(優(yōu))醫院管理培訓心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家收集的醫院管理培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院管理培訓心得體會(huì )1
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容。教授們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一.當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理
落實(shí)醫患溝通、糾紛處置的工作，并通過(guò)培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫患溝通之中，使每一起醫療糾紛患方均有地方投訴、有專(zhuān)人負責、有專(zhuān)門(mén)地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請第三方介入調查以達到公平公正的處理。
二.醫院風(fēng)險管理與控制
建立有效三級預警制度，良好的洞察力、決斷力、執行力決定著(zhù)風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理，推卻責任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實(shí)，實(shí)事求是的解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。
三.醫院績(jì)效管理與考核
首先，績(jì)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應從激勵著(zhù)眼，純粹為完成指標采用績(jì)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。一個(gè)好的激勵措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次，在制定績(jì)效管理的時(shí)候還應該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，
一來(lái)可以使績(jì)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導致員工的'抵觸情緒，
二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。
最后，績(jì)效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過(guò)績(jì)效考核不斷強化，通過(guò)考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jì)效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jì)效管理的健康發(fā)展�？�(jì)效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會(huì )產(chǎn)生相反的結果。
四.醫院品牌戰略與文化建設
醫院文化是醫院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡(jiǎn)單字眼，而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì )文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境，但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實(shí)效。醫院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
五.領(lǐng)導力與執行力
執行力是一種工作能力，是快速而高效實(shí)現組織目標的能力和手段，是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執行力與組織執行力的結合。執行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰略流程和運行流程，戰略就是做正確的事，運營(yíng)就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫院管理執行力的先決條件和必要基礎。醫院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。
一方面要努力營(yíng)造一種團結協(xié)作的整體良好的執行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀(guān)規律辦事、執行程序的人要對“事”負責，強調團隊作用，自覺(jué)遵守工作流程，提高管理效率。
另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤(pán)棋，克服科室本位主義思想，當發(fā)生不協(xié)調時(shí)，應該求大同存小異，同時(shí)敢于承擔責任，勇于承擔責任。
總之，通過(guò)三天緊張的學(xué)習，對什么是醫院文化，以及執行力、品牌建設、醫患溝通、績(jì)效考核等有了初步的認識。我認為醫院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執行“二一”工程，打造學(xué)習型團隊，從而建立起和諧的醫患關(guān)系，辦成人民滿(mǎn)意的醫院。
醫院管理培訓心得體會(huì )2
連續數月每月兩天的管理干部培訓班課程學(xué)習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少？幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識？又掌握了多少與人溝通的技巧？尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來(lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的`一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識？又能有多少運用于日常工作中？要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng )造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機處理與媒體應對這堂課的學(xué)習，當我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì )大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習機會(huì )多多益善。
醫院管理干部培訓心得體會(huì )
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。 第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護士長(cháng)管理執行力，如何進(jìn)行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會(huì )迎刃而解，換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養，淵博的知識，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風(fēng)行的執行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，更應具備知人善任，用人之長(cháng)，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長(cháng)避短，這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
醫院管理培訓心得體會(huì )3
醫院作為一個(gè)特殊的工作場(chǎng)所，其安全管理至關(guān)重要。為了提高醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力，我參加了醫院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫院安全管理的重要性，學(xué)習相關(guān)知識和技能，以提升醫院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會(huì )。
第二段：強調安全意識的培養和提高。
在培訓中，我們學(xué)習了安全意識的培養和提高。安全意識是醫務(wù)人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎。培訓中，我們通過(guò)案例分析和演練，了解到安全風(fēng)險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設施和政策是不夠的，必須通過(guò)培養和提高安全意識，讓每一個(gè)醫務(wù)人員養成安全第一的習慣。而這就需要每個(gè)人從自身做起，加強對安全知識的學(xué)習和理解。
