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銀行實(shí)習實(shí)訓的心得
我們從一些事情上得到感悟后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的銀行實(shí)習實(shí)訓的心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行實(shí)習實(shí)訓的心得1
經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習，使作為新入社會(huì )大學(xué)生的我更加深刻地認識了社會(huì )，熟悉了工作崗位和工作要求，端正了工作態(tài)度。與此同時(shí)，在長(cháng)達50天的工作相處中，與同事們培養了深刻地友誼，拓展了人脈，培養了禮儀，從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，與實(shí)習相伴的是對銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀(guān)，更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹，也理解了銀行對客戶(hù)銀行卡收取年費的合理之處。研究對銀行資源的高效利用，銀行對其收取年費，避免了客戶(hù)辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用，從而避免了銀行卡檔案的冗雜，減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度，與此同時(shí)，促使客戶(hù)合理利用手上有限的銀行卡，提高安全意識，也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量，維護金融安全。
在實(shí)習的過(guò)程中也伴隨著(zhù)對銀行業(yè)務(wù)團隊的認識和尊重，正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊，通力合作，共同為部門(mén)成就而不斷努力，才鑄就了一個(gè)團結、負責的大企業(yè)的形象。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原先的專(zhuān)業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉變，銀行已經(jīng)由原先的貨幣銀行轉變?yōu)榇丝痰娜f(wàn)能銀行�，F代商業(yè)銀行除了經(jīng)營(yíng)傳統的存貸業(yè)務(wù)之外，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金、保險等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類(lèi)產(chǎn)品，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，減少主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險，并且進(jìn)取拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，提高中收，有利于增強銀行的靈活性，擴大贏(yíng)利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè)，有著(zhù)特殊的'監管機制，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動(dòng)性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須統籌研究三者關(guān)系，綜合權衡利弊，不能偏廢其一。在堅持安全性、流動(dòng)性的前提下，實(shí)現盈利的最大化。而此刻能夠進(jìn)取拓展銀行的中間業(yè)務(wù)，對于銀行自身發(fā)展而言，無(wú)疑將會(huì )極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)能力，整體促進(jìn)銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，看到中行歷經(jīng)百年，在外匯，貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時(shí)候，心里對以后的工作也是充滿(mǎn)期待的。但同時(shí)也發(fā)現自我在口語(yǔ)方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，盡快實(shí)現主角的轉變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現實(shí)，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上理解并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復做，重復的事歡樂(lè )做，歡樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不必須要成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，主角轉變也就不再是問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來(lái)參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。
銀行實(shí)習實(shí)訓的心得2
