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公司中層競聘演講稿模板
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì )用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的公司中層競聘演講稿模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司中層競聘演講稿模板1
各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導、同志們的支持和信任,給我這次參加競聘的機會(huì )。這次競爭上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過(guò)競選來(lái)挑戰自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,負更大的責任,為公司的發(fā)展做更大的貢獻。
我從事查勘定損工作期間,對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通,同時(shí),這些知識對于理解上級公司的方針和政策,對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,可以說(shuō),我的青春,我的苦樂(lè ),我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員,而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎,更何況我對人保事業(yè)的愛(ài),是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
我一直認為,保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無(wú)所作為而淘汰。因此,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設,我接手邳州公司,當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時(shí)度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃,現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現,不僅甩掉了歷史遺留的`包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元,到xx年突破萬(wàn)元大關(guān),增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里,凈增保費萬(wàn)元,年均增長(cháng)率達。xx年底實(shí)現保費收入萬(wàn)元,同比增長(cháng),人均保費萬(wàn)元,實(shí)現利潤萬(wàn)元,人均利潤萬(wàn)元,位居六縣之首,實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否,相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情,經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上,注重加強團結,發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調開(kāi)拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng )新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規,合法經(jīng)營(yíng);在隊伍建設上,鼓勵學(xué)習,全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂(lè )在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖,時(shí)刻掛在心頭,在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習,努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習,努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
接手公司時(shí),百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評,獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。xx年保費收入實(shí)現了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號,還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,能為領(lǐng)導的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái),不計較個(gè)人名利的得失,不當擺設。
力爭在較短時(shí)間內,使自己盡快完成角色的轉換,協(xié)助分公司領(lǐng)導打開(kāi)縣級公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去,人要下去,我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn),加強調查研究,找準問(wèn)題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行措施,力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。
在工作中,我會(huì )注意維護主要領(lǐng)導人的威信,全力支持公司領(lǐng)導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:在我的競聘演說(shuō)結束時(shí),我還想說(shuō)的是,西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我會(huì )做得更精彩。
謝謝!
公司中層競聘演講稿模板2
尊敬的各位評委、各位同事:
您們好!
今天,感謝公司領(lǐng)導和評委再一次給我參加這次競聘的機會(huì )。
本人現年xx歲,中共黨員,xx文化,xx師職稱(chēng),于xx年xx月參加工作,xx年至xx年在公司辦公室工作并擔任過(guò)xxx主任,xx年xx月通過(guò)競聘,聘任為xxxx職務(wù)。
今天,我本來(lái)不想參加競聘的,因為我相信別人能把xx管理工作搞好。但是,我自信:憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作,我能把xxxx部工作搞得更好。因此,我競聘xxxx部主任。
緊密?chē)埞靖母、發(fā)展和穩定大局。樹(shù)立人才強企和大教育、大培訓的觀(guān)念,以穩定隊伍為基礎,以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn),以重視績(jì)效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節,加強員工隊伍建設。建立健全適應現代企業(yè)管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求的職工社會(huì )保險體糸,為公司的發(fā)展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一)、今后工作的重點(diǎn):
1、編制人事開(kāi)發(fā)規劃;
2、加強人事管理制度建設;
3、研究勞動(dòng)組織管理的新形式;
4、健全員工教育培訓體系,抓好管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技能人員教育;
(二)、具體措施和做法:
1、推進(jìn)二個(gè)創(chuàng )新,開(kāi)創(chuàng )人事人才工作新模式
