畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得，歡迎大家分享。

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得1

　　經(jīng)過(guò)殘酷的面試后，我成為了農業(yè)銀行東城支行這次面試的“幸存者”，面對人生的第一次打工，我是忐忑，興奮，好奇的。穿上白襯衫，西裝褲和刷亮的皮鞋，再佩戴上工作證的那一刻，我跨出實(shí)習的第一步。

　　這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作，負責發(fā)放公司的對帳單、回單和跟隨押鈔車(chē)親自到企業(yè)的財務(wù)室收存款。所謂實(shí)踐出真知，雖然這些都是基礎的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，仔細和認真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。

　　剛實(shí)習，身心都很累，有想過(guò)要放棄，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗：始終堅持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的�？赡艽蠹視�(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的，但是真正進(jìn)去做了會(huì )覺(jué)得銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè )，心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。

　　在與客戶(hù)的溝通中，也使我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)部工作人員的重要性，營(yíng)業(yè)部是提供給客戶(hù)接觸銀行的重要渠道，給客戶(hù)留的印象會(huì )直接影響到銀行的形象，記得有一回，客戶(hù)來(lái)我行存款，在存款過(guò)程中，我行職員發(fā)現存款當中有一張假鈔，便告知客戶(hù)，客戶(hù)隨即表現出激烈的.情緒，事后經(jīng)我行職員的耐心講解后，客戶(hù)不但熄滅了心中的怒火，并稱(chēng)贊我行的'職業(yè)禮貌到位。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運用，我作為一名銀行實(shí)習員工，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過(guò)實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。

　　銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習，我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái)，增強動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。

　　我喜歡有意義的生活。我現在還剛剛起步，人生的旅程剛剛開(kāi)始……

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得2

　　實(shí)習即將結束，在實(shí)習的這段期間，感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕觸景傷情，不要害怕說(shuō)錯話(huà)，不要害怕想起過(guò)去，不要害怕面對未來(lái)。

　　實(shí)習了三個(gè)多月，謝謝某一個(gè)人的陪伴，我想說(shuō)不管將來(lái)如何，至少我們曾經(jīng)仰望的是同一片藍天，至少那么長(cháng)的一段路我們一起走過(guò)，我們都有自己的未來(lái)，我們都必須去拼搏，而今天我們所有的努力只是為了將來(lái)更好的相遇，。茵茵小朋友，我想對你說(shuō)，乖小孩，請你堅強的面對一切，我們會(huì )一直在，我，蓓蓓，你，我們是最好的朋友，不管遇到什么相信我，在這世上珍貴的東西總是罕有，所以這世上只有一個(gè)你，惟一的你，我最珍惜的朋友。我們的海娟小朋友，我想對你說(shuō)，有些人不值得，請不要再為一個(gè)人悲傷，請不要再落淚，請不要再讓我心疼，娟，要好好的，用最好的你去面對所有的挫折。小露，奕彤，燁哥哥，對不起呢，不能陪著(zhù)你們一起鬧一起看美麗的風(fēng)景，一起去看日出日落云卷云舒，你們要快樂(lè )平安的回來(lái)，我等你們的禮物哦，呵呵。張慧，張濤小朋友，學(xué)姐恭喜你們終于實(shí)現了自己的夢(mèng)想，你們的努力沒(méi)有白費哦，以后還要繼續努力，要為自己的明天去闖去拼。還有我們農行4班的同學(xué)營(yíng)銷(xiāo)班的同學(xué)，我們寢室的活寶們，我們馬上就可以見(jiàn)面了，臨近畢業(yè)，過(guò)往的一切都不重要了，我只想珍惜剩下的我們僅有的.時(shí)光。

　　在實(shí)習單位里，大家對我們都很好，還有兩個(gè)同校的學(xué)姐，上至行長(cháng)主任下到柜員師傅客戶(hù)經(jīng)理還有保險公司的小錢(qián)同學(xué)裝修公司的小張同學(xué)，對我們兩個(gè)小女孩那么照顧，謝謝你們，因為你們的存在這個(gè)銀行才像一個(gè)家，才是我們想要留下來(lái)的原因。

