加油站應急預案范文（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，有時(shí)會(huì )出現一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就有可能需要事先制定應急預案。我們該怎么去寫(xiě)應急預案呢？下面是小編收集整理的加油站應急預案范文（通用6篇），希望對大家有所幫助。
加油站應急預案1
一、冒油、漏油應急處置
立即停止作業(yè)，設法將加油車(chē)輛迅速推離現場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門(mén)。
迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴散。設法將油污水導入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設施就位，做好撲救準備。
搶險人員穿戴防護用具，使用搶險工具對外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認、現場(chǎng)警戒、監控。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關(guān)部門(mén)搶險人員的命令。
二、混油應急處置
立即停止站內相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級報告。
核實(shí)有無(wú)向客戶(hù)加油。如有，應及時(shí)啟動(dòng)加錯油預案。對離站車(chē)輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數量，封存油罐。
三、加錯油品應急處置
發(fā)現加錯油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機。
報告站長(cháng)，由站長(cháng)向上級報告。
將汽車(chē)推離加油區。
根據加錯油品性質(zhì)，協(xié)商分類(lèi)處理。
對已駛離站區的車(chē)輛，應聯(lián)系追蹤。
四、爆炸、火災應急處置
打119、110、120電話(huà)報警，迅速向上級公司報告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現場(chǎng)警戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門(mén)的指揮。
五、數、質(zhì)量投訴應急處置
(一)客戶(hù)數量投訴應急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)瑘蟾嬲鹃L(cháng)，由站長(cháng)向上級報告。
分析原因、查詢(xún)電腦記錄。
向客戶(hù)出示有效檢定證書(shū)。
如有誤，應向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監督部門(mén)報告。
(二)客戶(hù)質(zhì)量投訴應急處置
向顧客耐心解釋?zhuān)乐故聭B(tài)擴大。
報告站長(cháng)，由站長(cháng)向上級報告。
向顧客索要有效依據，(幫助)分析原因。
測量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車(chē)輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門(mén)根據檢測結果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應急處置
政府有關(guān)職能部門(mén)對加油站抽檢時(shí)，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。
立即向上級報告。
確認抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結果。
六、媒體采訪(fǎng)應急處置
請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。
立即向上級報告。
接受采訪(fǎng)，應取得公司授權。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪(fǎng)后，由公司與媒體溝通信息。
七、供電系統癱瘓應急處置
立即向上級匯報。
斷開(kāi)電氣系統所有開(kāi)關(guān)。
設法保存業(yè)務(wù)數據。
做好向客戶(hù)的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認系統是否正常。
八、治安事件應急處置
確保自身安全。
沉著(zhù)、冷靜，穩住疑犯，尋機向外報警。
有條件時(shí)尋機制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車(chē)輛牌號，注意保護現場(chǎng)。
向110報警，并報告公司。
九、人身傷害應急處置
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當、正確的救護方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級報告。
由有關(guān)部門(mén)通知觸電者家屬。
(二)車(chē)輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車(chē)輛牌號，注意保護現場(chǎng)，防止肇事車(chē)輛逃逸。
報告上級公司(向110報警)。
尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。
設置警戒線(xiàn)，引導車(chē)輛，合理調整加油作業(yè)車(chē)位。
十、自然災害應急處置
(一)防汛、防洪、防臺
來(lái)臨前
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。
密切注意汛期、臺風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強風(fēng)中會(huì )造成損壞的物品。
對空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護。
關(guān)閉管線(xiàn)閥門(mén)，視情將油罐與管線(xiàn)脫離。
及時(shí)轉移電氣設備和票證、帳冊等。
關(guān)好各建筑物的門(mén)窗。
清理確認排水系統通暢(清理窨井等)
發(fā)生時(shí)
危險地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。
災害后
清理現場(chǎng)。
檢測電氣設備和線(xiàn)路。
修復設備、恢復生產(chǎn)。
統計損失并報上級公司。
(二)地震
發(fā)生地震時(shí)
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設備、未固定的設備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險，可走到門(mén)道處、或者藏到較為堅固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛生。
