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醫療質(zhì)量與安全演講稿（通用12篇）
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用�，F如今，我們都可能會(huì )用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的醫療質(zhì)量與安全演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 1
各位領(lǐng)導、各位同事、各位白衣天使們：
大家好，我是神經(jīng)內科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫療質(zhì)量保障醫療安全”，這十二個(gè)字沒(méi)有華麗的詞藻修飾，沒(méi)有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關(guān)，是醫患關(guān)系的中心，醫院管理的核心，是醫院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得20xx年引起社會(huì )廣泛關(guān)注的南京市兒童醫院“徐寶寶事件”：5個(gè)月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時(shí)，家屬幾次向值班醫生反映病情，由于醫生打游戲、睡覺(jué)等原因，都未得到及時(shí)有效救治。而同時(shí)期，鎮江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術(shù)”醫療事故，講到醫療安全，我們總是不由自主的和這些醫療糾紛、差錯事故甚至是醫鬧事件相提并論，可怕的醫鬧事件更是逐年在增長(cháng)，廣州某醫院因為醫鬧事件大堂變成了靈堂，深圳的醫務(wù)工作者因為醫鬧事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫鬧事件中醫生被鬧事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來(lái)仍讓人后怕、如芒在背，醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng )傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。
“提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全”。醫療安全與醫療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫療安全是醫療質(zhì)量的'基本要求，同時(shí)，醫療質(zhì)量是保障醫
療安全的前提，沒(méi)有優(yōu)良的醫療質(zhì)量，醫療安全就不可能有保障，所以要保障醫療安全，必須從提高醫療質(zhì)量入手。如何提高醫療質(zhì)量呢？我認為要把握三點(diǎn)核心內容：
其一是服務(wù)：
“在生命的單程列車(chē)上，醫務(wù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸�！贬t療服務(wù)的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動(dòng)患者的心靈，還能避免不必要的醫療糾紛，保障醫療安全。
其二是技術(shù)：
醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)中，要提高醫療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，還要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和熟練的專(zhuān)業(yè)技能。醫療服務(wù)是一項特殊的技術(shù)性服務(wù)，由于醫療活動(dòng)的結果與人的健康和生命安全有關(guān)，這就要求醫務(wù)人員有較高的技術(shù)水平，才能為患者提供相應的醫療安全保障。
其三責任心：
保衛國家，維護和平是人民子弟兵的責任；培育人才，成就棟梁是教師的責任；除暴安良，保護人民是國家警察的責任；而呵護生命，關(guān)愛(ài)健康是我們白衣天使的責任。有了責任心才會(huì )用心落實(shí)規章制度。醫院的醫療工作制度和技術(shù)規范，是保證醫療活動(dòng)正常運行和醫療安全的重要手段，不遵守制度和規范，就有可能發(fā)生醫療事故，只有嚴格遵守，才能避免和消除醫療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全仍將是我們今后醫療工作中最給力的任務(wù)和目標。
我的演講完畢，謝謝大家。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 2
同志們：
我們經(jīng)常講，醫療質(zhì)量、醫療安全是醫院工作永恒的主題，是醫院一切工作的核心，是醫院的生命。所以，我們：
要樹(shù)立醫療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時(shí)刻繃緊醫療質(zhì)量、醫療安全這根弦，把好每個(gè)環(huán)節質(zhì)量關(guān)。采取有效措施，開(kāi)展經(jīng)常性的醫療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規章制度、技術(shù)操作規程的執行。定期開(kāi)展醫療糾紛與醫療質(zhì)量缺陷講評，及時(shí)研究和解決醫療質(zhì)量與安全管理中出現的問(wèn)題。各科室科室長(cháng)是咱科室醫療質(zhì)量與醫療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫療質(zhì)量與醫療安全管理工作，包括督促本科室醫務(wù)人員認真履行崗位職責，嚴格執行各項規章制度與操作規程，及時(shí)糾正各種醫療違規行為，定期檢查報告執行情況。要求各級各類(lèi)醫務(wù)人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執行醫療工作的各項規章和技術(shù)操作規程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長(cháng)都是這樣做的`，做的很是好。
之后，我們還要堅持，比之前做得更好。
繼續強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規范、病歷書(shū)寫(xiě)、處方質(zhì)量、手術(shù)操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點(diǎn)，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進(jìn)行學(xué)習培訓、邀請上級醫師講課、舉辦學(xué)術(shù)講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。許多醫療缺陷都是與醫療制度執行不嚴或違反操作規程有關(guān)。所以要做好制度的落實(shí)，只有這樣，醫療質(zhì)量才有根本保證。如：交接班制度、首診負責制度、醫師查房制度、會(huì )診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無(wú)菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無(wú)過(guò)期失效、霉變、損壞等）以及醫療護理技術(shù)操作常規、診療常規、操作規范等。除了我們堅持組織科室人員認真學(xué)習之外，重要的是掌握并在臨床實(shí)踐中嚴格執行，逐步實(shí)現管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規范化，監督經(jīng)�；�，從而保證醫療質(zhì)量。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
我演講的題目是“愛(ài)與奉獻是醫療安全的指南針”。
人們都說(shuō)：“我們是人類(lèi)健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂(lè )，能夠為患者帶來(lái)幸福�！�
上一個(gè)世紀初，克里米亞戰場(chǎng)是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽(tīng)心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛(ài)心與奉獻精神鼓舞著(zhù)戰士們戰勝病魔，捍衛了祖國領(lǐng)土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開(kāi)放的今天，奉獻似乎是被別人淡忘的字眼，越來(lái)越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個(gè)行業(yè)，許多血的教訓回首起來(lái)仍然歷歷在目，醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng )傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。醫療安全，責任重于泰山！因為我們肩負的是國家，社會(huì )，人民的重托：那就是懸壺濟世，救死扶傷。
一代偉人毛澤東說(shuō)：人是要有一點(diǎn)精神的。要杜絕隱患，保護患者的生命安全，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現全新的精神面貌，追求崇高的精神境界；更需要我們發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風(fēng)，具備愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
醫療安全工作是一個(gè)長(cháng)期、復雜、變化的系統工程。每一名醫務(wù)工作者都要全力以赴，共同參與。有人說(shuō)，新的《醫療事故處罰條例》的頒布實(shí)施，醫生會(huì )更加如履薄冰，更有人擔心，今后醫療糾紛會(huì )多起來(lái)。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長(cháng)鳴，完全可以變被動(dòng)為主動(dòng)。表面看，天平似乎有點(diǎn)向患者“傾斜”，但實(shí)質(zhì)上，它維護了醫患雙方的權益，是雙贏(yíng)的舉措，充分體現了法律的尊嚴。醫患實(shí)際是一家，是“同種擺渡”，理應“風(fēng)雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”，它使我們警醒，讓我們自覺(jué)的防范醫療風(fēng)險。從積極意義上去詮釋?zhuān)@不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。
說(shuō)起我們的職業(yè)，記得有一位患者語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)：“看上去你們的工作輕松愉快，可做起來(lái)真不容易��！”春華秋實(shí)，寒暑易節，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會(huì )更愛(ài)自己的崗位自己的工作，用愛(ài)心和奉獻精神編織人類(lèi)生命的花環(huán)。
我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學(xué)校滿(mǎn)懷熱情走上臨床一線(xiàn)的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長(cháng)廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語(yǔ)中找到了自己價(jià)值時(shí)，我們的心就如春陽(yáng)綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執著(zhù)偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的.工作作風(fēng)，醫療事故是一定能夠避免的，醫療安全就會(huì )是我們心中一個(gè)簡(jiǎn)單、而又再普通不過(guò)的的目標了。
在這樣繁花盛開(kāi)的夏天，也許有人會(huì )贊美花朵的瑰麗，枝干的挺拔，樹(shù)蔭的濃密，但誰(shuí)又會(huì )提到那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢？沒(méi)有埋怨，也沒(méi)有惋惜，依然含著(zhù)謙然的衛校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們——“白衣天使”的職責��！患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進(jìn)健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。愛(ài)與奉獻是醫療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會(huì )用自己的愛(ài)心和奉獻向世人展示當代醫務(wù)工作者的風(fēng)采！
我的演講結束了，謝謝大家！
醫療質(zhì)量與安全演講稿 4
各位領(lǐng)導，同事：
大家好!
今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶(hù)在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著(zhù)鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節節冒出，可以想象市場(chǎng)上的競爭越來(lái)越激烈，產(chǎn)品之間的競爭，產(chǎn)品與品牌之間的競爭，品牌與品牌之間的競爭等等，我想這些都是次要的，所有的競爭實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭，誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰(shuí)的產(chǎn)品就能夠受到客戶(hù)的青睞，誰(shuí)就能夠贏(yíng)得更多客戶(hù)訂單，誰(shuí)就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏(yíng)得新、老客戶(hù)的信賴(lài)靠的就是產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量。
沒(méi)有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著(zhù)什么?新疆管線(xiàn)的爆管事件大家都應該沒(méi)有忘記吧?是什么原因導致事件的發(fā)生呢?是質(zhì)量，給我們，給公司帶來(lái)了什么后果呢?公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶(hù)，失去了競爭的機會(huì )讓公司舉步艱難。
所以質(zhì)量是一切東西的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話(huà)。尤其是對于我們鋼管單位來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰(shuí)也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細微環(huán)節都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì )造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細心，操作不規范，就會(huì )造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問(wèn)題，一次管號的標記錯誤，一次吊裝的`磕碰這都是些細節問(wèn)題，但正是這些細節決定了成敗。
