行為規范學(xué)習心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編幫大家整理的行為規范學(xué)習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行為規范學(xué)習心得1
養成教育指的是培養少年兒童良好習慣的教育。一個(gè)人良好素養的形成是一個(gè)持續、漸進(jìn)、積累的過(guò)程,不是一朝一夕形成的,而是通過(guò)每一件事,每一項活動(dòng),每一節課,長(cháng)期熏陶形成的。俗話(huà)說(shuō):“嫩枝容易彎也容易直”,這說(shuō)明了加強小學(xué)生行為習慣養成教育的重要性。小學(xué)生年齡小,知識少,行為習慣正處在形成之中,可塑性大,可變性強。那么,如何更好地培養學(xué)生養成良好的行為習慣呢?以下是自從我校開(kāi)展該課題研究以來(lái),本人就我班學(xué)生行為習慣養成教育情況的工作心得。
一、確定指導思想
1、良好行為習慣的養成,關(guān)鍵是養成教育,須遵循“從他律到自律”這一規則。
2、良好行為習慣的養成,應從實(shí)處,細微處入手,可以通過(guò)訓練養成,加強訓練,指導與主體意識相結合。
3、良好行為習慣的養成,要持之以恒,常抓不懈,不是一蹴而就的,在實(shí)踐中體驗,在活動(dòng)中感受。
二、制定計劃,明確目標
根據學(xué)生年齡結構,心理特點(diǎn),我班確定學(xué)生行為習慣養成目標訓練主要有三大方面的內容,分別是:衛生習慣養成目標,行為習慣養成目標和學(xué)習習慣養成目標。
三、抓好行為習慣養成教育的具體做法
。1)明確職責,培養習慣。
開(kāi)學(xué)初我就在全班中開(kāi)展了“一人一崗,各負其職”的活動(dòng)。讓學(xué)生明白每一個(gè)學(xué)生在集體中都是“小主人”,他們有權利和義務(wù)為集體做出自己的貢獻。集體的光榮與恥辱是和他們各自的表現是分不開(kāi)的。我對學(xué)生說(shuō),你的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可以給集體帶來(lái)批評和抹黑。相反,你的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步和努力就可以給集體帶來(lái)表?yè)P和榮譽(yù)。所以說(shuō)每一個(gè)人都關(guān)系著(zhù)集體的榮辱,只有大家全都養成良好的行為習慣,集體才可能擁有更多的光榮。
在集體中有很多的事情需要有專(zhuān)人負責,這樣就可以使老師更好地進(jìn)行管理,同時(shí)也培養了學(xué)生強烈的責任心。所以我為他們進(jìn)行崗位的分工。當每一個(gè)學(xué)生都有了自己崗位后,就要向他們宣布各自崗位的職責,使他們明確自己應該做什么,應該怎樣去做。每個(gè)學(xué)生,只有他在集體中承擔一定的責任時(shí),他的積極性才能得以最充分的發(fā)揮。如我對每個(gè)學(xué)生在保持教室的清潔中都有明確的責任分工,落實(shí)到每一個(gè)人上,如每人座位周邊必須做到?jīng)]有紙屑,值日生做到收拾講臺,倒垃圾,保持教室干凈整潔等。衛生部長(cháng)及時(shí)檢查,真正做到了自己的事情自己做,自己做了自己查。既培養了責任感,鍛煉了能力,又有助于良好習慣的養成。
由于學(xué)生的年齡特點(diǎn)和能力水平的不同,難免會(huì )有不負責任的學(xué)生,對自己所管理的不去盡職。如果這樣的話(huà),就很難起到活動(dòng)的.效果,所以,在活動(dòng)中還需要所有的同學(xué)們在站好自己崗位的同時(shí)去監督和提醒其他的同學(xué),做到“互幫互助,整體進(jìn)步”。
每個(gè)周末留一定的時(shí)間讓各個(gè)部長(cháng)對一周學(xué)生的崗位工作進(jìn)行總結,肯定做得好的地方,指出存在的不足之處,明確下一周努力的方向。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):要盡可能多的尊重學(xué)生,也要盡可能多的對學(xué)生提出要求。
。2)、樹(shù)立典型,帶動(dòng)整體。
對班級中自覺(jué)守紀,熱愛(ài)學(xué)習的同學(xué)大力進(jìn)行表?yè)P,一方面使他們更加嚴格要求自己,表現更出色。另一方面在學(xué)生中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,讓這些學(xué)生去影響、帶動(dòng)其他學(xué)生共同進(jìn)步。如白元貴、陶文忠、陶文斌等已成了同學(xué)們心目中的勞動(dòng)好榜樣;李婉媚、秦勇、潘顏春等是同學(xué)們心目中的勤奮學(xué)習好榜樣??對于每個(gè)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都看在眼里,喜在心里,總會(huì )給予肯定、表?yè)P。特別對于個(gè)性強的學(xué)生,我給予更多的關(guān)注,因為這些學(xué)生的一舉一動(dòng),往往會(huì )影響一大批學(xué)生。如班上的何海蓮同學(xué),平時(shí)頑皮淘氣,大大咧咧,做事和學(xué)習也馬馬虎虎?晌野l(fā)現在開(kāi)學(xué)初的大掃除中,她勞動(dòng)特別賣(mài)勁,她把瓷磚擦得干凈、錚亮,擦好瓷磚后,他又把抹布用肥皂粉洗得干干凈凈。這對于她來(lái)說(shuō),不簡(jiǎn)單。大掃除結束后,我把“表?yè)P何海蓮認真做衛生”幾個(gè)字寫(xiě)在白板上邊,把她洗過(guò)的毛巾給大家看,給孩子們樹(shù)立了一個(gè)榜樣,并要求全體同學(xué)向她學(xué)習,起到了帶動(dòng)整體的作用。在那一刻,我發(fā)現孩子臉上的微笑是多么燦爛!這又何嘗不是孩子學(xué)習、生活旅途中一個(gè)新的起點(diǎn)呢?一學(xué)期來(lái),無(wú)論是學(xué)習上,還是紀律上何海蓮同學(xué)都有了一定的進(jìn)步,雖然他的表現還時(shí)有反復,但終究在進(jìn)步,令老師、同學(xué)感到高興。
四、取得的成效與努力方向。
在同學(xué)們的共同努力和配合下,我班學(xué)生的行為習慣養成教育方面取得了一定的成效,班風(fēng)班貌良好,學(xué)生自覺(jué)、自律、自信、自強。當然也還存在著(zhù)許多的不足,如行為習慣訓練還需關(guān)注細節,注意從細小處入手。我們的學(xué)生多數是進(jìn)城務(wù)工子弟,家長(cháng)素質(zhì)參差不齊,普遍不高。家長(cháng)與老師攜手共同培養學(xué)生行為習慣養成教育將是今后努力的方向。
行為規范學(xué)習心得2
