質(zhì)量培訓心得體會(huì )【精】
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )1
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產(chǎn)現場(chǎng)，對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、清掃、清潔、素養等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西，備齊必要的東西；科學(xué)布局，取用快捷。清除物品放置位置，馬上可以找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點(diǎn)檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心情變得愉悅；清潔：潔凈環(huán)節，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，責任區域，獎懲措施；素養：標準作業(yè)，養成習慣。對于已經(jīng)打算的事情能夠阻燃而然地形成習慣，并予以把握。
二、消退鋪張是精益化管理的重中之重
鋪張的定義在中更為廣泛，比如返工的鋪張，為了滿(mǎn)足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的鋪張現象更是比比皆是；比如等待鋪張、當生產(chǎn)中，兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí)，所產(chǎn)生的`空閑時(shí)間就會(huì )自然消滅等待過(guò)程中的鋪張。再比如庫存鋪張，任何參過(guò)加工必需的物料供應就會(huì )大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會(huì )同樣大幅增加。這些鋪張在生產(chǎn)中更是顯而易見(jiàn)的存在。精益化管理的精髓就是消退一切不必要的鋪張，這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時(shí)間管理是精益化管理對于個(gè)人的要求
分清輕重緩急，排定優(yōu)先挨次；列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做，多點(diǎn)主動(dòng)，就會(huì )少點(diǎn)被動(dòng)。設定明確目標，制定可行方案；有開(kāi)頭時(shí)間結束時(shí)間，并且付諸于行動(dòng)，定檢查標準，有必要的信念，持之以恒才可能完成方案。馬上實(shí)行行動(dòng)，堅決杜絕拖延；養成快速的節奏感，有必要的時(shí)間實(shí)現，才有明確的開(kāi)頭和結束時(shí)間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點(diǎn)工作，消滅差錯，馬上處理。制定工作規章，擅長(cháng)有效授權；第一時(shí)間反饋給別人信念，把任務(wù)歸類(lèi)，同類(lèi)事情同事處理，特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的掛念，不插手下屬的工作細節。保持環(huán)境潔凈，把握自我心情；潔凈的環(huán)節能夠提高效率，樂(lè )觀(guān)樂(lè )觀(guān)的情形可能提高愛(ài)好，用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén)，善用零碎時(shí)間；對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情，不經(jīng)意間可以省出很多零碎的時(shí)間。把握拒絕技巧，積攢整塊時(shí)間；學(xué)會(huì )拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段，學(xué)會(huì )拒絕是一種力氣，也更是一種藝術(shù)。詢(xún)問(wèn)專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)，花錢(qián)贏(yíng)得時(shí)間；和自己的好伴侶，多談心，用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間，不斷自勵進(jìn)��；平衡好自己的人生，不斷學(xué)習，自勉，才能更好的提高。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我系統，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現實(shí)工作，生活中對于個(gè)人，乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作，放眼將來(lái)，于寬敞同仁一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為的進(jìn)展打下良好的基礎。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )2
10月17—21日，我有幸參加了新鄭市政府組織的傳統文化培訓。四天的學(xué)習，倍覺(jué)時(shí)間短暫。感恩、感動(dòng)、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情，總讓人留戀與思念。學(xué)習培訓班期間，我跟八十名同仁一起在聆聽(tīng)、感悟、震撼中盡情享受了巍巍中華五千年傳統文化教育的盛宴。
從每日早6：30晨練、集體吟誦傳統經(jīng)典《弟子規》、《孝經(jīng)》，在吟誦中體悟經(jīng)典內涵；到本次培訓班精選的講座、報告，在聆聽(tīng)中感悟經(jīng)典；再到晚上在互動(dòng)交流中分享學(xué)習心得，親歷四天的學(xué)習培訓，我享受到了一生中最幸福的時(shí)光。因為在這里，我的心靈得到了一次徹底的洗滌，找到了開(kāi)啟幸福人生的鑰匙，獲得了可終身相伴的財富。感動(dòng)之余，我還要感恩，感恩市政府領(lǐng)導給了我這樣一次拓展眼界、增長(cháng)智慧的機會(huì )。通過(guò)此次中華傳統文化的學(xué)習，我愿將收獲與大家一起分享：
一是認識上的轉變：在以前的學(xué)習和工作中接觸國學(xué)方面的知識不廣，只知道是儒家學(xué)問(wèn)，認為學(xué)這些也沒(méi)多大的用處，與自己的關(guān)系不大。然而，通過(guò)這段時(shí)間對《孝經(jīng)》和《弟子規》的學(xué)習，認識有了新的轉變。我認為，國學(xué)博大精深、歷史悠久，幾千年來(lái)一直是中國人安居樂(lè )業(yè)，安身立命之文化根基，也一直是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個(gè)文化延綿五千年而沒(méi)有中斷的國家，正是因為有如此深厚的國學(xué)文化作為支柱，這種文化一直貫穿于我們每個(gè)人的成長(cháng)歷程。學(xué)國學(xué)已成為當今熱門(mén)的一個(gè)詞兒，是人們對于傳統文化的反思和正視。其概念廣泛、內涵豐富、分類(lèi)多樣，把我們祖輩們的經(jīng)歷、體驗、方法以及感悟都融入在這些文字中，為我們后人所一一品讀，并領(lǐng)悟其中的奧妙他們把這些經(jīng)典留給我們，是希望我們代代相傳，修身、齊家、治國、平天下，真正做到學(xué)以致用。
二是心靈的震撼：在四天培訓中，我們聆聽(tīng)了蔡禮旭老師到的《落實(shí)弟子規 做好中國人》、《家和萬(wàn)事興》，肖陳穎的的《愛(ài)心伴孩子成長(cháng)》，呂杰校長(cháng)和王琦老師的《弟子規經(jīng)驗推廣》，彭鑫博士的《仁義禮智信與內臟健康》、靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂(lè )》，胡小林總裁的《踐行弟子規 實(shí)現幸福人生》課程。
呂杰校長(cháng)和王琦老師的《弟子規經(jīng)驗推廣》，讓我倍受鼓舞。我們學(xué)校也在推廣國學(xué)經(jīng)典，我們只是讓孩子熟讀成誦，我們做得太膚淺，我們選取的內容太繁多，我們沒(méi)有踐行，教師參與率不高，我們取得的效果不大。王琦老師告訴我們：教育重在實(shí)質(zhì)，不重形式，推廣國學(xué)要專(zhuān)精結合，持之以恒，要活學(xué)活用，要正確引導，要循序漸進(jìn)。
靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂(lè )》讓我印象非常深，整個(gè)講座是在歡愉感動(dòng)中度過(guò)的。我們隨靳雅佳老師一起互動(dòng)，隨著(zhù)靳雅佳老師的示范，我學(xué)會(huì )了讓歌于演講中演唱，于演唱中閱讀，于閱讀中一起贊美生命，歌唱祖國，感恩父母。很多學(xué)員與我一樣，在靳雅佳講感恩父母那一段的時(shí)候都流下了眼淚，是什么讓我們學(xué)會(huì )感動(dòng)？是什么讓我們學(xué)會(huì )感恩？是什么讓我們學(xué)會(huì )彼此熱愛(ài)？是那一曲《生命之河》，簡(jiǎn)單的旋律簡(jiǎn)單的歌詞，竟然如此純粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老師所講的“仁義禮智信”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的五個(gè)字，卻詮釋這與我們身體的重要器官有著(zhù)密切的關(guān)系。以前我對他們的理解僅僅局限于對于道德的要求，總以為要是做到了“仁義禮智信”就是一個(gè)道德崇高的人。而今日的我，深刻認識到他們分別對我們的肝、肺、心臟、腎、脾胃有影響。要是真正做到“仁義禮智信”，我們身體就不會(huì )那么輕易地得病，而且疾病也會(huì )不斷地減少�，F在我才深刻認識，原來(lái)傳統文化也可以養身，因此我們更要好好學(xué)習它。
