參觀(guān)心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的參觀(guān)心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
參觀(guān)心得體會(huì )1
最近，我有幸參加了公司在北京昆侖酒店舉辦的考察學(xué)習活動(dòng)。第一家由中國人自己設計和經(jīng)營(yíng)的五星級酒店，在這里花上一天的時(shí)間，的確會(huì )給你帶來(lái)非凡的完美體驗。昆侖飯店是由錦江國際管理有限公司按照國際五星級豪華商務(wù)酒店的標準來(lái)經(jīng)營(yíng)的，因此，無(wú)論在硬件設施、服務(wù)質(zhì)量還是相關(guān)服務(wù)方面，昆侖飯店都能做到首屈一指；從管理理念上來(lái)說(shuō)，正是由于昆侖飯店每一個(gè)細節都達到五星級的標準，它才在競爭激烈的北京高端酒店市場(chǎng)占據主導地位。
這次參觀(guān)給我留下了許多印象，其中之一就是昆侖飯店的裝修和布置。大家都知道，一個(gè)酒店不管是幾星級的，看一眼室內裝飾就可以略微窺視一下。不僅僅是視覺(jué)上的美，更是讓人在任何時(shí)候都能領(lǐng)略到這個(gè)酒店的文化氣質(zhì)。比如賓館里不同價(jià)位的房間，雖然在價(jià)格上各有高下，但從家庭布局到燈光器材，無(wú)不透露出五星級的感覺(jué)，讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。
走進(jìn)昆侖酒店，首先映入眼簾的是直徑大約一米多寬的一根直徑不足一米的大理石柱子，然后是那金碧輝煌的燈光效果。除華麗的大堂外，樓上還設有來(lái)自國外的越南、韓國、意大利等美食餐廳，以及頂層的中式自助式旋轉餐廳。另外，店內還有多功能會(huì )議廳、美容美發(fā)中心、書(shū)店等配套區域，可以說(shuō)，只要您住進(jìn)昆侖飯店，足不出戶(hù)，就能享受到世界各地想要體驗的一切。
除昆侖飯店五星級的裝修布置外，給我印象更深的還是酒店的PA管理。大家都知道，PA對于任何一家想要規范經(jīng)營(yíng)的酒店來(lái)說(shuō)都是非常重要的，尤其是在今天快節奏的商務(wù)旅行中，也許前一個(gè)客人3分鐘前才辦好離店手續，下一個(gè)客人3分鐘后才辦好入住手續。這個(gè)短短的時(shí)間，既考驗了我們協(xié)調管理部門(mén)的能力，又考驗了我們PA部門(mén)快速處理，規范操作的能力。為了使賓館公共區域清潔工作順利進(jìn)行，同時(shí)避免對賓客造成騷擾，必須事先合理安排排班時(shí)間，為每個(gè)員工安排負責的區域，并與賓館各部門(mén)協(xié)調，以便制定統一的計劃和程序。一般而言，工業(yè)部門(mén)實(shí)行的是三班制，即早、中、晚。而且在昆侖酒店，除了這三個(gè)普通班次外，還增加了一班巡邏隊，作為正常班次之外的補充，可隨時(shí)協(xié)助或直接執行緊急清理任務(wù)。
排班安排只是第一步，更重要的是，還是讓PA部的每一位員工都清楚自己要負責的工作范圍、領(lǐng)域和要求，并努力在規定的時(shí)間內完成自己的工作。這個(gè)方面離不開(kāi)昆侖飯店常規的國際化PA常規培訓，也離不開(kāi)其高素質(zhì)的員工，我想這兩點(diǎn)是最值得我們借鑒和學(xué)習的。第二，在人員配置上也很講究，一般為了避免對客人造成不便或危險，昆侖飯店將大型的清潔和維護工作安排在夜間進(jìn)行，因此夜班人數較多，質(zhì)量要求也較高。由于既要保證工作質(zhì)量，又要保證客人的安靜睡眠，這也是我們在日常訓練中需要努力解決的問(wèn)題。
除以上說(shuō)明的時(shí)間和人員安排外，還需對PA員工進(jìn)行嚴格的個(gè)人要求。舉例來(lái)說(shuō)，在這次參觀(guān)中，我了解到昆侖飯店對男女員工都有以下要求：制服：整潔，無(wú)皺褶；工作服：干凈，無(wú)皺褶；工作服胸前左上方須佩帶；頭發(fā)：干凈，修剪整齊；女性：若長(cháng)發(fā)，須盤(pán)起，佩戴指定頭花；指甲：整齊，不留長(cháng)指甲及涂彩色指甲油；嘴：清新，上班前及上班時(shí)不準飲酒，不準吃刺激性食物；香水：只能用清淡的香水……等等；指甲的長(cháng)度，大小，到制服的佩戴，都無(wú)異于昆侖飯店五星級標準化、標準化。能夠有這樣標準的服務(wù)體系，作業(yè)程序做保證，也難怪昆侖酒店在海外聲名大噪。
每個(gè)房間內都有PA職員，他們的工作也從服務(wù)細節開(kāi)始。在日常清潔之后，每個(gè)房間的相應功能區域的物品擺放也必須按照程序進(jìn)行。比如豪華豪華套間的臥室，一定會(huì )在賓客小憩的圓桌上擺上一盤(pán)新鮮水果和一瓶紅酒，可折疊的化妝鏡也能給人便利和方便；而豪華商務(wù)套間的書(shū)房，寬敞明亮的書(shū)桌上必然整整齊齊地擺放著(zhù)國內外直撥電話(huà)和高速上網(wǎng)的.電腦，書(shū)房旁邊的小酒吧也能讓你在辦公之余放松一下；昆侖套間的會(huì )客廳里真皮沙發(fā)給人的感覺(jué)是嚴肅認真，而圓桌上擺放的幾本休閑雜志則能讓人在緊張的商務(wù)談判中享受到成功的輕松。
要是你覺(jué)得有這么豪華的裝飾，這么豪華的客房，昆侖酒店就能高枕無(wú)憂(yōu)，那你就錯了。昆侖酒店通過(guò)此次學(xué)習，還將學(xué)習到昆侖酒店提供的各種個(gè)性化服務(wù)。昆侖酒店除提供酒店內常備的送房、叫醒等服務(wù)外，還提供兒童護理、殘障房、擦鞋服務(wù)、電子保險箱等周到的照顧服務(wù)，為每位客人解決入住后的一切煩惱。例如，殘障人士客房就是根據國際標準的殘障人士設施來(lái)配置的，充分考慮了每位顧客的入住需求；又如，為兒童提供的服務(wù)，昆侖飯店內部的娛樂(lè )設施，足足有幾層樓，把孩子交給他們，你自然可以放心地去辦公。
本次參觀(guān)學(xué)習不僅使我對酒店管理的相關(guān)流程有了更深刻的了解，同時(shí)也讓我對酒店的PA管理有了更深刻的體會(huì )。我覺(jué)得我們要做好這一行業(yè)，就必須像昆侖酒店那樣，以標準贏(yíng)得市場(chǎng)，以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)！
參觀(guān)心得體會(huì )2
11月22日在鎮教育辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全鎮幼兒園園長(cháng)及骨干教師參觀(guān)了丁莊鎮的“希望幼兒園”和“河南幼兒園”。兩所幼兒園各具特色，對我影響較深的是園領(lǐng)導的管理能力、研究創(chuàng )新精神、幼兒園的環(huán)境創(chuàng )設、區域活動(dòng)的開(kāi)設、家長(cháng)工作等等，都為我們今后的工作提供很好的借鑒，所有這些，讓我感觸頗深，受益匪淺。
我們首先參觀(guān)了丁莊鎮希望幼兒園，這所幼兒園給我印象最深的是環(huán)境創(chuàng )設方面，他們合理利用當地資源，就地取材，開(kāi)展豐富多彩的動(dòng)手活動(dòng)，如：用玉米皮進(jìn)行編織活動(dòng)，用棉花、蘆葦、碎花布、種子等開(kāi)展粘貼活動(dòng)，既發(fā)展了幼兒的動(dòng)手動(dòng)腦能力，又美化了環(huán)境。他們設計的迷宮菜園更可謂是匠心獨運，深受大家的喜愛(ài)。
環(huán)境在幼兒的生活、教育中起著(zhù)重要的作用，是幼兒活動(dòng)中不可分割的一部分�，F在，人們把被所重視的幼兒園環(huán)境的創(chuàng )設提高到了更重要的位置，被譽(yù)為“孩子的第三任老師”!這使我們又一次重新認識了幼教工作的價(jià)值。
環(huán)境是重要的教育資源，我們通過(guò)環(huán)境的創(chuàng )設和資源利用，使幼兒園具有豐富多彩的文化氛圍，使之更有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展，讓他們受到文明的熏陶和發(fā)展。環(huán)境能夠促進(jìn)幼兒的發(fā)展，讓他們主動(dòng)參與幼兒園的環(huán)境創(chuàng )設，這是一種互動(dòng)效應，幼兒自然而然的受到了啟迪和教育!