第三段：強調應急處置能力的提升。
在醫院安全管理培訓中，我們還學(xué)習了應急處置能力的提升。在醫療工作中，應急情況時(shí)常發(fā)生，這就要求醫務(wù)人員具備良好的危機處理能力。培訓中，我們通過(guò)模擬演練和實(shí)踐操作，學(xué)習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的`技巧。同時(shí)，也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過(guò)不斷的培訓和演練，我們才能提高在緊急情況下的應對能力，更好地保障醫院安全。
第四段：倡導全員參與安全管理。
醫院安全管理不僅僅是管理者的責任，更是全體醫務(wù)人員的責任。在培訓中，我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個(gè)人都有義務(wù)和責任參與安全風(fēng)險的發(fā)現和控制，并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過(guò)全員參與，才能形成良好的安全管理氛圍，減少意外事故的發(fā)生。因此，培訓不僅僅是對醫務(wù)人員的激勵和提升，更是倡導我們共同努力，共同推動(dòng)醫院安全管理工作的提升。
第五段：個(gè)人感悟和總結。
通過(guò)參加醫院安全管理培訓，我深刻認識到醫院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫務(wù)工作者，我將把安全管理放在首位，始終保持高度的警覺(jué)性和責任感。我還將積極參與安全管理工作，發(fā)現并改善工作環(huán)境中的安全隱患，為醫院的安全保障貢獻自己的力量。同時(shí)，我也會(huì )將所學(xué)知識和技能傳遞給身邊的同事，與他們一起致力于醫院的安全管理工作。只有通過(guò)全員的努力和共同推動(dòng)，才能達到一個(gè)更加安全、高效的醫療環(huán)境。
通過(guò)這次醫院安全管理培訓，我深刻認識到安全管理對于醫院的重要性和意義。醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力是保障醫院安全的基礎，全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位，并積極參與安全管理工作，為醫院的安全保障做出自己的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )4
作為一個(gè)醫院新提拔的中層干部，我很榮幸能夠參加醫院舉辦的“醫院管理干部培訓班”。兩天的培訓學(xué)習，讓我受益匪淺，總結為以下幾點(diǎn)：
一、如何給自己定位。
說(shuō)實(shí)話(huà)從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部，負責一個(gè)科室的管理，我有點(diǎn)茫然。因為以前的我只懂管自己，很機械的接受領(lǐng)導指派給我的具體工作，然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長(cháng)后，我自己也到市人民醫院科教科學(xué)習了幾天，雖然收獲不少，但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫院的科教工作，總不會(huì )一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì )院長(cháng)強調的“定位”，特別是經(jīng)過(guò)這次培訓，我茅塞頓開(kāi)--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事，不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統一規范，是一種平衡，能讓工作有條不紊的'開(kāi)展，更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規，起到傳達指令、計劃組織、部屬互動(dòng)、統一思想、績(jì)效考核的作用。作為醫院科教工作的管理者，我需要做的是嚴格按照上級領(lǐng)導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的各種制度、規定、計劃，然后用這些制度、規定、計劃指導各科室怎樣開(kāi)展科研、教學(xué)工作，并且在制度、規定、計劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通，傳達上級的指令，執行上級下達的任務(wù)，及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開(kāi)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，并將工作的開(kāi)展和完成情況，以階段性總結的形式匯報給上級領(lǐng)導，以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
二、如何提升執行能力。
在培訓中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者，就必須提升執行能力。那怎樣才能提升自己的執行能力呢?通過(guò)培訓學(xué)習，我認為主要是自己被認同，被部屬和上級領(lǐng)導認同，當自己達到了被認同的最高境界--主動(dòng)認同(影響力)，那自己的執行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部，我必須加強學(xué)習盡快熟悉自己所管理的工作，在以后的工作中多聽(tīng)領(lǐng)導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟，通過(guò)不斷的學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者，只有自己會(huì )了，才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導別人工作。而在管理方面，要確定合理的目標，學(xué)會(huì )整合資源、組織計劃，凡是多主動(dòng)多準備，有決心、有信心、有恒心，不假設、不推諉、不找借口，善于總結、善于匯報，堅持原則、堅持流程、堅持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認同，就要在部屬中建立威信，讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言，身先足以率人，律已足以服人，自己就是部屬的榜樣，除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通，不隨便給部屬發(fā)指令，不遷怒，不二過(guò)，在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，先尋找解決問(wèn)題的辦法，而不是指責，做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導的主動(dòng)認同，就要尊重領(lǐng)導，嚴格執行領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，做好傳達和完善領(lǐng)導的指令，多聽(tīng)領(lǐng)導指示，多向領(lǐng)導匯報，多配合領(lǐng)導工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓，金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強了管理意識，明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執行能力，而且也教會(huì )我許多為人處事的真理。比如 “不要改變別人，來(lái)滿(mǎn)足自己”、 “在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服，誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己，而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節水的實(shí)驗”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情，只有不去做的事情。
總之，這次“醫院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統的培訓內容，在培訓中所感悟到寶貴東西，將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫院給我這次學(xué)習的機會(huì )，也希望院領(lǐng)導在以后的工作中，多加指導我們科教科的工作，讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習和磨練中成長(cháng)!
