微營(yíng)銷(xiāo)心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的微營(yíng)銷(xiāo)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
微營(yíng)銷(xiāo)心得1
集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信，正在深刻地改變著(zhù)我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起，微信公眾號廣泛受寵，微信已擁有7億用戶(hù)，微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí)，媒體營(yíng)銷(xiāo)人驀然發(fā)現，以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統傳播模式，已經(jīng)遇到了成長(cháng)的天花板，而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現形式的微信營(yíng)銷(xiāo)，因為擁有了海量用戶(hù)和實(shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能，正成為營(yíng)銷(xiāo)利器。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標訴求的營(yíng)銷(xiāo)模式，正是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結了今日早報公司在融媒體營(yíng)銷(xiāo)上的探索與實(shí)踐，以及當前企業(yè)和媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要手法，總結出了媒體人微信營(yíng)銷(xiāo)10種思維，供大家分享。
一、助力思維：病毒式傳播，全民嗨
助力營(yíng)銷(xiāo)，是病毒式傳播的一種，它是通過(guò)朋友間的不斷轉發(fā)支持，實(shí)現快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí)，添加助力一欄。用戶(hù)參加活動(dòng)時(shí)，在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機號碼等信息后，點(diǎn)擊報名參與，即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶(hù)如想贏(yíng)取獎品，就要轉發(fā)至朋友圈并邀請好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣，因為有大獎的吸引，你就可以通過(guò)報名者與其眾多好友的關(guān)注和轉發(fā)，達到了泛傳播的目的。
今年5月，由今日早報公司全案策劃的廣廈國際登山節微信報名活動(dòng)，就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷(xiāo)案例。這個(gè)題為你登山，我送房的微信報名活動(dòng)，在全國征集1200人參與登山，其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機會(huì )贏(yíng)取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅，因此微網(wǎng)頁(yè)上線(xiàn)當天，就在微信圈引發(fā)了轉發(fā)、注冊報名和助力的狂潮，當天就創(chuàng )造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量，影響力覆蓋全國。數據顯示，參與助力活動(dòng)的400人中，大部分人的助力數在500個(gè)以上，最高者達到1500多個(gè)。也就是說(shuō)，為了登山，最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
運用微信助力思維，不但可以在后臺清晰地掌握到報名者的基本數據和信息，比如名字、性別和手機號碼等，也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源，讓更多的人關(guān)注甚至參與此項活動(dòng)。這種經(jīng)濟學(xué)上的乘數效應，使得活動(dòng)消息得以成倍擴散，企業(yè)品牌得以迅速傳播。
二、搶紅包思維：精眾傳播，立竿見(jiàn)影
搶紅包思維，顧名思義就是為用戶(hù)提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包，通過(guò)搶的方式吸引社會(huì )積極參與，引起強烈關(guān)注，找到潛在客戶(hù)，并實(shí)施針對性營(yíng)銷(xiāo)。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè)，客戶(hù)得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費，這樣一來(lái)，既起到了品牌推廣作用，又拉動(dòng)了商城銷(xiāo)售。
搶紅包思維營(yíng)銷(xiāo)一般由商家提供一筆總體金額，由此分散出N多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶(hù)首先得關(guān)注并填寫(xiě)注冊信息，成為某商家的會(huì )員，然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包，并在指定時(shí)間內抵扣消費。
今年春節，騰訊公司最先在微信平臺上推出了搶紅包活動(dòng)，一時(shí)熱鬧非凡，但這次搶紅包的錢(qián)是由用戶(hù)自己掏腰包，然后分享給自己好友的。此后，搶紅包思維在企業(yè)中生根開(kāi)花。京東商城在618活動(dòng)中，出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是，京東將紅包的種類(lèi)分成了兩種，普通紅包和群紅包，普通紅包只要刮開(kāi)就可得到一定的金額，最高面額618元；而群紅包，則是另一種方式的擴散，一個(gè)群紅包內有10—15個(gè)普通紅包，用戶(hù)可將群紅包分享到朋友圈，讓更多的朋友關(guān)注這項活動(dòng)，打開(kāi)群紅包的每個(gè)用戶(hù)也能相應得到隨機金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享，直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日，很多商家已習慣在店慶或節慶時(shí)，推出搶紅包游戲，讓全民嗨搶。其實(shí)，商家看似發(fā)了紅包，讓了利，但實(shí)際上得到了自己的目標消費者，有力地推動(dòng)了商品銷(xiāo)售。因此，搶紅包思維對于電商來(lái)說(shuō)，是個(gè)十分有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，既在短時(shí)間內取得了良好的經(jīng)濟效益，又獲得了不錯的社會(huì )效益。
三、流量思維：痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，快速傳播
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為王，網(wǎng)站如果沒(méi)有流量，那就簡(jiǎn)直是無(wú)源之水，無(wú)本之木。而對手機上網(wǎng)族而言，流量就像人之于水，車(chē)之于油。因此，抓住消費者的痛點(diǎn)，也就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的根本。流量思維的基本思想是轉發(fā)送流量，用戶(hù)只要轉發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè)，就可以得到一定的流量。
如果你每天準備送出1萬(wàn)元流量，那么按每人5M/2元計，每天將有5000人受益，而為搶流量轉發(fā)的可能會(huì )達到1萬(wàn)人甚至更多。試想，如有1萬(wàn)人轉發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)，以每個(gè)轉發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計算，每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng)，同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球，這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現快速傳播，你就可以用流量思維。
用流量爭取客戶(hù)，是運營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng)，從8月4日起，只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎的活動(dòng)，在活動(dòng)中可免費抽獎獲得流量，所抽得的流量可以?xún)稉Q給任意廣東移動(dòng)的手機用戶(hù)。當然，為了實(shí)現更廣泛的傳播，在抽完獎之后，需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎，如此一來(lái)，短短幾天就會(huì )引發(fā)大規模地病毒式擴散。
四、游戲思維：興奮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，蝴蝶效應
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)游戲的轉發(fā)傳播，來(lái)認識某個(gè)品牌。在微信的戰略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點(diǎn)，足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設計新穎，而且呆萌，規則簡(jiǎn)單卻不單調，可以在短短幾分鐘內吸引到大量用戶(hù)。
我用了X步圍住神經(jīng)貓，擊敗X%的人，獲得稱(chēng)號XXX，你能超過(guò)我嗎？圍住神經(jīng)貓應是20xx年微信游戲的經(jīng)典，這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲，因為簡(jiǎn)單，因為好玩，也因為有比拼智力的成份，抓住了用戶(hù)的興奮點(diǎn)，甫一出現，大家就被這只賤賤的白貓吸引了，不斷刷屏，不斷轉發(fā)。短短幾天時(shí)間，用戶(hù)數就攀上億級。仔細分析，神經(jīng)貓游戲用帶有比對性的語(yǔ)言，煽動(dòng)了用戶(hù)內心深處的攀比心理，更抓住了人們愛(ài)玩游戲的天性和興奮點(diǎn)，從而獲得了巨大的蝴蝶效應。
