郵政學(xué)習心得體會(huì )(15篇)

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的郵政學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

郵政學(xué)習心得體會(huì )1

　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！近日我認真細讀了《“學(xué)壩頭，比發(fā)展，游世博”的通知》和第二十期簡(jiǎn)報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀實(shí)》兩篇文章，又讓我回想到了四年前的輝煌，激起了我心中那份往日的激情。

　　四年前我所帶領(lǐng)的“火車(chē)頭”南區速遞團隊連續兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據了頭把交椅的位置，但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我帶領(lǐng)的團隊被劃歸到東、西區兩個(gè)業(yè)務(wù)分局當中。然而隨著(zhù)速遞業(yè)務(wù)的再次擴大，需要對市區市場(chǎng)和網(wǎng)格重新劃分，于是又幸運的執掌了南區業(yè)務(wù)團隊的.帥印，但過(guò)去的畢竟都已是歷史，我絕不會(huì )因為過(guò)去的成績(jì)來(lái)沾沾自喜。我要用實(shí)力和成績(jì)重振往日之雄風(fēng)，來(lái)續寫(xiě)屬于速遞同時(shí)也屬于自己的傳奇。

　　有信心固然重要，但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼，那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導匯報如下：

　　一、合理分工、強化培訓，增強隊伍綜合素質(zhì)

　　一是堅決把業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到速遞專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的位置。二是根據實(shí)際情況，讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶(hù)資源的老同志帶領(lǐng)新同志，為此，我按照一老帶一新分成小組，互相學(xué)習促進(jìn)，實(shí)現了取長(cháng)補短、合理搭配。三是制定本團隊的規章制度和學(xué)習計劃，加強隊伍組織性和紀律性，并通過(guò)定期業(yè)務(wù)培訓提高個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)技巧，使他們對速遞市場(chǎng)和業(yè)務(wù)有更深層次的認識，為速遞業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)起到強有力的支持。

　　二、團結互助、協(xié)作配合，提升隊伍凝聚力

　　為全面打造一支健康、充滿(mǎn)凝聚力的優(yōu)秀團隊，一定注重團隊精神的培養。一是堅持每日的晨會(huì )制度，晨會(huì )上評出本周營(yíng)銷(xiāo)明星，鼓舞落后人員的士氣，并分享先進(jìn)個(gè)人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開(kāi)團隊內部的娛樂(lè )活動(dòng)，在娛樂(lè )中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽，對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。

　　三、增強服務(wù)理念、擴充服務(wù)方式，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　圍繞“一切為了客戶(hù)，為了一切客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”的服務(wù)理念，認真學(xué)習研究各項業(yè)務(wù)能為客戶(hù)帶來(lái)的收益并廣泛用于實(shí)際，使客戶(hù)利益最大化，讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個(gè)員工的心中。

　　針對不同用戶(hù)開(kāi)展個(gè)性化、差異化的服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)深度，深挖客戶(hù)資源，使客戶(hù)的滿(mǎn)意度最大化，逐漸培養客戶(hù)對速遞業(yè)務(wù)的依賴(lài)性和忠誠度。

　　四、發(fā)揚傳統，使“火車(chē)頭”精神延續并傳承

　　“業(yè)務(wù)發(fā)展快，全憑車(chē)頭帶”這一原南區團隊的口號和理念將繼續扎根并發(fā)揚在新南區團隊當中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來(lái)面對新的機遇和挑戰。使這些優(yōu)良的傳統在新的團隊中延續并發(fā)揚光大。

　　壩頭是一種精神，也是我們學(xué)習的楷模和典范，我們不僅要學(xué)習壩頭精神更要將之付諸于實(shí)際工作當中。通過(guò)學(xué)習壩頭精神，我更加明確了今后的工作方向和思路，激發(fā)了干事創(chuàng )業(yè)的熱情，明確了奮斗目標，進(jìn)一步解放了思想，轉變了觀(guān)念。今年我們團隊的全年目標為100萬(wàn)元，我相信，只有大力弘揚求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、艱苦奮斗、團結協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿(mǎn)的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們團隊的全年目標一定會(huì )圓滿(mǎn)完成。