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統,源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統,更富有鮮明的時(shí)代內涵。隨著(zhù)人與人,國與國之間交往的'日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會(huì )交往時(shí),把待人接物的內心尊敬之情通過(guò)美好的儀表、儀式表達出來(lái)。從社會(huì )交往來(lái)說(shuō),文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門(mén)待人交友的學(xué)問(wèn)。每個(gè)人只要置身于社會(huì ),無(wú)論從政還是經(jīng)商,日常工作還是出入重要場(chǎng)合,居家還是外出,均離不開(kāi)文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在,他不僅可以展現一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現了一個(gè)人的內在學(xué)識和文化修養。 可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物;塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng )造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。 想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話(huà),不亂扔廢棄物,尊老愛(ài)幼,這些都是最根本的。
你知道應該怎樣文明騎車(chē)嗎?騎車(chē)時(shí)要嚴格遵守交通法,過(guò)十字路口不闖紅燈,不在機動(dòng)車(chē)專(zhuān)用道和人行便道行使。不勾肩搭背,
不互相追逐或曲折行使,不在市區騎車(chē)帶人,騎車(chē)時(shí)不帶超長(cháng),超寬物品,拐彎時(shí)應先做手勢。要尊重行人,不要在人群中橫沖直撞。車(chē)過(guò)道口時(shí),自行車(chē)要主動(dòng)禮讓行人。騎車(chē)進(jìn)入工廠(chǎng)、學(xué);驒C關(guān)、營(yíng)房,過(guò)單位大門(mén)時(shí),要下車(chē)推行。
一個(gè)小小的騎車(chē)就要注意這么多的文明禮儀,可見(jiàn)我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個(gè)人形象的文明禮儀。
所以我要說(shuō):學(xué)習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要,講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統的需要,實(shí)踐文明禮儀是社會(huì )主義精神文明建設的需要,落實(shí)文明禮儀是各項成功的需要。
只要每個(gè)人都從一點(diǎn)一滴,一招一式來(lái)學(xué)習文明禮儀,實(shí)踐文明禮儀,首都的整體文明禮儀水平就會(huì )不斷提高,相信在二零零八年時(shí),一個(gè)更加和諧,美好的人文環(huán)境就會(huì )呈現在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來(lái)自世界各地的朋友,讓文明的古國永葆青春。
行為規范學(xué)習心得3
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。古之如此,現在亦是如此。前不久,在公司舉行的一次技術(shù)比武中,一位電焊工人自恃技術(shù)過(guò)硬,但在比賽中被裁判當場(chǎng)判為不及格,單位領(lǐng)導讓他回去后認真學(xué)習操作規程。究其原因,原來(lái)在焊接的時(shí)候沒(méi)戴
手套和防護鏡,而他卻說(shuō)沒(méi)事,不會(huì )傷害到別人,試想,一個(gè)不對自己負責的人,能對他人負責嗎?能對企業(yè)負責嗎?當前徐礦集團公司黨政領(lǐng)導本著(zhù)關(guān)愛(ài)職工的生命安全,為適應企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展要求,開(kāi)展了職工崗位行為規范教育活動(dòng),要求每個(gè)職工必須學(xué)習崗位規范、規范操作的規程,使他們把“規范”二字刻骨銘心,真正把規范操作、安全生產(chǎn)的意識入心、入腦,常打安全預防針,徹底拉緊安全工作這根弦。
從某礦新聞媒體上,我看到,職工崗位行為規范教育這項活動(dòng)已經(jīng)深入廣大職工的內心。在礦務(wù)集團有這樣一個(gè)普通家庭,母親多年來(lái)含辛茹苦拉扯幾個(gè)孩子長(cháng)大成人,直至參加工作,其中的辛酸不言而喻,在這樣的家庭里,母親深深知道規范操作的重要性。在母親的督促和檢查下,他們全家人每天一起學(xué)習規范上崗材料,有讀、有寫(xiě),互相談體會(huì ),母親從切身體會(huì )教育子女,訴說(shuō)崗位規范教育的重要性。我看了以后很受感動(dòng),也深深感受到此次規范教育活動(dòng)的重要性,雖然我是在輔助單位工作,但甚至被不論是采煤一線(xiàn),還是輔助單位都要重視各項規章制度的遵守,各項規章制度猶如煤礦生產(chǎn)的一盞明燈,引領(lǐng)煤礦的安全生產(chǎn),如果不能牢牢遵守制度,按照規程生產(chǎn),就無(wú)從談起煤礦的安全。
我是一名教師,雖然遠離煤礦生產(chǎn),但各種血的事實(shí)告誡,誰(shuí)漠視規范,誰(shuí)就要付出生命的代價(jià),一組組數字,就是一個(gè)個(gè)鮮活的`生命,自己深感責任的重大,一俟不敢馬虎,認真學(xué)習《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規以及徐礦集團教師崗位行為規范,將各種規范要求爛熟于心,嚴格按照規范進(jìn)行教學(xué)工作,各項校內外教育活動(dòng)嚴格按照規定舉行,保證學(xué)生的人身安全,用自己的言行帶動(dòng)身邊的同事,使我們的教師成為一支品牌過(guò)硬的品牌隊伍!我們共同用愛(ài)心、恒心培育礦工子女,讓那些在外進(jìn)行創(chuàng )業(yè)的礦工們安心、放心,為徐礦集團的雙二百億宏圖貢獻自己的力量。
生命對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),只有一次,我們來(lái)到這個(gè)世界,注定肩負著(zhù)許多責任和義務(wù),你們的安全就是我們的幸福,你們的安全就是我們的期盼。為了自己的人生,為了含辛茹苦把我們養育成人的父母,為了需要你們撫育的子女,為了不給自己的人生留下遺憾,為了不給親人留下無(wú)盡的痛苦!在工作中我們一定要注意規范操作、注重安全!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。讓我們共同乘著(zhù)集團公司的學(xué)習春風(fēng),樹(shù)立為徐礦雙二百億立功的雄心壯志,在工作中嚴格按照規范操作,牢牢抓住安全這根弦,為最終實(shí)現本質(zhì)安全化企業(yè),為了自己和家人的安康,讓規范教育與我們同行吧!再創(chuàng )某礦集團新的輝煌!
