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建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2021-01-06 09:58:46 演講稿范文 我要投稿

建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文

  好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在現在社會(huì ),演講稿的使用頻率越來(lái)越高,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編精心整理的建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文,歡迎大家分享。

建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文

  建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶(hù)經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己

  我叫**,**出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)**支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè),**年進(jìn)入港灣支行,**年進(jìn)入**支行工作。

  今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話(huà),希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

  第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語(yǔ)言表達能力較強。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對潛在客戶(hù)我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,并盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為客戶(hù)經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

  第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問(wèn),悟性較強。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長(cháng)期的學(xué)習積累,使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,具備了客戶(hù)經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  第三、我具有嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來(lái),使我養成了良好的工作態(tài)度,培養了我嚴謹細密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果競聘成功,我將勤奮開(kāi)展工作,努力從以下三個(gè)方面做好客戶(hù)經(jīng)理工作:

  一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶(hù)部的`員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  二是抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我的初步設想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎,即業(yè)務(wù)基礎;堅持一個(gè)中心,即以?xún)?yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶(hù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個(gè)目的就是要達到建設銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。

  三是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在與高端客戶(hù)的交道的過(guò)程中,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作至關(guān)重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹(shù)立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視程度,把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶(hù)的力度,培養自己和員工發(fā)掘潛在客戶(hù)的敏銳性,為做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng )新,從而達到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì ),我將盡我所能,做好客戶(hù)經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導信任我,考驗我。

  謝謝大家!

  建設銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好,我深知客戶(hù)經(jīng)理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,合規和諧,持續發(fā)展”的總體要求,以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,腳踏實(shí)地、勤奮工作,加強營(yíng)銷(xiāo)力度、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規操作,創(chuàng )造更出色的工作業(yè)績(jì)。具體來(lái)說(shuō),我將做好以下幾方面的工作:

  第一、主動(dòng)工作,進(jìn)一步密切與客戶(hù)間的聯(lián)系

  客戶(hù)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎,積極走訪(fǎng)客戶(hù),密切銀行與客戶(hù)的聯(lián)系,是客戶(hù)經(jīng)理的重點(diǎn)工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(cháng)期不懈地走訪(fǎng),與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系,準確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。

  第二、積極營(yíng)銷(xiāo),不斷提升業(yè)績(jì)水平

  我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶(hù)為目標,不遺余力做好營(yíng)銷(xiāo)工作,全面完成各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開(kāi)展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)技能和法律法規的學(xué)習。特別要以前沿的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售方式、方法武裝自己的頭腦,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中大膽嘗試,勇于創(chuàng )新,在維護現有客戶(hù)的基礎上,爭攬潛在客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,增加我們的贏(yíng)利能力。

  第三、細分客戶(hù),不斷提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平

  我要認真貫徹落實(shí)信貸客戶(hù)“一戶(hù)一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶(hù)一策”各項管理要求落實(shí)到位。要強化風(fēng)險意識,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分挖掘客戶(hù)貢獻潛力,優(yōu)化客戶(hù)收益結構,創(chuàng )新服務(wù),真正解決客戶(hù)需求。同時(shí),我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔起自己的職責,防犯金融風(fēng)險。

  第四、嚴謹認真,做好客戶(hù)管理工作

  我要建立詳細的客戶(hù)檔案,對客戶(hù)實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面,要做到對客戶(hù)的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶(hù),哪些是一般客戶(hù),根據客戶(hù)不同的經(jīng)營(yíng)情況,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),使我們的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)真正貼近市嘗貼近客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時(shí),我要對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標客戶(hù)名單,建立目標客戶(hù)庫,積極做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、上報推薦和客戶(hù)培植工作,力爭在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上取得突破。

  第五、加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶(hù)經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習提高作為永遠的追求,要認真學(xué)習金融法律法規和規章制度,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和操作規程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執行就沒(méi)有一切”的理念,養成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng )新?tīng)幭,切?shí)承擔起自己的責任,使自己“贏(yíng)在執行”,激情書(shū)寫(xiě)工作的新篇章!

  同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

  我的演講完畢,謝謝大家!

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