兩處幼兒園依托于操作材料、情境和相應的.活動(dòng)中的特點(diǎn)拿捏的很到位，因材、因地制宜的結合了本園特點(diǎn)，既尊重了幼兒的個(gè)體差異，又滿(mǎn)足了幼兒個(gè)體發(fā)展的需要。對于環(huán)境和班級的創(chuàng )設，他們通過(guò)自身與環(huán)境的相互作用而實(shí)現對周?chē)h(huán)境的感知，而墻面環(huán)境的創(chuàng )設符合了各個(gè)年齡段幼兒心理發(fā)展的需求。各個(gè)年齡段的創(chuàng )設緊緊圍繞“科學(xué)”多面的鋪展而來(lái)。班級家園環(huán)境創(chuàng )設又結合幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行，總體環(huán)境布置基本上都是平時(shí)的手工制作，從中能夠看到孩子的參與型作品;科學(xué)研究中更多的則是用有效的材質(zhì)進(jìn)行了裝飾點(diǎn)綴。這些單純且神秘、深奧且自然的科學(xué)環(huán)境布置，其實(shí)很容易和幼兒產(chǎn)生共鳴，易于幼兒欣賞、操作、理解和表現。當看到這些材質(zhì)的環(huán)境布置之后，內心深處不僅在想，又有多少的孩子真正的參與，有效可行的進(jìn)行科學(xué)的奇妙之旅呢?
總之，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，使我體會(huì )很深，使我不斷的在思考怎樣的環(huán)境創(chuàng )設更加的貼近于生活，貼近于孩子，更加的新穎、持久有效。同時(shí)也提醒自己在今后的工作中要把工作做細，樂(lè )于、善于發(fā)現身邊的一切美好的事物，緊緊圍繞“美”，讓孩子充分的領(lǐng)路和感知一切事物的美好之所在，大自然的造物之美、之妙!
讓我們用心靈去感知孩子的內心世界!用靈動(dòng)的雙手去描繪孩子的童話(huà)王國!用會(huì )意的眼神去捕捉孩子的精彩瞬間!用心去奏響那份共同的弦樂(lè )---愛(ài)!愛(ài)的陽(yáng)光灑滿(mǎn)人間，心得教育啟迪人生。
參觀(guān)心得體會(huì )3
紅色之旅盡管只有短短半天時(shí)間，卻使我們深受一次豐富而生動(dòng)的革命傳統教育，使我們真切感受到家鄉的土地來(lái)之不易，人民當家作主的政權來(lái)之不易！新中國的建立，有無(wú)數的熱血兒女鋪路。
在這里，我們了解了當時(shí)貧困的生活和險峻的軍事環(huán)境：當時(shí)戰士用來(lái)戰斗的兵器是如此的簡(jiǎn)陋卻在如此險峻的戰役中取得大勝利。大家深深地感受到了艱苦歲月里革命先烈不屈不撓的斗志，戰士就是在這里度過(guò)艱苦的日子，忍受?chē)篮崾�，保衛紅色政權。通過(guò)圖片展示，簡(jiǎn)介及講解員的介紹中，我們知道多數人殞命于戰場(chǎng)，但更多的人前仆后繼，在挫折、失敗、流血面前，革命前輩對勝利仍然充滿(mǎn)信心，相信星星之火，可以燎原。
這次紅色之旅，圓了自己的紅色夢(mèng)想，我們參觀(guān)的都與那段紅色歷史有關(guān)，作為革命的后繼者，我們要珍惜今天的幸福，要凝心聚力，奮發(fā)圖強，扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育。我們要把紅色的革命傳統帶回來(lái)自己的教育崗位矜矜業(yè)業(yè)，讓我們的學(xué)生知道。了解這段歷史，讓他代代相傳，成為實(shí)現中華民族全面復興的'永久動(dòng)力。
通過(guò)這次紅色之行，使我們受到了教育，重溫了黨的光輝歷程；對中國革命偉大進(jìn)程有了真切的認識，錘煉了黨性，增強了崇高的革命理想；堅定了為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念，同時(shí)，也使大家增進(jìn)了了解，加深了友誼，融合了感情，凝聚了團結，煥發(fā)了干勁。大家紛紛表示：不忘歷史，牢記使命，增強責任，甘于奉獻，永葆活力，再創(chuàng )佳績(jì)。把紅色教育的收獲轉化為扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作和審判事業(yè)的強大動(dòng)力。在當前“兩學(xué)一做”學(xué)習教育工作中，自覺(jué)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、發(fā)揮優(yōu)秀工作者的示范作用、發(fā)揮新黨員的務(wù)實(shí)進(jìn)取作用，在各項工作中埋頭苦干，做出成績(jì)，不辜負院黨組對我們的期望，以實(shí)際行動(dòng)為xx的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
參觀(guān)心得體會(huì )4
3月16日這天，陽(yáng)光格外的明媚，它似乎在預示著(zhù)些什么——我們公司和登封市文聯(lián)協(xié)會(huì )等三十余人踏著(zhù)晨光登上了嵩基水泥公司之行的專(zhuān)車(chē)。這次采風(fēng)，讓我們每個(gè)人都學(xué)到了很多，想到了很多……返程的途中，大家都還在意猶未盡的訴說(shuō)著(zhù)水泥公司的古老傳統，以及它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這里的人，這里的事……
途中，我滿(mǎn)懷期待的想象著(zhù)水泥公司的新貌。在不知不覺(jué)中，車(chē)輛已經(jīng)駛入水泥公司，只見(jiàn)幾棟粉紅色的高樓映入眼簾，這就是我憧憬了好久的水泥公司——清新的空氣，氣派的樓房，寬闊的道路，處處是綠化帶，滿(mǎn)眼的綠樹(shù)鮮花，讓我驚詫不已。以前水泥廠(chǎng)給我的印象便是灰塵滿(mǎn)天飛，濃煙處處有的一個(gè)嚴重污染大自然的企業(yè)，更是一個(gè)工作環(huán)境極差的地方，可是今天的經(jīng)歷徹底改變了我對水泥廠(chǎng)的看法。
還沒(méi)有到達廠(chǎng)門(mén)口，就看到廠(chǎng)公司的領(lǐng)導等人已在遠遠的迎接我們的到來(lái)。抬頭，公司主樓上面那紅色的'歡迎辭，顯得就格外醒目。下車(chē)之后，我們先到公司的會(huì )議室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的座談：登封市文聯(lián)組織協(xié)會(huì )和公司領(lǐng)導人員分別做介紹認識;專(zhuān)題片展示公司歷年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念和輝煌成就;現場(chǎng)參觀(guān);優(yōu)秀模范員工訪(fǎng)談等。之后在工作人員的帶領(lǐng)下我們在廠(chǎng)區外圍進(jìn)行簡(jiǎn)單參觀(guān)，但足以令人震撼。伴著(zhù)隆隆作響的機器聲，放眼望去：精密的現代化設備，現代化樓房，沒(méi)有滾滾的濃煙、遍地的灰塵。記得我印象中的水泥廠(chǎng)上空濃煙滾滾，周?chē)泛腿思依餄M(mǎn)是灰塵。這種新型環(huán)保的發(fā)展模式真的值得我們認真學(xué)習。
一個(gè)企業(yè)為什么如此蒸蒸日上，一個(gè)企業(yè)為何有如此卓越的成績(jì)?充滿(mǎn)好奇心的我，現在有了明顯的答案。有這樣一套遵循自然規律、符合可持續發(fā)展和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的經(jīng)營(yíng)模式怎能不使企業(yè)有長(cháng)遠發(fā)展。是的，我想這正是值得我們經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)細心學(xué)習的地方�？傊�，我們一切的發(fā)展都要符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)，才能真正有利于群眾、有利于社會(huì )。這位“有能力”的廠(chǎng)長(cháng)叫王金超。20xx年6月，正是在他的努力下，總投資6360萬(wàn)元的一條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料水泥生產(chǎn)線(xiàn)配套12兆瓦余熱發(fā)電項目開(kāi)工建設了。環(huán)境保護問(wèn)題一直是水泥有限公司上下關(guān)注的焦點(diǎn)，公司為此投入巨資著(zhù)力營(yíng)造“安全、健康、可持續”的和諧發(fā)展方針。水泥廠(chǎng)現在正在積極做著(zhù)周邊的綠化工作，并且配套余熱發(fā)電項目也已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電，年減少21410.6噸標煤二氧化碳氣體排放量。余熱電站投入運行后，年發(fā)電量為6577.7×104kWh，年供電量為6117.3×104 kWh，相當于水泥生產(chǎn)線(xiàn)總用電量的41%，年直接效益2300萬(wàn)元，。不僅如此，水泥廠(chǎng)還為職工建設了宿舍區域，別致的小樓，食堂等等應有盡有，體會(huì )著(zhù)“求實(shí)奉獻、服務(wù)社會(huì )、創(chuàng )新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)信條。
參觀(guān)心得體會(huì )5
對我而言是分外充實(shí)的一年，年終歲末我又接受了一次深刻的思想教育，極大開(kāi)拓了眼界，鼓舞了干勁。
集團公司的優(yōu)秀管理者代表、優(yōu)秀員工標兵以及首屆“十佳青年”部分代表前往開(kāi)發(fā)區和市進(jìn)行了兩天的參觀(guān)學(xué)習，我有幸作為“十佳青年”之一成為代表團成員。兩天的參訪(fǎng)行程緊張高效，市和市領(lǐng)導對代表團一行高規格接待，進(jìn)行了細致入微的組織安排給我留下了深刻而又美好的印象。下面談幾點(diǎn)心得體會(huì )：
令我印象更深的是整個(gè)參訪(fǎng)行程的所見(jiàn)所聞，真有一種閉門(mén)家中坐世間已千年的感覺(jué)。行程第一天一行人來(lái)到了這片中國北方新的創(chuàng )業(yè)熱土，聽(tīng)取開(kāi)發(fā)過(guò)程講解中驚訝的發(fā)現，原來(lái)自己所在的這片熱土實(shí)際上是噴砂填海造地所成，這樣一個(gè)落后無(wú)名的小沙洲短短數年間的開(kāi)網(wǎng)發(fā)就建設了各類(lèi)型的深水碼頭，特大型鋼鐵企業(yè)、特大型石油化工企業(yè)，以及一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，使之迅速成長(cháng)為中國北方新的經(jīng)濟增長(cháng)極，這印證了的發(fā)展離不開(kāi)黨的英明決策，更得益于社會(huì )主義集中力量辦大事的優(yōu)越制度，是中國奇跡的代名詞。