行為規范學(xué)習心得4
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。作為教師,我們應該具有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國教育事業(yè)無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,有新時(shí)代所推崇的新思想,新觀(guān)念,有探索精神和創(chuàng )新精神。不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表。
近段時(shí)間,學(xué)校組織全體教師認真學(xué)習了新修訂的《育才小學(xué)教師師德行為規范》。新規范共包括七項內容:政治堅定,依法執教;文明理性,愛(ài)崗敬業(yè);熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生;勤奮學(xué)習,業(yè)務(wù)精通;尊重他人,團結協(xié)作;尊重家長(cháng),爭取配合;情操高尚,為人師表。志存高遠,廉潔從教!兑幏丁穼π聲r(shí)期加強學(xué)校教師職業(yè)道德建設有著(zhù)重要的意義。因為教師是人類(lèi)靈魂的工程師,是學(xué)生成長(cháng)的引路人。教師的思想、政治、素質(zhì)和職業(yè)道德水
平直接關(guān)系到學(xué)校德育的教育水平和學(xué)生的健康成長(cháng),是關(guān)系黨的事業(yè)后繼有人和社會(huì )主義事業(yè)興旺發(fā)達、全面建設小康社會(huì )、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、實(shí)現中華民族偉大復興的大事。通過(guò)這次學(xué)習,我認識到教師作為人類(lèi)靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。要想成為一名新世紀的合格教師,我認為我們教師應當做到以下幾方面工作:
一、文明理性,愛(ài)崗敬業(yè),具有高漲的工作熱情。
許許多多成功人士的經(jīng)驗告訴我們,成功取決于積極主動(dòng)的心態(tài)。而教師的`積極情緒、主動(dòng)心態(tài)更是身心健康的一種內驅力,能促使我們積極向上,不斷進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),敬業(yè)樂(lè )教。不僅如此,教師的良好心態(tài)還能給學(xué)生帶來(lái)很大的影響,促進(jìn)他們健康快樂(lè )地成長(cháng),最終達成教育教學(xué)目標,并形成良性循環(huán)。
二、熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,養成寬容公正的愛(ài)心,這是教師對待學(xué)生的核心原則。
教師必須學(xué)會(huì )寬容。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),更何況我們所面對的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子。嚴是一種愛(ài),寬容也是一種愛(ài)。寬容是一種信任,是一種激勵,更是一種仁慈。它能溫暖、滋潤學(xué)生的心田,開(kāi)啟學(xué)生的心靈,給學(xué)生以安慰和力量,往往能收到意想不到的教育效果。教師還應該尊重學(xué)生的個(gè)性差異,接受所有的學(xué)生,以平等的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,注意時(shí)時(shí)處處在細節中體現出公正的意識。
熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì )到老師對他們的愛(ài)更困難。疼愛(ài)自己的孩子是本能,而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎,學(xué)生一旦體會(huì )到這種感情,就會(huì )“親其師”,從而“信其道”。教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師,應具有十分強烈的質(zhì)量意識,要真正在培養學(xué)生高尚情操、塑造學(xué)生美好心靈方面下功夫。一個(gè)教師只有對自己的學(xué)生充滿(mǎn)執著(zhù)的愛(ài),才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感,才能堅定不移地辛勤耕耘,獲得豐碩的育人效果。熱愛(ài)學(xué)生,是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感,沒(méi)有對學(xué)生的愛(ài),也就不可能有真正成功的教育。這種愛(ài),是不能以血緣關(guān)系和個(gè)人好惡為轉移的,教師應當把它無(wú)私地奉獻給全體學(xué)生。愛(ài)是打開(kāi)心扉的鑰匙。要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級之中,不僅要愛(ài)那些好學(xué)生,更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生,要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛(ài)、自尊、自強和自信。如果他們切實(shí)地感到老師是在誠心誠意地愛(ài)護自己,關(guān)心自己,幫助自己,他們就會(huì )很自然地對你產(chǎn)生歡迎的傾向,喜歡接近你,并心悅誠服地接受你的教育和指導。
三、勤奮學(xué)習,業(yè)務(wù)精通,集體為重,廉潔從教,養成終身學(xué)習的習慣。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。這是現代人必備的思想觀(guān)念,教師更應活到老學(xué)到老,才能勝任這一富有挑戰性的職業(yè)。我們不斷地給自己充電,把讀書(shū)當成一種習慣,把學(xué)習看作一種樂(lè )趣,從各種渠道汲取新的營(yíng)養,使自己變得更為睿智。在吸取新的知識、觀(guān)念的過(guò)程中,教師還應善反思、勤筆記,注重積累,加強研究,以便真正有所提高,在業(yè)務(wù)上,虛心向同行學(xué)習,將學(xué)校發(fā)展放在首位,不計個(gè)人得失。牢固樹(shù)立團隊發(fā)展意識,達到團隊目標。積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高個(gè)人教學(xué)水平。模范遵守社會(huì )公德,舉止文明,作風(fēng)正派,衣作整潔得體,用語(yǔ)用字規范健康。帶頭樹(shù)立社會(huì )主義新風(fēng),樹(shù)立良好的教師社會(huì )形象。以高尚人格塑造人格,以?xún)?yōu)良品德化育品德。認真遵守教育法律、法規和職業(yè)道德,堅決抵制以教師特殊身份在學(xué)生身上謀取個(gè)人利益。志存高遠,廉潔從教,使自己走向終身發(fā)展、不斷進(jìn)取的開(kāi)拓之路。
行為規范學(xué)習心得5
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。
作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數,講信譽(yù)重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習,使我更深地了解到作為一個(gè)農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個(gè)確定的人,現實(shí)的人,你就有規定,就有使命,至于你是否意識到這一點(diǎn),那是無(wú)所謂的!泵恳粋(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中,是現實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩不成方園,規矩來(lái)源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn),無(wú)論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規范和約束的功能。中國農業(yè)銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展,根據國家的法律、法規和社會(huì )道德規范,結合農業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。
要求員工必須認真履行公民的.義務(wù)和行員工作職責,切實(shí)維護農業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規范、紀律嚴明。同時(shí)為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩健經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執法嚴明。進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規范化水平,促進(jìn)農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,并總結多年來(lái)違規行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗,也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來(lái)制約員工行為。
