管理者代表發(fā)言稿
公司于XX年元月開(kāi)始推行iso9001：XX質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標，編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標準組織工作開(kāi)展和培訓。在xx的指導幫助下，在公司領(lǐng)導重視和全員參與下，經(jīng)過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、改進(jìn)，XX年元月和XX年元月榮獲iso9001：XX質(zhì)量管理體系證書(shū)延續使用，取得了客戶(hù)對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內市場(chǎng)的通行證，同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續改進(jìn)，鞏固提高，一年來(lái)我們主要作了以下工作：
一.總結經(jīng)驗，持續改進(jìn)
認真總結幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗、教訓，針對內審、外審、管理評審，特別是tuv認證審核提出的寶貴意見(jiàn)，切實(shí)落實(shí)改善。結合公司推行hsf(危害物質(zhì)過(guò)程管理)，組織補充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調執行。使質(zhì)量管理體系的.工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導實(shí)踐，持續改進(jìn)。
二.深化質(zhì)量管理，各項管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強程序化、規范化、科學(xué)化管理，以達到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現增產(chǎn)增值的目的。公司XX年銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元，新品開(kāi)發(fā)達xx個(gè)，成品產(chǎn)量達xx萬(wàn)臺，出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了XX年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jì)。內部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
三.加強職責分工，實(shí)行目標管理
為適應公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門(mén)組織架構和職責作了調整和規定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運作。XX底年公司制定了XX總的質(zhì)量目標，各主要部門(mén)對公司總目標進(jìn)行了分解，提出了部門(mén)XX年度質(zhì)量及工作目標，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成，公司07質(zhì)量目標是適宜的。
四.以人為本，加強培訓
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng )新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，XX年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開(kāi)展內部管理培訓，為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎管理和生產(chǎn)效率打下了堅實(shí)基礎，收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著(zhù)iso9000標準的要求開(kāi)展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟爭，眾多的客觀(guān)困難和主觀(guān)努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開(kāi)展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續改進(jìn)，力爭XX公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現公司的方針目標。
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