一是創(chuàng )新工作理念:要打破傳統的“用人必養”觀(guān)念,樹(shù)立起“不求所有,但求所用”的人才理念;樹(shù)立用適當的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是創(chuàng )新工作方法:要把企業(yè)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),重新編制人才規劃,確定人才、智力的需求重點(diǎn)。把引得進(jìn)、留得住人才作為工作的眼點(diǎn),加強人才載體建設,探索建立公司引進(jìn)、穩定高素質(zhì)人才的激勱機制,讓各類(lèi)人才在企業(yè)都有所作為。
2、合理配置人才,優(yōu)化人員結構
認真分析公司目前人才總量、結構、配置需求等現狀,本著(zhù)適應企業(yè)自身發(fā)展需要、提高企業(yè)員工整體素質(zhì)和適當進(jìn)行人才儲備的原則。做出符合實(shí)際的需求計劃,嚴把人員進(jìn)口關(guān),建立競爭型的`吸引、使用配置用人管理機制,科學(xué)合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,實(shí)行“新人新辦法”。進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同管理辦法,規范企業(yè)用工行為。
3、加大人事開(kāi)發(fā)力度,全面提升員工素質(zhì)
要根據公司發(fā)展目標要求,編制員工教育培訓規劃,建立健全員工教育培訓管理體糸。充分發(fā)揮培訓在人事開(kāi)發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓制度,把崗位工作要求與培訓標準結合起來(lái),變被動(dòng)培訓為主動(dòng)培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”,使公司成為全員終身培訓、終身學(xué)習的學(xué)習型企業(yè)。按照“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓,優(yōu)秀人才加強培訓,緊缺人才抓緊培訓,一線(xiàn)生產(chǎn)人員經(jīng)常培訓”的原則,抓好管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技能人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓,全面提高員工的素質(zhì)和能力。
4、加強自身建設,塑造人事勞動(dòng)管理部門(mén)的新形象
人事勞動(dòng)管理工作關(guān)系到企業(yè)穩定、員工的切身利益,各級人事管理人員要主動(dòng)適應電力體制改革要求,切實(shí)轉變觀(guān)念,增強服務(wù)意識;要經(jīng)常深入實(shí)際,加強作風(fēng)建設和廉政建設;要加強學(xué)習、聯(lián)系實(shí)際、善于思考,不斷研究人事開(kāi)發(fā)與管理工作的新思路、新舉措,樹(shù)立人事管理部門(mén)的新形象,建沒(méi)一支業(yè)務(wù)熟、作風(fēng)硬、能力強的人事管理隊伍。
今天,我站在演講臺上,也許有的人認為我對管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗。對此,我不想否認。我相信,在今后xx工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把工作搞好。若我競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好!
我叫xxx,xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué),系同年進(jìn)入保險公司,在其支公司工作至今,先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職。我競聘的職位是綜合科主管。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容。"變則通,通則順",有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量。我們的業(yè)績(jì)節節高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入保險公司分公司部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。
我畢業(yè)于保險系保險專(zhuān)業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅實(shí)的基礎;此外,會(huì )計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的.知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來(lái),企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務(wù)部門(mén),質(zhì)量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
由于現在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌。
競聘后的幾點(diǎn)想法:
一、認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。
1、結合工作勤于思考,從領(lǐng)導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門(mén)的角度思考他們缺少什么樣的服務(wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴格按照時(shí)間要求及時(shí)上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門(mén)走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進(jìn)行更規范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì ),不斷學(xué)習進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱(chēng)職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會(huì )在將來(lái)的工作中繼續努力,并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作,使的明天更加輝煌!
我的演講完畢。謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板4
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事家人們:
你們好!
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現年xx歲,在營(yíng)業(yè)部工作,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xx、如xx中心主任xx等等,和我都是很鐵的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款xx萬(wàn)。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)!翱蛻(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意,要走在客戶(hù)的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的'超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng )建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇,F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、加強客戶(hù)關(guān)系的維護?蛻(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為xx行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板5
各位領(lǐng)導、各位評委、全體同志們:
大家好!
