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物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿（精選5篇）
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍。在日新月異的現代社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委：
大家好！
這次集團公司全面改制，對各個(gè)崗位負責人進(jìn)行公開(kāi)招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機會(huì )，也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習的機會(huì )。這對于增強我集團的發(fā)展后勁，提高工作效率和經(jīng)濟效益，具有重要意義，我非常擁護，并積極參與競爭。下面，我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導匯報我的競聘情況。
我叫xx，今年38周歲，中共黨員，助理政工師。19xx年參軍入伍，現就職于安徽省廬江縣新華書(shū)店，任辦公室主任。我于19xx年通過(guò)全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院財政經(jīng)融專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年參加地方黨校法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習，取得本科學(xué)歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年，一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人，我應該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱(chēng)自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優(yōu)勢：
第一、具有較高的政治修養和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來(lái)，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，在思想政治上，始終與組織保持一致，十分注意加強自我修養，注重自我道德建設。在工作實(shí)踐中，始終把“求實(shí)、誠信、開(kāi)拓、創(chuàng )新”作為自己的座右銘，把敬業(yè)愛(ài)崗，勤政廉潔、無(wú)私奉獻作為我畢生的追求，養成了以公司的效益好壞而喜憂(yōu)，以公司事業(yè)的輝煌而歡樂(lè )的職業(yè)性格。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質(zhì)，我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)習財政經(jīng)融專(zhuān)業(yè)和參加地方黨校法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習外，還自學(xué)了行政管理、法律、財務(wù)、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識，掌握了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和人力資源管理，對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗。
我在新華書(shū)店工作已經(jīng)整整十六年了，對新華書(shū)店有著(zhù)非常深的情感。十六年來(lái)，我從事過(guò)很多崗位，每個(gè)崗位的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，也是一筆寶貴的財富！多年來(lái)，我時(shí)刻按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律辦事，具備了一定的市場(chǎng)運作經(jīng)驗和組織管理、指揮協(xié)調、決策駕馭能力。另外，工作中，我還識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領(lǐng)導和其他同志關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
第四、多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當存高遠，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的，沒(méi)有什么干不好的。十六年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿(mǎn)懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了一些成績(jì)，深得領(lǐng)導和同事們的信任。但成績(jì)只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰的人，我愿意接受更大的挑戰和重任。
此外，堅強的意志、穩定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力，都為我今后做好各項工作的重要保障。
各位領(lǐng)導，各位評委，物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任�？偨�(jīng)理是領(lǐng)頭雁，他必須不折不扣的貫徹執行集團公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰略，落實(shí)企業(yè)的核心理念，做好公司各個(gè)部門(mén)管理等工作，積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標；根據分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，適時(shí)制定和調整推動(dòng)方案和激勵措施，并督促落實(shí)，保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán)；管理和調動(dòng)現有員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù)；在下屬協(xié)助下，抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理，甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標；同時(shí)還要搞好與當地政府的關(guān)系，為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。
如果領(lǐng)導們信任我，讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，出色的`完成工作。在這里，我當著(zhù)各位領(lǐng)導、各位評委的面，鄭重的承諾：如果我有幸當選為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我的崗位目標如下：在全面完成公司下達的任務(wù)基礎上，每年每個(gè)分管業(yè)務(wù)超額完成10萬(wàn)元，即華侖瑞雅大酒店20xx年實(shí)現毛利潤數260萬(wàn)元，20xx年560萬(wàn)元，20xx年860萬(wàn)元；物業(yè)公司管理費20xx年實(shí)現172萬(wàn)元，20xx年實(shí)現180萬(wàn)元，20xx年實(shí)現190萬(wàn)元。為了給自己增加壓力，增強干勁，我愿意與集團公司簽定書(shū)面的承包合同，自愿拿出20萬(wàn)元的風(fēng)險金作為擔保，如果未能完成合同約定的目標，我自愿停職，20萬(wàn)元作為風(fēng)險金歸集團所有。
