競聘領(lǐng)導演講稿范文集合十篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在我們平凡的日常里，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！以下是小編為大家收集的競聘領(lǐng)導演講稿10篇，希望能夠幫助到大家。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
我競聘的崗位是本人從事多年的專(zhuān)職崗位---臨床婦產(chǎn)科學(xué)。參加這次醫院副職競聘我感到很榮幸。為了適應醫療改革的需要，實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值，順應現代醫學(xué)管理要求。特站在這里向各位發(fā)表競職演說(shuō)，傾訴內心對醫學(xué)工作的熱愛(ài)之情。
20多年的實(shí)踐，使我具有了豐富的經(jīng)驗和獨立處理疑難復雜問(wèn)題的能力，有全面與系統的業(yè)務(wù)理論知識和診療技術(shù)。特別在呼吸內科臨床工作中起到領(lǐng)導的作用：主持創(chuàng )建呼吸病重癥監護室以及呼吸實(shí)驗室，開(kāi)展經(jīng)纖支鏡肺活檢、肺泡灌洗術(shù)、球囊止血、異物摘除、經(jīng)纖支鏡誘導氣管插管等高新技術(shù)，開(kāi)展無(wú)創(chuàng )或有創(chuàng )及無(wú)創(chuàng )序貫治療方法治療各種呼吸衰竭，填補了本地區空白。通過(guò)不斷了解國內外專(zhuān)業(yè)發(fā)展新動(dòng)向，接受新知識，推廣應用新技能，使呼吸內科的專(zhuān)科建設有較大的發(fā)展，診療水平有較大的提高，成為本地區本醫院的重點(diǎn)科室。在去年抗擊“非典”中，作為xx市防治“非典”專(zhuān)家小組成員之一，我無(wú)懼被傳染的可能，無(wú)私奉獻，迎難而上，認真排查“非典”病人，為開(kāi)平市防治“非典”工作取得了階段性重大勝利作出了應有的貢獻。
我先后主持開(kāi)展多項地市科研項目，有2項填補地區空白并獲開(kāi)平市科技進(jìn)步獎，5項獲開(kāi)平市衛生科技成果獎。我撰寫(xiě)了30多篇專(zhuān)業(yè)論文在國家級、省市級醫學(xué)雜志發(fā)表或學(xué)術(shù)會(huì )議上交流。今年，我主持開(kāi)展的市科研項目《xx市城市人口支氣管哮喘患病率的流行病學(xué)調查》，通過(guò)了市科技局成果鑒定，達省先進(jìn)水平，獲專(zhuān)家們一致好評。
中層管理工作是醫院管理的關(guān)鍵環(huán)節。xx年我任內4科副主任以后，具有開(kāi)拓和進(jìn)取精神，堅持以身作則，以科室集體為重，切實(shí)掌握實(shí)際情況，保證醫療質(zhì)量。帶領(lǐng)全科人員搞好醫療、教學(xué)、預防、科研、宣傳教育等工作。同時(shí)，通過(guò)言傳身帶，著(zhù)力培養業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)化技術(shù)梯隊，不斷提高專(zhuān)科整體診療水平。
內4科主要致力于呼吸系統疾病的臨床治療工作。今天，我參加內4科主任的競爭上崗，我自信自己有足夠的專(zhuān)業(yè)水平基礎和良好的組織管理能力能勝任此職。
下面是我的工作思路，請各位領(lǐng)導、同事們批評指正。
第一方面：堅持以服務(wù)為核心，切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
1、加強醫務(wù)人員的思想教育，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。
開(kāi)展多層次的職業(yè)道德思想教育，讓大家認識到，隨著(zhù)醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈，病人對醫院和醫生的選擇自由度將越來(lái)越大，病人可以沒(méi)有你這一間醫院，但我們醫院卻不能沒(méi)有病人，增強了大家的危機感和競爭意識，轉變觀(guān)念，變“病人求我服務(wù)”為“我主動(dòng)為病人服務(wù)”。使大家樹(shù)立起服務(wù)至上、病人第一的思想，堅持以病人為中心，真正做到“診治一個(gè)病人、奉獻一份愛(ài)心、結交一個(gè)朋友”。圍繞“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人”的宗旨，想病人之所想，不斷推出便民利民為民的措施，千方百計把方便讓給病人，把實(shí)惠送給病人。
2、提高法律意識，規范職業(yè)行為
隨著(zhù)人民群眾維權意識的不斷增強，醫療投訴也日益增多�！蛾P(guān)于醫療事故處理條例》的頒布，使醫務(wù)人員面臨嚴峻的醫療形勢的考驗。因此，必須教育醫務(wù)人員增強法律意識，嚴守職業(yè)道德。做到一切醫療行為必須嚴格遵守操作規程，避免醫療差錯事故、減少醫療糾紛發(fā)生。
3、嚴格落實(shí)規章制度和約束機制，強化內部管理，實(shí)行醫德監督以身作則，言傳身教，起表率作用。嚴格落實(shí)醫院的規章制度，做到職責明確，責任到位。采取有效措施，保證醫德監督到位。把醫德醫風(fēng)納入科室綜合目標管理，作為考核評選、評聘職稱(chēng)、獎金分配的硬指標。設立投訴電話(huà)、醫德醫風(fēng)意見(jiàn)箱，使醫療行為置于病人和社會(huì )輿論監督之中。建立有效激勵機制，質(zhì)優(yōu)則酬優(yōu)，質(zhì)優(yōu)則評優(yōu)，從正面激勵了醫務(wù)人員的自覺(jué)性。さ詼方面：加強重點(diǎn)學(xué)科建設創(chuàng )建技術(shù)一流科室1、堅持科技創(chuàng )新提升學(xué)科整體技術(shù)水平。
呼吸內科經(jīng)過(guò)多年的建設，專(zhuān)科診治水平得到不斷提高，治療手段、設備不斷增多，技術(shù)人員梯隊組合亦較為合理。在肺心病的診斷、臨床綜合治療和預后因素觀(guān)察等方面形成了自己特色的系列研究。在慢性阻塞性肺疾病并肺動(dòng)脈高壓血流動(dòng)力學(xué)與臨床聯(lián)系，慢性缺氧性肺動(dòng)脈高壓血管內皮損傷及ACEI對其防治研究，呼吸衰竭氧動(dòng)力監測及治療，心臟受體特征、信號傳導和功能研究方面達到了地市先進(jìn)水平。在此基礎上，我們還要積極學(xué)習，大膽探索，不斷開(kāi)展醫療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
今后呼吸內科發(fā)展方向：
臨床工作方面：加強呼吸重癥監護病房的建設，重點(diǎn)針對呼吸衰竭治療，尤其是提高肺心病合并多臟器功能損害的搶救水平。
科研工作方面：重點(diǎn)圍繞呼吸衰竭、肺心病防治進(jìn)行系列研究。
�。�1）內皮素受體拮抗劑防治缺氧性肺動(dòng)脈高壓的研究：針對內皮素在缺氧性肺動(dòng)脈高壓發(fā)病中的重要作用，開(kāi)展內皮素受體拮抗劑的研究，為臨床治療肺心病尋找出新的藥物，課題預期能達到國內先進(jìn)水平。