試想，如果在這類(lèi)游戲中植入品牌廣告，它的傳播效果是多么不可想象！今年9月，趕在中秋節前，今日早報公司今日購電商推出了一款蟹蟹登月的游戲，參與者只要不斷地猛戳屏幕，那只卡通蟹就會(huì )不斷地沿著(zhù)葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力，卡通蟹就可以成功登月，這時(shí)就會(huì )跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費蟹券。一周時(shí)間，竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng)，是今日購移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試，為國內微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
五、節日思維：傳遞的是溫情，傳播的是品牌
逢年過(guò)節，互致問(wèn)候是中國人的良好傳統。在經(jīng)歷了書(shū)信、電話(huà)和短信賀年祝節后，今年開(kāi)始，微信祝福逐漸流行，一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻，簡(jiǎn)單卻溫暖。節日思維，就是利用節假日人們相互送祝福的機會(huì )，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節前夕，作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋，巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫(huà)面唯美、流暢，音樂(lè )悠揚、古典，在向人們傳遞中國粽子古老文化的同時(shí)，也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨有偶，杭州臺海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻，通過(guò)一道道精美菜肴的呈現，向微信用戶(hù)表達了端午祝福之情，也很好地推廣了臺海岸的當家菜肴，讓人心生一品為快的.欲望。
同樣道理，想在情人節、七夕節、春節等節日促銷(xiāo)的企業(yè)，也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻，提前在微信圈向大家致以節日的問(wèn)候；想吸引用戶(hù)長(cháng)假旅游的景點(diǎn)和賓館，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福，傳遞的是關(guān)愛(ài)，傳播的卻是企業(yè)品牌。
六、大獎思維：高轉發(fā)率，廣參與性
重賞之下，必有勇夫。自古以來(lái)，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法，設獎促銷(xiāo)，是搔到了用戶(hù)的癢點(diǎn)。在當下的微信營(yíng)銷(xiāo)中，給獎甚至給大獎，是媒體和企業(yè)用得最多的招數，實(shí)力雄厚的，用房子或車(chē)子作為大獎；實(shí)力稍弱的，也常常用年輕人最?lèi)?ài)的iphone6、ipad等通信工具，或者門(mén)票、電影票和旅游券等作為獎品，而且效果良好。
今年5月，今日早報在為廣廈集團策劃的三十周年慶廣廈國際登山節活動(dòng)中，因為有了一套價(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設備、照相機等作為獎品，所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報名數。今年10月，我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠的活動(dòng)，在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報名得到助力多者，前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券，其中1人還有機會(huì )抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購房抵價(jià)券。受大獎的誘惑，10月初活動(dòng)剛在微信圈露面，就受到了購房者的熱捧，半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報名，6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商，而且圈客精準。
可以說(shuō)，大獎思維瞄準的是消費者的癢點(diǎn)，只要有獎，就會(huì )有人參與有人轉發(fā)；只要給大獎，就會(huì )有很多人參與并轉發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌，就在用戶(hù)的廣泛參與下，得到了有力的傳播與推廣。當然，像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng)，由于獎項是購房抵價(jià)券，就可以通過(guò)微信圈的轉發(fā)尋找到目標客群，并通過(guò)后臺數據進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)。
七、眾籌思維：聚沙成塔，集腋成裘
眾籌是指用團購或預購的形式，向用戶(hù)募集項目資金的模式。相對于傳統的融資方式，眾籌更為開(kāi)放，更為靈活。對圈子的精準把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。
微信運用眾籌思維的案例有很多，比如B座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開(kāi)投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌，為幫朋友轉讓一家餐廳，蔡華在微信平臺上發(fā)起眾籌邀約：景區梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳，還有六年租期，因朋友有其他事急轉，現我們組織眾籌入股10000（元）一人，本人可享受終生免費用茶，有興趣加入的聯(lián)系我，100人跨界認識一起玩。經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播，一共籌得123萬(wàn)元資金，而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè)，并有很多是通過(guò)轉發(fā)，向朋友的朋友籌得的資金。
籌資開(kāi)店，這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣(mài)，像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量，眾籌都是一個(gè)風(fēng)險投資效率較高的方式。對于發(fā)起者來(lái)說(shuō)，籌資的方式更靈活，而對于投資的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以在最短的時(shí)間內獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷(xiāo)方式，傳播方式快，擴散范圍廣，產(chǎn)生效益大。
八、生活思維：自然而然，潤物無(wú)聲
生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，發(fā)布到微信平臺上，通過(guò)這些信息的轉發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對生活知識的需求也越來(lái)越大，有關(guān)生活類(lèi)的知識在網(wǎng)絡(luò )上的轉發(fā)率相當高，比如冬病夏治、節假日旅游、十大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會(huì )引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉發(fā)，而且很多人還會(huì )收藏，這樣一來(lái)，即是對信息進(jìn)行了二次傳播。因此，在這些生活類(lèi)信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播，是個(gè)不錯的思維方式。
醫藥類(lèi)的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以經(jīng)常發(fā)布一些養生、醫藥方面的生活資訊，通過(guò)這些資訊的轉發(fā)傳播自己。一些旅游類(lèi)的微信，可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息，或者美食、住宿情況，通過(guò)這些信息的高轉發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維，所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強的。在這樣高、強的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌，可以做到潤物細無(wú)聲的效果。
九、新聞思維：讓品牌隨新聞飛飏
新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算，地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計。因此，如果在轉發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中，今日早報率先在微信平臺上開(kāi)設了突發(fā)新聞板塊，將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報道，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，讓受眾更快地了解到更詳細的內容。試行幾個(gè)月來(lái)，已經(jīng)獲得了較好的社會(huì )反響，今后我們將嘗試植入品牌廣告，讓廣告隨新聞飛。
十、測試思維：因為風(fēng)靡，所以廣泛
測試思維，也就是通過(guò)一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來(lái)對一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內，各類(lèi)測試甚是風(fēng)靡，這些測試情商、智商的題目，抓人眼球，很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測試。而這些測試的最后，往往都會(huì )跳出分享到朋友圈，分享后測試答案會(huì )自動(dòng)彈出，這么一來(lái)，無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播，而藏在這些題目開(kāi)篇或結尾的網(wǎng)站或咨詢(xún)機構，也在再傳播上宣傳了自己。
結語(yǔ)