的參訪(fǎng)中最引起我關(guān)注的是對首鋼京唐鋼鐵高爐的.印象，作為目前世界第三的高爐，它采用了一大批的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗使之利用系數高達2.4，這在國內外同等規模中的高爐都是領(lǐng)先的。更重要的是京唐鋼鐵的設計理念，經(jīng)由鋼研集團一大批專(zhuān)家學(xué)者參與下的京唐鋼鐵采用了可循環(huán)流程設計理念，對外基本實(shí)現零排放，各項生產(chǎn)能耗大幅下降，突出體現了21世紀鋼鐵技術(shù)發(fā)展方向，其中由殷瑞鈺院士提出的一包到底的理念性突破以及其在京唐鋼鐵的成功投入在介紹中被多次提及，凸顯了鋼研集團深厚的技術(shù)積淀和扎實(shí)、嚴謹的技術(shù)風(fēng)范。介紹也多次提及劉瀏總工和新冶集團張慧總經(jīng)理在京唐鋼鐵的建設過(guò)程給予的技術(shù)指導和支持，這都給我留下了深刻的印象，我想京唐鋼鐵還在繼續發(fā)展中，后續工作還有很多，這也正是我們這批年輕人可以學(xué)習成長(cháng)的舞臺，通過(guò)大項目大工程的錘煉，會(huì )培養出一大批社會(huì )主義事業(yè)建設者，我又在想，我準備好了嗎？也許我思想早已準備好了，但科技的高峰是永無(wú)止境的，我還有更多的路需要腳踏實(shí)地的走下去，逐步成長(cháng)為一名具有深厚技術(shù)底蘊，打上鋼研烙印的優(yōu)秀科研工程技術(shù)人員。
京唐鋼鐵的參訪(fǎng)匆匆結束，也許留下了些許遺憾，但我想這片鋼鐵冶金技術(shù)密度高度集中之地必將鑄就包括我在內的鋼研人不朽的豐碑。
一行人行色匆匆趕往市，參訪(fǎng)團受到了市領(lǐng)導的高規格的接待，副市長(cháng)王治平親自出面進(jìn)行了會(huì )談，會(huì )談廣泛而深入，使我們一行充分了解到市在幾年內所經(jīng)歷的翻天復的變化，隨后才讓總經(jīng)理也發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，講話(huà)高屋建瓴，深入人心，尤其是對我們參訪(fǎng)團一行提出了有針對性的指示，對于兩位領(lǐng)導的講話(huà)所體現的精神，聽(tīng)過(guò)之后我不斷思考學(xué)習。我們不能裹步不前，要立足于本職崗位，積極地拓展思路，發(fā)展新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為中國經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀(guān)市容市貌和濱海新區規劃開(kāi)發(fā)，使我豪情頓生，只有在黨的領(lǐng)導下中國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展才能在世界范圍內獨樹(shù)一幟，正如看到的空客總裝線(xiàn)一樣，在黨的領(lǐng)導下，中國的經(jīng)濟由點(diǎn)到面，逐級分片的發(fā)展，總裝集成到一起就創(chuàng )造出了中國經(jīng)濟奇跡。一個(gè)企業(yè)也是如此，我相信中國鋼研在領(lǐng)導班子的英明領(lǐng)導和決策下，全體職工奮勇?tīng)幭�，把發(fā)展創(chuàng )新精神不斷深入到科研生產(chǎn)實(shí)踐中去，各個(gè)板塊百花齊放、齊頭并進(jìn)，打造中國鋼研不朽的品牌。
參觀(guān)心得體會(huì )6
11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過(guò)學(xué)習能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀(guān)了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進(jìn)入收費站服務(wù)區，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準則和“客到有迎聲，客問(wèn)有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車(chē)道干凈衛生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù)，他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿(mǎn)、微笑可以體現我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質(zhì)。通過(guò)參觀(guān)各收費站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀(guān)學(xué)習后，首先讓我們認識到原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費員手勢不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情或表情僵硬等常見(jiàn)問(wèn)題好像我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次學(xué)習，也使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車(chē)輛駛到收費窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情、精神不振的收費員時(shí)會(huì )是什么樣的感覺(jué)，相信他們也不會(huì )有愉快的心情，甚至會(huì )產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無(wú)奈、生硬、不自然的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺(jué)得在平時(shí)的工作中我們應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個(gè)方面體現和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹(shù)立起為車(chē)主，為社會(huì )服務(wù)的`理念。在踐行過(guò)程中，堅持按照服務(wù)禮儀標準來(lái)塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車(chē)主，努力與車(chē)主構建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。
三、樹(shù)立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向，規范著(zhù)企業(yè)、員工和車(chē)戶(hù)、社會(huì )之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，我們不單是為收費而微笑，而是通過(guò)亮麗的環(huán)境、流暢的線(xiàn)型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿(mǎn)意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽(tīng)清收費數額及找錢(qián)數額，避免爭議，減少車(chē)輛因點(diǎn)錢(qián)在收費車(chē)道停留時(shí)間。
五、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養、深入了解員工動(dòng)向，加強思想交流、關(guān)愛(ài)因難的職工。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，大家大開(kāi)眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學(xué)習、借鑒服務(wù)區的工作經(jīng)驗，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng )新服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
參觀(guān)心得體會(huì )7
晨曦中，踏入xx中學(xué)的校門(mén)，迎接我們的是xx人的燦爛笑容和熱情導引，“花開(kāi)時(shí)分，心亦向陽(yáng)”，心中一片暖意。其實(shí)xx之行是步履匆匆的，但忙碌之中卻有頗多感悟。
一、“分組聯(lián)動(dòng)，和諧高效”的課堂模式，充分提高了學(xué)生的團隊意識，讓人為之心動(dòng)。
“分組聯(lián)動(dòng)”的課堂模式，改變了原有的單一、被動(dòng)、陳舊的學(xué)習方式，建立了能充分調動(dòng)發(fā)揮學(xué)生主體性的多樣化的學(xué)習方式，促進(jìn)了學(xué)生在教師的引導下主動(dòng)地、富有個(gè)性的學(xué)習。他們的班級人數不多，分成六個(gè)小組，每個(gè)小組都是一個(gè)完整的小班級，麻雀雖小五臟俱全!每個(gè)小組都有每一學(xué)科的課代表，語(yǔ)文、數學(xué)、政史等，人人有職位，互幫互助!走廊里的星級電子版把班級和學(xué)校的評比結果都累加到每個(gè)班級的組員身上。這種“合作，共贏(yíng)”的方式極大地調動(dòng)了學(xué)生的積極性，充分的提高了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
二、課前展示豐富多彩，全員參與、自主管理，讓人感慨萬(wàn)分。
小主持人主持課前活動(dòng)，舉止大方聲音洪亮有條不紊，臉上絲毫找不出有這么多老師來(lái)聽(tīng)課的緊張。學(xué)生的發(fā)言更是各具特色，以小組為單位由小組長(cháng)主持組員全員參與，他們的課前活動(dòng)分為三個(gè)板塊：古詩(shī)詞鑒賞、古文積累、名著(zhù)賞析，小組展示環(huán)節清晰、緊湊，評價(jià)中可以看出學(xué)生們彼此間對對方的欣賞。板演古詩(shī)默寫(xiě)的孩子的書(shū)寫(xiě)工整、字體端正，可以看出“非一日之功”啊!
