職場(chǎng)新人的“嬌貴病”
隨著(zhù)獨生子女越來(lái)越多，患有嬌貴病的職場(chǎng)新人也越來(lái)越常見(jiàn)，下面職場(chǎng)新人的“嬌貴病”是小編為大家帶來(lái)的，希望對大家有所幫助。
公主和王子是現在獨生子女的現狀。
也就是職場(chǎng)上表現的什么都不懂，自以為是。本身自律能力、責任感和抗壓性也較低。各行各業(yè)多少都出現過(guò)這樣的新人，我們也碰過(guò)第二天就不來(lái)、站一下就抱怨腳痛的。
但是，一位新人進(jìn)到公司，也是經(jīng)過(guò)了層層的面試，展現出了基本的能力和熱情才能來(lái)上班。因此，碰到“公主”或“王子”，先去找出他們不適應或不適任的原因：是否因為工作內容和他期望的相差太大?或是在技術(shù)上比較慢上手?是面對不熟悉的環(huán)境而張起的自我防衛?或真的是本身的態(tài)度與認同問(wèn)題?
面對這些可能的原因，多少都有解決的方法，需要主管和同事的配合。
例如在面試的程序中有一道“試工”，主要目的就是讓?xiě)髡呦葋?lái)了解工作內容和辦公環(huán)境，讓他能調整自己的期望值，或判斷自己能否接受。
試工時(shí)，會(huì )將他介紹給部門(mén)里所有的同事，特別是將來(lái)工作關(guān)系較密切的，讓他們先聊聊天，什么都可以聊，看彼此初步的感覺(jué)合不合。畢竟，在公司里越有談得來(lái)的朋友，對工作的滿(mǎn)意度也會(huì )越高。這也是讓部門(mén)同事有先認識、評估新人的機會(huì )。
我們在面對部門(mén)里的“公主”或“王子”，主管的管理責任最為重要。
當辦公室內出現一些負面情緒，例如新人碰到挫折，馬上就想不干了，或有同事受不了他們的做事方法等等，此時(shí)主管應該提醒他們，眼下的重點(diǎn)是如何解決問(wèn)題，而非繼續忿忿不平，困在負面情緒中無(wú)法復原。
延伸閱讀：
職場(chǎng)新人，別忙著(zhù)規劃人生，先來(lái)認識你自己
一、起跑線(xiàn)焦慮
很多知友私信或值乎咨詢(xún)我時(shí)，總會(huì )說(shuō)到：我想從事市場(chǎng)工作，而我老板非要我在銷(xiāo)售崗位待滿(mǎn)一年，我覺(jué)得自己看到了目標還要做些不相干的就是在浪費青春唉……or……我想從事人力資源專(zhuān)家(COE)工作，而老板非安排我在員工服務(wù)崗位(SSC)，申請調崗沒(méi)批，該不該辭職?
遇到這樣的人我很糾結，一方面為他們這代人能有如此高的成就動(dòng)機和事業(yè)心，主動(dòng)的職業(yè)生涯規劃意識而感到高興。
另一方面，我感覺(jué)好像自己落伍了，所有人都那么急，只有我慢半拍，是眾人皆醒我獨醉嗎?(不是那個(gè)一人我飲酒醉，求饒)
貌似全世界都成了 A 型人格?而明明是 A 型人格的我，在你們面前顯得這么 B，都快 2B 了。
注：A 型人格具有較高的進(jìn)取心、侵略性、自信心、成就感，并且容易緊張;B 型人格者則屬較松散、與世無(wú)爭，對任何事皆處之泰然(Friedman&Rosenman，1974)。
整個(gè)社會(huì )陷入一種起跑線(xiàn)焦慮，一種「沒(méi)時(shí)間解釋了快上車(chē)!」的急躁緩緩彌漫。
剛畢業(yè)的孩子們啊，延遲退休后的你們職業(yè)生涯從 22 到 65 歲 +(甚至 70)，也就是你還要小半個(gè)世紀的歷程要奮斗，干嘛那么早沖刺?
