銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文（通用10篇）
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導，大家好。
我叫×××，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競聘，非常感謝領(lǐng)導給我提供這次機會(huì )。
下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì )計專(zhuān)業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現良好，××年月，我通過(guò)選拔、考核后，調入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎;兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實(shí)踐中，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書(shū)記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì )、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來(lái)，年我被評為“支行先進(jìn)工作者”，××年調入支行信貸部后，××年被評為“支行先進(jìn)工作者”，××年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調省行保全處、風(fēng)險管理處多次，××年通過(guò)考試調入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好基礎。
各位領(lǐng)導，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶(hù)經(jīng)理�？蛻�(hù)經(jīng)理制，是中行為適應市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式，我認為我會(huì )較快地適應新形勢下的新任務(wù)，因為擔任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：
事業(yè)心、責任感強。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jì)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(cháng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(cháng)進(jìn)步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無(wú)論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從××年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶(hù)，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過(guò)貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級分類(lèi)、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺(jué)得，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)修了會(huì )計、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等多門(mén)課程，并通過(guò)了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù)，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎�，F在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運用我的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
通過(guò)在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會(huì )計、結算等業(yè)務(wù)，具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并能較快、較好地適應客戶(hù)經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源，做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶(hù)為中心，以追求我行效益最大化為目標，開(kāi)拓創(chuàng )新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學(xué)習，爭取早日達到客戶(hù)經(jīng)理的標準。
謝謝!
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導：
大家好！今天很高興參加xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的大堂經(jīng)理培訓班，和這么多優(yōu)秀的同業(yè)大堂經(jīng)理共同學(xué)習、交流。我是xx銀行的大堂經(jīng)理xx，從事銀行大堂經(jīng)理工作已有三年,非常熱愛(ài)這個(gè)崗位。在工作期間也積累了一些經(jīng)驗，非常榮幸有這個(gè)機會(huì )與大家分享和交流。
大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)大廳的第一道風(fēng)景線(xiàn)，是銀行的形象代言，其儀容儀態(tài)，言談舉止，待人接物，都要遵守銀行的服務(wù)禮儀規范，要體現出銀行特有的職業(yè)化形象。因此，在工作中，首先要嚴格要求自己，做好榜樣，給客戶(hù)留下良好的第一印象，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
大堂經(jīng)理是廳堂管理的核心人物，在我們湖北銀行，大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)一天的工作內容有晨會(huì )主持、開(kāi)門(mén)迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、督導服務(wù)和投訴處理等。在工作中，只有把每一個(gè)細節做到位，才是一名稱(chēng)職的大堂經(jīng)理。如何做好大堂經(jīng)理一天的工作，下面就以下幾點(diǎn)與大家分享。
一、好的開(kāi)始是成功的一半，大堂經(jīng)理每天到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的第一件事情是主持晨會(huì )，在晨會(huì )中要體現出學(xué)習精神、團隊精神，突出員工們每一天的進(jìn)步，可以組織一些互動(dòng)游戲，讓員工在游戲中學(xué)習，營(yíng)造快樂(lè )氛圍，為一天的工作創(chuàng )造良好的開(kāi)端。豐富的晨會(huì )形式能增強員工們的團隊凝聚力，打造網(wǎng)點(diǎn)文化，因此，要充分利用，不斷創(chuàng )新。
每天的營(yíng)業(yè)開(kāi)始前我會(huì )組織員工進(jìn)行開(kāi)門(mén)迎客，伴隨著(zhù)優(yōu)美的迎賓曲，呼吸著(zhù)大廳里鮮花彌漫的芳香，迎接第一位客戶(hù)的到來(lái)，通過(guò)開(kāi)門(mén)迎客不僅可以振奮員工的工作情緒，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)也可以為客戶(hù)打造良好的第一感知，第一時(shí)間引導分流網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)。