　　這幾天身體似乎總是欠佳，斷斷續續的已經(jīng)病了半個(gè)月了，試了好多方法都不見(jiàn)起色，恩，也許還是要去醫院看看吧，希望生病可以早點(diǎn)好，也祝愿大家都可以平平安安的順順利利的。

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得3

　　不住不覺(jué)的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習了6個(gè)月了，在這轉正之際，心里卻是既激動(dòng)又有些擔心。激動(dòng)的是通過(guò)6個(gè)月的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)辦理，比較出色的完成了各項工作，即將成為一個(gè)真正的交行人；擔心的是在轉正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養可能還滿(mǎn)足不了今后的發(fā)展。不過(guò)總體來(lái)說(shuō)還是很高興的，因為關(guān)于我的擔心都是可以通過(guò)后面的學(xué)習和強化來(lái)彌補的，只要我謙虛謹慎、樂(lè )于學(xué)習、提升個(gè)人涵養、加強業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當初，我對金融這個(gè)行業(yè)認識不夠、涉足不深、了解不多，有許多的餓理論知識都是在培訓之后才銘刻于心的，對于業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐經(jīng)驗也是少之又少，但是我還是虛心學(xué)習，努力使自己達標。在培訓時(shí)，最讓我記憶深刻的是對于責任的解說(shuō)和體會(huì )，交行通過(guò)培訓深入講解、實(shí)例分析、觀(guān)看視頻等多種方式，使我們深刻體會(huì )到了作為一名銀行工作者應有的責任和義務(wù)，使責任決定一切和責任大于一起的觀(guān)念是深入我心。我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì )謹記，不會(huì )出現不負責任的現象。

　　“千里之行，始于足下”，這近6個(gè)月實(shí)習，我不斷的向他人虛心求教，嚴格的遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。在業(yè)務(wù)實(shí)習期間，師傅每每嚴格要求，堅持不遺漏一個(gè)細節，決不在任何細節上出現紕漏，在我看來(lái)即使是微不足道的事情她也會(huì )耐心細致的教我做好，豪不保留地傳授著(zhù)她們的經(jīng)驗，在工作中給予了我莫大的幫助，使我體會(huì )到始終堅持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。

　　用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的`能力，用自己的全面發(fā)展來(lái)突出自我價(jià)值的實(shí)現，為交行盡一份自己的力，在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個(gè)角度來(lái)看，我作為交通銀行的一份子，只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，我才能有更美好的將來(lái)。所以，為了交行的美好未來(lái)，也為了我自己的光明前途，我一定會(huì )用盡全力、力爭最好，爭取做一個(gè)優(yōu)異的交行人。

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得4

　　坐在林行長(cháng)屋里的沙發(fā)上，進(jìn)屋聽(tīng)說(shuō)行長(cháng)最近也要考試，哇哈哈，真是舉國歡慶地開(kāi)心，雖然我還沒(méi)進(jìn)銀行工作，但早就聽(tīng)說(shuō)銀行對新進(jìn)的員工總有考試，本人心理瞬間變態(tài)地暗爽了一下，但我明白，我是一個(gè)將要畢業(yè)的學(xué)生，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和前輩們比起來(lái)，自己再強也必然會(huì )有能力的`欠缺和知識的匱乏，年輕人應該不怕辛苦地多學(xué)習�！鞍l(fā)達國家金融和中國金融的對比、銀行發(fā)展的趨勢、我國金融和經(jīng)濟的狀況、國外理財（相關(guān)：證券財經(jīng)）服務(wù)水平、對傳統服務(wù)理念的反駁、信貸實(shí)際操作中的問(wèn)題……”林行長(cháng)出身書(shū)香門(mén)第，有學(xué)識也務(wù)實(shí)，我感受著(zhù)一種對我無(wú)形中的引導：好多人說(shuō)看過(guò)“超女”，就有想唱歌的感覺(jué)；我此時(shí)聽(tīng)著(zhù)《金融實(shí)踐》老師和林行長(cháng)的聊天，就有想多讀書(shū)，多實(shí)踐，多思考的感覺(jué)。