未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費者的手機，就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。世界營(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特斯通對未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的精辟議論，因為洞察深刻，因為一針見(jiàn)血，今天已廣為營(yíng)銷(xiāo)人所傳頌。的確，國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展，給予我們傳統媒體營(yíng)銷(xiāo)人的是巨大的營(yíng)銷(xiāo)舞臺，和展示自己營(yíng)銷(xiāo)思想與才情的機會(huì )。微信朋友圈，因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑營(yíng)銷(xiāo)的最佳場(chǎng)地，而它的高關(guān)注度和高轉發(fā)率，為營(yíng)銷(xiāo)提供了快跑和飛翔的機會(huì )。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，但如果用得恰到好處，給用戶(hù)帶來(lái)知識，帶來(lái)樂(lè )趣，甚至帶來(lái)好處，那么他就會(huì )欣然接受。微信營(yíng)銷(xiāo)十大思維，就是告訴你如何在朋友圈做好演員，以?xún)?yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶(hù)的好感甚至鼓掌。因此，做好微信營(yíng)銷(xiāo)，再小的品牌，也能在下一秒，創(chuàng )造出奇跡！
微營(yíng)銷(xiāo)心得2
在當今社交媒體盛行的時(shí)代，微信已成為重要的營(yíng)銷(xiāo)工具之一。微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠達到品牌宣傳、引流轉化等多重營(yíng)銷(xiāo)目的，吸引、留存消費者，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。筆者在微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執行的過(guò)程中獲得了一些心得和體會(huì )，分享給大家。
第二段：目標規劃。
在策劃微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，首先要確立明確的目標和規劃。目標規劃的主要內容包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式，活動(dòng)的主題、目的、對象，投資預算等。規劃目標的明確能夠幫助我們節約時(shí)間和投資成本，避免策劃過(guò)程中的重復和浪費。
第三段：內容策劃。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內容至關(guān)重要，它是吸引和留存消費者的核心。大多數消費者只會(huì )留下與品牌相關(guān)聯(lián)的有趣或令人著(zhù)迷的內容。因此，在策劃和制作微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內容時(shí)，要根據品牌特色和客戶(hù)群體，選取具有吸引力、互動(dòng)性和趣味性的內容和形式。同時(shí)，在內容的推廣和傳播過(guò)程中，要注意掌握恰當的時(shí)機和頻率，以避免繁瑣和冗余的`傳播。
第四段：執行落地。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行落地往往是影響活動(dòng)效果的重要因素。在執行微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，一般要注意以下幾點(diǎn)：首先是活動(dòng)的宣傳和推廣。宣傳和推廣能夠實(shí)現活動(dòng)的有效傳播和持續關(guān)注，清晰的宣傳內容和信息能夠增加活動(dòng)的參與者。其次，是活動(dòng)的執行和流程，流程的順暢可以增加買(mǎi)家的好感和信任。最后，處理活動(dòng)及其結果。處理活動(dòng)的結果是保持與參與者良好的關(guān)系，獲得反饋和改進(jìn)。
第五段：總結。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃是一項復雜而又多元的過(guò)程。策劃階段顧及目標和規劃，內容創(chuàng )意需根據對象特征和品牌特色來(lái)進(jìn)行選擇，而執行和流程則需要清晰明了的任務(wù)分配和執行過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中需要我們多加思考和實(shí)踐，并且與參與者、同事溝通，才能不斷提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
微營(yíng)銷(xiāo)心得3
一、正確認知微信營(yíng)銷(xiāo)
1、微信是什么？
微信是一種溝通工具。他是基于手機通訊錄和QQ好友的強關(guān)系的鏈接。溝通工具有很多，比如手機、QQ等，為什么微信有這么強的用戶(hù)基礎呢？
溝通有兩種需求，一是剛性需求，無(wú)論是工作，生活，都需要去和人溝通，這也是微信和其他溝通工具一樣的地方。二是價(jià)值需求，微信能夠創(chuàng )造隱形溝通。比如，你有很多朋友，這些朋友都需要保持聯(lián)系，但是你不可能每月都會(huì )給他們打個(gè)電話(huà)。
因為打電話(huà)，是即時(shí)的，有話(huà)題性質(zhì)的，還要考慮接電話(huà)的方便性等因素。微信有朋友圈功能，在里面可以實(shí)時(shí)關(guān)注朋友的舉動(dòng)，比如看見(jiàn)朋友去哪里吃飯了，就發(fā)個(gè)贊和一個(gè)簡(jiǎn)單的評論，這個(gè)溝通就完成了。這個(gè)溝通的話(huà)題發(fā)起人不是你，而是你的朋友，你的朋友收到你的贊或者評論，就知道你關(guān)注他了，就產(chǎn)生溝通了。也許過(guò)了很長(cháng)時(shí)間，和這個(gè)朋友見(jiàn)面了，你們也不會(huì )感覺(jué)疏遠，因為你們經(jīng)常在朋友圈里溝通。這種溝通是有價(jià)值的，是其他溝通工具替代不了的。所以說(shuō)，用微信，你不會(huì )丟朋友！
2、微信營(yíng)銷(xiāo)是什么？
微信營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)用微信和用戶(hù)建立連接，通過(guò)不斷的信息互動(dòng)和服務(wù)來(lái)獲得品牌影響力和提升業(yè)績(jì)的營(yíng)銷(xiāo)行為。傳統的營(yíng)銷(xiāo)都是建立在不同的平臺對客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，成本很好，并且還需要不斷的重復才有效果。而微信營(yíng)銷(xiāo)，是基于微信公眾號系統，不僅是CRM系統，更是一個(gè)移動(dòng)服務(wù)平臺。所以說(shuō)，企業(yè)用了微信營(yíng)銷(xiāo)，就不會(huì )丟客戶(hù)！
二、微信公眾號運營(yíng)的幾個(gè)關(guān)鍵層面
1、微信公眾平臺的定位
很多人都認為微信公眾號就是用了發(fā)圖文信息的，不存在什么定位，這點(diǎn)是錯誤的。
首先要我們要考慮這個(gè)公眾號為哪些人來(lái)提供服務(wù)，你可以建一個(gè)為加盟商服務(wù)的公眾號，可以建一個(gè)為用戶(hù)服務(wù)的公眾號，因為服務(wù)的人群不同，所以對這個(gè)公眾號的運營(yíng)的要求、功能都不一樣。
其次，關(guān)于微信公眾號的類(lèi)型，有服務(wù)號和訂閱號。我們就需要根據服務(wù)的人群及產(chǎn)品的特性來(lái)決定使用什么類(lèi)型的公眾號。比如服務(wù)行業(yè)的公司，可以選擇使用服務(wù)號，讓他們可以自助的通過(guò)菜單來(lái)了解需要的內容。資訊類(lèi)的公司，可以使用訂閱號來(lái)保持溝通和引導，請記住，是溝通和引導，不是天天發(fā)廣告！這樣，用戶(hù)會(huì )被你嚇跑的。
2、微信運營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)
微信營(yíng)銷(xiāo)也是個(gè)新生事物，很多公司想去做，卻不知道怎么做？我覺(jué)得做到以下4點(diǎn)，微信營(yíng)銷(xiāo)至少成功了一半。
有意識有策略：我們知道要去做微信營(yíng)銷(xiāo)，那我們就要想法為什么做，通過(guò)微信公眾號我們能夠為用戶(hù)提供哪些內容和服務(wù)。千萬(wàn)不要天天發(fā)廣告！
有推送有服務(wù)：微信公眾號都是通過(guò)圖文信息的推送，讓用戶(hù)知曉信息及引導用戶(hù)下一步的行為的。所以要讓這些推送，成為我們服務(wù)用戶(hù)的一次次連接，這樣對用戶(hù)才有價(jià)值。
有帳號有特色：普通的公眾帳號是沒(méi)有更多的功能的，建議使用微信的第三方工具來(lái)武裝工作帳號，比如搭建一個(gè)有特色的微網(wǎng)站，讓用戶(hù)能夠從微信里了解你，認識你。只有用戶(hù)充分了解你后，他才會(huì )成為忠實(shí)的用戶(hù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維，你越公開(kāi)，越容易被用戶(hù)知曉和認可。你越保守自閉，那么你就被淘汰了。
有內容有互動(dòng)：微信公眾號是一個(gè)服務(wù)的平臺，如何讓用戶(hù)互動(dòng)呢？例如新產(chǎn)品的推出，可以讓用戶(hù)在微信里回復并表達他的意見(jiàn)。用戶(hù)參與的越多，并不是說(shuō)明你的產(chǎn)品不好，而是說(shuō)明他們更喜歡有自己元素的產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維，用戶(hù)的參與決定你的產(chǎn)品力，小米的手機不是最好的，不是最大牌的，卻是用戶(hù)參與最多的，所以小米成功了。
3、微信運營(yíng)四字真經(jīng)：
勤：要做到勤發(fā)現、勤回復、勤自檢。勤發(fā)現需要時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)的動(dòng)態(tài)，把喜歡的內容和服務(wù)推送給他們；勤回復需要我們堅持留意用戶(hù)的標準回復和非標準回復。非標準回復是系統解決不了的，就需要我們即時(shí)去跟進(jìn)并給與解答；標準回復都是系統自動(dòng)回答的，我建議在一些標準回答之后，也人為的主動(dòng)和用戶(hù)溝通，這樣用戶(hù)的體驗會(huì )更好。勤自檢需要我們經(jīng)常查看后臺的用戶(hù)數據，圖文數據，通過(guò)數據檢查我們的問(wèn)題并優(yōu)化。
貼：前面我已經(jīng)說(shuō)到，你的公眾號為特定的人群服務(wù)的，所以你要做到貼心分享，貼近所需，更要貼合社會(huì )。