為了實(shí)現上述目標，我將做到：
首先，抓好制度建設。
無(wú)以規矩，不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展，必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應該說(shuō)，我集團經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗，建立了各項管理制度。但是，我們也應該看到，當前的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展日新月異，很多制度已經(jīng)或將要失去原來(lái)的效應。因此，在具體工作中，我將不斷學(xué)習先進(jìn)的管理理念，不斷尋找工作的新思路、新方法，建立健全符合現代企業(yè)制度特征的各項管理制度，讓制度成為公司長(cháng)遠發(fā)展的有力保障。
其次，抓好服務(wù)。
可以說(shuō)，我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場(chǎng)中的生存和發(fā)展，我們要想發(fā)展，就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”xx服務(wù)。為此，我將根據目前企業(yè)的情況及市場(chǎng)上的變化，樹(shù)立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求，終于業(yè)主滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開(kāi)展，并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得業(yè)主。要遵循市場(chǎng)導向、業(yè)主導向的原則，服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終，為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，切實(shí)做好服務(wù)工作。同時(shí)，也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上，我將學(xué)習和借鑒一些大型酒店的管理模式，打造自己的服務(wù)品牌，真正的做到微笑服務(wù)，讓客人滿(mǎn)意在華侖瑞雅。
第三，抓好管理。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點(diǎn)抓好員工的績(jì)效管理�？偟脑瓌t是：人盡其能，物盡其用；按勞分配，能者多勞，多勞多得，徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的種種弊病。我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度，對員工的評價(jià)突出效益指標，評價(jià)結果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四，抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
本人認為，作為一家物業(yè)管理公司，追求利潤的最大化，是立足市場(chǎng)上不敗之地的根本因素。所以，作為現代物業(yè)管理企業(yè)，我們要想謀求高速發(fā)展，提高市場(chǎng)份額，無(wú)論是技術(shù)、人才、資本的競爭，還是搶占市場(chǎng)先機，最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù)，塑造自己品牌。同時(shí)，酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破，更應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為此，我將采取一系列的辦法，切實(shí)樹(shù)立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心，努力在激烈的市場(chǎng)中求得生存，提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場(chǎng)份額。
第五，加強自身素質(zhì)建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給新華書(shū)店。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(cháng)水遠時(shí)不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會(huì )以百倍的信心和百倍的努力，為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量！
謝謝大家！
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，同事：
大家好!
在新的一年來(lái)臨之際，我首先恭祝公司生意興隆，和諧發(fā)展，恭祝各位領(lǐng)導、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!
我是公司xx部門(mén)的xxx，今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭和展示自我的機會(huì )!我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機會(huì )，充分地展示自我，實(shí)現自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報告。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
本人姓名xxx，目前任職xx物業(yè)部，崗位xx，今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校。xx年xx月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從事xx工作，先后任職xx、xx。xx年xx月進(jìn)入本公司，先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來(lái)，先后參加了xx、xx培訓，目前具有xx資格證書(shū)。
多年來(lái)本人一直從事物業(yè)管理工作累計達xx年，在工作中，本人堅持不斷地學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)知識，學(xué)習、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念，創(chuàng )新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法，具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的管理能力和較高的管理水平，在工作中取得較好的成績(jì)，為公司的和諧、可持續穩定發(fā)展作出了應有的貢獻。
二、對項目經(jīng)理崗位的認識
