工作年終總結發(fā)言稿范文

　　篇一:工作年終總結發(fā)言稿

　　2xx-x年已經(jīng)悄然走過(guò)，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長(cháng)為努力付出，積極投身工作的員工。

　　在公司，領(lǐng)導的培養和同事們的優(yōu)秀表現讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問(wèn)題，否則你便沒(méi)有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì )因此失去很多的私人時(shí)間，但是失去的同時(shí)，你也會(huì )得到更多的贊揚，領(lǐng)導會(huì )更加認可你，同事也會(huì )贊揚你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛(ài)無(wú)縹緲的東西了，它會(huì )真實(shí)的充分的體現出來(lái)。

　　在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來(lái)的重要條件。多干點(diǎn)活沒(méi)壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動(dòng)你就會(huì )融入一個(gè)新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會(huì )為你的工作發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為你工作的順利完成創(chuàng )造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計的財富!

　　隨著(zhù)光電子的成立并穩步向前 積極拓向國外市場(chǎng)的發(fā)展，讓我切實(shí)的看到集團公司的光明大道。領(lǐng)導告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng )造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻給公司的。

　　我不聰明，也沒(méi)有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力，知道在學(xué)習，我要感謝培養我的領(lǐng)導們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。

 

　　篇二:工作年終總結發(fā)言稿

各位同仁：上午好!

　　今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司2011年半年度工作總結大會(huì )，在此，我謹代表公司董事會(huì )向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jì)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

　　2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績(jì)。同時(shí)很多新形勢下出現的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì )有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì )有困難，我們要做區域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結會(huì )很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結和謀劃未來(lái)的大會(huì )，希望大家在會(huì )后全力學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。

　　一、上半年小結

　　首先，我借此機會(huì )，就上半年工作的成績(jì)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結。

　　1、剛才幾位老總對公司上半年運營(yíng)情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數據。

　　A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達成

　　前年同期我們在為月銷(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(cháng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jì)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規模在不斷地擴大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jì)。

　　我們再來(lái)看一組數據：

　　B、1-6月虧損門(mén)店情況

　　其中一區、洪西、湘江北尚店因為開(kāi)業(yè)前期費用比較大，而現在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運營(yíng)還缺失核心競爭力，對虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

　　當然成績(jì)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表?yè)P月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P帶領(lǐng)團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(cháng)，上述門(mén)店已連續3個(gè)月實(shí)現盈利，更要表?yè)P以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(cháng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓等部門(mén)也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績(jì)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè )的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習;人資部楊部長(cháng)到任后努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費了無(wú)數心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jì)效考核等方面取得了重大突破。

　　2、上半年工作的不足之處

　　(1)拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：

　　上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jì)達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴謹細致，實(shí)事求是，切實(shí)維護公司利益。

　　(2)工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

　　該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計劃性和預見(jiàn)性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規劃該線(xiàn)的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著(zhù)走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

　　二、下半年的工作規劃

　　剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統籌規劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績(jì)任務(wù)，各門(mén)店店長(cháng)要帶領(lǐng)團隊切實(shí)保障完成，各部門(mén)應全力為門(mén)店業(yè)績(jì)達成做好服務(wù)和指導工作，同時(shí)就下半年的工作我補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。

　　1、加強基礎管理 提升聚客能力

　　大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過(guò)程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。

　　(1)、提升門(mén)店形象

　　門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺(jué)識別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設計實(shí)現視覺(jué)識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

　　門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺(jué)，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門(mén)店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。

　　A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。

　　B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續供應，并直接與公司結賬。

　　C、統一門(mén)店裝修標準。

　　D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

　　(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

　　裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛生、陳列、著(zhù)裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當作大事來(lái)抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營(yíng)運部門(mén)牽頭，培訓部負責實(shí)施培訓并結合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。

　　當然抓基礎管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。

　　2、 完善商品體系 轉變盈利模式

　　(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

　　(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個(gè)合理商品結構，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。

　　3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長(cháng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

　　(1)、改善員工工作生活條件

　　要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地熱愛(ài)公司，對公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(cháng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標準在規定的時(shí)間內對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。

