模板外出參觀(guān)學(xué)習的心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的模板外出參觀(guān)學(xué)習的心得體會(huì )范文,歡迎閱讀與收藏。
模板外出參觀(guān)學(xué)習的心得體會(huì )范文1
近期,通過(guò)外出學(xué)習,使我受益匪淺,令我豁然開(kāi)朗。從精彩的講座中,我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我們的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步的到更新。下面就通過(guò)我的學(xué)習獲得的三個(gè)方面的體會(huì )。
一、沒(méi)有學(xué)生的主動(dòng)參與就沒(méi)有成功的課堂教學(xué)。 新課程倡導的自主學(xué)習、合作學(xué)習、探究性學(xué)習,都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒(méi)有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習。通過(guò)聽(tīng)課,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著(zhù)課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì )引起其他學(xué)生的思考,要看參與是不是主動(dòng)、積極,是不是學(xué)生的自我需要,要看學(xué)生的交往狀態(tài),思維狀態(tài),不能滿(mǎn)足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒(méi)有獨立的思考。簡(jiǎn)單的問(wèn)答式,一問(wèn)一答,學(xué)生好像忙的不亦樂(lè )乎,但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復。
師生、生生沒(méi)有真正的`互動(dòng)起來(lái),是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題,應當創(chuàng )設情景,巧妙的提出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生心理上的知識沖突,同時(shí),教師要放權給學(xué)生,給他們想、做、說(shuō)的機會(huì ),讓他們充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達自己思維的機會(huì )。讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō),并且讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)。條件具備了,學(xué)生自然就會(huì )興奮,參與的積極性就會(huì )高起來(lái),參與度也會(huì )大大提高。只有積極、主動(dòng)的參與學(xué)習過(guò)程,個(gè)體才能的到發(fā)展。 二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當好組織者。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習能力,把機會(huì )交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會(huì )交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示再見(jiàn)學(xué)習的過(guò)程,教師也就可以自如地展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺(jué)得難以駕馭課堂,課堂教學(xué)中表現為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習活動(dòng),還不習慣參與學(xué)生的學(xué)習過(guò)程,觀(guān)察和探究學(xué)生的學(xué)習方式。應及時(shí)了解他們的認知情況,學(xué)生的需要,沒(méi)有真正的被關(guān)注。 三、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要做一個(gè)成功的引路人。 一堂課開(kāi)始,教師可通過(guò)新課導入的設計、學(xué)習氛圍的創(chuàng )設,教材所蘊含的興趣教學(xué)因素,課堂內外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現的方法,讓學(xué)生會(huì )探索,會(huì )發(fā)現。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設計每一次自學(xué)的目標,內容,同時(shí),加強自學(xué)方法的指導。
總之,在學(xué)校的教育改革中,我們應積極投身于新課改的發(fā)展之中,使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
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一、職校是一所軍事化管理的學(xué)校。從師生的著(zhù)裝到寢室里的棉被到處都展現出一種部隊的簡(jiǎn)樸、整治的氣息,給我印象很深,要讓一群正值花季的少男少女們拋卻時(shí)尚的服裝,穿上單調的迷彩服,可以想象該校的老師和領(lǐng)導們費了多少的心機。該校教育以德育為先,對學(xué)生的教育主要以正面引導方式,尊重學(xué)生的人格,通過(guò)跟家長(cháng)多報喜,少報憂(yōu)的學(xué)校與家庭的聯(lián)系保護學(xué)生的自尊心,讓他們品嘗到受贊許、表?yè)P的歡樂(lè ),從而激發(fā)他們的上進(jìn)心和積極性,同時(shí)也為老師們贏(yíng)得了學(xué)生的信任,形成一個(gè)良性循環(huán)的教育過(guò)程,我很贊同這一做法,職校的學(xué)生同其他學(xué)校的學(xué)生一樣,雖然成績(jì)差,但他們同樣有著(zhù)強烈的自尊心,教師僅以簡(jiǎn)單粗暴的方式對待他們的不良表現,不然長(cháng)效地轉變他們的思想,有時(shí)甚至會(huì )導致他們的對立情緒,只有教師的貼心和愛(ài)心才能從根本上感化學(xué)生,才能達到德育目的。
二、紹興職教中心的規模及他們在省技能比武中取得的優(yōu)異成績(jì)吸引了我。我認為,該校白天文化理論學(xué)習與晚上技能實(shí)訓相結合的方式很好地把理論與實(shí)踐結合起來(lái),此外從該校的兩位領(lǐng)導的'管理制度介紹中,我可以感受到全體老師愛(ài)崗敬業(yè)的一種很強的責任心,以及領(lǐng)導與普通老師之間相互理解、相互關(guān)心、共同合作的一種和諧融洽的關(guān)系。