三、環(huán)境布置實(shí)用、高效，充分體現以學(xué)生為本、以德立人的理念，讓人心生敬意。
班級內一面墻壁掛有黑板，沒(méi)有彩繪，沒(méi)有我們常見(jiàn)的花里胡哨的、而學(xué)生卻不屑一顧的班級布置，只有黑板，到處是黑板，每班固定六個(gè)小組，每組一塊固定的黑板。每個(gè)小組中的每個(gè)人都是一個(gè)學(xué)科的課代表，所以每個(gè)人都有一份責任。xx的小組活動(dòng)是活躍的，但只限于課前活動(dòng)，正課中的活動(dòng)并不多，這一點(diǎn)與xx六中有所差距，許是剛起步的原因吧。但走廊中的“誠信超市”頗吸人眼球，學(xué)生若需學(xué)習用具交錢(qián)自取，錢(qián)就放在一個(gè)小盒子里，無(wú)人看管。將這一份信任交給學(xué)生，想法大膽、有創(chuàng )意，又充分尊重了學(xué)生，實(shí)現學(xué)校以德立人的理想。
帶著(zhù)一份意猶未盡的感覺(jué)，我離開(kāi)了xx，回到了學(xué)校。在回來(lái)的路上，我們語(yǔ)文組的幾個(gè)人就在商議著(zhù)如何改變。心動(dòng)不如行動(dòng)，有了心動(dòng)就要有行動(dòng)�；氐桨嗉�，利用班主任的得天獨厚的優(yōu)勢，立即重新劃分小組，確定小組長(cháng)，并給小組長(cháng)開(kāi)會(huì )明確職責，準備進(jìn)行“分組聯(lián)動(dòng)”，提高學(xué)生的團隊意識，并借助小組間的評比讓學(xué)生形成競爭意識。通過(guò)這幾天的實(shí)踐，我發(fā)現小組長(cháng)在輔導、答疑、檢查的同時(shí)，既可提高別人，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足、強化了自己的知識、構建了自己的知識結構、整理了自己的經(jīng)驗，由此提高了自己。班級中各個(gè)組員開(kāi)始嚴格的`要求自己。
語(yǔ)文課堂中的課前活動(dòng)也立即做了調整，將以前的日記展評改為美文積累與賞析、名著(zhù)美讀與鑒賞，借鑒了xx的課前活動(dòng)的模式，同時(shí)也結合了我們三十學(xué)子的特點(diǎn)。當然，一切都還在摸索中。
今年，我面對的是改版的新教材�，F在對新教材的評價(jià)褒貶不一，“骨培”時(shí)，與鄧鑫老師交流，她建議我們對教材中的文本要有選擇的教，對一些課文可以大膽地放棄而去外選一些好的文本去講。但我一直沒(méi)有勇氣去刪改教材，這一次在與xx老師的交流中，我發(fā)現他們對新教材進(jìn)行了大膽地整合，初步嘗試了對教材的整改。這是我下一步想考慮的。
此次xx之行，我深深地明白：教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻，教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng )新。
參觀(guān)心得體會(huì )8
為了踐行企業(yè)社會(huì )責任，幫助我們成長(cháng)，并讓我們能夠親身體驗及感受一個(gè)全新的企業(yè)環(huán)境，開(kāi)闊我們的視野，豐富我們的知識，大概了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、管理理念及人才觀(guān)，更好的言傳身教，媽媽幫我報名參加了第一屆子女參觀(guān)企業(yè)活動(dòng)。一大早，我們來(lái)到了慧能職業(yè)培訓集合，開(kāi)始了一天的參觀(guān)行程安排。首先我們在慧能職業(yè)培訓教師的主持下進(jìn)行溝通、合作等培訓游戲及趣味競賽，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了1。5小時(shí)，讓我受益匪淺，懂得團隊溝通合作的重要性及作為管理者應該具備的某些能力，如培訓師所講：管理者要會(huì )畫(huà)圖，要清晰明確的指揮等等。接著(zhù)，培訓教師帶著(zhù)大家來(lái)到了參觀(guān)的第二個(gè)行程地點(diǎn)—佛山豐富汽配有限公司。在路程中我想像著(zhù)工廠(chǎng)的樣子，里面的模樣和工人用的工具，顯得特別好奇和興奮。進(jìn)入豐富工廠(chǎng)，在工廠(chǎng)主管的引導下，我們來(lái)到了工廠(chǎng)培訓室，隨著(zhù)空調吹出涼爽的風(fēng)，找到了自己喜歡的位置，安安靜靜坐下來(lái)，聽(tīng)著(zhù)廠(chǎng)主管對公司簡(jiǎn)介，似乎了解了一些汽車(chē)的結構及某些零部件的作用。
午餐后，陪同人員帶著(zhù)我們參觀(guān)工廠(chǎng)現場(chǎng)，平時(shí)，我們大多看見(jiàn)汽車(chē)的美麗外表，卻不知道汽車(chē)的內部結構很復雜，里面的零件千奇百怪，像章魚(yú)、玩具我看著(zhù)工人們辛苦工作的樣子，聞著(zhù)那怪怪的.油味道，感覺(jué)到很不舒服，心想：這些工人是怎樣聞著(zhù)難聞的味道去認真工作的？下午2點(diǎn)，我們來(lái)到了佛山華國光學(xué)器材有限公司，同上午的行程一樣，先聽(tīng)工廠(chǎng)簡(jiǎn)介，不同的是這家工廠(chǎng)是生產(chǎn)玻璃鏡片的。不一會(huì )兒，我們被分成幾隊進(jìn)入了華國現場(chǎng)，這個(gè)工廠(chǎng)同上午參觀(guān)的豐富工廠(chǎng)在設備上大不相同，氣味更難聞。大大小小的鏡片在燈光的照耀下顯得白光閃閃。時(shí)間過(guò)得真快，很快就結束了一天的參觀(guān)行程，我也覺(jué)得有些疲憊，但還是蠻開(kāi)心的，以后還有這樣的活動(dòng)我還報名參加。通過(guò)這一天的參觀(guān)，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜現在的生活，努力學(xué)習，爭取當管理者；爸爸媽媽工作也很辛苦，養育我不容易，我要孝順他們，不辜負他們對我的期望。