對受傷人員進(jìn)行護理，并對其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。
加油站應急預案2
一、 實(shí)現目標：舍伯吐第一加油站
二、 組織機構：
左中經(jīng)營(yíng)部培育萬(wàn)噸站活動(dòng)領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
三、 計劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現狀：
舍伯吐一站地處111線(xiàn)和304線(xiàn)交匯處，處于交通要道，為四星級、三類(lèi)加油站。站內員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍?zhuān)渲衅蜆?把、柴油槍5把。于2001年9月5日開(kāi)業(yè)。2013年輕油純槍的銷(xiāo)售量已達到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
�。�1） 加強基礎工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎工作。以開(kāi)發(fā)穩定的客戶(hù)資源為核心，通過(guò)競爭對手調查、周邊市場(chǎng)摸排、固定客戶(hù)建檔等方法，加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理。
二是緊抓財務(wù)基礎工作。以持續保障資金安全為核心，
嚴格執行相關(guān)規章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準確完整。
三是緊抓油品數質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動(dòng)收油為主，通過(guò)按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開(kāi)發(fā)。以培養人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng )新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營(yíng)管理、重服務(wù)質(zhì)量的復合型人才方向發(fā)展。
�。�2） 加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
客戶(hù)資源是成品油零售的核心資源，誰(shuí)擁有了客戶(hù)資源，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了穩定的零售量和利潤來(lái)源。所以，開(kāi)發(fā)客戶(hù)成為目前工作的重中之重。
1、開(kāi)展調查普查，找準目標客戶(hù)
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿(mǎn)足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開(kāi)發(fā)客戶(hù)的必勝法寶。市場(chǎng)調查和客戶(hù)普查要定人員、定職責、定區域、定要求，對轄區內客戶(hù)開(kāi)展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過(guò)上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當地工商部門(mén)查詢(xún)、近距離觀(guān)察用戶(hù)需求、與客戶(hù)直接接觸等措施，全面收集市場(chǎng)和客戶(hù)信息。
2、落實(shí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)責任，做到一戶(hù)一策
要在調查普查的基礎上，對潛在客戶(hù)綜合分析重要程度、需求和開(kāi)發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無(wú)交叉無(wú)空白的原則，確定每名客戶(hù)開(kāi)發(fā)的責任單位和責任人。要根據建立的客戶(hù)信息檔案，分潛在客戶(hù)、游離客戶(hù)、固定客戶(hù)和流失客戶(hù)。認真分析不同類(lèi)型客戶(hù)的消費觀(guān)念、消費習慣、消費水平和消費需求、用油規律，制定不同群體客戶(hù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、靈活運用各種策略，快速開(kāi)發(fā)客戶(hù)
上下參與，實(shí)現全員銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)部片區要按照分級開(kāi)發(fā)維護制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導要親自上陣開(kāi)發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹(shù)立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷(xiāo)售經(jīng)理”的理念，持續調動(dòng)全員客戶(hù)開(kāi)發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。一是尋求政府支持，在爭取政府機關(guān)用戶(hù)的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開(kāi)發(fā)他們身邊的潛在客戶(hù)；二是利用客戶(hù)自身產(chǎn)業(yè)鏈較長(cháng)、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門(mén)之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場(chǎng)上的優(yōu)勢，通過(guò)挖掘市場(chǎng)潛力，強化銷(xiāo)售擴大現有油品市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)占有率。
�。�3） 提高現場(chǎng)服務(wù)效率
1、 內道與外道之間
處理好內道與外道之間關(guān)系的目的是保持車(chē)輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車(chē)引至外道，小車(chē)引至內道。因為本加油站柴油銷(xiāo)售為主。在大車(chē)加油的過(guò)程中，客戶(hù)有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買(mǎi)物品。而小車(chē)加油時(shí)間短，里道加油機距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專(zhuān)注與當前車(chē)輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車(chē)輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶(hù)因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車(chē)輛，()員工之間完全可以相互照應情況下實(shí)行脫槍加油。