郵政學(xué)習心得體會(huì )2

　　自20xx年8月份參加網(wǎng)上學(xué)習以來(lái)，轉眼之間一個(gè)多月就已過(guò)去，回顧學(xué)習期間的日日夜夜，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一切似乎在瞬間，從一開(kāi)始的忐忑不安到逐漸從容，到最后的不舍，每一次進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習，都讓我感受很深很深......，我有幸同全國郵政戰線(xiàn)的員工互動(dòng)學(xué)習，這樣的培訓給我帶來(lái)了全新的工作理念，帶來(lái)了豐富的精神食糧，通過(guò)學(xué)習使我對整個(gè)郵政企業(yè)有了更新更全面的認識。在網(wǎng)上學(xué)習即將結束之時(shí)，真的要對本次網(wǎng)上學(xué)習活動(dòng)說(shuō)聲謝謝，感謝集團公司，省公司給了我這次機會(huì )，能參加為期一個(gè)多月的全國郵政員工網(wǎng)上學(xué)習活動(dòng)�？v觀(guān)本次學(xué)習活動(dòng)安排，有太多發(fā)人深省、啟迪智慧的專(zhuān)題講座、討論互動(dòng)、案例評析、論文撰寫(xiě)的理論培訓。這些活動(dòng)都是我們一線(xiàn)員工所關(guān)注的領(lǐng)域，是我們發(fā)自?xún)刃南朐谶@次學(xué)習中能得到提高的內容。一個(gè)多月的培訓學(xué)習，讓我重新接受了一次系統的理論和實(shí)踐提升的機會(huì )，受益良多，以下是我的體會(huì )和總結：

　　一、在理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面得到了提高

　　這次在培訓學(xué)習中，聆聽(tīng)集團公司，省公司專(zhuān)家的精彩講座，讓我在今后的工作中得到了提高和加強，使我受益匪淺。

　　二、培訓讓我更新了工作理念

　　我們一線(xiàn)員工是企業(yè)各項規章制度的具體執行者，執行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在工作的過(guò)程中，一線(xiàn)員工必須要具備較高的專(zhuān)業(yè)水平，并自覺(jué)進(jìn)行反思，發(fā)揚繼承優(yōu)秀的工作傳統，更新工作理念和思想，努力實(shí)踐、探索，提高自己的工作水平。在培訓中研討了很多問(wèn)題，讓我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)，要提高對企業(yè)的認識水平，擴大自己的知識面，提高信息獲取、加工水平。

　　三、與學(xué)員互動(dòng)，從中進(jìn)步

　　在每一次的網(wǎng)上互動(dòng)交流研討中，都會(huì )結合自己的實(shí)際談體會(huì )。每一個(gè)話(huà)題都會(huì )引發(fā)學(xué)員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見(jiàn)，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的工作技能。因此研討交流充實(shí)了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應用于實(shí)踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應手，使今后工作效果更上新臺階。

　　五、解決了我們工作上的一些困惑

　　本次培訓，我們局學(xué)員間的互動(dòng)評論交流成為每位培訓人員提高自己業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓過(guò)程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過(guò)程中，了解到各區縣的工作開(kāi)展情況，并且注意到他們是如何處理工作中遇到的種種困惑，以及他們對一些特殊問(wèn)題的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長(cháng)”。這次培訓，學(xué)員們暢所欲言，提出的許多觀(guān)點(diǎn)和問(wèn)題，都是平常工作中的實(shí)際問(wèn)題，引起全體學(xué)員的一致共鳴的同時(shí)，也得到專(zhuān)家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的工作有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。

　　六、享受工作，收獲快樂(lè )

　　學(xué)習是辛苦勞累的，但是讓我享受了學(xué)習過(guò)程，收獲著(zhù)快樂(lè )。通過(guò)培訓，我的理論和專(zhuān)業(yè)知識水平同時(shí)得到提升，我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應現代化郵政企業(yè)高速發(fā)展的.模式，這將是我今后所追求的目標�？傊�，走進(jìn)全國郵政網(wǎng)絡(luò )培訓中心，多位專(zhuān)家的講座，讓我從中汲取了專(zhuān)家的精華，通過(guò)一個(gè)多月的培訓學(xué)習，一方面帶給了我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新，使我對工作有了更新更全面的認識，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀員工的差距所在，我將以此為起點(diǎn)，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長(cháng)。在今后的工作中，我將帶著(zhù)收獲、帶著(zhù)感悟、帶著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，把學(xué)到的理論知識應用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路風(fēng)采。