三、對比各所學(xué)校,其實(shí)只要是當老師,無(wú)論在哪所學(xué)校都沒(méi)有輕松的工作,因為我們所面對的是有不同思想的學(xué)生,教師的職責就是教書(shū)育人,無(wú)論哪所學(xué)校,都離不開(kāi)敬業(yè)的教師,只有面對現實(shí),少抱怨、多思考、多理解、才能當好一名教師。
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非常感謝酒店領(lǐng)導給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì ),于3月10日前往云南酒店管理。學(xué)習時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店周總監與總廚的帶領(lǐng)下我們一行7人來(lái)到了位于昆明的新天地酒樓,那時(shí)時(shí)間已經(jīng)接近下午2點(diǎn)鐘了,一到停車(chē)場(chǎng)雖然已經(jīng)過(guò)了就餐高峰,停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛也為數不多了,但保安還是很快的跑過(guò)來(lái)為我們指揮停車(chē),開(kāi)門(mén)接客,這一小小的舉動(dòng)頓時(shí)讓我感覺(jué)到了細節服務(wù),也讓我意識到只要用心在這里我可以學(xué)到很多。
一進(jìn)酒樓大廳,點(diǎn)菜師與迎賓工整的站成一排,面帶微笑齊聲喊著(zhù)“歡迎光臨”,她們的工服讓我眼前一亮,白色襯衣加上小西服外套,加上到位的“微笑迎客”頓時(shí)顯得很有專(zhuān)業(yè)的氣氛。 走進(jìn)大廳,首先映入眼簾的就是右手邊的點(diǎn)菜區和海鮮池,足有半個(gè)廳大小,各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前,其酒樓主營(yíng)粵菜、海鮮,川湘菜系為輔,所有菜品用料一幕了然,點(diǎn)菜師緊隨其后,微笑著(zhù)為顧客進(jìn)行推薦與講解。二層、三層為包間,二層的包間裝修為最好,通透的走廊,落地的包間大門(mén),顯得十分貴氣,與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著(zhù)的地方擺放了各種珍貴魚(yú)翅、海參等高檔展品,以做到讓顧客感知到酒樓的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。
落座包間,就已經(jīng)看到2名服務(wù)員在忙碌的準備餐前用品了,之后就是一整套的餐飲服務(wù)流程,在這就不詳細說(shuō)明了。不過(guò)包間服務(wù),可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個(gè)環(huán)節了,我關(guān)注的重點(diǎn)之一也在于此,瀚金佰酒樓的服務(wù)給我的感覺(jué)是:服務(wù)流程順序清晰,服務(wù)流暢,但是有些細小的環(huán)節可能不慎完美,例如服務(wù)員在倒茶的時(shí)候,動(dòng)作不是很規范、服務(wù)當中沒(méi)有注意到“熱情服務(wù)”,到了后面服務(wù)可能就松懈了,出現了脫崗的.情況。
另一個(gè)關(guān)注的重點(diǎn):我詢(xún)問(wèn)了一下現酒樓的用工情況及基礎崗位的薪資待遇,總體來(lái)說(shuō),其酒樓用工比較平穩,在新年期間也出現了缺崗少人的現象,而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區別不大。在管理和分配上,形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間,三層的普通包間則由一般的員工做服務(wù)。學(xué)習結束隨后回到賓館,總結了一下今天在瀚金佰酒樓的所見(jiàn)所想就此也在這里說(shuō)上幾句。
首先我的理念是:學(xué)習別家餐飲行業(yè)的管理與服務(wù)知識不僅要看到、學(xué)習別家的優(yōu)點(diǎn),最重要的是找到其不足之處,以對比、提醒我酒店現在的管理,提前規避掉這些容易忽略的細節。從服務(wù)上講,其實(shí)要達到顧客滿(mǎn)意,無(wú)非取決于:服務(wù)意識,一定要養成面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )用標準的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來(lái)說(shuō)也就是要加強招工質(zhì)量、明確酒店規章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項重點(diǎn)工作。
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20xx年5月18日至19日,郭總帶隊組織公司各車(chē)間班長(cháng)和明星員工赴青島港進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。此次一行雖兩日時(shí)間,節奏安排的非常緊湊,但受益頗深。
18日,我們到達青島港后,對青島港進(jìn)行了參觀(guān),主要針對青島港的班組管理和精細化管理工作進(jìn)行學(xué)習。此次參觀(guān)我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀(guān)中我有以下幾點(diǎn)心得:
一、精細化管理要細到每一個(gè)點(diǎn)
青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過(guò)且過(guò),雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒(méi)有一個(gè)系統科學(xué)的方法來(lái)領(lǐng)會(huì )精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點(diǎn),如員工的更衣櫥貼上照片及個(gè)人的座右銘,讓每個(gè)員工上班換衣服時(shí),就提醒自己要努力工作。還有工作場(chǎng)地上每個(gè)細角點(diǎn)都有清晰醒目的標識,讓員工能夠有章可循。這些細節都值得我們借鑒。 二、認真的程度值得我們學(xué)習
青島港每天參觀(guān)的`人數很多,但在我們參觀(guān)的時(shí)候,青島港的員工都在聚精會(huì )神的工作,絲毫沒(méi)有因為我們的到來(lái)而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的,需要長(cháng)期的積累,就如同張總常說(shuō)的“部隊正步走理論”,這一點(diǎn)在我們班組的建設活動(dòng)中,在團隊建設中,很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫(xiě)也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現在還在用手寫(xiě)記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實(shí)。 三、學(xué)習培訓的環(huán)境