醫院管理培訓心得體會(huì )5
十個(gè)月的培訓生涯即將結束，感觸頗深，我深切感到做一名醫生不容易，做一名好醫生更不容易。從穿上白大褂那刻起，我們不再只是屬于我們自己，我們的一言一行，不僅僅是要對自己負責，更是要對病人負責。培訓期間我主要的收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，臨床實(shí)踐中體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的`考驗，再多的理論也只能是紙上談兵，實(shí)踐與理論的雙管齊下，達到了此次培訓效果的化。沒(méi)有什么比思想指導行動(dòng)更強大，鞏固了理論知識，提高了實(shí)際能力，我們不再只是校園里的寶寶，而是社會(huì )上學(xué)步的幼兒。
第二，學(xué)會(huì )了溝通與關(guān)愛(ài)的重要性。特魯多醫生的“有時(shí)，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰�！庇袝r(shí)、常常、總是，一步步道出了三種為醫的境界，我們醫務(wù)工作者的職責，不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓，讓我深刻體會(huì )到人性的關(guān)愛(ài)似乎比藥物更來(lái)得有效。古希臘醫學(xué)之父希波克拉底曾有一句：“醫生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀�！彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能，但語(yǔ)言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望，一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏(yíng)得患者對醫生的信任，協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行，達到事半功倍的效果。
醫院管理培訓心得體會(huì )6
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化，執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的'成敗。如何提高團隊的執行力，是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻，每項工作都能得到落實(shí)，那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
醫院管理培訓心得體會(huì )7
很多人覺(jué)得學(xué)醫是一個(gè)很有前途的道路，也覺(jué)得從醫是一項很掙錢(qián)的工作，但是他們不知道選擇醫生這個(gè)行業(yè)，就是選擇了一條終身學(xué)習的旅途。這個(gè)時(shí)代，在醫藥方面研究的東西越來(lái)越多，知識的更替更是分分秒秒的事情。作為醫生，也需要經(jīng)常聽(tīng)取醫院管理培訓，然后寫(xiě)下心得體會(huì )，要時(shí)刻記住醫生需要不斷的學(xué)習。
有幸參加了院舉行的以醫院管理為主題的職業(yè)化培訓。我以為，此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思惟和全局觀(guān)念、管理經(jīng)營(yíng)技能和應變能力，通過(guò)對科主任進(jìn)行較為系統的現代醫院管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和技能的練習，進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強溝通技能，塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從鼓勵與領(lǐng)導藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導藝術(shù)，管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓獲得了較好的效果，也使我收獲頗豐。
（一）科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬(wàn)變的情勢，領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確決定。決定不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權衡利弊得失，作出正確的決策。
（二）貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部分實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往，并做到全面正確，得當有力。
（三）組織管理能力
每一個(gè)部分的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部分的目標同員工的實(shí)際狀態(tài)結合起來(lái)，兼顧統籌。正確處理各種關(guān)系，公道組織各方氣力，恰當使用各類(lèi)人材，實(shí)現終究目標，獲得良好效果。
（四）綜合調和能力
作為領(lǐng)導干部，良好的調和能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激起全局干部理事的熱忱，為著(zhù)共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰役力。另外一方面要善于社會(huì )交往，使各種外在因素都能為本部分的工作展開(kāi)服務(wù)，為本部分發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
（五）選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人，因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人材，不惟成績(jì)、經(jīng)驗，把真正有能力的.人放在重要崗位上往，并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人材，但每一個(gè)人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn)，把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個(gè)人的能力，保障工作順利展開(kāi)。
（六）處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)往展開(kāi)工作。由于世上沒(méi)有原封不動(dòng)的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒(méi)法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調劑，爭取最好效果。
（七）開(kāi)辟創(chuàng )新能力
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，一味墨守成規是沒(méi)法獲得良好業(yè)績(jì)的。假如領(lǐng)導干部?jì)H僅具有"蕭規曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須勇于突破，勇于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神，在原本的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