懂：我們要懂得用戶(hù)的需求，理解他們在接受信息和享受服務(wù)后的情感，更需要懂得如何一次次創(chuàng )造機會(huì )，深入的服務(wù)用戶(hù)。
專(zhuān)：我們是行業(yè)的專(zhuān)家，能夠為用戶(hù)提供有價(jià)值的內容和針對性的解決方案，產(chǎn)品只是我們連接服務(wù)用戶(hù)的載體。
4、微信內容七原則
有趣——創(chuàng )造一些喜聞樂(lè )見(jiàn)有創(chuàng )意的內容
有用——俗稱(chēng)"干貨“，為用戶(hù)提供實(shí)用價(jià)值的內容
有關(guān)——與用戶(hù)相關(guān)，與企業(yè)目標相關(guān)
有序——利用主題讓零碎內容變有序，利用小結專(zhuān)題讓內容變有序
有熱點(diǎn)——最新新聞事件及社會(huì )熱點(diǎn)事件的追蹤
有參與——正面積極的內容或活動(dòng)，讓用戶(hù)主動(dòng)參與，形成互動(dòng)
有共鳴——情感色彩比較濃的內容，激發(fā)用戶(hù)心理的共鳴
微信推送的內容還需要保持多元化和多樣性。話(huà)題內容的多元化包括情感類(lèi)、新鮮類(lèi)、實(shí)用類(lèi)、消遣類(lèi)、娛樂(lè )類(lèi)及通用話(huà)題。內容形式的多樣性包括文本、單圖文、多圖文、語(yǔ)音及視頻，沒(méi)必要都采用多圖文的形式。比如重點(diǎn)活動(dòng)的時(shí)候，使用單圖文，可以讓用戶(hù)聚焦；日常的節日問(wèn)候，可以采用文本或語(yǔ)音；娛樂(lè )類(lèi)的話(huà)題，可以使用視頻，一定要把視頻壓縮為手機的視頻格式。
5、互動(dòng)活動(dòng)的七大法則
免費——關(guān)注即有機會(huì )贏(yíng)取iphone6！
簡(jiǎn)單——掃一掃，即可領(lǐng)取禮品一份！
公開(kāi)——通過(guò)微信預定即可享受88折！
有意思——有獎猜謎活動(dòng)開(kāi)始啦！
可累積——親愛(ài)的會(huì )員，您的積分可以?xún)稉Q禮品啦！
易兌現——憑微信會(huì )員卡即可領(lǐng)��！
促轉發(fā)——分享到朋友圈即可領(lǐng)取禮品一份！
活動(dòng)一定要有一種超級誘惑的感覺(jué)，這樣才會(huì )有更多的用戶(hù)參與。
6、善于用戶(hù)分類(lèi)
用戶(hù)分類(lèi)有利于我們更精準的`推送和服務(wù)用戶(hù)。如何分，怎么分，這個(gè)企業(yè)根據自身的情況和特點(diǎn)自行解決。對于我們知道的客戶(hù)，比如我們的代理商或者很熟悉的老用戶(hù)，就可以直接進(jìn)行歸類(lèi)。對于我們不熟悉的客戶(hù)，怎么辦呢？那就需要我們創(chuàng )造一次溝通互動(dòng)的機會(huì )。比如你發(fā)一條提供優(yōu)惠券的圖文，而這個(gè)圖文不只直接送給用戶(hù)的，需要用戶(hù)回答2—3個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題和回復，需要你在后臺設置好關(guān)鍵詞應答。
比如：你是用戶(hù)嗎？A是B不是。用戶(hù)回答A或者B這就可以判斷用戶(hù)屬性了，就根據回復的關(guān)鍵字母，接受到第二個(gè)問(wèn)題。你喜歡還是？根據這個(gè)回答，我們又一次的能判斷用戶(hù)的屬性了。
我們巧妙的設置互動(dòng)的問(wèn)題，根據用戶(hù)的回答來(lái)完成對用戶(hù)的歸類(lèi)及分組——這點(diǎn)非常重要！
三、總結
微信營(yíng)銷(xiāo)是立足于用戶(hù)的，是依靠老用戶(hù)的口碑來(lái)增加用戶(hù)的，他本身不能創(chuàng )造用戶(hù)。所以在我們做好微信運營(yíng)的同時(shí)，做好微信二維碼的推廣工作。此外，微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值不在于你的微信粉絲有多少，而在于用戶(hù)和你互動(dòng)的次數及提供服務(wù)的價(jià)值。微信的粉絲數量只是微信運營(yíng)的一個(gè)參考數字，不是微信運營(yíng)成功的標志。
微營(yíng)銷(xiāo)心得4
社群營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了現代企業(yè)推廣和營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。在社交媒體的風(fēng)靡下，消費者的行為和消費習慣也發(fā)生了巨大變化。作為企業(yè)，能夠更好地與消費者互動(dòng)和溝通，建立良好的社群關(guān)系，已經(jīng)變得至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年里，我在社群營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)中收獲了很多經(jīng)驗和教訓，以下是我對社群營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的一些心得體會(huì )。
首先，了解目標受眾是社群營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。在社群中，每個(gè)人都有自己的興趣、需求和期望，因此，我們不能將所有人都當作潛在客戶(hù)來(lái)對待。我們需要分析和了解我們的目標受眾是誰(shuí)，他們的特點(diǎn)、興趣愛(ài)好和需求是什么。只有通過(guò)深入了解目標受眾，才能精準地制定社群營(yíng)銷(xiāo)策略，提供有價(jià)值的內容，并與他們建立起真正的連接。
其次，社群營(yíng)銷(xiāo)需要持續不斷地提供有價(jià)值的內容。社群成員加入我們的社群是因為他們對我們的品牌或產(chǎn)品感興趣，或者因為他們希望從我們這里獲取一些有用的信息。因此，我們要確保我們的社群中持續不斷地提供有價(jià)值的內容。這些內容可以是專(zhuān)業(yè)知識分享、行業(yè)動(dòng)態(tài)、使用技巧等。通過(guò)提供有價(jià)值的內容，我們才能在社群中建立起權威和信任，吸引更多的粉絲和潛在客戶(hù)。
另外，積極互動(dòng)是社群營(yíng)銷(xiāo)的基礎。社群是一個(gè)互動(dòng)和共享的平臺，只有與社群成員積極互動(dòng)，才能更好地與他們建立關(guān)系。我們可以回復他們的留言和評論，參與討論，解答他們的問(wèn)題。同時(shí)，我們也可以主動(dòng)與他們互動(dòng)，例如舉辦線(xiàn)上活動(dòng)、開(kāi)展投票調查等。通過(guò)積極互動(dòng)，我們能夠更好地了解社群成員的需求和意見(jiàn)，同時(shí)也能夠增加他們的參與感與忠誠度。
此外，社群管理和維護也非常重要。社群是一個(gè)相對自由而開(kāi)放的環(huán)境，但我們仍然需要一定的規則和管理機制來(lái)維護社群的秩序和品質(zhì)。我們需要設立一些準則和規范，明確社群成員的行為規范和溝通方式。同時(shí)，我們也需要及時(shí)處理一些可能出現的問(wèn)題和糾紛，確保社群的`和諧和穩定。只有建立一個(gè)良好的社群管理和維護機制，我們才能夠更好地保持社群的活躍度和發(fā)展空間。
最后，社群營(yíng)銷(xiāo)需要持之以恒的努力。社群營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要不斷地投入和努力。我們不能僅僅停留在建立社群的階段，還需要定期更新內容、與成員互動(dòng)、進(jìn)行社群活動(dòng)等。同時(shí)，我們也需要隨時(shí)留意市場(chǎng)和消費者的變化，及時(shí)進(jìn)行調整和改進(jìn)。只有持之以恒地努力，才能夠保持社群的活躍度和影響力，使社群營(yíng)銷(xiāo)取得持續的效果。
總而言之，社群營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)需要我們深入了解目標受眾，提供有價(jià)值的內容，積極互動(dòng)和管理維護社群，并持之以恒地努力。通過(guò)這些心得體會(huì )，我相信我們在社群營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)中能夠取得更好的效果，并建立起更穩固的社群關(guān)系。
微營(yíng)銷(xiāo)心得5
機有參加會(huì )公司供提這次線(xiàn)的上訓培，感收獲很覺(jué)多，學(xué)到了很，關(guān)多推于廣思路的也開(kāi)闊很了多。感公謝提司供這次訓學(xué)培，習升自己提機會(huì )。的
此培訓主次是題《信微營(yíng)及營(yíng)運銷(xiāo)》，主講人_x五位享分賓，從嘉不同方面各個(gè)，入切，點(diǎn)詳細面的講全了解不維同的微信度營(yíng)運和銷(xiāo)營(yíng)策略嘉賓講。風(fēng)趣幽課，深入默出淺，通過(guò)己自盤(pán)操的過(guò)例，案統系面全講解個(gè)整程流相及的操應作巧。長(cháng)技達一整天集訓，的收頗獲多。
講人_，x過(guò)2通013年暑假_x國際學(xué)微游推廣項博目剖析，解講整了個(gè)廣流程，包推括從期前策，獎品劃置設謝娜背，，書(shū)廣周期，資推收集源后續有效，資跟蹤和源二次塘魚(yú)營(yíng)銷(xiāo)，中從看到一個(gè)較的大投，入十二推廣萬(wàn)一活條動(dòng)的體整銷(xiāo)營(yíng)。
其他五位嘉賓，講有微1信0萬(wàn)讀閱量寫(xiě)法、推的廣和時(shí)間；有點(diǎn)通過(guò)活講篩選動(dòng)有用戶(hù)的效；講有PA開(kāi)發(fā)P，結網(wǎng)合站聚的；有講微信運營(yíng)粉實(shí)具操操作方體等等內法容。過(guò)通嘉賓們分，每享人個(gè)都感受到能微信，運和推廣是多面的營(yíng)方法是多種的，，歸到底根都為了引起關(guān)注，是篩有選粉絲，效得獲后最成交。
通過(guò)這一次整天集，學(xué)訓了到很多知識，但，給我是印象深刻最有這么幾點(diǎn)的：
第：關(guān)于活一動(dòng)的廣推有是計的，每一劃個(gè)時(shí)間點(diǎn)做什么，么怎做為，么什這么做，期達望到什么的，要目明有的確目。標活結束動(dòng)后，進(jìn)要歸納行總和，分析結得，失為一下活動(dòng)次積數據累和經(jīng)驗。
第二關(guān)：于注關(guān)后的.粉絲，第一要時(shí)間通溝，解了詢(xún)問(wèn)，求，需能提什供服么務(wù)前期了。解粉絲基情況，本后期目有的推廣內容，性化成交轉。
關(guān)于三章的文容內，原創(chuàng )文是章，是活動(dòng)廣推是行，業(yè)新資聞，訊是點(diǎn)新聞，是心靈雞熱湯還，揭是秘文。章抓新聞住源一時(shí)間發(fā)布第最為重要。
最后想說(shuō)，是，關(guān)的于媒體社交新類(lèi)銷(xiāo)是一個(gè)前營(yíng)未所有業(yè)行，不要學(xué)斷，借鑒習秀案例，總結經(jīng)驗優(yōu)尋找，適自身合風(fēng)有格，有定位有調，性的企業(yè)推形象廣同時(shí)也。望希有更多能的學(xué)習交機會(huì )流。
微營(yíng)銷(xiāo)心得6