青島港的培訓學(xué)習工作落實(shí)的很到位,他們班組有專(zhuān)門(mén)的培訓室,讓員工們在工作之余可以在培訓室里進(jìn)行學(xué)習充電。他們的設備管理培訓非常新穎,利用設備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理,讓職工們能夠更好的學(xué)習,幫助其更好的理解。在我們日常的工作中,也對職工進(jìn)行培訓,但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般,只停留的理論培訓的層面,真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構,還要向青島港學(xué)習借鑒。
這幾點(diǎn)心得,是我學(xué)習后的感受,回來(lái)之后還要仔細的體會(huì ),認真的分析出我們的不足和差距,把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中,努力把別人的好方法變成我們自己的,這樣才會(huì )是工作更好的開(kāi)展。
在參觀(guān)結束后我們在青島的棧橋和五四廣場(chǎng)上進(jìn)行了游玩,參觀(guān)了海底世界,19日我們登上了嶗山。沐浴著(zhù)陽(yáng)光,海風(fēng)吹拂著(zhù)臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的嶗山,蔥嶺風(fēng)光別具一格,感受著(zhù)大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺(jué)到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節奏中,出來(lái)開(kāi)拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來(lái)的日子里努力的工作,努力實(shí)踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設的更加美好。
祝愿我們的柯瑞明天更加輝煌!
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首先感謝學(xué)校領(lǐng)導給了我們一次外出參觀(guān)學(xué)習兄弟學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機會(huì )。紹興大市聚職校和紹興職業(yè)教育中心的校容校貌以及他們領(lǐng)導所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象,現談?wù)勎业娜c(diǎn)體會(huì )。
一、大市聚職校是一所軍事化管理的學(xué)校。
從師生的著(zhù)裝到寢室里的棉被到處都展現出一種部隊的簡(jiǎn)樸、整治的氣息,給我印象很深,要讓一群正值花季的少男少女們拋卻時(shí)尚的服裝,穿上單調的迷彩服,可以想象該校的老師和領(lǐng)導們費了多少的心機。該校教育以德育為先,對學(xué)生的教育主要以正面引導方式,尊重學(xué)生的人格,通過(guò)跟家長(cháng)多報喜,少報憂(yōu)的學(xué)校與家庭的聯(lián)系保護學(xué)生的自尊心,讓他們品嘗到受贊許、表?yè)P的歡樂(lè ),從而激發(fā)他們的上進(jìn)心和積極性,同時(shí)也為老師們贏(yíng)得了學(xué)生的信任,形成一個(gè)良性循環(huán)的教育過(guò)程。 我很贊同這一做法,職校的`學(xué)生同其他學(xué)校的學(xué)生一樣,雖然成績(jì)差,但他們同樣有著(zhù)強烈的自尊心,教師僅以簡(jiǎn)單粗暴的方式對待他們的不良表現,不然長(cháng)效地轉變他們的思想,有時(shí)甚至會(huì )導致他們的對立情緒,只有教師的貼心和愛(ài)心才能從根本上感化學(xué)生,才能達到德育目的。
二、紹興職教中心的規模及他們在省技能比武中取得的優(yōu)異成績(jì)吸引了我。
我認為,該校白天文化理論學(xué)習與晚上技能實(shí)訓相結合的方式很好地把理論與實(shí)踐結合起來(lái),此外從該校的兩位領(lǐng)導的管理制度介紹中,我可以感受到全體老師愛(ài)崗敬業(yè)的一種很強的責任心,以及領(lǐng)導與普通老師之間相互理解、相互關(guān)心、共同合作的一種和諧融洽的關(guān)系。
對比各所學(xué)校,其實(shí)只要是當老師,無(wú)論在哪所學(xué)校都沒(méi)有輕松的工作,因為我們所面對的是有不同思想的學(xué)生,教師的職責就是教書(shū)育人,無(wú)論哪所學(xué)校,都離不開(kāi)敬業(yè)的教師,只有面對現實(shí),少抱怨、多思考、多理解、才能當好一名教師。
模板外出參觀(guān)學(xué)習的心得體會(huì )范文6
20xx年3月,在公司技術(shù)總監黃總監的帶領(lǐng)下,我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進(jìn)行了別開(kāi)生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習活動(dòng)。在這有限的幾天里,我們主要參觀(guān)了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿易公司的倉庫,聽(tīng)取了所到之地領(lǐng)導關(guān)于企業(yè)建設和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。
我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗。并且,通過(guò)參觀(guān)經(jīng)濟發(fā)達地區,的的確確開(kāi)闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀(guān)念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學(xué)習和借鑒。此次參觀(guān)學(xué)習感受很深,受益匪淺。
實(shí)地考察參觀(guān)學(xué)習極具特色:
一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習活動(dòng)內容豐富。