3、 現場(chǎng)員工之間
要根據油站人員數量、現場(chǎng)情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當進(jìn)站車(chē)輛擋住員工觀(guān)察視線(xiàn)時(shí)，應立刻調整站位，并對重要位置及時(shí)補位，觀(guān)察車(chē)輛是否有進(jìn)站意向，防止車(chē)輛看到現場(chǎng)車(chē)輛較多而離開(kāi)。
4、 站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監督員、培訓師、補位員、協(xié)調員等個(gè)角色的轉變，以站內管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現場(chǎng)員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現場(chǎng)與便利店之間，一方面要全面的觀(guān)察現場(chǎng)每一位員工的表現，另一方面要清楚的看到店內收銀員的工作情況。在現場(chǎng)站經(jīng)理要做到及時(shí)找準興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現場(chǎng)做好加油操作及現場(chǎng)服務(wù)示范，供員工學(xué)習模仿；及時(shí)糾正操作中出現的問(wèn)題；高峰期及時(shí)補位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營(yíng)部
加油站應急預案3
加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，定制一套安防方案 以保證工作人員和顧客的生命財產(chǎn)安全。根據加油站的防范需求，需要建設多個(gè)視頻采集點(diǎn)，對進(jìn)出口、加油工作區、便利店、收銀臺、油庫區等部位進(jìn)行覆蓋。
一、需求分析
1.可實(shí)時(shí)了解加油站的工作情況、交易情況；
2.可實(shí)時(shí)監控顧客是否有違反加油站的規定，如吸煙、向汽車(chē)的汽化器及塑料桶內加注汽油、沒(méi)有熄火加油、攜帶危險品入站等；
3.系統需具備報警接口，加油站報警時(shí)可以實(shí)時(shí)傳遞報警信號到總監控中心，并可以設置多種報警聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現視頻監控 與報警的結合。
二、系統設置
1.進(jìn)出口
加油站進(jìn)出口采用槍式網(wǎng)絡(luò )攝像機 ，其具備分辨率高、低照度、寬動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)，能夠滿(mǎn)足進(jìn)出口防范需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車(chē)輛牌照和進(jìn)出人員的面部特征，而且還可當路燈使用。
2.加油工作區
加油工作區是外來(lái)人員及加油車(chē)輛的主要活動(dòng)場(chǎng)所，有必要對每個(gè)加油點(diǎn)進(jìn)行布控。采用智能球型網(wǎng)絡(luò )攝像機對其進(jìn)行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調控，實(shí)現全方位、無(wú)死角、高清的對加油區的細節進(jìn)行監控。
3.便利店、收銀臺
在交易的地方，需清晰記錄交易人員特征及交易情況的需求。因便利店、收銀臺均為室內，所以采用半球網(wǎng)絡(luò )攝像機。其外形美觀(guān)，分辨率高，滿(mǎn)足監控點(diǎn)需求。
4.油庫區
油庫區為加油站防范的重點(diǎn)，一旦發(fā)生事故其后果不堪設想。采用自動(dòng)跟蹤智能高速球攝像機，通過(guò)智能分析技術(shù)，清晰完整的對進(jìn)入油庫區的人員和車(chē)輛進(jìn)行跟蹤捕獲。球機應具備自動(dòng)跟蹤、低照度、寬動(dòng)態(tài)、運轉快等特點(diǎn)。
三、監控中心
監控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統采用DVR硬盤(pán)錄像機作為匯聚核心設備。通過(guò)DVR硬盤(pán)錄像機對前端視頻進(jìn)行編碼存儲及網(wǎng)絡(luò )上傳。同時(shí)接入前端報警信號，實(shí)現報警聯(lián)動(dòng)及報警上傳等功能。監控中心不但可設置在加油站，還可設在省級銷(xiāo)售管理公司。
四、系統平臺
本系統平臺是一套定位于監控專(zhuān)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統。整個(gè)軟件平臺按分布式系統方式設計，各組件各司其職、相對獨立，又構成一個(gè)有機的整體。由中心服務(wù)模塊、存儲服務(wù)模塊、流媒體服務(wù)模塊、電視墻服務(wù)模塊、報警服務(wù)模塊、客戶(hù)端模塊組成。在計算機上安裝客戶(hù)端軟件，根據權限劃分，使用IE瀏覽器錄服務(wù)器對其管轄范圍內的前端設備遠程控制設置、圖像瀏覽錄像和回放。
加油站應急預案4
1編制目的
為預防事故發(fā)生，規范加油站應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預案。
2危險性分析
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市××××××，現有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營(yíng)：車(chē)用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車(chē)輛清洗和便利店銷(xiāo)售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車(chē)輛養護用品等）。加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計算工時(shí)工作制。
2.2危險性分析
根據加油站基本情況和現場(chǎng)布局，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現的危險目標及對危險目標的評估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對社會(huì )車(chē)輛提供車(chē)用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心， 50米為半徑的建筑物、設備及人員有可能受到危害。
對建筑物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦著(zhù)火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強烈的震蕩、沖擊波，同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災具有強烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉換發(fā)生的特點(diǎn)。對建筑物、設備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會(huì )導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。