這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就是在項目上受公司全權委托，帶領(lǐng)全體項目管理人員，全面實(shí)施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念，按照項目的實(shí)際情況，組織制定和實(shí)施各項物業(yè)管理方案，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實(shí)現公司的各項目標。這就要求作為物業(yè)管理的項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，同時(shí)要有勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，遵紀守法，誠實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。
本人多年來(lái)一直從事物業(yè)管理工作，能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。本人堅信能夠領(lǐng)導本物業(yè)部的全體職工，結合項目的實(shí)際情況，實(shí)踐和創(chuàng )新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法，不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對公司的信任和信心，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
三、對項目經(jīng)理的'工作設想
根據xx項目物業(yè)管理的實(shí)際需要，為實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標，主要做好以下幾方面的工作：
1、合理整合人力資源，切實(shí)做好物業(yè)部的團隊建設，努力提高管理團隊的凝聚力和戰斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù)，包括社區房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專(zhuān)業(yè)技能的人員來(lái)完成，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細的今天，沒(méi)有一個(gè)人能勝任所有的工作，只有物業(yè)部的全體人員共同努力，各負其責，才能完成所有的管理工作。因此，工作中必須重視項目團隊的建設。一方面要按照項目上日常工作的內容和要求，建立嚴密細致的崗位責任制，將所有的工作合理的分配到每個(gè)項目管理人員，做到崗位明確，職責清晰，工作有目標，有方向，有辦法，同時(shí)，還要做好日常的溝通和協(xié)調，采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式，建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量，避免“一個(gè)人是條龍，一群人是條蟲(chóng)”的悲劇，要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情，調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人，在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作，則實(shí)現項目的整體管理目標才能得到保障。
2、牢固樹(shù)立服務(wù)業(yè)主的工作理念，大膽開(kāi)拓創(chuàng )新物業(yè)管理思路，重視過(guò)程和細節管理，重點(diǎn)進(jìn)行執行力的建設。
小區的業(yè)主是我們的客戶(hù)，就是我們的父母和上帝，工作中必須牢固樹(shù)立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念，要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn)，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠，體味到我們的服務(wù)給他們帶來(lái)的生活便利，切實(shí)的為他們解決了生活中的難題，使他們真心的理解、支持我們的工作，真正形成相互依從的“魚(yú)水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意度達到xx%。
在開(kāi)拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時(shí)，要以各項成本控制為中心，以公司各項管理制度為依托，大膽創(chuàng )新管理手段和方法，在建立健全崗位責任制的基礎上，想法設法壓縮成本開(kāi)支，開(kāi)源節流，要重視各項工作的細節管理，從日常的小事抓起，從一杯水、一張紙、一度電的成本節約抓起，真正實(shí)現從細節抓管理，從管理創(chuàng )效益的經(jīng)營(yíng)理念。
同時(shí)對公司和物業(yè)部制定的各項管理制度要從嚴從緊，要一絲不茍做好執行力的建設。管理就是做事情，就是各種行為的集合，要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度，更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí)，執行，只有這樣，管理制度才不是“水中花，鏡中月”，才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成公司年度經(jīng)濟指標。隨著(zhù)人工工資的不斷高速上漲，人工費已經(jīng)成為公司最大的成本開(kāi)支。通過(guò)認真分析，xx物業(yè)部計劃安排管理人員xx人，其他人員可以通過(guò)雇傭臨時(shí)工或外包的方式，盡可能的壓縮人力開(kāi)支，實(shí)現減員增效。在節能降耗方面，通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，合理調整其他燈的開(kāi)啟數量和時(shí)間等方式實(shí)現節能降耗。管理目標是20xx年度比20xx年度節能xx%。
在物業(yè)費收取方面，發(fā)動(dòng)全體項目人員，在日常工作中(包括下班時(shí)間和節假日)，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，確保全年的物業(yè)費收取率達到xx%。
在物資采購方面，堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的穩定供貨商家，嚴格控制物資采購成本支出。同時(shí)，與供貨商家建立和諧穩定的供應關(guān)系，取得相互的信任和支持，可以在工資資金短缺時(shí)，商家依然可以及時(shí)供應所需物資，避免因資金短缺出現工作停滯。
另外，通過(guò)制度建設和思想教育，使全體員工樹(shù)立“節約光榮”的思想意識和節約的制度保證。
以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的認識和工作思路，有不妥之處，請大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺，鼓舞我們?yōu)榇藠^勇?tīng)幭�，勤奮努力，扎實(shí)工作。我堅信，只要公司給我這次機會(huì )，我一定充分發(fā)揮自己的，全部智慧和辛勤努力，帶領(lǐng)全體項目人員，遵循公司經(jīng)營(yíng)理念，遵守各項管理制度，餞行今天的承諾，實(shí)現各項管理目標，為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
謝謝!