外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習的時(shí)間雖然不長(cháng),但安排緊湊。通過(guò)觀(guān)摩考察,切實(shí)地感受到了經(jīng)濟發(fā)達地區的先進(jìn)性,看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距,也看到了我公司在公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢,激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了員工團結向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進(jìn),堅決完成年度目標的最強音; 二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習活動(dòng)形式新穎。
這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習,大家互比互學(xué),通過(guò)發(fā)達地區和本地的比較,領(lǐng)略了企業(yè)和地區的發(fā)展亮點(diǎn);外出交流學(xué)習,通過(guò)對龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習,把目光投得更遠,奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內外兼顧,遠近結合;
三是參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)氣氛熱烈。
通過(guò)業(yè)務(wù)交流學(xué)習,共謀發(fā)展,總結過(guò)去,描繪未來(lái),展現出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌; 四是參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)收獲顯著(zhù)。
這次,我們集中幾天的時(shí)間,領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區的部分企業(yè)近幾年來(lái)的`巨大變化,感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習了他們通過(guò)不斷地創(chuàng )新,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,看到了我公司在一些方面的差距,同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機感,也有了參照,有了目標,更有了干勁。我們作為欠發(fā)達地區,領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區思想解放,尋求發(fā)展的強勁意識。 本次考察參觀(guān)學(xué)習的特點(diǎn)很多,體會(huì )更多。 一是企業(yè)不同,發(fā)展差距很大,發(fā)人深思。
江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè),無(wú)論是年收入總值、利潤總值,還是倉儲設施、技術(shù)儲備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無(wú)法比擬的,值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在14億元,專(zhuān)業(yè)物流人員約150人,并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿易公司的年收入總值、利潤總值,也是我公司目前無(wú)法比擬的。他們的戰備思想值得我們借鑒;
二是企業(yè)管理理念令人信服。
安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿易公司管理規范化程度高、員工服務(wù)意識強,生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè),其思路開(kāi)闊,具有遠見(jiàn)卓識,注重企業(yè)文化建設,員工素質(zhì)高,注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展潛力,大力實(shí)施可持續發(fā)展戰略。相比較而言,我公司剛處于發(fā)展和建設的初期,在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善,我相信,在公司領(lǐng)導層的帶領(lǐng)下,我公司一定會(huì )在盡可能短的時(shí)間內,立足企業(yè),踏實(shí)發(fā)展,迎頭趕上。展望未來(lái),我公司一定會(huì )超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀(guān)學(xué)習時(shí)間,大家一路學(xué)習取經(jīng),一路深入思考,感受很深,收獲非淺,F依據本次考察,結合我公司發(fā)展現狀,談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展,堅持解放思想,確實(shí)提高認識是第一要務(wù)。企業(yè)要發(fā)展,除有上級單位的大力支持外,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動(dòng)的先導,只有開(kāi)放的思想才能有效地指導企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮,激發(fā)工作活力,解放思想是適應形勢,搶抓新機遇,尋求新發(fā)展的客觀(guān)需要,是提高我們經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的必然選擇。
結合本部門(mén)工作的實(shí)際情況,就是要在思想上與公司領(lǐng)導保持一致,要在觀(guān)念上與標準化、精益化管理觀(guān)念;要加強自己的責任心與使命感,不斷強化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營(yíng)工作思路,不斷提高部門(mén)的管理水平;要在創(chuàng )效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,不斷挖掘部門(mén)和員工的創(chuàng )效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻,為公司創(chuàng )效益,做到人人頭上有責任,個(gè)個(gè)身上有指標,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),跟上公司發(fā)展的步伐,從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng )效的工作盡快適應企業(yè)發(fā)展現狀。
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