我永遠記住的一點(diǎn)是——再也不吃動(dòng)物肝臟（雞肝等）。在這四天的培訓里，自從聽(tīng)了老師的“健康飲食”課，我才了解到原來(lái)動(dòng)物肝臟是這么有毒的，因為動(dòng)物所有毒素都集中于肝臟內。還是“素食”好，素食包含了人類(lèi)所需要的'營(yíng)養物質(zhì)，這樣一來(lái)不僅給人類(lèi)帶來(lái)健康的身體，而且對環(huán)境很健康，保護我們的生態(tài)環(huán)境。
同時(shí)，老師的講解讓我領(lǐng)悟了集家訓、家規于一體的《弟子規》的意義：它是中華民族的根，中華民族的魂，是打開(kāi)幸福人生的金鑰匙，不愧為人生的第一規，感動(dòng)之余我的心靈受到了強烈的震撼，反思自我，認真對照圣賢的教誨，感覺(jué)自己的道德都歸零了，只有輸入新的血液，新的靈魂新的道德，才能完善自己的幸福人生。
三是努力的踐行�！暗茏右�，圣人訓，首孝弟，次謹信，泛愛(ài)眾，而親仁，有余力，則學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng)，只要我們認真去學(xué)習、去思考、去感悟，就會(huì )明白其中的許多道理。五天來(lái)授課的老師至誠至真地分別向我們傳授了修身、齊家、教育、飲食、管理、待人、處世之道，讓我們充分地享受到了一場(chǎng)中華傳統文化教育的盛宴，使我時(shí)時(shí)處于一種被激勵和感動(dòng)的狀態(tài)，豐富多彩的上課內容和靈活多樣的上課形式讓我意猶未盡，興趣盎然課堂上他們以幽默的談笑撥動(dòng)我們心弦，以智者的語(yǔ)言激發(fā)我們靈動(dòng)思辯，字字句句直指我們的心靈講座，不僅讓我感受到了授課的老師深厚的中華傳統文化底蘊和強烈的民族自豪感，更為我開(kāi)啟了一扇深入地了解、體會(huì )中華傳統文化精髓的大門(mén)，在他們的講話(huà)中既有深層的道理，又有具體的做法；既有生活的智慧，又有歷史的教訓；既有廣博的知識，又有人生的理想，讓我體會(huì )到了做人的意義和做人的樂(lè )趣。讓我感受到了中國傳統文化的魅力，靜心沉思，老師們從無(wú)刻板的說(shuō)教，更無(wú)嘩眾取寵的言語(yǔ)，有的只是一片真誠的心，字字句句無(wú)不是感同身受的善意，令我不能不為之動(dòng)容，他們實(shí)實(shí)在在教我們從孝做起，從經(jīng)典做起，從小做起，從我做起，踐行《弟子規》，把孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥落實(shí)在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�！靶杏胁坏�，反求諸己”，人能自省便會(huì )開(kāi)悟，圣賢的教導讓我豁然開(kāi)朗、迷霧頓消；“學(xué)貴力行”，在今后的實(shí)際生活、工作當中，我要把所學(xué)到的圣賢的教誨變成自己的行為規范，內化為自己的德行，做為女兒、兒媳對父母，“孝”字為先，遵循孝道，時(shí)時(shí)感念父母的養育之恩；愛(ài)生如子，以寬容、平和、智慧去感化孩子；做好孩子的表率，我想只要心存善念胸懷仁慈，扎實(shí)工作，從我做起，從我心做起，以圣賢的標準要求自己，就一定能調動(dòng)起工作的積極性，盡心盡力完成好傳道、授業(yè)、解惑之重任。
中國傳統文化源遠流長(cháng)，博大精深，它是指中國歷史上以個(gè)體農業(yè)經(jīng)濟為基礎，以宗法家庭為背景，以儒家倫理道德為核心的社會(huì )文化體系。她是我們的祖先傳承下來(lái)的豐厚遺產(chǎn)，曾長(cháng)期處于世界領(lǐng)先的地位，我們都應以《弟子規》為準則規范自身的言行，讓所有的人都體會(huì )到圣賢教育帶給社會(huì )與家庭的和諧與幸福。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )3
從在公司內聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《轉變世界的機器》，讀完這本書(shū)后加上華致贏(yíng)企管的專(zhuān)家的一些培訓，結合自己對國內的一些了解，在此說(shuō)說(shuō)我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開(kāi)頭。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好：‘溝通從心開(kāi)頭’，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度打算一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)預備工作。
常言說(shuō)得好：‘兵馬未動(dòng)，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產(chǎn)，我個(gè)人的理解是全員參與，持續改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程，但到目前為至，參與精益項目中來(lái)的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了，且經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上，個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能成效更好點(diǎn)：
1.精益的推行實(shí)行自愿自發(fā)的方式開(kāi)展，公司出引導政策，并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，充分調動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向進(jìn)展。
2.精益開(kāi)展的具體內容，盡可能的`圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展，假如此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現到最基層員工全員參與，這樣才能取得實(shí)際成效，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過(guò)程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進(jìn)行提煉，形成規范和標準，并在實(shí)際工作去嚴格執行它，在執行的過(guò)程中還要對其進(jìn)行精益改善，實(shí)現‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4.精益推行的過(guò)程中，要想取得好的成效，問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導解決，其余相關(guān)部門(mén)樂(lè )觀(guān)協(xié)作，而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)開(kāi)放工作。
5.精益推行要長(cháng)期開(kāi)展，不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續改善的過(guò)程，就必需長(cháng)期開(kāi)展下去，最終我們才能取得良好的結是。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )4
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過(guò)培訓老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實(shí)際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習我明確了以下幾個(gè)方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監督部門(mén)認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準，實(shí)際上就是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的'八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結，是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續成功的目的。