首先,感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我演講的題目是“競爭上崗、全面創(chuàng )新”。
我叫xxx,中共黨員,大專(zhuān)文憑,會(huì )計師、稅務(wù)師,山西省國際稅務(wù)學(xué)會(huì )理事。xx年在山陰縣參加稅務(wù)工作,xx年調入原市稅務(wù)局,xx年調入現在市地方稅務(wù)局。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為四個(gè)方面。
第一盡職盡責為地稅的建設和發(fā)展作出了應有的貢獻。朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對征管工作上下空白的實(shí)際,本人牽頭先后制定了一系列規章制度和狠抓了征管基礎建設。經(jīng)過(guò)八年時(shí)間的努力,使全市地稅的'征管建設從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟。
第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎,在全省系統內全面推廣。二是在制度創(chuàng )新上有新突破。先后制定了稅款清算責任追究制,組織申報及稅款核算制度,辦稅廳運行規程等,使全市征管工作有章可循,有規可約,運行良好。
三是在市區管戶(hù)管理上有新突破。大膽實(shí)踐了地域化管理的辦法,使朔城區地稅局、市直分局、平朔分局、開(kāi)發(fā)區地稅局四家紛爭管戶(hù)的歷史問(wèn)題得到了徹底的解決。
四是在全省位置上有新突破。xx年參加了全省征管改革方案的設計工作,1997年與省局會(huì )編了《山西省地方稅務(wù)局征管規程》,在全省形成良好的影響。
以上成績(jì)的取得得益于領(lǐng)導的培養和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當然也存在著(zhù)不足,我一定加倍努力。那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的環(huán)節干部呢?我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權,到位不越位,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認真履行好工作職責,具體概括為“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”,簡(jiǎn)稱(chēng)一二三四。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設。
“三個(gè)轉變”就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現由一般干部向環(huán)節干部的轉變,實(shí)現由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。
“四個(gè)做到”就是:
第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績(jì)上突出。
第二增強改革創(chuàng )新意識,做到守法不舊、創(chuàng )新不變,全面推動(dòng)各項工作上臺階上水平。
第四廉潔從政、樹(shù)立形象,做到有權不濫用、有名不專(zhuān)爭、有功不專(zhuān)居、有責不專(zhuān)推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強本部門(mén)的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話(huà)結束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為實(shí)踐‘三個(gè)代表’,為了地稅事業(yè)的美好而努力奮斗吧”
謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板6
尊敬的公司領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xx,今天我非常榮幸地在這里參加公司中層后備干部的競聘演講,我是今年由xx公司重組來(lái)到x工作的一名員工,現在房產(chǎn)公司工作,目前我的工作是協(xié)助x臺區城建局動(dòng)遷辦做好興油二期整體工程的前期動(dòng)遷工作,我是x月份來(lái)到xx的,當我第一次踏進(jìn)這個(gè)公司的大門(mén)時(shí),莊重,肅靜,整潔的工作環(huán)境就使我的眼前為之一亮,在我們做崗前培訓的時(shí)候,觀(guān)看了公司的文化錄像,公司的企業(yè)文化和用人機制深深的吸引了我,團結和諧的氛圍,拓展創(chuàng )新的口號又深深的感染了我。這使我當時(shí)就產(chǎn)生了能作為一名xx員工的驕傲,我以xx為榮,xx以我為本。
下面我將以3點(diǎn)說(shuō)明來(lái)完成我的競聘演講:
自從x月初有幸加入到房產(chǎn)公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情,在報到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作,與xx區動(dòng)遷辦工作人員積極溝通,一起到動(dòng)遷范圍內的業(yè)戶(hù)家里走訪(fǎng),進(jìn)行摸底調查,以確保后期動(dòng)遷工作的準確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)一周的摸底調查已經(jīng)全面掌握了所有動(dòng)遷戶(hù)的全部信息情況。在公司領(lǐng)導的大力支持下,現已將xx二期工程范圍xx2棟家屬樓72家住戶(hù)全部動(dòng)遷完畢。xx村32個(gè)有照房,現已簽訂4家,20余家無(wú)產(chǎn)籍房屋正在審批中。雖然說(shuō)動(dòng)遷工作相對有很大難度,工作中碰到釘子戶(hù)也是難免的,但是,因為具有較強的溝通能力加上領(lǐng)導的大力支持所以才能準確快速的完成領(lǐng)導交給的動(dòng)遷工作任務(wù)。