郵政學(xué)習心得體會(huì )3

　　8月，我報名參加了省公司舉辦的郵政生產(chǎn)輔助人員學(xué)習競賽培訓班。此次培訓是針對全省生產(chǎn)人員的一次系統、全面的業(yè)務(wù)培訓。課程設置緊密結合生產(chǎn)實(shí)際，包括郵政法律法規、商務(wù)禮儀、溝通技巧、科學(xué)工作方法等共計15門(mén)課程。并有專(zhuān)業(yè)且富有經(jīng)驗的教師授課，使此次培訓沒(méi)有流于形式，真正保證了質(zhì)量和效果。

　　我覺(jué)得這次遠程培訓對我來(lái)講很及時(shí)、很實(shí)用，因而十分珍惜這次機會(huì )。每天堅持上網(wǎng)“充電”兩個(gè)小時(shí)，經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習，我感到受益匪淺，開(kāi)拓了視野，更新了觀(guān)念，豐富了知識，業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。

　　經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，使我對生產(chǎn)輔助崗位的認識逐漸明朗清晰，對自己在這一崗位上將來(lái)的工作內容和職責也有了較為具體的了解。作為一名生產(chǎn)輔助人員，最主要的任務(wù)就是為各生產(chǎn)部門(mén)做好支撐及協(xié)調工作，作好企業(yè)的各種資源配置，確保生產(chǎn)能順利進(jìn)行。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要協(xié)助同事做好內務(wù)整理、資料傳送、電話(huà)登記、檔案整理以及領(lǐng)導臨時(shí)安排的各項工作。另外，在工作中，還需要解決的問(wèn)題就是思想觀(guān)念問(wèn)題，具體點(diǎn)講就是對待工作的態(tài)度。要明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實(shí)的、認真的、仔細的`做好自身工作。

　　這次培訓雖然是在網(wǎng)上學(xué)習，學(xué)習時(shí)間較緊，但是我們還是學(xué)習到了很豐富的業(yè)務(wù)知識，當然自己掌握的知識還只是知識海洋里的一朵浪花，要切實(shí)把學(xué)到的知識運用到工作中，履行好自己的職責。我們的這次培訓只是剛剛開(kāi)始，在今后的

郵政學(xué)習心得體會(huì )4

　　20xx年9月1日晚，我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開(kāi)了我行20xx年1―8月份經(jīng)營(yíng)管理工作的分析總結會(huì )議。在會(huì )上，張望行長(cháng)重點(diǎn)組織我們學(xué)習了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會(huì )議。就如何貫徹和落實(shí)郵政儲蓄銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出了要求。

　　結合四川省分行行長(cháng)敬宗泉作出的"強素質(zhì)樹(shù)形象，防風(fēng)險促發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng )四川郵儲銀行工作的新局面"的主題報告。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的發(fā)展，四川郵儲銀行機構組建工作已經(jīng)全面完成，存款余額突破1000億元，排名上升至全國第五，而銀團貸款余額達到144億元，居全國第一位，小額貸款規模超過(guò)1億元。實(shí)現了超常規發(fā)展。截至20xx年7月末，四川郵儲銀行的金融業(yè)務(wù)收入實(shí)現10.12億元，其中自營(yíng)業(yè)務(wù)收入3.22億元，分別完成總行年度預算的65.46%和69.65%。四川郵儲銀行理財產(chǎn)品是由中國郵政儲蓄銀行總行設計的產(chǎn)品�！柏敻�5-13號”理財產(chǎn)品在四川郵儲銀行共實(shí)現銷(xiāo)售1.48億元，完成總行下達銷(xiāo)售任務(wù)的3倍，銷(xiāo)售量和完成銷(xiāo)售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，截至8月20日，四川郵儲銀行代銷(xiāo)基金的累計銷(xiāo)售金額已有1.4億元，累計銷(xiāo)售理財產(chǎn)品19只，累計銷(xiāo)售金額2.46億元�！爱斍拔覀円�加強新業(yè)務(wù)和效益增長(cháng)點(diǎn)的培植，增強發(fā)展后勁，逐步向全功能銀行轉變”

