競聘演講稿模板集合10篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在當下社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè )的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與永安財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺,參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻,我最想說(shuō)的一句話(huà)就是:“請相信,我能行”。(堅定、有力的)
為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx學(xué)歷,入黨積極分子。我xx年x月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優(yōu)勢:
首先,我熱愛(ài)工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個(gè)字就夠了,那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng),但我深深地熱愛(ài)著(zhù)自己的工作。*年來(lái),正是這份熱愛(ài),激勵著(zhù)我揮灑汗水,拼搏奉獻,書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jì)突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。而且,由于一直做部門(mén)負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時(shí),我為人謙和,能夠較好地團結、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過(guò)而立之年,有著(zhù)年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實(shí)現以下三個(gè)工作目標:
1,將結案率控制在85%以上;
2,實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢;
3,對于“標的”不大的小額賠款,實(shí)現當場(chǎng)賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當好經(jīng)理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門(mén)的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動(dòng)拒功攬過(guò),作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業(yè)績(jì)
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導下,加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范,加強對員工績(jì)效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務(wù),以真誠感動(dòng)客戶(hù)
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行,不僅代表著(zhù)個(gè)人,更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念,無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng),都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答,盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節,提高工作質(zhì)量。
第五,服務(wù)創(chuàng )新,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中,我們要大力推行首問(wèn)責任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中,我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎上要延伸 “立等可缺、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶(hù)稍事休息,便可當場(chǎng)拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作,需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中,我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通,使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況,明確責任,進(jìn)而消除工作中的內耗,提高執行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
競聘演講稿 篇2
敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
。ㄊ紫戎孕母兄xXX上級黨委為我們提供了這次公平競爭展示才華的機會(huì )。┙裉,能夠站在這里參與XXXX級領(lǐng)導崗位的競聘,我倍感榮幸。當官不是目的,此次競聘,我將始終持以平常之心,盡自己最大的努力,抓住機遇,在可能的情況下實(shí)現自己的人生跨越。
下面我把自己的情況簡(jiǎn)單向大家作個(gè)介紹:
我叫XXX,現年XX歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。XXXX年XX月,在XXXX參加工作,先后任XX職務(wù)。(尤其擔任XX職務(wù)期間,工作成績(jì)得到領(lǐng)導的肯定,獲得了XXX光榮稱(chēng)號。此外還多次獲得XXXX表彰的先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員光榮稱(chēng)號。成績(jì)雖屬于過(guò)去,但過(guò)去的成績(jì)也算是對我過(guò)去的工作的較好的總結吧。)
我參加競爭的優(yōu)勢主要體現在四個(gè)方面:
一是文化理論功底扎實(shí)、眼界寬、悟性好、出手快,善于把握大的發(fā)展趨勢,能夠準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,及時(shí)而有效地完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
二是能說(shuō)、能寫(xiě)、能干事,干成事。工作十八年來(lái),先后在XXX、XXX等多個(gè)部門(mén)、多個(gè)崗位工作,始終做到干一行、愛(ài)一行、懂一行、鉆一行,業(yè)務(wù)上精益求精,取得了較明顯的成績(jì)。
三是具有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。誠實(shí)待人、嚴于律己是我的處世之道。在日常生活和工作中,我堅持以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,不斷加強個(gè)人修養和黨性鍛煉,尊敬領(lǐng)導,團結同志,在干部職工當中具有良好的口碑。
四是具有吃苦耐勞、堅韌不拔的頑強性格。我從小在農村生活長(cháng)大,歷經(jīng)過(guò)農村艱苦生活的磨煉,深感人生不易。因此性格中又具有有別于我的外型的較為細膩的一面,那就是樂(lè )于助人、心地善良、富有同情心,頗具人情味。(這也恰是做好工作當好公仆的不可或缺的一面。)如果競爭成功,我將把領(lǐng)導和同志們給予我的那份沉甸甸的支持與信任,化作經(jīng)今后努力工作的巨大動(dòng)力,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。堅持與時(shí)懼進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí),繼續發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,努力認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
展望今后的工作,我將要突出做好以下三點(diǎn):
第一、加強自身修養。內圣方能外王。要不斷在認認真真學(xué)習上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效,在清正廉潔上有新形象。
第二、擺正位置,當好配角。努力做到“五要”。一要立足全局,當好參謀、助手。把所分管的工作納入整體目標中去,做到既能對自己分管的工作精心策劃,科學(xué)指導,又能參與全局工作,支持、配合正職工作的開(kāi)展。二要盡心盡職但不能越位。作為副職,要對正職負責,對其要多尊重服從,多請示報告;對同級要理解、支持、合作;對下級要多指導,多關(guān)心,多幫助。三要謀斷不能擅斷。身為副職,應當盡心輔助正職,凡屬于自己職責內的事要拿出自己的意見(jiàn),發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,不能事事請示正職。不是自己職責的事,要積極提建議、出意見(jiàn),當好參謀,決不能“事不關(guān)己,高高掛起”。四要排憂(yōu)解難不推難。作為副職,在工作困難時(shí),應沖鋒陷陣,不應臨陣脫逃,應為正職排憂(yōu)解難,不能繞彎子、推卸責任,更不能給正職出難題、唱反調。五要學(xué)會(huì )補臺,不能拆臺、搶臺。一把手常常宏觀(guān)思維的多些,微觀(guān)落實(shí)的要少一些,考慮的事情多了,那么忽略遺漏的地方可能有,作為副職的,要學(xué)會(huì )補臺,做好補救工作,但不能在此過(guò)程中越位,力戒邀功取寵,更不能拆臺,否則,事情就會(huì )辦不好,越弄越糟,造成不團結、鬧矛盾,不利于工作的開(kāi)展?傊,“紅花需要綠葉配”,“一個(gè)好汗三個(gè)幫”,這樣“團結起來(lái)力量大”,我們的工作就會(huì )越干越好,就會(huì )有新的起色,就會(huì )更上一層樓。
第三、搞好內部團結。生活上多關(guān)心同志,讓同志有一種溫暖感;工作上幫助同志多出成績(jì),讓同志有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前,不爭不搶?zhuān)嘧屚,讓同志有一種被承認感。對于同志之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求大同存小異,讓大家一起朝著(zhù)共同的目標邁進(jìn)。
各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后,我真誠的希望在座的各位,相信我,支持我,投我一票。因為我的第一步成功,都離不開(kāi)您的支持和鼓勵。
競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫**,來(lái)自**系。今天我要競選院學(xué)生會(huì )主席。感謝學(xué)校領(lǐng)導能給我這次參選的機會(huì )。此時(shí),我的內心很平靜,因為我知道時(shí)刻保持冷靜是一個(gè)決策者的必備素質(zhì)。于是,我將借冷靜的大腦對我的競選優(yōu)勢做一客觀(guān)評估。同時(shí),也對我就任后的施政方針和工作思路進(jìn)行全面論述。我是x年x月跨入**大學(xué)的,入學(xué)之初就當選為班長(cháng),并且兼任科技部的干事,在科技部短短半學(xué)期就晉升為部長(cháng)。后又在系學(xué)生會(huì )換屆選舉中當選為學(xué)生會(huì )副主席至今。在這段時(shí)間里我的工作得到了系里領(lǐng)導的高度評價(jià),也贏(yíng)得了同學(xué)們的支持和認可。我未曾辜負領(lǐng)導的殷切期望,恪盡職守,不斷進(jìn)取,思想和工作能力上都有了很大的提高。在此,我要感謝以前對我工作幫助的所有人。
我競選學(xué)生會(huì )主席有如下幾個(gè)優(yōu)勢:
。ㄒ唬┪矣休^豐富工作經(jīng)驗。從x年入學(xué)至今,我分別擔任過(guò)班長(cháng)、科技部干事、部長(cháng)、系學(xué)生會(huì )副主席等工作,通過(guò)這些實(shí)際工作,使我的管理經(jīng)驗、領(lǐng)導能力有了很大的豐富和提高。
。ǘ┯型怀龅墓ぷ鳂I(yè)績(jì)。
x到x學(xué)年,帶領(lǐng)本班同學(xué)參加院第一屆排球賽,取得了第二名的好成績(jì)。代表系里參加院籃球賽,取得團體第一。宿舍也在我們的共同努力下,取得院級文明宿舍、免檢宿舍的稱(chēng)號!x到x學(xué)年,在系團工委、學(xué)生會(huì )的共同努力下,組織本系同學(xué)參加院運動(dòng)會(huì )取得男子第×××名,院越野賽第三名,黨團知識競賽第一名的好成績(jì)。同時(shí)還承辦了院里奧運科普知識競賽,并取得了第一名的好成績(jì)。
。ㄈ⿲W(xué)習成績(jì)優(yōu)秀。