二、計劃、實(shí)施、檢查、持續改進(jìn)，簡(jiǎn)稱(chēng)為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項目中，無(wú)論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節充分發(fā)揮著(zhù)自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過(guò)實(shí)現高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù))，也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執行了標準流程，產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實(shí)到位，工作就會(huì )由復雜變的簡(jiǎn)單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際，切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫(huà)瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續改進(jìn)。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )5
國內國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續進(jìn)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化，而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)制造中形成的肯定的行為標準，它涵蓋了企業(yè)從選購到售后全業(yè)務(wù)流程，而流程中的每個(gè)環(huán)節都需要質(zhì)量方面的治理標準。但是現在真正明白將質(zhì)量治理融入到業(yè)務(wù)流程中的治理者極少，而談及質(zhì)量創(chuàng )新就更不簡(jiǎn)單，也就是形成卓越質(zhì)量文化不簡(jiǎn)單，需要持續的投入。
對于xx空調來(lái)說(shuō)，不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號的空調，它所使用的核心技術(shù)都是一樣的，由于整個(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地，所以它的主要功能不會(huì )因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異，那在一些譬如外觀(guān)等次要方面的'質(zhì)量缺陷，跟各個(gè)基地內部質(zhì)量治理的差異會(huì )存在一些差異，所以質(zhì)量就對于我們來(lái)說(shuō)就是重中之重的，或許你的一次不經(jīng)意就會(huì )導致整個(gè)質(zhì)量消失瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專(zhuān)注它、學(xué)習它，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的時(shí)機。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能可怕嗎？答案是確定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會(huì )，也不行以可怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增加我們挑戰的信念。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有多么的重要。我們會(huì )更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )6
作為誠遠公司銑工班組長(cháng)在日常班組管理中，秉著(zhù)“誠信、求實(shí)、造精品；規范、創(chuàng )新、求發(fā)展�！钡馁|(zhì)量方針，始終將質(zhì)量管控擺在首位，讓“人人質(zhì)量一百分”的理念深入人心，營(yíng)造良好質(zhì)量氛圍。帶領(lǐng)制造一部銑二班組團隊上半年人均質(zhì)量問(wèn)題數比去年同期下降了46。8%。
一、與組員一起主動(dòng)學(xué)習公司質(zhì)量體系文件等，增強質(zhì)量意識。
近期，根據集團公司科研生產(chǎn)“四個(gè)兩”工作若干要求，公司從上至下深入學(xué)習，將《“四個(gè)兩”2。0學(xué)習手冊》發(fā)放至每位員工的手中，我們銑工班組利用班前會(huì )組織全員學(xué)習，在班組內營(yíng)造出“人人重視質(zhì)量，人人創(chuàng )造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的良好氛圍。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量，要求組員做到加工過(guò)程中的“三細心”
1、細心看圖。加工前仔細工藝圖紙，理解消化，嚴格按圖紙、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。
2、細心操作。加工過(guò)程中要心無(wú)旁騖，保持思想高度集中，以免發(fā)生搖錯刻度等低層次質(zhì)量問(wèn)題。
3、細心自檢。嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量“三檢”制度，不觸犯質(zhì)量紅線(xiàn)，對自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行細心的自檢、自區分、自標識，控制不合格品充入其中，這是對自己加工的產(chǎn)品質(zhì)量負責、誠信的體現。
三、注重質(zhì)量信息反饋
注重質(zhì)量信息反饋，加強與前工序、現場(chǎng)工藝員的'聯(lián)系，通過(guò)班前會(huì )對昨日生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題給予通報強調，避免再次發(fā)生類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題。
四、嚴格執行部門(mén)績(jì)效考核制度，獎罰分明
對于質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)人員，及時(shí)幫助他查明原因，采取有效措施，以減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。這樣員工之間相互激勵，相互促進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升，員工的技能水平也得到了共同進(jìn)步。
質(zhì)量與公司每個(gè)崗位密不可分，更是我們公司的生命，為了公司更好的發(fā)展，也為了我們更好的生活，我們每個(gè)員工心中心系質(zhì)量，從自身做起，把好質(zhì)量關(guān)，為打造公司一流精品而努力。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )7
我認為：提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué)。課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn)。課堂教學(xué)的爭辯是否深化，在很大程度上打算了課堂教學(xué)質(zhì)量的凹凸。為了保證新課標的落實(shí)，把課堂教學(xué)作為有利于同學(xué)主動(dòng)探究的學(xué)習環(huán)境。同學(xué)在獲得學(xué)問(wèn)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)方面都能夠得到充分進(jìn)展。把教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動(dòng)，共同進(jìn)展的過(guò)程，在教研組長(cháng)的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標準，和我�！白灾鳌獎�(chuàng )新”的教學(xué)模式，每個(gè)人依據本班同學(xué)狀況說(shuō)課、主講、評課;樂(lè )觀(guān)利用各種教學(xué)資源，制造性地使用。講、聽(tīng)、評中推敲得失，完善自我。老師的群體才智得到了充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學(xué)積累了很多有益的閱歷與啟示。
課堂教學(xué)中，把同學(xué)置于一種開(kāi)放、主動(dòng)、多塊的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習態(tài)勢中，提倡自主性學(xué)習，體現同學(xué)自主探究。突出過(guò)程性，留意學(xué)習結果，以及同學(xué)在學(xué)習過(guò)程中的感受和體驗。使同學(xué)的才智、力氣、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿(mǎn)足，同學(xué)成了學(xué)習的主人，學(xué)習成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)覺(jué)，學(xué)中有樂(lè )趣，學(xué)中有收獲。大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