　　目前，四川省擁有2909個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)，并全部實(shí)現了與全國31個(gè)�。▍^、市）3.6萬(wàn)個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)、1萬(wàn)余臺ATM機，以及24個(gè)國家和地區的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌，建成了四川省覆蓋城鄉網(wǎng)點(diǎn)面最廣，交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，經(jīng)過(guò)銀監會(huì )批準，郵儲銀行已經(jīng)開(kāi)辦了本外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等負債業(yè)務(wù)，國內外匯兌、轉賬業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、各類(lèi)代收代付業(yè)務(wù)、代銷(xiāo)基金、代理保險、個(gè)人理財業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸等資產(chǎn)業(yè)務(wù)；即將開(kāi)辦信用卡、結售匯、銀行承兌匯票和票據貼現、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款、農民工卡等新業(yè)務(wù)。這些"成績(jì)屬于過(guò)去，希望在于未來(lái)。實(shí)現1000億元的目標不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新的'起點(diǎn)。"敬宗泉行長(cháng)說(shuō)，"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優(yōu)秀、獨具特色、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代商業(yè)銀行機構。他還提出了三個(gè)第一“1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、堅持發(fā)展為第一要務(wù)；2、風(fēng)險防范為第一責任；3、構建和諧社會(huì )為第一使命�！眹�繞這三個(gè)“第一”，張望行長(cháng)著(zhù)重提出要做到“內強素質(zhì)，外鑄品牌，加快發(fā)展，深化改革”。體現現代商業(yè)銀行的基本管理：“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”。樹(shù)立觀(guān)念，發(fā)展是當前工作的第一要務(wù)。在發(fā)展中提出四個(gè)主動(dòng)：“1、主動(dòng)研究市場(chǎng)；2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)；3、主動(dòng)尋找客戶(hù)；4、主動(dòng)深入企業(yè)�！�

　　在會(huì )上我們還學(xué)習了黃小詳副省長(cháng)就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應該努力的方向：1、把郵政儲蓄銀行成立為學(xué)習型銀行；2、把郵政儲蓄銀行建設成為創(chuàng )新型銀行；3、把郵政儲蓄銀行建設成為特色銀行；4、把郵政儲蓄銀行建設成為可持續發(fā)展銀行。張望行長(cháng)將四川省銀監局王局長(cháng)對各行長(cháng)的談話(huà)特別提出來(lái)：1、做一家有超越意識的銀行；2、做一家有超越風(fēng)險意識的銀行；3、做一家有創(chuàng )新意識的銀行；4、做一家有責任意識的銀行；5、做一家有合作意識的銀行。

　　通過(guò)這次會(huì )議的學(xué)習，我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工，我會(huì )牢記自己的工作職責，不辱使命。勤奮嚴謹，求真務(wù)實(shí)。認真學(xué)習郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規章制度。努力抓發(fā)展，提高自己的業(yè)務(wù)水平，首先要從服務(wù)上完善自己，體現出客戶(hù)之上，做到與用戶(hù)交流時(shí)，保持面帶微笑，目光注視用戶(hù)，讓用戶(hù)感到我們的誠意。接待用戶(hù)時(shí)熱情周到，和睦友善的為用戶(hù)服務(wù)，耐心解答用戶(hù)詢(xún)問(wèn)。不得對用戶(hù)態(tài)度生硬、冷淡、表現出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規范使用文明服務(wù)十字用語(yǔ)。我覺(jué)得“要想別人善待自己，首先是自己善待別人”與用戶(hù)之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如：保險、基金、理財等。要遵循自愿和誠實(shí)的信用原則，自覺(jué)維護雙方的利益。合法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受上級監督管理部門(mén)的監督管理，嚴格執行上級機構制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。負責產(chǎn)品的介紹、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，受理客戶(hù)對產(chǎn)品的咨詢(xún)和解釋?zhuān)�真誠地幫客戶(hù)理財，并做好如實(shí)告知義務(wù)。

　　風(fēng)險管理也是金融行業(yè)的重點(diǎn)，它包括文化、制度和技術(shù)三個(gè)層面。我們與國際先進(jìn)銀行相比，技術(shù)和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是風(fēng)險文化的不成型。在認真總結自身教訓的基礎上，我們可以首先引用建設銀行的風(fēng)險理念“了解客戶(hù)、理解市場(chǎng)、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風(fēng)險上要時(shí)刻警惕和防范。要做到心中有數，要知道也許我們一個(gè)微小疏忽，可能給客戶(hù)帶來(lái)很大麻煩；我們的微小失誤，可能給郵儲銀行帶來(lái)巨大損失；貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來(lái)恥辱。