首先感謝邵鵬老師在自己生日的時(shí)候來(lái)給我們講解微信營(yíng)銷(xiāo)的課程，參加此次培訓讓我對個(gè)人微信重新認識了一次，之前自己也在跟黃坤學(xué)習做微信的營(yíng)銷(xiāo)，因為之前主要做的是微信公眾平臺的宣傳，而忽視個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)。
一．重新認識“微信微信微微相信”這句話(huà)。
雖然邵鵬老師在講有關(guān)深圳來(lái)歷傳說(shuō)的時(shí)候，開(kāi)始聽(tīng)的時(shí)候就覺(jué)得這肯定是假的，都21世紀哪有什么龍龍風(fēng)風(fēng)的說(shuō)法，但是通過(guò)邵老師認真分析和梳理的時(shí)候，原來(lái)這個(gè)傳說(shuō)還是有一定依據的，并且趣味性非常強，也能夠給聽(tīng)眾帶來(lái)一些不一樣新的感受。其實(shí)我們在自己的朋友圈發(fā)布或者轉發(fā)的一些文章，其實(shí)也是有要求的，能不能引起別人的關(guān)注首先想想如果別人發(fā)布什么樣的文章自己會(huì )去點(diǎn)擊打開(kāi)看，換過(guò)來(lái)，如果想更多的人轉載分享你發(fā)布或者上傳的文章就需要認真考慮，這篇文章或者信息能不能引起別人的共鳴，這就需要自己對文章內容的.把控。具體怎么做到時(shí)候我會(huì )和邵鵬老師一起研究開(kāi)發(fā)具體操作課程。
二．病毒式“慢營(yíng)銷(xiāo)”。
現在廣告講究投入就要有回報，但是微信這個(gè)是一個(gè)熟人和熟人的圈子，其實(shí)你做什么行業(yè)或者有什么業(yè)務(wù)，你大部分好友基本上都已經(jīng)了解，假設你朋友圈有一個(gè)好友每天都發(fā)一些衣服的廣告，時(shí)間久了是不是有一種想要把他給刪除的想法，QQ空間微博也是一個(gè)道理，如果結果是這樣，是不是微信就無(wú)法做營(yíng)銷(xiāo)了，邵鵬老師告訴你不是的，微信病毒式慢營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)過(guò)程，從某個(gè)篩選你的目標客戶(hù)，到取得你的客戶(hù)的好感，到最后引導他了解你的產(chǎn)品，是一個(gè)持之以恒的過(guò)程，如果你能成功影響到一批人，后面給你帶來(lái)的就是更多的咨詢(xún)量，具體如何實(shí)施方法就有比較多，邵鵬老師分別從手機號碼、QQ號碼、搖一搖、附近的人、雷達等多個(gè)渠道來(lái)添加你的潛在客戶(hù)。具體如去做有時(shí)間可以私下跟我討論，我在邵鵬老師那里學(xué)了幾招，微信慢營(yíng)銷(xiāo)就是厚積薄發(fā)，一發(fā)不可收拾的效果。這條道路還需要一步一步去執行，去總結經(jīng)驗。
三．微信營(yíng)銷(xiāo)從點(diǎn)贊開(kāi)始。
邵鵬老師開(kāi)玩笑說(shuō)所有的爺爺都是從孫子開(kāi)始，你想要別人關(guān)注你，那你需要先關(guān)注別人，不要吝嗇你的贊，看見(jiàn)別人的動(dòng)態(tài)適當的評論一下，已傳達積極向上的正能量，從而獲取更多人的支持和信任。說(shuō)到點(diǎn)贊想起年前跟一位好友在甜品店聊天的時(shí)候談到微信營(yíng)銷(xiāo)的事情，這位好友說(shuō)在他們甘肅瓜州那邊有一個(gè)“點(diǎn)贊哥”，他說(shuō)只要一打開(kāi)微信的朋友圈，不管是哪位發(fā)布的心情或者是文章，都能看到這位朋友點(diǎn)贊，那么大家就開(kāi)始好奇了，這個(gè)人到底是何許人也，人際關(guān)系如此之廣，所有人都是他的好友，其實(shí)他就做了一件事，不停的去加身邊的好友，一旦成為好友就堅持每天去點(diǎn)贊。時(shí)間長(cháng)了這位就在當地聲名鵲起了。任何事情都是相互，只有自己往前多走一步，人與人之間的距離就少了一步，不管是你的業(yè)務(wù)還是你的產(chǎn)品，還是我們自己培訓課程都能更好的融入我們微信上的每一位好友身邊。
四．做好微信營(yíng)銷(xiāo)不簡(jiǎn)單。
在不到兩小時(shí)的微信課程，邵鵬老師給我們講了很多例子，但是每一個(gè)成功案例背后都是有專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)團隊在做這件事情，也就是這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)活，需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識作為我們搶占市場(chǎng)的武器，非常感謝邵鵬老師對于微信公眾賬號營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)的研究、開(kāi)發(fā)和實(shí)踐，以實(shí)踐為導向，力求接地氣，積累了大量的實(shí)戰經(jīng)驗。我現在在領(lǐng)導的幫助下，正在積極開(kāi)發(fā)我們的微信營(yíng)銷(xiāo)的課程體系，各位朋友拭目以待吧。
以上就是我此次參加微信營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人微信的培訓心得。
微營(yíng)銷(xiāo)心得7
自20xx年微信上線(xiàn)，直至現在一年半多的時(shí)間微信的用戶(hù)就高達2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮，眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準這個(gè)快速發(fā)展的新應用。勢不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo)，到底有那些模式呢?
1、草根廣告式查看附近的人
產(chǎn)品描述：微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶(hù)點(diǎn)擊查看附近的人后，可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓
名等基本信息外，還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式：營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信，如果查看附近的人使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的黃金廣告位。
2、品牌活動(dòng)式漂流瓶
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：
1、扔一個(gè)，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)撈到則可以展開(kāi)對話(huà);
2、撿一個(gè)，撈大海中無(wú)數個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，撈到后也可以和對方展開(kāi)對話(huà)，但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機會(huì )。
營(yíng)銷(xiāo)方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的漂流瓶數量大增，普通用戶(hù)撈到的頻率也會(huì )增加。加上漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當，也能產(chǎn)生不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的`模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì )引起用戶(hù)反感的。
3、O2O折扣式掃一掃
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就
順應潮流結合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內，微信會(huì )幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應用中加入二維碼掃描，然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠，這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式微信公眾平臺
產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果維新開(kāi)放平臺+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺的上線(xiàn)，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細化和直接。
微營(yíng)銷(xiāo)心得8
成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將這一年的工作總結如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作作為公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的`簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向入職到現在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
微營(yíng)銷(xiāo)心得9
現在，因為智能手機和4G網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，消費者的購買(mǎi)工具、方式、場(chǎng)所都已經(jīng)發(fā)生改變，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷(xiāo)模式正在成為最為熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
一、學(xué)習目的：
1.學(xué)習微營(yíng)銷(xiāo)：微博+微信+微電商
2.公司產(chǎn)品如何轉型到微營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售方式
3.如何用最低的成本把品牌、用戶(hù)、流量做起來(lái)
二、何為微營(yíng)銷(xiāo)：
微營(yíng)銷(xiāo)：基于移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)體驗式營(yíng)銷(xiāo)渠道 是用戶(hù)與商家之間的'一個(gè)管道，搞定用戶(hù)、搞定商家就可以開(kāi)始運作。
微營(yíng)銷(xiāo)=微博+微信+微電商 微營(yíng)銷(xiāo)讓品牌與用戶(hù)零距離接觸
微博是市場(chǎng)部，微信是營(yíng)銷(xiāo)部，微電商是渠道
三、微博
微博的作用：
1.為企業(yè)推廣品牌；