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1.當好領(lǐng)導的咨詢(xún)員、作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應該有義務(wù)同時(shí)也有責任為領(lǐng)導做好市場(chǎng)調查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當地其他同行的經(jīng)營(yíng)情況(包括經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢),調查當地開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)能力和信譽(yù)度,同時(shí)完善自家的經(jīng)營(yíng)隊伍。
2.做好同事的服務(wù)員、因為我們是一個(gè)集體,所以首先要有團隊精神,為同事服務(wù)也就是為團隊服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團結和諧的團隊,那么我們的.企業(yè)精神才會(huì )向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會(huì )向前。
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1.服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位。
2.主動(dòng)熱情積極工作不越位。
3.服從領(lǐng)導服從組織不偏位。
4.同事溝通氛圍融洽不空位。
我們要以積極飽滿(mǎn)的熱情態(tài)度對待集體,對待工作,對待同事,對待組織。
1.多提高自己各方面綜合能力。
2.平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識,提升專(zhuān)業(yè)形象。
3.多進(jìn)行市場(chǎng)調查,同行調查,做到知己知彼。
4.積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)。
5.加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步。
做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚、穩重而不死板、正直而不固執。
今天我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn),我來(lái)撬動(dòng)整個(gè)地球”的豪言壯語(yǔ),因為我知道我的能力和水平有限,但是,我想表達一個(gè)愿望,“給我一個(gè)平臺,讓我也來(lái)為公司今后的發(fā)展盡一份責任和力量,我相信,“只要您給我一次機會(huì ),我就會(huì )還您十分滿(mǎn)意”。
這次競聘不管結果如何,我會(huì )一如既往的以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度干好我的本職工作,但是我想最重要的是作為xx人,我將永遠以xx為榮,作為競聘者,我相信xx的明天會(huì )更好!
謝謝各位領(lǐng)導與評委,我的演講完了。謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板7
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事家人們:
你們好!
我是xx,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué).20xx,經(jīng)局黨組推薦參加xx的進(jìn)修,并于20xx年取得了結業(yè)證書(shū)。
今天,我參加競聘的崗位是:檢修公司副經(jīng)理。
我認為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應該對我公司各項生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng),大規模的改造任務(wù)當前,安全生產(chǎn)面臨種種考驗,領(lǐng)導上的過(guò)失、組織管理上的不到位,現場(chǎng)工作中的.一個(gè)小小疏忽,后果不堪設想!競聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂(lè )觀(guān)于一身,還要有統攬全局的組織管理能力。
我作為公司xx,在各種xx大規模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產(chǎn)項目落實(shí)過(guò)程中的安全技術(shù)管理以及各專(zhuān)業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰時(shí)常是接踵而至。就說(shuō)20xx年下半年的xx、xx兩個(gè)變電所改造期間,我作為當時(shí)我局生產(chǎn)線(xiàn)上兩大重點(diǎn)項目的現場(chǎng)安全、技術(shù)總負責,同時(shí)還要兼顧本身各項專(zhuān)職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問(wèn)題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂(lè )此不疲。同時(shí),值得欣慰的是,在今年xx會(huì )上,我20xx年連續xx獎后又再次取得此項殊榮。成績(jì)來(lái)之不易,而我心里更明白:成績(jì)僅代表過(guò)去,要爭取鞏固的同時(shí),更上層樓!
