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領(lǐng)班的競聘演講稿(精選7篇)
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在當下社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到演講稿,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的領(lǐng)班的競聘演講稿(精選7篇),希望對大家有所幫助。
領(lǐng)班的競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家中午好!
我叫xx,來(lái)自xx。今天很高興能夠站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上,我非常感謝公司給我這次展現自我的機會(huì ),同時(shí)我相信我能行!我覺(jué)得不想當將軍的士兵不是好士兵,我認為在做好自身工作的同時(shí)也要向著(zhù)更高的方向去努力,不斷提高自我價(jià)值。而目前,競聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉折點(diǎn),今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰!
首先我認為我心目中的好領(lǐng)班,他應該必須具備以下幾個(gè)方面:
一、要具備較強的學(xué)習能力
作為一名優(yōu)秀的管理人員,應具有一定的學(xué)習能力?赡苡幸徊糠止芾砣藛T,覺(jué)得服務(wù)行業(yè)嗎,只要有眼色就行了,至于理論知識,如果具備當然最好,不具備,也無(wú)傷大雅。是不是這樣子呢?這種想法是錯誤的,因此,我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。
二、要有較強的計劃組織能力
要當一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管,除了具備較好的文化修養外,還應當具備較強的計劃組織能力。這是管理工作必須的基本功,同時(shí)也是領(lǐng)導工作一種最重要的能力。在整個(gè)管理工作中,最核心的是決策、計劃、組織、控制四個(gè)環(huán)節。在大學(xué)管理課程中,這作為一門(mén)學(xué)科,要學(xué)習長(cháng)達半年之久。這種能力的養成只有在長(cháng)期的工作實(shí)踐中學(xué)習和積累,沒(méi)有捷徑。作為基層的管理人員,需要我們親自去計劃、組織實(shí)施,我們是否具備這種能力,就決定了我們的接待工作是否順暢成功。
三、要善于處理人際關(guān)系
1、堅持以誠待人
以誠待人是針對自身而言,就是要求自己以誠懇的態(tài)度、以誠實(shí)的心意,對待每一個(gè)人。這里面有四層含義:第一是要誠,而不是虛情假意,也就是說(shuō)不是裝出來(lái)的,不是做給人看的,而是發(fā)自?xún)刃牡、是真的。第二是對待所有人都一樣,也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心,關(guān)系差的就假意,如果看人下菜、厚此薄彼,這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時(shí)對人要誠心,逆境時(shí)也要誠心,這種誠心要始終如一。第四是不計回報,你有回報,我也誠心對待,沒(méi)有回報,我也誠心對待,這種誠心,沒(méi)有功利色彩,也是最純潔的誠心。
2、要求同存異
因為每個(gè)人的家庭背景不同、社會(huì )經(jīng)歷不同、受教育程度不同、性格愛(ài)好不同,所以難免會(huì )在同一件事情上出現不同的看法,產(chǎn)生意見(jiàn)上的分歧!叭收咭(jiàn)仁智者見(jiàn)智”,這是很自然的事情。我們不能苛責別人跟我們的看法始終保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心態(tài)
去求同存異。我們大家想一想,這個(gè)世界上,如果人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,人人的個(gè)頭都一樣,人人的愛(ài)好都一樣,那將是一個(gè)可怕的世界。正因為有差異存在,世界才變得如此美好,生活才變得多姿多彩。
3、要善于換位思考己,所不欲勿施于人,是說(shuō)自己不愿意的事情,不要推給別人。己所欲之勿施于人,也是說(shuō)自己非常喜歡的東西,也不要強加給別人。因為別人也不一定喜歡。只有常換位思考,才能體會(huì )到別人的痛苦歡樂(lè ),才能體會(huì )到自己做的對不對。
4、正確處理得失關(guān)系,斤斤計較者,從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜,把自己的利益放在首位,感覺(jué)損自己利益的就去爭去鬧,不遺余力的去維護自己的所得,心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中,煩惱、郁悶、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為,得到的是煩悶,失去的是快樂(lè )。
四、以身作則的示范能力作為一名管理人員,我們經(jīng)常要留意自己的言行舉止,以樹(shù)風(fēng)范,以作榜樣。我們就是排頭的第一根標桿,只有我們站的直了、穩了,我們后邊的人才會(huì )又直又穩,始終和我們站在一條直線(xiàn)上。常常我們在說(shuō),什么樣的領(lǐng)導帶什么樣的兵,通過(guò)這么多年的經(jīng)驗,我們也不難看出,如果領(lǐng)導比較認真、負責,不用說(shuō)他的員工也會(huì )比較負責,慢慢形成一種氛圍,給人的感覺(jué)就是這個(gè)團隊都是這樣子,交代的工作人會(huì )比較放心。相反,敷衍了事的領(lǐng)導,帶領(lǐng)的員工也是這樣子,員工敷衍他,他敷衍上級,問(wèn)題一旦暴露出來(lái),就一發(fā)不可收拾。久而久之,就會(huì )使上級對他喪失信心,團隊也會(huì )潰散。
五、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能
有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習信條:任何一個(gè)行業(yè),只有專(zhuān)家、內行才能賺到外行人的錢(qián)。所以你一定要在最短的時(shí)間內以最快的`速度,成為專(zhuān)家內行。而要成為專(zhuān)家,你就得學(xué)習。隔行如隔山,一定要靜下心來(lái),認真了解所提供的產(chǎn)品,誰(shuí)學(xué)得快,誰(shuí)就成功的快。所以?xún)?yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習,常進(jìn)步,最好讓自己在專(zhuān)業(yè)上保持優(yōu)勢。