雖然工作忙碌,但我始終沒(méi)有忘記自己是一名學(xué)生。通過(guò)平時(shí)刻苦認真的學(xué)習,我的成績(jì)一直在系里名列前茅。連續兩年綜合測評成績(jì)在全系排名前五,并獲得校級優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號。英語(yǔ)四級、計算機二級也被我拿下。同時(shí)我也積極向黨組織靠攏,于x年x月x日正式成為一名預備黨員。我認為作為一名合格的學(xué)生干部不僅要在工作上出類(lèi)拔萃,同時(shí)也應該在學(xué)習上為同學(xué)樹(shù)立榜樣。
以上四個(gè)方面,是我競選院學(xué)生會(huì )主席的優(yōu)勢,假如我有幸當選,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進(jìn)入工作的角色。學(xué)生會(huì )是學(xué)院全體學(xué)生的群眾性組織,其宗旨是全心全意為同學(xué)的成長(cháng)、成才服務(wù),為把學(xué)院建設成為高水平的本科院校而奮斗。學(xué)生會(huì )是學(xué)院部門(mén)和廣大學(xué)生的橋梁,它關(guān)系著(zhù)同學(xué)的日常學(xué)習和生活,于是學(xué)生會(huì )的工作顯得尤為重要,所以必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。
如果我有幸當選學(xué)生會(huì )主席,我將努力實(shí)踐以下工作綱領(lǐng)。
。ㄒ唬┚V領(lǐng)主旨
本屆學(xué)生會(huì )應該繼承以往學(xué)生會(huì )的宗旨,堅持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng )新”的工作作風(fēng),并朝“正規化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續堅持“以同學(xué)為本”的工作原則,拉近學(xué)生會(huì )和學(xué)院同學(xué)間的距離,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)服務(wù)。
。ǘ┚V領(lǐng)要點(diǎn)
通過(guò)正規化部門(mén)流程,學(xué)生會(huì )工作網(wǎng)絡(luò )信息化,提高學(xué)生會(huì )的工作效率和科學(xué)性。加強部門(mén)間的橫向交流,以提高學(xué)生會(huì )的凝聚力,自我學(xué)習的能力。發(fā)揮聯(lián)系學(xué)院部門(mén)和廣大同學(xué)的橋梁紐帶作用,參與學(xué)院有關(guān)學(xué)生事務(wù)的民主管理,維護廣大同學(xué)的正當利益,反映同學(xué)的意見(jiàn)和要求,推動(dòng)校園民主建設。
。ㄈ┚V領(lǐng)實(shí)施方案
1.正規化部門(mén)的工作流程,對外接口。建設學(xué)生會(huì )工作的內部體系,是學(xué)生會(huì )邁向一個(gè)新臺階。
2.網(wǎng)絡(luò )信息化學(xué)生會(huì )工作,提高學(xué)生會(huì )工作的科學(xué)性和透明性,加強與其他院校的合作交流。
3.實(shí)行健全,彈性的人事制度。通過(guò)獎懲制度,績(jì)效考核等措施提高成員的工作積極性,完善人才培養機制,保障學(xué)生會(huì )健康有序的發(fā)展。
4.加強學(xué)生會(huì )部門(mén)之間的橫向交流,主席團與部門(mén)的交流。通過(guò)建立各種溝通制度和渠道,提高學(xué)生會(huì )工作的執行力,并在整個(gè)學(xué)生會(huì )培養“家文化”。
5.進(jìn)一步加強學(xué)生會(huì )為同學(xué)辦活動(dòng)的能力,開(kāi)拓創(chuàng )新。提高學(xué)生會(huì )在學(xué)校的知名度和在同學(xué)間的親和力。通過(guò)關(guān)系同學(xué)切身利益的活動(dòng)和一系列“品牌活動(dòng)”,建立學(xué)生會(huì )與學(xué)生溝通的渠道,樹(shù)立學(xué)生會(huì )的形象。
以上就是我當選學(xué)生會(huì )主席之后的施政綱領(lǐng)。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委,誠懇待人,為人正直是我做人的原則!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我學(xué)生會(huì )主席的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使學(xué)生會(huì )在各方面都有新的起色,新的突破,上升一個(gè)新的臺階。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
公開(kāi)、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個(gè)人都創(chuàng )造了一個(gè)公平競爭、展現自我的機會(huì )。今天能夠站在這里“展示自己、推銷(xiāo)自己”,首先是要感謝領(lǐng)導和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會(huì );經(jīng)過(guò)一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時(shí)更好地服務(wù)客戶(hù),奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長(cháng)的職位。
競聘值班長(cháng)職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認自己具備了值班長(cháng)的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來(lái),對待工作,認真負責、充滿(mǎn)熱情,在平時(shí)接線(xiàn)過(guò)程中長(cháng)期保持良好的語(yǔ)音語(yǔ)調,本著(zhù)“多為客戶(hù)想一點(diǎn),多為客戶(hù)做一點(diǎn)”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”,的確,我熱愛(ài)客服工作,雖然它很繁雜、重復勞動(dòng)、不被重視,但每當我為客戶(hù)解決問(wèn)題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時(shí),所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺(jué)滿(mǎn)足!三是嚴于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從高中開(kāi)始,我便一個(gè)人在外住校,加之大學(xué)四年,長(cháng)期的校園生活,養成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習慣。