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來(lái)講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是檢驗員檢出來(lái)的!因此應該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現了質(zhì)量出現問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班的刀口角度沒(méi)有調好所導致的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了，就會(huì )將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量在我心中，強調的是人的責任。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城？是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！時(shí)間如白駒過(guò)隙，回首一年多在醫護崗位上度過(guò)的日日夜夜，所作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨萬(wàn)千；作為一名醫療行業(yè)的新人，能站在這里演講，是我的榮幸，今天我演講的題目是：醫療安全，重于泰山！ 鞠躬盡瘁，死而后已是人民公仆的責任；保衛國家，維護和平是人民子弟兵的責任；培養人才，成就棟梁是人民教師的責任；除暴安良，保護人民是人民警察的責任；而呵護生命，關(guān)愛(ài)健康是我們白衣天使的責任。人們都說(shuō)：“我們是人類(lèi)健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂(lè )，能夠為患者帶來(lái)幸福�！蔽覀兗缲摰腵是國家，社會(huì )，人民的重托；懸壺濟世，救死扶傷。
人吃五谷雜糧，無(wú)論你是高官權貴，還是庶民百姓，哪個(gè)能保證自己不生病呢？醫護人員的職責是高尚的，醫院是救死扶傷的人道主義所在，它面對的是人身的健康與生命，每個(gè)崗位的不負責任都直接威脅著(zhù)人民的健康和生命，既然病人來(lái)此，我們就要“安全用藥，杜絕事故”，這是一種責任！
醫療安全工作是一個(gè)長(cháng)期的、復雜的、變化的系統工程。實(shí)踐證明：以《常規》規范醫務(wù)人員的醫療行為和以《職責》落實(shí)各級醫務(wù)人員盡職盡責地醫療安全工作的重中之重。有人說(shuō)，執行新規則后，醫生更加“如履薄冰，如臨深淵”，更有人擔心，今后醫療糾紛會(huì )多起來(lái)。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長(cháng)鳴，完全可以變被動(dòng)為主動(dòng)。況且應該相信，99%的病人都是通情達理的，無(wú)理取鬧者畢竟是少數。醫與患實(shí)際是一家，是“同種擺渡”，理應“風(fēng)雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”。它讓我們警醒，讓我們自覺(jué)的防范醫療風(fēng)險。從積極意義上去詮釋?zhuān)@不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。我們?yōu)槿藗兎Q(chēng)為“白衣天使”，這是多么神圣的稱(chēng)號！然而回首過(guò)去，仍有血的教訓歷歷在目，醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng )傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。當我們面對這些不幸而心情無(wú)比沉重之時(shí)，我們每一位醫務(wù)工作者是否更應該時(shí)刻提醒自己：醫療安全，重中之重！
偉人毛主席常說(shuō)，人要是有點(diǎn)精神的，作為一名醫護人員，我們要發(fā)揚南丁格爾的精神，無(wú)論在什么情況下，我們都要保持良好的精神狀態(tài)，展現嶄新的精神面貌，追求崇高的精神境界！我們要時(shí)刻發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風(fēng)；保持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
春華秋實(shí)，寒暑易節，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學(xué)校滿(mǎn)懷熱情走上臨床一線(xiàn)的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長(cháng)廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語(yǔ)中找到了自己價(jià)值時(shí)，我們的心就如春陽(yáng)綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執著(zhù)偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的工作作風(fēng)，醫療事故是一定能夠避免的，醫療安全就會(huì )是我們心中一個(gè)簡(jiǎn)單、而又再普通不過(guò)的的目標了�；颊叩陌踩褪俏覀儓詮姷男拍�。保護生命、促進(jìn)健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。
作為一名護士，我深信，醫療安全，責任重于泰山！豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀�，你在人民的心中就有多重！愛(ài)與奉獻是醫療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會(huì )用自己的愛(ài)心和奉獻向世人展示當代醫務(wù)工作者的風(fēng)采！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫療質(zhì)量與安全演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位醫療整形美容界的同仁：
大家好！
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區衛生局、衛生監督局、醫學(xué)會(huì )等各部門(mén)的領(lǐng)導下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗，今天借此機會(huì )與大家進(jìn)行一些交流，權當拋磚引玉，如有不足之處，還請各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家及時(shí)斧正。
依法執業(yè)、誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對于關(guān)系到消費者容貌甚至是生命安全的醫療美容行業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫療工作者，保持高度的責任感和使命感，將“誠信”和“規范”作為企業(yè)持續發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權益。在日常的工作中，我們著(zhù)力強化和規范了以下幾點(diǎn)：
1、嚴格在執業(yè)范圍內行醫，杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
青島伊美爾由市衛生局審批，設有整形外科專(zhuān)業(yè)、皮膚病專(zhuān)業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫療應用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像等科室。醫院嚴格按衛生局批示的執業(yè)范圍進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)，在相關(guān)法律法規的框架下開(kāi)展合乎規定的整形美容項目，始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執行醫務(wù)人員注冊登記制度，杜絕非法行醫。
伊美爾堅持聘用專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼備的專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員，同時(shí)定期做好醫療人員的醫德醫風(fēng)的培訓與考核。伊美爾的在職醫生，全部為在本市衛生部門(mén)注冊的`執業(yè)醫師，決不雇用無(wú)資質(zhì)的醫療人員。
3、加強與顧客溝通，尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權、選擇權，把術(shù)中、術(shù)后可能出現的問(wèn)題，一一告知消費者，并簽訂知情同意書(shū)，絕不受利益驅使，抱著(zhù)僥幸的心理，誘導客人進(jìn)行存在潛在醫療安全風(fēng)險的手術(shù)項目。