　　A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

　　B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂(yōu)。

　　C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。

　　以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。

　　(2)、要關(guān)注員工的成長(cháng)和進(jìn)步

　　人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。

　　培訓部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓，保障員工學(xué)習和受教育的權利，根據工作實(shí)際需要建立對應科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過(guò)考試的員工每月給予一定獎勵，以此來(lái)激勵員工。讓每一位員工成為社會(huì )的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。

　　4、建立全員績(jì)效考評系統

　　年初的工作報告我對要完善各部門(mén)的工作標準流程以及建立績(jì)效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會(huì )只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jì)效考評�，F在楊部長(cháng)在做方案，如果覺(jué)得內腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執行它�？�(jì)效考評以結果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì )引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運營(yíng)和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實(shí)現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

　　同志們，和平、發(fā)展、共贏(yíng)是當今社會(huì )的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機遇、聚精會(huì )神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業(yè)的強者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標的實(shí)現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個(gè)人團結一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現每一個(gè)年度目標，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。

 

　　篇三:工作年終總結發(fā)言稿

　　-----同志們,下午好!

　　舊歲已去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開(kāi)值班長(cháng)以上干部會(huì )議暨2003年工作總結2004年經(jīng)濟責任承包簽訂大會(huì )。主要目的就是總結和思考過(guò)去，展望和規劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。2003年，對于我們長(cháng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢?要想2004年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報一下今年工作的開(kāi)展情況。

　　2003年我公司實(shí)現產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與 2002 年全年相比增加 5559萬(wàn)元，增長(cháng)率46.53%;實(shí)現銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(cháng)6607萬(wàn)元，增長(cháng)率58.27% ;完成純收入 1315萬(wàn)元，同比下降 102萬(wàn)元，下降比例7.2%。

　　從上面的數據可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng )純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀(guān)原因，不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰爭結束后，即四月份就出現了非典疫情，下半年的棉花及農副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀(guān)原因的出現，自然會(huì )令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀(guān)原因，不會(huì )長(cháng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀(guān)原因給我們帶來(lái)的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：

　　一、質(zhì)量方面

　　產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市嘗沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因為沒(méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì )要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達到近100多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5-6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達到了70萬(wàn)，一次是50S的并線(xiàn)賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40S的并線(xiàn)賠了32萬(wàn) 、20萬(wàn)。

　　在今年的中秋節的那次會(huì )議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設備，這樣會(huì )給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益�，F在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。

　　幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了?不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶(hù)留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：

　　一是質(zhì)量的不穩定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準在哪一個(gè)批號的產(chǎn)品上就出現了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強剛進(jìn)廠(chǎng)員工的操作培訓。

　　二是紗支粗細不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。

　　三、混批現象相當嚴重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線(xiàn)混批。對于解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。

　　四、抓質(zhì)量有放松現象，沒(méi)有抓細抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶(hù)肯定會(huì )不滿(mǎn)意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們!沒(méi)有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市常

　　在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì )擁有競爭的最起碼資本。

　　二、銷(xiāo)售方面

　　2003年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(cháng)6607萬(wàn)元。增長(cháng)率達到 58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471.34萬(wàn)元。

　　以上的這個(gè)數據，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應收款一增加，相對來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì )欠缺，對企業(yè)的正常運作就帶來(lái)了困難�；�于這一點(diǎn)11 月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷(xiāo)售。應收款嚴格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負責”的原則進(jìn)行。對于一些低差價(jià)、欠款且數量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)�，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)�收款繼續增加。

　　在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴格抓上去，絕對不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：

　　第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶(hù)上，比較安于現狀。

　　第二、在應收款的催收方面沒(méi)有加強力度，對一些客戶(hù)太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。

　　第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區域市常

　　第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶(hù)。

　　三、安全方面

　　安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì )必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提�？墒窃� 2003 年依然發(fā)生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5 起，造成直接經(jīng)濟損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達到近10萬(wàn)元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴重損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)啊!我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年�？墒撬�斷腿、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主 要有以下幾點(diǎn)：