另一方面,我認為自己具備了值班長(cháng)的才能。一是從上
崗以來(lái),我一直保持質(zhì)檢成績(jì)排名前三的成績(jì),業(yè)務(wù)方面,我能夠將自己的平時(shí)積累和同事們共同分享,達到共同進(jìn)步的效果。平時(shí)的接線(xiàn)過(guò)程中,我除了做好本職工作外,還幫助現任值班長(cháng)分擔一定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導,無(wú)果后,主動(dòng)攔截,稍后回電客戶(hù)為其解釋?zhuān)瑤椭幚,保證了正常的接線(xiàn)率。二是有一定的組織協(xié)調能力。大學(xué)期間,我擔任學(xué)生會(huì )宣傳部部長(cháng),組織過(guò)大大小小無(wú)數活動(dòng),同時(shí)在廣播站擔任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時(shí)的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶(hù),奉獻xx”的思想覺(jué)悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開(kāi)始,我也深深領(lǐng)略了它的含義:立足三農,扎根三農,服務(wù)三農。
假如有幸競聘成功,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的.發(fā)展作出積極努力:
第一, 加強團隊建設,與組員正面溝通,利用自己平時(shí)聽(tīng)取錄音過(guò)程中的心得體會(huì )和經(jīng)驗分析,細化各組員現階段存在的問(wèn)題,以及如何改進(jìn)的方法,爭取較短時(shí)間內讓每一位組內成員在現有基礎上提高一個(gè)層次。
第二,加強學(xué)習,創(chuàng )新進(jìn)取。一方面,加強業(yè)務(wù)知識和管理方面的學(xué)習,緊跟步伐,不斷充實(shí)完善自我,再努力向主管和其他班長(cháng)學(xué)習更多班組管理的經(jīng)驗,帶領(lǐng)自己的團隊,創(chuàng )先爭優(yōu);另一方面,銳意進(jìn)取,既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、
傳統,扎實(shí)工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。
第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無(wú)規矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導管理,嚴于律己,誠懇待人,設身處地為客戶(hù)、為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
如果我不能當選,說(shuō)明我離值班長(cháng)崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點(diǎn),“居上而不驕,處下而不憂(yōu)”繼續踏實(shí)工作,以更高標準要求自己,進(jìn)一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。
我的演講完畢。謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
我叫所學(xué)專(zhuān)業(yè)是礦井通風(fēng)與安全專(zhuān)業(yè),在大學(xué)經(jīng)過(guò)三年大學(xué)生涯的鍛造與洗禮,于20xx年6月順利畢業(yè),同年9月被分配到古書(shū)院礦參加工作,現為綜采一隊生產(chǎn)班的一名采煤工,并得到隊領(lǐng)導的同意及認可被選為綜采一隊團支部書(shū)記、青監崗崗長(cháng),轉眼間已工作一年多。
自從參加工作以來(lái),嚴格遵守隊里的規章制度、班組的各項勞動(dòng)紀律。在遇到問(wèn)題時(shí),虛心向技術(shù)人員及有經(jīng)驗的老工人請教,自己一定要 刨根問(wèn)底 ,找出問(wèn)題的原因與解決辦法,盡可能將大學(xué)期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與現場(chǎng)實(shí)際相結合,并迅速轉化為解決實(shí)際問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力,F對自己一年多來(lái)的工作從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結:
一、加強思想教育學(xué)習,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)
參加工作一年來(lái),我認真學(xué)習了黨和集團公司的各項方針政策,積極參加集團公司、礦、區隊的各項活動(dòng),遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立了 安全第一,預防為主 的思想和 如臨深淵,如履薄冰 的憂(yōu)患意識,加強了個(gè)人安全知識的學(xué)習。作為基層一名團支部書(shū)記,組織區隊青年共同學(xué)習和領(lǐng)會(huì )晉煤集團第四屆一次和古書(shū)院礦第四屆四次職代會(huì )精神,為加快推進(jìn)古書(shū)院礦轉型跨越發(fā)展奉獻自己的一份力量。
二、奉獻礦山,強化專(zhuān)業(yè)技能
經(jīng)過(guò)一年多的一線(xiàn)工作經(jīng)歷,我深刻的體會(huì )了 紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行 這一道理。對礦井的采煤工藝有了初步的認識,對自己所學(xué)的通風(fēng)專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解,對井下現場(chǎng)工作的流程與方法都有較大的進(jìn)步。
。ㄒ唬├碚撝R
自從我在綜采一隊參加工作后,我隊相繼開(kāi)采過(guò)8106、93312、北三煤柱、94302、152307等工作面,在區隊技術(shù)人員的指導下,對各個(gè)工作面的《綜采工作面回采作業(yè)規程》有了深刻的理解,熟悉了采煤工作面的工藝流程,及 一通三防 事故預防的措施。我對一線(xiàn)采掘技術(shù)有了具體化的認識。對自己所學(xué)習過(guò)的通風(fēng)系統、采煤工藝、機電運輸、一通三防等專(zhuān)業(yè)知識有了更加清楚的認識和理解。