�。�2）一氧化氮防治缺氧性肺動(dòng)脈高壓作用機理研究：一氧化氮作為內皮舒張因子，直接舒張肺血管和抑制血管平滑肌的增殖作用，在缺氧性肺動(dòng)脈高壓發(fā)病中有重要作用，通過(guò)吸入一氧化氮和靜脈或口服提供一氧化氮前體藥治療肺動(dòng)脈高壓的研究，為臨床治療肺動(dòng)脈高壓提供新的手段，預期研究達到國內領(lǐng)先水平。
�。�3）肺循環(huán)結構重建的研究：肺血管重構在缺氧性肺動(dòng)脈高壓發(fā)病中起重要作用，通過(guò)對肺血管平滑肌細胞增殖和凋亡的研究探尋肺血管重構的機理，為肺心病的防治尋求新手段。
�。�4）急性肺損傷的機理和防治措施研究：開(kāi)展急性肺損傷的研究，促進(jìn)呼吸衰竭診治水平的提高。課題有核因子在急性肺損傷的作用、654-2對急性肺損傷的防治作用。
�。�5）呼吸道感染系列研究：開(kāi)展肺部細菌感染的快速診斷為重點(diǎn)，進(jìn)行細菌耐藥、特殊病原體抗體和DNA監測等系列研究。
2、合理布局，優(yōu)化結構，加強學(xué)科建設
把握“合理布局、優(yōu)化結構、協(xié)同攻關(guān)、互補優(yōu)勢、著(zhù)眼發(fā)展”的原則，注重多學(xué)科結合，堅持“只有大協(xié)作，才能大突破”的發(fā)展思路，嘗試以呼吸內科、ICU為骨干，急診科、麻醉科、創(chuàng )傷外科、神經(jīng)外科等為依托，組成全院急危重病救治中心，形成“接力式、全方位、高水平”的急危重病救治體系。加強呼吸實(shí)驗室與醫院檢驗科的協(xié)作聯(lián)合，成立呼吸病診療中心。
第三方面，更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理。
大膽解放思想，理念先行，更新觀(guān)念，自覺(jué)摒棄陳舊落后的東西，確立與形勢發(fā)展要求相適應的現代管理思想。明確科室管理的職權關(guān)系，貫徹醫院黨委、領(lǐng)導意圖，下決心在科內全面推行成本、量化管理，建立和完善獎勵機制，著(zhù)眼鼓勵杰出人才，激勵創(chuàng )新人才，扶掖后備人才，堅決打破吃“大鍋飯”、平均主義的思想。不斷完善考核制度，在醫德醫風(fēng)和任務(wù)考核方面形成一條“考核鏈”，從主任、副主任、護士長(cháng)、主治醫師、住院醫師、護士，實(shí)行層級負責制度，權責利有機結合。除基本工資補貼外，勞務(wù)工資全面與業(yè)績(jì)掛鉤，提取一定比例的考核資金按月考核，按季兌現。年終總評，業(yè)務(wù)完成情況與考核資金兌現率成正比。以此激發(fā)調動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng )造性，增強科室員工的凝聚力，形成一種良性的競爭氣氛，為學(xué)科的建設和發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
一個(gè)職工是一粒沙子，全院職工便是一片沙漠;一個(gè)職工是一粒水珠，全院職工便是一片海洋�！靶切侵�，可以燎原”，只要醫院領(lǐng)導樹(shù)立了正確的、積極的價(jià)值導向，我們便可以出現人心齊，泰山移的大好局面。假如，這次我競聘失敗，我也不怨天尤人，我會(huì )在競爭中找出自己和別人的差距，我仍然會(huì )以主人翁的精神，提高醫院的聲譽(yù)，維護醫院的利益，為醫院的發(fā)展強大奉獻自己的光和熱。我的基本思路都已表達，敬請各位領(lǐng)導、各老師、各同仁能為我提供一個(gè)為醫院奉獻、為大家服務(wù)的工作平臺！
競聘領(lǐng)導演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、評委：
大家好
首先，非常感謝組織給我這次參加競聘的機會(huì )。
我叫，年生人，年月警校畢業(yè)參加公安工作，年入黨，年月從事大隊內勤工作至今。
我競爭副科級領(lǐng)導干部的理由有六點(diǎn)：
第一點(diǎn)，我認為長(cháng)期以來(lái)工作的鍛煉和內勤工作，使我養成了堅定的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
第二點(diǎn)，我認為自己的敬業(yè)精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。
第三點(diǎn)，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，超前意識強。
第四點(diǎn)，我辦事穩妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證。
第五點(diǎn)，我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有良好的群眾基礎和組織協(xié)調能力。
第六點(diǎn)，我年富力強，有為交管事業(yè)大干一場(chǎng)的決心，現在自己正值而立之年，具有干好交通管理工作良好的身體素質(zhì)和充沛的精力。
各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話(huà)作為自勉，一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。
履行任期目標的設想：
如果我能夠競爭成功，我將在黨組織的領(lǐng)導下，一是加強學(xué)習，認真鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。二是擺正自己的位置，當好參謀助手，按照分工明確職責，做好本職工作。三是配合其他領(lǐng)導干好隊伍的整體工作，不斤斤計較，相互補臺而不拆臺。四是團結同志，調動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標準來(lái)要求自己，不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導和全體同志服好務(wù)。五是廉潔奉公，維護好自身形象。嚴格按照黨紀國法和公安隊伍的規章制度嚴格要求自己，努力做到慎獨，慎微，不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
我的演講結束了，謝謝大家！
競聘領(lǐng)導演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、評委及佳賓：
本人姓名xxx，漢族，生于20xx年x月xx日，現年xx歲，中共黨員，雙專(zhuān)科畢業(yè)（財務(wù)會(huì )計和計算機信息管理專(zhuān)業(yè)），20xx年x月參加工作，現在xx鎮財政所工作。
20xx年7月至20xx年4月招聘在xx鄉財政所作出納工作；20xx年x月至199x年8月在xx區財政所從事總預算會(huì )計；20xx年9月至20xx年3月在xx鎮財政所作副所長(cháng)兼總預算會(huì )計；20xx年4月至今在xx鎮財政所工作并擔任財政所長(cháng)職務(wù)，20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨，20xx年3月被轉國家錄用干部，連續工齡xx年，從事財政工作xx年。