　　我想：過(guò)去，我們過(guò)分重視編寫(xiě)制度條例，各級機構和每個(gè)環(huán)節“層層加碼”，比如有的交易要客戶(hù)按十幾個(gè)手印，簽幾十個(gè)名。這種做法看似很安全，但實(shí)際上并不能真正達到目的。近年來(lái)，我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，找出關(guān)鍵的風(fēng)險點(diǎn)，取消不必要的控制環(huán)節，在方便客戶(hù)的同時(shí)又加強了風(fēng)險控制。針對過(guò)去粗放隨意的工作作風(fēng)，我們應該做到“務(wù)實(shí)、高效、嚴謹、廉潔”的八字方針，認真做好風(fēng)險防范工作，提高風(fēng)險意識，嚴密內控。

　　作為郵政儲蓄銀行的員工，我深感慚愧，同時(shí)更覺(jué)責任重大。我想我們不能有任何懈怠，必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力，我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的！

郵政學(xué)習心得體會(huì )5

　　自從開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng)以來(lái)，我認真學(xué)習了相關(guān)篇目，我深刻的認識到，合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式，是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念，集中體現了中國銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力，是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面，就這次學(xué)習的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解：

　　一、加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。

　　開(kāi)展合規文化教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者，策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責，要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的`能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

　　要在我系統內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強合規文化教育的熟悉，員工是合規文化建設的主體，又是合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握合規文化建設的真正科學(xué)內涵，自覺(jué)地融入到的合規文化建設中去，增強內控治理意識，狠抓基礎治理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

　　二、加強合規文化教育，是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。

　　合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看，他應該包括精神文化、價(jià)值觀(guān)念、目標、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標識等內容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn)；在郵政儲蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉，談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此建立我行的合規文化，進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規文化精華。

郵政學(xué)習心得體會(huì )6

　　臨近年底，我非常有幸的參加了生產(chǎn)人員培訓班的遠程培訓，通過(guò)這幾天的緊張學(xué)習，整個(gè)遠程網(wǎng)的培訓過(guò)程除了讓我進(jìn)一步加深對郵政的了解之外，還讓我對信息技術(shù)的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì )。

　　一、以“信息化引領(lǐng)”的轉變

　　早在初中時(shí)期，我就從社會(huì )課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)是人類(lèi)歷史上的第三次工業(yè)革命，但是除了知道普通的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外，對信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài)，即使是到了大學(xué)，也只是零零散散的接觸了一些皮毛，感觸不深。入局這些年來(lái)，無(wú)論是前臺的電子化系統，及至這次遠程網(wǎng)絡(luò )培訓，都讓我感受到了信息在企業(yè)當中發(fā)揮的力量。實(shí)際上，除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷(xiāo)遠程培訓，今年以來(lái)的全國郵政的電視會(huì )議、遠程網(wǎng)數據庫營(yíng)銷(xiāo)培訓，也使我設身處地的感受到了信息的力量以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。

　　最近幾天，我以遠程網(wǎng)絡(luò )培訓為契機，而且通過(guò)信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響，讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn)，實(shí)現跨越式發(fā)展。

　　二、對郵政業(yè)務(wù)的了解加深

　　作為郵政的.一名員工，對郵政的整個(gè)系統的理解還不夠充分和透徹。最初的我，對郵政的印象還是停留在簡(jiǎn)單的信函寄遞等概念上，熟知進(jìn)來(lái)后才發(fā)現郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大，需要靜心深入研究。遠程網(wǎng)絡(luò )學(xué)習成為了我學(xué)習業(yè)務(wù)知識的最佳途徑之一。

　　三、對未來(lái)的展望

　　通過(guò)幾次的遠程培訓，讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統的郵政形象，也讓我對郵政的發(fā)展增加了信心。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉變”理念的堅定實(shí)踐者，又要成為理念的忠誠傳播者，為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人，我將盡自己最大的努力，為郵政事業(yè)做出自己應有的貢獻。