、俨擅汗に嚨恼J識與學(xué)習
經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)歷,對采煤工藝中的:破煤、裝煤、運煤、頂板支護和采空區處理這五個(gè)方面更加的熟悉。了解了綜采工作面是如何靠割煤機把煤破碎下來(lái);如何把破下來(lái)的煤裝進(jìn)刮板輸送機再通過(guò)轉載機把煤運到皮帶上,然后運輸上井;如何用自移式液壓支架對工作面進(jìn)行超前支護;以及如何對采空區進(jìn)行處理。對處理一般機電事故的處理都有了很大的認識。
、谕L(fēng)專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐與應用
在工作的同時(shí),通過(guò)與老師傅的教導、蹲點(diǎn)瓦監工的溝通、自己的摸索,對工作面的通風(fēng)系統也有了更深的認識。
1. 采煤工作面通風(fēng)系統
152307工作面采用兩進(jìn)一回式通風(fēng),1523073軌道巷和1523071皮帶巷為進(jìn)風(fēng)巷,1523073為專(zhuān)用回風(fēng)巷。采用三條平巷布置,該通風(fēng)系統可有利于緩解上隅角瓦斯積聚和減少巷道的摩擦阻力,減少風(fēng)流能量損失。
2. 機尾回風(fēng)通路的支護
1523073軌道巷和1523072回風(fēng)巷之間每隔70m之間有一個(gè)聯(lián)絡(luò )橫川,為保護機尾回風(fēng)通路的暢通,支護機尾回風(fēng)通路采用支設 # 字形木垛配合打木戧柱的方式來(lái)保證回風(fēng)通路的通風(fēng)斷面。
后來(lái)由于礦組織在軌道巷進(jìn)行切頂實(shí)驗減小回風(fēng)通路和1523072巷的頂板壓力,提前在軌道巷預裂爆破,當推過(guò)第一個(gè)預裂爆破眼32米,根據現場(chǎng)情況觀(guān)察,由于切頂爆破,造成頂板破碎,對實(shí)施打木垛的支護方式,帶來(lái)一定的危險性,因此需對此支護方式進(jìn)行修改。在機尾121#架后每隔凈距離0.6米打一排(兩根)木點(diǎn)柱。此工程是試驗階段,為了安全起見(jiàn),在打木點(diǎn)柱支護的同時(shí),適當增打木垛支護,用來(lái)保證通風(fēng)暢通。
另在每個(gè)聯(lián)絡(luò )橫川進(jìn)入超前支護范圍內后,要提前在橫川口支設 # 字形木垛,局部橫川口破碎地段要在木垛前增打木點(diǎn)柱加強支護,所打木點(diǎn)柱要栓牢固,所打木垛數量可根據現場(chǎng)橫川口的寬度而定;夭善陂g要經(jīng)常巡查工作面各橫川密閉及臨時(shí)風(fēng)門(mén),發(fā)現有漏風(fēng)現象要及時(shí)通知通風(fēng)區進(jìn)行處理。
3. 預防瓦斯超限措施
A. 機頭懸掛風(fēng)障不得小于5個(gè)架,防止瓦斯流入老山,造成有效風(fēng)流流失;
B. 采煤過(guò)程中,當上隅角瓦斯異常增大時(shí),要停機閉鎖,等瓦斯下降后方可動(dòng)機組;
C. 當頂板破碎嚴重,老山大量垮落時(shí),老空區瓦斯大量涌出,注意上隅角瓦斯探頭報警;
D. 當工作面回風(fēng)風(fēng)流中瓦斯濃度達到1%或二氧化碳濃度達到1.5%時(shí),必須立即停止工作、撤出人員,并向礦調度和通風(fēng)調度匯報;
E. 當采煤工作面距離下一個(gè)橫川還剩10m時(shí),下一橫川還未打開(kāi)時(shí),回風(fēng)通路不是很暢通時(shí),上隅角瓦斯容易積聚,注意瓦斯超限;
F. 工作面必須有專(zhuān)人看護瓦斯探頭。
。ǘ┈F場(chǎng)操作
在一年的工作時(shí)間里,對井下采煤工作面的各個(gè)崗位工作都有了基本的認識,逐漸掌握了一些操作知識和技能,現在已經(jīng)能獨立完成一些工作。比如清煤、看電纜、等,并且能夠幫助、配合端頭工進(jìn)行端頭的維護工作。上半年通過(guò)對各個(gè)崗位的學(xué)習和磨練,在崗位資格證的考試當中已經(jīng)取得了采煤工、控制臺司機、輸送機司機和井下水泵工等工種崗位的資格證,并獨立上崗。
在工作的同時(shí),也學(xué)到了很多處理特別情況的辦法。在皮帶司機崗位,在保證自己安全的前提下,處理大塊矸堵機頭、皮帶跑偏、皮帶打滑等問(wèn)題;對在工作面頂班的維護和底鼓嚴重時(shí)對底板的起底工作等;在有機電事故時(shí)也能積極的協(xié)助維護工完成對事故的處理。
。ㄈ┢渌矫
認真學(xué)習集團公司、礦大力推進(jìn)的 煤礦安全質(zhì)量標準化 ,區隊也制定的 崗位標準 ,并熟悉了自己所在崗位應該如何做,達到什么樣的標準。并能夠做到 干標準活,上標準崗 。積極主動(dòng)的配合全隊進(jìn)行 安全質(zhì)量標準化 的建設工作,為區隊取得 安全質(zhì)量標準化 最優(yōu)單位的榮譽(yù)稱(chēng)號做出了貢獻。
古書(shū)院礦正處于轉型跨越發(fā)展的重要時(shí)期,各條戰線(xiàn)都急需人才。我作為一名礦井通風(fēng)與安全專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,在平時(shí)工作當中我虛心向技術(shù)員及老工人師傅們學(xué)習請教,同時(shí)我也將自己所學(xué)到和掌握的專(zhuān)業(yè)理論知識毫無(wú)保留的與其他員工交流,更好的發(fā)揮我礦 傳、幫、帶 活動(dòng)的作用。
三、按章作業(yè),保證安全
我認真學(xué)習了我隊 2.24 工傷事故,吸取事故教訓。并貫徹領(lǐng)導 煤礦安全無(wú)小事 的重要講話(huà),嚴格按章作業(yè),以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為我礦的安全生產(chǎn)添磚加瓦。一年中我加強對《煤礦安全規程》、《操作規程》、《作業(yè)規程》的學(xué)習;及時(shí)學(xué)習礦安全簡(jiǎn)報、督查通報和事故通報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格要求自己,規范操作,杜絕違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎。我還積極參加集團公司、礦、區隊的日常安全活動(dòng)和各項專(zhuān)題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加,認真學(xué)習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規定指示和要求, 認真學(xué)習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報和事故通報,認真學(xué)習相關(guān)規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。