（八）學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和進(jìn)步，主要還在于本身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導干部假如不通過(guò)加強學(xué)習進(jìn)步自己的政治修養和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不但要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深進(jìn)實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結，總結出合適自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，進(jìn)步自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓班以后的所想所悟，固然這一次的管理培訓班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一位干部應當具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習中，我將學(xué)到的東西利用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當一位符合新時(shí)代要求的干部。
學(xué)習培訓管理很簡(jiǎn)單，但是一定要將學(xué)到的東西落到實(shí)處。
醫院管理培訓心得體會(huì )8
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。
作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)較大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。因此培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。
公立醫院的中層干部，要讓沒(méi)有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的.理想。作為醫院，醫者父母心。因此我們把價(jià)值觀(guān)調整為：因為專(zhuān)業(yè)，因此贏(yíng)得尊敬;因為周到，因此讓人溫暖�？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提升生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。管理的重要方面是理事，通過(guò)不同的項目，來(lái)管人，鍛煉人，提升人。我們有信心在將來(lái)的工作中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論，把管理和職業(yè)做得更專(zhuān)業(yè)。
今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結表彰茶話(huà)會(huì )，獎勵、鼓勵，邀請科室同事及其家屬參加，精心準備，引導大家重視文化建設，重視理想信念，加強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室而自豪，實(shí)現人生價(jià)值。
醫院管理培訓心得體會(huì )9
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平，提升我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提升護士長(cháng)管理執行力，如何進(jìn)行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自身難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自身知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有很多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自身的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會(huì )迎刃而解，換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提升心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自身一個(gè)陽(yáng)光明媚的'人生。也將盡最大努力，帶好自身的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有不錯的修養，淵博的知識，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風(fēng)行的執行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，更應具備知人善任，用人之長(cháng)，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長(cháng)避短，這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
醫院管理培訓心得體會(huì )10
作為醫院中層干部，管理能力的提升對于醫院的發(fā)展和運行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫院中層干部管理能力的培訓，收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì )。
一、對于領(lǐng)導力的認識
在培訓中，我們學(xué)習了領(lǐng)導力的定義和內涵。領(lǐng)導力不是權利的代表，而是一種責任的體現。具有領(lǐng)導力的人必須具備影響他人的能力和技能，同時(shí)需要具備激勵、支持和指導他人的能力。領(lǐng)導力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能，從而達到組織的目標。
二、溝通能力的重要性
在醫院中，溝通是必不可少的。作為中層干部，我們需要與上級溝通匯報工作，與下級協(xié)調配合，還需要與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。因此，溝通能力的重要性不言而喻。在培訓中，我們學(xué)習了如何進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽(tīng)、表達和反饋等方面。我認為，只有具備良好的溝通能力，才能夠更好地領(lǐng)導團隊，協(xié)調各方面的關(guān)系，推動(dòng)醫院的發(fā)展。
三、團隊建設的技巧
一個(gè)團隊的成功與否，往往取決于領(lǐng)導者的管理能力。在培訓中，我們學(xué)習了如何打造高效的團隊。首先，領(lǐng)導者需要明確團隊的目標和使命，激發(fā)團隊成員的積極性和熱情。其次，領(lǐng)導者需要合理分配工作任務(wù)，根據團隊成員的特長(cháng)和能力分工合作。同時(shí)，領(lǐng)導者需要注重團隊成員之間的協(xié)作和溝通，以達到更好的團隊效能。
四、情緒管理的重要性
作為一名醫院中層干部，面對各種壓力和挑戰是不可避免的。因此，情緒管理的重要性不可忽視。在培訓中，我們學(xué)習了如何進(jìn)行情緒管理，包括認知調節、情感表達、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒，才能夠更好地調動(dòng)團隊成員的情緒，建立良好的工作氛圍，推動(dòng)醫院的健康發(fā)展。
五、領(lǐng)導者的自我反思和學(xué)習