責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權利的時(shí)候,就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責任心有著(zhù)重要的意義:它不僅會(huì )影響個(gè)人,也會(huì )影響國家。所以說(shuō)一個(gè)人如果沒(méi)有責任心,工作懶散,見(jiàn)異思遷,不履行職責,就會(huì )失去人們的信任,就會(huì )走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說(shuō)責任心是個(gè)人必備的道德修養,是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。
責任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個(gè)富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務(wù)、索取與奉獻、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導在時(shí)努力工作,領(lǐng)導不在時(shí)仍然勤奮;獨自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭著(zhù)做在勞動(dòng)過(guò)程中,表現出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識到,責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你,表現著(zhù)你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農行人。
近日,全行員工共同組織學(xué)習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà),大提高了知識性和趣性。通過(guò)學(xué)習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì )和認識。
《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進(jìn)行了詳細而人性化的規范。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。愛(ài)崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛(ài)企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì )公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì )和諧,這樣才能共同構建和諧社會(huì )。行為規范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩有序進(jìn)行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹(shù)立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng )優(yōu),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直,嚴格遵守勞動(dòng)合同規定的各項條款,履行勞動(dòng)合同規定的各項義務(wù),做一名誠實(shí)守信的農行人;三是主動(dòng)加強學(xué)習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹(shù)立法律意識和合規意識,自覺(jué)遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
行為規范學(xué)習心得6
近日,我校組織全體教師深入學(xué)習了《公職人員行為規范》,我結合自身工作實(shí)際,對照檢查,簡(jiǎn)單談一下自己學(xué)習的心得:
人們常說(shuō)無(wú)規矩不成方圓!豆毴藛T行為規范》出臺非常及時(shí),既規范了我們的工作行為,又使我們的工作更加得心應手。雖然我們是事業(yè)單位人員不是公務(wù)員,但我們拿的是國家、人民的俸祿,因此我們就必須時(shí)時(shí)刻刻按照《公職人員行為規范》來(lái)要求自己,嚴格按照規范的三十一條來(lái)約束自己。努力做到按時(shí)上下班,不遲到早退,上班期間不串崗溜崗出外辦私事、上班不聊天、不電腦購物、看小說(shuō)、電影,聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;參加會(huì )議要早到,期間不接聽(tīng)電話(huà)玩手機,不交頭接耳、隨意走動(dòng);對同事熱情,文明待人;下班及時(shí)關(guān)掉電腦等公用設備。
文明禮儀就是尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛(ài)好和行為習慣,有人說(shuō)這是不能改變的,我認為不是不能改而是你有沒(méi)有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個(gè)人都應該盡心盡責,努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習說(shuō)話(huà),待人接物,往往都是從模仿開(kāi)始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為人民教師,首先更要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔利落。
其次是衣著(zhù),保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調得體。
再次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動(dòng)作行為習慣等。如果教師注重了自己的著(zhù)裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中規范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的”?鬃釉f(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝(shū)育人、指導教師工作的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
最后是教師的`語(yǔ)言禮儀。語(yǔ)言是人們在交往過(guò)程中表情達意的工具,是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。 動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話(huà)說(shuō)“言為心聲”,語(yǔ)言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語(yǔ)言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。要求教師的語(yǔ)言要規范純潔,準確鮮明,生動(dòng)幽默,要善于運用語(yǔ)言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語(yǔ)言還要情理結合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語(yǔ)言禮儀還要求說(shuō)話(huà)要懇切、謙遜、親切!靶揶o立其誠”。只有真誠的話(huà)語(yǔ)才能感動(dòng)人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時(shí),語(yǔ)氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話(huà),語(yǔ)氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
為了更好的努力工作今后需要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手努力:
.愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)校;遵紀守法,依法執教;弘揚師德,積極工作;熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦;積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新。嚴謹治學(xué),追求真理;關(guān)心集體,團結協(xié)作;
講究文明,以身作則。
我堅信:從今以后,一定給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的楷模;在不同的場(chǎng)合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著(zhù)我身邊的每一個(gè)人,我們的校園將會(huì )真正和諧融洽,社會(huì )將會(huì )變得更加和諧美好!
