服裝銷(xiāo)售基礎心理
服裝銷(xiāo)售在現今的社會(huì )上十分的受歡迎,下面服裝銷(xiāo)售基礎心理是小編為大家精心準備的,希望大家會(huì )喜歡。
大部分小型服裝店,店長(cháng)是由老板親自兼任。對于品牌企業(yè)的大中型服裝店,有許多店長(cháng)是具有多年工作禁言的優(yōu)秀電源提升而來(lái),無(wú)論那種情況,必要的理論只是學(xué)習,有利于更好的展開(kāi)生意。學(xué)習只是的目的是為了提高專(zhuān)業(yè)素養,并與自己的店鋪實(shí)踐相結合。本章介紹推銷(xiāo)基礎知識、談判基礎只是和使用的企業(yè)寫(xiě)作知識等,為成為優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售元奠定扎實(shí)的理論基礎
推銷(xiāo)基礎知識
商品推銷(xiāo)是用于商品交換、商品經(jīng)濟的范疇。它伴隨商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生,并隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
1.什么是推銷(xiāo)
推銷(xiāo)是一種特定的銷(xiāo)售活動(dòng),推銷(xiāo)與銷(xiāo)售沒(méi)有什么本質(zhì)區別。推銷(xiāo)只是服裝店更加主動(dòng)地采取措施去加快和擴大銷(xiāo)售活動(dòng)。推銷(xiāo)的本質(zhì)是推銷(xiāo)員說(shuō)服和刺激顧客購買(mǎi)商品的活動(dòng),是推銷(xiāo)員說(shuō)服潛在顧客實(shí)現購買(mǎi),以達到營(yíng)銷(xiāo)目標的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。
隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于推銷(xiāo)的理解也越來(lái)越深刻。對服裝店而言,推銷(xiāo)的主要作用有:是實(shí)現經(jīng)營(yíng)與社會(huì )需要之間聯(lián)系的紐帶,是實(shí)現商品價(jià)值的'關(guān)鍵;是實(shí)現服裝店基本職能及其經(jīng)營(yíng)目標的決定性環(huán)節;是服裝
店參與市場(chǎng)競爭,提高競爭能力與應變能力的重要途徑;是開(kāi)拓產(chǎn)品細分目標市場(chǎng),提高服裝店微觀(guān)經(jīng)濟效益的基礎活動(dòng);有助于鍛煉、培養服裝店的經(jīng)營(yíng)人才,提高經(jīng)營(yíng)人才的素質(zhì)、能力。
商品推銷(xiāo)能促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮,有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,有利于滿(mǎn)足顧客的消費需要和促進(jìn)消費的發(fā)展,有利于增加服裝店的積累,有利于從整體上擴大和增強產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭能力。
2.推銷(xiāo)是為了盈利
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,商品推銷(xiāo)的職能也在發(fā)展。推銷(xiāo)通常要達到以下幾個(gè)目的。
第一,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售效益。
銷(xiāo)售產(chǎn)品、促進(jìn)商品銷(xiāo)售是推銷(xiāo)最基本的功能。通過(guò)推銷(xiāo),使商品銷(xiāo)售活動(dòng)成為一種主動(dòng)的活動(dòng)過(guò)程,盡可能地減少銷(xiāo)售投入成本和銷(xiāo)售障礙,盡可能提高商品銷(xiāo)售的經(jīng)濟效益。
第二,進(jìn)行信息的雙向溝通,密切產(chǎn)、銷(xiāo)之間聯(lián)系。
通過(guò)推銷(xiāo)與廣大顧客接觸,及時(shí)將消費需求、市場(chǎng)變化趨勢等信息集中反饋給店主。推銷(xiāo)也將有關(guān)商品的信息傳遞給顧客,通過(guò)推銷(xiāo)拉近了銷(xiāo)售與消費之間的距離,有利于密切產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系。
第三,為顧客提供各種服務(wù)。
為顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)是現代推銷(xiāo)活動(dòng)的中心。通過(guò)推銷(xiāo)不僅可以為顧客提供多種便利,而且,服務(wù)本身也包含在推銷(xiāo)品的整體產(chǎn)品內容中。因此,沒(méi)有服務(wù)的推銷(xiāo)就不是真正的推銷(xiāo)。
第四,尋找顧客,開(kāi)拓市場(chǎng)。
從某種意義上講,推銷(xiāo)過(guò)程也是一個(gè)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )的過(guò)程。通過(guò)推銷(xiāo)活動(dòng)主動(dòng)地去發(fā)現、尋找新顧客,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。
第五,輸出服裝店文化、樹(shù)立服裝店形象
在進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng)中,應時(shí)刻樹(shù)立良好的服裝店形象,F代推銷(xiāo)不只是產(chǎn)品的推銷(xiāo),更重要的是服裝店文化及服裝店形象的推銷(xiāo)。服裝店形象在顧客心目中所形成的總體印象,也是服裝店一系列活動(dòng)及其活動(dòng)特色的結果。
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