商場(chǎng)競聘演講稿范文合集9篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在現在的社會(huì )生活中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編收集整理的商場(chǎng)競聘演講稿9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商場(chǎng)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁！
雖然我到xxxxx的時(shí)間不長(cháng)，但我已深深地感受到xxxx這個(gè)大家庭的溫暖，看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿(mǎn)激情，精力充沛的我，渴望擁有一個(gè)能夠實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習，做一個(gè)合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會(huì )，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
商場(chǎng)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
大家好！
光陰似箭，轉眼五年過(guò)去了，在這五年的保衛科長(cháng)的任期內，我做到了任勞任怨、盡職盡責、主動(dòng)工作、不求索取，雖然吃了不少苦，受了不少累，也舍棄了很多與家人的相聚時(shí)間，但我心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔。我感到欣慰的是五年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起不穩定事件，沒(méi)有發(fā)生一起不良性事故，沒(méi)有發(fā)生一起重、特大治安案件，我驕傲是為全體師生營(yíng)造了一個(gè)穩定、安全、有序的環(huán)境，維護了正常的教育教學(xué)秩序。同時(shí)這五年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的幫助、老師的關(guān)心下，成就了我寬闊的胸懷和耿直的性格，培養了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的工作習慣，成就了我誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。
這五年的工作經(jīng)歷，特別是經(jīng)過(guò)了“”事件后，安全穩定工作的重要性，使我更加深刻認識到，保衛科作為學(xué)校綜合治理的職能部門(mén)，承擔著(zhù)維護校園平安，預防違法犯罪，保障師生安全，維護正常教育教學(xué)的秩序的重大責任，這五年的工作經(jīng)歷，更使我深知，作為一名合格的安全保衛工作人員，不僅要有較強的政治素質(zhì)和頭腦，過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，而且要有積極健康的心態(tài)，良好的品德和品格，所以我常告誡自己，做人要重德，為人要坦蕩，待人要誠懇，處事要謹慎，工作要勤奮。
假如我能連任保衛科長(cháng)，我的工作目標是：
在加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，在強化安全防范上做文章，在構建平安校園上求實(shí)效，為實(shí)現這一目標，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素養和思想認識，使自己成為業(yè)務(wù)過(guò)硬的行家，領(lǐng)導信任的參謀，師生信賴(lài)的伙伴。
2、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。即發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統、埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗，探索路子，真正擔負起校園和師生平安的重任。
3、團結協(xié)作，和諧共事，正確處理好五個(gè)關(guān)系：
�。�1）與領(lǐng)導的關(guān)系。多向領(lǐng)導請示匯報，做好配角，當好參謀。
�。�2）與同事的關(guān)系。多與同事交心通氣，加強團結，緊密合作。公道處事，誠懇待人。
�。�3）與其他部門(mén)的關(guān)系。保衛科工作千頭萬(wàn)緒，與各個(gè)部門(mén)都有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，要與他們搞好關(guān)系，爭取工作上的積極配合。
�。�4）與保衛科全體同志的關(guān)系。思想上同心，目標上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作氛圍。
�。�5）與社會(huì )力量的關(guān)系。學(xué)校保衛工作單純依靠自身是不夠的，必須借助公安、交通、衛生、消防、綜合治理等各方面社會(huì )力量，多加強溝通與聯(lián)系，爭取工作上的支持。
4、加強校園秩序管理，營(yíng)造學(xué)校文明環(huán)境。堅持保衛工作走群眾路線(xiàn)的方針，依靠群眾，群防群治，共同做好校園的安全保衛工作。
各位領(lǐng)導、老師們，五年來(lái)我個(gè)人在工作上、思想上的點(diǎn)滴提高和進(jìn)步，都離不開(kāi)校領(lǐng)導對我的教育和培養，老師們對我的關(guān)心和幫助。特別是在座和各位對保衛工作的理解和支持，在這里我表示深深的感謝。