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x月x日早晨，同學(xué)們拎著(zhù)大包小包，懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到學(xué)校。老師交代了一些事情后，同學(xué)們便乘坐大巴車(chē)前往xxxx少年實(shí)訓基地，開(kāi)始為期兩天半的快樂(lè )時(shí)光。一路上同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)回蕩在大巴車(chē)中，大約行了一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程吧，便來(lái)到了青少年實(shí)訓基地！
在活動(dòng)中，我們一共參加了飄香餛飩、感恩花藝、書(shū)報架制作和農耕園文化體驗這四個(gè)課程。其中令我印象最深刻的就是飄香餛飩。
飄香餛飩是我們第一個(gè)參加的課程，所以同學(xué)們一聽(tīng)到集結號，就很快在老師的帶領(lǐng)下來(lái)帶到了野炊區。野炊區面積很大，來(lái)個(gè)幾百號人都不用怕。廢話(huà)不多說(shuō)，首先，由組長(cháng)領(lǐng)了一些工具、碗具等，緊接著(zhù)就是燒火，燒火可是一項艱巨的任務(wù)，所以我們一致認為讓組長(cháng)來(lái)完成。前面幾次燒稻草，還沒(méi)進(jìn)灶就滅了，最后，在組員的幫助下，火終于燒著(zhù)了。
然后等水沸騰后，再把老師下發(fā)的餐具放進(jìn)去消毒……之后的擦拭、擇菜、切菜、擠菜都很順利，可到了包餛飩的環(huán)節時(shí)，卻把一些男生給難住了：xx是最不會(huì )包餛飩的了，自己認為包的挺好的餛飩，在我們眼里簡(jiǎn)直就是“百葉結”不堪入目。最后經(jīng)過(guò)老師和幾個(gè)女生的指導，xx終于包了幾個(gè)看得下去吃的下去的餛飩了。再看下一個(gè)男生xx，別看他包的有模有樣的'，可一下鍋，全露餡了，原來(lái)xx為了節省時(shí)間，都沒(méi)有粘牢皮子，可憐的他只能吃他包得露餡的餛飩了。
“餛飩好啦！”只聽(tīng)貪吃的xx大喊。同學(xué)們高興得坐下，津津有味地吃著(zhù)自己親手制作的餛飩。雖然不是什么山珍海味，不過(guò)同學(xué)們也沒(méi)說(shuō)難吃，畢竟是自己一個(gè)下午辛苦的結晶嘛！
xxxx少年實(shí)訓基地，給了我們美好的回憶！
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20xx年x月x日，輔導員組織我們前往xx省xx集團建立的xx基地參觀(guān)學(xué)習。這是我們上大學(xué)的第一課，我們每個(gè)人懷著(zhù)激動(dòng)興奮的心情踏上了大巴，剛下車(chē)，首先映入眼簾的是一扇披有藍色外衣的門(mén)，還有句句警示語(yǔ)：“進(jìn)入施工現場(chǎng)必須佩戴安全帽”，這讓我們更清楚明白的認識到，我們是真的到了。其次門(mén)邊還有這樣一副對聯(lián)：“創(chuàng )xx建筑業(yè)的先鋒，做黃土高原上的榜樣”，這聯(lián)讀末，讓人更加信任學(xué)院，更加肯定xx建筑業(yè)的發(fā)展，相信學(xué)院能把我們培養成建筑業(yè)的骨干，精英，最后，外圍墻上面還貼著(zhù)的工程效果圖及樓盤(pán)說(shuō)明等。
我們陸續的走進(jìn)了新生接待室，聽(tīng)了老師講的第一堂課。這堂課主要講了工地建設，安全管理，文明施工，現場(chǎng)質(zhì)量等幾個(gè)大方面的東西。講解結束后，我們被分為三組，在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入了施工工地進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習。施工區通道的墻面上設置有安全文化長(cháng)廊，內容豐富，設有“十牌四圖”、公司及項目部文化、安全警示掛圖等，各種安全警示標牌采用耳視化制作，圖文并茂，對員工起到了警示作用，這樣有效的提高了員工的安全意識。
隨后在老師帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了一個(gè)個(gè)安全防護措施，如塔吊防護欄、電梯井型防護欄、建筑物四周臨邊防護、定型槽鋼外架搭設等等。通過(guò)老師的講解我了解到了一些工具的.使用方法，如：剪刀撐在建筑物高8米以上必須用到，在用電設施上需要有一個(gè)心型接地裝置等。
這些加深了我們對工地的認識，為以后打下堅定的基礎，這次的參觀(guān)學(xué)習提高了我們對今后的學(xué)習興趣。
在離開(kāi)之際，我們與面帶笑容的輔導員以及老師們一起合影留戀，讓美好永遠停在了這一刻。我們懷揣著(zhù)信念與理想，一起向前方出發(fā)。今天是我們走出的第一步，土木工程x班的各位兄弟姐妹們，你們準備好了嗎？現在就讓我們去贏(yíng)得未來(lái)吧！
參觀(guān)心得體會(huì )11
六月二號下午，天氣很好，為我們的參觀(guān)一行大行方便。在參觀(guān)了兩個(gè)小區后發(fā)覺(jué)有幾個(gè)方面(我所看到的和所了解到的內容當中)是值得我們去學(xué)習的。
一、前臺的人員配置--客服接待人員+財務(wù)收費人員分工明確，在專(zhuān)業(yè)方面、時(shí)間方面都提供了較為有力的保證，使前臺的辦事效率、業(yè)主的滿(mǎn)意度(前臺方面)都會(huì )有很大的提高。
二、社區文化方面--文化氛圍的側重方面，應從目前注重活動(dòng)的層面向注重文化情調、氛圍的方面轉變。我們的活動(dòng)一般是活動(dòng)完畢后，就已經(jīng)告一段落，而活動(dòng)后的影響反而忽略了，只是把活動(dòng)以快報的形式向公司反饋，而沒(méi)有向業(yè)主公布，也就是說(shuō)活動(dòng)的影響不夠大、時(shí)間不夠長(cháng)，若將活動(dòng)過(guò)程中的精華所在以展板的'形式向業(yè)主公布，給沒(méi)有參加活動(dòng)的業(yè)主朋友帶去吸引和懸念�；顒�(dòng)雖然結束了但意義還在繼續。