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家好！
在正式演講之前，我給大家說(shuō)個(gè)故事，前幾天我在超市買(mǎi)菜的時(shí)候，在超市的海產(chǎn)區看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標價(jià)￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！
我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動(dòng)……我突然想到，這不就正是一個(gè)感人至深的勵志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿(mǎn)身負累，但我們一顆追求上進(jìn)的心卻未曾改變！所以，我來(lái)了！
站在這個(gè)全新的會(huì )議室，過(guò)往的種種經(jīng)歷現在回身望去確實(shí)是一種必要的磨煉，而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個(gè)自我展示，自我剖析的平臺，我想說(shuō)：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿(mǎn)信心，更對偉星物業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位，我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問(wèn)自己：你競聘的優(yōu)勢在哪里？你競聘的劣勢在哪里？你的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái)了多少？你的劣勢又改正了多少？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢，我有豐富的物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識基礎，我有良好的文字功底和語(yǔ)言表達能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊精神，我能很好的創(chuàng )造團隊氛圍，凝聚團隊，發(fā)揮團隊帶動(dòng)作用，我了解每個(gè)部門(mén)的工作流程和執行標準等等，最重要的一點(diǎn)，我還有一顆上進(jìn)的心！
此時(shí)，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)重點(diǎn)加強自身在管理上的力度，提升工作業(yè)績(jì)，打造工作亮點(diǎn)，實(shí)現自身工作上的突破。
我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責：
1、及時(shí)了解公司思路及發(fā)展戰略目標，負責協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案及各項工作計劃，負責公司各項規章制度在項目部的具體落實(shí)。
2、做好管理處及各部門(mén)臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實(shí)施管理方案及工作計劃的開(kāi)展，及時(shí)向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工作進(jìn)展情況；向管理處經(jīng)理提出各項工作建設性意見(jiàn)和建議。
3、負責協(xié)調與業(yè)戶(hù)的關(guān)系，解決爭議，制訂詳細的應急預案，對突發(fā)事件采取應急措施妥善處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報工作。
4、負責督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。
6、負責所屬員工的組織管理及人員調配，加強員工制度學(xué)習、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作，挖掘管理人才、培養骨干力量。
7、掌握轄區內各設施設備基本情況，負責實(shí)施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理，負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。
8、負責管理范圍內的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時(shí)發(fā)現隱患并上報整改。
9、負責管理處內部各部門(mén)工作協(xié)調及外部其他單位協(xié)調工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個(gè)管理崗位，必須將自己提升到這個(gè)崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問(wèn)題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位，對今后的工作我將采取以下思路開(kāi)展：
一、提高鳳凰城管理處內部管理水平
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鳳凰城自07年組建至今，已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責和規則制度的基礎上進(jìn)一步細化和補充了一系列的內部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一（中島）、周二（南島）和周三（北島）早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門(mén)主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現場(chǎng)進(jìn)行巡查互檢，比較各區域的管理水平，引導和鍛煉員工發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，發(fā)現問(wèn)題落實(shí)責任人簽字確認，限時(shí)跟蹤協(xié)調整改，每周六由各島前臺在晨會(huì )上公布處理結果，晨檢內容和整改方案以周報表的形式匯報項目經(jīng)理審核；每天的晨會(huì )制度，讓員工輪流代表部門(mén)匯報一天的部門(mén)工作安排和提出在日常工作中部門(mén)與部門(mén)之間加強合作的注意事項等，讓員工得到鍛煉自身膽識的機會(huì )，有意識的培養了員工的團隊意識，提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標執行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實(shí)，分解了管理壓力；每月綜合員工的月度表現結果，和公司的月度考核充分結合，激勵員工積極向上，不進(jìn)則退的意識。
�。ǘ┙o員工關(guān)懷