以下是我結合平常的零星思考得出的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、轉變心態(tài)，轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學(xué)的進(jìn)展”。老師必需要轉變觀(guān)念，要充分信任同學(xué)的力氣，老師是教學(xué)的組織的人、引導的人、評價(jià)者，是師生公正中的.“首席”而不是凌駕于同學(xué)之上的“尊者”，老師的教是為了更好地促進(jìn)同學(xué)的學(xué)。為此，老師要不斷反思自身的行為，樂(lè )觀(guān)融入到教學(xué)過(guò)程中，真正關(guān)注同學(xué)和接納同學(xué)，使教學(xué)過(guò)程成為師生共同對學(xué)問(wèn)進(jìn)行合作性建構的過(guò)程。
二、關(guān)注同學(xué)，喚醒自我意識。
多半同學(xué)缺乏自我意識，沒(méi)能感覺(jué)到自己是課堂的主人，始終屬于“盲從”地位，其實(shí)每個(gè)孩子都有表現的思想，培育同學(xué)的自我意識需要老師擅長(cháng)“體察下情”，抓住每一件小事，將關(guān)注的目光投向每一位同學(xué)，當同學(xué)從老師的目光中感受到成長(cháng)的歡快，才能充分意識到“自我”的存在，樂(lè )觀(guān)投入到課堂中。老師應從同學(xué)動(dòng)身，關(guān)注全體同學(xué)，在課上既要關(guān)注一些樂(lè )觀(guān)的參與者，還要重視那些被動(dòng)參與者，并通過(guò)樂(lè )觀(guān)的觀(guān)看、思考和有效地挖掘，使全體同學(xué)都樂(lè )觀(guān)地參與到學(xué)習活動(dòng)中來(lái)。
三、建全法規，轉變評價(jià)方式。
多塊評價(jià)才能充分發(fā)揮評價(jià)的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價(jià)體系，建立起課堂規章。比如說(shuō)，傾聽(tīng)的規章，守信用的規章等等。評價(jià)是門(mén)藝術(shù)，不是一味地說(shuō)“好”，也要
有相應的“懲處”。不過(guò)，這種“懲處”要以“疼惜”同學(xué)為動(dòng)身點(diǎn)，要貼近同學(xué)的實(shí)際，并在恰當的時(shí)機給出。
總之，教無(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規律，遵循同學(xué)認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )8
服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長(cháng)少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，無(wú)論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn)，熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩，二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離，可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開(kāi)始。
二、原則，無(wú)論在工作上還是做人，我們都需要原則， 服務(wù)有原則，其中有包括微笑原則，對錯原則，機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀(guān)，在工作上，我們必須要清楚自己的位置，自己的崗位，還要認識我們的學(xué)校，我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區別和魔力，如果我們有消極心態(tài)的話(huà)，那樣機會(huì )就會(huì )隨機而去，還不能好好發(fā)揮潛在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài)，一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情，二是能夠增強創(chuàng )造力，三是總覺(jué)得自己是好運氣，做什么都很順利！
五、自我調節，調整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評；對自己負責、一諾千金；還要懂得自我驗證。
六、做事先做人，要做一個(gè)勇于承擔責任的'人，具有團隊精神的人，善于學(xué)習的人，有向心力的人，還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài)：一是幫人即幫己、利己先利人，二是多看人長(cháng)少看人短，三是多溝通少摩擦，多包容少計較，多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習，在工作上，我們要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步！
當我們具備著(zhù)這種服務(wù)意識，服務(wù)禮節做到細了，顧客自然會(huì )感受到我們的落落大方、彬彬有禮，那樣我們的服務(wù)就自然名副其實(shí)了……
質(zhì)量培訓心得體會(huì )9
國內國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化，而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規范，它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務(wù)流程，而流程中的每個(gè)環(huán)節都需要質(zhì)量方面的管理規范。但是現在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少，而談及質(zhì)量創(chuàng )新就更不容易，也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易，需要持續的投入。
對于xx空調來(lái)說(shuō)，不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號的空調，它所使用的核心技術(shù)都是一樣的，因為整個(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地，所以它的主要功能不會(huì )因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異，那在一些譬如外觀(guān)等次要方面的質(zhì)量缺陷，跟各個(gè)基地內部質(zhì)量管理的差異會(huì )存在一些差異，所以質(zhì)量就對于我們來(lái)說(shuō)就是重中之重的，也許你的一次不經(jīng)意就會(huì )導致整個(gè)質(zhì)量出現瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專(zhuān)注它、學(xué)習它，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的`實(shí)踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì )，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有多么的重要。我們會(huì )更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )10
一、農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中有著(zhù)的不足。
1.一些菜農或者商販對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測認識不夠，對樣品的檢測困難，很多商販及菜農對農產(chǎn)品的質(zhì)量檢測的作用及目的認識性不足。當技術(shù)人員來(lái)到菜農市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測時(shí)，得不到商戶(hù)應有的理解與支持，甚至有些商戶(hù)要求檢測人員付樣品的費用才能夠進(jìn)行抽樣檢測，由此，質(zhì)量檢測技術(shù)人員與商戶(hù)之間經(jīng)常發(fā)生糾紛，給農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。
2.對于農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導性不夠。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作人員沒(méi)有對國家的經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策及國際市場(chǎng)對農產(chǎn)品的要求等進(jìn)行及時(shí)地宣傳，生產(chǎn)者對于無(wú)公害的農產(chǎn)