二、專(zhuān)業(yè)的金融知識是大堂經(jīng)理開(kāi)展服務(wù)工作的基礎，大堂經(jīng)理首先要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，正確指導客戶(hù)填單，合理引導分流客戶(hù)，豐富的業(yè)務(wù)知識能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的業(yè)務(wù)需求，讓客戶(hù)感受到我們的真誠、認真和專(zhuān)業(yè)，提高客戶(hù)對我們的信任，熟練運用專(zhuān)業(yè)知識是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在網(wǎng)上了解其他銀行的產(chǎn)品信息，以“知己知彼”的方法來(lái)武裝自己從而更好的營(yíng)銷(xiāo)我行的產(chǎn)品，那么客戶(hù)也會(huì )真正地從內心信任我們，并且信賴(lài)我們推薦的每一款產(chǎn)品。
三、收集客戶(hù)信息，把客戶(hù)變成朋友，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度，建立客戶(hù)檔案，把客戶(hù)的生日、愛(ài)好等信息記錄下來(lái)，并以短信的方式介紹我行的新產(chǎn)品，發(fā)送生日祝福和節日祝福等，主動(dòng)聯(lián)系等，建立長(cháng)期的聯(lián)絡(luò )關(guān)系，讓自己的營(yíng)銷(xiāo)道路越走越長(cháng)，越走越寬。對客戶(hù)的關(guān)心，換來(lái)的是信任和感激，營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )變得輕松和快樂(lè )起來(lái)。
開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)是大堂經(jīng)理的重要職責，時(shí)代在變、環(huán)境在變、客戶(hù)的對資產(chǎn)配置需求也再不斷的更新，這就要求我們大堂經(jīng)理要跟著(zhù)形勢而改變，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，了解最新金融動(dòng)態(tài)，適應各種變化，提高自己的履職能力，在營(yíng)業(yè)大廳充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶(hù)的優(yōu)勢，深入挖掘大廳里豐富的客戶(hù)資源，在從事大堂工作的幾年中，自己也對廳堂營(yíng)銷(xiāo)有了一些創(chuàng )新，取得了不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。首先是營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍，定期組織員工設計營(yíng)銷(xiāo)臺卡，發(fā)揮員工的想象力和藝術(shù)特長(cháng)，制作一張張精美的產(chǎn)品臺卡，按照規范放置在低柜、高柜、VIP室以及填單臺的醒目處，相比傳統的印刷式的折頁(yè)而言，一個(gè)簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)臺卡創(chuàng )新就能吸引客戶(hù)的眼球，讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣，達到觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的效果，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍的同時(shí)也為營(yíng)業(yè)大廳增添了很多活力和色彩。另外，在客戶(hù)較多或等候時(shí)間較長(cháng)時(shí)，在營(yíng)業(yè)廳內利用我們的營(yíng)銷(xiāo)工具-移動(dòng)的茶水小推車(chē)為在休息區等候的客戶(hù)倒上一杯茶水或果汁，遞上一張我們的理財產(chǎn)品宣傳折頁(yè)，為現場(chǎng)的客戶(hù)們開(kāi)展理財小課堂，普及理財知識，為客戶(hù)的閑置資產(chǎn)提供更多投資的渠道，也為客戶(hù)充分的介紹了我行的理財產(chǎn)品，在開(kāi)展理財小課堂的同時(shí)關(guān)注感興趣的客戶(hù)，配合理財經(jīng)理一起進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)小課堂的內容可以形式多樣，通過(guò)組織這種活動(dòng)，讓客戶(hù)的無(wú)聊等待變成有聊等待，同時(shí)緩解柜面辦理業(yè)務(wù)的壓力。營(yíng)銷(xiāo)需要不斷的創(chuàng )新，創(chuàng )新也會(huì )為我們的工作帶來(lái)更多的驚喜。
四、服務(wù)是銀行永恒的主題，也是是制勝的關(guān)鍵，大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)大廳還需要做好服務(wù)督導，關(guān)注員工的服務(wù)細節，遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通，化解矛盾，盡量避免投訴事件的發(fā)生。確�？蛻�(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心，享受我們提供的各項金融服務(wù)。
在服務(wù)工作中，沒(méi)有最好，只有更好。在銀行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品的差異化越來(lái)越小，那就需要我們不斷的提高我們的服務(wù)水平，注重服務(wù)細節，從而贏(yíng)得競爭。
沒(méi)有進(jìn)步就沒(méi)有提升，本次活動(dòng)舉辦對大堂經(jīng)理來(lái)說(shuō)具有重要的意義，我們學(xué)到了我們平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創(chuàng )新，竭進(jìn)所能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好廳堂管理和營(yíng)銷(xiāo)工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導：
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自己的機會(huì )，我競聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
我叫xxx，現年28歲，共青團員，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，現在xxx支行營(yíng)業(yè)室任前臺柜員。 我于xx年3月入行參加工作，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。xx年1月至xx年6月，在xx分理處任前臺柜員;在xxx分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自xx年6月至今，在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì )計內控管理規范年”競賽活動(dòng)中，被市分行評為“二星級”柜員。
一、主要工作成績(jì)
(一)立足崗位求發(fā)展，著(zhù)眼本職謀生存
xx年至xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬(wàn)元，搶在其他金融機構進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間，走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對我行的忠誠度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內外建立了與客戶(hù)親如家人的感情，使客戶(hù)覺(jué)得存款到農行放心，辦業(yè)務(wù)到香江舒心，并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元，個(gè)人儲蓄存款100余萬(wàn)元，連續三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識
xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請教老同志，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結算，外匯兌換，聯(lián)行及票據業(yè)務(wù)結算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力之外