所以今天,我積極響應局黨組的號召,帶著(zhù)我對檢修工作的無(wú)比熱愛(ài),帶著(zhù)我對工作一貫細致、認真的工作作風(fēng),也帶著(zhù)依舊韌性十足的體格,到了競聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里,我首先聲明,假如,這次當選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導的工作。當然,如果當選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會(huì )中脫穎而出。
公司中層競聘演講稿模板8
尊敬領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家好!今天我們共敘一堂,出國留學(xué)想大家都是懷著(zhù)同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習鍛練的機遇,當然也是體現自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競爭上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢,石油公司這次開(kāi)展公平競崗,競聘上崗機制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現,對調動(dòng)年輕干部做事創(chuàng )業(yè)的積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長(cháng)具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現優(yōu)秀人才的'手段,又是個(gè)人選擇崗位,接受挑戰和發(fā)揮個(gè)人才華的機會(huì ),本人有幸參加今天競聘演講,也就是赴著(zhù)競聘零售管理片區主任崗位的目標。
我來(lái)自基層, 1961年出生,大專(zhuān)文化,中共黨員,現任經(jīng)營(yíng)部副主任,1979年參加工作,二十多年來(lái)一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長(cháng),站長(cháng)。原地方石油公司上劃中國石化集團后,在企業(yè)處于轉折關(guān)健時(shí)期, 1999年應上級公司號召和領(lǐng)導要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來(lái)在省、市石油公司、當地黨委政府和公司班子領(lǐng)導下,認真學(xué)習不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認真貫徹執行和落實(shí)上級各項工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個(gè)時(shí)期任務(wù)目標,按照公司班子分工,努力做好配角當好助手,力爭做好本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無(wú)資金,二無(wú)經(jīng)營(yíng)能力,三無(wú)市場(chǎng)和網(wǎng)點(diǎn),員工每月工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,職工隊伍不穩定,員工思想渙散,幾乎生存都成問(wèn)題,在這危機關(guān)頭,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,自籌資金開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),通過(guò)上下共同努力渡過(guò)了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著(zhù)企業(yè)體制改革深入,首先認真學(xué)習省公司以及市公司“三項改革和三個(gè)一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新知識,及時(shí)調整思路擺正角度,從經(jīng)營(yíng)角色逐漸轉變?yōu)楣芾斫巧?使自已能夠適應新的管理機制,才能夠更好開(kāi)展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。
作為石化一分子感到基本沒(méi)有辜負上級領(lǐng)導的期望,最起碼沒(méi)有給領(lǐng)導丟面子,雖然成績(jì)只能代表過(guò)去,但也可以看到其能力和表現,而且更能體現其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。這次參加片區零管主任崗位競聘,覺(jué)得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會(huì ),二是有熟悉和了解當地人際關(guān)系,以及能與當地政府有關(guān)部門(mén)的溝通能力,三是有熱愛(ài)石油事業(yè)責任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗,四是有能夠與人團結共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng )新做事的決心。我個(gè)人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導和同志們的認可,假如組織上又能提供給我零售管理片區主任崗位這樣的一個(gè)職位和機會(huì ),那么,我將仍然認真履行本崗位責職。如果片區主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1.認真加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)轉變觀(guān)念更新知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
2.積極做好上級公司與當地黨政部門(mén)的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與他們溝通,爭取當地政府有關(guān)部門(mén)支持,促使企業(yè)各項工作順利開(kāi)展。
3.圍繞片區各個(gè)時(shí)期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng )新務(wù)實(shí)地積極開(kāi)展工作,努力完成上級公司下達各項任務(wù)。
4.在做好工作的同時(shí),認真來(lái)對待當地黨政部門(mén)交予的工作任務(wù),文件會(huì )議精神上傳下達及時(shí),不延誤,積極來(lái)完成和努力做好這方面工作。
5.認真負責督導本區加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,做好上級公司與基層傳導工作,使上級指示能夠及時(shí)貫徹和落實(shí)。
6.從市場(chǎng)發(fā)展戰略高度來(lái)做好網(wǎng)點(diǎn)建設工作,積極向當地政府有關(guān)部門(mén)匯報和溝通,爭取他們的支持,盡快調整網(wǎng)點(diǎn)建設和新開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)工作,并積極向上級公司領(lǐng)導匯報,做好網(wǎng)點(diǎn)建設參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續發(fā)展。
7.加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強基層員工應對處理公共危機知識教育,并建立相關(guān)應對機制,以適應現代企業(yè)發(fā)展需要。
8.及時(shí)向上級領(lǐng)導報告工作開(kāi)展情況,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作,工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和請示,并提出自已對問(wèn)題見(jiàn)解和建議。尊敬領(lǐng)導,各位評委,各位同事:今天,我是以參賽者的身份出現,此時(shí)的我,就像運動(dòng)員出現在運動(dòng)場(chǎng)上一樣,只有盡力的拼搏,盡力去贏(yíng)得比賽的勝利,才能算是一個(gè)合格的運動(dòng)員。這里,我所作的這份演講,雖然都是實(shí)話(huà),也都是事實(shí),但也難免會(huì )有一些不夠理性、不夠妥善的地方,在此,敬請各位領(lǐng)導、各位同仁予以諒解。最后感謝上級公司領(lǐng)導以及各位評委給我提供了在此演講的機會(huì )。
公司中層競聘演講稿模板9
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會(huì ),我競聘的職位是中層副職。