品沒(méi)有產(chǎn)生強烈的意識，更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3.農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制不改善，監督不到位對于農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準出制度不改善，并且對這些農產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái)，這樣農產(chǎn)品的質(zhì)量就有著(zhù)很大的隱患不足。在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作中，其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差，嚴重影響了日常的監督管理工作，甚至會(huì )出現監管的漏洞，像農產(chǎn)品的初級生產(chǎn)環(huán)節，相關(guān)投入品的使用不到位，如農藥、化肥的使用，農民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用，農產(chǎn)品農藥的殘留量經(jīng)常會(huì )出現過(guò)高的現象，而且藥性還沒(méi)有下去就把農產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，其安全隱患令人擔憂(yōu)。
4.農產(chǎn)品的品牌意識較差，缺乏市場(chǎng)上的競爭力。
對于現在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機食品關(guān)注度不高，對于農產(chǎn)品的品牌意識也不高，農產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái)，在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到具有號召力的知名農產(chǎn)品品牌，導致農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力比較低下。
5.農產(chǎn)品的檢測設備比較落后，技術(shù)力量薄弱。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測設備比較落后，且檢測設備不夠改善，檢測范圍比較狹窄，像對有機磷、菊酯類(lèi)農藥能夠進(jìn)行定量的檢測，但缺乏有關(guān)藥品的檢測，無(wú)法全面地開(kāi)展此項工作的檢測;像化學(xué)肥料、水產(chǎn)品的氯霉素、有孔雀石綠類(lèi)等仍然無(wú)法進(jìn)行檢測，農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作的技術(shù)力量也比較薄弱，很多都是有幾個(gè)人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的`機構，這樣簡(jiǎn)陋的
設備及人員組成對工作的開(kāi)展是極為不利的。
6.農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的成本比較高，進(jìn)行檢測的經(jīng)費也不足。
在質(zhì)量安全檢測工作中，所使用的實(shí)驗設備功率性醫學(xué)論文比較大，像化學(xué)試劑、水電及標品等消耗性比較大，這些實(shí)驗工作的開(kāi)展都需要足夠的經(jīng)費作為基本保障，我國的計量法也規定，檢測機構的計量器皿及計量?jì)x器必須進(jìn)行計量檢查，并且檢查周期一般為1-2年，檢測機構的資質(zhì)審查周期為3年，像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質(zhì)認定費、水電費用、化學(xué)試劑及標品的費用等都是農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測所必需的費用開(kāi)支，而農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構費用的來(lái)源基本上申請財政的專(zhuān)項資金來(lái)開(kāi)展檢測工作的，業(yè)務(wù)經(jīng)費的不固定，經(jīng)費的不足，讓工作的開(kāi)展具有不連續性，并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
二、關(guān)于農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的深思與對策
1.加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全法的宣傳，提高商戶(hù)及菜農的安全意識。 現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化，為農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的開(kāi)展提供了便利的條件，像報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產(chǎn)品質(zhì)量的安全知識提供渠道，同事還應該加強對菜農的教育培訓，以生產(chǎn)的根源上就加強農產(chǎn)品的質(zhì)量安全，像對合理科學(xué)的使用農藥，提倡有機肥料的使用，提供病蟲(chóng)害的測報防治工作，以便菜農能夠及時(shí)地掌握農產(chǎn)品的情況，做好及時(shí)的預防工作，以免造成農產(chǎn)品的損失。另外農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心要及時(shí)公
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài)，對嚴重違規的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光，借助于輿論的作用進(jìn)行監督，在增強了群眾對農產(chǎn)品安全質(zhì)量意識的同時(shí)，也能推動(dòng)農產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識的加強，農產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2.建立改善的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制。
建立改善的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制是保證農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展的基礎，應該根據實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)的規劃及布局，且因地制宜逐步建設，以省級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心到地方上的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心進(jìn)行逐步的改善與管理，以而建立起一套覆蓋全省及全國的質(zhì)量檢測系統。另外，對于整個(gè)農產(chǎn)品的檢測最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節上都進(jìn)行監督制約。尤其是農產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應該建立相應的監督管理站，能夠對菜農的農產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解，并及時(shí)地給予指導與幫助。
3.加大對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構的投入，加強技術(shù)水平的提高。
對于檢測工作機構能夠有效地開(kāi)展工作，并需投入相應的財力與物力，像檢測設備的投入與改善，如果沒(méi)有相應的檢測設備，那么檢測工作將無(wú)法開(kāi)展，加強檢測機構的檢測能力，無(wú)論是農產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)檢測能力還是農產(chǎn)品的綜合檢測能力都要有改善的設備，才能有較高的檢測水平。對于國外先進(jìn)的檢測技術(shù)，應該進(jìn)行學(xué)習以滿(mǎn)足委托人的需求，并且要重視檢測工作中心自身的探討能力，因為投入的增加，并不意味著(zhù)農產(chǎn)品檢測機構檢測能力的提高，這還要專(zhuān)業(yè)人才管理隊
伍。對于農產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理，提供出相應的倡議及技術(shù)支持，還能對農產(chǎn)品市場(chǎng)有著(zhù)的隱患及時(shí)地發(fā)現，并向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報預防。