由于鄉鎮機構改革，我與其他同仁一道參與競爭上崗。根據本人的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗以及本人工作特長(cháng)，這次競聘選擇的崗位是：新店鎮財政所所長(cháng)職位，希望大家一如既往地對我信任，給予支持。我競聘崗位的條件和優(yōu)勢有以下幾方面：
一是過(guò)去的工作歷程及工作業(yè)績(jì)?yōu)槲业於烁偲傅幕A。
參加工作以來(lái)，我在黨組織的培養教育下成長(cháng)，在工作上踏踏實(shí)實(shí)，在生活上嚴格要求自己，全心全意為人民服務(wù)。在財政工作的經(jīng)歷中，無(wú)論是財政所集體或個(gè)人，曾多次受到市、縣、鎮黨委政府的表彰獎勵。從20xx年至20xx年連年在財政總決算評比中榮獲第一名，所從事的會(huì )計業(yè)務(wù)在20xx年首批評為“會(huì )計基礎工作規范化合格單位”并實(shí)現了會(huì )計電算化。這些榮譽(yù)的取得，既是單位集體的努力，也與個(gè)人的辛勤工作分不開(kāi)。
我從事財政工作xx年中，多次評為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，優(yōu)秀財政干部。其中：受到市政府表彰x次、縣級表彰x次、鎮黨委政府表彰x次；20xx年至20xx年連續三年評為優(yōu)秀干部。
在這xx年工作歷程中，我總是認認真真對待工作，兢兢業(yè)業(yè)對待事業(yè)，誠心誠意對待同志，不驕不躁對待表?yè)P，心悅誠服對待批評，無(wú)怨無(wú)悔接受領(lǐng)導，誠心誠意傾聽(tīng)意見(jiàn)。因而，在工作上才不斷進(jìn)取，不斷進(jìn)步。
二是我競聘財政所長(cháng)這一崗位有我自身的條件優(yōu)勢。
這次行政機構改革是黨，國務(wù)院的重大決策，省、市、縣黨委政府有統一的安排部署，雖然這次行政機構改革打破了“鐵飯碗”、“鐵交椅”，但我高興地與大家一道站在同一起跑線(xiàn)上競爭上崗，此次申報竟爭財政所長(cháng)崗位，權衡利弊，審度自我，自認為有其競爭的優(yōu)勢：
第一政治素質(zhì)優(yōu)勢的條件具備，表現在三個(gè)方面：
表現其一，組織原則性強。財政的主要職能是保證黨委、政府工作的正常運轉，在過(guò)去行使財政職能中，能夠擺正自己的位置，堅持“下級服從上級，全黨服從中央�！钡脑瓌t，工作上嚴格執行黨委決議，大事請示，小事匯報，意見(jiàn)桌上提，會(huì )后不亂語(yǔ)。
表現其二，是非分辨力強。在財政工作中能堅持原則，自覺(jué)按照黨的'路線(xiàn)、方針、政策和財政法律法規辦事，嚴格執行黨委、政府的各項管理制度。當然，要堅持和執行這些制度，肯定有不順人意的地方，特別是目前鄉鎮狀況，在這方面首先我不是老好先生。但我想也不會(huì )因此而失去民意。
表現其三，為政廉潔，行為端正。財政是國家為實(shí)現其職能，以國家為主體集中一部分社會(huì )產(chǎn)品用于滿(mǎn)足社會(huì )公共需要的分配。他主要是運用生財、聚財、用財之道在財政資金運用過(guò)程中對國民經(jīng)濟各方面進(jìn)行調節、干預和管理監督，更好地為社會(huì )主義現代化建設服務(wù)。我從事財政工作18年來(lái)，就是按照這些職能要求辦的，為經(jīng)濟建設、經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定起到了積極作用。沒(méi)有因“生財、聚財、用財”運用不當出現錯誤，也沒(méi)有因財政管理監督不善而導致腐敗和經(jīng)濟違法犯罪，作為我本人“常在河邊走，就是沒(méi)濕腳”。這是大家有目共睹的，各年度接受市縣財政審計未出現違紀、違法、違規行為的結論就是最好的證明。
第二，有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)勢。表現在以下四方面：
其一，具備熟練的財政管理經(jīng)驗。由于搞財政工作多年，逐步積累了豐富的財政管理經(jīng)驗，并可以熟練地運用在財政工作中。也由于本人勤奮好學(xué)，取得了財政工作上崗資格，取得了《會(huì )計資格證書(shū)》、財會(huì )人員《會(huì )計電算化合格證》、營(yíng)山縣法制局頒發(fā)的《財政執法證》和省人事廳、省教委頒發(fā)雙專(zhuān)科學(xué)歷證明。
其二，精通財政業(yè)務(wù)。對財政部規定的會(huì )計科目和財務(wù)制度有較好的運用能力，對企事業(yè)單位財務(wù)會(huì )計制度也較熟練的掌握運用，對財政法律法規知識有較強的熟悉程度，對行政事業(yè)單位在經(jīng)濟活動(dòng)中的的違紀違規行為，有較強的識別能力和辦案能力。
其三，多年的工作崗位和工作環(huán)境，使我對生財、聚財、用財、管財的思路明晰，對本鎮財源分布、培植財源的重點(diǎn)明確。
其四，對有效地運用資金找到了套路。對這點(diǎn)我不深度闡述。人們常說(shuō)：“經(jīng)驗是資本，是效益”。本人身為財政所長(cháng)，熟悉怎么管錢(qián)，怎么找錢(qián)，怎么用錢(qián)，怎么錢(qián)生錢(qián)。這是在財務(wù)制度允許下找到的最佳答案。只要我競聘上崗后，我將更加努力地搞好本職工作，更讓領(lǐng)導舒心，讓同仁放心，讓群眾稱(chēng)心。
第三，有較強的組織協(xié)調能力。
多年的財政崗位磨練，使我具備了一定工作協(xié)調能力，在上爭取項目資金，在下組織收入，與各部門(mén)協(xié)同作戰完成年度任務(wù)。
三是這次競聘再任新店鎮財政所長(cháng)。
本人將竭盡全力籌集、調節、調度好財政資金，按照“一要吃飯，二要建設”的思路做好本鎮的財政工作，決不夸夸其談，浮而不實(shí)，重點(diǎn)從以下四方面著(zhù)手：
1、認真履行財政職能：所謂財政職能，就是具有籌集資金，運用資金，調節與監督這四個(gè)職能。
也就是人們經(jīng)常說(shuō)的生財、聚財、用財、管財，都涉及到錢(qián)，都是經(jīng)濟行為�；I集與調節資金要與經(jīng)濟發(fā)展相結合，按照縣委“團結、實(shí)干、創(chuàng )新、富民�！钡墓ぷ髦笇枷牒汀叭瘍筛灰环�”的經(jīng)濟發(fā)展思路，以小城鎮建設為依托，發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟。大力調整產(chǎn)業(yè)結構，培植以禽果為主的高效優(yōu)質(zhì)農業(yè)。同時(shí)，抓好傳統的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，帶動(dòng)他們健康發(fā)展，建立一個(gè)穩固、平衡、強大的財源基礎。與此同時(shí)還要加強財政稅收管理。
一是協(xié)助國稅分局和地方稅務(wù)所抓好工商稅收入庫，搞好稅收政策宣傳，加強稅收征管，防止稅收流失；
二是搞好農村稅收清理，做到應收盡收，保持財政收入均衡入庫。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好各項建設資金的籌集；