以上七點(diǎn)就是作為一名優(yōu)秀領(lǐng)班應該具備的基本素質(zhì),如果我這次競聘成功,我將做好以下幾點(diǎn):.
第一:努力的提高自身的學(xué)習能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長(cháng)。
第三:溝通很重要。及時(shí)的做好員工的思想工作。細心觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。
第四:對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的競爭力便是服務(wù)質(zhì)量,而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求,其次有效地調動(dòng)和利用內部員工的積極性,從而進(jìn)一步完善酒店文化建設,樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念;而對餐飲服務(wù)人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過(guò)程中逐步提高和完善自己,提高自身修養和服務(wù)素質(zhì),再就是注意服務(wù)中的每一個(gè)細節,同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習,不斷提升自己,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五:完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺,現在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會(huì )成功的!
我的演講報告完畢!
謝謝大家!
領(lǐng)班的競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫陳xx。20xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過(guò)家私員,現在在三樓做服務(wù)員。我今天競聘的是領(lǐng)班一職。
在羅湖店兩年多來(lái),無(wú)論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛(ài)一行的工作態(tài)度,嚴格要求自己。
兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經(jīng)驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養了我塌實(shí)認真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道,餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的,而我的工作呢。時(shí)常是一個(gè)人做兩個(gè)人,甚至三個(gè)人的事,收臺,擺臺,抬家私,倒垃圾,一點(diǎn)也不含糊。我尊重,支持領(lǐng)導的工作,維護他們的威信,愿當配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長(cháng)處和短處,揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,我崇敬懂得團結的人,因為我相信一個(gè)孤軍奮戰的人無(wú)法托起一個(gè)團隊的'重擔,但一個(gè)懂得團結的人將為一個(gè)團隊注入生機與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開(kāi)展好以為,還輔助領(lǐng)班,讓樓層的工作順利開(kāi)展,貢獻了自己的光和熱,當然也得到了領(lǐng)導的肯定,得到了07年年度標兵的光榮稱(chēng)號,做好一個(gè)領(lǐng)班我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領(lǐng)導分憂(yōu),為員工服務(wù),以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰自我,戰勝自我,超越自我中實(shí)現自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,信心來(lái)源與實(shí)力,而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),以及長(cháng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗積累。
如果在這次競選中,我能過(guò)關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿(mǎn)的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級領(lǐng)導的工作,當好上級領(lǐng)導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領(lǐng)導放心,同事們滿(mǎn)意的標準,我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現路上又邁出了堅實(shí)的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導對我的培養,同事們對我的支持,我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),去迎接巴蜀風(fēng)輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
領(lǐng)班的競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會(huì )舞臺上,有點(diǎn)緊張。
但是,今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情競聘一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是商場(chǎng)用人機制改革的一次創(chuàng )新,是順應商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,為了使商場(chǎng)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人××,XX年年7月加入××這個(gè)大家庭,從事?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)員工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在2009年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場(chǎng)的××競聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識:
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng )造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習新的知識、勇于接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒(méi)有××的經(jīng)驗,具體的專(zhuān)業(yè)知識欠缺,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
如果我競聘成功,我的簡(jiǎn)單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習,去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗,引入新的觀(guān)念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng )新。加強創(chuàng )新意識,把創(chuàng )新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著(zhù)嚴峻的考驗,我們必須沉著(zhù)應對,將商場(chǎng)的資源充分的'利用起來(lái),將我們的優(yōu)勢突現出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍在以?倿轭I(lǐng)導核心的商場(chǎng)領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì )做的更好,一定會(huì )綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(cháng),實(shí)現二者利益的完美統一。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ):“給我一個(gè)機會(huì ),還你一個(gè)驚喜”。
我的演講到此結束。
再次謝謝大家
領(lǐng)班的競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫陳瑤,xx年畢業(yè)于湖北大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)。
衷心感謝翠柳給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會(huì ),我們只有平時(shí)嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現自身才能的機會(huì ),從而實(shí)現自我價(jià)值。
我這次競聘的職務(wù)是客房部領(lǐng)班。
來(lái)翠柳工作快半年了,雖說(shuō)自己有在五星級酒店實(shí)習一年的經(jīng)驗,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速調整了自己的思想。因此在這段時(shí)間,我對待工作上的每件事情都嘗試著(zhù)從一個(gè)初學(xué)者的角度去觀(guān)察、學(xué)習、總結,從而讓自己能夠更快更好地進(jìn)入工作角色。我知道,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
如果競聘成功,首先我將積極配合領(lǐng)導做好客房部的各項工作。
其次,我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴格要求自己!傲鶄(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀(guān)念;具有強烈的責任心;具有嫻熟的崗位技能專(zhuān)業(yè)知識。熟悉并掌握客舍規章制度及操作程序;具有團隊合作意識;積極配合領(lǐng)導開(kāi)展工作!八膫(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀(guān)意志與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。
如果競聘成功,我的工作目標是:嚴格按照計劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個(gè)細節。
員工的形象素質(zhì)關(guān)系到翠柳的形象,這就要求每個(gè)員工都能養成好的習慣,因為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習慣和職業(yè)素質(zhì)。
1、規范員工的言行舉止,讓其具有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度,應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個(gè)員工知道客舍的目標、價(jià)值觀(guān)、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問(wèn)題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì )溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè )傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng )造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì )人性化的管理制度,要學(xué)會(huì )調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
5、服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的'服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè )。作為一個(gè)管理者首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責任,對自己、對集體、對社會(huì )的責任和義務(wù)。
我相信,憑著(zhù)我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好。
如果這次競聘不上,說(shuō)明自己的能力還需要進(jìn)一步的鍛煉和提高,我將在現處的工作崗位上更加努力完善自己,扎扎實(shí)實(shí)、認認真真做好自己的本職工作。
謝謝大家!