主要危險部位：加油現場(chǎng)、卸油作業(yè)區、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災種類(lèi)：加油站火災、爆炸；車(chē)輛火災；電氣火災。
3應急組織機構與職責
加油站經(jīng)理負責現場(chǎng)協(xié)調指揮。
加油站安全計量員負責拉閘斷電。
加油站核算員負責通訊、報警聯(lián)絡(luò )。
加油站加油班長(cháng)負責現場(chǎng)組織人員撲救或施救。
加油站當班員工負責執行現場(chǎng)指揮的調配，完成交辦的任務(wù)。
4預防與預警
工作人員發(fā)現險情，經(jīng)過(guò)加油站當班班長(cháng)以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動(dòng)應急處置方案。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應當根據現場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導報告。
同時(shí)撥打119，并通知×××應急指揮中心。
如果事態(tài)擴大，情況緊急，要及時(shí)報警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區街道辦事處聯(lián)絡(luò )，告知加油站出現的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報警時(shí)應講清以下內容：
�。�1）著(zhù)火單位名稱(chēng)、詳細地址。
�。�2）著(zhù)火部位、著(zhù)火物質(zhì)、火情大小。
�。�3）報警人姓名、報警電話(huà)號碼。
5應急響應
5.1加油機火災處置方案
�。�1）站經(jīng)理得到加油機起火報告后，迅速啟動(dòng)應急預案。
�。�2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。
�。�3）加油班長(cháng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，熄滅或控制加油機火源。
�。�4）核算員清理好財務(wù)帳目，根據站經(jīng)理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區域。
�。�5）營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫療組人員參與救護工作。
�。�6）火源完全消除，站經(jīng)理確認安全后，負責組織事故調查。
5.2卸油區火災處置預案
可能出現的起火狀況：
�。�1）送油罐車(chē)在加油站油罐區卸油過(guò)程中起火。
�。�2）送油罐車(chē)在加油站油罐區靜止過(guò)程中起火。
�。�3）卸油罐車(chē)在加油站卸油終止后起火。
�。�4）儲油油罐計量口起火。
�。�5）儲油油罐卸油口起火。
�。�6）因其他原因（雷電）等油罐區起火。
處理措施：
�。�1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開(kāi)關(guān)，指揮油罐車(chē)司機迅速把著(zhù)火罐車(chē)駛離油站危險區域進(jìn)行撲救。
�。�2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
�。�3）搶險小組組長(cháng)（加油站安全計量員）關(guān)閉卸油罐車(chē)卸油口和油罐卸油口閥門(mén)，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。
�。�4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著(zhù)火范圍。
�。�5）當班加油員立即停止加油，疏散現場(chǎng)加油車(chē)輛及閑散人員，引導司機將車(chē)輛開(kāi)往與著(zhù)火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠離100米以外。
�。�6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶(hù)或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠離著(zhù)火點(diǎn)100米以外的地方。
�。�7）消防隊趕赴現場(chǎng)后，主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災擴大。
注意事項：
如人身不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來(lái)不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著(zhù)火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來(lái)回撲打，以免使油火擴大著(zhù)火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應急處置預案》。
5.3加油站油罐區火災處置方案
�。�1）員工發(fā)現油罐區起火后，迅速報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應急預案。
�。�2）計量員切斷加油站電源總開(kāi)關(guān)，然后迅速加入現場(chǎng)滅火組開(kāi)始滅火搶險。（如果當時(shí)正在卸油，計量員應迅速關(guān)閉油罐車(chē)閥門(mén)，報告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車(chē)司機把著(zhù)火罐車(chē)駛離油站危險區域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負責切斷加油站電源總開(kāi)關(guān)。）
�。�3）當班班長(cháng)使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火�；饎葺^猛時(shí)，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
�。�4）計量員負責關(guān)閉油罐卸油口閥門(mén)，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。
�。�5）當班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設立警戒標志，疏散現場(chǎng)加油車(chē)輛及閑散人員，引導司機將車(chē)輛迅速駛離加油站。并注意引導消防車(chē)輛進(jìn)站滅火。
�。�6）核算員根據站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊撤至安全區域。
�。�7）火情消除后，站經(jīng)理確認安全后，重新?tīng)I業(yè)。
注意事項：
