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職員崗前培訓學(xué)習總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的職員崗前培訓學(xué)習總結,歡迎閱讀與收藏。
職員崗前培訓學(xué)習總結1
為了能讓我們這些新上崗的員工能夠更好的適應公司的工作和任務(wù),公司特地為我們安排了為期一周的培訓,對我們這些新手進(jìn)行針對性的突擊強化學(xué)習。在這一周以來(lái),我們從一開(kāi)始的自視甚高,到摸不著(zhù)頭腦,最后再轉為虛心請教。雖然這一周的時(shí)間不長(cháng),但是我們卻學(xué)到了許多之前不曾了解的崗位職責、公司的知識和公司文化,還有更多的時(shí)為人處世的態(tài)度和技巧。
在第一天的時(shí)候,我們跟著(zhù)××主任到達了會(huì )議室,他先給我們觀(guān)看了公司的宣傳視屏,和介紹ppt,隨然我們在入職前就已經(jīng)看過(guò)了,但還是耐著(zhù)性子看了一遍,但和入職前不同,x主任在我們邊看的時(shí)候還邊給我們講解了許多關(guān)于公司的其他細節知識,雖然這也許并不能幫助我們今后的工作,但是聽(tīng)了x主任的講解后,我的心里升起了一股對公司的自豪感來(lái),我們的公司這么強大,雖然之前的成就并沒(méi)有我的出力,但在今后,公司的發(fā)展中我一定能幫上忙!
聽(tīng)完了激動(dòng)人心的.演講,我們就正式開(kāi)始進(jìn)入學(xué)習當中,雖然我的職業(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)單,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)我也是這樣想的,但是當我真正試著(zhù)去做的時(shí)候又有了新的感覺(jué)。有時(shí)候看起來(lái)一樣的東西可是用起來(lái)又不一樣,只在學(xué)校學(xué)習過(guò)的我所擁有的知識反而和這邊所學(xué)到的某些地方產(chǎn)生了分歧,這使我不得不改變之前的一些習慣。還有哪些新的知識,應為時(shí)間短暫一股腦的就送了進(jìn)來(lái),之前的我都還沒(méi)完全習慣,就又出現了許多要學(xué)的東西,幾天下來(lái)人都累垮了。
在經(jīng)過(guò)了幾天的培訓后我就有了些感悟,在這里是不能以學(xué)校的心態(tài)來(lái)學(xué)習的,這里是公司,是講究效率的地方,學(xué)?梢月龑W(xué)但到了這里,你就要拼命的去學(xué),去做。沒(méi)有誰(shuí)還會(huì )將你當成是一個(gè)學(xué)生,要是自己的心態(tài)還沒(méi)有轉變過(guò)來(lái),那才真是非常危險了。
培訓的時(shí)間又過(guò)了幾天,拼命努力的我已經(jīng)差不多適應了這里的工作,也許還做得不是那么的好,但是卻不像之前這樣狼狽。雖然對于這份工作我還并沒(méi)有完全掌握摸透,但我相信我以后也能做的像其他老同事一樣得心應手。最終我這次培訓的心得總結為一句話(huà)就是“學(xué)要學(xué)到點(diǎn)子上!睍r(shí)間只有那么多,想要做的好,做的有效率,只要圍繞著(zhù)關(guān)鍵的工作重點(diǎn)去做、去學(xué),就能為自己省下不少時(shí)間。
職員崗前培訓學(xué)習總結2
結束了碩士研究生的學(xué)習生涯,我步入一個(gè)新的工作和學(xué)習環(huán)境,要很好的適應這種角色的轉變。相信很多人都會(huì )跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動(dòng),讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和××國際××院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內容精煉豐富。宏觀(guān)層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務(wù)層面,包括有××總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠(chǎng)等工程勘察設計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏(yíng)在起跑線(xiàn)》的職業(yè)規劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環(huán)境,轉變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過(guò)程中,每節課程都給我帶來(lái)了新的思路和知識,使我了解了院里的基本情況和自己專(zhuān)業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長(cháng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰略性眼光的',順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。
我國目前正在大力節能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后,煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進(jìn)行轉移,為順應這一潮流,我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國外,出于內外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段,現在將愿景和目標定位到國際先進(jìn)標準,是相當準確的概念,也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專(zhuān)業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識,但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養和習慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。
第二,是如何發(fā)揮自己的價(jià)值,為我院貢獻力量。我想,能夠進(jìn)入××院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們應該深刻考慮的問(wèn)題。
第三,就是如何適應心理的轉變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì )人,角色的轉變是巨大的,我們將會(huì )面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
職員崗前培訓學(xué)習總結3
通過(guò)兩天的培訓及考試,雖然時(shí)間不長(cháng),但兩天下來(lái)的收獲卻是比當初想像的要多的多,這次財務(wù)人員學(xué)習培訓讓我進(jìn)一步了解了公司運營(yíng)情況、會(huì )計條例、會(huì )計基礎知識、會(huì )計法等內容。以前也接觸類(lèi)似方面的培訓,但自己對于財務(wù)的理解還是不夠深入,通過(guò)這次的培訓,對于財務(wù)有新的感悟,對公司運營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學(xué)到了,但對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒(méi)有結束。培訓使得我懂得對于公司運營(yíng)情況了解的重要性,對公司運營(yíng)情況的的了解對于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對公司運營(yíng)情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當而引起的涉稅風(fēng)險。做財務(wù)工作,最重要的是要注意細節,這樣自身必將更加具有競爭力。
