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卓越員工心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，馬上將其記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的卓越員工心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
卓越員工心得體會(huì )1
自認算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著(zhù)，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會(huì )羞澀，畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著(zhù)迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個(gè)時(shí)間真長(cháng)啊，我堅持了一會(huì )就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開(kāi)始酸了，對方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦，只一味地細水長(cháng)流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著(zhù)，這個(gè)過(guò)程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無(wú)聲交流，可我終于對視完了，我看見(jiàn)對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿(mǎn)，看樣子對方對我的表現非常滿(mǎn)意。
導師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內容。我卻發(fā)自?xún)刃牡匦α�，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起�？晌覀兒芸煊直涣鬓D的人群分開(kāi)了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導師指導著(zhù)也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會(huì )回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對我來(lái)說(shuō)比較輕松，現實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開(kāi)始忽遠忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導師安排我們再左移一步，我們錯過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機會(huì )，左移、再左移、我又錯過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上，我又將錯過(guò)現在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉到我面前的人！
導師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開(kāi)了，緊接著(zhù)，音樂(lè )變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來(lái)，明知道這是虛擬場(chǎng)景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導師可惡的叫喊聲，交錯著(zhù)沖擊著(zhù)我的心底防線(xiàn)，我是堅強之人，但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺(jué)，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫(huà)面便像時(shí)空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無(wú)依、無(wú)助太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現在她在哪里，但我的意識開(kāi)始轉彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找，人海茫茫，她在哪里��？
導師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到，找到的話(huà)就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著(zhù)同樣的'迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì )遇上很多人，但我認定的就一定會(huì )是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著(zhù)。
接下來(lái)的培訓是團隊建設，團隊建設的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對團隊有了新的認識。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規則大致如此：從現場(chǎng)分成兩個(gè)團隊，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團隊報數，每個(gè)人報一遍，要達到最短的時(shí)間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數字，要在12秒內報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jì)在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習、再練習，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對方。第八次我們的成績(jì)居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅持。不容易啊。我真正體會(huì )到了堅持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì )到團隊的力量，影響整個(gè)團隊效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團隊的力量，我們需要大家都做得。
卓越員工心得體會(huì )2
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的`每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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