結合鳳凰城的實(shí)際情況，各部門(mén)員工的流失率還是很大，特別是秩序維護中心和綠保中心；所以我們在執行制度的同時(shí)，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)存在的道理，員工是具體工作的一線(xiàn)執行者，直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工，員工才會(huì )服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責和教訓，還要有指導和教育，對員工要“給他獻花給他夢(mèng)”，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會(huì )自覺(jué)自愿地成為企業(yè)的主人；給他們夢(mèng)就是給他們希望，讓他們明白這是成長(cháng)的代價(jià)，他們就會(huì )滿(mǎn)懷熱情，布滿(mǎn)希望，得到成長(cháng)。
�。ㄈ┰⒐芾碛诜⻊�(wù)
偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過(guò)了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認證，各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位都有相應的服務(wù)標準和操作流程，只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執行每一個(gè)細節，在實(shí)際工作中不斷的培訓和要求，我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個(gè)臺階。
二、提高服務(wù)水平
�。ㄒ唬⿵墓芾硖巸炔恐�(zhù)手，加強自身服務(wù)意識的培養。
要把服務(wù)工作做好，首先要從內部著(zhù)手，通過(guò)加強主管級以上管理層思想意識的轉變、加強員工思想道德素質(zhì)教育，增強內部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過(guò)轉變內部機制，增強員工的競爭意識，通過(guò)轉變管理機制，理順工作關(guān)系。內部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì )有顯著(zhù)的提高。具體將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：
1、加快人才的培養，形成具有專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平的'服務(wù)隊伍。
我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù)，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。為此，我們應通過(guò)培訓、定期考核、評比考試等手段，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著(zhù)員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì )隨之相應提高。
2、有效利用激勵機制，增強員工的競爭意識。
內部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制，要在提高服務(wù)水平方面下功夫，就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎罰分明；部分崗位從以?xún)?yōu)秀的待遇，積極實(shí)施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退；必須要求，員工思路能與公司保持統一，標準高，禮儀禮節到位，形象好，責任心強。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關(guān)心和待遇，樹(shù)立標榜，增強員工的競爭意識，調動(dòng)員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，才能使服務(wù)再上一個(gè)臺階。
�。ǘ┮幏蹲陨淼姆⻊�(wù)行為
1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶(hù)打交道，自身行為的規范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標準，也成為物業(yè)管理工作中的一項重點(diǎn)內容。員工服裝統一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統一標準，只有在服務(wù)標準上多下功夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍，才能滿(mǎn)足當今物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿(mǎn)足現今客戶(hù)對于物業(yè)管理工作的需要。
2、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主之間的溝通。
我們搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強與客戶(hù)的聯(lián)系，聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們需要的服務(wù)項目，對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見(jiàn)和建議。解決好客戶(hù)投訴并及時(shí)給予回復，讓客戶(hù)知道物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)他們。這樣既能了解客戶(hù)的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
同時(shí)，我們在加強服務(wù)工作的同時(shí)，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶(hù)之所想、幫客戶(hù)之所忙、急客戶(hù)之所急”，做到既讓客戶(hù)了解我們的工作內容，又使客戶(hù)對我們進(jìn)行監督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內容。
競聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個(gè)舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的，就如在本文開(kāi)頭所說(shuō)的，雖然自身困難重重，滿(mǎn)身負累，但是我要證明的是，我如果沒(méi)有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會(huì )繼續努力下去，最終踏上屬于自己的價(jià)碼區！我的演講完畢，感謝大家聆聽(tīng)！
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