三、在管理處公示了所有的客服人員與班長(cháng)級以上的人員的相片與職位說(shuō)明，整個(gè)組織架構比較詳細。
由于時(shí)間關(guān)系，所了解的大多是表面的事項，至于一些深入的問(wèn)題，如投訴的處理方面，客服人員的服務(wù)方式、內容等都沒(méi)有時(shí)間深入了解，以后有機會(huì )再參觀(guān)應想辦法獲取這些方面的信息。
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作為機械專(zhuān)業(yè)的學(xué)子，重工業(yè)集團的參觀(guān)拜訪(fǎng)是家常便飯，而這次的“xx”之行卻讓我們的內心充滿(mǎn)激動(dòng)。始建于19xx年、被稱(chēng)為全國機床行業(yè)“十八羅漢”之一的xxx有限公司一直是我們國家機床行業(yè)的骨干企業(yè)，它還是中國規模最大、品類(lèi)最全、綜合制造實(shí)力最強的鍛壓設備和大、重型金屬切削機床制造企業(yè)，世界最大的機械壓力機制造商之一。
x月x日中午，我們收拾行裝，集體乘車(chē)從學(xué)校門(mén)口出發(fā)，向xx區xx廠(chǎng)行進(jìn)。之前我們參觀(guān)過(guò)xx集團，因此對于參觀(guān)企業(yè)的流程都十分熟悉。路上的車(chē)程大約有一個(gè)半小時(shí)，大家在車(chē)里有說(shuō)有笑，不知不覺(jué)我們就在一點(diǎn)半左右集體到xxx集團門(mén)口，開(kāi)始了我們的整個(gè)參觀(guān)過(guò)程。一進(jìn)門(mén)口就看到了一棟高樓，周?chē)h(huán)繞著(zhù)許多機械加工廠(chǎng)，xx賓館也映入眼簾，嶄新的面貌讓我們甚至有些懷疑這是否是19xx年創(chuàng )立的`企業(yè)。門(mén)口有一些自行車(chē)是供員工們外出時(shí)使用的，看到這一幕景象的我們不得不感嘆這個(gè)企業(yè)的人性化。在各個(gè)小工廠(chǎng)的外面，類(lèi)似于“事故不難防，重在守規章”等的標語(yǔ)隨處可見(jiàn)，一言一語(yǔ)都體現在這個(gè)企業(yè)對員工的愛(ài)護和一種深深的責任。
整個(gè)行程是由xx職工大學(xué)xx室的視頻開(kāi)啟的，作為放眼國內外，秉承兼容并包精神的xxx集團來(lái)說(shuō)，對員工的培訓是不可忽視的，員工的及時(shí)充電是整個(gè)企業(yè)保持活力的保證。視頻觀(guān)看完畢后，同學(xué)們自覺(jué)地打掃了衛生，擺齊桌椅，一舉一動(dòng)，都向整個(gè)企業(yè)展示了一種未來(lái)企業(yè)家的風(fēng)采。在教室外配發(fā)了安全帽后，我們意識到，真正對于xx廠(chǎng)內部的參觀(guān)要開(kāi)始了。
xx集團的特點(diǎn)是“單件小批生產(chǎn)”，這種靈活的特性可以根據用戶(hù)需要，依據技術(shù)含量更高的工藝量身制作，這個(gè)過(guò)程也向研發(fā)提了更高的要求。而這一切，主要因為xx擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，其中機械壓力機與重型數控鏜銑床作為企業(yè)的龍頭產(chǎn)品，也使得xx集團成為具有重大貢獻的國家企業(yè)。作為一個(gè)機械研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，xx集團擁有十九個(gè)下屬公司，各司其職的進(jìn)行各公司主要研發(fā)的產(chǎn)品，這樣的一種分支，使得公司整齊劃一，各個(gè)下屬公司齊頭并進(jìn)，達到共榮。
進(jìn)入車(chē)間后，我們不由的感嘆了起來(lái)，研發(fā)室與加工室互相隔開(kāi)，但是可以通過(guò)窗戶(hù)互相視察互相督促，巧妙的設計無(wú)疑提高了加工制造的效率。在加工廠(chǎng)內部，有時(shí)地面會(huì )突現“大坑”，我們很不解的問(wèn)講解員，之后才知道，這個(gè)設計是便于一些強壓力產(chǎn)品的制造和一些用于地下作業(yè)的工件的固定的，如此出人預料的設計，讓我們不得不由衷的佩服。對于一些十分特別的部件，我們也大飽了眼福，各型號大齒輪的制作，同樣是xx集團的一個(gè)特色技術(shù)。
下午將近四點(diǎn)時(shí)，我們分別在紀念性xxx與xx集團門(mén)口合影，下午的參觀(guān)便十分充實(shí)而又圓滿(mǎn)的完成了。這次參觀(guān)，讓我們對這個(gè)專(zhuān)業(yè)又有了進(jìn)一步的認識，在xxx集團公司的一下午，我相信讓我們收獲的不只是專(zhuān)業(yè)知識的擴展，還有一分為國爭光的榮譽(yù)。
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20xx年10月28日，我有幸隨醫院團隊到臺灣進(jìn)行為期7天的參觀(guān)學(xué)習。10月31日、11月1日，我們參觀(guān)了光田醫院、童綜合醫院，并與臺灣的醫護人員進(jìn)行了面對面的交流，初步了解了臺灣醫院管理模式及發(fā)展現狀，感受頗深。
一、童綜合醫院簡(jiǎn)介
童綜合醫院是一家通過(guò)jci國際醫療評監認證的私立三級甲等醫院�，F有1500多張床位和20xx名醫護及各類(lèi)服務(wù)人員，醫院秉承“國際化醫療中心，世界級的服務(wù)水準”的辦院宗旨，擁有一流的硬件及軟件設備。該院的綜合醫療大樓地上26層。地下6層，外形酷似醫用注射器，樓頂設有旋轉餐廳、直升機停機坪。醫院借助寬敞的空間，給人以柔和、優(yōu)雅、溫馨和快樂(lè )的感覺(jué)，舒緩了患者進(jìn)入醫院的緊張感和壓迫感。
二、臺灣醫院人性化服務(wù)
走進(jìn)童綜合醫院，映入眼簾的是優(yōu)美、整潔、舒適醫院的`環(huán)境，醫院大廳里擺放著(zhù)的一架鋼琴，悠然響起的鋼琴聲，改變醫院“冰冷、無(wú)情”的形象，讓病人有一個(gè)輕松、愉快的接受服務(wù)的環(huán)境。