4.規范農產(chǎn)品的檢測程序，并強化農產(chǎn)品的品牌意識。
通過(guò)財政的支持、龍頭帶頭作用，規劃出一批規范的農貿市場(chǎng)及標準的農產(chǎn)品生產(chǎn)地，以而形成標準生產(chǎn)地產(chǎn)出、農貿市場(chǎng)準入、標志能夠追溯源頭，且適時(shí)進(jìn)行制約，保證消費的安全性，看作農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測方式，能夠加快農產(chǎn)品的質(zhì)量系統認證，有效地推出綠色、無(wú)公害的農產(chǎn)品、有機食品等具有三品的農產(chǎn)品進(jìn)展走勢，以而有效地加強品意識，培育出具有市場(chǎng)競爭力的知名農產(chǎn)品，培訓心得《農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓心得體會(huì )》。 總結：
隨著(zhù)人們對生活質(zhì)量要求的提高，對于日常生活中必不可少的農產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高，同事國家對農產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視，我國很多地方已經(jīng)建立了農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心，但是很多地方還是不夠改善，這需要各級政府給予大力的支持，保證質(zhì)量安全檢測的順利開(kāi)展，以而推動(dòng)我國農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )11
20xx年，按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求，開(kāi)展全面質(zhì)量管理基礎知識的培訓工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開(kāi)展了三期培訓活動(dòng)，總算是告一段落，但是我相信，這只僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
實(shí)際上，我雖然斷斷續續從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間，但是還真沒(méi)有系統地研究自己所從事的工作，這次培訓給我創(chuàng )造了一個(gè)思考和沉淀的機會(huì )。通過(guò)不斷地補充、優(yōu)化和完善知識體系，對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的`宏大畫(huà)卷，這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白，質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知，而在于行，我期望未來(lái)幾年可以將知道的應用于實(shí)踐，并從實(shí)踐中總結出更多知識。
在結束了最后一次培訓后，周末在家中，又將課件從頭整理了一遍，結構進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候，思緒萬(wàn)千，寫(xiě)下了以下這些話(huà)，讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的，其中不免有許多血淚教訓和慘痛經(jīng)驗，他并不是花拳繡腿和漂亮的說(shuō)辭，他是全人類(lèi)發(fā)展成果和智慧的結晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識和方法體系，并且還在不斷的吸收著(zhù)諸方面的實(shí)踐和研究成果，不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無(wú)一成不變、百試不爽的套式，需要我們根據各自應用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際，務(wù)實(shí)和靈活地運用，才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法，最重要、最難的是改變人的思維方式，最終達到改變人的行為的目的，真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”，這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )12
一、抓好學(xué)生的養成教育是提升教學(xué)質(zhì)量的前提
1、學(xué)習常規、守則和班風(fēng)。嚴明的紀律是戰勝一切的法寶。新學(xué)期開(kāi)學(xué)接到新班，我上第一節班會(huì )課，就告訴學(xué)生你們已是畢業(yè)班的學(xué)生，在紀律、學(xué)習各方面都要為學(xué)弟學(xué)妹們做好模范帶頭作用，然后組織學(xué)生學(xué)習《學(xué)生在校一日常規》等，并制定班規班約，讓學(xué)生明白在學(xué)校要做遵守紀律的好學(xué)生。
2、選擇、培養好班干部。俗話(huà)說(shuō)得好：“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶�！闭Z(yǔ)文課代表對整個(gè)班來(lái)說(shuō)有著(zhù)“以點(diǎn)帶面”的作用，可以激勵學(xué)生發(fā)奮學(xué)習。選擇和培養好語(yǔ)文課代表對班上學(xué)風(fēng)的好與壞起著(zhù)至關(guān)重要的作用。對于學(xué)習委員的選擇和培養也很關(guān)鍵，因為他要協(xié)助教師抓好學(xué)生日常作業(yè)（如：平時(shí)預習、家庭作業(yè)、背默過(guò)關(guān)）的檢查。教師要要求語(yǔ)文課代表在紀律上以身作則，為同學(xué)做榜樣，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用。在語(yǔ)文課代表犯錯誤時(shí)，班主任要一視同仁，不可偏愛(ài)課代表；要助其建立威信，對做得對的要堅決支持，在班上學(xué)生面前多表?yè)P；要支持課代表的工作，培養其工作能力，大膽放手讓其去做，要盡量創(chuàng )造條件，由“扶”到“放”。
二、為學(xué)生創(chuàng )設良好的課堂教學(xué)情境
良好的課堂氣氛，有利于調動(dòng)學(xué)生的參與意識、求知欲，思維能力，有利于保持學(xué)生積極的學(xué)習態(tài)度，有利于挖掘學(xué)生的潛能但要切忌為創(chuàng )設情境而創(chuàng )設情境。根據具體的教學(xué)內容和教學(xué)實(shí)際，創(chuàng )設有目的性和針對性的情境，避免走過(guò)場(chǎng)、走形式。所以，語(yǔ)文教師應要盡可能打破“一塊黑板，一支粉筆，一張嘴巴”講到底的落后狀況，要多利用現代教具如播放課文錄音，多媒體投影儀課件的運用，實(shí)物投影儀對學(xué)生作業(yè)和作品的展示等等，這樣既可節約板書(shū)和課堂教學(xué)時(shí)間，又可讓學(xué)生在單位時(shí)間內接受更多的信息，有利于學(xué)生立體思維。
三、練習是教學(xué)中不可缺少的環(huán)節
練習是鞏固、提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。雖然課后練習是如此重要，但采用“題海戰術(shù)”，一方面，機械重復的練習往往使學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，對抗心理。另一方面，學(xué)生只鉆在了題海中，而僵化了思維，這樣學(xué)生受累，老師也辛苦，收獲也不大�？梢�(jiàn)練習要教師精心設計，尤其根據學(xué)生情況分層次練習，使各檔次學(xué)生都能得到鍛煉、鞏固，而不覺(jué)得難以下手。使學(xué)生較輕松的完成學(xué)習任務(wù)，不失繼續學(xué)習的興趣。
四、做好培優(yōu)輔差工作
全面提高教學(xué)質(zhì)量我在平時(shí)的教學(xué)中始終堅持抓兩頭，扶中間，利用結對子形式，以?xún)?yōu)生帶動(dòng)差生，不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊。在補差方面。除了以?xún)?yōu)帶差，教師要多在課內提問(wèn)、輔導，作業(yè)做到面批面改，課外再單獨輔導。在教學(xué)中，以“鼓勵”為主線(xiàn)，讓孩子在成功的體驗中獲得學(xué)習的喜悅、學(xué)習的信心、學(xué)習的激情和動(dòng)力時(shí)，我們往往會(huì )發(fā)現有事半功倍的效果。
五、教學(xué)方式多樣化
“教無(wú)定法，貴在得法�！鼻‘數慕虒W(xué)方法，對于學(xué)生接受知識、提高學(xué)習興趣起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，作為小學(xué)語(yǔ)文教師要為提高學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣，提高語(yǔ)文課堂效率，運用多樣化的教學(xué)方法，巧妙地設計教學(xué)活動(dòng)。如：在教學(xué)《香港，璀璨的明珠》一課的'時(shí)候，我采用師生共同討論的教學(xué)方法：為什么說(shuō)香港是亞太地區的航運中心，購物的好去處？首先讓學(xué)生自讀課文，從文章中勾畫(huà)出相關(guān)的內容，再與老師和同學(xué)交流，最后師生共同總結。
