職場(chǎng)心理六個(gè)小計策精選
每個(gè)工作者都希望自己能夠處在一個(gè)愉快的工作環(huán)境當中，老總要親民，要提拔下級，同事要和樂(lè )，要和平競爭。但是，在實(shí)際上我們能遇到的各種狀況通常是，老板是苛刻的……假如真的遭遇了“不良老板”的領(lǐng)導的話(huà)，你該如何正確處理自己的未來(lái)職場(chǎng)之路呢？
人力資源公司稱(chēng)，老板不好是員工辭職的最常見(jiàn)理由。在跳槽問(wèn)題上做研究和培訓的非盈利組織職場(chǎng)暴力學(xué)會(huì )（WorkplaceBullyingInstitute）去年進(jìn)行一次的調查發(fā)現，27.5%的受調查者表示，金融危機開(kāi)始后，上級的惡劣態(tài)度變本加厲。面對這種情況，你不必默默忍受。
下面的幾個(gè)辦法教你怎樣在不丟飯碗的情況下對付不好相處的老板：
冷靜。
是加拿大溫哥華一家專(zhuān)門(mén)提供職場(chǎng)沖突解決方案的公司，該公司董事說(shuō)，如果有不同意見(jiàn)，你就把這種不同意見(jiàn)壓上兩天。捫心自問(wèn)地評估一下自己的工作，看造成問(wèn)題的是不是你自己。問(wèn)問(wèn)同事和私人朋友，傾聽(tīng)一些局外人的意見(jiàn)。哈特說(shuō)，如果兩天后你還在想這個(gè)問(wèn)題，那么這個(gè)問(wèn)題可能個(gè)重要問(wèn)題，需要予以解決。這個(gè)時(shí)候，你可以花點(diǎn)時(shí)間記下近期發(fā)生的傷害、爭論或任何其他不屬于正常上下級關(guān)系的事情。對自己的觀(guān)察要客觀(guān)，因為如果接下來(lái)要采取什么措施，你記下的這些東西可能還會(huì )有用。把自己的想法記下來(lái)也會(huì )起到宣泄情緒的作用。
找當事人。
人力資源專(zhuān)家認為，和老板談話(huà)常常是解決問(wèn)題的最好辦法。哈特說(shuō)，要經(jīng)常交談，注重于背后的問(wèn)題而不是沖突本身�；蛟S你會(huì )發(fā)現，老板并不覺(jué)得有問(wèn)題存在。最近做的一項研究顯示，如果是老板導致的沖突，不良行為可能常常是忽視人際傷害的老板做出的。哈特說(shuō)，不管做什么，都不要頂撞；談話(huà)可能不會(huì )很順利，對此要有準備。
尋找盟友。
如果合適，你可以考慮同單位里信得過(guò)的另一位管理人員交談。他們或許可以以平級的身份去和那位問(wèn)題老板接觸，或建議你采取什么樣的辦法來(lái)緩和緊張關(guān)系。找的人應該是一位受到同事尊重的人，不玩勾心斗角的那一套，并且知道你和你的部門(mén)在公司里發(fā)揮什么樣的作用。
尋求外部援助。
如果上面的技巧都不起作用，你可以尋求公司人力資源部的指導。這是勞動(dòng)法律師的建議。他們或許可以給你提供非常具體的建議，但不太可能馬上替你解決問(wèn)題。法爾科恩說(shuō)，人力資源部的人員可以就事情保密，并和你合作，只要他們不覺(jué)得存在騷擾或歧視的問(wèn)題，根據法律必須匯報。
微笑著(zhù)忍下去。
如果忍下去對于你的職業(yè)前途很重要，那就盡量充分地利用好當前的局勢。把注意力集中在怎樣做好工作、減少沖突上面。職場(chǎng)心理學(xué)家說(shuō)，要在朋友、家人身上去尋找理解和支持。他說(shuō)，還可以尋找其他辦法來(lái)應對，如養成新的愛(ài)好，或采用減壓技巧。
溜之大吉。
如果實(shí)在沒(méi)有辦法，你可以考慮請求調到其他部門(mén)。心理學(xué)家說(shuō)，如果你決定不干了，那就得提前打算，不然你會(huì )面臨長(cháng)期失業(yè)的苦惱。他說(shuō)，不要倉促離職，因為長(cháng)期失業(yè)會(huì )讓你更加苦惱。
白領(lǐng)麗人若想達到修德養性、養生保健之目的，首先就得從調整心態(tài)，保持心理健康做起。有以下五種心理保健術(shù)值得推薦。
一、友善術(shù)