4、嚴格執行術(shù)前檢查制度，防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規范的術(shù)前檢查制度，確保術(shù)前檢查的規范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術(shù)前檢查，全麻手術(shù)要進(jìn)行18項以上術(shù)前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關(guān)檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應作頭面部X光檢查，頭顱正側位片及下頜骨CT檢查，需對鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應作鼻骨正側位X光檢查。4個(gè)部位（含4個(gè)部位）以上吸脂手術(shù)客人應作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美爾還對不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術(shù)操作的順利進(jìn)行
對于門(mén)診手術(shù)和住院手術(shù)，伊美爾分別擬定了相應的流程安排，做到專(zhuān)人專(zhuān)項、各司其職，負責到底。如住院手術(shù)，客人在住院前一天，咨詢(xún)師要確定客人并準備好病歷首頁(yè)，請主刀醫師決定手術(shù)方案并指定助手，協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫師寫(xiě)病歷做術(shù)前談話(huà)，簽手術(shù)同意書(shū)�；灲Y果出來(lái)后請主刀醫師審查檢查結果并確定有無(wú)手術(shù)禁忌癥，麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話(huà)，簽字。助理醫師提寫(xiě)手術(shù)通知書(shū)。手術(shù)日，在手術(shù)通知單指定的時(shí)間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整，確定后，由病房護士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長(cháng)或醫務(wù)部主任審批，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)實(shí)行三級核查制度，由麻醉師、主刀醫生、配臺護士進(jìn)行核查，確保手術(shù)安全。
6、強化專(zhuān)業(yè)的硬件設施與流程，保證醫療安全
醫院非常重視硬件設施的建設，建有萬(wàn)級層流潔凈手術(shù)室，配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻醉呼吸機、心電監護儀、除顫儀；病房配搶救設備、急救車(chē)。20xx年對消毒供應室進(jìn)行了重新改造升級，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專(zhuān)業(yè)清洗工具，達到無(wú)菌消毒目的。集團公司成立院感委員會(huì )，醫院成立了院感領(lǐng)導小組，定期檢查落實(shí)院感工作。醫院配備二氧化氯發(fā)生器，對污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全，伊美爾集團醫務(wù)部專(zhuān)門(mén)設立了麻醉委員會(huì )，定期開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進(jìn)貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團公司對各種醫療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購，公司技術(shù)部負責審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規渠道采購，三證齊全，做到貨真價(jià)實(shí)。醫院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過(guò)一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號，并貼病例中，供客人查詢(xún)和驗證，相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開(kāi)出量、毒麻藥品的保存時(shí)間等各方面都制定了相應的制度和流程，五專(zhuān)管理，三查七對，安瓿回收。健全了保管、驗收、領(lǐng)發(fā)、核對等規章制度。
9、設立麻醉監護室，加強術(shù)后監護
伊美爾在術(shù)后的護理上，一直堅持人性化關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監護室，麻醉師必須向監護室護士交代病情，包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開(kāi)病人。監護護士4小時(shí)內不得離開(kāi)客人。醫院還設有應急搶救小組，備有突發(fā)事件應激預案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內趕到現場(chǎng)，以保證患者得到及時(shí)搶救。集團公司醫務(wù)部曾多次暗訪(fǎng)抽查，督導醫院進(jìn)行應激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪(fǎng)體系，幫助顧客盡快恢復
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪(fǎng)制度，醫生、咨詢(xún)師及客服人員分別在相應的時(shí)間進(jìn)行回訪(fǎng)，隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時(shí)間建議來(lái)院，并提供相應的檢查與康復建議。同時(shí)，為每一位客人準備了術(shù)后恢復卡，提供了詳盡的術(shù)后注意事項，并把主刀醫生、咨詢(xún)師及醫院的客服電話(huà)一一明示。
以上簡(jiǎn)單介紹了伊美爾在依法執業(yè)、規范經(jīng)營(yíng)方面的一些做法。希望，在座的各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家能夠給我們更多寶貴意見(jiàn)，幫助我們不斷改進(jìn)，不斷提高。同時(shí)希望業(yè)內各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗拿出來(lái)分享，便于大家共同進(jìn)步。
我們相信，在市、區衛生局、衛生監督局的正確領(lǐng)導下，青島的整形美容行業(yè)將會(huì )更加規范，更加專(zhuān)業(yè)，更好的為廣大求美者服務(wù)！
謝謝大家！
醫療質(zhì)量與安全演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志：
因為工作的需要。按院領(lǐng)導班子組織分工，我具體負責醫療、護理、藥械、醫技及婦幼保健工作下面，我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導，各位同志作以匯報，請指正。
20xx年堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)的工作目標，著(zhù)力改善醫院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規范服務(wù)行為，改進(jìn)醫德醫風(fēng)，以提高醫療質(zhì)量，合理收費，降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，全面提升了醫療、護理質(zhì)量和服務(wù)水平。全體醫務(wù)人員通過(guò)一年的辛苦努力，我院通過(guò)了二級甲等醫院評審，晉升為“二級甲等專(zhuān)科醫院”。
一、醫療方面。