人這一輩子活的是生活，不是事業(yè)。那些成就，壓在不成熟的人身上，都是負擔。
萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè)的時(shí)代，媒體上的軟文湯香四溢……白手起家億萬(wàn)富翁，商界奇少年身價(jià)億萬(wàn)……新聞本來(lái)就好獵奇，結果有人胡說(shuō)，還就有人胡聽(tīng)……被這些媒體所環(huán)繞的你，因為易得性直覺(jué)(availability heuristic)一想到成功，就是大學(xué)剛畢業(yè)就身價(jià)千萬(wàn)，一個(gè) PPT 種子輪融資千萬(wàn)……你只看到了創(chuàng )業(yè)成功，你哪知道中國每天多少家創(chuàng )業(yè)公司注銷(xiāo)呢?
想一下，微博上除了文體界的當紅小鮮肉啥的，有幾個(gè)是在 30 之前成名的?越是大成就，恐怕來(lái)得越晚吧?你看看這兩年獲得諾貝爾文學(xué)獎的莫言和鮑勃迪倫。
不要怕輸在起跑線(xiàn)上，如果說(shuō)輸，你還是蝌蚪的時(shí)候就輸了。
人更不應該過(guò)早為自己做好長(cháng)遠而細致的職業(yè)生涯規劃。因為：
1、你對自己認識太少
你所了解的技能，可能只是最淺顯的冰山一角。
比如我在某衛視節目一求職節目做 HR 專(zhuān)家的時(shí)候，見(jiàn)到一個(gè)愛(ài)唱歌的小伙子，希望在企業(yè)內找一個(gè)能跟唱歌相關(guān)的職業(yè)。
比如某個(gè)內蒙小伙子，從小愛(ài)做飯，希望到企業(yè)找一個(gè)跟美食相關(guān)的職位……
再比如一個(gè)會(huì )武術(shù)的小伙子，希望到企業(yè)找一個(gè)發(fā)揮一技之長(cháng)的職位……
行政、廚師、保安?這就是你們看到的技能?
你就以為這些特長(cháng)就是你將來(lái)所有的憑借?
當然，大學(xué)時(shí)有個(gè)同學(xué)非常愛(ài)組織活動(dòng)，團支部活動(dòng)委員，畢業(yè)時(shí)進(jìn)入職業(yè)培訓師行業(yè)，再過(guò)兩年又回甲方踏踏實(shí)實(shí)做起了。
初入社會(huì )或者還沒(méi)入社會(huì )的人常犯的錯誤就是，總用形式邏輯(一種他們早已全然掌握的簡(jiǎn)單策略)去認識、理解自己所處的情境。覺(jué)得自己會(huì )點(diǎn)這個(gè)就可以算職業(yè)優(yōu)勢了……
不該入行太早，是因你懂得太少。
2、社會(huì )發(fā)展得太快
咱不說(shuō)《百鳥(niǎo)朝鳳》響器班的嗩吶藝人，就說(shuō)說(shuō)打字員。我初中時(shí)還能看到復印店有招打字員，現在別說(shuō)打字了，語(yǔ)音識別率那么高了，輸入法眼看就要取消了。
銀行柜員多好的職位，可 10 年后小桂圓可能就沒(méi)幾個(gè)了，恐怕銀行也虛擬了……
不要指望你的規劃會(huì )在 5 年 10 年后還能派上用場(chǎng)，只有開(kāi)發(fā)自己更內在的潛力才能永遠不下崗。
二、初入職場(chǎng)干點(diǎn)正經(jīng)事
初入職場(chǎng)的階段是職業(yè)的探索期，人們還在摸索著(zhù)自己適合什么，這個(gè)時(shí)期要做兩件事情：認識自己和融入世界。
1、發(fā)展自我意識
自我意識是有效管理職業(yè)生涯的基礎。相較于國外的學(xué)生，國內的學(xué)生簡(jiǎn)直一直生活在雞籠里，接觸社會(huì )的機會(huì )太少了。
同時(shí)國內的大學(xué)生職業(yè)教育又過(guò)于流于形式，致使大學(xué)生即便工作了一兩年，都不知道自己是否喜歡、適合這份工作。別人夸兩句就覺(jué)得能力爆棚，領(lǐng)導訓兩句就無(wú)地自容。
職業(yè)發(fā)展是個(gè)匹配的過(guò)程，但是大學(xué)生普遍對自己的才能、興趣、價(jià)值觀(guān)和生活方式偏好缺乏深刻的理解。
這也難怪知乎小伙伴們，成群結隊地找小紅拖拉機老師問(wèn)：我做建筑、會(huì )計、柜員、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、老師……我對現在自己的工作狀態(tài)非常不滿(mǎn)意，我想成為一個(gè) HR，請問(wèn)應該怎么做?