又加強學(xué)習并考取了pets全國英語(yǔ)等級考試三級資格證書(shū)。當年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱(chēng)號。xx年年全行開(kāi)展“強基礎、促規范競賽”活動(dòng)中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jì)優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
二、參與競聘的主要優(yōu)勢
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
(二)對農行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農行工作至今，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認真地工作，服從領(lǐng)導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作有著(zhù)無(wú)限的熱誠，因為熱愛(ài)，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺工作的`重點(diǎn)，不但把客戶(hù)當上帝而更把客戶(hù)當親人，拉近與客戶(hù)之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據結算、國際業(yè)務(wù)結算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認知多個(gè)國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。
三、今后努力的方向
自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無(wú)聞的工作，但我對農行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，服從各級領(lǐng)導的管理，憑著(zhù)我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
各位領(lǐng)導、各位評委，若這次競聘失敗，我決不氣餒，在今后的工作中，將認真地自己剖析，找準工作努力的方向，在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評委!
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、同志們，大家好。
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！對此，我十分珍惜這次機會(huì )，實(shí)現自己的人生價(jià)值。下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡(jiǎn)歷
我現年××歲，（……工作經(jīng)歷）。
二、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目標是： 力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元，發(fā)放個(gè)人消費貸款××億元純增××億元，發(fā)卡量達到××萬(wàn)張純增××萬(wàn)張，卡內存款達到××億元純增××億元，卡均存款××元，中間業(yè)務(wù)收入在××年內實(shí)現××萬(wàn)元，占三年利潤平均數的××%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施
（一）、抓好社區優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 快速增加儲蓄存款。把社區服務(wù)這項活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區工作的范圍、目標和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導接觸、溝通協(xié)商、達成共識開(kāi)展工作；二是要繼續總結和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為客戶(hù)提供全方位理財服務(wù)；四是加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍的建設，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理隊伍中來(lái)。從而達到提高商行的知名度，集結人氣增強我行實(shí)力的目的。
（二）、根據客戶(hù)的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應的考核管理辦法，嚴格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的安全。
把現有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類(lèi)整理，針對客戶(hù)的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車(chē)消費貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費貸款中心”貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)、客戶(hù)選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿(mǎn)足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統，以降低貸款風(fēng)險，提高工作效率，保證資金安全。
（三）、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
根據我行的規模和地位，準確細分市場(chǎng)，制定長(cháng)遠規劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開(kāi)展好如下幾項傳統中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類(lèi):代收水費、代收電費、代收電話(huà)費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類(lèi):代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車(chē)票。代理業(yè)務(wù)類(lèi):代理投保、銀證通、銀證轉帳。根據當前國內的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標責任制，作為考評業(yè)績(jì)、年度評先的重要依據。在發(fā)展傳統中間業(yè)務(wù)的基礎上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠期結售匯、代理發(fā)行，承銷(xiāo)、擔保等各類(lèi)衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費，自動(dòng)轉賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
大家都知道拿破侖的那句話(huà)"不想當將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺，展示自己，接受評判我1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì )計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會(huì )計、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì )計。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學(xué)院財會(huì )班的進(jìn)修學(xué)習，以及從XX年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會(huì )計的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競聘者更具上風(fēng)，自己對能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿(mǎn)了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。我過(guò)往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達標、升級打下更堅實(shí)的基礎。