郵政學(xué)習心得體會(huì )7

　　x月x號，到xx學(xué)習郵政業(yè)務(wù)，很受感動(dòng)，到了老城支局，支局長(cháng)xx接待了我們，給我們詳細講解業(yè)務(wù)。通過(guò)了解，老城支局7月份儲蓄凈增320萬(wàn)，保險凈增290萬(wàn)，而且本鄉鎮有信用社，農行，郵政儲蓄銀行，共四家金融單位，競爭非常激烈，照樣把業(yè)務(wù)做得有聲有色。通過(guò)學(xué)習，我了解到以下做法：

　　一、營(yíng)業(yè)員以守家為主，搞好窗口服務(wù)，每位營(yíng)業(yè)員都有自己的客戶(hù)信息表，名片。利用可利用的時(shí)間電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

　　二、理財經(jīng)理和投遞員以外拓為主，每天保證儲蓄保險破零。

　　三、貴賓各戶(hù)發(fā)放VIP卡，優(yōu)先辦理存取款業(yè)務(wù)及上門(mén)服務(wù)并實(shí)行積分制。

　　四、近期組織文藝演出，到大村莊宣傳郵政儲蓄和物流業(yè)務(wù)并詳細登記客戶(hù)資料，做到第二天電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

　　老城支局的工作不僅細致，而且非常扎實(shí)，工作非常有激情。把老城支局的優(yōu)點(diǎn)落實(shí)到我們的.工作中去。相信我們的業(yè)務(wù)和老城支局相媲美！

郵政學(xué)習心得體會(huì )8

　　3月16、17日我局兩次組織全局班組長(cháng)以上管理人員學(xué)習了臨汾郵政局保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗的先進(jìn)事跡，通過(guò)對他們的先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習，結合我們的發(fā)展現狀進(jìn)行了認真討論，特別是學(xué)習了侯馬市郵政局孫局長(cháng)的經(jīng)驗介紹，對他們發(fā)展保險業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績(jì)深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一是保險業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀(guān)念，要打破固有的思維定式，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng )造條件發(fā)展”，變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”，徹底摒棄被動(dòng)、保守的傳統思維方式，大力推動(dòng)發(fā)展方式轉變取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　二是我們看到臨汾局通過(guò)層層嚴格選拔組建起一支保險專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍，并通過(guò)走出去請進(jìn)來(lái)的方法，真正培養出了一批優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)團隊，極大地促進(jìn)了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習臨汾經(jīng)驗，我們充分認識到，保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，只有積極更新思想，組建隊伍，走出窗口，開(kāi)辟新市場(chǎng)，尋找新增長(cháng)，才是切實(shí)加快發(fā)展的重要前提。

　　三是通過(guò)學(xué)習我們感到，保險業(yè)務(wù)要想做大，不僅要有專(zhuān)業(yè)的.營(yíng)銷(xiāo)隊伍和專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理，同時(shí)以配套的機制，轉變觀(guān)念，強化培訓，創(chuàng )新管理，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，調動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機制，理順網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系，在抓好柜面保險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理走出去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，妥善解決兩者之間的競爭，正確引導各自營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。

　　四是要廣開(kāi)渠道，要加強組織培訓，不斷提升素質(zhì)和技能，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平，是實(shí)現保險業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。

　　通過(guò)學(xué)習臨汾經(jīng)驗，結合我局保險業(yè)務(wù)發(fā)展現狀，根據管理人員學(xué)習討論情況，我們提出我局保險業(yè)務(wù)下一步發(fā)展方案，重點(diǎn)從以下方面做起；

　　一、提高網(wǎng)點(diǎn)人員代理保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性

　　提高網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)的思想認識，使員工在思想上充分認識到保險業(yè)務(wù)可以使客戶(hù)獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道，可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務(wù)收入。應克服員工普遍存在的畏難情緒，增強發(fā)展信心，我們認為精選代理保險業(yè)務(wù)品種，保障客戶(hù)的利益，是提高員工信心的關(guān)鍵。只有增強信心才能夠在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，給自己樹(shù)立三心：即對自己營(yíng)銷(xiāo)的保險產(chǎn)品要有信心，對客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候要有耐心，對任務(wù)指標的完成要有決心。

　　二、不斷完善激勵機制，充分運用好市局的激勵政策

　　研究制定適合隊伍穩步壯大的機制體系，縣局在人力、財力、物力、方面，要向發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)一樣給予保險業(yè)務(wù)政策的傾斜，來(lái)努力推動(dòng)代理保險業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，為將保險業(yè)務(wù)發(fā)展為郵政第二大業(yè)務(wù)打好基礎。