作為綜采一隊青監崗崗長(cháng),帶領(lǐng)我隊青監崗員下井查隱患、抓內查三違,有效制止了井下的習慣性三違,為區隊的安全文明建設做了自己應有的貢獻。
四、工作中的不足
回顧過(guò)去一年多的工作時(shí)間,成績(jì)固然讓人欣喜,但這并不能掩蓋工作中的不足之處:
1.現在各行各業(yè)都講究創(chuàng )新,我在這段時(shí)間里有創(chuàng )新性的工作思路不是很多。
2.理論知識與現場(chǎng)實(shí)際有些脫節,以至于自己所掌握的理論知識不能很好的指導現場(chǎng)工作。
3.處理現場(chǎng)事故的應急處理能力還待進(jìn)一步提高。
五、努力方向
總之,在這一年時(shí)間內,我實(shí)現了由一位學(xué)生向一位煤礦工作人員的改變,但是由于到場(chǎng)工作的時(shí)間不長(cháng),缺乏工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平另有待進(jìn)一步提高,我以后會(huì )經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結,不斷的提高本身。在這一年的一線(xiàn)工作中,我深刻地認識到想做一名合格的煤礦技術(shù)員必須有肯吃苦,善于思考,勇于創(chuàng )新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風(fēng)及豐富的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的基礎常識。
如果我能有幸被選聘為技術(shù)員,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去,爭奪成為一位合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。為我礦的轉型跨越發(fā)展貢獻自己的一份力量。
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!首先感謝領(lǐng)導和同事們給予我這個(gè)展示自我、挑戰自我的機會(huì )。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè )的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與****共發(fā)展、為實(shí)現人生價(jià)值的理想,才走上了這個(gè)挑戰自我的講臺,參加安保部部長(cháng)的競聘。
。ǜ偲溉撕(jiǎn)歷……)
安保部是我站一個(gè)重要部門(mén),它負責著(zhù)車(chē)站和站賓館的保衛工作。車(chē)站人員雜亂的特殊情況,對我們安保部提出了更高的要求。做好車(chē)站的安保工作,事關(guān)每一位旅客人身安全,讓每一位旅客到站就如到家是我們安保的神圣職責。
一是具有較強的責任心和無(wú)私奉獻的精神。
責任重于泰山。我深知做為一名安全保衛人員,身肩站領(lǐng)導的囑托和乘客的信任,參加工作五年來(lái),我總是把責任放到第一位,始終不忘自己的責任,時(shí)刻牢記自己的使命,始終把領(lǐng)導放心、乘客滿(mǎn)意放在第一位。同時(shí),五年的工作經(jīng)歷也培養了我無(wú)私奉獻的精神,乘客滿(mǎn)意笑容的是對我們工作的最大肯定。
二是具有豐富發(fā)安全保衛工作經(jīng)驗。
我參加工作已有*年的時(shí)間,到安保部工作有*年的時(shí)間。*年里,我先后從事過(guò)多個(gè)工作,其中也從事過(guò)基層安全保衛工作。不同的工作經(jīng)經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我對安全保衛部的工作流程有了更加深入的認識。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好這項工作的有力跳板。
三是具有較強的組織協(xié)調和管理能力。
經(jīng)過(guò)*年的學(xué)習和鍛煉,我的組織協(xié)調能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。尤其是****的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強的組織管理能力,使我對管理工作有了自己的認識,對如何做好管理也有自己獨特的見(jiàn)解。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),讓我走上安保部部長(cháng)的工作崗位,我將做好以下工作:
一是扮好三個(gè)角色!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導和朋友”。一是當好領(lǐng)導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導,幫助領(lǐng)導排憂(yōu)解難。二是與安保人員多溝通,熟悉實(shí)際情況,找準工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當好安保人員的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想。
二是創(chuàng )新思維模式,做好安全保衛工作。我將制定科學(xué)的檢查、管理方法,定期組織安全大檢查,定期查處車(chē)站和賓館的安全隱患,并發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)還要把責任落實(shí)到人,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責,職責分明才能激發(fā)工作人員的動(dòng)力和工作效率,從而確保工作質(zhì)量。
三是加強基礎臺帳管理。做好基礎臺帳管理是加強道路運輸業(yè)務(wù)規范化建設的基本要求,也是做好我們安保部工作的基礎。為此,我將加強對外籍客車(chē)、賓館入住人員的基礎臺帳管理力度,推進(jìn)外籍客車(chē)和賓館入住人員管理工作的微機化,充分重視外籍客車(chē)和賓館入住人員的清理登記工作;并通過(guò)加強組織領(lǐng)導,落實(shí)到人等方式,輔助做好在這項工作。
四是加強培訓,提高工作人員安全防范能力。搞好我站安全,首先要提高工作人員的安全意識,為此,我將組織我部人員加大宣傳力度,使安全意識貫徹到每一個(gè)人的心中。其次還要提高他們應對安全隱患的能力,我會(huì )定期在我站內部開(kāi)展安全技能培訓,提高工作人員應對風(fēng)險的能力。