再多的豪言壯語(yǔ)也只不過(guò)是一瞬間的智慧與激情，無(wú)聲的行動(dòng)、全身心的投入才是真正的勇者。假如這次我能連任，我將恪盡職守，履行職責，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐自己的諾言，不遺余力地干好保衛科長(cháng)這個(gè)角色。為我校的教育教學(xué)保駕護航。
謝謝大家！
商場(chǎng)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
首先感謝大家給我一個(gè)這樣的機會(huì )站在這里表現自己、挑戰自己。
在市場(chǎng)競爭日益激烈的新形勢下，我們商場(chǎng)適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)方針，在內部進(jìn)行人員調整，這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場(chǎng)的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒(méi)有理由不積極響應，也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與！我今天競聘的是商場(chǎng)主管一職。下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一，長(cháng)期的商業(yè)實(shí)踐，給予了我競聘的勇氣。
我叫*****，生于*****年，現在******工作。我于1980年參加工作，從事商業(yè)工作長(cháng)達25年之久。在長(cháng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過(guò)柜組長(cháng)和部門(mén)經(jīng)理，逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。1999年，我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專(zhuān)柜形象維護、專(zhuān)柜小姐培訓管理等工作，同時(shí)負責與沃爾瑪、家樂(lè )福、華潤萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷(xiāo)人員管理及代理商市場(chǎng)維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年，為照顧家庭，我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來(lái)，我虛心向老同志請教，在工作中學(xué)習、在學(xué)習中鍛煉，300多個(gè)
日日夜夜的耳濡目染，我對****獨特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二，務(wù)實(shí)的工作思路，增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會(huì )分析市場(chǎng)，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏(yíng)得主動(dòng)，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心，做好五個(gè)方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過(guò)眾多的單體特色，打造出獨具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。
二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化，通過(guò)各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規范服務(wù)行為，通過(guò)他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進(jìn)一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過(guò)程，真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌，主動(dòng)為顧客做好店內引導、商品說(shuō)明等工作，同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購物環(huán)境，全面提升服
務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶(hù)到時(shí)購買(mǎi)。
五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5-6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節流、創(chuàng )利的重要環(huán)節來(lái)抓，從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
我對商業(yè)工作充滿(mǎn)激情，精力充沛的我，渴望擁有一個(gè)能夠實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習，做一個(gè)合格的****人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會(huì )，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄商場(chǎng)明天的輝煌！
謝謝大家！
商場(chǎng)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