　　而現實(shí)大多數年輕人的狀態(tài)呢？由于北京中普遍地教育脫離現實(shí)就業(yè)壓力重，所以很多學(xué)生不去聽(tīng)課，就算人在教室，只要不進(jìn)行課堂測驗，十有八都在準備考個(gè)證書(shū)，以便好找工作，有tine偶爾聽(tīng)聽(tīng)課，那肯定是快要期末考試了。我是個(gè)幸運兒，能有機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域前輩們的對話(huà)，我感謝《金融實(shí)踐》給予我的精神帶動(dòng)。

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得5

　　在銀行工作了一年了，這一年的時(shí)間讓我蛻變了很多，以前做事起來(lái)毛毛躁躁，不分輕重，現在我已經(jīng)將這些問(wèn)題改正過(guò)來(lái)了，也很少會(huì )有這樣的情況了，因此對于這一年的工作，我還是有很多感受的，在此也談一談我的心得和體會(huì )。

　　任何一個(gè)行業(yè)，服務(wù)都是尤為重要的一項工作，在銀行的這段時(shí)間里，我一直都在跟著(zhù)一些前輩學(xué)習。想要做好服務(wù)工作，不是這么簡(jiǎn)單的事情，這往往還挑戰著(zhù)我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作，所以很多的地方自己都不是做的很好，還好有這么多朋友同事的幫忙，我才得以這么順利的走過(guò)來(lái)。

　　剛開(kāi)始的時(shí)候我對公司的業(yè)務(wù)不是很熟悉，好幾次有客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún)，遇到一些比較偏僻一點(diǎn)的東西，我都有時(shí)候回答不上來(lái)，當時(shí)就出現過(guò)這樣的一件事情。因為我一時(shí)間沒(méi)有回答上來(lái)客戶(hù)的問(wèn)題，導致客戶(hù)立刻就惱火了，她直接就站起來(lái)咒罵我，那些話(huà)越說(shuō)越難聽(tīng)，我當時(shí)候也年輕氣盛，一時(shí)間沒(méi)有把握住自己，和她吵起來(lái)了。后來(lái)還是領(lǐng)導為我收拾的爛攤子，那一次，我也真的意識到了沖動(dòng)會(huì )給人帶來(lái)多大的影響，明明只是一件很小的事情，卻讓我捅了這么大個(gè)骷髏。

　　我們是做服務(wù)工作的'，首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時(shí)間我可能是因為沒(méi)有真正的適應這個(gè)環(huán)境，所以做起事情來(lái)有些奮不顧身，面對那些讓自己無(wú)法忍受的沒(méi)有辦法容忍，所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后，我更加注重自己的太毒了，我也更加的知道了業(yè)務(wù)知識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤，我不能找其他的借口，所以自那以后，我開(kāi)始更加努力的去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，向他人學(xué)習服務(wù)管理，不斷的.提升這自己的服務(wù)水平，杜絕那樣事情的發(fā)生，首先就是要從這些小事開(kāi)始。

　　近段時(shí)間來(lái)，我表現的越來(lái)越好了，我不僅可以用更好的態(tài)度去服務(wù)，更是運用好了各種服務(wù)技巧和方式。這些都是我進(jìn)步的象征，也是我有所成長(cháng)的一些方面。我在慢慢的變好，而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了，也會(huì )朝著(zhù)一個(gè)更好的目標出發(fā)，不辜負大家的幫助和期待，我會(huì )繼續奮斗、繼續前行的!

畢業(yè)生銀行職員實(shí)習心得6

　　今日早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨日空余時(shí)光的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。

　　上班第一件事就是做好準備工作，首先開(kāi)機，然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣能夠很好的`確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。

　　就這樣一天的工作開(kāi)始了，工行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)�？墒沁@也讓我有機會(huì )能夠跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現其實(shí)自我對銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著(zhù)我。

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