2.為企業(yè)做流量；
3. 為企業(yè)做促銷(xiāo)或活動(dòng)
微博是網(wǎng)站的終結者，與網(wǎng)站相比優(yōu)勢：
1.注冊免費；
2.可以認證且免費；
3.隨時(shí)更新；
4.目標客戶(hù)可以快速精準鎖定；
5.更方便留住意向客戶(hù)；
6.可以與客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)，更方便快捷的用戶(hù)進(jìn)行高質(zhì)量交流；
7.有用戶(hù)分析和管理；
8.可以記錄用戶(hù)習慣，品牌促銷(xiāo)（發(fā)微博）
四、微信
微信功能：信息溝通、管理用戶(hù)、信息傳遞
二維碼：CRM管理（用戶(hù)管理），售后管理、電子商城 微系統運營(yíng)三大模塊：門(mén)店系統、服務(wù)系統、物流系統 微系統拓客：線(xiàn)下鋪二維碼+員工引導客戶(hù)
本地化門(mén)店，在門(mén)店附近兩公里范圍內把客戶(hù)變成你的客戶(hù)，做到20xx—5000個(gè)客戶(hù)。做本地化落地服務(wù)，范圍不能太大。
留住客戶(hù)：做活動(dòng)，做促銷(xiāo)，辦會(huì )員卡。傳統發(fā)傳單—微信發(fā)促銷(xiāo)信息；會(huì )員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶(hù)交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了：收銀臺、燈箱廣告、海報、X展架。
微營(yíng)銷(xiāo)心得10
我發(fā)現很多人不知道對朋友圈去怎么經(jīng)營(yíng)，今天說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解，大家有沒(méi)有發(fā)現一個(gè)規律，很多做的好的人對自己的朋友圈經(jīng)營(yíng)都有自己獨到的方法，也就是說(shuō)他們有著(zhù)自己的經(jīng)營(yíng)模式，這樣說(shuō)吧！
第一點(diǎn)，如果你是個(gè)剛開(kāi)始做的新手，你做一個(gè)產(chǎn)品，初期最重要要給消費者展現什么信息呢？一、效果，二、安全，三、很多人喜歡，四、你自己也在用，五、你是用的效果好才真心推薦給她們，這些環(huán)節都很重要，但是很多新近代理就忽略了，沒(méi)有去思考，或者說(shuō)她們不善于去分析消費者的心里。消費者買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的原因只有兩點(diǎn)，一、需求，二、效果，如果消費者不需要這件產(chǎn)品你對他推銷(xiāo)也是沒(méi)有用的，比如你在賣(mài)祛痘產(chǎn)品，客戶(hù)臉上一個(gè)痘痘都沒(méi)有，那么你給對方推銷(xiāo)這個(gè)產(chǎn)品，對方買(mǎi)回去有什么用呢？你說(shuō)以防萬(wàn)一，確實(shí)，這個(gè)銷(xiāo)售手段也可以，但是你言語(yǔ)手法交流不當會(huì )造成消費者不滿(mǎn)，所以這個(gè)時(shí)候你就要針對其他需求進(jìn)行推銷(xiāo)了，現在想想微商界面膜產(chǎn)品最多也不稀奇了，因為它沒(méi)有特別針對性的需要去找尋消費群體，基本上什么人都可以用，或者需要，當然兒童階段的這個(gè)除外，保養也是分年齡段的，我相信各位如果做護膚這行都懂的，好的面膜對于人皮膚不會(huì )有危害，反而可以滋潤皮膚，所以基本上人得肌膚都會(huì )需要它，當然銷(xiāo)售還是需根據消費者的實(shí)際情況需求銷(xiāo)售，不要只是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，這樣只會(huì )弄巧成拙。言歸正傳，我為什么要這么說(shuō)呢？第一，我們是圈子銷(xiāo)售，那么現資源一般是朋友，朋友看到你在用，皮膚改善了，那么肯定對你產(chǎn)品的興趣加一分，第二，別人用的效果好在反饋出去，朋友看了剛好又抓住她的痛點(diǎn)，這時(shí)又加幾分，第三，偶爾插點(diǎn)產(chǎn)品介紹，某某大牌，什么明星介紹，多少達人朋友都在用，什么節目網(wǎng)絡(luò )廣告上有它的身影，安全檢查是否合格全部通過(guò)，那么很好，這時(shí)他痛點(diǎn)被你提到，對方找上門(mén)只是時(shí)間上的問(wèn)題，期間就看你的口才了，對于口才這方面多看看營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例書(shū)以及自己親身操作，揣摩對方心里適合如何交流。
第二點(diǎn)，如果你是比新手更近一步有著(zhù)自己的`代理，小團隊了。那么經(jīng)營(yíng)朋友圈你就多了一點(diǎn)其他信息而已，比如鼓勵代理的信息，比如一些營(yíng)銷(xiāo)干貨，其實(shí)不發(fā)這些也沒(méi)太大所謂，不過(guò)如果有才露一下，代理會(huì )更加認可你，當然，賺到錢(qián)了也還是要不斷進(jìn)步的，不要松懈自己。
第三點(diǎn)，大咖，下面代理無(wú)數，做不做零售已無(wú)所謂，刷刷屏給代理看看，獲取產(chǎn)品信息就可以了，當然大咖刷屏也是有技巧的，通常軟文營(yíng)銷(xiāo)，摻點(diǎn)英文廣告，軟硬文區別百度了解
以上只是大概的分析，沒(méi)有再細分，朋友圈營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是根據自己現況去實(shí)施的，你面對什么樣的群體他們需要什么樣的文字信息就去給他們分享什么樣的信息，最好就是軟文營(yíng)銷(xiāo)在加上自己的生活動(dòng)態(tài)，讓人家覺(jué)得你真實(shí)，微商最重要的就是誠信，不要丟了誠信，還有真誠，你是否真誠對待客戶(hù)，還是敷衍，客戶(hù)完全感受的到的，還有對于代理也要用心去關(guān)懷用心去教導，像是我，下面的代理，不他們是我的伙伴，他們是陪我共創(chuàng )夢(mèng)想的伙伴，我們是彼此合作伙伴，知識之間的分享我也不會(huì )吝嗇于的藏著(zhù)掖著(zhù)，只要你問(wèn)，我知道，我都會(huì )答。
今天分享先到這里告一段落，也許你看了我這篇文之后有自己不同的見(jiàn)解，因為每個(gè)人想法不同所以所思所想可能也不同，沒(méi)關(guān)系，歡迎你與我微營(yíng)銷(xiāo)交流碰撞，一起學(xué)習一起成長(cháng)，如果你因此對我感興趣想加入我們，那么歡迎你，我的想法不多，就是帶著(zhù)大家共同致富。
微營(yíng)銷(xiāo)心得11
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺的一些感悟：
1、微信公眾平臺名字非常重要，做好微信營(yíng)銷(xiāo)，首先就是定位，你的微信賬號究竟是用來(lái)干什么的？你想吸引什么樣的客戶(hù)群體，你就該起與這個(gè)客戶(hù)群體相關(guān)名字！他是從事教育培訓行業(yè)的，在運作微信的時(shí)候，他就定位在培訓方面，當時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號，主要做的就是銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)，當時(shí)他是想吸引做銷(xiāo)售的朋友來(lái)關(guān)注，所以就打算做銷(xiāo)售方面的微信，在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了，到底要起什么名字好，他就百度銷(xiāo)售的指數，發(fā)現百度指數最高的是“銷(xiāo)售心理學(xué)”這個(gè)詞，所以就起了這個(gè)名字，既然定了名字，也得定位好內容，所以在這個(gè)微信賬號上的內容，全部都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的，而不是一些什么銷(xiāo)售技巧之類(lèi)！
2、內容才是吸引讀者關(guān)注的王道，在這個(gè)微信每天的'分享都是與銷(xiāo)售心理學(xué)有關(guān)的，而不是一些銷(xiāo)售技巧，而是探討銷(xiāo)售員的心理、客戶(hù)的心理這些，他個(gè)人認為，定位好一個(gè)內容，就需要專(zhuān)注一塊的內容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號，另外一個(gè)名詞是名師智慧，由于沒(méi)有定位好，也是和銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)一起做的，到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注，他總結了一下這兩個(gè)同一天運作，而且也都采用差不多的方式操作，為什么卻相差那么遠？他認為主要都是在內容定位這方面做得不好，名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜，今天分享一下這個(gè)，明天分享一下那個(gè)，不像銷(xiāo)售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷(xiāo)售心理方面去做內容。
3、文化（知識）、商業(yè)（廣告）、娛樂(lè )三者結合，他認為不管是網(wǎng)站也好，微信也好，想要做好用戶(hù)體驗，必須這三者結合才行，如果單純是分享知識，沒(méi)有商業(yè)的支撐，很難運作下去，畢竟他們做微信都是想通過(guò)微信來(lái)為他們帶來(lái)財富的，沒(méi)有娛樂(lè )一下，別人會(huì )覺(jué)得你這個(gè)微信很單調；如果單純是商業(yè)信息，別人會(huì )取消關(guān)注你，現在這個(gè)社會(huì )，廣告本來(lái)就很多了，誰(shuí)也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信，每天都讓廣告塞滿(mǎn)；如果全是娛樂(lè )，娛樂(lè )的微信到處都是，也比較膚淺，你沒(méi)有很好的創(chuàng )意別人也不會(huì )關(guān)注你。他在操作銷(xiāo)售心理學(xué)這個(gè)賬號，如果按照100%來(lái)計算的話(huà)，85%都是放在知識分享上面，10%放在了娛樂(lè )方面，5%放在了商業(yè)上面。知識就是分享銷(xiāo)售心理學(xué)；娛樂(lè )主要是利用自動(dòng)回復做一些趣味心理測試，每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測試，而每次的趣味測試都都會(huì )迎來(lái)比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注，讀者回復消息也非常多的，當然，他也不可能天天都來(lái)一條趣味測試，那樣就把他的微信賬號跑題了，他覺(jué)得適當就好；商業(yè)就是發(fā)布他們培訓的課程廣告，其實(shí)在關(guān)注量5000人之前，他是沒(méi)有發(fā)過(guò)一個(gè)廣告，達到5000人之后，到現在一共發(fā)了3次廣告，效果還不錯，每次都要十幾個(gè)報名過(guò)來(lái)參加他們課程的，由于他們公司主要在東莞開(kāi)課，所以都是一些珠三角地區的朋友過(guò)來(lái)參加他們的課程，咨詢(xún)方面每次都有二三十個(gè)，但是很多都是因為在外省，所以就沒(méi)有過(guò)來(lái)了。