今天，我站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事，心情非常激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為商場(chǎng)珠寶營(yíng)業(yè)部多做貢獻的宗旨，參加營(yíng)業(yè)副主任競聘。首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會(huì )，為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風(fēng)采。
我叫，出生于年。年進(jìn)入商場(chǎng)珠寶營(yíng)業(yè)部擔任珠寶營(yíng)業(yè)員至今。為了更好的勝任工作，我利用業(yè)余時(shí)間購買(mǎi)了珠寶鑒定方面的書(shū)籍，主動(dòng)學(xué)習了珠寶鑒定方面的知識，使自己能夠更好跟客戶(hù)溝通交流。同時(shí)也學(xué)習了電腦方面的知識，使自己成為能跟上時(shí)代的發(fā)展，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查看了珠寶方面的最新動(dòng)態(tài)消息。
回首過(guò)去的11年，在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人。并多少受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績(jì)！昨天的工作和成績(jì)已成為過(guò)去，開(kāi)創(chuàng )未來(lái)，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個(gè)或擔任那個(gè)職位�！蔽矣X(jué)得自己有信心也有能力擔任營(yíng)業(yè)副主任一職，做好應履行職責。
今天我參加營(yíng)業(yè)副主任競選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
(一)熱愛(ài)工作，勇于擔當重任
要干好一項工作，首先必須熱愛(ài)這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項工作，珍惜這次機會(huì )，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現。隨著(zhù)這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我有信心也有能力擔任副主任，并能做好應該履行的職責。
(二)團結同志，正確處理關(guān)系
全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。在平時(shí)工作中我認真負責，具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他員工的關(guān)系的素養，做工作、辦事情，思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
(三)加強服務(wù)，提供服務(wù)素質(zhì)
11年的工作經(jīng)驗，讓我在處理和客戶(hù)的關(guān)系得到了很大的提高，時(shí)刻以客戶(hù)為中心，牢記“客戶(hù)就是上帝”的宗旨，全面維系和客戶(hù)的關(guān)系，對于每一位來(lái)選購珠寶的客戶(hù)，不論他購買(mǎi)的珠寶種類(lèi)，我都可以用自己所掌握的知識，為客戶(hù)做系統詳細的介紹及建議。在我工作的11年中，我的回頭客有很多，而且他們還帶來(lái)了許多自己的親戚朋友，使我成為了我珠寶營(yíng)業(yè)部的佼佼者要想營(yíng)業(yè)副主任工作開(kāi)展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設想。
(一)抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
營(yíng)業(yè)副主任工作，責任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂(lè )在后，努力爭當一名合格的營(yíng)業(yè)副主任，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。
(二)敬崗愛(ài)業(yè)，竭誠奉獻
我將用自己累計11年的工作經(jīng)驗帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)；用熱心、細心、耐心、愛(ài)心地為每一位客戶(hù)放心，讓他們支持我營(yíng)業(yè)部發(fā)展；任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目的。
(三)找準自身定位，做好參謀工作
如果我能夠走上營(yíng)業(yè)副主任的工作崗位，我一定會(huì )嚴于律己，在工作中，應在自己的職責及領(lǐng)導授權范圍內開(kāi)展工作，與營(yíng)業(yè)主任在工作上保持高度一致，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現理想需要舞臺，展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì )后悔，我則會(huì )倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng )造我們未來(lái)更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
商場(chǎng)競聘演講稿 篇5