我相信：世上沒(méi)有盡看的處境，只有對處境盡看的人。"疾風(fēng)知勁草"，我會(huì )在以后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗。假如我競聘成功，我的工作思路是：第一，以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新"為信條，加強學(xué)習，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的顧問(wèn)和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度，找準工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。假如我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個(gè)好的治理者除了對下屬?lài)栏褚�，嚴密制度，嚴守紀律的大膽治理，還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我以為，要把客戶(hù)當"上帝"，首先要把員工當"上帝"。由于，客戶(hù)對建行的滿(mǎn)足度是從員工的滿(mǎn)足度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)足度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì )把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少抱怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的賞罰激勵員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部分成為一支布滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。假如我競聘成功，我的工作目標是：以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建設銀行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操縱規程；正確組織會(huì )計核算，正確、及時(shí)、完整地提供會(huì )計信息；嚴格崗位分工，規范柜面操縱，防范柜面風(fēng)險；配合受派營(yíng)業(yè)機構正當依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì )計治理信息；對受派營(yíng)業(yè)機構日常財會(huì )工作和重大會(huì )計事項按照規定進(jìn)行治理；落實(shí)上級行制定的各項柜面服務(wù)規范化標準，進(jìn)步所在機構的服務(wù)質(zhì)量；督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計發(fā)現的題目，并將整改結果反饋有關(guān)部分；做好受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監交工作；按照會(huì )計會(huì )計檔案治理辦法的規定，組織做好會(huì )計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷(xiāo)毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機構會(huì )計職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操縱技能的培訓工作；對受派營(yíng)業(yè)機構所屬會(huì )計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導；配合受派營(yíng)業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系；根據上級行有關(guān)規定，定期向支行會(huì )計科匯報工作情況。通過(guò)這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在市場(chǎng)競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！�？锤魑�領(lǐng)導能給我這次機會(huì )，讓我用實(shí)際行動(dòng)回報大家的厚愛(ài)！
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝領(lǐng)導提供這次公平競爭的機會(huì )，使我有幸站到這里參加競聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(cháng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。三年的成長(cháng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，培養了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自XX支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競聘的舞XX己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對支行，對XX銀行的一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個(gè)人基本情況：
我于XX年7月畢業(yè)于XX財經(jīng)學(xué)院外貿外語(yǔ)系國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟XX銀行工作，先后在XX支行從事?tīng)I業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信學(xué)學(xué)士學(xué)位；XX年10月進(jìn)入貸工作，現為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習，充實(shí)自己，先后獲得會(huì )計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱(chēng)、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實(shí)踐工作緊密結合起來(lái)，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類(lèi)貸款及票據類(lèi)業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng )造更多利潤，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標：第一、受?chē)H金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì )在2019年逐步漫延與顯現出來(lái)。自2019年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟不景氣導致的個(gè)人收入水平下降勢必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調好利潤增長(cháng)與風(fēng)險防范的關(guān)系，既要穩保利潤增長(cháng)，又要謹防個(gè)貸風(fēng)險。
第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類(lèi)金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、個(gè)人消費貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng )造更多的利潤點(diǎn)，各項個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險。