行為規范學(xué)習心得7
開(kāi)學(xué)第一周周一班會(huì ),老班又領(lǐng)著(zhù)全班同學(xué)重新學(xué)習了中學(xué)生日常行為規范后,我深有體會(huì )。我作為一名中學(xué)生,應該時(shí)刻以規范來(lái)約束自己。做到準時(shí)到校不遲到,預備鈴響迅速進(jìn)教室,課本學(xué)習用品準備好。因故遲到應向老師報告,得到同意后才能進(jìn)教室。上課時(shí)集中思想,專(zhuān)心聽(tīng)講,積極思考。不講廢話(huà),不做與本課無(wú)關(guān)的`事情;卮饐(wèn)題時(shí)要起立、站正,并用普通話(huà)響亮回答。下課鈴響后,應在教師宣布下課后,才能整理書(shū)籍及學(xué)習用品、離開(kāi)座位。課間應休息,不追逐,不吼叫。嚴禁在教室內、走廊上踢球。認真上好自習課。
每周一升旗儀式時(shí)應肅立,脫帽行注目禮;做操要求快、靜、齊,精神飽滿(mǎn),動(dòng)作正確有力。就餐時(shí)遵守用膳制度,排隊買(mǎi)菜。注意衛生,做到文明用膳。中午在自己教室內休息或做作業(yè),無(wú)事不進(jìn)入其它教室,不在走廊過(guò)道內聚眾游玩。平時(shí)養成良好衛生習慣。不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不涂黑板,不扔粉筆頭。認真做好眼保健操。愛(ài)護校舍公物,不在課桌凳上亂刻亂劃,門(mén)窗輕開(kāi)輕關(guān),插銷(xiāo)、拉手、扶手等設施要愛(ài)護。節約水電,人人有責,隨手關(guān)好水籠頭,不開(kāi)"長(cháng)明燈"、"無(wú)人燈"、"太陽(yáng)燈",不隨便觸摸電源電線(xiàn)。上學(xué)放學(xué)騎車(chē)安全牢記在心。不在校內騎車(chē),自行車(chē)按指定地點(diǎn)停放整齊、上鎖。尊敬老師,尊重職工。見(jiàn)到老師主動(dòng)打招呼,無(wú)事不隨意進(jìn)出辦公室。同學(xué)之間團結互助,真誠相待,不叫侮辱性綽號,不欺侮同學(xué)。自覺(jué)參加團隊活動(dòng)和各類(lèi)興趣小組活動(dòng)及學(xué);驅(zhuān)業(yè)部組織的競賽、評比活動(dòng)。遵守作息時(shí)間,放學(xué)后自己是值日生時(shí)要認真值日,按時(shí)離;丶,不在途中逗留,及時(shí)做好家庭作業(yè)。
所以學(xué)習了中學(xué)生日常行為規范后,我覺(jué)得只有以學(xué)生日常行為規范來(lái)要求自己,才能成為一名合格的中學(xué)生。
行為規范學(xué)習心得8
管理和學(xué)習行為規范不僅是我們的行為準則、規章制度,技術(shù)和質(zhì)量標準,更是我們提高自身素質(zhì)的優(yōu)秀教材,精神食糧和紅線(xiàn)意識。
初看管理和學(xué)習行為規范,感覺(jué)就是一些各部門(mén)起草的一些文件,讀起來(lái)比較枯燥。然而當有一天晚上靜下心來(lái)細細品味,卻發(fā)現它對我們大有裨益,特別是對于我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生。它幫助我們更好地了解企業(yè)文化,特別是一些現場(chǎng)的質(zhì)量、安全管理辦法,使我們能夠快速的汲取企業(yè)多年發(fā)展中積累的寶貴經(jīng)驗。學(xué)習了集團企業(yè)文化,自豪感油然而生,為自己是一名央企人而自豪,更為我們的前輩鐵道兵的“逢山鑿路,遇水架橋,鐵道兵前無(wú)險阻;風(fēng)餐露宿、沐雨櫛風(fēng),鐵道兵前無(wú)困難”的鐵兵道精神無(wú)比驕傲,從而更加堅定了我們前進(jìn)的步伐。
還有涉及到我們切身利益的一些內容,在該行為規范中都有詳細的闡明。比如說(shuō)工資發(fā)放和管理制度,住房公積金的管理,勞動(dòng)合同的權利和義務(wù),違紀違法的處分規定,薪酬改革的意見(jiàn),績(jì)效管理的辦法,員工的休假規定,社保和培訓的規定。這不僅可以為保障我們切身利益提供法律依據,也可以更加約束我們的行為,從而使我們能夠遠離違法違紀。
作為一名剛進(jìn)入單位工作的員工,我們處在施工現場(chǎng)的第一線(xiàn),更要規范自己的行為,平時(shí)不光是要學(xué)習技術(shù),也應時(shí)刻調整自己的行為和心態(tài),從一名學(xué)生成長(cháng)為一名員工,光是技術(shù)做好是不夠的,更要按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,還必須要加強知識學(xué)習、提升合規操作意識。
沒(méi)有規矩,不成方圓。首先要做到“有規可循”,該管理規范的學(xué)習就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識,確保我們競爭力持續體現和經(jīng)營(yíng)轉型的.順利進(jìn)行。通過(guò)這次認真學(xué)習,了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn),提高了自身的認識。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規矩,一個(gè)家庭有家庭的規矩,一個(gè)國家有國家的規矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規矩。遵守規矩,這是人類(lèi)社會(huì )得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障穩定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(cháng)的必備條件。
今年是集團公司全面深化改革,經(jīng)營(yíng)轉型重要的一年,是努力打造十六局發(fā)展升級的攻堅之年。我們心情澎湃,熱血沸騰,為能投身到企業(yè)“強大十六局、幸福員工,奉獻中國鐵建,與祖國共奮進(jìn)”共同信念的偉大事業(yè)中深感榮幸,同時(shí)也明白每個(gè)人身上肩負的責任和使命。挑戰與機遇同在,困難與希望并存。
從小事做起、從身邊做起,規范操作、文明合規就是我們的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項工作中去,或許短時(shí)間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識,就會(huì )化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落,指引我們集團公司穩健快速的向前發(fā)展。
行為規范學(xué)習心得9
本學(xué)期開(kāi)始,學(xué)校組織全體教師學(xué)習了《教師行為規范》手冊,重審對教師的各項要求,認真細讀新的教師行為規范,我感觸頗深。下面就我學(xué)習的感悟跟大家交流一下。
我是做一名有著(zhù)三十多年教齡的老教師了,可每每讀到“教師道德”這一詞語(yǔ),都不免會(huì )驚醒端坐,如芒刺在背,不敢有些許的懈怠。隨著(zhù)時(shí)間的推移,教齡的增長(cháng),我愈發(fā)地感到了這一詞語(yǔ)的深重,乃至感覺(jué)到——神圣!