然后啟發(fā)并引導學(xué)生用同樣的方法學(xué)習剩下的幾個(gè)自然段。讓學(xué)生體會(huì )學(xué)習也是有規律可循的。教師還要有意識地引領(lǐng)學(xué)生通過(guò)觀(guān)察、比較、分析、歸納得出結論。在潛移默化中逐步培養學(xué)生的思維能力，從而使學(xué)生在掌握知識的過(guò)程中不斷進(jìn)行創(chuàng )新。小學(xué)生的注意力很難集中一節課，當學(xué)生學(xué)累了或神游時(shí)，教師可以安排一些練習，使開(kāi)小差的學(xué)生收一收神，同時(shí)也鞏固了本節課的學(xué)習內容，減輕了學(xué)生課外作業(yè)的負擔。
六、精心設計教學(xué)預案
《語(yǔ)文課程標準》中強調：學(xué)生是學(xué)習語(yǔ)文的主人，教師要培養學(xué)生自主學(xué)習、合作學(xué)習、探究學(xué)習的學(xué)習習慣。再加上小學(xué)生的注意力不能較長(cháng)時(shí)間的集中。在40分鐘的課堂上，小學(xué)生集中精力的時(shí)間只有20分鐘左右，所以，教師應特別把握好這20分鐘的寶貴時(shí)間，使其有效利用。如果教師在課堂上長(cháng)時(shí)間的講解，或是一味地要求學(xué)生自主、合作、探究，這豈不是在浪費課堂教學(xué)時(shí)間嗎？因此，教師必須精心設計教學(xué)預案，真正地把握住學(xué)生集中精力的時(shí)間段，把重點(diǎn)環(huán)節安排在這一時(shí)間段內。由于小學(xué)生長(cháng)時(shí)間地學(xué)習會(huì )產(chǎn)生厭煩的心理，對此，教師還應設計一些與教學(xué)內容有關(guān)的游戲或動(dòng)手操作的環(huán)節，以緩解學(xué)生的厭煩情緒，同時(shí)也能喚醒學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的積極性，達到提高語(yǔ)文課堂效率的目的。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )13
通過(guò)一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習。理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識，并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量。工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理。提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責。凡事有章可循。凡事有據可查。凡事有人監督，實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查。質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎；并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
我認識到：ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結。當今市場(chǎng)競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái)，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新。戰略創(chuàng )新。制度創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO90x質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng )造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習本人改變了以往對內審員的偏見(jiàn)，以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺。找毛病的其實(shí)內部審核的目的是對ISO90x質(zhì)量管理體系的`適宜性。充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發(fā)現，編制審核結論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的作為每個(gè)內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個(gè)內審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門(mén)的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習，做一個(gè)“學(xué)習型”的員工，珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的效益，才能使自己的人生更有意義。更有價(jià)值！
質(zhì)量培訓心得體會(huì )14
通過(guò)這十幾天對于消防安全的學(xué)習，雖然時(shí)間較短，但是也掌控了一些消防安全工作的基本理論知識，比方：消防工作的方針、目的和意義，燃燒與滅火的常識，常見(jiàn)滅火器材的保護和管理，消防控制室及消防設施的使用和保護，安全疏散設施的.設置，消防安全培訓的重要性等等。對此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、消防安全管理應做到“安全第一，預防為主”，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓。
火災帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中常常被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，常常要等到確切產(chǎn)生了事故，造成了缺失，才會(huì )回過(guò)頭來(lái)警醒。
這就是由于沒(méi)有把防范火災工作放在第一位所導致的。做好預防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項工作的重視程度，在日常生活學(xué)習工作中應當以排除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識 由于有些工作觸及到高危險物質(zhì)，單位內部對火災隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過(guò)這次培訓，發(fā)覺(jué)現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線(xiàn)工作人員管理人員，都應對崗位和部門(mén)可能觸及到的火災風(fēng)險和消防通道等消防相干設施有充分的了解。
不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應當定期接受相干專(zhuān)家的消防安全教育培訓，內容包括：有關(guān)消防法規、消防安全制度、保證消防安全的操作規程;各部門(mén)各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、消防工作要有自己的側重點(diǎn)，做到三個(gè)抓住。
1、抓重點(diǎn)消防設施
2、抓重點(diǎn)消防人員
3、抓員工的消防安全意識
認真正火災到來(lái)時(shí)，我們一定要記住以下的原則：
1、“報警早，缺失少”這是人們在同火災做斗爭中出來(lái)的一條寶貴的體會(huì )。
2、“邊報警，邊撲救”在報警的同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
3、“先控制，后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災時(shí)，應第一切斷可燃物的來(lái)源，然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人，后救物”在產(chǎn)生火災時(shí)，如果人員遭到火災的要挾，人和物相比，人是主要的，我們應貫徹實(shí)行救人第一，救人與滅火同步進(jìn)行的原則，先救人后疏散物質(zhì)。
“聽(tīng)指揮，莫惶恐”產(chǎn)生火災時(shí)不能隨便動(dòng)用周?chē)奈镔|(zhì)進(jìn)行滅火，由于忙亂中可能會(huì )把可燃物質(zhì)當作滅火的水來(lái)使用，反面會(huì )造成火勢迅速擴大;產(chǎn)生火災時(shí)一定要保持平靜，采取迅速正確的措施撲滅初起火。
這就要求大家平時(shí)加強防火滅火知識學(xué)習，積極參加消防訓練，制定周密的滅火，才能做到一旦產(chǎn)生火災時(shí)不會(huì )惶恐失措。
只要我們了解消防安全知識，在遇到火災時(shí)不慌張，我們便能在火災中安全撤離，保住生命。