　　三、提高網(wǎng)點(diǎn)員工郵政代理保險業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能

　　目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺人員普遍存在專(zhuān)業(yè)性不強，缺乏對自己要銷(xiāo)售的保險險種的專(zhuān)業(yè)知識的理解和掌握，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，很難滿(mǎn)足投保戶(hù)需求的問(wèn)題。因此加強郵政代理保險專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，這非常重要，因為保險業(yè)務(wù)將逐步成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，能很好的掌握保險的銷(xiāo)售技能和營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險，并且職工的個(gè)人收入也將會(huì )有明顯增加，另外還能從而避免因為無(wú)知而造成的違規營(yíng)銷(xiāo)，還能完善我們的售后服務(wù)功能，將郵政儲蓄柜臺變成保險公司的前臺，使客戶(hù)真正享受到郵政特有的增值服務(wù)。

　　四、應加大宣傳力度，解決銷(xiāo)售手法單一的不利局面

　　加強柜臺宣傳，在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方，張貼業(yè)務(wù)宣傳畫(huà)板，擺放宣傳單等，讓客戶(hù)能明白了解我們銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品，增強他們的購買(mǎi)欲，避免一相情愿的銷(xiāo)售方式，提高郵政代理保險業(yè)務(wù)的知名度。同時(shí)還要走出窗口，開(kāi)展入戶(hù)宣傳，大力發(fā)展外拓業(yè)務(wù)，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變。

　　五、建立一支高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍

　　我們的前臺人員現在給客戶(hù)提供的是標準式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)，所以前臺人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)，所以我們要按照市局的安排部署，盡快建立一支高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍，組織好特訓營(yíng)培訓，解決我們目前營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶(hù)做好理財的問(wèn)題，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)隊伍的主觀(guān)能動(dòng)性，把兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗轉化為生產(chǎn)動(dòng)能，為我局代理保險業(yè)務(wù)目標順利完成做出更大的貢獻。

郵政學(xué)習心得體會(huì )9

　　通過(guò)與百萬(wàn)莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

　　一、企業(yè)文化濃

　　當你一走進(jìn)百萬(wàn)莊郵局的活動(dòng)室，就會(huì )被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書(shū)所吸引，就算你不了解百萬(wàn)莊郵局的歷史，也會(huì )被它所營(yíng)造出來(lái)的團結積極向上的氛圍所感染，這就是百萬(wàn)莊郵局在企業(yè)范圍內所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到百萬(wàn)莊郵局的職工不需要領(lǐng)導多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氛圍中，以規范服務(wù)為基石，以用戶(hù)滿(mǎn)意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶(hù)貼心溝通。在工作中永遠保持微笑；用心感知用戶(hù)；善待用戶(hù)抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢群體；誠信履行職責；注重細節服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團隊，向用戶(hù)傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

　　二、典型帶動(dòng)好

　　百萬(wàn)莊郵局的創(chuàng )建活動(dòng)緊緊圍繞培養青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng )建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(cháng)成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)�、�?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬(wàn)莊郵局服務(wù)標兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

　　三、創(chuàng )新服務(wù)多。

　　在常規的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內容基礎上，做到日常服務(wù)細致化，前臺服務(wù)規范化，客戶(hù)服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著(zhù)奧運會(huì )的臨近，百萬(wàn)莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的'新舉措：例如雙語(yǔ)服務(wù)臺，手語(yǔ)臺，無(wú)障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開(kāi)展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習的過(guò)程中體會(huì )個(gè)性化服務(wù)的深刻內涵。

　　我們也將在今后的創(chuàng )建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)不斷總結經(jīng)驗，再上一個(gè)新臺階，更好的服務(wù)青年，培養青年，創(chuàng )造一個(gè)能夠展現自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng )造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號”創(chuàng )建工作只有逗號，沒(méi)有句號，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn). 周記

郵政學(xué)習心得體會(huì )10

　　一篇《老典型的新魅力》引領(lǐng)我對“寧可流汗不流淚、寧可苦干不苦熬”壩頭精神的再一次深刻詮釋?zhuān)�掩卷深思，面對市�?chǎng)競爭的殘酷現實(shí)和郵政物流面臨的嚴峻形勢，學(xué)壩頭我應該學(xué)什么？學(xué)壩頭，我的差距在哪里？學(xué)壩頭，我應該怎么做？

