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美容美發(fā)疫情防控應急預案（精選6篇）
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，往往需要預先編制好應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編為大家整理的美容美發(fā)疫情防控應急預案，希望對大家有所幫助。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇1
為加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)安全管理工作，根據市委、市政府和常德市市場(chǎng)監管局有關(guān)做好疫情防控工作要求，編寫(xiě)了本指南。本指南旨在指導美容美發(fā)相關(guān)單位在疫情防控期間，在嚴格執行法律法規規章和規范性文件基礎上，進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)場(chǎng)所、設施和從業(yè)人員等的防控管理措施，保證疫情得到有效防控。
常德市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì )將根據本行業(yè)的實(shí)際情況，重點(diǎn)從員工管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理、設施設備管理、美容美發(fā)產(chǎn)品管理和大規模促銷(xiāo)活動(dòng)管理等方面做好疫情防控工作，配合衛生健康主管部門(mén)對相關(guān)店家開(kāi)展督導和檢查。
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟频�'店面傳染病防控應急預案，責人到位，分工到人。
�。ǘ⿲T工進(jìn)入工作場(chǎng)所前設置體溫監測。
�。ㄈ┳龊梦镔|(zhì)和防控人員準備，包括體溫計、防護用品、消毒用品和對員工的培訓。
�。ㄋ模┰鲈O有害標識垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩。
�。ㄎ澹┕矆�(chǎng)所正確佩戴一次性醫用口罩。
�。┍３止ぷ鲌�(chǎng)所環(huán)境用品清潔，經(jīng)常使用酒精、洗手液、一次性手套、一次性拖鞋、鞋套、口罩和消毒濕紙巾。
�。ㄆ撸﹤浜貌糠诸A防飲品：檸檬茶和姜湯。
�。ò耍┑昝娉龎m、地面房間用84稅進(jìn)行消毒，床上用品及毛巾消毒清洗干凈、晾曬。
�。ň牛┭s顧客進(jìn)店后要進(jìn)行酒精噴灑消毒后進(jìn)行接待，做到一房一客，護理完畢進(jìn)行消毒。
�。ㄊ┑昝媸程貌荒芗虚_(kāi)餐，由專(zhuān)人分別送至到人就餐，餐廳每日消毒兩次，餐具用品必須高溫消毒，嚴禁生食和熟食用品混用，嚴禁使用野生動(dòng)物肉類(lèi)。
�。ㄊ唬┌凑铡胺潜匦�，不舉辦”的原則，盡量減少或避免舉辦大型會(huì )議和大型商品銷(xiāo)售活動(dòng)。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇2
一、預防性防控措施
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1.建立健全疫情防控工作制度，明確防控工作負責人和責任人。各美發(fā)美容企業(yè)要為門(mén)店和員工準備好體溫檢測器、口罩、消毒液等防護物資。
2.對員工開(kāi)展防控知識宣傳、培訓。
3.對工作人員進(jìn)行篩查，來(lái)自疫情高風(fēng)險地區的工作人員不得立即上崗，必須先行集中隔離醫學(xué)觀(guān)察14天，每曰測試體溫2次，并做好登記；對正式上崗的員工每日早晚測量體溫，做好記錄，發(fā)現有發(fā)熱、干咳等癥狀，督促其佩戴口罩及時(shí)到就近醫療機構發(fā)熱門(mén)診就診。
4.經(jīng)營(yíng)期間工作人員和洗腳顧客均應全程佩戴口罩，并盡量避免與顧客聊天，口罩應及時(shí)更換，使用后的口罩應妥善收集處理（酒精消毒并放入垃圾袋，扎緊袋口），不得隨意丟棄。疫情防控期間應當以剪、吹為主，原則上不洗頭、刮臉。
5.工作人員及顧客嚴格落實(shí)”云南抗疫情”掃碼進(jìn)出店措施。嚴格控制店內人員數量，實(shí)行快剪（快洗）快出，一律不得出現店內工作人員扎堆、顧客排隊或擁擠等情況。
6.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應盡量保持空氣流動(dòng)（通），每日至少自然通風(fēng)2-3次，無(wú)自然通風(fēng)條件的，應安裝機械通風(fēng)設施，采取外循環(huán)通風(fēng)，避免室內回風(fēng)，定時(shí)對空調系統清理濾網(wǎng)、對進(jìn)岀風(fēng)口進(jìn)行消毒。
7.所有門(mén)店及辦公場(chǎng)所每日營(yíng)業(yè)必須進(jìn)行場(chǎng)所、設施、設備等消毒處理，每日至少2次，所有員工每日上崗前、下班后要做好自身清潔，工作服洗消。直接為顧客提供服務(wù)的人員必須勤洗手、勤消毒，做到一客一洗一消毒。
8.保持工位間安全距離，避免人群聚集，每個(gè)工位的服務(wù)面積不小于2.5平方米,座椅間距不小于1米。
9.剪刀、梳子、推子等理（剪）發(fā)工具、洗臉（頭）池、洗腳桶（盆）要一客一用一消毒。毛巾、布等公共用品必須一客一換一消毒。
10.顧客在服務(wù)完畢后落在座椅、地面的頭發(fā)必須清掃、消毒，統一收集到塑膠袋內并扎緊袋口后再處理。
11.推廣預約服務(wù)，減少入店人數。顧客到店當天，工作人員應提前電話(huà)了解顧客健康狀況，如有發(fā)熱、干咳等癥狀的顧客，應提示取消當天預約。未預約直接到店的顧客，要做好信息登記，登記好顧客姓名、聯(lián)系電話(huà)等信息。
�。ǘ⿲绗F可疑癥狀者時(shí)的.防控措施
1.如果遇到發(fā)熱、干咳等癥狀的顧客可拒絕其入店。服務(wù)期間一旦顧客出現發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等疑似新型冠狀病毒感染癥狀者，應立即佩戴口罩，及時(shí)聯(lián)系轄區疾病預防控制中心指導處理，并協(xié)助開(kāi)展相關(guān)調查處置工作。若被診斷為新型冠狀病毒肺炎患者，其密切接觸者須接受14天集中醫學(xué)隔離觀(guān)察。
2.如果工作人員岀現可疑癥狀，應立即停止工作，專(zhuān)人送至定點(diǎn)醫院進(jìn)行排查，排除新型冠狀病毒感染和其他傳染性疾病后,方可重新上崗。
二、市場(chǎng)監管部門(mén)和街道、社區要嚴格按照疫情防控工作的要求，切實(shí)履行好監管職責。
各縣（市、區）衛健局衛生監督執法部門(mén)認真開(kāi)展好衛生監督執法工作。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇3
為科學(xué)、規范、及時(shí)、有序地開(kāi)展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關(guān)要求，根據疫情形勢和進(jìn)展情況，并結合公司實(shí)際，特制定本預案。
一、防控原則
按照統一領(lǐng)導、及時(shí)反應、協(xié)調一致、規范措施的指導原則，做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)統一領(lǐng)導下進(jìn)行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類(lèi)情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒(méi)有此類(lèi)人員)
第二類(lèi)情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員;
與從湖北地區、其他有本地病例持續傳播地區返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區上學(xué)、上班返回人員)的`人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記匯總在冊。
由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進(jìn)行密切監控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時(shí)報告當地衛生疫情防控部門(mén)。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內無(wú)異常。
第三類(lèi)情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門(mén)宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報。一旦出現發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應該立即向防控工作組報告，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時(shí)報告當地衛生疫情防控部門(mén)。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類(lèi)情況人員。