四是結合本鎮實(shí)際，積極參與政府考查論證發(fā)展項目，向上爭取項目資金。在運用資金上，要堅持調節與監督相結合，嚴格執行法律、財政法規以及本鎮的財務(wù)管理制度，嚴格支出審批手續，加強“零戶(hù)統管”，集中財力辦大事，集中資金解難題，千方百計保證教師和機關(guān)干部職工工資的發(fā)放。
認真履行財政職能，無(wú)論是收或支，還是管理和監督，都體現財政政策、法規所界定的方向和目標。因此，我再任財政所長(cháng)后，一定認真履行財政職能，確保資金安全。
2、認真履行財政所長(cháng)職責，抓好兩個(gè)文明建設。
一是按照黨委、政府年初下達的財政收支任務(wù)，制定收支計劃，編制財政預算草案，做到檢查、督促，保證計劃實(shí)施；
二是深入調查研究，掌握情況，定期或不定期向黨委、政府匯報財稅工作，在具體的財政工作中，要因時(shí)、因事作出切合實(shí)際的點(diǎn)子，當“參謀”，使財政工作正常運轉；
三是與有關(guān)部門(mén)搞好配合協(xié)作，共同完成財稅工作任務(wù)。
3、加強政治、業(yè)務(wù)修養，不斷提高工作能力。
在這里，我想闡明一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：就是財政的學(xué)問(wèn)太深澳，一輩子學(xué)不盡，孔方先生的知識太淵博，活到老，學(xué)到老，也只能受之皮毛。因此在我今后的社會(huì )實(shí)踐中，還要不斷地更新知識，不斷地總結經(jīng)驗，結合實(shí)際工作，吃透書(shū)本的東西熟練運用。具體做到三個(gè)結合：
一是堅持理論學(xué)習與實(shí)踐調研相結合，不斷轉變工作思路，通過(guò)學(xué)習調整自己的思想認識和思維方式，通過(guò)實(shí)踐和調研，揭示貫徹執行財政政策中存在的矛盾、問(wèn)題和困難，探索化解矛盾，解決問(wèn)題、克服困難的新思路，新政策，為領(lǐng)導決策、政策調整和法規制定提供依據；
二是堅持學(xué)習法規與依法行政相結合，切實(shí)改進(jìn)工作方法；
三是堅持重點(diǎn)學(xué)習與系統學(xué)習相結合，努力提高工作本領(lǐng)。使財政財務(wù)收支清楚，不違規不違法。
4、充分發(fā)揮自己的各種優(yōu)勢，逐步化解資金調度困難，確保行政事業(yè)單位工資發(fā)放和本鎮各項事業(yè)發(fā)展。
總之，如果我這次競爭財政所長(cháng)成功，更要進(jìn)一步為黨和人民當好家，理好財。在財政工作中增強愛(ài)崗敬業(yè)意識，恪盡職守，踏實(shí)工作，無(wú)私奉獻，爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)，讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。
這次競爭使我領(lǐng)悟到生存的危機感和緊迫感，也激發(fā)出我對工作的激情與熱愛(ài)。請各位相信我的能力，并以信任之心支持我。
我的演講有不妥之處，敬請批評指正。
謝謝大家。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇4
在工作中，先后兩次榮立三等功，一資被公安部評為全國情報資料先進(jìn)工作者。由于我長(cháng)期從事刑事技術(shù)工作，因此，我競爭的崗位是刑警支隊副支隊長(cháng)。就刑事技術(shù)工作而言，當今社會(huì )已進(jìn)入了信息化、知識、高科技化時(shí)代。如何我市的刑事技術(shù)工作跟上時(shí)代步伐，使之成為科教強警中的重要一環(huán)，使我市的刑事技術(shù)工作能更好地為偵查破案和訴訟服務(wù)，是我們目前面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題。
針對當前的特點(diǎn)，在今后一段時(shí)間要做的主要工作有：
一是大力加強全市刑事技術(shù)人員的培訓與教育工作，通過(guò)多種層次、多種內容的教育與培訓，增強刑事技術(shù)人員愛(ài)崗敬業(yè)精神，更新知識和觀(guān)念，開(kāi)拓視野，提高物證檢驗水平，掌握物證檢驗的新技術(shù)、新方法。
二是有計劃地逐少更我市刑事技術(shù)二、三級點(diǎn)的技術(shù)裝備。我市刑事技術(shù)二、三級點(diǎn)大多建于八十年代中期，經(jīng)過(guò)十多年的超強度運轉，大部分技術(shù)裝備已老化和損壞，這種現狀已嚴重制約了刑事技術(shù)工作的發(fā)展，更新技術(shù)裝備成為當前一項十分緊迫的工作。
三是逐年在我市建設一個(gè)或幾個(gè)高科技項目，以拓寬我們物證檢驗領(lǐng)域和范圍。去年市局投資60多萬(wàn)元在我市成功建設了指紋自動(dòng)識別系統及其網(wǎng)絡(luò )系統，系統建成僅一年時(shí)間，就直接破獲各類(lèi)刑事案件30多起，運用“一網(wǎng)兩制”技術(shù)建成的指紋異地遠程查詢(xún)項目，還獲得了1998年我市科技進(jìn)步二等獎。按照我市刑事技術(shù)工作發(fā)展三年規劃，我們將在1999年著(zhù)手建設法醫“PCR”檢驗項目，為性犯罪和其它相關(guān)犯罪提供檢案服務(wù)。
四是大力加強全市刑事技術(shù)隊伍的建設和管理，通過(guò)嚴格的制度、嚴格的管理，提高刑事技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)和攻堅克難能力，力爭在我市建設一支高質(zhì)量的刑事技術(shù)隊伍。
五是有計劃地開(kāi)展一些科研項目，在全市刑事技術(shù)人員中努力營(yíng)造一個(gè)熱愛(ài)科學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的良好氛圍。近幾年，我市刑事技術(shù)已有兩個(gè)科研項目先后獲得了省、市科技進(jìn)步獎。以后，我們將有計劃地組織一些科研課題，提供各專(zhuān)業(yè)研究。
就自己在班子中的作用而言，作為副職，我要做到：
第一：要全力支持、配合、協(xié)助一把手的工作，當好一把手的參謀和助手，注重自身形象，維護班子團結。
第二，盡心盡力抓好自已的分管工作。