我不斷地捫心自問(wèn):清白的良心如同一方溫柔的枕頭,伴我教書(shū),還有育人......教師道德是教師的靈魂;師愛(ài)是師德的靈魂;師德是教師職業(yè)理想的翅膀......教育是一方充滿(mǎn)理性的天地,也是一片飽含情感的空間。
對照《教師行為規范》,讓我感觸最深的內容是一個(gè)教書(shū)育人的教師必須具備的是:
1、師品,德高為師。
教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感情,時(shí)間、精力、乃至全部心血的付出,這種付出是要以強烈的使命感為基礎的,師品是一個(gè)教師所必備的靈魂。
2、師智,學(xué)高為師。
要培養高水平的學(xué)生,要求教師學(xué)識淵博,學(xué)業(yè)精深。個(gè)性鮮明的教育教學(xué)風(fēng)格,把握教育問(wèn)題的高超藝術(shù),和諧感人的師生關(guān)系,無(wú)不閃現著(zhù)現代教育思想的智慧之光,一個(gè)不具備師智的'教師終究是難成大氣的。
3、師能,技高為師。
一是要有科學(xué)的施教知識,深入學(xué)習教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識,把教育理論的最新研究成果引入教學(xué)過(guò)程,使教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性高度完整地統一起來(lái)。二是熟練掌握現代教育技術(shù)的操作和應用。能夠利用現代教育技術(shù),恰當有效地選擇教學(xué)方法和方式,直觀(guān)形象地展示教學(xué)內容,使教學(xué)知識傳授與創(chuàng )新思維結合起來(lái),培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力。三要有創(chuàng )新的精神。積極開(kāi)展教育和科學(xué)研究,探索新的科學(xué)的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,升華師技。
4、師表,身正為師。
教師不僅是知識的傳授者,還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學(xué)家楊雄說(shuō):“師者,人之模范也”?鬃釉唬骸捌渖碚,不令則從,其身不正,雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望,人格的力量,令學(xué)生所敬佩,還要以最佳的思想境界,精神狀態(tài)和行為表現,積極地影響和教育學(xué)生,使他們健康成長(cháng)。正如奧地利教育哲學(xué)家馬丁。布貝爾所說(shuō):“教師只能以他的整個(gè)人,以他的全部自發(fā)性才足以對學(xué)生的整個(gè)人起真實(shí)的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來(lái),以身作則,行為示范;熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,建立平等的師生關(guān)系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生。
“高山仰上,景行行止。雖不能至,然心向往之!薄督處熜袨橐幏丁肥菑囊粋(gè)很高的很全面的高度來(lái)約束教師的行為的。因此我會(huì )一直努力向這個(gè)方向靠攏。生命不止,學(xué)習不止!
行為規范學(xué)習心得10
最近,在工作閑暇之余我學(xué)習了《中小學(xué)教師行為規范》及師德師風(fēng)方面的有關(guān)資料,對此有了一些新的認識和體會(huì ),古往今來(lái)就重視師德而言,不同時(shí)代對之有不同的要求,現代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展,當今對師德又賦予了新的內涵。
一、對師德的理解
師德,即教師的職業(yè)道德。它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規范和行為準則,以及與之相適應的道德觀(guān)念、情操和品質(zhì)。師德的內涵是很寬廣的,但衡量師德的最基本的標準可濃縮為“正己、敬業(yè)、愛(ài)生”六個(gè)字。
1、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻教育是師德的基本要求
教師的職業(yè)有苦也有樂(lè ),只有愛(ài)崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會(huì )責任和社會(huì )義務(wù),才能自覺(jué)、不斷地完善自我,才能在教育活動(dòng)中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂(lè ),樂(lè )在其中。教師最大的樂(lè )趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。有了這種成就感、幸福感,千千萬(wàn)萬(wàn)的教師才會(huì )不辭辛勞地為教育事業(yè)奉獻。
2、“正己”是師德的基礎
教師是學(xué)生心目中的榜樣和楷模,教師的言行在學(xué)生心目中是有著(zhù)很重要的位置。所以我們教師應該嚴于律己,要求學(xué)生做到的,教師首先要做到。正人先“正己”,“正己”是師德的基礎,不能正己,也就不可能有教師的垂范。
3、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人是師德的核心