4、關(guān)注的自然增長(cháng)規律，10個(gè)人關(guān)注花了1周，100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月，1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月，5000人關(guān)注花了3個(gè)月，10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開(kāi)始的運作的時(shí)候，他僅僅在他的私人賬號朋友圈那里分享一下，也沒(méi)有推薦給任何人來(lái)關(guān)注，所以一個(gè)星期才加了10來(lái)個(gè)人，到第二周之后一天就有5個(gè)人來(lái)關(guān)注，這一個(gè)月下來(lái)就差不多100來(lái)個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后，幾乎每天成遞增的形式了，從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加，到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當到了1000人關(guān)注的時(shí)候，每天的增加人數就大概在70—150之間了。達到10000關(guān)注之后，現在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢。所以，對他來(lái)說(shuō)，都是一步一個(gè)腳印的過(guò)來(lái)的，因為他也不想試用什么微信營(yíng)銷(xiāo)軟件，感覺(jué)那樣帶來(lái)的客戶(hù)群體不是他想要的，而他們主動(dòng)來(lái)加他的關(guān)注的，才是真正對他們內容感興趣，也是他們真正的目標客戶(hù)群體！
微營(yíng)銷(xiāo)心得12
首先，我感謝學(xué)校舉辦了這樣一次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓，讓我們有機會(huì )深入了解并實(shí)踐微信營(yíng)銷(xiāo)。在這次實(shí)訓中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也體會(huì )到了微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性。下面我將結合自己的體驗和理解，分享一些心得體會(huì )。
第一段，了解品牌定位和目標用戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要�！棒~(yú)兒有水，鳥(niǎo)兒有天”，只有明確了品牌所處的位置和目標用戶(hù)，才能有針對性地進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)。我們在實(shí)訓中分析了一些品牌的成功案例，發(fā)現其有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是在品牌定位和目標用戶(hù)上下足了功夫。比如，對于年輕人喜愛(ài)的品牌，在微信上推廣可以采用搞笑、有趣的方式，而對于中老年人的品牌則更注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和用途。因此，明確自己的品牌定位和目標用戶(hù)是微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎。
第二段，內容創(chuàng )作是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心。微信營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了吸引用戶(hù)關(guān)注、轉化成為忠實(shí)用戶(hù)，達到品牌宣傳、銷(xiāo)售的目的。而吸引用戶(hù)的關(guān)鍵在于內容創(chuàng )作，只有精彩、有價(jià)值的內容，才能引發(fā)用戶(hù)興趣，從而提高轉化率。在實(shí)訓中，我們深入了解了如何創(chuàng )作優(yōu)質(zhì)內容，如何選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)方式，了解了微信公眾號、朋友圈、小程序等多種工具的使用方法。同時(shí)，我們也學(xué)會(huì )了如何利用數據分析工具，找到適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方案。因此，只有不斷提升自己的內容創(chuàng )作能力，才能在微信營(yíng)銷(xiāo)中取得成功。
第三段，互動(dòng)、客服是優(yōu)秀的微信營(yíng)銷(xiāo)者必備的能力。與傳統廣告不同的是，微信營(yíng)銷(xiāo)需要與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)、建立聯(lián)系。對于用戶(hù)咨詢(xún)、投訴和反饋，及時(shí)高效的客戶(hù)服務(wù)也是微信營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的環(huán)節。因此，我們在實(shí)訓中不僅學(xué)到了如何與用戶(hù)建立聯(lián)系、加強互動(dòng)，還學(xué)到了如何識別用戶(hù)需求，解決他們的問(wèn)題，從而增強用戶(hù)黏性。當然，優(yōu)秀的互動(dòng)、客服需要長(cháng)時(shí)間的積累和沉淀，需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐和反思。
第四段，微信營(yíng)銷(xiāo)需要注意法律法規和用戶(hù)隱私保護。微信平臺也是一個(gè)正規的社交媒體網(wǎng)絡(luò )，其營(yíng)銷(xiāo)也需要遵循國家法律法規和網(wǎng)絡(luò )安全規定，保護好用戶(hù)隱私和信息安全。在實(shí)踐中，我們學(xué)習了如何合規操作微信營(yíng)銷(xiāo)，如何注意用戶(hù)隱私保護，并且了解了微信公眾平臺管理規定。正常的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅能夠滿(mǎn)足品牌宣傳的目的`，還能獲得用戶(hù)信任。
第五段，要保持創(chuàng )新意識，隨時(shí)調整微信營(yíng)銷(xiāo)策略。要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就需要不斷學(xué)習和創(chuàng )新。時(shí)代在不斷變化，用戶(hù)需求也不斷在變化，知識和技巧也不斷升級。因此，想要持續地開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，需要及時(shí)調整策略，結合不同的場(chǎng)景、用戶(hù)需要來(lái)制定出最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
綜上所述，微信營(yíng)銷(xiāo)是一項需要用心、持之以恒和不斷創(chuàng )新的工作，需要我們不斷提升自己的能力和認識，才能在這個(gè)領(lǐng)域里獲得成功。通過(guò)這次微信品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓，我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識和技巧，更重要的是讓自己認識到，微信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常值得深入研究的領(lǐng)域，只有不斷地學(xué)習和實(shí)踐，才能更好地發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)的潛力，創(chuàng )造更好的效果。
微營(yíng)銷(xiāo)心得13
在公司工作有一段時(shí)間了，很榮幸有機會(huì )在工作之余參加這次公司組織的微信運營(yíng)的培訓。在這幾天培訓中，我的角色從員工轉換為學(xué)生，每天都專(zhuān)心致志的學(xué)習，培訓員善于通過(guò)例子講運營(yíng)技巧和團隊合作。幾天下來(lái)，我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個(gè)平臺進(jìn)行學(xué)習提高。
聽(tīng)著(zhù)這些講師滔滔不絕的演講，我深深的佩服他們的知識，他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營(yíng)的概念。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境，這幾天學(xué)到的知識，我會(huì )好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工，我們應該秉承公司的優(yōu)良傳統文化，在工作中應該講信譽(yù)，講效率，不斷學(xué)習借鑒成功的案例，不斷更新運營(yíng)方式的變化，懂得如何從用戶(hù)的角度出發(fā)，積極與用戶(hù)溝通，根據他們的需求，改變營(yíng)銷(xiāo)策略。在今后的工作中，我認識到應該積極主動(dòng)的發(fā)揮自身創(chuàng )造性，不要拘泥于傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，善于利用便捷的通訊方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。做到思想有進(jìn)步，素質(zhì)有提高，工作有效率，業(yè)績(jì)有提升。
對于未來(lái)要接受的工作和面對的挑戰，我已經(jīng)做好準備，我會(huì )繼續喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
X年X月X日，在公司的組織下，我與同事們參加了為期三天的微信運營(yíng)培訓。
培訓主要介紹了與微信類(lèi)似的信息傳遞軟件的成功運營(yíng)經(jīng)驗，通過(guò)參加這次培訓，我獲益匪淺。
一、開(kāi)拓眼界與思路
培訓通過(guò)類(lèi)似成功案例，展示了微信運營(yíng)開(kāi)發(fā)的`廣闊前景，使我了解在微信運營(yíng)過(guò)程中，可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢，使微信用戶(hù)感受到隨時(shí)隨地、一對一的服務(wù)，從而為廣告客戶(hù)進(jìn)行策略性廣告營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而提高微信運營(yíng)效益。
二、提升了開(kāi)發(fā)技能