第三，努力協(xié)調好和其它副職的關(guān)系，在工作中相互理解和支持。第四，努力為干警做好服務(wù)工作。不論成功與否，我將積極利用這次市局人事制度改革在干警中激發(fā)出的熱情和干勁，與戰友們一起，在局黨委的領(lǐng)導下，努力奮斗，勤懇工作，共同振興我市的刑事技術(shù)。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對站長(cháng)推行領(lǐng)導崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交思想，同時(shí)，準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短，接收站長(cháng)和大家對我的挑選。我相信，通過(guò)這次競聘活動(dòng)，必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。XX年考入合肥無(wú)線(xiàn)電學(xué)校，XX年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線(xiàn)電一廠(chǎng)工作，XX年考入省人防通信站工作，XX年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班，XX年畢業(yè)后回通信站工作。XX年至XX年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。XX年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。XX年任通信科科長(cháng)，XX年任政秘科科長(cháng)，XX年任通發(fā)公司副總經(jīng)理，XX年XX月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國通信站站長(cháng)的通信業(yè)務(wù)培訓班�，F負責通信科工作。
競聘副站長(cháng)這個(gè)職位，我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
我第一個(gè)有利條件是：
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當面紅過(guò)臉，背后搞過(guò)人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"
在個(gè)人修養上，認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，習字畫(huà)，從不教一日閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。
在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功 諉 過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。91年新婚后一周，即被領(lǐng)導派往肥西搞社教活動(dòng)，沒(méi)說(shuō)一名怨言。
我第二個(gè)有利條件是：
我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負責有幾千人的一個(gè)大村，在各種復雜的情況下，獨自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員，查對財目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù)，受到當地群眾的熱烈歡迎和領(lǐng)導的表?yè)P。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現過(guò)大失誤。
我第三個(gè)有利條件是：
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。十幾年來(lái)從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負責過(guò)工作，各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應對自如。我在通院學(xué)的專(zhuān)業(yè)是人防通信指揮，并參加了XX年全國人防通信站長(cháng)培訓班。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇6
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
公開(kāi)、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度改革給我們每個(gè)人都創(chuàng )造了一個(gè)公平競爭、展現自我的機會(huì )；不斷前進(jìn)的社會(huì )，不斷發(fā)展的體制既給我們帶來(lái)了壓力，也帶來(lái)了動(dòng)力，正確理解、積極參與，抓住機遇、挑戰自我是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是人教科副科長(cháng)職位。首先，向大家介紹一下我的簡(jiǎn)歷，本人現年xx歲，20xx年參加工作，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷，本科在讀。20xx年5月，由州物資開(kāi)發(fā)公司調入我局，原任公司副經(jīng)理。
下面，我想先談?wù)劯偲副韭毼坏膬?yōu)勢。
一是具有一定的人事工作經(jīng)驗。自20xx年以來(lái)，我一直在人教科負責人事工資管理和干部檔案管理工作。5年來(lái)，通過(guò)自己努力學(xué)習人事工作方面的相關(guān)知識以及向領(lǐng)導、向同事們學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷充實(shí)自己，積累了一定的人事工作經(jīng)驗，并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，在本職工作中也取得了一些成績(jì)：我州地稅系統人事檔案目標管理工作達標國家一級，考評分名列全區第三名；工資報表也受到了區局的表彰和獎勵。同時(shí)，基于上級領(lǐng)導對我的信任，抽調我參加了全區的檔案達標檢查，參與了新征管軟件中人事管理模塊的開(kāi)發(fā)工作，并且在近三年中取得了兩次年度考核出色。
二是具備一定的組織能力。在處理上、下級單位相關(guān)工作協(xié)調關(guān)系方面也能擺正位置，理順關(guān)系。對我局所屬各縣（市）局有關(guān)工資、干部檔案方面的工作都能做到耐心指導、認真負責、互相學(xué)習、共同提高。xx年，我擔任了機關(guān)支部的組織委員和工會(huì )的宣傳委員，在努力做好這兩項工作的同時(shí)，也使自己的組織能力得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。
三是能堅持原則，秉公辦事。人事工作大多涉及職工個(gè)人的切身利益，工資管理工作更是體現了這一點(diǎn)。因此，我在工作中能堅持原則，本著(zhù)對每一位同志認真負責的態(tài)度做到公正、公平，力求準確無(wú)誤。對于工作中出現的差錯，能及時(shí)糾正，不隱瞞過(guò)失，保證了職工個(gè)人的利益不受損失。同時(shí)，對個(gè)別干部的檔案中發(fā)現的問(wèn)題也能一絲不茍，查清查實(shí)，對組織負責。
如果能得到局黨組的信任和同志們的大力支持，競聘本職位成功，我將在科長(cháng)的領(lǐng)導下著(zhù)重做好以下幾項工作：