五是提高自身素質(zhì),適應工作需要。為了更好的開(kāi)展工作,我將通 過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的管理方法和手段,認真學(xué)習安保的相關(guān)知識。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果我應聘成功,我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來(lái)回報各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我行的發(fā)展開(kāi)拓出新局面。古希臘哲學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我會(huì )撬起地球!而我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我會(huì )做得更精彩!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
今天我能鼓起勇氣站在這個(gè)競聘臺上,是得自于領(lǐng)導的培養和關(guān)愛(ài),是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰自我的機會(huì )。謝謝大家。
這次我來(lái)競聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我有一顆對賓館忠誠,對工作敬業(yè)的心,在工作實(shí)踐中我能不斷摸索,學(xué)習。在賓館領(lǐng)導的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下,我茁壯成長(cháng),個(gè)人素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能加強了,在這個(gè)充滿(mǎn)親情溫馨的大家庭中,我把我個(gè)人緊緊與它系在一起,作為這次競聘上崗的積極參與者,我要在競聘中提升自己,得到大家的認可,如果我能成功,我將做好以下工作:
第一、環(huán)境方面:
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營(yíng)造出一個(gè)良好的內部環(huán)境呢?大數人都知道之前我在PA有過(guò)一年半的工作經(jīng)驗,并且多次受到領(lǐng)導的認可,我很清楚一個(gè)良好的內部環(huán)境不僅表面要亮麗,最主要的在于精細等細節方面,所以結合我之前在PA工作的審美觀(guān),我認為我在這塊可以起到良好的監督作用。
第二、服務(wù)方面:
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著(zhù)賓館的形象,前廳是一個(gè)比較靈活的崗位,除了程序化外,個(gè)性化的服務(wù)也顯得尤其重要,我認為通過(guò)培訓是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對性的培訓,要為客人著(zhù)想,所以就要多多收集員工在平時(shí)工作中的表現,通過(guò)客人所顯視出的滿(mǎn)意度,我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工,就不會(huì )有滿(mǎn)意的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應盡的義務(wù)。
第三、客人維護方面:
建立有效的客史檔案對賓館長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展可以起到不可估量的作用,可以為賓館能保持良性運轉而打下基礎。我認為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動(dòng)積極的跟客人去溝通,征詢(xún)他們的寶貴意見(jiàn),做好記錄并反饋到各崗位部門(mén),而且跟進(jìn)落實(shí)下去,并賦予行動(dòng),之后,再跟進(jìn)再反饋還要再溝通,之后再跟進(jìn),這樣反反復復的不斷摸索客人的需求,最終留住客人的心,引導他們成為我們賓館的永久性顧客。
第四、協(xié)調方面:
對客服務(wù)是一項具有整體性的工作,不是一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)就能完成的,所以它強調整體運作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調關(guān)系,橫向的協(xié)調,我認為主要還是溝通,只有通過(guò)溝通,才能真正收集到問(wèn)題,然后通過(guò)協(xié)調會(huì )的方式,來(lái)獲得解決。而縱向的協(xié)調,我認為要做好上傳下達的工作,一方面向領(lǐng)導反饋各類(lèi)信息,另一方面要不折不扣的執行領(lǐng)導傳達下來(lái)的指令。
第五、管理方面:
我認為要加強對前廳各部門(mén)的管理,首先我會(huì )以身作則,嚴于律已,從我自己做起,從現在做起,爭取做一個(gè)強將,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導大家同樣高標準要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位,我雖無(wú)經(jīng)驗之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導能夠給我這次鍛煉的機會(huì ),只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。請相信我,因為我有五顆心,一是對賓館忠誠的心,二是對賓館敬業(yè)的心,三是對工作細致的心,四是追求上進(jìn)的心,五是敢于負責任的心,我相信這些,也是我在館工作三年以來(lái),大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靚;現在我在收銀我能把它做好,如果我競聘上了,我相信我將來(lái)也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結果如何,我都不會(huì )氣餒,我認為我已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步,最起碼我把握好現在了,及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個(gè)賓館忠誠,負責,敬業(yè)的人。
競聘演講稿 篇8
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
今天能站在這里,我感到無(wú)比自豪!