美國著(zhù)名精神病專(zhuān)家雷斯�！ね寡芯堪l(fā)現，易生氣和易妒嫉的女性比性格沉穩冷靜、信任他人的女性死亡的可能性要高出4倍，由此而引出對同伴不友善女性更易早卒的結論。這是因為，友善的心態(tài)能使人體神經(jīng)系統的興奮水平處于最佳狀態(tài)，可促進(jìn)體內分泌出一些有益的激素、酶類(lèi)和酰膽堿等，而這些物質(zhì)能把血液的流量、神經(jīng)細胞的興奮調節到最佳狀態(tài)，從而提高肌體的控病能力。而不友善的女性往往怨天憂(yōu)人，動(dòng)輒怒氣中燒，從而引起腎腺素等應激激素大量釋放，使血管收縮、心跳加快、肌肉發(fā)緊，導致不良情緒加劇，造成心理、行為的惡性循環(huán)。因此，提倡友善的處世方法，是現代白領(lǐng)麗人尤為要注重的。
二、寬心術(shù)
即通過(guò)營(yíng)造有利自己寬松工作與生活的環(huán)境，使自己始終保持心情舒暢的狀態(tài)，以達到健康益壽之目的。如果一個(gè)人的價(jià)值錯位、名利熏心、心胸狹窄、目光短淺，整天過(guò)的是消沉、灰暗、呆板、枯燥的生活，所看到的社會(huì )都是陰暗和骯臟，久而久之，這個(gè)人就會(huì )喪失對生活的審美觀(guān)，心里便會(huì )充滿(mǎn)黑暗、仇恨、嫉妒和不滿(mǎn)。這樣的人，無(wú)論走到哪里，其生活氛圍都不可能和諧、寬松。為此，白領(lǐng)麗人要做一個(gè)有正確價(jià)值觀(guān)的女人，就應該有良好的心理素質(zhì)，做到心胸豁達，淡于名利，對周?chē)娜藢捄甏蠖�。沒(méi)有危機，少了是非，她周?chē)纳顨夥毡闶冀K會(huì )是和諧、寬松的。
三、敬業(yè)術(shù)
有關(guān)專(zhuān)家認為，敬業(yè)是白領(lǐng)麗人心理健康的標志之一。在工作上具體表現為以下4個(gè)方面：(1)樂(lè )于工作，并能從工作中獲得滿(mǎn)足感;(2)能在工作中與他人建立和諧關(guān)系，且樂(lè )于與人交往，對人的態(tài)度是正面的態(tài)度多于反面態(tài)度;(3)對自己所從事的工作有適當的了解，并樂(lè )觀(guān)積極，愿意努力發(fā)掘其身心智潛能，對于無(wú)法救補的缺陷也能安然接受而不過(guò)于自卑;(4)對工作中的問(wèn)題，能用實(shí)效之法謀求解決。
四、戒逸術(shù)
好逸惡勞是一種不良的生活方式，祖國醫學(xué)認為“饑、飽、勞、逸”四者致病。隨著(zhù)生活的安定和富裕，人們的飲食起居比過(guò)去有很大改善，吃講營(yíng)養，住講舒適、行即坐車(chē)、膏粱厚味、安逸少動(dòng)常導致“逸病”的發(fā)生�；家莶〉娜�，大多“飽食終日，無(wú)所事事”。百無(wú)聊賴(lài)，起居無(wú)常，不是發(fā)懶貪睡，就是閑坐不動(dòng)。民間諺語(yǔ)所說(shuō)：“坐了等瞌睡，睡了等病來(lái)�！倍最I(lǐng)麗人逸病的防治則在于勤勉、多勞，重要的是要克服意志消沉、不求上進(jìn)的消極情緒。應根據自身條件，選學(xué)一二門(mén)藝術(shù)，每日安排一些家務(wù)和體育鍛煉，促進(jìn)健康。
五、安詳術(shù)
白領(lǐng)麗人生理現象，表現在日常生活中，大多數白領(lǐng)麗人不如白領(lǐng)男士胸襟開(kāi)闊，且多疑善感、郁悶不舒、急躁易怒，用一句話(huà)來(lái)概括，就是缺少安詳。尤其是在臨行經(jīng)之前和更年期的白領(lǐng)麗人，表現更為突出。這些雖是生活變化引起的神志異常，但若不加強自身修養，則將對白領(lǐng)麗人的健康構成影響，導致疾病的發(fā)生。因此，其養生的方法，主要是安定情緒，保持思想清凈，不貪欲妄求，精神內守而不耗散，這樣的話(huà)，病即無(wú)從可來(lái)。此外，對于地位能隨遇而安，不羨慕地位高的人，沒(méi)有嫉妒心和高傲心，這樣才合于養生之道�，F代醫學(xué)研究表明：在安詳的情況下，能使免疫功能增強，代謝旺盛，氣血和暢，從而調整氣血陰陽(yáng)，最終達到“陰平陽(yáng)秘，精神乃治”的目的。
每個(gè)人都有鬧情緒的時(shí)候，并不是所有事情都能一帆風(fēng)順的，當你遭遇挫折，自然會(huì )在情緒上出現波動(dòng)變化。但是，通過(guò)不同的調節作用，卻能夠改善你的身體狀況。不是所有情緒發(fā)泄都是有害的，也不是永遠平靜無(wú)波的心理是健康的。關(guān)鍵在于，你是否懂得正確調節自己的心思。