1、今年醫務(wù)科加大了十六項核心制度的執行和落實(shí)力度�？剖覈栏衤鋵�(shí)首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫師對住院病人要做到“三查”：即值班醫生接班后對危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對病區病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級醫師對手術(shù)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒(méi)有把握不盲目做，沒(méi)有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準備不充分不倉促做。三是狠抓風(fēng)險項目的監管：科室堅持勤檢查、現場(chǎng)講評，發(fā)現缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫療安全。四是堅持醫務(wù)科每月對各個(gè)科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規范病歷管理、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。今年嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《手術(shù)安全核對制度》，醫務(wù)科對住院病歷的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步梳理規范，對全體醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)培訓，并提出規范化要求。提高了甲級病案合格率�？剖颐恐懿欢ㄆ诔椴榄h(huán)節病歷，醫務(wù)科每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執業(yè)，醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節，保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
3、臨床用血。嚴格掌握輸血指征，規范病歷書(shū)寫(xiě)，要求輸血前與患者及家屬進(jìn)行溝通，并對輸血前、輸血后進(jìn)行評估。通過(guò)反復督導成分輸血率達100%。
二、強化藥事管理，保證患者用藥安全。
認真開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作，各級醫師層層簽訂抗菌藥物臨床應用責任狀，以此提高我科抗菌藥物臨床應用能力和管理水平。
1.深入學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》精神，加強科室臨床用藥管理。對醫務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學(xué)習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時(shí)報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理用藥、杜絕濫用藥現象的發(fā)生。
2.加強對科室Ⅰ類(lèi)(清潔)切口手術(shù)圍手術(shù)期預防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預防用抗菌藥物合理使用。通過(guò)培訓提高醫師對抗生素的應用水平，并使用三級管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評，規范抗生素的應用。
三、加強醫院感染管理工作。
醫院選配一名碩士研究生和一名本科生管理醫院感染工作。成立科室感染管理領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責，責任到人，嚴格執行各項操作規程，保障醫療安全。定期進(jìn)行各科室感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全科醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓工作，加強醫療廢物管理工作，修建了規范的醫療廢物儲存間，加強科室重點(diǎn)部位的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。全年無(wú)一例院內感染病例發(fā)生。
四、加強護理質(zhì)量管理，保證和提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、護理部組建了護理各單元，完善了護理管理組織組建分配4個(gè)產(chǎn)科病房、1個(gè)兒科病房、層流凈化手術(shù)中心、分娩中心、消毒供應中心、新生兒重癥監護室、門(mén)診共十個(gè)護理單元，經(jīng)過(guò)一年的不斷摸索和改進(jìn)，各護理單元已完全成型，并能較好的完成科室的工作任務(wù)。
2、護理部規范了護士著(zhù)裝，加強了護士禮儀培訓，深化了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，通過(guò)視頻禮儀培訓，北京專(zhuān)家劉爾才教授的專(zhuān)職培訓，使護士的服務(wù)理念、服務(wù)用語(yǔ)、溝通能力、言談舉止等方面都得到了前所未有的提升。
3、護理部建立健全了各項護理規章制度、嚴格各項規章制度的落實(shí)。
4、強化護士長(cháng)的管理意識，今年七月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長(cháng)管理理念的更新，管理技巧及護理服務(wù)的`人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
5、護理部加大了對護士長(cháng)目標管理的月、年終考評，明確了護士長(cháng)工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長(cháng)日三見(jiàn)面三查房制度，護士長(cháng)夜查房制度，護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護士長(cháng)預測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
6、悉心指導新上任護士長(cháng)工作:今年新增護理單元八個(gè),護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長(cháng)采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長(cháng)盡快轉換角色,在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
7、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網(wǎng)，即護理部—護士長(cháng)—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會(huì )1-2次，就現存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患23條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
8、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實(shí)登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進(jìn)措施，對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責任其深刻認識，限期整改�？剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)月、年終考核掛鉤。
9、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
10、進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。
11、制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實(shí)施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
12、加強了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓，今年護理部為培養實(shí)用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評，實(shí)物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間成功舉行了院領(lǐng)導為新護士授帽、評選優(yōu)秀護士、護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。