教師在愛(ài)生方面主要表現為:從多方面去關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不只是從學(xué)習上,而是從思想、學(xué)習、生活的各個(gè)方面;十分重視保護學(xué)生的自尊心;注意尊重學(xué)生的人格;強調對每一個(gè)學(xué)生負責;重視激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心;嚴格要求學(xué)生,嚴也是愛(ài),做到嚴而有度。只有愛(ài)學(xué)生,才能愛(ài)教育事業(yè),才能做好教育事業(yè),也只有愛(ài)學(xué)生,才能理解學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生的潛能。這種愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡,而又始終貫穿在整個(gè)師生交流之中。
熱愛(ài)學(xué)生,了解學(xué)生,循循善誘,不歧視學(xué)生,建立民主平等、親密的師生關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛(ài),是師德的核心。教師對學(xué)生的愛(ài),是一種只講付出不記回報、無(wú)私的、廣泛的且沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài)。這種愛(ài)是神圣的,是教師教育學(xué)生的.感情基礎。學(xué)生一旦體會(huì )到這種感情,就會(huì )“親其師”,從而“信其道”,也正是在這個(gè)過(guò)程中,教育實(shí)現了其根本的功能。
好多教師都認為,學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),不夸跑不了;學(xué)生的缺點(diǎn),不批改不了。因此,他們總是批評、訓斥、否定學(xué)生,而很少鼓勵、表?yè)P、肯定學(xué)生。其實(shí),在老師的眼里不應有教不好的孩子,應當相信每一個(gè)學(xué)生都能成功,蹲下去看學(xué)生,平等地對待每一個(gè)學(xué)生,發(fā)現他們的閃光點(diǎn),讓每一個(gè)學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。
作為一名教師,教書(shū)育人是天職,但我們應該先育人后教書(shū),教育學(xué)生做一個(gè)好人,做一個(gè)對社會(huì )有用的人,同時(shí)授予知識,培養能力,使能力與素養齊頭并進(jìn),在逐步成長(cháng)中不斷提高。
4、更新觀(guān)念、努力創(chuàng )新是師德的新發(fā)展
要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn),教為學(xué)服務(wù),教不是統治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué),而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習的用武之地,成為學(xué)生在教師指導下獲取知識、訓練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場(chǎng)所。教師應是教練員,不是運動(dòng)員,要讓學(xué)生運用感覺(jué)器官和思維器官,去學(xué)習、去實(shí)踐。
二、加強師德建設的舉措
本人在今后的“師德師風(fēng)”教育和教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中將努力做到以下幾點(diǎn):
1.愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)校。忠誠人民的教育事業(yè),熱愛(ài)教師崗位,熱愛(ài)黃池寄宿制小學(xué),積極參與學(xué)校組織的各項活動(dòng),為學(xué)校全面建設獻計獻策,把自己的知識、才華奉獻給光榮的教育事業(yè)。
2.遵紀守法,依法執教。
3.弘揚師德,積極工作。學(xué)高為師,身正為范,我要不斷提高自身師德和人格修養,為培養明天社會(huì )的有用之才盡心盡責,為辦好學(xué)校的特色班作出自己的貢獻。
4.熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦
5.積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新。要在教育教學(xué)的內容、方法等方面不斷探索,遵循教學(xué)規律,堅持教改方向,使課堂教學(xué)常講常新。注重學(xué)生能力培養不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
6.嚴謹治學(xué),追求真理。要刻苦鉆研業(yè)務(wù),銳意進(jìn)取,努力實(shí)踐。
7.關(guān)心集體,團結協(xié)作。
8.講究文明,以身作則。
總之,在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,為人師表是教師的美德。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。
行為規范學(xué)習心得11
教師是孩子心目中的榜樣和楷模,教師的言行在孩子們心目中是有著(zhù)很重要的位置。所以我們教師應該嚴于律己,要求孩子們做到的,教師首先要做到。正人先“正己”,“正己”是師德的基礎,不能正己,也就不可能有教師的垂范。
師德,即教師的職業(yè)道德。它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規范和行為準則,以及與之相適應的道德觀(guān)念、情操和品質(zhì)。教師勞動(dòng)的對象是那些正在長(cháng)身休、長(cháng)知識、可塑性非常強的孩子們。教師的工作態(tài)度及道德觀(guān)直接影響他們品德的形成與發(fā)展,而這種影響又是無(wú)形的、潛移默化的,甚至是長(cháng)遠而深刻的。對此,教育家胡昭廣 先生曾經(jīng)有一句十分形象的話(huà):“教師是一種精神。老師在我們心中留下的是對我們靈魂的塑造、品德的塑造,他們的靈魂,他們的思想,是深深扎在我們心中的!