在培訓中，我們學(xué)習了領(lǐng)導者的自我反思和學(xué)習的重要性。作為領(lǐng)導者，我們需要不斷反思自己的行為和思維方式，以發(fā)現自己的不足和缺點(diǎn)，并積極改進(jìn)。同時(shí)，領(lǐng)導者需要不斷學(xué)習，擴展自己的知識和技能，以應對復雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學(xué)習，才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，帶領(lǐng)團隊走向成功。
六、如何應對挑戰和變化
在醫院工作中，面對各種挑戰和變化是不可避免的。在培訓中，我們學(xué)習了如何應對挑戰和變化，包括戰略規劃、風(fēng)險管理和危機應對等方面。只有具備應對挑戰和變化的能力，才能夠穩定團隊成員的`情緒，保持工作的穩定性和連續性。
七、個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀(guān)的重要性
在醫院中，領(lǐng)導者的品質(zhì)和價(jià)值觀(guān)是決定其行為和決策的基礎。在培訓中，我們學(xué)習了領(lǐng)導者應該具備的品質(zhì)和價(jià)值觀(guān)，如誠信、責任心、奉獻精神等。只有具備正確的價(jià)值觀(guān)和品質(zhì)，才能夠更好地帶領(lǐng)團隊，為患者提供更好的醫療服務(wù)。
以上是我在醫院中層干部管理能力培訓中的一些心得體會(huì )。通過(guò)這次培訓，我更加深刻地認識到了領(lǐng)導力的內涵和重要性，同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和方法。我將會(huì )在以后的工作中，不斷應用這些知識和技能，努力提升自己的管理能力，為醫院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )11
作為在xx中醫院工作十幾年的職工，我有幸能參加我院組織的赴xx溫泉封閉管理培訓班，首先相當感謝院領(lǐng)導的支持和管理創(chuàng )新，尤其新院搬遷后，全院同心協(xié)力，一股濃厚的創(chuàng )業(yè)銳氣，大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自己。
這次培訓意義有如下幾點(diǎn)：
第一，能組團去三天封閉式學(xué)習，其意義已大于培訓內容的實(shí)際意義，這本身就是管理創(chuàng )新之舉。第二，培訓老師講授的內容通俗易懂，很貼合工作，觀(guān)念性強、很有實(shí)用。第三，加強了全院干部的交流，為開(kāi)展工作提供方便。第四，是對搬新院以來(lái)的一次快樂(lè )休閑放松之旅，為提高工作效益提供了活力和能量，相信一定達到事半功倍之效，也祝愿這樣良好開(kāi)端，以后年年有。
這次參加培訓班我個(gè)人的幾點(diǎn)認識是：
第一，管人首先要管理好自己，人格上加強修養，業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取，只有自己盡量完美才能得到別人的認同，而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風(fēng)范。第二，理事的原則是公平，把理事作為工作的`重心，作為一名中層，其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機械性，要想做出成績(jì)、創(chuàng )新思維，明確院領(lǐng)導的指導及指示和科室醫生、護士真實(shí)想法，在上下間找到平衡、理事清晰，工作就有了意義。第三，權與威的相結合及轉化意義，正確地使用或認識權，作為中醫院小級別的“官”，不敢講有多大的權，但是作為一名醫生，其實(shí)得到患者的就醫權就是我的追求，工作的嚴謹就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次培訓，對當前提幾點(diǎn)建議，為自己今后工作提供方向指導：
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學(xué)習機會(huì )。
第二、認真理順院科二級管理，為中醫院的中層創(chuàng )造更多平臺，認識到中層需要什么，合理的要求需要院領(lǐng)導支持。第三、中層崗位要競爭上崗，不能經(jīng)濟效益作為考核，提高工作的積極性。
醫院管理培訓心得體會(huì )12
x月二十五日，醫院管理專(zhuān)家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內容是：
1、做一個(gè)有作為的中層管理者；
2、醫療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)
課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺下時(shí)而笑聲（重陽(yáng)節感恩活動(dòng)方案及文案），時(shí)而掌聲，氣氛非�；钴S。當講至醫患關(guān)系時(shí)，一句“把‘對’送給病人”觸動(dòng)了我，越想越有內涵，越有意思。
“把‘對’送給病人”，這是一種智慧：作為醫務(wù)工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題，不妨把“對”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，而且病人也舒心了�！扒鷦t全，枉則直，”這是智慧。
“把‘對’送給病人”，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的、對的，也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛(ài)人的錯誤等等，他都能包容。那么，他的'胸襟是敞開(kāi)的，他的度量是寬廣的。
“把‘對’送給病人”，這是一種和諧：爭“對”與“不對”，是矛盾的產(chǎn)生，是一種相對論。老子說(shuō)：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已�！北疚覠o(wú)錯，可我把“對”送給對方，那么，也就無(wú)所謂“對”與“不對”了。這樣，醫院將不會(huì )有病人投訴，社會(huì )將走向和諧，人與人之間也會(huì )更親近友愛(ài)了。
把“對”送給病人的結果是“雙贏(yíng)”：“對”與“不對”，雙方爭得面紅耳赤，甚至動(dòng)武，不如把“對”送給對方，使他消消氣和穩定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會(huì )沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。
朋友，請你試一試，將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂(lè )。
最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話(huà)結束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
醫院管理培訓心得體會(huì )13
作為醫院設備管理人員，我們需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，以應對繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日，我參加了一次醫院設備管理培訓課程，深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力，對于提升醫療服務(wù)水平，確保醫療安全和質(zhì)量，發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。
第二段：課程情況。
這次培訓課程中，主要學(xué)習了醫院設備的安裝、維護、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練，我們能夠更好地理解和掌握設備的使用方法，減少設備損耗和故障，確保設備的穩定工作。同時(shí)，我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓和設備標準化等方面的課程，對改善醫療服務(wù)和提升醫療質(zhì)量具有重要意義。