按照集團公司的競聘方案，我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：xxxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，根據本次競聘方案規程，現向大家匯報。不當之處，請批評指正。
一、本人基本情況
本人xx年畢業(yè)于xx紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì )計工作，其中多數時(shí)間擔任單位財務(wù)負責人，xx年獲會(huì )計師任職資格。從xx年xx月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會(huì )計工作，先后擔任公司主管會(huì )計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里，本人先后獲得過(guò)：集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛(ài)司優(yōu)秀員工、xx物業(yè)優(yōu)秀干部、xx市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、競聘理由
幾年來(lái)，本人能認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )武陵城的企業(yè)文化，認真貫徹執行公司的各項規章制度，牢固樹(shù)立：用心營(yíng)造，顧客至上，致高致遠，創(chuàng )新領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念，有較強的責任感、使命感；本人敬業(yè)愛(ài)司，能認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )財稅政策，會(huì )計功底較為扎實(shí)，有一定的組織領(lǐng)導能力；本人對物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚；本人對工作始終充滿(mǎn)熱忱，勤懇工作，遵紀守法，廉潔奉公，實(shí)事求是，客觀(guān)公正，依法依章辦事。由此，我認為自己符合競聘xx物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數條件，并愿為武陵城、xx物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
三、工作總結
本人xx年11月進(jìn)入武陵城，幾年來(lái)在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導做好財務(wù)工作，使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。
1、合理調度資金、確保資金安全
四年來(lái)在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來(lái)的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差，確保了各項款項的及時(shí)支付，合同付款準時(shí)率xx，員工工資發(fā)放準時(shí)率xx。
四年來(lái)我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財務(wù)預決算工作和資金計劃
四年來(lái)，我財務(wù)室根據集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，認真編制公司年度預算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃，統籌兼顧、確保重點(diǎn)，合理安排各項支出。
3、加強收費管理，規范票據管理
四年來(lái)，我財務(wù)室根據物業(yè)公司實(shí)際，先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單，并向稅務(wù)部門(mén)申請印制了xx物業(yè)專(zhuān)用發(fā)票，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來(lái)通過(guò)發(fā)通知、上門(mén)催收等形式，費用綜合收繳率均保持在xxxx以上，壞帳損失不足1%。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來(lái)，我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí)，努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門(mén)的協(xié)調工作，為公司帶來(lái)直接經(jīng)濟效益數十萬(wàn)元。
5、積極參預市場(chǎng)拓展
四年來(lái)，除積極參加集團內部物業(yè)的接管外，還先后參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管，公司規模得以迅速壯大。
四、工作計劃
如果我競聘成功，我將根據領(lǐng)導的安排，努力做好以下工作：
1、當好配角，盡快進(jìn)入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題，是機遇但更多的.是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，緊緊團結各位員工，努力做好本職工作，盡快實(shí)現角色的轉換。
2、加強經(jīng)營(yíng)管理，確保公司效益穩步增長(cháng)
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見(jiàn)肘。為此在新的一年里，我司必須從節約一滴水、一度電著(zhù)手，在全員中開(kāi)展全方位的成本費用控制，實(shí)施精細化管理，加大收入、效益考核力度，真正實(shí)現員工自身利益與所在部門(mén)、崗位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤；劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心；大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間；加大資金回收力度，降低應收賬款損耗率，積極盤(pán)活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節余”的原則，努力盤(pán)活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3、加大制度建設，努力實(shí)施規范化、科學(xué)化管理
俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩，不成方圓。隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大，點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、人眾，對公司的管理提出了更高更嚴的要求，為此必須花大力氣，加大制度建設，加大收支兩條線(xiàn)管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理，建立健全各類(lèi)收費臺賬；大力推進(jìn)電子化管理，做實(shí)所有物業(yè)基本資料，力爭年內各事業(yè)部收費工作電子化；加大稽查力度，確保資金安全，積極防范金融風(fēng)險。