門(mén)診大廳內各種指示標牌和溫馨提示隨處可見(jiàn)，即使你是初次到來(lái)也能很方便地就診，大門(mén)口有許多免費的輪椅，供不方便的患者使用。大廳內設有書(shū)店、咖啡區、飲食區、社區親子健康休閑公園及空中花園，給病患及家屬提供很好的休息及服務(wù)設施。在醫院處處可見(jiàn)各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施，以方便病患。門(mén)診掛號處、收費處均采用開(kāi)放式服務(wù)，便于患者交流。醫護人員之間交談時(shí)也都輕聲細語(yǔ)，從不大聲喧嘩。請、拜托、不好意思、對不起、謝謝等禮貌用語(yǔ)幾乎成了醫護人員的口頭禪。
三、志愿者是醫院一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)
在醫院內隨處可以感受到社工人員盡心盡力為患者提供相關(guān)方面的服務(wù)。社工背后還有許多志愿者默默相伴，及時(shí)出現在需要幫助的患者身邊，她們滿(mǎn)懷一顆溫柔的心，用輕柔言語(yǔ)和真誠的微笑，與醫護人員一同組成醫療團隊，積極解決患者實(shí)際困難，努力化解患者的身心病痛。使我真正體會(huì )到他們各團隊之間合心協(xié)力、包容善解、緊密默契的團隊意識。
四、以病人為尊的人性化理念。
踏進(jìn)參訪(fǎng)的醫院，舉目四望，處處可見(jiàn)為病人著(zhù)想的人性化細節，如：為便于病人在上衛生間時(shí)發(fā)生意外后的呼救，院方在便槽邊安裝了“緊急呼叫按鈕”和“手拉干”，方便病人站立和緊急情況發(fā)生。
醫院為方便病人識藥、用藥，配給病人的藥袋上不僅有我們習以為常的項目（姓名、服法）外，還有病人的性別、年齡、處方醫師、就診科別、配藥日期、藥袋數（本次共配幾袋藥，本袋是其中第幾袋）、藥品名稱(chēng)、藥品數量、藥品形狀、藥品顏色、主要適應證、常見(jiàn)副作用、特殊用藥指示（是否該嚼碎），若是慢性病用藥，還會(huì )在藥袋上注明何時(shí)該停藥或復查。藥房邊上設有藥品相關(guān)資訊櫥窗。
五、信息化為病人提供方便
臺灣醫院信息化水平是很高的，我們更多的看到是為病人提供方便。即便是早上來(lái)到一家日均門(mén)診4000人的醫院，也看不到熙熙攘攘的人流，原來(lái)，70%的門(mén)診病人都是預約就診的。不僅可在診間預約，還可通過(guò)電腦或手機預約。預約時(shí)，會(huì )被告知建議就診時(shí)間。就診當天，還可通過(guò)電腦或手機上網(wǎng)查詢(xún)，自己預約的醫生現在已看到第幾號了，離自己還有幾個(gè)人，不必過(guò)早去醫院等候。
結束參觀(guān)后，我們深刻地感受到臺灣醫院很多的管理經(jīng)驗和規范化的診療程序、保障醫療質(zhì)量和醫療安全制度，是大家感到差距的存在，更深切的感受到醫療服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境、教學(xué)、科研和人文關(guān)懷等方面，還有許多工作要做。
參觀(guān)心得體會(huì )14
4月15日 奎屯市經(jīng)貿委組織全體工作人員及退休老干部對我市重點(diǎn)商貿物流和工業(yè)企業(yè)項目。
經(jīng)貿委領(lǐng)導介紹了總投資21億元人民幣的新疆北疆國際汽車(chē)機電貿易園。該貿易園將是新疆北疆地區最大的汽車(chē)機電商貿基地。
貿易園位于奎屯市城西區，接烏奎高速出口，奎屯市217國道以東、北京路西以南、裕民街以西、南環(huán)路南北兩側。項目總用地1600畝，建筑面積近150萬(wàn)平方米，是新疆北疆伊犁州、奎屯市重點(diǎn)項目,奎屯大城市發(fā)展框架的重要組成部分。
布局規劃定位“五大中心，十大板塊”，是以汽車(chē)、機電、物流、信息等業(yè)態(tài)為先導，以“全國品牌”特色街區和景觀(guān)住宅為兩翼的集商貿、休閑、生活于一體的城市化園區。園區建設有汽車(chē)4S店區、二手車(chē)市場(chǎng)、汽配用品區、汽車(chē)維修區、汽車(chē)博覽區、五金機電區、倉儲物流區、電子商務(wù)中心、商業(yè)中心區、生活休閑區等內容。
經(jīng)貿委領(lǐng)導講解了奎屯市現在正在建設中的賽美購物中心,友好天百購物中心及團結街人防工程和其他項目，讓我對奎屯市的發(fā)展又有了進(jìn)一步的了解，讓我認識到在未來(lái)幾年，奎屯市將發(fā)生天翻地覆的變化。
經(jīng)貿委工作人員還對工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參觀(guān)，了解了企業(yè)的'發(fā)展現狀和未來(lái)將要達到的目標。
通過(guò)此次參觀(guān)讓我對奎屯市的未來(lái)充滿(mǎn)了期待。
參觀(guān)心得體會(huì )15
實(shí)習目的及意義；機加實(shí)習，大家都期盼著(zhù)它的到來(lái)，期盼在學(xué)習，偷懶；歲月如流水一般飛快的流過(guò)?；為期兩周的機加實(shí)習轉眼結束了，但帶給我的感受卻永；什么是數控技術(shù)？本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作？本專(zhuān)業(yè)；實(shí)習總結；實(shí)踐是真理的檢驗標準，通過(guò)兩星期的機加實(shí)習，我了；很快一兩年后的我們就要步入社會(huì )，面臨就業(yè)了，就業(yè)；我們知道，“機加實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課，；在我認
實(shí)習目的及意義
機加實(shí)習，大家都期盼著(zhù)它的到來(lái)，期盼在學(xué)習，偷懶去享受一下工廠(chǎng)生活。然而，實(shí)習后，我覺(jué)得實(shí)習生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習不是一件簡(jiǎn)單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的2個(gè)星期內，我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
歲月如流水一般飛快的流過(guò)?