一是當好科長(cháng)的參謀與助手，認真貫徹執行人事工作的路線(xiàn)、方針、政策。工作上做到到位不越位，到位不缺位；職責明確不推諉，實(shí)事求是、以身作則，充分調動(dòng)和發(fā)揮科室人員的工作積極性，嚴于律已，寬以待人，團結協(xié)作。對待分管工作中發(fā)生的問(wèn)題，要本著(zhù)積極協(xié)商、妥善處理，勇于承擔錯誤的態(tài)度，以利于科室工作的進(jìn)一步提高。同時(shí)，牢固樹(shù)立為基層服務(wù)，為稅收一線(xiàn)服務(wù)的思想，堅持求真務(wù)實(shí)的精神，積極應對工作中出現的各種問(wèn)題。
二是通過(guò)調查研究，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，在全系統逐步建立一套各級后備干部檔案。動(dòng)態(tài)地掌握各局稅務(wù)骨干在德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面的表現，為我局在今后有計劃、有步驟地培養和使用干部、堅持任人唯賢的用人制度提供依據，打好基礎。
三是在培訓工作中認真聽(tīng)取基層單位的意見(jiàn)和建議，積極與各科室配合。從實(shí)際工作需要出發(fā)，本著(zhù)注重技能、注重實(shí)效的原則，力求使培訓工作做到缺什么，補什么；學(xué)有所用，學(xué)有所長(cháng)。同時(shí)，從長(cháng)遠角度出發(fā)，采取多種方式，在基層局重點(diǎn)培養稅收業(yè)務(wù)骨干，使之成為稅務(wù)理論的師資力量，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)我州地稅系統教育培訓工作的全面開(kāi)展，使我州地稅系統干部素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，以適應新時(shí)期知識更新、科技進(jìn)步對稅務(wù)干部隊伍建設提出的新要求。
四是加強人事工作信息化建設，提高基礎資料的計算機管理程度。使現有的工資管理、教育培訓、干部檔案、各類(lèi)報表等應用軟件得到進(jìn)一步推廣使用。同時(shí)，提高各局人事干部在應用人事軟件方面的整體素質(zhì)，避免在我州地稅系統廣域網(wǎng)投入使用后，人事信息化建設滯后的現象發(fā)生。
五是協(xié)助科長(cháng)做好目標管理考核、干部年度考核等工作。同時(shí)，建議使用干部任期中的考核，下基層、走近群眾，重點(diǎn)考核任命或聘任后的基層領(lǐng)導干部在任期中的領(lǐng)導水平、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jì)、思想狀況、群眾基礎等方面的情況，及時(shí)、準確地將考核情況反饋給局黨組，杜絕干部走馬上任后不求實(shí)績(jì)、高高在上、混日子的現象發(fā)生，防患于未然，真正做到為稅收中心工作的完成提供組織保證。五是協(xié)助科長(cháng)抓好精神文明建設工作，為促進(jìn)我州地稅系統精神文明建設再上新臺階貢獻自己的力量。
六是要通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平。注重綜合能力的培養，高標準、嚴要求，以適應時(shí)代發(fā)展的需要。
以上是我開(kāi)展本職位工作的基本思路和工作目標，無(wú)論競聘結果如何，我都會(huì )保持一顆平常心，坦然地面對未來(lái)。成功對我來(lái)說(shuō)，爭來(lái)的是一分信任，一副重擔，在以后的日子里，我會(huì )增添一分拼搏向上的信心，不辜負局黨組和同志們對我的希望，戒驕戒躁、努力工作；如果落聘，說(shuō)明我同組織上的要求還有一定的差距，我也會(huì )積累一份經(jīng)驗，找出差距與不足，在今后的工作中，加倍努力，迎頭趕上，通過(guò)學(xué)習不斷完善自己。最后，祝愿大家在這次機構改革中，成功地走向適合自己發(fā)展的崗位，祝愿我局機構改革工作圓滿(mǎn)成功！
競聘領(lǐng)導演講稿 篇7
一、工作思路
1．完善管理機制。統一管理，分級負責，責任到人的管理機制。
2．建立健全規章制度。
�。�1）競爭上崗演講學(xué)院國有資產(chǎn)管理實(shí)施辦法。
�。�2）競爭上崗演講學(xué)院物品、設備采購招標實(shí)施辦法。
�。�3）競爭上崗演講學(xué)院精密貴重儀器設備管理辦法。
�。�4）競爭上崗演講學(xué)院工程類(lèi)項目招標管理辦法。
3．摸清資產(chǎn)狀況。將四個(gè)校區的固定資產(chǎn)分為十幾類(lèi)，進(jìn)行清查、登記、建帳、建檔管理。為學(xué)院決策提供真實(shí)、準確、有效依據。
4．國有資產(chǎn)的購置、劃轉、處置和使用要建立科學(xué)的運行機制，建立和完善審批程序，合理調配固定資產(chǎn)。非經(jīng)營(yíng)性國有資產(chǎn)要做到安全、完整、完好，經(jīng)營(yíng)性國有資產(chǎn)做好監督、考核工作，使國有資產(chǎn)能保值增殖。
5．把好關(guān)。在物品采購和工程類(lèi)等招投標項目中，做到公開(kāi)、公正、公平，做到學(xué)院利益至上，堅持“同樣質(zhì)量看價(jià)格，同樣價(jià)格看質(zhì)量”，花好每一筆錢(qián)，辦好每一件事。
6．廉潔自律。在管好自己的同時(shí)，管好處里的工作人員，秉公辦事。
二、任職目標
保證學(xué)院國有資產(chǎn)的節約、有效使用和安全、完整、完好。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！有機會(huì )參加今天的競聘，我感到非常的榮幸！這么多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，無(wú)論遇到怎樣的挑戰，我都深深的相信自己能行。今天我站在這里參加中層領(lǐng)導的競聘，也是憑借著(zhù)這個(gè)信念。我自信我有能力承擔這一重任。
下面做下自我介紹，以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識。
經(jīng)過(guò)綜合權衡，我覺(jué)得我具有以下競聘優(yōu)勢：
第一，我具有良好的思想政治素養和道德修養。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。
第三，我具有嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。
在這短短的時(shí)間內，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導具體匯報競聘后的工作思路，我想如果競聘成功，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，真誠講團結，協(xié)助正職做好工作。
第二，開(kāi)拓創(chuàng )新，抓好管理。
第三，加強學(xué)習，努力把自己培養成多元化復合型人才。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！弊鹁吹母魑活I(lǐng)導、各位同事，如果我的中層競聘演講成功，我愿踐行自己的承諾，努力地工作，更上層樓，以出色的工作表現回報大家的厚愛(ài)。
謝謝大家！
競聘領(lǐng)導演講稿 篇9