第三段：體會(huì )。
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習和提高自身素質(zhì)的必要性。首先，“知識儲備”是醫院設備管理人員必備的'素質(zhì)之一，我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫療質(zhì)量的提升。其次，通過(guò)實(shí)際操作和分享交流，我們可以更好地把握設備管理中的關(guān)鍵步驟，更好地運用現代化設備，提高設備的使用率和生產(chǎn)效率。最后，個(gè)人的學(xué)習和成長(cháng)，也需與團隊、醫院和社會(huì )相結合，共同發(fā)揮所長(cháng)和做出貢獻。
第四段：價(jià)值。
這次醫院設備管理培訓課程，不僅僅是一次學(xué)習和交流的機會(huì )，更是一次共同引領(lǐng)“醫院設備管理”升級的契機。通過(guò)精準、規范、科學(xué)和高效的設備管理，我們可以更好地服務(wù)于醫療行業(yè)和患者，創(chuàng )造更好的醫療生態(tài)和醫療健康環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量，其意義不可替代！
第五段：總結。
醫院設備管理是一項重要的工作，需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓課程，我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后，我將繼續堅持學(xué)習、積極實(shí)踐，將所學(xué)所得用于日常工作中，為醫療質(zhì)量和安全保駕護航！
醫院管理培訓心得體會(huì )14
夜深了，我透過(guò)窗戶(hù)，看到了高層上的住戶(hù)還七零八落的亮著(zhù)燈，人們還在各自忙碌著(zhù)自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒(méi)有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會(huì )，一并與大家分享。
今天，是個(gè)極其重要和特別的日子。醫院委托我聘請了創(chuàng )予心理的成娟老師，來(lái)醫院對中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓�！对谝庾R轉換中聚集永恒的力量》，只因為取這樣一個(gè)題目，是因為今天這個(gè)培訓的場(chǎng)，產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續改變的吸引，而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅�；蛘哂腥苏J為參加培訓后能夠獲得即時(shí)的興奮，獲得即時(shí)的觸動(dòng)，獲得即時(shí)的收獲，那才是好的培訓。而我卻不以為然，在我看來(lái)，人這個(gè)具有生命的客體，對于個(gè)人來(lái)言，成長(cháng)沒(méi)有完成時(shí)，而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實(shí)是一個(gè)轉變、聚集、升華的過(guò)程。除此，沒(méi)有它途。
重新審視，給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，都有多種社會(huì )角色，都會(huì )帶上多個(gè)面具。在快節奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個(gè)人來(lái)說(shuō)，擺脫面對生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷�；蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂(lè )的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道，小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂(yōu)、甜蜜、自然等等，都會(huì )油然而生。
成人后，時(shí)間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對，也不能不面對。誰(shuí)都繞不開(kāi)，躲不過(guò)，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持，給予自己成長(cháng)的力量。但又有誰(shuí)知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
在生活層面來(lái)講，看到親人的那種希望被看到，你會(huì )收獲親密關(guān)系;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時(shí)施予關(guān)注，你會(huì )獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注，醫生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對于醫院的工作者來(lái)講。其實(shí)，我們肩負著(zhù)太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來(lái)了很多壓力，面對這些壓力，我想應該客觀(guān)公正的認識、面對、解決。從社會(huì )的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，中國人的價(jià)值取向，核心價(jià)值觀(guān)的提出，或許有一定的原因和背景，中國是四大文明古國之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒(méi)有了信仰，沒(méi)有了信任，才有了"碰瓷、醫鬧、上訪(fǎng)"諸如此類(lèi)的逐利行為，自私的動(dòng)機產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫生，面對每一個(gè)病人，都希望所服務(wù)的對象早日康復，然而，然而這種大的社會(huì )氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì )和就醫群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái)，從醫生的層面來(lái)講，由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心，更加謹言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫務(wù)人員在內心已經(jīng)體會(huì )到了患者的期盼，受到了醫務(wù)人員的尊重，而患者和社會(huì )或許因為是應該，這就對彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。
情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無(wú)論是工作還是生活，當我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候，首先應該給它來(lái)個(gè)急剎車(chē)，讓自己冷靜一會(huì )，再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的，沒(méi)有對錯之分。尊重的意義在于：理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式，一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人，我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動(dòng)，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉。
