色彩心理學(xué)書(shū)籍:《每天懂一點(diǎn)人際關(guān)系心理學(xué)》
《每天懂一點(diǎn)人際關(guān)系心理學(xué)》將人際煩惱一掃而光的心理書(shū),建立、加深、修復人際關(guān)系,教您百試百靈的心理技巧。
內容簡(jiǎn)介
“人際關(guān)系”上的問(wèn)題,每天都在糾纏著(zhù)我們。公司、家庭中的人際糾紛,甚至已經(jīng)嚴重到了讓我們寢食難安的程度。為什么我們會(huì )終日“為人所困”、“為人所勞”呢?
這本書(shū),就是專(zhuān)門(mén)為幫助朋友們消除人際關(guān)系中的煩惱而編寫(xiě)的。本書(shū)內容涵蓋了如何與初次見(jiàn)面的人建立良好關(guān)系、討人喜歡的話(huà)與招人厭惡的話(huà)、加深關(guān)系的心理學(xué)要素、人際關(guān)系的修復方法、職場(chǎng)上百試百靈的心理技巧等。您可以選擇對自己*有幫助、自己*需要的章節閱讀,當然也可以一口氣從頭讀到尾。讓您掌握心理學(xué),從此將人際關(guān)系處理得游刃有余。
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目錄
前言
序章 人為什么會(huì )為人際關(guān)系問(wèn)題煩惱?
您屬于哪種類(lèi)型?
人為什么以集團的方式生活?
人際關(guān)系與心理學(xué)
大家都為人際關(guān)系所煩惱
人際關(guān)系中的“弱點(diǎn)”
不好意思開(kāi)口和人說(shuō)話(huà)
無(wú)法與人構筑親近的關(guān)系
各種紛爭不斷的人
第一章 人際關(guān)系從“相遇”開(kāi)始
“相會(huì )方式”的重要性
第一印象形成的原理
?第一次第一印象/外表
?第二次第一印象/表情?視線(xiàn)?聲音?說(shuō)話(huà)方式?姿勢?動(dòng)作
?第三次第一印象/說(shuō)話(huà)內容
良好第一印象的制造方法/外表、氣質(zhì)
時(shí)刻留意自己的外表
設定目標,塑造形象
“儀容”中必須注意的要點(diǎn)
人最在意的地方還是“臉”
“氣味”是個(gè)盲點(diǎn)
提升形象的“色彩戰略”
良好第一印象的制造方法/表情、視線(xiàn)
笑容是一張無(wú)敵的名片
笑容的效果
笑容的練習
注視對方的`時(shí)間
不可輕視“視線(xiàn)”
良好第一印象的制造方法/聲音、說(shuō)話(huà)方式
語(yǔ)速快慢和聲音大小
注意說(shuō)話(huà)的聲音
美妙聲音訓練法
優(yōu)美的措詞和需要注意的“習慣用語(yǔ)”
使用敬語(yǔ)好處多
良好第一印象的制造方法/姿勢、動(dòng)作
端正的姿勢給人一種可靠感
“腳”所表現出來(lái)的態(tài)度
揣摩自己與他人之間的“距離”
良好第一印象的制造方法/說(shuō)話(huà)的內容
談話(huà)時(shí),“話(huà)題的多少”比“深度”更重要
平日里多積累雜學(xué)知識
良好第一印象的制造方法/總結
專(zhuān)欄 握手的力量
第二章 討人喜歡的“話(huà)”與招人厭惡的“話(huà)”
談話(huà)中的基本“禮節”
第一次見(jiàn)面,絕對要記住對方的名字
“會(huì )說(shuō)”不如“會(huì )聽(tīng)”
聽(tīng)上司講話(huà),最好做筆記
談話(huà)的基本態(tài)度是和產(chǎn)生“共鳴”
讓對方感到愉快的“共鳴反應”
富于變化的“點(diǎn)頭”
大聲“笑”出來(lái)
大膽表現出“吃驚”和“感動(dòng)”
共鳴語(yǔ)言的使用方法
當談話(huà)陷入僵局時(shí),如何“提問(wèn)”?
用提問(wèn)打破沉默
與談話(huà)內容相關(guān)的詢(xún)問(wèn)/與對方相關(guān)的詢(xún)問(wèn)
與對方相關(guān)的詢(xún)問(wèn)/一般詢(xún)問(wèn)
使用積極的語(yǔ)言與人交流
談話(huà)中適當自嘲,加深別人對自己的印象
這樣的說(shuō)話(huà)方式會(huì )招人討厭的
第三章 加深關(guān)系的心理學(xué)要素
“第二印象”也不能失敗
“贊美”對方是基本功
有效的“贊美”技巧
常用的“贊美之詞”/外表
常用的“贊美之詞”/內涵、行為
保持適當的距離
敞開(kāi)心扉,讓關(guān)系向深層發(fā)展
磨練“共鳴能力”,拉近彼此距離
?不知對方心里所想的人
?理解別人心情的原理
?提高共鳴能力的訓練方法
增進(jìn)關(guān)系、拉近距離的方法/總結
專(zhuān)欄 請求與距離的關(guān)系
第四章 人際關(guān)系的修復方法
為人際關(guān)系煩惱的人們
“不忍耐”、“不強求”
改變視角、轉換思維方式
先“和談”,然后“道歉”
當感到兩人關(guān)系出現裂痕的時(shí)候,可以請對方吃飯
修復關(guān)系的話(huà)題
學(xué)會(huì )說(shuō)感謝的話(huà)
對自己討厭的人進(jìn)行分析
根據公司人際關(guān)系類(lèi)型,制定相應攻略
如何應對麻煩的人
?總喜歡在細枝末節上找茬的人
?喜歡自吹自擂、說(shuō)大話(huà)的人
?沒(méi)有干勁、吊兒郎當的人
?喜歡聽(tīng)閑話(huà)、說(shuō)閑話(huà)、傳閑話(huà),干擾工作的人
?朝令夕改的人
?失敗之后馬上推卸責任的人
家庭中修復關(guān)系的方法
?結婚后夫妻間的糾紛是我們大腦中既存的一種系統
?丈夫應該專(zhuān)心傾聽(tīng)妻子說(shuō)話(huà)
?正確的吵架方法
專(zhuān)欄 神經(jīng)元與人際關(guān)系
第五章 職場(chǎng)上百試百靈的心理技巧
用“表?yè)P”來(lái)促進(jìn)部下成長(cháng),加強彼此間的信任感
和部下一起喝酒吃飯,該“掏錢(qián)請客”還是“AA制”?
必勝談判法
?Foot in the door(登門(mén)檻)技巧(階段性請求法)
?Door in the face(留面子)技巧(讓步性請求法)
?談判必勝戰略
塑造人見(jiàn)人愛(ài)的性格
?培養和所有人都能打成一片的性格
想要說(shuō)服、帶動(dòng)、驅使別人,最重要的是什么?
后記
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