我叫xxx，今年34歲，文化程度是，現任羽絨城的部主任。xx年8月參加工作，自參加工作以來(lái)兢兢業(yè)業(yè)地工作，20xx年1 月15日開(kāi)業(yè)前，很榮幸地參加了部主任培訓班，并光榮地成為歐亞新發(fā)羽絨城的一名部主任。使我更加明白了身為歐亞新發(fā)人，就該為歐亞新發(fā)的發(fā)展和騰飛作貢獻，尤其是在創(chuàng )建初期，更需要大家的共同努力，于是我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去了。經(jīng)過(guò)一年的辛苦工作，積累了更多的工作經(jīng)驗，一年來(lái)，在歐亞新發(fā)這個(gè)大家庭里，我扎實(shí)工作、精于管理。年末被評為“先進(jìn)工作者”或是“xx ”稱(chēng)號。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢。使我更有信心參加本次的競聘工作了。
如果說(shuō)我還具備參與本次競爭的一些優(yōu)勢的話(huà)，還不如說(shuō)這是各位領(lǐng)導、同志的充分信任和熱情鼓勵，給了我前來(lái)競聘的力量。
從營(yíng)業(yè)員到部主任這一工作崗位的變更和10多年的基層前勤的工作積累，從多方位管理實(shí)踐的磨練和商場(chǎng)各種活動(dòng)的數次組織，一次次證明了我的逐漸豐富的管理經(jīng)驗和組織才能。我還以良好的自身素質(zhì)、全身心的工作投入，多次圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦各項工作。做一件，像一件，成一件。對領(lǐng)導、對同志真誠相待，和他們通力合作、精誠團結、協(xié)調靈活。博得了領(lǐng)導的信任和群眾的大力支持，因而具有良好的群眾基礎。同時(shí)，由于部主任工作相當的繁雜瑣碎，我還在多年的管理工作中學(xué)到了許多后勤管理業(yè)務(wù)，諸如財務(wù)、商品、業(yè)務(wù)等方面的管理，我都一一了解。加之我又從事一線(xiàn)工作10余年，這一切，都為我做好部主任工作奠定了堅實(shí)的基礎。
所以，如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話(huà)，我將牢記我們的企業(yè)宗旨，努力探索管理實(shí)際工作的最佳模式，具體將從以下幾方面入手做起：
1、切實(shí)轉變觀(guān)念增強服務(wù)意識
首先要組織柜組成員加強學(xué)習，提高思想認識。端正態(tài)度、明確職責。引導他們樹(shù)立“全心全意為顧客服務(wù)，善始善終為顧客負責”的思想，真正做到清正廉潔，克己奉公，立足本職，搞好服務(wù)。
2、不斷提高素質(zhì)增強育人意識
作為一名部主任，還要不斷提高素質(zhì)，增強育人意識。所以，我將配合商場(chǎng)領(lǐng)導有計劃、有目的加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能的培訓和考核，提高其綜合素質(zhì)，努力培養富有進(jìn)取精神的營(yíng)業(yè)員，使其在日常工作中更好發(fā)揮育人作用。
3、關(guān)心職工生活為其排憂(yōu)解難
解決職工實(shí)際困難，首先要幫助商場(chǎng)領(lǐng)導做好員工的思想穩定工作，遇到有困難的員工，積極主動(dòng)解決他們的實(shí)際困難，還要充分調動(dòng)他們參與商場(chǎng)工作的積極性，確保商場(chǎng)安定團結的局面和正常的工作秩序。
4、抓好服務(wù)及開(kāi)源節流 增強造血功能
效益是商場(chǎng)和商廈的命脈，我一定會(huì )配合商場(chǎng)領(lǐng)導努力使銷(xiāo)售上一個(gè)新臺階，在每次商廈活動(dòng)中為商場(chǎng)獻計獻策，做好員工的思想工作，及時(shí)補抓貨源。同時(shí)本著(zhù)勤儉善持的企業(yè)精神，敦促我們的員工厲行節約，嚴禁浪費。節約每一度電，每一滴水、每一張紙、每一件辦公設施、的“十個(gè)一”工程。使其長(cháng)效持久地發(fā)揚下去。
總之，我要通過(guò)各方面的不懈努力，既當好后盾，又當好先行官，保證商場(chǎng)的工作優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。
“滄海橫流，方顯英雄本色”，我不是英雄，但我渴望做一個(gè)歐亞集團歷史上的一名英雄。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能只有坎坷與挫折，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且終將成為我戰勝困難超越自我的力量源泉！
這次若能競職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，與新生的歐亞新發(fā)一起在奮勇前行的征途上義無(wú)反顧，勇往直前，同時(shí)，我也堅信：歐亞新發(fā)在充滿(mǎn)朝氣、勇于開(kāi)拓、銳意改革、積極進(jìn)取的新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，商場(chǎng)的各項工作必將取得全新的進(jìn)展，歐亞新發(fā)的明天也必將更加燦爛！更加輝煌！
商場(chǎng)競聘演講稿 篇6
踏著(zhù)春天的腳步，我們超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫，現年24歲，現在擔任重百超市辦公寫(xiě)作網(wǎng)店收銀員一職，我競聘的職位是金山店營(yíng)運兼后勤主管助理。 當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén)，踏入社會(huì )參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。XX年的金秋十月、伴著(zhù)重百###商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著(zhù)身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對外服務(wù)的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任，不后悔每一天!