我叫xx,20xx年x月出生,現年xx歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市xxx,20xx年在山東維爾集團實(shí)習,20xx年3月進(jìn)入中國人壽xxxx工作,先后從事個(gè)險內勤、營(yíng)銷(xiāo)員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調整,我榮幸的升職為xxxx客服部經(jīng)理,一年來(lái),我從大局著(zhù)眼,細節入手,狠抓內部管理,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)水平,及時(shí)總結經(jīng)驗,尋找差距,理順關(guān)系,轉變觀(guān)念,激發(fā)了客戶(hù)服務(wù)人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶(hù)服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階。此次區分公司采取公開(kāi)競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理,給了我總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
1、有較強的學(xué)習能力和環(huán)境適應能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時(shí)刻學(xué)習新知識,不斷適應環(huán)境變化,無(wú)論是在個(gè)險部還是客服中心,均能迅速適應新的環(huán)境,迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報考了xx本科經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè),希望通過(guò)此次學(xué)習,有力的提升自己各個(gè)方面的能力。
2、有強烈的事業(yè)心和責任感。
愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無(wú)論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰自我,經(jīng)過(guò)崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時(shí)善于歸納、總結,形成了較為系統和清晰的工作思路。在擔任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務(wù)實(shí),努力把所有柜員團結起來(lái),心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶(hù)與業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題和遺留障礙時(shí),我也經(jīng)常加班加點(diǎn),胸懷坦蕩,不計個(gè)人得失。把客戶(hù)滿(mǎn)意和柜員滿(mǎn)意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協(xié)調能力。
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“熱愛(ài)是最好的老師!北局(zhù)“干一行、愛(ài)一行”的精神,無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習,勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險還是客服,雖然工作時(shí)間不是很長(cháng),但憑著(zhù)自己的勤奮,使我積累了許多專(zhuān)業(yè)知識,特別是本系統的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點(diǎn)想法:
1、建立學(xué)習機制,營(yíng)造學(xué)習氛圍
學(xué)習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等于一輩子的好,人生是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,也是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程!松醒,而知識無(wú)涯’。不管你現在學(xué)習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿(mǎn)之中,學(xué)習就會(huì )象現在這樣受到阻礙。要是沒(méi)有終生學(xué)習的心態(tài),不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識以及不斷開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng )造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,一旦拒絕學(xué)習,就會(huì )迅速貶值,即所謂不進(jìn)則退,轉眼之間就被拋在后面,被時(shí)代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì ),現在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統在不斷完善。
這就要求我們必須:
。1)有效利用早夕會(huì )加強專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習。制定切實(shí)可行的學(xué)習計劃,對基礎知識與操作、服務(wù)禮儀、法律法規進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,規范業(yè)務(wù)操作,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
。2)通過(guò)考試來(lái)監督學(xué)習結果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵?嫉煤玫.要懲罰,例如這個(gè)月通過(guò)早會(huì )學(xué)習了10種條款,月底將圍繞所學(xué)習的內容則舉行一次小的模擬考試,將成績(jì)公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結果記錄備案,反映到績(jì)效考核里。使學(xué)習不流于形式,真正起到學(xué)習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無(wú)規矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現場(chǎng)檢查監督表,從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀律(20)、客戶(hù)感知(20)、客戶(hù)投訴事件(30)等檢查項目,通過(guò)柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時(shí)采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學(xué)習領(lǐng)會(huì ),考核結果嚴格按照獎懲辦法進(jìn)行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
例如一個(gè)客戶(hù)辦理多項業(yè)務(wù),按現在的手續就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號,辦完之后再叫一個(gè)收付費的號,這樣就給客戶(hù)造成了很多麻煩,非常浪費時(shí)間,特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個(gè)柜臺上直接將一切問(wèn)題都解決掉,那樣的效果會(huì )怎么樣,不想便知。隨著(zhù)保險業(yè)的發(fā)展以及客戶(hù)投保意識的增強,一個(gè)客戶(hù)擁有多份保單將屢見(jiàn)不鮮,那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當然“一柜制”實(shí)施將會(huì )有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會(huì )提高,這就要求我們需要培養全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
溝通是工作中化解矛盾減輕因問(wèn)題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現什么問(wèn)題應直接主動(dòng)與其他部門(mén)聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
經(jīng)常組織集體活動(dòng),例如短距離的旅游,動(dòng)員全員參與因為只有在大家一起娛樂(lè )的時(shí)候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開(kāi)心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結在一起,激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感,倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
這次競聘我抱著(zhù)“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì ),踏實(shí)工作,做個(gè)稱(chēng)職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會(huì )努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作,使我們xx客戶(hù)服務(wù)中心的明天更加輝煌!
