店長(cháng)競聘演講稿范文集合7篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在當下社會(huì ),演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的店長(cháng)競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。
店長(cháng)競聘演講稿 篇1
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導、各位同事:
新年好!
伴著(zhù)新年鞭炮的余聲、和著(zhù)節日的喜氣、踏著(zhù)春天的腳步,我們萬(wàn)客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)競聘的職位是店長(cháng)助理。
當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核店長(cháng)助理競聘書(shū)、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!
店長(cháng)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。
我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心。
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(cháng):
店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。
這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿 篇3
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導、各位同事:
新年好!
伴著(zhù)新年鞭炮的余聲、和著(zhù)節日的喜氣、踏著(zhù)春天的腳步,我們萬(wàn)客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)竟房產(chǎn)中介店長(cháng)競聘聘的職位是店長(cháng)助理。
當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(cháng)競聘演講沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!
店長(cháng)競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù)。耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會(huì )在學(xué)習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心……
假如我是店長(cháng)
我會(huì )正確的把握醫學(xué)知識。做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長(cháng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì )樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì )在課余時(shí)間努力的'精讀醫學(xué)。不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名“業(yè)余醫學(xué)專(zhuān)家”這決不是空口憑證,這是我做為店長(cháng)對自己最簡(jiǎn)樸的要求。
假如我是店長(cháng)
我會(huì )要求我的員工在一定時(shí)期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓。還要學(xué)習心理學(xué)。因為做為一個(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō)。你不但要專(zhuān)業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì )和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿(mǎn)足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導下,每個(gè)人都會(huì )成為社會(huì )精英;白草堂也會(huì )蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲…
假如我是店長(cháng)
我會(huì )制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀律的人……
最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話(huà),白草堂總有一天會(huì )走出河南,走出中國,沖出世界…
讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧!
店長(cháng)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導你們好:
首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。
我叫XXX,今年25歲,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,20xx年10月來(lái)到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習并轉正,這也是我最初學(xué)習和成長(cháng)的地方。20xx年8月調到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來(lái)到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開(kāi)闊了我的視野,增長(cháng)了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗。當前,我個(gè)人認為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢,年輕意味著(zhù)充滿(mǎn)朝氣,充滿(mǎn)活力,年輕還賦予我有一種初生牛犢不怕虎的勇氣;生在農村,長(cháng)在農村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養成,為我適應現在的工作崗位打下了堅實(shí)的基矗這應該算是我的一個(gè)優(yōu)勢。再就是好學(xué)習、好鉆研,敢爭先是我成長(cháng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢,從小學(xué)到中專(zhuān),學(xué)習成績(jì)一直名列前矛,一直擔任班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話(huà):不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪,這句話(huà)一直激勵著(zhù)我要敢爭人先,事?tīng)幰涣鳌?/p>
在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內商品結構。這就要求經(jīng)營(yíng)者對周邊市場(chǎng)做出正確分析后調整店內品類(lèi)。商業(yè)區型和醫保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫療器械。而社區店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數量,在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣(mài)點(diǎn),提升門(mén)店利潤。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時(shí)傳達到位,落實(shí)到位,提高門(mén)店的執行力。
3、加強服務(wù),提高門(mén)店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性,可在店內實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細分化,每日評分,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數最高的店員進(jìn)行表彰和獎勵,以此來(lái)提高店員的自我要求意識。
4、重視忠實(shí)顧客的培養,未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強,有穩定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開(kāi)展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪(fǎng),跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項活動(dòng)時(shí)可根據顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體,擴大忠實(shí)顧客隊伍。
5、重視市場(chǎng)調研,包括對競爭對手和顧客的調研,.作為店長(cháng)不僅要對自己門(mén)店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調研,做到知己知彼,并通過(guò)對競爭對手資料的了解取長(cháng)補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類(lèi)顧客,針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,保證庫存。
6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng),用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者,讓顧客在消費的過(guò)程中得到樂(lè )趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團隊的力量,勤調研、多動(dòng)腦,收集各類(lèi)有利于藥店建設和發(fā)展的合理化建議,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買(mǎi)糖尿病滿(mǎn)多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿(mǎn)多少元贈魚(yú)油一瓶等,這樣即提升了銷(xiāo)售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識。
7、注重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì )給你一個(gè)平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培養是每個(gè)店長(cháng)的責任,我們要根據公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時(shí)間里掌握崗位知識和服務(wù)技巧,同時(shí)對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎,以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習熱情。同時(shí)加強對全體員工業(yè)務(wù)知識和聯(lián)合用藥的培訓,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)是贏(yíng)得顧客信賴(lài)的關(guān)鍵,因此學(xué)習就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領(lǐng)導批評和指正。
店長(cháng)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長(cháng)。
XX年的門(mén)店,通過(guò)管理年的磨練,各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷(xiāo)售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區域的產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門(mén)與部門(mén),同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現象。對市場(chǎng)情況,客戶(hù)的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落?蛻(hù)檔案的建立不全。作為銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)講,完成業(yè)績(jì)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護、支撐的話(huà),只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對于公司的長(cháng)遠發(fā)展是沒(méi)有好處的。門(mén)店是公司一線(xiàn)窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶(hù)的滿(mǎn)意度和門(mén)店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化,都會(huì )影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì )影響到業(yè)績(jì)提升。
我認為自己競聘店長(cháng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現在,都是從事門(mén)店銷(xiāo)售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶(hù)內勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習、吸取失敗的教訓。我對機電市場(chǎng)的行情,客戶(hù)的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng )造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導,共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面: 主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,沖著(zhù)共同目標努力奮斗,多看別人的長(cháng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(cháng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(cháng)。
4、在培訓新員工成長(cháng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長(cháng)我必須擔起重任。我認為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養以及專(zhuān)業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、磨練、吸娶培養而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì )不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習、取長(cháng)補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧、與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(cháng)為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點(diǎn),對外,在建立客戶(hù)定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認為對于老客戶(hù)、固定客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶(hù)關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶(hù)做朋友。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶(hù)。根據產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門(mén)客戶(hù)以熱情接待、仔細聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力?蛻(hù)所關(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、郵件等各種方式傳達給客戶(hù),讓客戶(hù)第一時(shí)間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶(hù)的好感、認可、需求、交易,達到與客戶(hù)長(cháng)期的雙贏(yíng)目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的好老板,好領(lǐng)導做后盾做支撐。也是我學(xué)習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會(huì )氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導,各位家人們:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)展示自己的平臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀(guān)點(diǎn)。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長(cháng)起來(lái)。我叫xxx,現在擔任xx男鞋柜組長(cháng)一職。今天,我競聘的職位是店長(cháng)。競聘店長(cháng)的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長(cháng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵,我會(huì )加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導。無(wú)論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問(wèn)題的辦法,一定要學(xué)會(huì )換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì )想到這幾句話(huà),在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(cháng)?作為店長(cháng),首先必須對工作充滿(mǎn)熱情,主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭,提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長(cháng),首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷(xiāo)售目標,并分解到每個(gè)員工身上,以此來(lái)提高員工對待工作的責任心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長(cháng)店長(cháng),一店之長(cháng),同時(shí)也是一家之長(cháng),一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議,不論是表?yè)P還是批評,都應仔細的聽(tīng)取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個(gè)人只有具備學(xué)習進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì )在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀(guān)者清,當了一年組長(cháng)的我,很清楚店里存在的問(wèn)題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會(huì )努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù),對門(mén)店的新生與責任感,相信一切都會(huì )迎刃而解,壓力一定會(huì )有,但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著(zhù)成功,即使我沒(méi)有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結束。
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