各位領(lǐng)導，不管此次競聘我能否成功，我都將服從公司安排，努力學(xué)習，勤奮工作，以報答各位領(lǐng)導、同仁對我的厚愛(ài)。
在此，祝各位應聘者好運！祝各位領(lǐng)導、同仁身體健康，工作順利！祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上！祝xx的明天更加美好！
謝謝大家！
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！今天我非常榮幸地在這里參加，心情十分激動(dòng)。我十分珍惜這次競聘機會(huì )，我競聘的崗位是XXX物業(yè)公司總經(jīng)理助理。我的演講分為自我介紹、所獲獎勵、工作業(yè)績(jì)、競聘優(yōu)勢、工作目標、競聘方案及共勉八個(gè)部分。
自我介紹
我叫XXX，XXXX年出生于革命老區一個(gè)工薪家庭。我性格開(kāi)朗，思維開(kāi)闊，喜歡管理協(xié)調，擅長(cháng)與人溝通，無(wú)論家長(cháng)還是同學(xué)，以及工作以后所遇的領(lǐng)導及同事，都非常樂(lè )意與我相處，也都非常認可我的能力。我酷愛(ài)讀書(shū)，經(jīng)常寫(xiě)作，升學(xué)基本上是直線(xiàn)考過(guò)，因工作需要，又陸續參加了會(huì )計從業(yè)資格培訓及物業(yè)管理經(jīng)理資質(zhì)證。因統分工作沒(méi)能落實(shí)，一直自謀職業(yè)。
所獲獎勵
大學(xué)之前一直品學(xué)兼優(yōu)，多次獲得獎學(xué)金及優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班、團干部等稱(chēng)號；
96年至98年，連續三年獲得優(yōu)秀通訊員稱(chēng)號；
XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生稱(chēng)號；
XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀團干部稱(chēng)號；
XXXX年底，獲得優(yōu)秀管理者稱(chēng)號。
工作業(yè)績(jì)
在任職學(xué)院期間，我吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，將學(xué)院近300教職工的人事行政后勤管理工作安排的井井有條，所帶的設計班為歷年紀律性最好、學(xué)習成績(jì)最佳的班級，所帶的美術(shù)系、文學(xué)院為師生團結性最高，學(xué)術(shù)氛圍最濃的集體，也因而獲得01年度優(yōu)秀教師的稱(chēng)號。
在任職XXX集團期間，我調整心態(tài)，盡快融入，積極掌握汽貿、電力、軋鋼、房地產(chǎn)公司等不同經(jīng)營(yíng)性質(zhì)實(shí)體的運作特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展人事、行政及財務(wù)管理工作，得到了投資者的深度嘉許。
在任職XXXX物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習外聘物業(yè)管理專(zhuān)家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗，努力掌握物業(yè)費用標準測算、年度費用預算、綜合收費標準核定技巧，組織參與工程驗收、設備試運行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監控等具體環(huán)節，圓滿(mǎn)完成了物業(yè)管理的各項工作。
在任職XXXX公司辦公室主任期間，我努力學(xué)習、積極溝通，與自己近十年的人力資源、行政管理經(jīng)驗相融會(huì )貫通，在認真貫徹總部作為外資企業(yè)的優(yōu)秀管理決策的同時(shí),根據地域差異作適當變通，在人員配置、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核、薪資勞務(wù)方面、在固定資產(chǎn)購置、業(yè)務(wù)運作消耗方面、在財務(wù)管理方面都做到了精益求精。故08年度，太原分公司因籌建期短，人員穩定，政令暢通，財務(wù)狀況明晰，業(yè)績(jì)突出，辦公室主任及營(yíng)銷(xiāo)總監均獲優(yōu)秀管理者稱(chēng)號。
競聘優(yōu)勢分析
我思維敏捷，為人豁達，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，工作踏實(shí)，嚴謹細致，團結協(xié)作，恪守本職，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理首先必備的個(gè)人素養。
我在任職XXXX期間已積極掌握房地產(chǎn)公司的運作特點(diǎn)，也就是說(shuō)在八年前就接觸到了物業(yè)管理，而在任職郵政物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習外聘物業(yè)管理專(zhuān)家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗，努力掌握物業(yè)費用標準測算、年度費用預算、綜合收費標準核定技巧，組織參與工程驗收、設備試運行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監控等具體環(huán)節，將物業(yè)管理系統性、完整性地進(jìn)行了實(shí)踐，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的管理經(jīng)驗。
我在任職XXXX期間，努力學(xué)習外資企業(yè)的'優(yōu)秀管理政策、與自己的管理經(jīng)驗相融會(huì )貫通，根據地域差異作適當變通，在分公司運營(yíng)管理中做到了精益求精。也鍛煉了我作為公司籌建者與實(shí)際決策者的公司運作管理能力，從而具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的決策水準。
我也曾短期服務(wù)于XXXX集團，做房產(chǎn)售后客服經(jīng)理，也曾作為物業(yè)實(shí)際管理者經(jīng)常性地參與東方紫光集團的物業(yè)建設管理工作，物業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)也即將發(fā)至我處。而這些，又擴展了我的社交范圍，增加了我與社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)接洽閱歷，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的外聯(lián)技巧及管理能力。
競聘工作目標
我把配合總經(jīng)理工作、協(xié)調物業(yè)公司全體員工、完成公司下達的責任目標作為我的工作目標，也是行為準則。概括出來(lái)就是“配合協(xié)作，規范管理，創(chuàng )建品牌，精益求精，提高效益，服務(wù)至上”。