　　第一、有些員工沒(méi)有按照操作規程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。

　　第二、缺乏安全意識，在有些員工的思想概念當中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。

　　第三、我們公司的安全培訓工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識。

　　在此，我對大家要說(shuō)的就是，一定要加強員工的安全意識，在新員工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，一定嚴格對員工進(jìn)行培訓。一定要嚴格按照操作規程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì )再有安全事故發(fā)生。

　　四、現場(chǎng)管理方面

　　對于現場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì )議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應該有數。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛生方面最差的主要就是三分廠(chǎng)和四分廠(chǎng)兩大分廠(chǎng)，尤其是四分廠(chǎng)，作為一個(gè)新的車(chē)間，現場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導不能不去思考。希望在這方面姚廠(chǎng)長(cháng)和杜廠(chǎng)長(cháng)應當重視起來(lái)。

　　衛生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛生問(wèn)題，嚴重的影響著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因為在生產(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)自然會(huì )有意見(jiàn)。

　　我們的各大分廠(chǎng)在衛生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應付了事。在新的一年里，這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)能配合起來(lái)。一定要堅持把衛生搞好，絕對不能放松。

　　五、技改方面

　　我們廠(chǎng)是個(gè)老廠(chǎng)，設備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶(hù)方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。

　　在2003年的技改上我們是有一定的成果，例如對梳棉車(chē)的改造、對清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng )造更大的財富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現有的設備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節約的資金30-50%結算獎勵現金。

　　六、素質(zhì)修養方面

　　我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現代化�，F代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現代化、技術(shù)設備上現代化、人的思想觀(guān)念現代化。而我們在座的各位，可以說(shuō)都是我們長(cháng)江棉紡織有限公司的中堅力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養的高低，直接決定著(zhù)公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應付自己的本職工作。但隨著(zhù)我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習，不提高自身的素質(zhì)修養，不用現代化意識來(lái)考慮解決問(wèn)題的話(huà)，以后肯定不能適應時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀大的，還是年紀輕的，都不能丟掉學(xué)習，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養，用知識來(lái)武裝自己。

　　七、管理不規范，人員分工職責不明確。

　　管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒(méi)有做到“各負其責、分工明確”的原則。我在車(chē)間主任會(huì )議上曾聽(tīng)過(guò)我們的班長(cháng)反映過(guò)，我們的擋車(chē)工讓機修工去檢修一下機器，居然還有叫不動(dòng)的現象，這說(shuō)明他們對自己的職責很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著(zhù)我們的工作不能做好，出了問(wèn)題就會(huì )互相推脫。

　　在《2004年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門(mén)、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚，希望大家明確自己的職責，該做什么不該做什么心里一定要有個(gè)底，考核方面我們將按標準嚴格把關(guān)，絕不手軟。

　　八、勞動(dòng)紀律

　　俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠(chǎng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量、操作規程、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規等教育，所以他們缺乏紀律觀(guān)念。有時(shí)甚至無(wú)視廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，遲到、早退、打架、曠工等現象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作，想方設法提高員工整體素質(zhì)。加強他們對法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的認識。