你們以為 HR 是福利院還是大保健?什么干的不爽了就來(lái)干 HR?
一般來(lái)說(shuō)，對職業(yè)分類(lèi)的了解和對自我的測評能夠充分了解自己的特點(diǎn)及適合的'職位，但是心理測評很多情況下還是起到參考作用，需要個(gè)體結合生活的反饋，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)認識自己的動(dòng)機、興趣、擅長(cháng)是什么，逐漸明朗起來(lái)自己的職業(yè)生涯。
同時(shí)，步入社會(huì )后的一些關(guān)鍵事件，比如找工作屢屢受挫、第一次被老板訓 / 試用期未通過(guò)、第一次競聘失敗等等……的經(jīng)歷也會(huì )更加有助于青年人以全新的、更為復雜和縝密、而不是那么僵化的方式思考現實(shí)世界。
他們不再單純地運用形式邏輯于某一情境，而是運用更為廣泛的后形式思維看待趨勢和模式、個(gè)性與選擇。這也能夠讓他們更有效地應對復雜的環(huán)境，看待職業(yè)發(fā)展問(wèn)題更加理智。
2、進(jìn)入成人世界
這里說(shuō)的成人世界，可不是說(shuō)進(jìn)入霓虹國的成人世界啊親~
在職業(yè)生涯的理論上有一個(gè)極其重要的階段叫青年期(約 17-45 歲)，這里面還有個(gè)重要的時(shí)期叫青年期早期(22-28)。
這段時(shí)間青年人剛進(jìn)入成人世界，面臨兩個(gè)可能互相矛盾的使命：A.嘗試不同角色(工作、人際關(guān)系)，體驗成人期，同時(shí)又要保留自由選擇的權利;B.建立一個(gè)穩定的生活結構。
有些青年人強調，這只是試探性的使命，不會(huì )真正形成對他人和組織的實(shí)際承諾，而另一些年輕人卻由此形成了可以確保將來(lái)一帆風(fēng)順的人際關(guān)系。
但是無(wú)論選擇哪個(gè)，過(guò)程中難免遇到問(wèn)題。因為那些強調選擇權和試探的人可能把握不準，自己能不能發(fā)展出有意義的人際關(guān)系，而強調穩定，強調對工作、組織和其他人(如愛(ài)情)承諾的年輕人，對于承諾是否過(guò)于死板、不成熟也毫無(wú)把握。
好在，無(wú)論你選擇哪種狀態(tài)，「而立之年」的 30 歲大關(guān)，總會(huì )刺激人們對自己的生活結構進(jìn)行在評價(jià)。
Daniel K. Levinson 說(shuō)：
人的內心深處有一個(gè)聲音告訴自己，「如果我想改變我的生活——有哪些地方需要更改或者放棄，或者是以往而需要補充的——我就必須從現在開(kāi)始，否則就太遲了」。
存在于 30 歲的轉型期中的上述感覺(jué)給沉思、成長(cháng)和生活的再定位提供了機會(huì )。
隨著(zhù)將來(lái)高等教育的發(fā)展，碩士和博士的比重會(huì )增加，而退休年齡的延遲與平均壽命的增長(cháng)，延長(cháng)了人生每個(gè)區間。
這個(gè) 30 歲的坎，很可能就延遲到 35 歲了(高興不?)，甚至青年期都要延遲到 50 歲了我腳著(zhù)。
所以，在 30 歲之前，可以多嘗試幾個(gè)愛(ài)好和幾個(gè)職業(yè)方向，你有大把時(shí)間可以改正。
三、什么時(shí)候開(kāi)始做擅長(cháng)的事情呢?