在培訓中，還介紹了進(jìn)行運營(yíng)開(kāi)發(fā)中的一些技術(shù)性的技巧和應避免出現的問(wèn)題，從而提升我的開(kāi)發(fā)技巧。
三、增加團隊凝聚力
三天的時(shí)間雖然短暫，但是在這短暫的時(shí)間內，通過(guò)共同學(xué)習和生活，參加培訓的人員形成了一個(gè)努力奮進(jìn)、配合緊密的團隊，為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎。
綜上所述，參與這次培訓，無(wú)論在工作還是在生活方面，都給予了我莫大的幫助，希望今后還能多參加類(lèi)似的培訓。
微營(yíng)銷(xiāo)心得14
近期，我有幸參加了一場(chǎng)銀行會(huì )議，這一次會(huì )議對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的機會(huì )，讓我深刻地認識到了銀行行業(yè)的挑戰和機遇。在這次會(huì )議中，我結識到了許多行業(yè)內優(yōu)秀的同行和專(zhuān)家，并且學(xué)到了許多珍貴的心得體會(huì )。通過(guò)這次會(huì )議，我意識到了自身的不足，并且明確了在未來(lái)發(fā)展中需要做出的努力，以適應行業(yè)的變化和創(chuàng )新。下面，我將就這次會(huì )議的心得體會(huì )進(jìn)行總結，并談?wù)勎覍︺y行行業(yè)的感悟。
首先，本次會(huì )議給我帶來(lái)最大的啟發(fā)是創(chuàng )新的重要性。與會(huì )的專(zhuān)家們在演講中強調了創(chuàng )新對于銀行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。隨著(zhù)科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)金融正逐漸改變著(zhù)我們的生活和工作方式。面對這一變革，銀行必須加快創(chuàng )新步伐，順應時(shí)代的潮流，以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。會(huì )議上，許多成功的銀行也分享了自己的創(chuàng )新經(jīng)驗，例如推出了智能柜員機、人工智能客服等新服務(wù)。這些創(chuàng )新措施不僅極大地提高了銀行的效益，更為客戶(hù)提供了更便利、高效的金融服務(wù)。因此，作為銀行人員，我們必須加強自身的創(chuàng )新能力，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，以推動(dòng)銀行業(yè)的持續發(fā)展。
其次，我深刻認識到客戶(hù)體驗的重要性。在會(huì )議中，許多專(zhuān)家在演講和討論中都強調了客戶(hù)體驗的關(guān)鍵作用。如今，金融行業(yè)競爭激烈，客戶(hù)更加注重個(gè)性化、便捷性和體驗感。只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能保持競爭力。因此，銀行應該注重提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，加強客戶(hù)關(guān)系管理，改善辦事效率，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。會(huì )議上，一位優(yōu)秀的銀行家分享了他們銀行的'成功經(jīng)驗，他們通過(guò)研究客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，有效地提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。這給我很大的啟示，即我們應該將客戶(hù)放在首位，從客戶(hù)的角度出發(fā)，持續提升客戶(hù)的體驗。
此外，我還明確了銀行的社會(huì )責任和擔當。在會(huì )議的主題演講中，一個(gè)重要的議題是金融可持續發(fā)展。銀行作為金融服務(wù)的提供者和資源配置者，肩負著(zhù)推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的重要責任。在會(huì )議上，專(zhuān)家們強調了銀行行業(yè)應積極參與社會(huì )公益事業(yè)、推動(dòng)金融扶貧等方面的工作。他們還介紹了一些成功的案例，這些銀行通過(guò)創(chuàng )新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力企業(yè)和個(gè)人實(shí)現可持續發(fā)展。聽(tīng)完他們的演講，我深感銀行業(yè)不僅僅是盈利機構，更是社會(huì )責任的承擔者。因此，我決心將來(lái)要在自己的工作中更加注重社會(huì )責任履行，積極參與社會(huì )公益事業(yè)，為社會(huì )做出更大的貢獻。
最后，我認識到了持續學(xué)習的重要性。銀行行業(yè)發(fā)展迅速，變化多端，只有不斷學(xué)習和提升自身能力，才能適應行業(yè)的發(fā)展和變化。通過(guò)與會(huì )的經(jīng)驗豐富的銀行家們的交流，我深刻地認識到了自身的不足之處，并意識到需要不斷學(xué)習和提升自己。會(huì )議期間，我廣泛閱讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章，積極參與討論和交流。我相信，只有持續地學(xué)習和不斷地進(jìn)步，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
總之，這次銀行會(huì )議給予我許多寶貴的心得體會(huì )和啟示。我深刻認識到創(chuàng )新、客戶(hù)體驗、社會(huì )責任和持續學(xué)習對于銀行業(yè)發(fā)展的重要性。作為銀行從業(yè)者，我將立足于自身工作崗位，不斷提升創(chuàng )新能力，改善客戶(hù)體驗，承擔社會(huì )責任，持續學(xué)習和提升自身能力，為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
微營(yíng)銷(xiāo)心得15
一、保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的最基本的條件。保證積極向上的工作熱情，保證努力進(jìn)取的工作心態(tài)；具有承受得起挫折和打擊的心態(tài)，可以及時(shí)進(jìn)行自我情緒調整的心態(tài)。勝不驕、敗不餒，有了一點(diǎn)成績(jì)，不要得意忘形，洋洋得意；被拒絕，失敗了，也不要垂頭喪氣，自暴自棄。永遠保持良好的工作心態(tài)，及時(shí)對自己的心態(tài)進(jìn)行調整，也是衡量一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的最基本的條件；
二、勤奮。勤奮是成為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的必要條件。我們不否認有極少部分有天賦的銷(xiāo)售人員，他們不用勤奮的努力，只是打幾個(gè)電話(huà)，就可以搞到很好的業(yè)績(jì)。但我們大部分人都是凡人，我們的智商都相差無(wú)幾，唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。勤奮就是每天比別人多打幾個(gè)電話(huà)，每天多比別人多拜訪(fǎng)幾個(gè)客戶(hù)；勤奮就是自己給自己多爭取一些成功的機會(huì )，自己給自己多主動(dòng)尋找成功的機會(huì )。今天的社會(huì )，并不缺乏機會(huì )，而是缺乏發(fā)現機會(huì )的眼光和把握機會(huì )的能力，勤奮，自然給你增多了幾分發(fā)現機會(huì )、把握機會(huì )的機會(huì )。天道酬勤，勤能補拙，笨鳥(niǎo)先飛，成功是百分之一的天才，加上百分之九十的汗水等古訓，也說(shuō)明了勤奮在成功中的重要作用。自然，作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，勤奮也是必不可少的條件之一。
三、掌握一定的方法和技巧。工欲善其事，必先利其器，充分說(shuō)明了在成功中，掌握適當的工具的重要性。銷(xiāo)售過(guò)程中的方法和技巧，就是我們作為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的工作工具。只有掌握了這些方法和技巧，我們才能少走彎路，早日成功。這些方法和工具，都是我們的營(yíng)銷(xiāo)前輩們，用自己的努力和汗水總結出來(lái)的；是他們做了很多的'營(yíng)銷(xiāo)案例，然后總結出來(lái)的智慧結晶。我們完全沒(méi)有必要再浪費時(shí)間，自己摸索，學(xué)會(huì )掌握它們就是了。
當然，學(xué)習先進(jìn)，也就意味著(zhù)放棄自己的缺點(diǎn)和不足，也就意味著(zhù)自我否定，這是個(gè)非常痛苦的過(guò)程。任何人都不愿意承認自己是錯誤的。但是，沒(méi)有這個(gè)痛苦的蛻變過(guò)程，我們就無(wú)法成長(cháng)，無(wú)法進(jìn)步。成長(cháng)和進(jìn)步都是在一次次的否定自己，找到適合自己的方法和技巧后，一步步走過(guò)來(lái)的。有時(shí)候要逼著(zhù)自己去改變，窮則變，變則通也是這個(gè)道理。
四、堅持不懈。這是作為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的最重要的條件。這也是講我們上面所說(shuō)的事情，進(jìn)行重復實(shí)踐，重復訓練的過(guò)程。今天努力了，不一定成功；明天努力了，也不一定成功；后天努力了；也許會(huì )成功；只有天天努力，你就一定會(huì )成功！努力，不一定成功，但放棄，就一定失敗。你今天努力并不難，難就難在你每天都努力，不放棄。堅持就是勝利，貴在堅持，持之以恒！
從銷(xiāo)售技巧上，一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，應該做到：
1、要對自己所銷(xiāo)售的東西做一個(gè)非常詳細完整的市場(chǎng)調查，要確定它的推銷(xiāo)群體和推銷(xiāo)范圍。
2、推銷(xiāo)員本身形象要打造好，穿著(zhù)干凈整齊、面帶微笑、態(tài)度禮貌，同時(shí)說(shuō)話(huà)要有技巧性，要在最短的時(shí)間內讓他人認識推銷(xiāo)之物。
3、做好足夠的宣傳工作，把推銷(xiāo)的東西情況盡可能快速地宣傳開(kāi)來(lái)，讓更多的人知道。
4、重視客戶(hù)的意見(jiàn)，收集客戶(hù)們的意見(jiàn)綜合參考，借此改進(jìn)推銷(xiāo)之物和推銷(xiāo)方法。
5、做推銷(xiāo)最重要的還是要誠信，雖然說(shuō)話(huà)技巧很重要，但是真正能吸引住顧客的還是質(zhì)量，自夸的時(shí)候不能脫離實(shí)際范圍。
另外，我推薦大家學(xué)學(xué)人家李嘉誠的銷(xiāo)售和經(jīng)驗和技巧，值得每一個(gè)推銷(xiāo)人員學(xué)習。
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