　　以上幾點(diǎn)是我對我們公司2003年的工作之中存中的問(wèn)題，做出的總結。開(kāi)頭我講過(guò)，2003年我們是“敗軍”，但相信大家能明白這個(gè)道理：再怎么樣的“敗軍”之中，依然會(huì )有勇往直前的士兵。2003年我們共評出了3個(gè)先進(jìn)班組，65 名先進(jìn)工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據平常工作表現獲得特等獎。對于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子，一、棉紡包裝組的組長(cháng)陳國芬相信大家都認識。夏天的時(shí)候，氣溫高達38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤，對于一個(gè)女同胞來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋，確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透，可以說(shuō)她流的汗比我們任何一個(gè)人都要多。二、我們的老先進(jìn)趙國興同志，我在每年的總結大會(huì )上都會(huì )提到，他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，不管是白天不是晚上，他都要帶著(zhù)裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠(chǎng)甲班的呂亞勤，她的兩大管理方針就是“從嚴治班”加上“熱情如火”，在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好，在2003年她對班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠(chǎng)乙班班長(cháng)，該同志以吃苦耐勞，工作思路清晰，工作措施得力而見(jiàn)長(cháng)，每次統計產(chǎn)量，她都是遙遙領(lǐng)先。五、長(cháng)山分廠(chǎng)乙班的班長(cháng)朱勤娣，她在自己的崗位上，任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠(chǎng)甲班的值班長(cháng)——張秀琴，吊著(zhù)繃帶進(jìn)車(chē)間的值班長(cháng)，她的事跡我也早有耳聞。七、并線(xiàn)分廠(chǎng)的郁良芬同志，是一位熱愛(ài)本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感的值班長(cháng)。八、一分廠(chǎng)梳棉工段的工段長(cháng)——秦興峰同志，在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年，今年他又在對梳棉車(chē)改造上作出了很大的成績(jì)。還有像我們各大車(chē)間的主任，他們的工作也都很辛苦。對于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡，都是值得我們大家去學(xué)習的，因為他們并沒(méi)有在逆境中倒退，他們依然在不斷的努力工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長(cháng)江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們在新的一年里繼續發(fā)揚這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志，能以先進(jìn)為榜樣，充分發(fā)揮出自己的能量，爭當先進(jìn)。

　　以上是結合2003年企業(yè)的各項工作運作情況，總結出來(lái)的七大具體問(wèn)題，希望2004年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛生、銷(xiāo)售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2003年存在的問(wèn)題。

　　同志們，不管失敗還是成功，都屬于過(guò)去。面向未來(lái)、期待明天，才是目前我們應該做的。雖說(shuō)明天困難依然存在、形勢依然不容樂(lè )觀(guān)、市場(chǎng)競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當嚴峻。但我們大家只要鼓足干勁，時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰，相信成功依然屬于我們。

　　同志們，發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標，2004年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年的工作已經(jīng)逐步展開(kāi)。2004年我們將在村黨委、集團公司的正確領(lǐng)導下，加快企業(yè)管理改革步伐，強化工作措施落實(shí)，維護安定團結局面，以新的目標為航向，以新的目標為動(dòng)力，把企業(yè)的各項工作推上一個(gè)新的臺階。具體工作目標及工作規劃布置如下：

　　一、2004年各項指標：

　　1、 實(shí)現工業(yè)產(chǎn)值1.85億元，爭取突破 2億元;其中一分廠(chǎng)5500萬(wàn)元、二分廠(chǎng)產(chǎn)值2700萬(wàn)元、三分廠(chǎng)1900萬(wàn)元、四分廠(chǎng)2000萬(wàn)元、五分廠(chǎng)1800萬(wàn)元、其外發(fā)并線(xiàn)30萬(wàn)元。

　　2、 實(shí)現銷(xiāo)售收入1.85億元, 爭取突破 2 億元;

　　3、 實(shí)現純收入 1800 萬(wàn)元, 爭取突破2000萬(wàn)元;其中一分廠(chǎng)580萬(wàn)元、二分廠(chǎng)200萬(wàn)元、三分廠(chǎng)200萬(wàn)元四分廠(chǎng)200萬(wàn)元、五分廠(chǎng)300萬(wàn)元、外發(fā)加工100萬(wàn)元。

　　4、 技改投入 4000萬(wàn)元

　　5、 2004年度應收款回收率達98%

　　6、 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品3項

　　7、 完成技術(shù)改造 2-3 項，引進(jìn)大專(zhuān)以上學(xué)歷人才10名。

　　8、 創(chuàng )一流工廠(chǎng),重振“棉老大”雄風(fēng)，繼續當好排頭兵。

　　二、為了實(shí)現以上目標，具體有以下措施：

　　1、改革企業(yè)運作機制

　　在2003年改革的基礎上，2004年我們將進(jìn)一步改革運作機制，原棉紡一二三車(chē)間、長(cháng)山車(chē)間、并線(xiàn)車(chē)間及新建宿豫分廠(chǎng)改制為五大分廠(chǎng)。完全實(shí)行經(jīng)濟責任承包，生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠(chǎng)實(shí)行嚴格的買(mǎi)賣(mài)，強化分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的職責，對他們的工資則按照：1)實(shí)際完成純收入部份的10‰，2)實(shí)際完成凈利潤部門(mén)的5.7%，3)實(shí)現產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達標得 1 萬(wàn)元來(lái)結算。希望通過(guò)這樣措施能促使分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)自加壓力，提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量，自覺(jué)降本節支，自主、自力開(kāi)展各項工作，完成公司下達的指標。