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的'職責心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應當完成的工作，那職員必須得加班；如果是不細心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自我認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導教師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最終對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。所以，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習實(shí)訓的心得3
加入中國銀行接近五個(gè)月了，在這五個(gè)月的時(shí)間里有幸來(lái)到了中國銀行濟南高新支行來(lái)實(shí)習。高新區有十分多的企業(yè)商圈、小型商戶(hù)，是一個(gè)集知識、技術(shù)、商業(yè)于一體的企業(yè)密集型地區，所以金融類(lèi)的服務(wù)在該區域內是舉足輕重的存在。
初來(lái)高新支行，心里帶著(zhù)一些激動(dòng)和期待。雖然在濟南東邊待了大概八年，但來(lái)到高新支行所處的舜泰廣場(chǎng)，還是有一些不熟悉，轉了幾個(gè)地方都沒(méi)有找到高新支行所在的八號樓。于是就近找了間寫(xiě)字樓，問(wèn)了一下前臺接待人員：請問(wèn)八號樓在哪里。工作人員回答說(shuō)：就在前面，看到中國銀行就到了。我心里暗自興奮，這說(shuō)明中國銀行在舜泰廣場(chǎng)已經(jīng)成為了一個(gè)標志性的建筑。
按照領(lǐng)導的安排，我需要在綜合管理部實(shí)習三個(gè)月，然后去公司業(yè)務(wù)部和個(gè)人金融部實(shí)習各一個(gè)月。綜合管理部是一個(gè)管理的部門(mén)，可是管理部門(mén)并不能詳盡的說(shuō)明這個(gè)部門(mén)的職能，在我看來(lái)，綜合管理部是一個(gè)主要職責為管事的部門(mén)，然后才是管人。所謂管事的部門(mén)，就比較復雜了，因為綜合管理部不僅僅需要保證營(yíng)業(yè)部的正常運行，廳堂的布局，保證個(gè)人金融部和公司業(yè)務(wù)部的部分業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，還要對行長(cháng)負責，算是一個(gè)支持保障類(lèi)的部門(mén)。管人的部分就是安排三個(gè)崗位的工作：司機、保潔、保安。高新的綜合管理部包括副主任在內一共有四個(gè)人，應當算是處于嚴重缺人的狀態(tài)。省行各條線(xiàn)的郵件幾乎都要發(fā)送給綜合管理部，其中大部分也需要綜合管理部來(lái)處理。按照分工，副主任負責渠道運營(yíng)，黨團工會(huì )條線(xiàn)，另外一位教師負責固定資產(chǎn)的管理，剩下的兩位同事，也就是我在高新支行的教師負責剩下的條線(xiàn)，這樣就構成了事多但干活的人少的`局面。我到高新支行的第一天，負責信科條線(xiàn)的師傅就帶我參觀(guān)了高新支行的機房，主要就是認識機柜里面的布局，哪些是一號網(wǎng)的，哪些是二號網(wǎng)的，主要能解決bocts掉線(xiàn)應當怎樣處理，辦公機器應當怎樣處理，還有一些電話(huà)機如果不通了應當看哪些網(wǎng)口。再有就是機房里放著(zhù)監控設備，ups。我所理解的第一個(gè)任務(wù)就是處理bocts、辦公系統以及自助提款機的掉線(xiàn)問(wèn)題。到目前為止，在高新支行解決掉線(xiàn)問(wèn)題和電腦的一般問(wèn)題已經(jīng)成為了日常任務(wù)，不論是在綜合管理部還是公司業(yè)務(wù)部，維修電腦的電話(huà)總能打過(guò)來(lái)。
在實(shí)習的這段時(shí)間內，王總曾給我們新入行的員工講過(guò)課，要求我們充分深入基層，了解基層，不要局限于信科的工作。于是在綜合管理部，我又接手了一些收發(fā)的工作，主要是省行下發(fā)的郵件，需要在規定時(shí)間內上報一些材料。這看似一項簡(jiǎn)單的任務(wù)，但完成起來(lái)卻時(shí)常令人著(zhù)急，因為郵件下發(fā)之后，網(wǎng)點(diǎn)和各部門(mén)并不能按時(shí)把省行需要的材料報上來(lái)，那里可能存在兩種情景：一、不能及時(shí)的看到郵件導致不能按時(shí)上報材料。二、看到了郵件，可是由于網(wǎng)點(diǎn)人員有限，處理郵件的人員需要身兼數職，不能按時(shí)處理郵件和應答郵件。很多次，不能及時(shí)的回復省行的郵件，導致收到了很多次的催報。心里很著(zhù)急，可是也是在這一次次的催報中，我在辦公室同事身上學(xué)到了職責。當個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)遲遲不能上報時(shí)，辦公室同事告訴我，必須要去催報，不能落下任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)在不行就直接打電話(huà)給一把手催報，直到交上為止。
在公司業(yè)務(wù)部的一個(gè)月能夠算是虛心求教的一個(gè)月，因為不懂得東西十分多，所有的同事都是學(xué)金融、經(jīng)濟的，一些名詞需要去網(wǎng)上搜過(guò)之后才能明白，甚至一些流程需要同事講解一下才能勉強明白。
五個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)月，這期間讓我學(xué)會(huì )了很多東西，了解了中國銀行基層的工作生活以及一些業(yè)務(wù)流程，最重要的還是讓我學(xué)會(huì )了擔當與職責，前輩和同事身上所帶有的認真負責的精神是我在之后工作中所需要學(xué)習的。
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