以上這些就是我在這次學(xué)習中總結出的心得體會(huì )。
質(zhì)量培訓心得體會(huì )15
我于xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過(guò)短暫的學(xué)習對QC基礎知識有了一些淺表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的簡(jiǎn)稱(chēng)，中文意義是質(zhì)量控制，其在ISO8402:1994的定義是“為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、方針目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來(lái)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用：一、發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)
在現代企業(yè)管理中，盡管出現了如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強調發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過(guò)去的管理觀(guān)念這種管理方式已無(wú)法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個(gè)重要工作。QC小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿(mǎn)足感與成就感。QC小組作為現代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對提出的問(wèn)題，與組員一起進(jìn)行研究分
文檔沖億季，好禮樂(lè )相隨miniipad移動(dòng)硬盤(pán)拍立得百度書(shū)包析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè )趣，體會(huì )到自身價(jià)值和工作的意義，體驗到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足，有了這樣的感受，人就會(huì )產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng )造性，自身的潛在智力與能力將會(huì )得到更大限度的發(fā)揮。二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(cháng)期、穩定地提供優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著(zhù)一些問(wèn)題，通過(guò)QC小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(cháng)期存在的問(wèn)題；另外，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結合”，小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結合在一起，自主的開(kāi)展活動(dòng)，在內部討論問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的
高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見(jiàn)，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會(huì )有“被迫”的感覺(jué)，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，創(chuàng )造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好，通過(guò)長(cháng)時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平
QC小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養QC小組活動(dòng)的骨干，通過(guò)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會(huì )運用QC小組活動(dòng)的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養成QC小組骨干，通過(guò)QC小組活動(dòng)的開(kāi)展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的，而是靠骨干組員對QC小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng)，最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
QC小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶(hù)的接觸最為密切，也往往能發(fā)現其中很多問(wèn)題，因此QC小組活動(dòng)的很多課
題都是為了解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題；隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇，客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作，通過(guò)解決顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(cháng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對傳統QC七大手法的淺表認識：
1、控制圖是傳統QC7大手法種最重要、最復雜的內容，它可以用來(lái)分析和監控過(guò)程的變異（或變差）。而一旦發(fā)生異常則必須找出引發(fā)異常的根本原因；
2、而尋找根因的方法主要通過(guò)因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來(lái)進(jìn)行；3、直方圖主要是用來(lái)通過(guò)有限樣本估計總體特征的分布情況；4、層別法其實(shí)是一種按“類(lèi)別”細分的方法，有點(diǎn)類(lèi)似于“市場(chǎng)細分”的概念，如乘用車(chē)可細分為轎車(chē)、MPV、SUV和交叉型，轎車(chē)又可按排量細分為微型、經(jīng)濟型、中級、中高級、高級等，這里所說(shuō)的分層即分類(lèi)或細分，這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點(diǎn)圖、排列圖、直方圖上，因此它是一種思考問(wèn)題的方法；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用，一類(lèi)檢查表用于設備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表，如設備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類(lèi)用于記錄數據，方便后續的統計分析用，這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著(zhù)重對QC七大工具中的關(guān)鍵內容談?wù)勛约旱膫�(gè)人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（ControlChart）
控制圖基于統計學(xué)上的三個(gè)分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續變化的計“量”型數據，二項分布和泊松分布對應于計“件”型數據和記“點(diǎn)”型數據（后二者統稱(chēng)為計“數”型數據）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
�。�1）計量型數據是連續的，必須測量才能確定，如一杯水有多少毫升，一個(gè)雞蛋有多重，一生能活多少歲等等；
�。�2）計件型數據類(lèi)似于有些工廠(chǎng)的計件工資，是按“件”統計的，這類(lèi)數據主要用于統計不合格品有多少件，出錯多少次等等；（3）計點(diǎn)型數據是按“點(diǎn)”統計的，如某一個(gè)產(chǎn)品出現多少個(gè)缺陷（缺點(diǎn)），某人身上有多少個(gè)毛病。由于計件和計點(diǎn)都是離散、可數的數據，故統稱(chēng)為“計數型”數據；
2、基于上述原因，計量型數據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動(dòng)極差圖）；計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖，計點(diǎn)型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
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