第三、在每筆貸款、票據業(yè)務(wù)受理中，嚴格按照金融業(yè)法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風(fēng)險于各個(gè)細微環(huán)節；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項工作的持續發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險小、但利潤穩定可觀(guān)的一項業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對其做好宣傳、推廣，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大客戶(hù)群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現在有規定允許以工資60%的額度標準發(fā)放貸款，對我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險小很不錯的市場(chǎng)，要積極拓展。
第五、今年要實(shí)現我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩發(fā)展，預計年末累計發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款100筆，累放金額3000萬(wàn)元，不良貸款率控制在0。
以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展；如果沒(méi)有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實(shí)完善自己，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。謝謝大家的支持！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)的鼓勵，也憑著(zhù)12年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。
我深知，一份耕耘一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績(jì)，也得到領(lǐng)導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺，參加競聘，不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿(mǎn)自信，更是因為我希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來(lái)說(shuō)，我的競聘優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實(shí)的理論知識。工作幾年來(lái)，我先后從事過(guò)很多崗位，每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績(jì)。我較為系統地掌握了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)知識，特別xx年的信貸會(huì )計工作，使我掌握了較為扎實(shí)的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外，我還具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識。我是XX專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具有大學(xué)學(xué)歷，同時(shí)我在業(yè)余時(shí)間，時(shí)刻注重加強自己的理論學(xué)習，閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍。我對農行存、貸款及結算業(yè)務(wù)，還有XX、XX等新老業(yè)務(wù)有了更深、更全面的了解。我參加過(guò)市分行組織的XXxx培訓。所以這些，都從知識理論與實(shí)踐應用上為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
第二、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理，我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)。在做信貸工作中，我熱情服務(wù)客戶(hù)，嚴格把好貸款風(fēng)險關(guān)。同時(shí)，這些年的工作，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
各位領(lǐng)導，在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導和同事們的這種信任，化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點(diǎn)：
一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰百勝。理財中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，引導員工樹(shù)立信息意識，收集各類(lèi)信息，建立，信息反饋機制。我還將切實(shí)加強市場(chǎng)調研工作，建立客戶(hù)檔案，實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
最后，我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業(yè)。
謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
能站在這個(gè)競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自己的機會(huì )，我知道能有這次參加競聘的機會(huì )是上級領(lǐng)導對我工作的肯定和支持。為此，我再次表示誠摯的感謝。
我叫ｘｘ，現年28歲，共青團員，大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，現在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自20xx年6月至今，在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺柜員；當年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì )計內控管理規范年”競賽活動(dòng)中，被市分行評為“二”柜員。
二、主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬﹫猿謱W(xué)習業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請教老同志，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結算，外匯兌換，聯(lián)行及票據業(yè)務(wù)結算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力之外又加強學(xué)習并考取了pets全國英語(yǔ)等級考試三級資格證書(shū)。當年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱(chēng)號。2007年全行開(kāi)展“強基礎、促規范競賽”活動(dòng)中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jì)優(yōu)異，被市分行評為“二”柜員。
�。ǘ┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展，著(zhù)眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬(wàn)元，搶在其他金融機構進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間，走訪(fǎng)到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對我行的忠誠度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內外建立了與客戶(hù)親如家人的感情，使客戶(hù)覺(jué)得存款到農行放心，辦業(yè)務(wù)到香江舒心，并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元，個(gè)人儲蓄存款100余萬(wàn)元，連續三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進(jìn)工作者。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