首先,要樹(shù)立良好的師德形象。
教師良好的思想品行就是教師最偉大的人格力量的體現。曾經(jīng)有一名普普通通的教師,他不幸患上了強直性脊椎炎,頸不能轉,腰不能彎,腿不能曲,上課時(shí)整個(gè)身體全靠雙拐支撐著(zhù)。但他不悲觀(guān),不憂(yōu)傷,憑著(zhù)對人民教育事業(yè)的赤誠之心,依然頑強地堅守在講臺上。學(xué)生看著(zhù)他忍著(zhù)劇痛,冒著(zhù)冷汗在那里講課,都感動(dòng)得落淚了。他深情地說(shuō):知識是人民給的,我要珍惜這有限的時(shí)光,把知識獻給人民。古今中外無(wú)數事例證明,育人單憑熱情和干勁是不夠的,還需要以德立身,以身立教。
其次,規范文明行為。
教師在學(xué)生心目中占有非常重要的.位置?鬃尤眨骸捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不從。教師需要從小事做起,從自我做起,率先示范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導人,以博大的胸懷愛(ài)護人。只有這樣,才能保證教書(shū)育人的實(shí)效,學(xué)生才會(huì )“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂(lè )其道”。
再次,關(guān)愛(ài)每位學(xué)生。
熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生。前蘇聯(lián)著(zhù)名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花10年時(shí)間,將一名有偷竊習慣的學(xué)生培養成一名成功的農莊主席。其實(shí)每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài),龍其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠相待,熱情鼓勵,耐心幫助,使他們在愉快的情感體驗中接受教育。
德,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神體現,一種渾厚的知識內涵和文化品位的體現。師德需要培養,需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養。
行為規范學(xué)習心得12
通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個(gè)人行為規范之間的差距。
例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說(shuō)話(huà)不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈。通過(guò)對于員工行為規范的學(xué)習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動(dòng)都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車(chē)間形象,更代表了中煤旭陽(yáng)的形象、所以我們每個(gè)人都要認真得學(xué)習員工行為規范,更好的規范自己的行為。
從這學(xué)習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中,我們應付從領(lǐng)導的工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養自己的.綜合素質(zhì)和工作能力,對自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)能按時(shí)按質(zhì)完成,工作,對時(shí)間和標準性重求比較嚴格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風(fēng)正派說(shuō)的少做的多,能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導,團結同事。
行為規范學(xué)習心得13
前幾天我們全校教師共同學(xué)習了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,感觸頗深。教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石!彼,從某種意義上講,教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問(wèn)題,而且賦有深刻的社會(huì )意義。
職業(yè)道德是規范教師的育人行為,是社會(huì )責任感的具體表現,它要求老師的'忠誠教育事業(yè)、教書(shū)育人、熱愛(ài)學(xué)生、誨人不倦、團結協(xié)作、為人師表。社會(huì )給人民教師提出了更多更高的要求,我們要用最大的愛(ài)心對待工作,要在平凡的工作崗位上,熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)校,盡職盡責,教書(shū)育人,要認真上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責。
我們要用最大的愛(ài)心對待學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動(dòng)力,一個(gè)教師只有具備了這種道德情感,才能產(chǎn)生做好教育工作的強烈愿望。我們要尊重學(xué)生人格,平等公正對待學(xué)生,保護學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康,維護學(xué)生權益。不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。
我們要努力提高自身的素質(zhì),嚴于律己、以身作則,用自己影響學(xué)生,從各方面成為孩子們的表率。要面對全體學(xué)生,不能歧視、放棄任何一個(gè)學(xué)生,我們教育的目的不是讓所有學(xué)生成為專(zhuān)家、教授,而是讓每一個(gè)學(xué)生將來(lái)成為祖國建設的有用之才。
教師的職業(yè)道德不是一個(gè)空洞的思想外殼,它是教師高尚的人格品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能與執著(zhù)的敬業(yè)精神的結合點(diǎn)。面對日新月異、飛速發(fā)展的世界,我們在教育教學(xué)中要樹(shù)立起“終身學(xué)習”“永遠探索”的思想,要潛心學(xué)習理論,運用理論,為教育事業(yè)不停攀登。
在工作實(shí)踐中,教師應十分注重自身的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬知識視野,更新知識結構。潛心鉆研業(yè)務(wù),勇于探索創(chuàng )新,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養和教育教學(xué)水平,所以我們要長(cháng)期修養,不斷磨練,做到堅持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養不斷提高,適應教育和社會(huì )發(fā)展的需要。
行為規范學(xué)習心得14
8月17日學(xué)習了員工行為規范,感觸頗深,自近期員工行為規范實(shí)施以來(lái),各部門(mén)負責人紛紛親自帶隊,最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車(chē)間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習改善。
作為工藝部門(mén),在學(xué)習員工行為規范過(guò)程中,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能體現工藝部門(mén)的精神面貌、更重要的是它還能規范工藝部門(mén)的行為準則。
沒(méi)有規矩,不成方圓。首先要做到“有規可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識,確保我公司競爭力持續體現和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認真學(xué)習,了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn)及教訓深刻的`案例,感悟頗多。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規矩,一個(gè)家庭有家庭的規矩,一個(gè)國家有國家的規矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規矩。遵守規矩,這是人類(lèi)社會(huì )得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(cháng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規范”。
工藝部門(mén)開(kāi)展行為規范以來(lái),首先進(jìn)行員工行為規范學(xué)習,學(xué)習了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,針對遲到,很多人并不是有意識遲到,可能堵車(chē),也有可能公交車(chē)不按照時(shí)間發(fā)車(chē),有位年齡大的老員工說(shuō),我們可以早來(lái)會(huì ),不要卡時(shí)間。他在泰山腳下住,是最遠的一位員工,卻每次都能來(lái)的最早。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達公司。
通過(guò)上面的一個(gè)小例子,帶動(dòng)了行為規范大討論,也總結出了一些好的建議,保證能夠按照行為規范執行。同時(shí),又進(jìn)行了行為規范考試,經(jīng)過(guò)復習和考試,又加深了對行為規范的認識和理解,徹底掌握了行為規范。大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起,規范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識規范、按章辦事的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項工作中去,或許短時(shí)間內不能完全杜絕工作中那些違章的現象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對行為規范的高度重視和認識,行為規范就會(huì )化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我公司穩健快速的向前發(fā)展。
行為規范學(xué)習心得15
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規范”進(jìn)行了學(xué)習和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進(jìn)取、創(chuàng )一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著(zhù)轟隆隆的車(chē)輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個(gè)過(guò)程,對我現在從事的工作有著(zhù)特殊的感情,從機車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)化變革,使我們深深體會(huì )到職工行為規范的重要性。
今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運營(yíng),標志著(zhù)我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jì)的輝煌體現。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的.聲音,感覺(jué)祖國加快了建設的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng )造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現!皢T工從業(yè)行為規范”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應該做到的。
紀律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀律就不會(huì )有好的成績(jì)!皢T工從業(yè)行為規范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學(xué)習老一輩員工的紀律觀(guān)念。
勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì )是難以長(cháng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續發(fā)展的。因此,在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”
“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點(diǎn)沒(méi)啥”的思想!扒趦節約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng )業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續有效發(fā)展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶!皢T工從業(yè)行為規范”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢(qián)應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護保養就有可能延長(cháng)它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開(kāi)支。因此我認為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理,還應該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車(chē)輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶(hù)雙贏(yíng)的結果。
總之:通過(guò)學(xué)習“員工從業(yè)行為規范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習,共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
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