換位思考，感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身，便觀(guān)照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶�；蛟S你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說(shuō)的是不是因為你的小，別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當你的.磁性足夠大的時(shí)候，不與物質(zhì)接觸就會(huì )把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言，醫患之間是在同一水平線(xiàn)上的前行者、修行者，彼此平等、獨立中滲透者交融，當交融發(fā)生的時(shí)候，也就是發(fā)現彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時(shí)候，你的服務(wù)對象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō)，看到他的那份期許。你就會(huì )看到一個(gè)缺口，這個(gè)缺口正是醫務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著(zhù)陸，當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著(zhù)這種親密，人就會(huì )產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會(huì )產(chǎn)生愛(ài)，會(huì )產(chǎn)生信賴(lài)，也會(huì )產(chǎn)生包容的情懷，生命便會(huì )在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái)，流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會(huì )把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!
世界瞬息萬(wàn)變，注定了我們無(wú)法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠充滿(mǎn)正能量的"初心",將在陌生的轉變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫院管理培訓心得體會(huì )15
作為一名醫院中層干部，我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓課程，對于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著(zhù)非常重要的意義。在這次培訓中，我學(xué)到了很多新的管理理念和技能，也深刻認識到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。
首先，在培訓中，我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計劃。作為中層干部，我們要根據醫院的發(fā)展戰略和目標，制定出具體的管理計劃和實(shí)施方案，從而確保醫院的各項工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫院的實(shí)際情況和病人的需求，結合自身的管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，制定出符合實(shí)際的管理策略和計劃。同時(shí)，我們還要善于調動(dòng)各個(gè)部門(mén)和團隊的積極性和創(chuàng )造性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng )新意識，從而使管理工作更加高效和有成效。
其次，在培訓中，我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調工作。作為醫院的中層干部，我們要負責協(xié)調各個(gè)部門(mén)和團隊之間的工作，保證各項工作能夠協(xié)調一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調能力，能夠準確把握各部門(mén)之間的工作進(jìn)展和問(wèn)題，及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行調整和解決。同時(shí)，我們還要注重團隊建設和員工培訓，培養員工的團隊意識和協(xié)作精神，提高團隊的整體素質(zhì)和協(xié)作能力，從而更好地完成管理工作。
第三，在培訓中，我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導和管理團隊。作為醫院的中層干部，我們要善于管理團隊，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )新意識，使他們在工作中發(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓和發(fā)展，建立健全的員工績(jì)效評價(jià)機制，制定科學(xué)的薪酬制度和激勵機制，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)，我們還要注重團隊建設和員工溝通，建立良好的團隊文化和員工關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工之間的交流和合作，增強員工的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢。
第四，在培訓中，我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問(wèn)題。作為醫院的中層干部，我們在管理工作中難免會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰，如人事管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等。這需要我們具備良好的.分析和解決問(wèn)題的能力，能夠針對具體問(wèn)題制定出有效的解決方案和措施，及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調整和改進(jìn)。同時(shí)，我們還要善于團隊合作和知識共享，通過(guò)團隊的智慧和集體的力量來(lái)解決問(wèn)題，提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓讓我認識到了自己在管理中的不足之處，如領(lǐng)導力不足、溝通能力不足、協(xié)調能力不足等。通過(guò)這次培訓，我深刻認識到了自身的問(wèn)題和不足，也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會(huì )積極應用所學(xué)知識和技能，努力提高自己的領(lǐng)導能力和管理能力，更好地服務(wù)醫院和病人，為醫院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻。
總之，這次管理能力培訓讓我受益匪淺，讓我對管理工作有了更深刻的認識和理解，也讓我更加自信和充滿(mǎn)動(dòng)力地投身到管理工作中。我相信，在不斷學(xué)習和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì )不斷提高自己的管理能力和水平，為醫院和病人做出更大的貢獻。
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