�。ㄒ唬⿲r行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農行工作至今，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認真地工作，服從領(lǐng)導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作有著(zhù)無(wú)限的熱誠，因為熱愛(ài)，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
�。ǘ┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據結算、國際業(yè)務(wù)結算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認知多個(gè)國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項業(yè)務(wù)相應的資格。
�。ㄈ┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)
自參加農行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn)，不但把客戶(hù)當上帝而更把客戶(hù)當親人，拉近與客戶(hù)之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無(wú)聞的工作，但我對農行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領(lǐng)導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，服從各級領(lǐng)導的管理，憑著(zhù)我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
給我一個(gè)舞臺，還您一份精彩。謝謝大家！
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競爭的機會(huì )，使我有幸參加這次競聘。
一、本人基本情況
我叫xx，現年xxx歲，黨員，金融大專(zhuān)學(xué)歷，會(huì )計師，現任xxx處xxx員。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長(cháng)。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專(zhuān)業(yè)，工作后通過(guò)參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿易票據托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作；1988年主動(dòng)申請調入xxx支行，從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復核工作；19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長(cháng)，主持工作；1993年初調入xxx支行任xxx科副科長(cháng)，主持工作，先后從事過(guò)本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統計等工作，所負責的部門(mén)獲得過(guò)省行級“先進(jìn)單位”；XX年通過(guò)競聘擔任支行xxx部主任一職，負責支行xxx、綜合管理等，20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”；20xx年1月調入省行xxx處，承擔xxx工作。
二、競聘理由
1、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力。XX年來(lái)我一直在基層從事xxx工作，對國家的金融政策、會(huì )計制度，銀行的各項財會(huì )政策、規章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，會(huì )計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應的管理能力。我擔任基層行xxx部門(mén)的負責人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實(shí)，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì )計業(yè)務(wù)，不敷衍塞責。有很強的適應能力。
各位領(lǐng)導，如我能競聘上這一職務(wù)，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。
三、工作思路
xxx部門(mén)要拓深管理，以認真務(wù)實(shí)的精神，嚴格制度設計，嚴密組織管理，強化監督機制，細心檢查，細致分析，認真改進(jìn)，不斷提高會(huì )計工作水平。財會(huì )工作應以規范管理，防范風(fēng)險為重點(diǎn)，加強制度建設，改進(jìn)會(huì )計核算，完善內部控制，嚴格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進(jìn)我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會(huì )計核算、資金清算、會(huì )計檔案管理等，達到集中風(fēng)險控制，合理運用資源，提高效率的目的。
2、制定全行統一的會(huì )計核算和管理制度，并對全轄會(huì )計核算進(jìn)行監督和檢查，要大力強化制度約束，使會(huì )計工作的各個(gè)崗位，各個(gè)環(huán)節都處于制度的嚴密控制之下。
3、制定各項業(yè)務(wù)內控制度，依據風(fēng)險級別進(jìn)行重點(diǎn)監控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，結合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險監控報告。我行財會(huì )部門(mén)內部控制建設已有長(cháng)足的發(fā)展，但是，面對人們日益復雜的思想、現象、行為，內控制度要從過(guò)去防范差錯轉向防范犯罪，保障資金安全方面。
4、加強全行會(huì )計核算合規性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實(shí)行違規查究，下級行要對上級行負責；營(yíng)業(yè)部門(mén)要對會(huì )計部門(mén)負責；會(huì )計主管要對分管行長(cháng)負責。發(fā)生問(wèn)題，共同負責。會(huì )計監督檢查要做詳細的紀錄，檢查部門(mén)和人員要對檢查結果承擔責任。只有這樣，才能促進(jìn)會(huì )計制度的落實(shí)，才能保證會(huì )計核算的質(zhì)量，才能提高會(huì )計管理的水平。
5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛勾，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)越好費用越多。
6、加強財務(wù)管理的動(dòng)態(tài)分析。對各項收支增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析，深入研究各種因素與收支之間的內在聯(lián)系，科學(xué)、合理的對未來(lái)收支情況進(jìn)行預測，
7、加強會(huì )計監督與檢查。會(huì )計監督檢查是保證制度執行，嚴格內控的重要手段。按照《會(huì )計法》的要求，會(huì )計檢查輔導中心承擔起對有會(huì )計核算業(yè)務(wù)部門(mén)所辦理的會(huì )計業(yè)務(wù)監督檢查的任務(wù)。會(huì )計檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項財會(huì )制度落實(shí)情況、會(huì )計核算的真實(shí)性與合理性。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算；各項業(yè)務(wù)手續費的核算；741、842掛賬的合規性和真實(shí)性；各項財務(wù)指標的執行情況；聯(lián)行、清算資金的核算等。
8、加強會(huì )計人員的在崗培訓，提高會(huì )計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、積極配合處長(cháng)工作，不越級越權，在職權范圍內充分發(fā)揮個(gè)人才能。