領(lǐng)班的競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫xxx,今年21歲,20XX年X月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20XX年X月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領(lǐng)導對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰自己的舞臺,在這快一年的風(fēng)雨打拼里,在余店長(cháng)行政總廚和王廚師長(cháng)及我的帶班,嚴謹教導下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,學(xué)會(huì )怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表?yè)P不傲氣,提高個(gè)人素質(zhì),約束自己,服從領(lǐng)導的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺部工作人員語(yǔ)言交流,溝通更加不斷的加強學(xué)習,不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。
在這么好的環(huán)境下工作,要做到萬(wàn)無(wú)一失,確定菜的色、香、味、形,營(yíng)養價(jià)值高,成本的控制,節約保持原料的形態(tài),菜的光滑,飽滿(mǎn),增加菜的營(yíng)養。
前期我也付出了很多,所以得來(lái)今天的成績(jì)我感到很高興,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導,俗話(huà)說(shuō)的好“干一行愛(ài)一行”,既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,就要具備企業(yè)精神,團結、奮進(jìn)、創(chuàng )新、成功。
其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當然第一時(shí)間要有:勤快、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn)。
廚師要了解烹飪技術(shù),技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識。
假如我是一名廚房領(lǐng)班:
1、安全是一個(gè)單位的.主題,防止廚房火災、煤氣泄漏。
2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養質(zhì)量。
3、保持成本的標準,成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的。
4、節約:要做到水不浪費,按時(shí)開(kāi)關(guān)電源、開(kāi)關(guān)煤氣、開(kāi)源節流。
5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,要培養出一批不怕吃苦、愛(ài)鉆研、有積極性的班組
6、協(xié)助廚師長(cháng)做好廚房一切工作,以身作則。
既然公司給了我這一次機會(huì ),機會(huì )不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng )造”,本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當然,“苦難是一生的老師,勤勞征服一切”,不要拿自己的長(cháng)處比人家的短處,“想要人前顯貴,必須人后受罪”,我已這一原則做事,在廚房有做的不對的地方,和其他工作人員配合交流,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重的,廚師長(cháng)、我的帶班領(lǐng)班已批評,在這次應聘中,假如上不去沒(méi)關(guān)系,我會(huì )在加油,繼續努力,如果被選上,希望領(lǐng)導已更深的教導,嚴格的管理,其次,同仁們指導我會(huì )做的更好。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會(huì )發(fā)光,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái),我相信以后的第2客廳會(huì )更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!
加油、加油,再加油。
領(lǐng)班的競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家早上好!
我是商場(chǎng)便利店的段汝彥,為了我的目標,我的理想,今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競選,首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導多次為我們創(chuàng )建這個(gè)競選的機會(huì ),讓我們有個(gè)展示自己的平臺,也是你們平時(shí)的嚴格要求和教導讓我們成長(cháng),你們辛苦了!
這是我的第二份工作,卻是第一份很正規的工作,半年來(lái)我一直從事?tīng)I業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場(chǎng)工作環(huán)境和氣氛的熏陶下,我成長(cháng)了。我融入了這個(gè)大家庭,我熱愛(ài)我的公司,我的工作。
現在的我能夠團結同事,與人共事,比較容易理解,包容人,善于協(xié)調關(guān)系,增強班組凝聚力。在合作與競爭的工作環(huán)境下,我對店面的各種相關(guān)業(yè)務(wù)有了全面的認識和深刻的了解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,我相信以后我會(huì )在這里學(xué)到更多的東西。對自己的不拋棄,不放棄,讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài),明確的定位。因此在慎重考慮下,我決定競選領(lǐng)班這個(gè)職位。
領(lǐng)班是一個(gè)多元化得職位,是一個(gè)基層管理者,也是上級和基層溝通的橋梁。領(lǐng)班是以個(gè)任重道遠的職位,如果我是以個(gè)領(lǐng)班:
第一:擺正自己的位置,以身作則。
遵守公司及機場(chǎng)的相關(guān)規章制度,執行好上級的各項指令,先做好一名稱(chēng)職的員工,為班組成員樹(shù)立好的.榜樣。
第二:做好領(lǐng)班的本質(zhì)工作。
在當班的營(yíng)業(yè)時(shí)間內,仔細,認真做好每一件事。做還對店長(cháng)負責,對員工負責,對自己負責。
第三:做好領(lǐng)班職責以?xún)鹊墓芾砉ぷ鳌?/p>
管理好店面商品財產(chǎn)安全,協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺賬,單據保管,督促好班組成員的儀容儀表,勞動(dòng)紀律服務(wù)流程和質(zhì)量,做好店面衛生,商品組合及陳列。
第四:做好領(lǐng)導的代言人。
及時(shí)的上傳下達各項指令,組織好員工參加每次的培訓及集體活動(dòng),事后組織學(xué)習交流。協(xié)助店長(cháng),做好店長(cháng)的助手。
第五:注意員工的思想動(dòng)態(tài)。
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整教育,關(guān)注班組的整體氣氛,經(jīng)常性的鼓舞士氣,做到熱情,主動(dòng),周到,靈活的服務(wù),注重團隊建設,培養團隊精神。培養良好的心態(tài),積積極進(jìn)取。
第六:學(xué)習使人進(jìn)步。
無(wú)論什么時(shí)候都要虛心學(xué)習,能聽(tīng)取別人的意見(jiàn),善于交流總結,取長(cháng)補短。
第七:對自己要有明確的定位,要有目標,有理想。
能克服和改變自己的缺點(diǎn),發(fā)揮長(cháng)處,多學(xué)多做,相信自己相信別人。
我相信機會(huì )是給有準備的人創(chuàng )造的。
我的演講完了,再次感謝各位領(lǐng)導。
領(lǐng)班的競聘演講稿7
大家好!