　　一、在身處困境中學(xué)習壩頭支局敢想敢干、勇?tīng)幰涣鞯乃枷?/strong>

　　觀(guān)念在困境中，壩頭員工敢想敢干取得了實(shí)現收入209萬(wàn)元，完成年收入計劃109%的佳績(jì)，20xx年自我加壓制定了實(shí)現收入260萬(wàn)元、力爭350萬(wàn)元的晉級目標。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉，大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢，信心不足、目標不明、方向不清。四月份，秦偉峰局長(cháng)提出了“靠管理促發(fā)展，靠服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)，靠市場(chǎng)謀創(chuàng )新，靠創(chuàng )新求發(fā)展，靠發(fā)展進(jìn)軍30強”的奮斗目標。在其打破大魚(yú)吃小魚(yú)的舊觀(guān)念，直面快魚(yú)吃慢魚(yú)的市場(chǎng)新規律的思想觀(guān)念和壩頭精神的指引下我將積極轉變思想、樹(shù)立信心，發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)的精神，確保全年95萬(wàn)收入計劃的完成，勇?tīng)幦��?0強發(fā)展目標。

　　二、在日常工作中學(xué)習壩頭支局不折不扣貫徹文件精神的執行力

　　以來(lái)，壩頭支局在省公司《河南省郵政局農村支局所經(jīng)營(yíng)承包辦法》等一系列政策的激勵帶動(dòng)下創(chuàng )造出了不平凡的業(yè)績(jì)。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問(wèn)題，致使出現干與不干一個(gè)樣的平均分配，職工營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺的汴郵速業(yè)務(wù)函［20xx］1號《市郵政速遞專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員考核管理補充辦法（實(shí)行）》為營(yíng)銷(xiāo)人員搭建了廣闊的成長(cháng)平臺，我們將帶領(lǐng)大家認真學(xué)習該文件，各層面對照自身制定晉升目標，不折不扣宣貫好、執行好，使省市公司出臺的好政策，真正成為營(yíng)銷(xiāo)人員拼搏發(fā)展的動(dòng)力。

　　三、在業(yè)務(wù)發(fā)展中學(xué)習壩頭支局創(chuàng )新思路、項目營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識

　　一直以來(lái)，速遞物流在項目發(fā)展中不盡人意，缺乏規模發(fā)展的項目拉動(dòng)收入增長(cháng)。我本人也存在有顧步不前，發(fā)展中找困難、找借口情況。在 “學(xué)壩頭、創(chuàng )佳績(jì)”的`熱潮中，郵政物流迎來(lái)了學(xué)習以來(lái)第一個(gè)階段性項目——萬(wàn)水千山 “綜”是情端午節專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我本人將以此次學(xué)習為契機，創(chuàng )新思路，在市縣領(lǐng)導的指導下認真執行相關(guān)文件精神帶領(lǐng)全員積極全力做好項目市場(chǎng)排查、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)工作，確保項目目標2.5萬(wàn)元的完成，同時(shí)緊盯生日禮儀、同城單證照項目，力爭全年生日禮儀戶(hù)，規模發(fā)展同城單證照項目全年實(shí)現收入超10萬(wàn)元。

　　四、在團隊建設中學(xué)習壩頭支局齊心協(xié)力、和諧發(fā)展的大局意識

　　在困境中組建的團隊，更需要全員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，協(xié)作奉獻的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務(wù)發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責勤思考的動(dòng)力，把工作中的挫折視為鍛煉自己的機會(huì )。先學(xué)做人，再學(xué)做事，在工作崗位中，只有付出對企業(yè)對領(lǐng)導的忠誠，只有付出對員工的愛(ài)心和責任感才能在職工中起到表率作用，“眾人劃槳開(kāi)大船”和大家一起在郵政物流改革的風(fēng)浪中搏擊。

　　作為一名掛職鍛煉人員，在日常工作中我會(huì )牢記自己的特殊身份，牢記縣局領(lǐng)導的期望，牢記市公司的培養，更不能辜負給予自己成長(cháng)平臺的市公司領(lǐng)導。通過(guò)自身不斷努力，創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)！

郵政學(xué)習心得體會(huì )11