在收銀崗位上，我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機就不會(huì )關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導多放幾分心，當收銀員沒(méi)有多久，我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。
一、我的個(gè)人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)，今年24歲，我和重百共成長(cháng)，我自從XX年10月28日進(jìn)入重百###商場(chǎng)超市部以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習，使我對連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店營(yíng)運兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
1、是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
2、是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
3、是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運模式。在XX年、XX年被評為門(mén)店優(yōu)秀員工，XX年被評為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。
4、是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營(yíng)運兼后勤主管助理，必須熟悉門(mén)店的工作流程，協(xié)助主管開(kāi)展營(yíng)運日常工作。能夠組織驗收各類(lèi)商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據，能夠按照相關(guān)安全保衛制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作。
商場(chǎng)競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導、同事：
大家好！今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情競聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是商場(chǎng)用人機制改革的一次創(chuàng )新，是順應商場(chǎng)發(fā)展的需要的，商場(chǎng)的發(fā)展需要人才，為了使商場(chǎng)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
首先，自我介紹一下：
本人xx，xx年xx月加入xx這個(gè)大家庭，從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)員工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作，在xx年xx月，經(jīng)本人對自己的慎重考慮，決定參加商場(chǎng)的xx競聘，并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識：
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng )造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢：
我的優(yōu)勢：我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習新的知識、勇于接受新的挑戰，具有較強的團隊精神和組織能力。
我的劣勢：本人沒(méi)有xx的經(jīng)驗，具體的專(zhuān)業(yè)知識欠缺，但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
第四、如果我競聘成功，我的簡(jiǎn)單的工作思路：
1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習，去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗，引入新的觀(guān)念。
4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng )新。加強創(chuàng )新意識，把創(chuàng )新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問(wèn)題的見(jiàn)解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著(zhù)嚴峻的.考驗，我們必須沉著(zhù)應對，將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái)，將我們的優(yōu)勢突現出來(lái)，我相信蚌埠紅星美凱龍在以�？倿轭I(lǐng)導核心的商場(chǎng)領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì )做的更好，一定會(huì )綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準備，迎接全新的挑戰。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(cháng)，實(shí)現二者利益的完美統一。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ)：“給我一個(gè)機會(huì )，還你一個(gè)驚喜”。我的演講到此結束。再次謝謝大家！
商場(chǎng)競聘演講稿 篇8
首先，感激公司提供了這個(gè)展現本人、讓大家認識我、理解我的機會(huì )，大型超市銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿�！肮_(kāi)、對等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)期開(kāi)展的請求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵和應戰，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競爭，無(wú)論勝利與否，我都將一如既往的遵從組織的布置，干好本人的本職工作。
我競聘的崗位是××店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)局部停止我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫××，現年 ×歲，專(zhuān)科學(xué)歷，現任職國美電器××店門(mén)店經(jīng)理�！痢聊�6 月到國美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，××店工作，主要擔任行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái)，在分部指導的率領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作，圓滿(mǎn)完成公司總部及分部指導下達的各項任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作獲得了較大的成果，特別在春節期間的銷(xiāo)售工作，我們門(mén)店不時(shí)創(chuàng )新，應用各種新思緒、新方法，及時(shí)疾速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù)，遭到分部指導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器××店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化變革、現代企業(yè)制度的逐漸樹(shù)立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐漸構成，國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必需樹(shù)立以企業(yè)文化為根底，以?xún)?yōu)質(zhì)效勞為運營(yíng)控制，在不時(shí)滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開(kāi)展，才干真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因而，在當前競爭劇烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化，以人為本為策劃力，是企業(yè)生存和開(kāi)展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人以為應依照時(shí)節變化，節假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等要素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能進(jìn)步單店的銷(xiāo)售和毛利控制，不時(shí)優(yōu)化、進(jìn)步，并應用嚴厲的標準流程與新的手腕，降低運營(yíng)本錢(qián)，使企業(yè)在競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
我以為設立本崗位的目的就是要順應當前的競爭環(huán)境，進(jìn)步我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展做好后臺支撐。主要完成以下目的：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理方法，庫存方案，保證賣(mài)場(chǎng)的平安、高效、穩定運轉。
2、增強檢查、監視力度和人員才能開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員分配、商品排列、規劃，諧和、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)本錢(qián)。