　　另外各分廠(chǎng)擋車(chē)工、值班長(cháng)、機電工都由各分廠(chǎng)分別與他們簽定合同，他們工資也都參照合同規定的發(fā)放。擋車(chē)工按操作等級工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結算。值班長(cháng)工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛生工資結算，在合同還要規定出質(zhì)量問(wèn)題后各責任人所承擔的金額。

　　2、加大宿豫棉紡廠(chǎng)的建設步伐

　　目前，宿豫棉紡廠(chǎng)土建工程及輔助設施已基本全部完工，年初設備進(jìn)廠(chǎng)安裝，打算今年5月份前開(kāi)出6000錠;年底前開(kāi)足15000錠，目前正按計劃有步驟地開(kāi)展各項工作。

　　3、提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　質(zhì)檢科挑大梁，加強對各工序，各分廠(chǎng)的質(zhì)量指導，檢查從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試，層層把好關(guān)，道道把好關(guān)，以于出現的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢科要承擔一定責任，希望質(zhì)檢部門(mén)要拿出具體有效果措施，強化公司質(zhì)量管理，將ISO9001落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到工作中，在2004年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次。

　　4、嚴格抓好管理環(huán)節、控制生產(chǎn)流程

　　抓好管理上的產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節。特別是對生產(chǎn)流程中的，清花、梳棉、并條、粗紗、細紗、槽筒每個(gè)流程不能有脫節現象，因為有每一個(gè)環(huán)節脫節直影響到全盤(pán)的生產(chǎn)，只有做到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節配合得當、就象書(shū)法當中的“一氣呵成”，那樣才能成大氣候。希望各分廠(chǎng)、各部門(mén)狠抓內部管理，將管理抓到每一個(gè)細節、每一個(gè)步驟、每一個(gè)人員、抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒(méi)事做，有事沒(méi)人做的局面。

　　5、 推行嚴格的部門(mén)負責制

　　2zzz年在建立五大分廠(chǎng)的基礎上，明年我們將成立生技科、質(zhì)檢科、設備科三大科室，加強對各大分廠(chǎng)的作業(yè)指導，強化三大部門(mén)的職責，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責，一定要做到分工明確、各負其責、責任到人。同時(shí)成立綜合管理部，對安全生產(chǎn)方面、衛生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。發(fā)揮群體作用，通過(guò)評分考核來(lái)調動(dòng)全體干部員工的積極性和創(chuàng )造性，理順各分廠(chǎng)的關(guān)系，強化質(zhì)量。評分直接與各大部門(mén)的工資掛勾，上到分管領(lǐng)導班子，下到每一位員工，每一個(gè)科室成員都要承擔一定的崗位責任，誰(shuí)沒(méi)有守好崗位，誰(shuí)的工資就沒(méi)能保障。預計此項措施將使我們長(cháng)江棉紡織有限公司的管理能進(jìn)一步走向規范化，使制度執行更為得力、有效。

　　6、“降本節支”發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統

　　“節約”一直以來(lái)都是我們中華民族的優(yōu)良傳統，而“降本節支”一直以來(lái)就是我們公司所提倡的提高經(jīng)濟效益的方式之一。在2004年我們一定要繼續嚴抓制成率和各項機物料、紙管等一切雜項開(kāi)支的節約。

　　另外在用工方面，更要節約。我們棉紡類(lèi)企業(yè)屬于勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)。需要用工的人數比較多，正因為這一點(diǎn)我們更不能盲目的招人。一定要有計劃的招工、合理的用工，俗話(huà)說(shuō)：“一個(gè)和尚挑水吃、兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃。”一個(gè)人能干的事情，我們決不安排兩個(gè)人去做。這對提高我們每個(gè)人的工作效率也是一種促動(dòng)。希望綜合管理及各大分廠(chǎng)嚴把招工關(guān)，把工作重心放在穩定現有人員和提高人員素質(zhì)上，不要一缺人就招工。