在我看來(lái)，晚一點(diǎn)做擅長(cháng)的事情更有意義。當然，有人會(huì )說(shuō)這是「何不食肉糜」，您要非這么理解也沒(méi)問(wèn)題，我說(shuō)的確是一種應該要過(guò)的生活，而并不是每個(gè)人都適合的生活，但是我的回答我會(huì )兜底，所以看完再下結論。
今后的社會(huì )會(huì )越來(lái)越寬容，越來(lái)越能接受這種跨職業(yè)的調整，雖然現在還有一些歸零歧視(如面試時(shí) HR 問(wèn)：你為何沒(méi)有職業(yè)生涯規劃?老是跳來(lái)跳去經(jīng)驗不都白積累了?)。
在 30 歲之前，不要鎖定自己的技能樹(shù)，人生沒(méi)有那么多必然。太早做自己擅長(cháng)的事情，容易讓自己功能固著(zhù)(functional fixedness)某一個(gè)領(lǐng)域，失去探究更大的世界的機會(huì )。
但以下幾點(diǎn)來(lái)檢驗，如果都滿(mǎn)足的話(huà)，說(shuō)明可以做這件擅長(cháng)的事情，有一條不滿(mǎn)足，你都需要反思這個(gè)是否能帶來(lái)長(cháng)遠的益處與發(fā)展。
1、能否帶來(lái)超出一般水平的效率產(chǎn)出?
1975 年，美國心理學(xué)家 Mihaly Csikszentmihalyi 提出了特別成功的人士，經(jīng)常會(huì )談到他們一個(gè)共同的體驗。
就是每當從事自己喜歡的工作時(shí)，他們全神貫注的忘我狀態(tài)，時(shí)常讓他們遺忘了當前時(shí)間的流逝和周遭環(huán)境的變化。
當然了，這根興趣、能力、知識經(jīng)驗儲備都有關(guān)系，在以上因素相匹配的前提下，擅長(cháng)和愛(ài)好的工作往往能得到更集中的注意力和更高效的產(chǎn)出。
這種經(jīng)由全神貫注所產(chǎn)生的極樂(lè )的心理體驗，Mihaly 稱(chēng)之為「flow」(心流)，并認為這是一種最佳的體驗。后來(lái)被在 UCB 多年又回到 T 大執教的彭凱平老師改名為福流，也挺有社會(huì )主義特色的。
所以能做擅長(cháng)的事情，本身是一種幸福體驗，而且也能代來(lái)更高的績(jì)效產(chǎn)出，如果你從事的工作總能帶來(lái)福流的體驗，那說(shuō)明工作和自己的匹配。
但是福流的模型也示意，不要總固著(zhù)在特定區域。如果增加了了技能水平，也要增加任務(wù)的挑戰感的。
2、能否帶來(lái)超越外界對你預期的價(jià)值或定位?
如果你的擅長(cháng)能到直接領(lǐng)導和間接領(lǐng)導的認可，同時(shí)為你獲得了更多進(jìn)入領(lǐng)導 - 下屬內圈關(guān)系的機會(huì )，以及獲得顯性的榮譽(yù)、獎勵、加薪和晉升。那么這些擅長(cháng)是值得及時(shí)發(fā)揮的。
但如果你的擅長(cháng)經(jīng)常會(huì )被別的同事貼標簽，比如某某某不就會(huì )個(gè) **** 嘛，除了 **** 他還會(huì )干什么?
當然，這也要看說(shuō)話(huà)的人說(shuō)得客觀(guān)還是妒忌恨，如果客觀(guān)，你就該反思意識到，這個(gè)擅長(cháng)是否會(huì )限制你的定位，這個(gè)定位是說(shuō)，會(huì )不會(huì )定位在某一固定技能(如擅長(cháng)做 Excel 函數)而被貼標簽?
這可能不是將來(lái)要依賴(lài)的優(yōu)勢點(diǎn)。
3、其深度厚度是否值得長(cháng)期挖掘性?
擅長(cháng)的工作，是否能抽離提取出具有高概括性的知識體系? 它應該能豐富你的思維框架，并完善你的理論知識架構，同時(shí)你對理論的掌握能夠幫助你建立起在這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)地位，增強你的專(zhuān)業(yè)定位，最終，這些知識、經(jīng)驗可以遷移到相關(guān)更廣闊的領(lǐng)域。
如果，只面向某一單項任務(wù)，不能幫你建立起對工作、人際等方面的認識與理論知識框架�？赡芫褪且豢诓恢档美速M時(shí)間的枯井。
如果這三個(gè)的答案都是「是」，早點(diǎn)從事這樣的「擅長(cháng)」也可以。
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