13、加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習12次，內容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座，同時(shí)，護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時(shí)上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學(xué)習內容，深受護士的歡迎。
五、醫療、護理全年各項指標完成情況
1、全年門(mén)診總人次：13819人，其中
1）各種人流582例（超導可視無(wú)痛108例，超導可視7例，無(wú)痛269例，人工流產(chǎn)142例，藥流56例）取環(huán)36例（超導取環(huán)2例），上環(huán)347例；利普刀19例
2）產(chǎn)前篩查建冊1643人次，篩查出乙肝陽(yáng)性92例，梅毒陽(yáng)性18例
3）兒科門(mén)診人次3000人次
4)超聲檢查總人數15800人，其中B超5212人，彩超9595人，四維彩超993人。
2、全年住院總人數2324人
1）兒科全年住院總人數90人，其中新生兒重癥監護室收住6人。
2）婦科手術(shù)95例。產(chǎn)科剖宮產(chǎn)1719例，正常產(chǎn)329例
3）平均住院日：4.1天全院實(shí)際占用床日數9528.4天
4）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：30小時(shí)
5）病歷甲級率：98.5%
6）處方合格率：98%
7）入出院診斷符合率：98%
8）手術(shù)前后診斷符合率：98%
9）危重癥搶救成功率：98%
10）無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%
11）無(wú)菌手術(shù)切口感染率：0
12）病理診斷符合率98%
13）開(kāi)展成分輸血比例：100%
14）基礎護理、一級護理、特級護理合格率≧95%
15）急救物品、急救藥品完好率100%
16）消毒隔離管理質(zhì)量98%
17）院內感染發(fā)生率：0
18）一次性注射器、輸液器用后毀形率100%
19）病區環(huán)境管理合格率95%
20）住院患者滿(mǎn)意度98%
21）出院患者電話(huà)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率98%
3、醫護人員業(yè)務(wù)培訓率98%
4、醫療護理嚴重差錯發(fā)生率：0
六、婦幼保健方面
20xx年，是我院歷史性轉變的一年，是取得豐碩成果的一年。
20xx年我們要在以吳院長(cháng)為首的院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，再接再勵，努力工作，再創(chuàng )輝煌。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 8
尊敬的同志們：
在這充滿(mǎn)激情的炎炎夏日，《今日寧醫》與大家見(jiàn)面了。
回首寧國市人民醫院近六十年的歷史，我們欣喜的看到，醫院在市委、市政府及衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)幾代人的共同努力，現已發(fā)展成為國家二級甲等醫院，全市醫療、科研、急救中心，安徽醫科大學(xué)、皖南醫學(xué)院教學(xué)醫院。我們擁有完整的人才梯隊及一大批知識嫻熟、技術(shù)精湛、醫德高尚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我們擁有完整的專(zhuān)業(yè)結構合理的學(xué)科體系及一批醫療水平領(lǐng)先，特色顯著(zhù)的.重點(diǎn)學(xué)科，我們擁有完備的國際先進(jìn)醫療裝備，為疾病的診斷及治療提供有力保障。當我們?yōu)樽蛱於湴恋臅r(shí)候，我們更感受著(zhù)寧醫今天所面臨的使命和挑戰。如何讓醫院在這個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的時(shí)代保持健康穩步發(fā)展是我們必須面對的課題，更是我們必須承擔的重任。
我們需要一流的理念：這是一個(gè)日新月異的時(shí)代，沒(méi)有走在時(shí)代前沿的理念，就只能落后于時(shí)代。為此，我們必須建設優(yōu)秀醫院文化，要正確理解醫院文化的深刻內涵，認識到醫院文化是醫院管理中不可缺少的內容，是醫院發(fā)展的決定因素，是醫院之魂。通過(guò)文化建設，構建起具有寧醫特色的精神文化、行為文化、品牌文化、制度文化、形象文化體系并滲透到醫院管理的各個(gè)層面。
我們需要一流的管理：通過(guò)文化建設，完善醫院規章制度，落實(shí)各項醫療管理法律、行政法規、部門(mén)規章，做到以法治院，行為規范。當前要通過(guò)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，健全“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，尤其是核心醫療制度、以保證醫療質(zhì)量和安全。
我們需要一流的人才，沒(méi)有一流的人才，就失去了救死扶傷的保障，失去了在激烈競爭中的地位，服務(wù)民眾，服務(wù)社會(huì )就是一句空話(huà)。我們必須采取多種方式引進(jìn)人才，培養人才，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，建立學(xué)習型醫院，通過(guò)人才來(lái)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展，打造醫院品牌。
我們需要一流的服務(wù)，需要細致入微的人文關(guān)愛(ài)，讓每一個(gè)患者在這里感受到無(wú)私的愛(ài)，以提高醫院的知名度、美譽(yù)度。當前我們要以新門(mén)診大樓啟用為契機，在各項工作中切實(shí)體現“以病人為中心”，以愛(ài)心、細心、耐心、責任心服務(wù)患者，奉獻社會(huì )。
我們需要構建和諧，首先醫院內部要步調一致，形成良好的團隊精神，相互協(xié)作、眾心齊力，其次要加強醫患溝通，要體恤患者痛苦，同情患者困難，尊重患者想法，打消患者顧慮，建立起相互尊重、相互信任的新型良好的醫患關(guān)系。
醫院現已邁入新的發(fā)展階段，新的機遇、新的挑戰、新的征程，讓我們整裝待發(fā)，去迎接更加燦爛美好的明天。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家好！
今天我想跟大家談?wù)勎覍υ豪锕ぷ髑闆r的。
藍天布雨回報大地，才會(huì )出現那的虹橋；我們作為救死扶傷的醫務(wù)人員，只有心存病人回報社會(huì )，才能贏(yíng)得百姓的尊崇。我們不是詩(shī)人，不能用俏麗的謳歌我們神圣的職業(yè)；我們又不是學(xué)者，不能用犀利的描繪我們肩負的職責；我們也不是歌手，不能用的歌聲我們光榮的使命。但是我們可以擁有一顆紅亮的愛(ài)心，我們可以用愛(ài)來(lái)點(diǎn)亮病人的心燈，用愛(ài)來(lái)呵護臨危的生命，用愛(ài)來(lái)裝飾醫院這片美麗的天空。讓這份愛(ài)得以在生命中延續，在生活中輝煌。我了一下，要使我們的醫院壯大發(fā)展，主要有以下兩個(gè)方面值得我們銘記于心：
一、對待病人，我們要本著(zhù)“以人為本，以患者為中心”的宗旨