大家好，今天我很榮幸的能在這里參加競聘。記得著(zhù)名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是為繼續推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的農行事業(yè)而來(lái)。
還記得一年多前，我曾幸運地站在同樣的講臺向各位領(lǐng)導、同事匯報過(guò)自己的工作，闡述過(guò)自己的理想。此刻，我再一次站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠、理性、執著(zhù)，更加堅毅、穩重和成熟的我。
知人者智，自知者明。說(shuō)句心里話(huà)，能有幸與這么多資深的領(lǐng)導、同事一同走上今天這個(gè)競聘的講臺，才疏學(xué)淺、資歷平平的我，的確有點(diǎn)誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是：物競天擇、適者生存。
作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護改革，渴望競爭。同時(shí)將以更加沉穩平實(shí)的心態(tài)、義無(wú)返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競爭的挑戰，接受改革的洗禮。經(jīng)過(guò)慎重地思考，我不改初衷，競聘的崗位仍然是：辦公室副主任。正確地估價(jià)自己，我認為我之所以一如既往地競聘辦公室副主任主要緣于以下幾個(gè)理由。
第一，充滿(mǎn)激情的年齡優(yōu)勢給我帶來(lái)了充分的自信。今年31歲，剛過(guò)而立之年的我，對于從事辦公室工作來(lái)說(shuō)我有年輕的優(yōu)來(lái)源于勢。即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng);有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力。而最重要的一點(diǎn)是，我家庭穩定，負擔較輕，家人全力支持我的工作，使我能擺脫家庭事務(wù)的糾纏，全身心地投入我所熱愛(ài)的工作。這些，都使我對工作充滿(mǎn)激情與自信、對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬和希望。
第二，坎坷的成長(cháng)歷程豐富了一個(gè)不斷成熟的我。我出身農村，成長(cháng)坎坷。簡(jiǎn)要回顧自己的成長(cháng)歷程，我雖然沒(méi)有什么非凡的閱歷與令人眩目的資本，但自年參加工作的那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，把事業(yè)當作自己終身奮斗的最高理想，化作自己不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。之后，無(wú)論工作角色如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。
簡(jiǎn)單的成長(cháng)歷程，短短的16年工作時(shí)間，相對于在座的資深的各位領(lǐng)導、各位同事來(lái)說(shuō)是微不足道的，但對于一個(gè)從山村走向城市、從基層營(yíng)業(yè)所一步一步走向機關(guān)的我來(lái)說(shuō)，卻是令我受益匪淺，終身難忘的。我常這樣想，是黨的政策、組織的培養、領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助，我才能一步一步走到今天。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動(dòng)力，才能報答領(lǐng)導和同事們的多年教育、培養和關(guān)愛(ài)。
第三，做事必須先學(xué)會(huì )做人。多年的綜合管理崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀(guān)駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。參加工作后，我時(shí)常告誡自己：對黨對農行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。
競聘領(lǐng)導演講稿 篇10
XX年，我懷揣著(zhù)對未來(lái)美好生活的向往，帶著(zhù)對今后人生的無(wú)限憧憬，走進(jìn)了XX銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，用行動(dòng)來(lái)釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一年來(lái)，我學(xué)習到很多，也收獲了很多，無(wú)論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來(lái)。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過(guò)，重復地做著(zhù)各項工作，如存取款、賬務(wù)錄入、對公業(yè)務(wù)等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會(huì )到“以客戶(hù)為中心”的真正內涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責的重要性。在工作中，我努力學(xué)習，積極向同事請教，總結工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能，并保證按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始。作為無(wú)聲的語(yǔ)言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶(hù)最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會(huì )微笑著(zhù)為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。比如，有的客戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(cháng)，耽誤了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，讓后面排隊的客戶(hù)等待過(guò)久而產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。又如，通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復雜，需要花費較長(cháng)的時(shí)間，也極易讓客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)，覺(jué)得我們辦事速度慢，一筆業(yè)務(wù)還需那么長(cháng)的時(shí)間。面對這種種問(wèn)題，我一邊安撫客戶(hù)，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。有時(shí)個(gè)別客戶(hù)態(tài)度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無(wú)奈，些許委屈，但我仍會(huì )沉著(zhù)應對，認真為其服務(wù)。