如人身不小心濺上油火時(shí)，應立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來(lái)不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來(lái)回撲打，以免使油火擴大著(zhù)火范圍。著(zhù)火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動(dòng)，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應急處置預案》。
5.4加油站電器火災處置方案
�。�1）發(fā)生電器火災時(shí)，員工馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理下令宣布啟動(dòng)預案。
�。�2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開(kāi)關(guān)后，迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
�。�3）滅火組（當班加油員）取來(lái)離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
�。�4）當班班長(cháng)和核算員把火源周?chē)闹匾锲芳翱赡芤l(fā)更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區域。
�。�5）加油班長(cháng)在進(jìn)站口設立警示標識，順序組織站內加油車(chē)輛快速駛離加油站。
�。�6）火災撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預案，并迅速將情況上報上級相關(guān)主管部門(mén)。
�。�7）安全主管部門(mén)速派專(zhuān)業(yè)維修人員對電氣線(xiàn)路進(jìn)行維修，恢復正常的生產(chǎn)、生活。
�。�8）火源完全消除，站經(jīng)理確認安全后，負責組織事故調查。
注意事項：
在消防滅火的同時(shí)，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現場(chǎng)后，協(xié)助消防隊進(jìn)行滅火。
5.5加油站車(chē)輛火災處置方案
�。�1）發(fā)現加油車(chē)輛站內著(zhù)火時(shí)，立即報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應急預案。
�。�2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開(kāi)關(guān)后，回到現場(chǎng)加入撲救。
�。�3）現場(chǎng)滅火組（當班加油員）用滅火器開(kāi)展撲救，火情消除后，將起火車(chē)輛推出站外。
�。�4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報警電話(huà)，攜帶帳冊撤至安全區域。
�。�5）加油班長(cháng)在進(jìn)站口設立警示標識，順序組織站內其他車(chē)輛安全駛離加油站。
�。�6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應急預案。確保安全后，重新?tīng)I業(yè)。
提示：
�。�1）在可能的情況下，將著(zhù)火車(chē)輛駛離到站外處理。
�。�2）車(chē)輛出現冒煙時(shí)，不可在站內打開(kāi)機器蓋。應推出站外，進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
�。�1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
�。�2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開(kāi)后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
�。�3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無(wú)腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
6應急結束
6.1程序終止條件
確認現場(chǎng)危機已經(jīng)解除，確認現場(chǎng)的環(huán)境不會(huì )再次發(fā)生危險，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導匯報，得到同意后終止應急處置程序。
6.2處置現場(chǎng)評估
通過(guò)應急處置過(guò)程，對各個(gè)崗位在處置過(guò)程中的表現進(jìn)行評價(jià)�？偨Y事件的起因、發(fā)現問(wèn)題的誘因，在公司內進(jìn)行安全經(jīng)驗交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
7應急物資和裝備保障
�。�1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
�。�2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門(mén)旁。
�。�3）醫用急救包每站配備2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財務(wù)室各1個(gè)）。
8附則
8.1演練要求
�。�1）每年年初，由片區公司負責對全站員工進(jìn)行一次應急預案專(zhuān)項培訓。培訓計劃、材料、試卷應報主管單位批準并備案。
�。�2）新員工上崗前，必須接受由加油站安全計量員、加油班班長(cháng)進(jìn)行的安全專(zhuān)項培訓。
�。�3）每次安全培訓時(shí)間不得少于2小時(shí)，培訓要做好記錄�？荚嚥扇￠]卷形式，由站經(jīng)理主持�？荚嚥缓细裾邞匦屡嘤�。
8.2預案修訂和完善
根據《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規規定，當加油站的設備、工藝流程、工作崗位設置、加油站作業(yè)指導書(shū)、施工改造、經(jīng)營(yíng)項目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí)，應及時(shí)提出書(shū)面變更申請，經(jīng)上級公司審批或專(zhuān)業(yè)部門(mén)重新進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)批準后，方可實(shí)施變更。
加油站應急預案5
一、編制目的
為維護加油站員工人身、財產(chǎn)安全，有效處理油站突發(fā)安全事故，結合加油站實(shí)際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時(shí)的損失降到最低，特制訂本預案。
二、危險性分析
1、企業(yè)概況
2、危險性分析
油站經(jīng)營(yíng)物品為易燃易爆物品。
三、應急組織機構與職責
(1)組織結構：
處置組組長(cháng)：
處置組副組長(cháng)：
功能小組：
指揮組長(cháng)：
保衛組長(cháng)：
后勤組長(cháng)：
信息組長(cháng)：
事故報告聯(lián)系電話(huà)：
(2)職責：