我深信如果組織給我這次機會(huì )，我有信心、有能力干好這份工作，一定不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！滿(mǎn)懷激動(dòng)地走向這個(gè)競爭的講臺，首先感謝大家多年來(lái)對我的熱心支持！感謝各位領(lǐng)導給予銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘稿的機會(huì )！我將十分珍惜此次機會(huì )，以積極心態(tài)參與競爭！
參加工作19年來(lái)，始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無(wú)限的熱情開(kāi)啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經(jīng)驗。過(guò)去的工作囊括了領(lǐng)導和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭做出更大的貢獻。經(jīng)過(guò)反復權衡，我認為自身完全具備營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理職位的各項條件，并且具有以下優(yōu)勢：
一具備豐富的工作經(jīng)驗。
俗話(huà)講，人生的閱歷和經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學(xué)習和模仿無(wú)法獲得無(wú)形資產(chǎn)。我做過(guò)大堂經(jīng)理、站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿、業(yè)務(wù)主管，長(cháng)期從事財務(wù)會(huì )計，一直在一線(xiàn)營(yíng)業(yè)廳工作，接觸過(guò)形形色色的客戶(hù)群體，處理過(guò)多起突發(fā)事件，熟悉建行營(yíng)業(yè)部的各項工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動(dòng)態(tài)，積累了豐富的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識，在團隊建設、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強的管理協(xié)調能力。
我熟悉銀行法規政策，善于通過(guò)制定一些規章制度來(lái)加強管理，擅長(cháng)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工，平時(shí)與同事深入溝通，極力幫助同事排憂(yōu)解難，主動(dòng)協(xié)調領(lǐng)導和員工的關(guān)系，帶頭做好各項工作，鍛煉了較強的溝通協(xié)調能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹慎、誠實(shí)，樂(lè )于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn)；“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”，是我一貫的工作原則。也正是抱著(zhù)這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進(jìn)取，取得好成績(jì)。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機會(huì )，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏�！眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀，我只是感覺(jué)自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個(gè)人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛(ài)，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng )新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導厚愛(ài)和同志們的支持，學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿，具體來(lái)講，我將做好以下幾點(diǎn)：
一是擺正位置，做好助手參謀。
對于如何履行好副經(jīng)理的職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、行政部經(jīng)理競聘報告、當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為員工服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營(yíng)業(yè)部副職，我一定會(huì )團結同志，傾聽(tīng)大家的呼聲，多作調查研究，及時(shí)準確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向行領(lǐng)導反饋各方面的信息，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增強工作的預見(jiàn)性。
二抓好管理，配合領(lǐng)導做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
配合領(lǐng)導做好營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案，將任務(wù)細致分解到每個(gè)員工頭上，使每個(gè)員工都能以高漲的熱情參與營(yíng)銷(xiāo)工作。同時(shí)，密切關(guān)注同業(yè)的競爭策略和競爭手段，做到了解市場(chǎng)，銀行會(huì )計經(jīng)理競聘，了解對手，了解客戶(hù)，并適時(shí)采取跟進(jìn)、經(jīng)理競職演講稿、復制和創(chuàng )新策略，有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶(hù)深入溝通，與財政、社保、國土等事業(yè)單位加強合作，與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強聯(lián)系，充分利用我行“銀財通”系統、公務(wù)卡、轉帳電話(huà)等產(chǎn)品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng )造最大收益，為營(yíng)業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工，營(yíng)造積極向上的溫馨氛圍。
我將強化服務(wù)意識，團結同志，關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習，為員工提供力所能及的幫助，營(yíng)造積極進(jìn)取、快樂(lè )工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調上級與員工的關(guān)系，處理好營(yíng)業(yè)部各環(huán)節關(guān)系，確保政令暢通；同時(shí)，開(kāi)展各類(lèi)文化建設活動(dòng)，資本運營(yíng)部經(jīng)理崗位競聘稿，帶領(lǐng)員工投入到各項活動(dòng)中來(lái)，創(chuàng )建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境，為打造全市示范營(yíng)業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作，提高工作質(zhì)量。
堅決貫徹執行分行各項政策，嚴格風(fēng)險管理，教育督促員工做到合規操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項檢查活動(dòng)。特別注重協(xié)助會(huì )計主管做好業(yè)務(wù)核算工作，力求降低稽核差錯率，實(shí)現稽核零違規、零案件。
各位領(lǐng)導，同志們：也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠，但是挑戰與機遇并存。正因為有挑戰，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實(shí)的行動(dòng)，來(lái)回報大家的信任！
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