人是有感情的動(dòng)物，喜怒哀樂(lè )、人皆有之，多數心理變態(tài)者都在情緒上有困擾，因此，情緒的調適與心理健康關(guān)系最為密切。
一、正常情緒的功能
在正常的情緒下，情緒反應符合下列幾個(gè)條件：第一，它是由適當的原因引起的，該原因并為當事者本人所覺(jué)知。第二，情緒反應的強度，應和引起它的情境相稱(chēng)。第三，當引起情緒的.因素消失之后，反應會(huì )視情況而逐漸平復。
正常的情緒反應，不論是積極的（愉快的）還是消極的（不愉快的），都有助于個(gè)體的行為適應。
（一）愉快而平穩的情緒，能使人的大腦處于最佳活動(dòng)狀態(tài)，保證體內各器官系統的活動(dòng)協(xié)調一致，使得食欲旺盛，睡眠安穩，精力充沛，充分發(fā)揮有機體的潛能，提高腦力和體力勞動(dòng)的效率和耐久力。
（二）愉快的情緒還能使整個(gè)機體的免疫系統和體內化學(xué)物質(zhì)處于平衡狀態(tài)，從而增強對疾病的抵抗力。據說(shuō)英國著(zhù)名化學(xué)家法拉第，在年輕時(shí)由于工作緊張，神經(jīng)失調，身體虛弱，久治無(wú)效。后來(lái)，一位名醫給他做了詳細檢查，沒(méi)有開(kāi)藥方，只留下一句話(huà)：“一個(gè)小丑進(jìn)城，勝過(guò)一打醫生�！狈ɡ谧屑氉聊�，覺(jué)得有道理。從此以后，他經(jīng)常抽空去看滑稽戲、馬戲和喜劇等，并在緊張的研究工作之后，到野外和海邊度假，調劑生活情趣，以保持經(jīng)常的心境愉快，結果活了76歲，為科學(xué)事業(yè)做出了很大貢獻。有人調查發(fā)現，幾乎所有長(cháng)壽老人平時(shí)都非常愉快，并且長(cháng)期生活在一個(gè)家庭關(guān)系親密，感情融洽，精神上沒(méi)有壓力的環(huán)境中。
（三）達觀(guān)快樂(lè )的積極情緒還能使別人更喜歡接近自己，從而有助于建立良好的人際關(guān)系。美國心理學(xué)家杰·列文甚至認為：“會(huì )不會(huì )笑，是衡量一個(gè)人能否對周?chē)h(huán)境適應的尺度�！贝朔N說(shuō)法雖不免有些夸張，但真誠的笑，確能感染別人，消除隔閡。來(lái)了陌生的客人，相視一笑，即可握手言歡；打擾傷害了別人，歉然一笑，便能得到諒解；遇到異國朋友，投之一笑，彼此的心就通了。一個(gè)面孔陰郁，從來(lái)不笑的人，很難說(shuō)心理是健康的。無(wú)怪乎莎士比亞說(shuō)：“如果你一天之中沒(méi)有笑一笑，那你這一天就算是白活了�！�
（四）焦慮、憂(yōu)愁、恐懼、憤怒等不愉快的情緒，只要適當（符合前邊講的三個(gè)條件），也是正常而有益的。個(gè)體在適度的焦慮情緒之下，大腦和神經(jīng)系統的張力增加，思考能力亢進(jìn)，反應速度加快，因而能提高工作效率和學(xué)習效果。人們常說(shuō)，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，革命者要憂(yōu)國憂(yōu)民，先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，這說(shuō)明憂(yōu)愁也有好的一面。過(guò)分的恐懼，固然反常，但對一切都不知懼怕，也是不正常的。適度的懼怕，可使人們小心警覺(jué)，避免危險，預防失敗�？謶质箓�(gè)體進(jìn)人緊張激動(dòng)狀態(tài)，由于交感神經(jīng)興奮，腎上腺分泌增加，呼吸、心跳、脈搏加快加強，血壓、血糖和血中含氧量升高，血液循環(huán)加快，把大量營(yíng)養輸向大腦和肌肉組織，血小板較平時(shí)增加很多，因之血液較易凝固，而消化器官的活動(dòng)將會(huì )減低，甚至完全停止，這種應激反應的作用，使身體有較多的能量來(lái)應付當前的危險。人在發(fā)怒時(shí)也有類(lèi)似反應，面對敵人的挑釁，革命戰士義憤填膺，“天兵怒氣沖霄漢，橫掃千軍如卷席”。對這種積極的怒，不但不要遏制，相反還要激發(fā)。對壞人壞事就是要敢怒、敢言、敢斗爭。麻木不仁，無(wú)動(dòng)于衷，一錐子扎不出血來(lái)是不好的。
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