處置組組長(cháng)：全面負責應急處理工作;根據形勢做出決定;制訂臨時(shí)對策，適時(shí)發(fā)布命令、通告;對所需的人、財、物進(jìn)行總體調撥。
指揮組：在處置組組長(cháng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統一指揮和組織我站對突發(fā)恐怖襲擊的應急處理工作。
保衛組：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現場(chǎng)情況、傷亡報告;向本站有關(guān)領(lǐng)導匯報情況，遵從上級指示，開(kāi)展相關(guān)工作。組織初期的救援工作，穩定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守;對現場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作;通知派出所支援處理事件。
后勤組：負責后勤保障，調動(dòng)車(chē)輛、物資，組織對傷員的搶救工作。
信息組：負責協(xié)調指揮各組開(kāi)展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡(jiǎn)報匯編及防護宣傳報道工作，及時(shí)報告現場(chǎng)情況。
四、預防與警報
1、加油站要加強政治學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟，及時(shí)掌握國內外政治形勢和社會(huì )治安狀況，做好預防破壞事件的準備工作。
2、加油站應與附近單位建立聯(lián)防組織，制定聯(lián)防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當地的治安重點(diǎn)人員狀況。
3、在內部人員與外部人員的接觸中，注意動(dòng)向，有異常情況及時(shí)報告。
4、加油站生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所應安裝監控裝置。值班人員認真落實(shí)巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。
5、值班期間要對油罐、加油機、配電室等重點(diǎn)部位全面檢查，對可疑人員要重點(diǎn)防范。
6、每次接卸油料完畢，要及時(shí)上鎖，以防壞人破壞。
7、認真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。
8、加油站區內發(fā)現與工人無(wú)關(guān)人員應驅趕出庫，發(fā)現形跡可疑人員應認真盤(pán)查，對確有破壞嫌疑人員應立即報警，由公安部門(mén)處理。
五、應急響應
1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案
�。�1）組織保衛力量將人員控制在外圍內；
�。�2）及時(shí)將情況上報油站處置組和上級主管領(lǐng)導；
�。�3）向當地公安機關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
�。�4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內員工和現場(chǎng)人員卷入鬧事者行列；
�。�5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
�。�6）通過(guò)監控系統將整個(gè)鬧事過(guò)程全部記錄在案，以備有關(guān)部門(mén)取證。
2、傷害油站員工的處置方案
�。�1）立即疏散人員；
�。�2）及時(shí)將情況上報處置組和上級主管領(lǐng)導；
�。�3）向當地公安機關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
�。�4）將受傷人員及時(shí)送往醫院救治；
�。�5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
�。�6）尋找作案人。對于仍在油站內的，要派人跟蹤，防止其繼續傷害無(wú)辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經(jīng)離站的要及時(shí)報告公安部門(mén)講清楚該人員的具體特征；
�。�7）做好善后工作。
3、持械劫持員工的處置方案
�。�1）立即疏散其他未被劫持的.人員；
�。�2）及時(shí)將情況上報處置組和上級主管領(lǐng)導；
�。�3）向當地公安機關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
�。�4）在能力范圍內將劫持犯控制在一個(gè)相對固定的區域內，并封鎖該區域；
�。�5）在公安部門(mén)未到之前，穩定劫持犯情緒；
�。�6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
�。�7）對于有傷員的應盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員應及時(shí)送往醫院救治；
�。�8）做好善后工作；
4、生物、化學(xué)武器襲擊處置方案
�。�1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區域，將受感染人員控制在一定區域內；
�。�2）報告油站處理組和上級領(lǐng)導；
�。�3）向當地公安機關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
�。�4）穩定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；
�。�5）及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒處理；
�。�6）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
�。�7）做好善后工作；
5、炸彈襲擊處置方案
�。�1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區域；
�。�2）報告油站處理組和上級領(lǐng)導；
�。�3）向當地公安機關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
�。�4）尋找作案者；
�。�5）要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
�。�6）做好善后工作；
六、應急結束
1、程序終止條件
事故處理完畢，無(wú)安全隱患，加油站現場(chǎng)恢復營(yíng)業(yè)。
2、處置現場(chǎng)評估
對加油站設施設備進(jìn)行清點(diǎn)，查看受損情況。
七、應急物資和裝備保障
應急物資：消防器材、報警設備
八、附則
1演練要求
根據應急預案組織員工進(jìn)行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識和應急處理能力。
2預案修訂和完善
根據對應急預案的演練情況，針對演練中暴露的問(wèn)題，對預案的可行性進(jìn)行自我評估和修訂。
加油站應急預案6
1 目的
為了確保對化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。
2 范圍
適用于化工產(chǎn)品及油類(lèi)等火災/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3 職責