面對碰到的種種問(wèn)題，我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識，保證工作的準確、高效、快捷，盡量讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，為他們提供各項貼心、及時(shí)的服務(wù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在此過(guò)程中，大堂經(jīng)理起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經(jīng)理，我該怎樣做呢？
一、假如我是一名大堂經(jīng)理，我要“以客戶(hù)為中心”為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時(shí)飯店中的“堂頭”，大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方；迎來(lái)送往、禮貌周全。當客戶(hù)進(jìn)入大廳，首先，要眼勤，我們要識別客戶(hù)身份，然后在和客戶(hù)的對話(huà)中便要作出初步判斷，從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)應盡量引導到存取款機辦理；對需要經(jīng)常轉賬的，應引導到電子銀行服務(wù)區并指導客戶(hù)用網(wǎng)銀進(jìn)行轉賬，使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而減少柜面壓力。同時(shí)，還應密切留意柜面業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺需要幫助，我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次，要嘴勤，耐心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，并主動(dòng)提示客戶(hù)注意事項，避免客戶(hù)少問(wèn)、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動(dòng)服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h，通常是只多不少。面對形形色色的客戶(hù)，紛繁復雜的問(wèn)題，我們必須積極主動(dòng)，才能做好流動(dòng)服務(wù)。比如，看到老年人或行動(dòng)不變的人士，都要主動(dòng)上前去幫扶一下。當遇到客戶(hù)和柜員有糾紛時(shí)，要立即上前做好調解工作，向客戶(hù)做好解釋工作，安撫其不滿(mǎn)情緒，避免客戶(hù)投訴。當取款機發(fā)生故障，要立即告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理，盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理，我要樹(shù)立良好的個(gè)人形象
大堂經(jīng)理是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，個(gè)人的言行舉止都代表著(zhù)銀行的形象。因此，要認真對待這項工作。首先，要熱情一點(diǎn)，堅持微笑服務(wù)。視客戶(hù)為自己的親人，盡職盡責地為其服務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們的真誠、熱情、親切，乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。其次，要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前，不少客戶(hù)由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少，在反復咨詢(xún)，不能準確填寫(xiě)傳票，而造成大量憑證的浪費，讓人心痛。部分客戶(hù)態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問(wèn)題，我必須保持沉著(zhù)、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結合起來(lái)，并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶(hù)，避免給銀行造成不良影響。面對客戶(hù)的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶(hù)，站在他們的角度去看問(wèn)題，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋我們肩負的職責。再次，要細心一點(diǎn)。積極與客戶(hù)交流、注意觀(guān)察，善于發(fā)掘潛在客戶(hù)，仔細了解他們的需求，將深度營(yíng)銷(xiāo)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有機地結合起來(lái)，從而尋找銀行與客戶(hù)雙贏(yíng)的最佳切入點(diǎn)。
三、假如我是大堂經(jīng)理，我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)五花八門(mén)，業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶(hù)服好務(wù)，除了端正態(tài)度外，更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，提高處理各種突發(fā)事件的應急能力。因此，我要不斷加強理論知識與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，積極總結工作經(jīng)驗，碰到難以處理的問(wèn)題，要多請教老同志，多開(kāi)動(dòng)腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經(jīng)驗。
總之，無(wú)論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對待工作，讓工作成為樂(lè )趣，真心實(shí)意地為每位客戶(hù)服務(wù)，才能不斷提高工作水平，樹(shù)立我行的良好形象。
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