長(cháng)久以來(lái)，我院利用重要的傳統節日開(kāi)展的一系列人性化慰問(wèn)活動(dòng)，在社會(huì )上反響良好。在醫師資格技能考試、查體、抗震救災、長(cháng)海義診以及奶粉事件的嬰篩查、手足口病及h1n1甲感等項社會(huì )醫療活動(dòng)中，醫院精心組織，全力以赴，贏(yíng)得了各級的高度和贊譽(yù)。20xx年以來(lái)，先后被授予八項省級、兩項國家級榮譽(yù)稱(chēng)號，被榮成市委、市政府授予20xx、20xx“榮成市十佳服務(wù)單位”。作為一名醫護人員，我們就應該用愛(ài)和奉獻鑄就一道靚麗的風(fēng)景，就應該用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著(zhù)白衣天使的`內涵！面對患者渴求的目光，我們應當義無(wú)反顧；面對工作的一貫平凡，我們應當任勞任怨；面對醫院的發(fā)展，我們也應該責無(wú)旁貸。我們要用圣潔的雙手托起明天的太陽(yáng)！創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們都知道，小事情也能關(guān)系到大責任，小事情同樣關(guān)系到大榮辱。我們作為醫護人員：患者在你心中占據多少空間，你就在老百姓的心中占有多少地位！所以，我們要時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，把愛(ài)心、溫暖更多地獻給我們的父老鄉親。為了讓老百姓滿(mǎn)意，為了滿(mǎn)足患者日益增服務(wù)需求，我們應該本著(zhù)“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量，加強醫護人員的業(yè)務(wù)和素質(zhì)，加大監督制約力度，只有我們人人都行動(dòng)起來(lái)，獻出自己的一分力量，才能向病人患者展示我院治病救人，無(wú)微不至的服務(wù)精神。我們作為醫生，救護生命本就是我們的責任，生命的呵護，當從細微之處做起，把病人患者當做我們自己的親人一樣照顧，才能讓患者欣慰，令家屬滿(mǎn)意，才能贏(yíng)得老百姓的口碑交贊，才能讓我院的明天更加輝煌。（可是，我們有些同事做的很不到位，對待病人愛(ài)理不理，能拖就拖，擺出一副漠不關(guān)心的樣子，醫生的神圣光環(huán)讓他們遺棄的蕩然無(wú)存。網(wǎng)上有那么多的負面評論，這不僅僅是失職，這也是在砸自己的飯碗，試想你自己生病了，你愿意到一個(gè)感受不到半點(diǎn)溫存的醫院看病么？我覺(jué)得我們每個(gè)人都應該好好想想，皮之不存，毛將焉附，你不為我們的醫院的明天著(zhù)想，就是不為自己的明天考慮。
二、對待醫院，我們應牢記“醫院靠我發(fā)展，我靠醫院生存”的宗旨
我院歷經(jīng)近70年的發(fā)展，已成為全市規模最大的綜合性二級甲等醫院，是全市的醫療、科研、預防保健和急救的中心。尤其是自20xx年以來(lái)，我院先后投入1000多萬(wàn)元，對南北通道、辦公樓前、藥庫樓前、污水處理系統、廣場(chǎng)花園、急診周?chē)屯饪拼髽乔昂蟮葏^域進(jìn)行有效規劃建設，群眾就醫更加便捷。投資1200萬(wàn)元，先后將閑置多年的老門(mén)診樓改造成現代化的教學(xué)大樓、和餐廳，有效改善了干部職工和的工作生活學(xué)習條件；將閑置的老住院樓建設、改造為7000平方米的現代化康復大樓，帶動(dòng)了中西醫保健康復特色的迅猛發(fā)展。我院全面實(shí)施人才興院、科技強院戰略，有效整合、開(kāi)發(fā)和利用好設備、學(xué)科、高端和特色技術(shù)資源，傾力打造高端與特色技術(shù)強勢。先后投入4000多萬(wàn)元添置了1300余臺件包括高檔血管造影系統在內的高端設備，完成了設備的換代和升級。在顯微外科和介入治療、院前急救以及重危搶救技術(shù)上，醫院都取得了一系列令人矚目的成就。大c臂自20xx年4月份投入運行后，全院的心腦介入手術(shù)達350余例，超過(guò)醫院前六年的總和。新增專(zhuān)業(yè)科室包括icu、康復科、神經(jīng)內一科、神經(jīng)內二科、體檢科等；理順了內窺鏡室的經(jīng)營(yíng)機制，將消化腎病科和內分泌科病房分離單設，將放療科歸并到血液腫瘤科，全院的學(xué)科設置和布局更加規范，學(xué)科技術(shù)的潛在得到有效釋放。自醫院成立了導醫科，進(jìn)一步強化了導醫服務(wù)功能，為就醫者提供方便周到的服務(wù)。將門(mén)診掛號收款實(shí)行通柜服務(wù)，極大方便了患者，切實(shí)解決了病人排隊等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。但是面對新的形勢，新的壓力，我院面對著(zhù)新的挑戰和新的發(fā)展機遇，為了醫院的長(cháng)遠發(fā)展，我們應該不僅僅著(zhù)眼于硬件設施的的建設完備，更應該注重醫院軟的建設和營(yíng)造。我們從上到下應當集思廣益、克己奉公；為了提升醫院的知名度，我們應該不斷學(xué)習，提高我們自身的業(yè)務(wù)水平；為了吸引更多的病員，我們應該改善我們的服務(wù)態(tài)度。
雖然我們每個(gè)人只是醫院微不足道的一個(gè)分子，但只有我們人人都伸出熱情的手，為醫院的生存與發(fā)展獻出我們微薄的力量，時(shí)刻以醫院發(fā)展為己任，牢記“醫院靠我發(fā)展，我靠醫院生存”的宗旨，才能把醫院當作我們自己的家，才能謀得醫院的發(fā)展。我們要時(shí)刻警醒自己，我們一句不當的言語(yǔ)都可能給患者造成誤解，影響到醫院的信譽(yù)；一個(gè)不雅的動(dòng)作都可能損害醫院形象，影響到醫院的發(fā)展。我們時(shí)時(shí)處處都要想著(zhù)我們是中院的主人，一切言行舉止都要與我院的發(fā)展大方向相符。我們作為醫院的主人，要像談戀愛(ài)一樣，先愛(ài)上自己的工作，愛(ài)上所從事的崗位、愛(ài)上我們中醫院。只有對我院的一草一木動(dòng)了真感情，對工作有了興趣，產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。再次，要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德，建立強烈的歸屬意識。按照“八榮八恥”的要求，認真落實(shí)系統內部的各項道德規范，以醫患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂(yōu)為榮、以違背宗旨為恥，自覺(jué)弘揚高尚的醫德醫風(fēng)，明榮辱、辯是非、揚正氣、保本色，真正把我們醫院當成自己的家，珍惜它、愛(ài)護它、建設它，才能讓我們醫院的明天更加美好。
我的演講到此結束，謝謝大家！
醫療質(zhì)量與安全演講稿 10
同志們：
大家好！
張總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：各單位安全文化建設要結合自己的行業(yè)特點(diǎn)，比如賓館將食品安全納入安全文化管理，那我們醫院呢？將安全文化延伸到醫療安全，也是一大特色。所以我今天選擇的題目是：醫療安全，與生命同行。
首先，我要問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“安全是什么？”簡(jiǎn)單的說(shuō)：安全是生命，安全是效益，安全更是責任。那么醫療安全呢？難道不是生命嗎？醫療服務(wù)的直接對象就是生命，人的生、老、病、死都離不開(kāi)醫療；醫療安全有效益嗎？缺乏安全保障的醫院，是必將消亡的醫院；醫療安全是責任嗎？是的，而且醫療安全責任重于泰山！
您是否看過(guò)熱播劇《心術(shù)》？“沒(méi)有純粹天使的醫生，也沒(méi)有純粹無(wú)助的病患�！边@是編劇六六臥底醫院兩年后，對醫患關(guān)系的最直觀(guān)感覺(jué)，而電視劇里面的情節在實(shí)際工作中經(jīng)常碰到，所以講到安全醫療，我們總是不由自主的和醫療糾紛、差錯事故甚至是醫鬧事件相提并論。近期，各大醫院可怕的醫鬧事件更是逐年在增長(cháng)，廣州的的醫院因為醫鬧事件大堂變成了靈堂，深圳的醫務(wù)工作者因為醫鬧事件帶起了鋼盔上班，福建的醫務(wù)工作者因為醫鬧事件甚至到市府門(mén)口靜坐，這一幕幕場(chǎng)景觸目驚心，令人心灰意冷。這不正是說(shuō)明醫療安全與患者的生命同在，與醫務(wù)工作者的生命同在嗎？
我曾經(jīng)是口腔科的一名醫生，口腔科作為一個(gè)特殊的科室，在工作中有著(zhù)自己的特點(diǎn)，大多數患者就診時(shí)間長(cháng)，就診時(shí)有恐懼心理，因此我們在治療前都要和患者交代一些操作過(guò)程中可能出現的一些不安全因素，并且和患者做好溝通以減少患者的恐懼心理，同時(shí)也給患者交代在治療過(guò)程中，有什么不適怎么和我們配合等。有的人也許會(huì )說(shuō)治療一個(gè)牙還要講安全？在治療過(guò)程中患者都會(huì )配合的，但有的操作會(huì )使患者難以承受，比如活髓開(kāi)髓尤其到了髓腔疼痛就會(huì )加劇，患者就會(huì )下意識的去躲避，這樣就有可能導致粘膜或舌體劃傷。記得我有一個(gè)小患者在做治療時(shí)，剛治療一會(huì )孩子的嘴突然閉合，我趕快松開(kāi)腳迅速拿出手機，我又跟孩子重新講解和溝通，再次進(jìn)行治療時(shí)我縮短了操作時(shí)間增加了操作次數，很快我為孩子安全的完成了治療。所以我認為我們只要為患者服務(wù)，只要為患者進(jìn)行了醫療活動(dòng)那么醫療安全處處都存在，因此讓我們重新審視那些“刻板”的制度吧，三查七對制度、交接班制度、三級查房制度等等。不要把它們只記在本子上，更要緊的是把它們記在我們的心中，讓它隨著(zhù)血液流向全身，在我們的體內永遠駐起安全的'保護之神。
