有職責分工上的不同，沒(méi)有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準，嚴要求”，要全心全力地做好公司“門(mén)面活兒”，為公司的健康運轉和更快發(fā)展履行好個(gè)人應盡職責。 要在上崗警容風(fēng)紀上嚴格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個(gè)方面，都要堅持從嚴要求，要有一種“眼里不揉沙”的責任意識，到崗就要做到“四勤”：腿要勤，多走動(dòng)、
多巡邏，確保巡查無(wú)“盲區”；眼要勤，勤于觀(guān)察，善于發(fā)現問(wèn)題，哪怕是再細小問(wèn)題也不能放過(guò)，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患；嘴要勤，多請教、多請示、出現情況及時(shí)匯報；手要勤，做好門(mén)禁記錄和工作記錄，善于總結，善于不斷改進(jìn)工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監控區域做到了然于胸，對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節，要加快熟悉周?chē)h(huán)境，安全路線(xiàn)。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心，在巡邏中做到細心、用心，善于發(fā)現苗頭性問(wèn)題，做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程，堅持重大事件及時(shí)上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系，在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，為公司領(lǐng)導和同事們服好務(wù)；同時(shí)，注重加強個(gè)人修養，在嚴格執行公司各類(lèi)安全保衛工作規章制度的同時(shí)，堅持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念，維護好公司團結和諧的整體工作環(huán)境。
總之，借此次培訓之機，下一步自己將在著(zhù)力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫，以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務(wù)意識做好本職工作，為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
保安培訓心得體會(huì ) 篇12
通過(guò)培訓和學(xué)習，我們深受鼓舞和啟發(fā)，對安泰集團的發(fā)展有了更好的了解，對安全職業(yè)的重要性和光榮有了清晰的認識。x集團的前景和發(fā)展給了我們一個(gè)新的理解和目標。
這次培訓和學(xué)習與過(guò)去不同�？偨�(jīng)理親自負責上課，告訴我們X集團城市物業(yè)的發(fā)展前景和目標，并制定了工作方法。他為什么要這樣做？我們該怎么辦？在我看來(lái)，是為了安泰集團更好地發(fā)展，樹(shù)立城市重點(diǎn)城市物業(yè)的典型形象。
x集團，花了大力氣，投入了大量資金，就是想把城市物業(yè)做好。特別是在保安方面，領(lǐng)導更加重視，從工資、服裝設備到獎懲制度，都圍繞著(zhù)“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。在過(guò)去，我也做過(guò)保安，說(shuō)不好，也就是說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)x培訓，來(lái)到x集團不同，它不僅承擔物業(yè)的安全，而且在形象紀律上比任何單位都有嚴格的要求，這要求我們從思想上有很大的變化。如果思想不改變，那就是空談。
無(wú)論你在哪里工作，首先是做一個(gè)男人，尊重別人等于尊重自己。經(jīng)�？紤]你的工作和領(lǐng)導要求之間的差距，以及你的工資和回報之間的差異。錯誤和正確的`區別是什么。工作的質(zhì)量會(huì )帶來(lái)什么效果。這些都需要我們來(lái)考慮和思考。
今天，當我來(lái)到X集團時(shí)，我感到非常高興。我愿意和你一起做好我的工作。無(wú)論我在公司工作多久，我都會(huì )嚴格按照公司的規章制度要求自己。我必須把工作和要求進(jìn)行比較，以身作則，把工作作為光榮的責任，把服務(wù)人民投入到工作中，努力成為X都市物業(yè)的合格保安。
保安培訓心得體會(huì ) 篇13
(1)工作目標
1.認真學(xué)習、理解和全面貫徹公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指導精神和決策部署，完成各項任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作，培養紀律嚴明、訓練有素、服務(wù)熱情、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調和協(xié)助工作。
4.做好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、培訓工作；形成良好的招聘、吸收、培訓、培訓、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施措施
第一，保安部根據公司實(shí)際情況做好20xx安全工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與社區業(yè)主、租戶(hù)的關(guān)系。
2.嚴格控制進(jìn)出社區的人員和車(chē)輛，防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入社區；維護社區安全，創(chuàng )造舒適安全的生活和辦公環(huán)境。
3.做好各區域的檢查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，加強夜間、節假日期間的檢查，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治、聯(lián)防巡查制度。
5.做好治安管理、消防工作、監控系統管理和x。
配合人力資源部門(mén)做好本部門(mén)就業(yè)，做好隊伍建設，建設穩定、團結、高素質(zhì)、突出崗位技能、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。全面總結20xx公司保安部將根據行業(yè)規范對在職保安進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。物業(yè)安全培訓的總體目標是培養高素質(zhì)、合格的`安全人才，崗前培訓和在職輪換培訓是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。
1.在日常工作中，引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客，提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從內心了解我們所做的一切。工作都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
2.根據部門(mén)實(shí)際情況，不定期檢查保安人員的外表、禮貌、行為準則等問(wèn)題，提高全體員工落實(shí)制度的意識。
3.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等比賽，激發(fā)公司各服務(wù)部門(mén)保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感，增強積極的工作熱情和向心力。
通過(guò)有效深化管理，培養良好的專(zhuān)業(yè)精神，公司全體保安人員自覺(jué)培養高標準、嚴格要求、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
保安培訓心得體會(huì ) 篇14
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓，培訓內容豐富，形式多樣，有隊列訓練，防衛技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎知識，校園勤務(wù)規范，校園紀律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過(guò)培訓我進(jìn)一步認識到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應如何做好校園安全保衛工作，我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn)；
一是加強校園門(mén)衛工作嚴格度，校門(mén)門(mén)衛是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門(mén)衛工作到位，會(huì )震攝違法犯罪嫌疑人使其望門(mén)卻步，門(mén)衛工作到位，會(huì )增加師生員工的安全感，從而樹(shù)立安全保衛工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應當；1，熟悉門(mén)衛規章制度，明確門(mén)衛責任范圍，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的'職業(yè)道德。2，外來(lái)人員進(jìn)入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書(shū)證等，對理由不充分或無(wú)證件人員，一律不準進(jìn)入校園，發(fā)現有可疑情況，要及時(shí)報告。3，嚴格檢查進(jìn)出校園的各種機動(dòng)車(chē)輛，并作好登記。4，嚴格盤(pán)查出入校園的財物，防止未經(jīng)批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現問(wèn)題積極處理，及時(shí)報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí) 忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現不安全隱患，能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)培訓，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來(lái)說(shuō)，富有挑戰性，我滿(mǎn)懷信心做好這份工作，不負領(lǐng)導學(xué)校對我的信任，整個(gè)社會(huì )離不開(kāi)保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應該做保安該做的事，盡力追求完美。
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