為期兩周的機加實(shí)習轉眼結束了，但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心�？偟膩�(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì )再有這樣的機會(huì )，在短短的時(shí)間內那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法；也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來(lái)的了。 在實(shí)習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè )！2個(gè)星期，短短的2個(gè)星期，對我們這些數控專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實(shí)踐相結合的絕好機會(huì )，又將全面地檢驗我們的知識水平。機加實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生，非常重要的也特別有意義的實(shí)習課。機加實(shí)習又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機會(huì )，離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境，我們會(huì )感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
什么是數控技術(shù)？本專(zhuān)業(yè)適合干哪方面的工作？本專(zhuān)業(yè)前途如何？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們參加了這次的機加實(shí)習。本次機加實(shí)習由王建、陽(yáng)乾權2個(gè)老師帶領(lǐng)，這次工2個(gè)班參加實(shí)習。另外一個(gè)班和我們班交差著(zhù)去實(shí)習工廠(chǎng)上班。第一個(gè)星期，是我們班的早班。第二個(gè)星期是他們班早班。
實(shí)習總結
實(shí)踐是真理的檢驗標準，通過(guò)兩星期的機加實(shí)習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂(lè )，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。
很快一兩年后的我們就要步入社會(huì )，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng )新。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的機加實(shí)習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
我們知道，“機加實(shí)習”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養了工程素質(zhì)。對我們來(lái)說(shuō),機加實(shí)習是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會(huì )!
在我認為實(shí)習的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對工業(yè)知識的基本認識。它不同于課本教育，因為它有我們動(dòng)手操作的空間！我之所以對實(shí)習有一種說(shuō)不出的留戀，是因為我早已被老師們幽默的講解和生動(dòng)的描述所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)單的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么來(lái)的，是要頗費一番功夫的。生活在現代社會(huì )的我們，早已習慣了那些現成的東西，在用的同時(shí)，也不會(huì )多想它究竟是如何得來(lái)的，如果偶爾有人問(wèn)起，也會(huì )很不以為然的說(shuō)，這不是我們所應該知道的�，F在才知道這種想法是多么幼稚，從而也讓我知道了為期兩周的機加實(shí)習對我們是多么重要！
●實(shí)習心得體會(huì )
“累并快樂(lè )著(zhù)”DD用這句話(huà)來(lái)形容短短2周的機加實(shí)習再恰當不過(guò)。這次實(shí)習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗，它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風(fēng)。此次機加實(shí)習使我們學(xué)到了很多書(shū)中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀(guān)察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個(gè)契機。它是生活的一種動(dòng)力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調的發(fā)展，幫助自我完善。有些老師不只教我們機加實(shí)習的內容，還教我們如何學(xué)習，如何做人，讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識。
任何理論和知識只有與實(shí)習相結合，才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書(shū)本，還必須到實(shí)踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng )新；去培養科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
此時(shí)，我還在回憶這次令人難忘的機加實(shí)習，它不僅讓我們了解到了實(shí)際生產(chǎn)中的各種技能，還讓我們明白了一個(gè)深刻的道理：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要恭行。
為期兩周的機加實(shí)習在金屬的回響中落下了大幕，總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì )再有這樣的機會(huì )了!!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習我懂得了很多???
安全第一,在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的��！這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。有了足夠的重視，所以我安全的度過(guò)了實(shí)習的兩周！車(chē)工不是由數控來(lái)完成的，它要求較高的手工操作能力。
首先老師讓我們看車(chē)床熟悉車(chē)床的`各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平，就要用偏車(chē)刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗。
機加實(shí)習有苦也有樂(lè ).“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也！”這句古人的話(huà)用來(lái)形容我們的機加實(shí)習是再好不過(guò)了！經(jīng)過(guò)了車(chē)工，銑工，磨工，刨工等一系列工種的磨練，我們終于完成了這門(mén)讓人歡喜讓人憂(yōu)的機加實(shí)習課程。
現在想想過(guò)去的這段難忘時(shí)光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì )得到。通過(guò)學(xué)習各種工種，我們了解了許多機加操作的原理和過(guò)程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專(zhuān)業(yè)名詞現在聽(tīng)來(lái)都是那么熟悉親切！機加實(shí)習給我們帶來(lái)的那些經(jīng)驗與感想，卻是對我們每一個(gè)人的工作學(xué)習生活來(lái)說(shuō)都是一筆價(jià)值連城的財富。機加實(shí)習的作用與影響，就象《美國麗人》里男主人公最后說(shuō)的話(huà)那樣“有些東西你可能現在沒(méi)有感覺(jué)到它的價(jià)值，但最后還是會(huì )的，每個(gè)人都有這樣一個(gè)過(guò)程！”
一起實(shí)習的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無(wú)私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來(lái)的喜悅，機加實(shí)習更象是一個(gè)集體活動(dòng)，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的距離，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現！大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會(huì )都很少，感謝機加實(shí)習給了我們這樣一個(gè)機會(huì )。這樣的活動(dòng)值得教育部門(mén)的借鑒。 短短的2個(gè)星期時(shí)間，我們在實(shí)習中充實(shí)地度過(guò)了，我們學(xué)習的知識雖然不是很多，但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習，我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì )需要人才，社會(huì )需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學(xué)只有多參加實(shí)踐，才能保證在未來(lái)的社會(huì )競爭中有自己的位置。真的敢謝機加實(shí)習，我還想再有一次!
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