通過(guò)培訓,也發(fā)現自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴守會(huì )計法規,扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能,對會(huì )計記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應當熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應所從事工作的.要求,并熟知財經(jīng)法律、法規、規章制度,并結合公司會(huì )計工作,保證所提供的會(huì )計信息合法、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,F代社會(huì )是知識競爭的年代,“誰(shuí)擁有了知識,誰(shuí)就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習的平臺,我作為一名財務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會(huì )不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀(guān),做到依法辦事、愛(ài)崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務(wù)工作,為公司的財務(wù)工作做出應有的貢獻。
職員崗前培訓學(xué)習總結4
我也一直都在上公司的培訓課,在培訓課上我也了解到了許多有關(guān)公司文化、公司性質(zhì)、公司規章制度方面的東西以及我這個(gè)崗位的相關(guān)工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應用、資料的收集等等。
剛入職時(shí),培訓我們的是我們部門(mén)的××老師,他負責給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類(lèi)的幫助我們了解公司,不懂的.地方就舉手示意,還讓我們每個(gè)人對自己所在的崗位做了職業(yè)規劃。
后面幾次培訓,公司就換了另外一個(gè)老師給我們講如何熟練的運用××軟件以及相應的快捷鍵,還講了我們每天的工作內容及其流程,最后再分配下一周或是下一個(gè)月的任務(wù),讓我們自己在心里對要完成的任務(wù)數量有個(gè)底,提前做好準備。
再后來(lái)的培訓就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經(jīng)驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會(huì ),大家把自己想表達的,遇到的困難都說(shuō)出來(lái),老師一邊整理,一邊根據這些問(wèn)題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來(lái)說(shuō)就更針對個(gè)人,每個(gè)人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓過(guò)程中讓我們自己學(xué)會(huì )反思和發(fā)現問(wèn)題。
總之,通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的培訓,我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對自己的了解。在培訓中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒(méi)有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經(jīng)驗和教訓歸納總結出來(lái)的。我們在工作中不能過(guò)分依靠過(guò)來(lái)人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。
我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當成一份樂(lè )趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學(xué)的開(kāi)心做的幸福。
職員崗前培訓學(xué)習總結5
一、實(shí)習過(guò)程
這次的訓練從一開(kāi)始的面試就開(kāi)始了,學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來(lái)給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過(guò)面試,我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入××酒店。當然,我們被分到了不同的部門(mén)。開(kāi)始了我們的實(shí)習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們,這個(gè)前輩很熱心,先帶著(zhù)我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開(kāi)。。
我和另一個(gè)實(shí)習生在這個(gè)實(shí)習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒,當然也負責開(kāi)吧。剛開(kāi)始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開(kāi)吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時(shí)就可以搞定了。
在這幾天里,我深深體會(huì )到:像軍訓時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
過(guò)了適應階段后,我了解了自己該做什么:時(shí)間到了就去開(kāi)吧,擦桌子,擦杯子,拖地,或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒(méi)事都要給自己找事情做,寧可站著(zhù)也不要坐著(zhù)。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著(zhù)。勞動(dòng)才有收獲。動(dòng)手了才能豐衣足食。
因此,在這段時(shí)間里,我利用空閑的時(shí)間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時(shí)候與他們的交流。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個(gè)四星級酒店,而且在廣交會(huì )期間也擁有極為豐富的海外客源,而來(lái)酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。 在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺(jué)得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話(huà),這才可恥。
二、我的心得和感受
1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì )的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)?墒窃谕饷,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書(shū)本中難以得到的。
3、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書(shū)本上學(xué)到的.東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì )是在與人的交流上。有時(shí)候那些老員工去為外國人服務(wù)時(shí),當我發(fā)現他們之間有點(diǎn)溝通問(wèn)題時(shí),我就會(huì )上前幫忙。
4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛(ài)你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5、我覺(jué)得××酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進(jìn)。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。 另外,當客人點(diǎn)餐之后,餐點(diǎn)總是姍姍來(lái)遲,(結帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。
6、錯了就要認,認了就要改。
7、學(xué)習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。
三、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝××酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿××酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
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