3.1 項目部物資公司成立應急情況領(lǐng)導小組，由項目部物資公司主要負責人為組長(cháng)，項目部物資公司化工庫，集中供氣站負責人為副組長(cháng)，其他各崗位責任人為成員。
3.2 組長(cháng)領(lǐng)導各成員針對潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3 副組長(cháng)具體負責對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長(cháng)做好指揮工作。
3.4 各成員負責化學(xué)品，油類(lèi)等泄漏，爆炸與火災的應急響應工作，協(xié)助組長(cháng)在發(fā)生緊急情況時(shí)向應急服務(wù)部門(mén)聯(lián)系等工作。
4 程序
4.1 可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1 化工庫負責化學(xué)品和危險化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養和發(fā)放，在整個(gè)過(guò)程中哪一個(gè)環(huán)節操作不當，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險化學(xué)品在裝卸過(guò)程中，如不輕拿輕放，將會(huì )導致包裝物破裂，危險品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險化學(xué)品如不專(zhuān)倉專(zhuān)儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會(huì )發(fā)生爆炸，火災，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會(huì )發(fā)生意外事故。
4.1.2 滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達不到要求，防泄漏的工具不全將會(huì )使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴大。
4.1.3 防火標志不醒目，運輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2 應急預案
4.2.1 發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現人應立即通知組長(cháng)和副組長(cháng)，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現有的應急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對受傷的人員應采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險的過(guò)程要注意保護好事故現場(chǎng)。
4.2.2 組長(cháng) 副組長(cháng)在接到電話(huà)后立即組織人員趕到現場(chǎng)救援，并根據事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門(mén)，醫院等相關(guān)單位增援，報警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。
4.2.3 事故發(fā)生后，組長(cháng)應組織全體人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4 為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應，項目部物資公司應加強預防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報警，聯(lián)絡(luò )，現場(chǎng)救護，安全疏散及撤離等培訓，消防部門(mén)，醫院的聯(lián)絡(luò )電話(huà)應醒目。
4.2.5 倉庫管理人員應執行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對儲備的危險化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現泄漏，應采取措施攔截，防止污染面擴大，并根據泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a. 氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區人員至
上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴散方，對漏氣容器妥善處理，修復檢驗后再用。
b. 酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區人員至安全區，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災害。
c. 高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運至廢物處理場(chǎng)所處置。
d. 黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e. 硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區人員至安全區并進(jìn)行隔離，嚴格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構筑圍堤或挖坑收容。
f. 油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區并進(jìn)行隔離，嚴格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災害，用防爆泵轉移到槽車(chē)或專(zhuān)用收集箱內回收或運至廢物處理場(chǎng)處置。
4.2.6 加油站/庫發(fā)生火災，加油站/庫值班人員應先迅速切斷火場(chǎng)電源，關(guān)閉油閥門(mén)，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話(huà)。
a. 如油管道發(fā)生泄漏，應立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門(mén)，然后采取堵漏措施。
b. 加油機發(fā)生泄漏，應立即關(guān)閉油管道與加油機之間的閥門(mén)，對泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c. 加油站/庫內加油的車(chē)輛發(fā)生泄漏，應立即將加油車(chē)推至安全地帶，加油站/庫工作人員對泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴禁車(chē)輛打火啟動(dòng)。
d. 如加油站/庫發(fā)生爆炸，值班人員應立即報警，并迅速撤離現場(chǎng)人員，參見(jiàn)，MSOP-00-73，火災/爆炸應急預案。
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