　　7、 加大技改力度

　　計劃明年將有重點(diǎn)地對一分廠(chǎng)老車(chē)間的部分設備進(jìn)行改造，有必要的情況下淘汰部分設備，再購進(jìn)5000錠全新一流精梳設備生產(chǎn)精梳紗。并且將部分槽筒車(chē)換成自動(dòng)絡(luò )筒車(chē)裝置，這樣有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)對機修人員參照五大分廠(chǎng)的運作機制，打破大鍋飯，完全分到各個(gè)分廠(chǎng)，由分廠(chǎng)統一管理，對他們的工資采用效益、技能相結合的辦法進(jìn)行結算。這樣激勵機修人員為各大分廠(chǎng)的發(fā)展，作出一份努力，避免吃大鍋飯。

　　生技科要加大新品開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)出適應市場(chǎng)要求，技術(shù)含量高、附加值高的新品打市場(chǎng)，同時(shí)一二三分廠(chǎng)的技術(shù)指導工藝設定、生產(chǎn)計劃安排由生技科研成果統一進(jìn)行，發(fā)揮好科室與分廠(chǎng)的作用，充分配置資源。

　　8、機械設備完好率提高

　　沒(méi)有好的設備，就生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品。這個(gè)簡(jiǎn)單的道理相信大家都能理解。在生產(chǎn)過(guò)程由于機械設備的不完好，有時(shí)不得不停車(chē)檢修。浪費了很多寶貴時(shí)間，這就大大影響了我們的產(chǎn)量和質(zhì)量。針對這個(gè)問(wèn)題，我們的各大分廠(chǎng)機修人員以及設備科在xx-x年的工作當中一定要做到對機械設備的定期檢查。不要等到設備不能轉動(dòng)了，才去修。我們大家都要有一點(diǎn)的超前意識，這樣才能預先做好自己的工作。我曾經(jīng)聽(tīng)我們的機修人員反映，說(shuō)我們的揩車(chē)質(zhì)量只達到了標準的確良1/5，平車(chē)談不上質(zhì)量，對于這個(gè)問(wèn)題，我不去判斷這句話(huà)的正確性，但至少說(shuō)明，我們揩平車(chē)工作沒(méi)有做到家，希望設備科把好揩平車(chē)這一關(guān)。要強調的是：xx-x年一二三分廠(chǎng)揩平車(chē)計劃由設備科統一制訂，統一檢查，統一考核，對揩平車(chē)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，不按計劃落實(shí)的分廠(chǎng)進(jìn)行處罰。

　　9、銷(xiāo)售方面

　　一、是走外貿與內銷(xiāo)雙軌道路，使兩塊市場(chǎng)相互補充;尤其是外貿方面要做大做強。

　　二、是嚴格控制應收款，應收款按誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負責的原則，每發(fā)一批貨要求銷(xiāo)售員簽好“銷(xiāo)售承諾書(shū)”發(fā)貨，增強銷(xiāo)售員的風(fēng)險意識;

　　三、是優(yōu)先安排差價(jià)高，數量大，效益好(無(wú)欠款)的訂單生產(chǎn)，并相應提高高質(zhì)量訂單的回報率，對于低差價(jià)、欠款且數量小的訂單可以進(jìn)行壓?jiǎn)�，甚至拒絕生產(chǎn)。

　　四、發(fā)展新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，接大單常單，培養招收一批特別能吃苦，特別能攻關(guān)，特別能奉獻，特別能打硬仗的營(yíng)銷(xiāo)員，確保公司市場(chǎng)開(kāi)拓和各項經(jīng)濟指標有新的突破。

　　五、2004年銷(xiāo)售的主導產(chǎn)品，我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷(xiāo)售方向也應該向這些單子發(fā)展，目標是銷(xiāo)售5000噸這樣的產(chǎn)品，銷(xiāo)售額達到8000萬(wàn)左右。