是的，我們的工作是平凡的，時(shí)時(shí)刻刻伴著(zhù)病人，聽(tīng)著(zhù)呻吟，見(jiàn)的是焦躁、痛苦和煩惱，做不完的手術(shù)，打不完的針，發(fā)不完的藥……我們永遠不會(huì )擁有科學(xué)家北極探險那樣顯赫的業(yè)績(jì)，但是我可以驕傲地說(shuō)，我們--是我們白衣戰士用心血點(diǎn)燃千萬(wàn)患者的生命之火，是我們用辛勤的汗水滋潤著(zhù)千萬(wàn)患者干涸的心田，讓生命在這里誕生。
要確保醫療安全安全，就必須思之于先，預之于前。孫子兵法中說(shuō)過(guò)，“預則立，不預則廢�！钡览砗�(jiǎn)明而深刻。試去想想，有多少安全事故不是因為我們司空見(jiàn)慣、見(jiàn)怪不怪而導致，又有多少醫療事故不是因為我們不想也不問(wèn)、慵懶疏忽所造成！要安全就要動(dòng)腦筋，要安全就要去思考，要安全就要防患于未然。要確保醫療安全安全，還必須要做到行之于嚴，操之于細，束之于法。細心和嚴謹向來(lái)是確保安全、避免事故的優(yōu)良品格。細心，將使差錯無(wú)法滲透。嚴謹，使事故最終消亡。粗心大意，寬松隨性，也只會(huì )為事故釀造搖籃！
有句俗語(yǔ)說(shuō)：能爬上金字塔的生物有兩種：雄鷹和蝸牛。雖然我們不能人人都象雄鷹那樣一飛沖天，但是我們至少可以象蝸牛那樣默默前行。只有我們做好了這一只只默默前行的蝸牛，我們必定會(huì )在醫療安全的金字塔上牛氣沖天。
醫療安全是一個(gè)長(cháng)期、復雜的系統工程，讓醫療安全與生命攜手同行。
我的演講完畢，謝謝大家，謝謝評委。
醫療質(zhì)量與安全演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天，我站在這里，非常榮幸能夠就“醫療質(zhì)量與安全”這一主題發(fā)表我的看法。醫療質(zhì)量與安全，是醫療工作的生命線(xiàn)，是醫院發(fā)展的基石，更是我們每一位醫護人員肩上沉甸甸的責任。
在醫療領(lǐng)域，質(zhì)量與安全不僅僅是冰冷的數據和嚴格的規章制度，它們更是患者生命安全的保障，是家庭幸福的寄托。每一次精準的診斷、每一次細致的治療、每一次耐心的護理，都凝聚著(zhù)我們醫護人員的心血與智慧，都體現著(zhù)我們對醫療質(zhì)量與安全的執著(zhù)追求。
然而，我們必須清醒地認識到，醫療質(zhì)量與安全的挑戰無(wú)處不在。隨著(zhù)醫療技術(shù)的飛速發(fā)展，新的診療手段層出不窮，但這也對我們的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平提出了更高的要求。同時(shí)，患者需求的多樣化和個(gè)性化，也使得我們必須在保障醫療質(zhì)量的同時(shí)，更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率。
面對這些挑戰，我們該如何應對？我認為，關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：
一是要持續加強醫療質(zhì)量管理。我們要建立健全醫療質(zhì)量管理體系，完善各項規章制度和操作流程，確保醫療行為的規范化和標準化。同時(shí)，要加強醫療質(zhì)量的監測和評估，及時(shí)發(fā)現和解決質(zhì)量問(wèn)題，不斷提升醫療服務(wù)的水平。
二是要不斷提升醫療技術(shù)能力。我們要緊跟醫學(xué)發(fā)展的前沿，不斷學(xué)習和掌握新技術(shù)、新方法，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和診療水平。同時(shí)，要加強團隊協(xié)作和學(xué)術(shù)交流，共同攻克醫學(xué)難題，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的'醫療服務(wù)。
三是要強化醫療安全意識。我們要時(shí)刻繃緊安全這根弦，把患者的生命安全放在首位。在診療過(guò)程中，要嚴格遵守醫療規范和操作流程，杜絕一切安全隱患。同時(shí)，要加強醫療風(fēng)險的防范和應對，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處置。
四是要注重人文關(guān)懷。醫療不僅僅是技術(shù)的較量，更是情感的交流。我們要以患者為中心，關(guān)注患者的身心健康和情感體驗，為他們提供溫馨、貼心的服務(wù)。同時(shí)，要加強與患者的溝通和交流，增進(jìn)彼此的理解和信任，共同構建和諧的醫患關(guān)系。
最后，我想說(shuō)的是，醫療質(zhì)量與安全是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。它需要我們每一位醫護人員的共同努力和不懈追求。讓我們攜手并進(jìn)，為提升醫療質(zhì)量、保障患者安全貢獻自己的力量！
謝謝大家！
醫療質(zhì)量與安全演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天，我站在這里，深感榮幸也充滿(mǎn)責任，因為我要探討的是一個(gè)至關(guān)重要卻常被忽視的話(huà)題——醫療質(zhì)量與安全。在醫療這個(gè)關(guān)乎生命健康的神圣領(lǐng)域，每一滴藥液、每一次手術(shù)、每一份診斷，都承載著(zhù)患者及家屬沉甸甸的信任與期望。因此，確保醫療質(zhì)量與安全，不僅是對醫學(xué)專(zhuān)業(yè)精神的堅守，更是對社會(huì )責任的擔當。
首先，讓我們明確一個(gè)核心觀(guān)念：醫療質(zhì)量與安全是醫療服務(wù)的基石。沒(méi)有這一基石的穩固，再先進(jìn)的醫療技術(shù)、再溫馨的服務(wù)態(tài)度也難以構建起患者心中的信任大廈。它要求我們在每一次診療活動(dòng)中，都要做到嚴謹細致、精益求精，將“以患者為中心”的理念深植于心，外化于行。
實(shí)現醫療質(zhì)量與安全，需要從以下幾個(gè)關(guān)鍵方面著(zhù)手：
一、強化制度建設與執行
建立健全的醫療質(zhì)量管理體系是首要任務(wù)。這包括完善各項規章制度、操作流程、應急預案等，確保每項工作都有章可循、有據可依。同時(shí)，加強制度的執行力度，通過(guò)定期檢查、質(zhì)量評估、反饋整改等機制，確保制度落地生根，形成閉環(huán)管理。
二、提升醫護人員專(zhuān)業(yè)素養
醫護人員是醫療質(zhì)量的直接執行者，其專(zhuān)業(yè)水平直接關(guān)系到患者的安危。因此，持續的專(zhuān)業(yè)培訓、技能提升、醫德醫風(fēng)教育不可或缺。通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)會(huì )議、病例討論、模擬演練等形式，不斷提升醫護人員的業(yè)務(wù)能力和應急處理能力，同時(shí)培養其對醫療安全的敏銳洞察力和高度責任感。
三、加強醫患溝通與人文關(guān)懷
良好的醫患溝通是減少誤解、增強信任的關(guān)鍵。我們應主動(dòng)傾聽(tīng)患者的訴求，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情和治療方案，確�；颊咧橥�。此外，還應注重人文關(guān)懷，關(guān)注患者的心理需求，給予必要的心理支持和安慰，讓醫療過(guò)程充滿(mǎn)溫暖與尊重。
四、利用信息化手段提升管理效能
在數字化時(shí)代，信息化是提升醫療質(zhì)量與安全的重要工具。通過(guò)建立電子病歷系統、臨床決策支持系統、不良事件上報系統等，實(shí)現醫療信息的實(shí)時(shí)共享與分析，及時(shí)發(fā)現潛在風(fēng)險，優(yōu)化診療流程，提高醫療服務(wù)的效率與質(zhì)量。
五、構建全員參與的.安全文化
最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，是營(yíng)造一個(gè)“人人關(guān)注安全、人人參與管理”的良好氛圍。鼓勵醫護人員主動(dòng)報告醫療差錯和不良事件，視之為改進(jìn)的機會(huì )而非懲罰的理由。通過(guò)團隊建設、激勵機制等措施，激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng )造力，共同為提升醫療質(zhì)量與安全貢獻力量。
總之，醫療質(zhì)量與安全是一項系統工程，需要政府、醫療機構、醫護人員以及社會(huì )各界的共同努力。讓我們攜手并進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“健康所系，性命相托”的誓言，為構建更加安全、高效、和諧的醫療環(huán)境而不懈奮斗！
謝謝大家！
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