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郵政局支局局長(cháng)競聘演講稿
郵政局支局局長(cháng)競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,年畢業(yè)于郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于支局、局、所,從事郵政營(yíng)業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;年調任郵政營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),年5月路郵政營(yíng)業(yè)廳、儲匯廳合并為營(yíng)業(yè)廳后,又擔任路營(yíng)業(yè)廳主任至今。其中,年起,服從組織安排兼職經(jīng)營(yíng)部主任助理。
一、今天我參與竟聘的職務(wù)是中心支局局長(cháng)。
我之所以竟聘這個(gè)職位,是因為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
1、具備較為全面、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專(zhuān)業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習,選修了金融管理專(zhuān)業(yè)。十多年的前臺實(shí)踐經(jīng)驗,使我豐富了郵政、儲匯專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識,也熟練掌握了兩項專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長(cháng)期從事金融工作的經(jīng)歷,養成了我辦事認真仔細、沉著(zhù)冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實(shí)的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領(lǐng)導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰。特別是通過(guò)多年來(lái)在不同工作崗位上的學(xué)習和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是,我相信通過(guò)我的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫(xiě)出清(公文有約提醒長(cháng)時(shí)間工作要休息哦)晰的文字,畫(huà)出完美的圖畫(huà)來(lái)。同樣的道理,正因為沒(méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷,也就沒(méi)有了一定的陳規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
二、擬聘后中心局工作設想:
1、聽(tīng)從組織安排,借鑒他山之石,結合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來(lái),縣局城內網(wǎng)點(diǎn)都是獨立運營(yíng),沒(méi)有統一的中心局規劃模式。中心局設立后,必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統籌規劃、統一安排,提高城內網(wǎng)點(diǎn)的綜合競爭能力,抑制城內網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競爭!
2、以人為本,營(yíng)造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開(kāi)展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點(diǎn),首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)局內人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過(guò)互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強團結,進(jìn)一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營(yíng)造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓,一是業(yè)務(wù)技能方面,利用一切機會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,認真組織他們學(xué)習有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例,樹(shù)立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識,通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例,使其認識到市場(chǎng)競爭的殘酷性!用戶(hù)是我們的衣食父母,只有牢固樹(shù)立“我企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是支局工作的關(guān)鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開(kāi)了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì )放緩。作為城內中心支局,是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”,要結合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù),要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內客戶(hù)素質(zhì)相對高的特點(diǎn),宣傳我們的個(gè)性化郵票、紀念冊;打好假日經(jīng)濟牌,開(kāi)展“思鄉月”月餅寄遞業(yè)務(wù),以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類(lèi)業(yè)務(wù),我們不僅要保證負債類(lèi)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,而且要做大資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)規模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù),只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規模,才能充分運作儲蓄資金。同時(shí),中間業(yè)務(wù)也不容忽視,F今,中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據著(zhù)越來(lái)越重的份額,例如,路營(yíng)業(yè)廳上半年保險業(yè)務(wù)收入就達到20萬(wàn)元左右。況且,中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、代收代付費業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、強化主動(dòng)服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來(lái),郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì )的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守陳規,等客上門(mén)。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,找準業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀(guān)念,真正做到視客戶(hù)為上帝!以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓。”要想支局工作循著(zhù)良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動(dòng)員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
各位領(lǐng)導、各位評委,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志”,如果我有幸競聘成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最大的熱情、全身心的精力,積極入到新的工作中去。我想,只要有高度的責任感和事業(yè)心,有開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的精神,有埋頭苦干、不不撓的干勁,就一定能夠把工作做好。當然,個(gè)人的能力和水平終究是有限的,但我懂得“笨鳥(niǎo)先飛”和“勤能補拙”的道理,相信在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,只要我虛心好學(xué)、積極進(jìn)取,就一定能做好工作。如果這次競職不能如愿,說(shuō)明我在某些方面與這個(gè)職位的要求還存在一定的差距,對此我將正確對待,把這次競職作為一次鍛煉自我、提升自我、完善自我的機會(huì ),在現在的工作崗位上,一如既往,更加努力地做好本職工作,決不辜負領(lǐng)導信任和同志們支持!
謝謝大家!
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