　　10、加強管理層以及員工的素質(zhì)教育

　　2004年，繼續組織管理層人員參加鐘山學(xué)院的大專(zhuān)班學(xué)習，并且我們將對公司全體管理人員進(jìn)行系統地培訓。培訓內容以管理實(shí)務(wù)為主，以領(lǐng)導藝術(shù)、法律常識、計算機、英語(yǔ)等內容為輔，全方位提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。使我們的企業(yè)逐步走向現代化的管理模式。

　　2004年，繼續組織員工學(xué)習大地脊梁的精神，要進(jìn)一步加強員工的安全方面和操作方面培訓，讓我們員工能有機會(huì )多看操作錄像，學(xué)到規范、標準的操作動(dòng)作。

　　11、人才戰略要進(jìn)一步實(shí)施

　　一、是要加快人才引進(jìn)步伐，xx-xx年引進(jìn)5名大學(xué)生，目前都已經(jīng)在公司的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等崗位上發(fā)揮作一定的作用，在xx-xx年我們將繼續引進(jìn)10名大學(xué)生，3-4名安排在生產(chǎn)一線(xiàn)上，6-7名安排在銷(xiāo)售崗位上。希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)管理水平。

　　二、引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才20名重點(diǎn)充實(shí)到宿豫分廠(chǎng)中去，并有計劃的從棉紡總廠(chǎng)抽調一部分技術(shù)骨干力量到宿豫去，加強宿豫分廠(chǎng)的技術(shù)力量。

　　三、是加強人才的培養，對招進(jìn)來(lái)的大學(xué)生，應當充分給他們發(fā)揮的空間。在2xx-x年里這一方面我們還是做的比較好的。對新招進(jìn)的大學(xué)生們安排了三個(gè)月的實(shí)習期，讓他們在生產(chǎn)第一線(xiàn)去實(shí)踐。并給他們制定了實(shí)習計劃，安排了專(zhuān)人負責、專(zhuān)人指導，從目前看來(lái)效果還是不錯的。在xx-xx年里我們將繼續在人才的培養方面下功夫。

　　12、繼續執行五年規劃的思想

　　圍繞集團公司提出的五年再建一個(gè)新長(cháng)江的目標，雖然2xx-x年對于我們棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，是前進(jìn)途中的一個(gè)低谷，但這絕不會(huì )阻擋我們前進(jìn)的步伐。我公司將在五年之內實(shí)現全面翻番的目標也將始終不移。在xx-xx年我們將會(huì )進(jìn)一步引導企業(yè)走上規范化、制度化、科學(xué)化的道路，管理思想上要緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，管理方式上要適合企業(yè)發(fā)展。五年之內一定要把公司建成一個(gè)具有3萬(wàn)錠普梳、3萬(wàn)錠精梳、3萬(wàn)錠并線(xiàn)、1萬(wàn)錠外發(fā)加工的生產(chǎn)能力，具有雄厚經(jīng)濟實(shí)力的規模型企業(yè)，辦成一個(gè)檔次高、技術(shù)領(lǐng)先、以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主，資本經(jīng)營(yíng)為輔的，在國內同行業(yè)具有相當影響、在國際市場(chǎng)中具有一定競爭力的現代型企業(yè)。

　　同志們，通過(guò)今天這個(gè)會(huì )議，我希望我們在座的管理人員能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強學(xué)習先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實(shí)，以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣，從頭抓起，千斤擔子大家挑，嚴格考核目標，各分廠(chǎng)必須把各項目標真正的落實(shí)到實(shí)處，簽訂的責任狀是雖然是一種量化，但必須要在落實(shí)上下功夫。我在這里希望大家切實(shí)維護合同的嚴肅性。調動(dòng)一切可以調動(dòng)的積極性來(lái)提高企業(yè)的效益，來(lái)搞好企業(yè)的發(fā)展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動(dòng)、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng )造。我希望在座的各位都能認清形勢，明確目標，爭做企業(yè)的強者。

　　2xx-x年春節即將來(lái)臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂(lè )、猴年大發(fā)。

　　謝謝大家

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