3、及時(shí)、精確、有戰略的展開(kāi)經(jīng)常調研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈敏、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存狀況，執行平安庫存制度，進(jìn)步資金運用率，加快資金周轉。
5、對樣機停止專(zhuān)項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)標準、展開(kāi)技術(shù)援助，進(jìn)步全店人員整體程度。監視對員工下達促銷(xiāo)商品的理解及主推狀況。
7、保證上級公司制定的命令、受權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分了解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反應、剖析。
以上七個(gè)目的是相輔相成的，全店銷(xiāo)售人員整體程度的進(jìn)步，必將可以保證我店的平安、高效、穩定運轉，也必將降低企業(yè)在運轉維護方面的各項運營(yíng)本錢(qián)。
三、工作想象
假如這次我可以順利競聘勝利，我將做好以下工作實(shí)行本人得崗位職責：
1、輔佐各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，進(jìn)步崗位執行力，高質(zhì)量的做好方案、組織、指導、控制和管理工作
我以為，作為門(mén)店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因而，我要擺正本人的位子，嚴厲做到：工作主動(dòng)積極不越位，輔佐管理不越權，增強團結不分散。充沛調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;增強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強各項運轉維護管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執行力度，做好監視、檢查、指導、考核，使得各項維護工作可以貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，進(jìn)步工作才能
固然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久，但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天，特別是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面，如何增強批發(fā)運營(yíng)的穩定運轉才能，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐才能，強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和認識，做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì )是一個(gè)需求認真學(xué)習，不時(shí)開(kāi)展的范疇。只要不時(shí)努力學(xué)習，深化理論，才干做到與技術(shù)同步，擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新處理問(wèn)題的辦法，增強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面批發(fā)管理人員在不時(shí)進(jìn)步本人程度的同時(shí)，還應該可以組織各方面技術(shù)力氣，我將充沛應用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門(mén)、各單位提供愈加豐厚和完善的數據技術(shù)支持。另外還要增強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高程度的講座，進(jìn)步整體防備認識和技術(shù)程度，以保證全店的平安、高效、穩定運轉。
我將在工作中逐漸樹(shù)立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑，共享學(xué)問(wèn)，共享經(jīng)歷，共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時(shí)，我還將努力樹(shù)立一個(gè)通暢的維題處理途徑，使呈現的各種問(wèn)題可以及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持，并能將相似問(wèn)題統一發(fā)布，使大家得到共同進(jìn)步。
4、增強應用開(kāi)發(fā)，應用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理，進(jìn)步管理效果
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè)，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí)，也應該充沛應用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹(shù)立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應增強應用管理開(kāi)發(fā)，充沛應用我們的網(wǎng)絡(luò )資源，停止科學(xué)管理，進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。
眾所周知，家電批發(fā)是個(gè)軟課題，隨著(zhù)運營(yíng)的日益多樣化，效勞工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，效勞售后的范疇就是在此消彼長(cháng)中不時(shí)開(kāi)展，不時(shí)進(jìn)步。效勞永遠面臨著(zhù)應戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的處理計劃，所以在各項日常售后工作中，不只請求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，理解售后維護重點(diǎn)工作內容，還要在各種效勞中不穩定、不平安狀況的開(kāi)展中不時(shí)提出新請求，處理新問(wèn)題。最重要的是，我們還應增強售后效勞的自主開(kāi)發(fā)，不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度，而且對后期維護，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且可以為企業(yè)節約大量資金，降低企業(yè)運營(yíng)本錢(qián)。
各位指導，各位同事，以上是我對本人根本狀況和工作思緒的匯報，缺乏之處，請批判指正。
商場(chǎng)競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)，這是歷史的必然，也是時(shí)代的發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是商場(chǎng)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
我叫xx，現年 歲，學(xué)歷，現任職。年月到工作至今。
一、工作年多來(lái)，在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作。
圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì)，尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作，我們門(mén)店不斷創(chuàng )新，應用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器商場(chǎng)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制，在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營(yíng)成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的 安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的，全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為，作為門(mén)店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面，如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力，強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識，做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持，并能將類(lèi)似問(wèn)題統一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強應用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè)，我們在 為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō)，道高一尺，魔高一丈，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護重點(diǎn)工作內容，還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠為企業(yè)節約大量資金，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導，各位同事，以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，請批評指正。
謝謝大家!
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