我很高興能和大家共聚參加這次競選我想大家都是懷著(zhù)同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習鍛練的機遇,當然也是體現自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。我所競聘的是客房部主管。給我一次機會(huì ),我將還你十分精彩。
我叫張晨曦,畢業(yè)于旅游學(xué)校。99年實(shí)習期間來(lái)到國際酒店。自參加工作以來(lái),我幾乎全面接觸了酒店的各個(gè)崗位,客房服務(wù)員、客房領(lǐng)班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員,我永遠感激劉總對我工作的歷練。正因為此,才具有了較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,并養成了嚴謹、認真、負責的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并且具有一定的書(shū)寫(xiě)、語(yǔ)言表達能力,并獲得了許多的榮譽(yù),曾在客房部舉行的作床大賽中取得優(yōu)異成績(jì);消防演講比賽中取得第三名的好成績(jì);酒店舉行的“我在崗位我負責,我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎;并獲得過(guò)“消防先進(jìn)個(gè)人”。成績(jì)已屬于過(guò)去,我相信機會(huì )是留給有準備的人。知識就是力量,所以我利用業(yè)余時(shí)間參加了自考,并且取得了畢業(yè)證書(shū),還在網(wǎng)上自學(xué)了與客房有關(guān)的英語(yǔ)知識,思想上我要求進(jìn)步并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,成了一名優(yōu)秀的黨員,我想,我這朵經(jīng)過(guò)風(fēng)吹雨打后的梅花,在以后的.工作中會(huì )有一種獨特傲然的美。
之所以參加競聘,我覺(jué)得自身具有一定的優(yōu)勢:
一、我熱愛(ài)客房工作?头抗ぷ麟m然臟、累,但也有它的樂(lè )趣,十年來(lái),我的青春、我的愛(ài)情都與之相關(guān)。我對客房的每一間房,每一個(gè)角落,每一位員工都非常熟悉,都有著(zhù)深厚的感情,我想,愛(ài)與喜歡是做好客房工作的前提條件。
二、有系統的專(zhuān)業(yè)知識。我學(xué)過(guò)兩年的旅游飯店管理,并掌握了酒吧,收銀員的專(zhuān)業(yè)知識。在財務(wù)工作的一年多,讓我從內斂變得善于表達,工作中認識了許多vip客人,各單位的簽字有效人和常來(lái)住店的客人,這些寶貴的資源會(huì )使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流,并協(xié)調好與各部門(mén)的關(guān)系。
三、有著(zhù)十年的客房領(lǐng)班的工作經(jīng)驗,對接待賓客和大型的團隊有一定的經(jīng)驗,知曉如何處理客人的投訴,熟悉每一位員工的工作、生活情況,對順利開(kāi)展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個(gè)崗位可以發(fā)揮自己的特長(cháng),也正是這些閱歷造就了我對事業(yè)的渴望。
四、有勇于創(chuàng )新,敢闖敢干,永不服輸,知難而上的精神。
五、適應性強。根據工作的需要,我先后在幾個(gè)崗位上工作過(guò),有的甚至是專(zhuān)業(yè)性很強的工作,但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件,及時(shí)調整自己的思維方式,順利地完成角色的轉換。
只有競爭才會(huì )激勵自己不斷進(jìn)步,有了這樣一次機會(huì ),即使不能勝任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇。但是,我決不后悔,我努力過(guò),我付出過(guò)。
尊敬的領(lǐng)導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房部主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助領(lǐng)導使酒店營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階,為了你我共同的目標,讓我們共同努力奮斗吧!
謝謝大家!
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