公司中層競聘演講稿模板10
尊敬的各位評委、各位同事:
您們好!
今天,感謝公司領(lǐng)導和評委再一次給我參加這次競聘的機會(huì )。
本人現年xx歲,中共黨員,文化,師職稱(chēng),于xx年xx月參加工作,xx年至xx年在公司辦公室工作并擔任過(guò)主任,xx年xx月通過(guò)競聘,聘任為職務(wù)。
今天,我本來(lái)不想參加競聘的,因為我相信別人能把管理工作搞好。但是,我自信:憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作,我能把x部工作搞得更好。因此,我競聘x部主任。
今天,我站在演講臺上,也許有的`人認為我對管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗。對此,我不想否認。我相信,在今后工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把工作搞好。若我競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。
謝謝大家!
公司中層競聘演講稿模板11
各位領(lǐng)導、各位評委、全體同志們:
大家好!
首先,感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我演講的題目是“競爭上崗、全面創(chuàng )新”。
我叫xxx,中共黨員,大專(zhuān)文憑,會(huì )計師、稅務(wù)師,山西省國際稅務(wù)學(xué)會(huì )理事。20xx年在山陰縣參加稅務(wù)工作,20xx年調入原市稅務(wù)局,20xx年調入現在市地方稅務(wù)局。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為四個(gè)方面。
第一盡職盡責為地稅的建設和發(fā)展作出了應有的貢獻。朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對征管工作上下空白的實(shí)際,本人牽頭先后制定了一系列規章制度和狠抓了征管基礎建設。經(jīng)過(guò)八年時(shí)間的'努力,使全市地稅的征管建設從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟。
第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎,在全省系統內全面推廣。二是在制度創(chuàng )新上有新突破。先后制定了稅款清算責任追究制,組織申報及稅款核算制度,辦稅廳運行規程等,使全市征管工作有章可循,有規可約,運行良好。
三是在市區管戶(hù)管理上有新突破。大膽實(shí)踐了地域化管理的辦法,使朔城區地稅局、市直分局、平朔分局、開(kāi)發(fā)區地稅局四家紛爭管戶(hù)的歷史問(wèn)題得到了徹底的解決。
四是在全省位置上有新突破。xx年參加了全省征管改革方案的設計工作。
以上成績(jì)的取得得益于領(lǐng)導的培養和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當然也存在著(zhù)不足,我一定加倍努力。那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的環(huán)節干部呢?我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權,到位不越位,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認真履行好工作職責,具體概括為“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”,簡(jiǎn)稱(chēng)一二三四。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設。
“三個(gè)轉變”就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現由一般干部向環(huán)節干部的轉變,實(shí)現由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。
“四個(gè)做到”就是:
第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀律上嚴明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績(jì)上突出。
第二增強改革創(chuàng )新意識,做到守法不舊、創(chuàng )新不變,全面推動(dòng)各項工作上臺階上水平。
第四廉潔從政、樹(shù)立形象,做到有權不濫用、有名不專(zhuān)爭、有功不專(zhuān)居、有責不專(zhuān)推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強本部門(mén)的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話(huà)結束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為了地稅事業(yè)的美好而努力奮斗吧”
謝謝大家!
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