(二)場(chǎng)所防控
對二樓會(huì )議室、走道等公共區域和出現病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門(mén)技術(shù)支持。
門(mén)衛人員負責對進(jìn)入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入;
進(jìn)入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;
加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導小組批準，各單位、部門(mén)不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò )交流工具。
三、信息宣傳
疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛生行政部門(mén)定期公布本行政區域的疫情信息，政府衛生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后，本預案停止執行。
宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規范進(jìn)行落實(shí)。單位系統人員應做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
四、綜合協(xié)調
(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進(jìn)行具體的物資統籌協(xié)調管理。
五、預案保障
1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組辦公室下設的4個(gè)工作小組根據職責分工工作。
2、一旦發(fā)現疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴肅處理。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇4
一、恢復營(yíng)業(yè)前準備
(一)落實(shí)主體責任。商場(chǎng)、超市等負責人是疫情防控第一責任人，制定應急預案，明確相關(guān)人員工作職責，做好員工信息采集工作。
(二)場(chǎng)內保潔清理。營(yíng)業(yè)前打開(kāi)門(mén)窗，加強通風(fēng)。清理場(chǎng)所內積存的雜物垃圾，做到衛生無(wú)死角。有條件的，可對集中空調系統進(jìn)行預防性清洗消毒。
(三)復崗人員培訓。對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區管理的人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。
(四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
(五)設置防控區域。在場(chǎng)所內明確標示體溫檢測區、應急隔離區、防控物資儲備區、垃圾處理區等關(guān)鍵區域。
(六)掌握應急措施。提前了解當地定點(diǎn)收治醫院，確保發(fā)現從業(yè)人員出現疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治。
二、營(yíng)業(yè)中衛生管理
(一)實(shí)施人員體溫檢測。應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門(mén)口設置專(zhuān)人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。
(二)加強室內通風(fēng)。加強室內空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。運行的'空調通風(fēng)系統應當每周對開(kāi)放式冷卻塔、過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤(pán)等設備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換�？照{通風(fēng)系統需關(guān)閉回風(fēng)系統。
(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
(四)縮短顧客等候時(shí)間。應當控制高峰時(shí)期客流量，通過(guò)管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數。物品盡量提前包裝標價(jià)，便于顧客直接結算。推薦顧客自助購物、自助結算，盡量減少排隊時(shí)間。
(五)衛生間保潔。使用衛生間時(shí)，應當打開(kāi)排氣扇。使用完畢后，應當蓋上馬桶蓋再沖水。衛生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度。
(六)垃圾清運處理。每天產(chǎn)生的垃圾應當在專(zhuān)門(mén)垃圾處理區域內分類(lèi)管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周?chē)鷳敱３智鍧�，每天至少進(jìn)行一次消毒。
三、清潔與消毒
(一)物體表面清潔消毒。應當保持環(huán)境整潔衛生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區、服務(wù)臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門(mén)把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車(chē)、臨時(shí)物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結束后各消毒一次，可根據客流量情況適當增加消毒次數。
(二)垃圾桶消毒�？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M(jìn)行清潔消毒處理�？捎糜行�500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。
(三)衛生潔具消毒。衛生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。
(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內洗手設施運行正常，在問(wèn)詢(xún)臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應式手消毒設施。
四、人員防護
(二)注意手衛生。工作人員在上崗期間應當經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑。有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)，應當使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。
(三)員工錯時(shí)就餐。員工用餐場(chǎng)所應當保持通風(fēng)換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒。
五、疫情應對
(一)設置應急區域�？稍诮�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內設立應急區域;當出現疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規定處理。
(二)加強健康監測。員工在崗期間注意自身健康狀況監測，按照“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營(yíng)單位應當合理安排員工輪休。
(三)出現疑似病例應對。當員工出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就醫，在專(zhuān)業(yè)人員指導下對其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告，在專(zhuān)業(yè)人員指導下對密切接觸者開(kāi)展排查，實(shí)施隔離觀(guān)察。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇5
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生應急條例》的有關(guān)規定，結合我公司實(shí)際,特制定本應急預案，預案內容如下：
一、成立應急小組
公司成立疫情應急工作領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環(huán)節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實(shí)處。
領(lǐng)導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。