配合協(xié)作即強化學(xué)習，踏實(shí)努力，團結協(xié)作，配合總經(jīng)理，做好各項工作，完成各類(lèi)任務(wù)。
規范管理即結合目前相關(guān)行業(yè)法規及要求，了解公司物業(yè)管理規章制度，熟悉公司物業(yè)運作方略，完善各項具體管理細則，做到規范化管理。
創(chuàng )建品牌即從我做起，塑造公司形象，突出員工素質(zhì)魅力，打造物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌。
精益求精即注重細節，嚴格要求，在物業(yè)辦公后勤、客服、保潔、綠化、保安監控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等具體工作中做到認真再認真，精細再精細。
提高效益即以公司為家，以工作為榮，立足本職，精簡(jiǎn)高效，為了公司的經(jīng)濟騰飛，為了企業(yè)的高速發(fā)展而努力。
服務(wù)至上即“為業(yè)主服務(wù)”至上，并以此作為公司運作及員工工作的最高境界。
具體措施及方案
認真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針、政策，了解公司年度工作總體計劃和實(shí)施細則，熟悉公司物業(yè)管理運作程序，制訂或完善發(fā)展規劃及實(shí)施細則，參與重大項目的合同或標書(shū)的評審、參與編制新增項目的物業(yè)管理方案，參與新接管項目的驗收工作，以盡快融入本職工作。
注意協(xié)調與物價(jià)局、安全監督檢查委員會(huì )、業(yè)主（業(yè)主委員會(huì )）、街道辦事處（居委會(huì )）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系，了解行業(yè)法規和要求，熟悉ISO9000標準與要求,組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達到質(zhì)量要求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并自我監督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當的預防措施。
積極配合總經(jīng)理，根據《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務(wù)及各項特色服務(wù)，做好公司物業(yè)辦公后勤、客服、保潔綠化、保安監控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等方面的日常管理工作，按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，完成物業(yè)管理區域的房屋及配套設施設備及相關(guān)場(chǎng)地的維修、養護和管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序，做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，保證公司內部各項工作的有序開(kāi)展，保質(zhì)、保量地完成各類(lèi)任務(wù)。
積極參與市場(chǎng)調查，了解客戶(hù)需求，及時(shí)增設特約服務(wù)項目或內容，協(xié)助做好專(zhuān)業(yè)服務(wù)分供方的選擇。
配合協(xié)調本公司上下、內外的各種關(guān)系，合理調配人力和物力資源，落實(shí)安全責任制及員工勞動(dòng)保護和安全生產(chǎn)的各項工作規范和措施，調動(dòng)員工積極性，督促、指導、考評公司內部員工履行崗位職責情況,對公司員工工作業(yè)績(jì)予以評審。
協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工管理和專(zhuān)業(yè)隊伍建設，配合組織員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓，定期對員工進(jìn)行考核，不斷提高員工的安全意識、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。
配合組織各類(lèi)物業(yè)用品及設施設備采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用，指導倉庫管理員合理貯存和使用保管。
配合完成業(yè)主的租金及物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
配合組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)和調查活動(dòng)，熱情接待業(yè)主，及時(shí)處理業(yè)主對服務(wù)的投訴并做好記錄，推廣新的有效的管理方法,提出合理的建議。我覺(jué)得要做好物業(yè)管理，“高層次的理念是先導、高素質(zhì)的人才是保證、高水平的管理是基礎、高質(zhì)量的服務(wù)是目的”，要把高品質(zhì)的物業(yè)和全方位的服務(wù)送到業(yè)主的身邊，必須注重員工培訓與企業(yè)文化建設，不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力。因此，我的競聘方案即結合“管理規范化、服務(wù)人性化、過(guò)程親情化、經(jīng)營(yíng)規�；钡膶�(shí)際工作表現，以一流的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，竭誠為廣大業(yè)主提供安全、整潔、優(yōu)美、文明的工作環(huán)境和居家空間。
重在參與爭獲聘用
綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作，如果我競聘成功，在今后的工作中，我一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，盡快融入公司團隊。我想，只要有強烈的工作責任感和事業(yè)心，我會(huì )很快適應新的工作崗位，我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗，克服自身不足，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)高級管理人才。
而無(wú)論競聘結果如何，能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，我希望能通過(guò)這次競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到大的提高。
雖然我在事業(yè)發(fā)展方面一直比較順利，但和大家一樣，無(wú)論我喜歡或不喜歡，我也有達不到的夢(mèng)想、做不到的事、說(shuō)不出的話(huà)，有憤怒、有不滿(mǎn)，傷心的時(shí)候，我亦會(huì )流下眼淚。世人都想有一本成功的秘笈，有些人窮一生精力去找尋這本無(wú)字天書(shū)，但成功的人，一生都在不斷編制自己的無(wú)字天書(shū)。今天寫(xiě)在這里，希望能與大家共勉。感謝大家對我的考查與指導，謝謝大家。
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