我為什么要競選路隊長(cháng)呢?第一,我的嗓門(mén)洪亮,這樣前邊后邊的同學(xué)都能聽(tīng)清指令!第二,我的責任心強,我會(huì )嚴格要求自己,并維持好路隊紀律,保證路隊的整齊!第三,我喜歡路隊長(cháng)。當晚上我們一家三口散步時(shí),我會(huì )讓爸爸媽媽按高矮個(gè)站成兩個(gè)人的小隊伍,然后我接著(zhù)喊:“稍息!立正!半臂距離向前看齊!起步走!”走著(zhù)走著(zhù),經(jīng)常是爸爸走出小隊伍,一副悠閑的樣子。這時(shí),我會(huì )提醒他,并把他拉進(jìn)隊伍!也許是我態(tài)度太認真,也許是我的嗓門(mén)太洪亮,路過(guò)的行人紛紛回頭看我們,甚至有人偷偷地笑。媽媽覺(jué)得不好意思,可我不在乎!因為我喜歡路隊長(cháng)!
今天如果我落選了,我不會(huì )氣餒,這說(shuō)明我跟路隊長(cháng)還有一些差距,我會(huì )繼續努力!如果我入選了,我一定會(huì )再接再厲,維持好路隊的紀律!我相信在同學(xué)們的幫助下,我一定能帶領(lǐng)大家走出經(jīng)五路小學(xué)的風(fēng)范!在家長(cháng)和行人的注視下,走出我們二年級一班的風(fēng)采!
親愛(ài)的老師和同學(xué)們,請給我這一次鍛煉的機會(huì )!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇9
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘的機會(huì )。
我叫孫蕾,XX年5月我運氣不錯,有幸來(lái)到奧潤公司,這個(gè)人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領(lǐng)導一個(gè)團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)手冊》完整的履行經(jīng)銷(xiāo)商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿(mǎn)足顧客需求,提高車(chē)輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(cháng)、利潤和員工滿(mǎn)意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門(mén)財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車(chē)輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專(zhuān)業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動(dòng)計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪(fǎng)系統,以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內回訪(fǎng)顧客對服務(wù)的滿(mǎn)意程度,并及時(shí)有效的解決客戶(hù)抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jì)炔亢团c其它部門(mén)之間創(chuàng )造一個(gè)良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng )造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘的機會(huì )。
我叫孫蕾,XX年5月我運氣不錯,有幸來(lái)到奧潤公司,這個(gè)人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領(lǐng)導一個(gè)團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)手冊》完整的履行經(jīng)銷(xiāo)商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿(mǎn)足顧客需求,提高車(chē)輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(cháng)、利潤和員工滿(mǎn)意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門(mén)財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修修等各方面的監督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車(chē)輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專(zhuān)業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動(dòng)計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪(fǎng)系統,以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內回訪(fǎng)顧客對服務(wù)的滿(mǎn)意程度,并及時(shí)有效的解決客戶(hù)抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jì)炔亢团c其它部門(mén)之間創(chuàng )造一個(gè)良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng )造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇10
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對著(zhù)眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著(zhù)許多的挑戰,6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰:調到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰自我帶來(lái)的奇跡。
由于具有較強的創(chuàng )新精神以及動(dòng)手能力,公司領(lǐng)導先后安排我負責難度較大的新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實(shí)施工作。文秘部落其間,負責的“云浮無(wú)線(xiàn)石材網(wǎng)”、“易數人生”、“云浮WAP本地化應用”等項目相繼開(kāi)發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無(wú)線(xiàn)石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng )新服務(wù)二等獎;“易數人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批WAP收費項目全省推廣;“云浮WAP本地化應用”項目被評為20xx年省公司重點(diǎn)科技項目在從事集團整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫保無(wú)線(xiàn)POS業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶(hù)的一致好評,建立了牢固的客戶(hù)關(guān)系。
20xx年10月,公司領(lǐng)導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰了,而這一次的挑戰,是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運營(yíng)收入、客戶(hù)凈增等指標的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jì),20xx年上半年模擬考核KPI指標全部達標。
我認為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責是:制定分公司市場(chǎng)部工作計劃;對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)計劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊長(cháng)一樣,賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調動(dòng)起全體隊員的積極性,并根據賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調整,靈活應變。要求他具有較強的執行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀(guān)念及無(wú)私奉獻的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對自己興趣的挑戰,曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運動(dòng)會(huì )、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰的同時(shí)我也向自身的知識結構發(fā)起了挑戰,不但參加了公司組織的各項培訓,而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習,目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。挑戰,不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì )積極分子稱(chēng)號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽(yù),回望身后一串串堅實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰在等著(zhù)我……在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng )新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰,發(fā)現、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們云浮移動(dòng)在挑戰中去擁抱時(shí)代的輝煌!
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