公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導小組和衛生防疫部門(mén)公布的有關(guān)預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。
二、主要職責
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。
2、財務(wù)部：保障購買(mǎi)應急物資及必需品的資金。
3、業(yè)務(wù)部xxx負責準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷(xiāo)售部及其他部門(mén)：保護易感人群，協(xié)調公司綜合管理部等各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應急處置，確保在領(lǐng)導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學(xué)救護工作高效、有序進(jìn)行。
5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息，準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力。認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的'疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預防疫情
公司各部門(mén)要將預防可能出現的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項工作：
1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)、窗通風(fēng);盡量不使用空調,要使用空調，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛生。
四、應急對策
1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應急工作領(lǐng)導小組，應急小組及時(shí)向衛生部門(mén)匯報單位出現的疫情，并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。
2、應急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛生部門(mén)進(jìn)行救治，根據防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。
3、對發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運行部作為安全歸口部門(mén)，要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。
5、疫情發(fā)生時(shí)應急小組要成立專(zhuān)人小組和工會(huì )部門(mén)一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
美容美發(fā)疫情防控應急預案 篇6
為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統，根據國家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級主管部門(mén)要求，本著(zhù)對廣大顧客和員工健康及生命安全負責的方針做到傳染病的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，維護酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結合酒店的實(shí)際情況，特制定本預案。
一、建立組織機構，落實(shí)職責到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XX XX
組員:XXXXXXXX
二、密切關(guān)注疫情，加強宣傳教育
(一)緊急監測
1、各部門(mén)密切跟蹤境內外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報情況。
2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負責本區域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監測。
(二)宣傳教育
各部門(mén)應加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實(shí)檢測體系，及時(shí)準確報告
(一)疫情的監測
1、各部門(mén)負責開(kāi)展日常監測工作，及時(shí)準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進(jìn)行密切觀(guān)察并報告上級領(lǐng)導，如出現緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。
2、酒店衛生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫N37.3C，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時(shí)對本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告
1、嚴格執行首見(jiàn)報告制。
2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導小組報告，接到報告后應立即趕往現場(chǎng)了解情況，并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門(mén)電話(huà)或以最快的方式向公司領(lǐng)導小組上報.領(lǐng)導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
四、積極采取措施，進(jìn)行嚴格預防
要將預防發(fā)病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對各部門(mén)工作要求如下：
(一)財物部
1、釆購的食品類(lèi)商品必須符合國家有關(guān)衛生標準和規定，并提供生產(chǎn)廠(chǎng)家工商營(yíng)業(yè)執照、食品衛生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質(zhì)監部門(mén)認可的單位出據)
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。
2、定期紫外線(xiàn)燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對門(mén)把手進(jìn)行消毒。
4、切配的.蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房?jì)葒澜娣艂�(gè)人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
10、保持室內溫度適宜。
11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時(shí)消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設置標識。
5、公共區域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)及登記，主動(dòng)查驗身份證或護照，詢(xún)問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來(lái)自疫區的客人，實(shí)行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現疑似癥狀，應立即上報部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀(guān)察準備。
3、公共區域做好消毒工作。
4、公共設備定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。
2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對電話(huà)進(jìn)行消毒。
5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現確認病例立即關(guān)閉空調并且進(jìn)行封房處理，等待衛生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛生后立即進(jìn)行消毒洗手。
8、每日一次對公共區域以及員工活動(dòng)區域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢，每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
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