緊急突發(fā)事件應急預案9篇
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，保不準會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那要怎么制定科學(xué)的應急預案呢？下面是小編精心整理的緊急突發(fā)事件應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
緊急突發(fā)事件應急預案1
一、組織管理
公司成立突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：經(jīng)理店長(cháng)
副組長(cháng)：安保組長(cháng)
成員：收銀組長(cháng)生鮮組長(cháng)副食組長(cháng)百貨組長(cháng)家紡組長(cháng)安保人員
領(lǐng)導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責，組長(cháng)為第一責任人，副組長(cháng)為第二責任人，各成員為具體負責人。
應急領(lǐng)導小組主要職責如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)如實(shí)報告情況。
4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
二、日常預防
1、禁止在倉庫、賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門(mén)主管及經(jīng)理。
5、員工應熟悉賣(mài)場(chǎng)和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。
6、員工應遵守工具的安全操作說(shuō)明；非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。
9、如發(fā)現的安全隱患及可疑人員，應及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理匯報。
三、應急準備
1、應急預案發(fā)布后，經(jīng)理應組織全體人員學(xué)習、培訓、簽字備查并填寫(xiě)培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
2、應急領(lǐng)導小組應確定所需的應急設施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。
3、應急領(lǐng)導小組應依據賣(mài)場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線(xiàn)。
4、應急領(lǐng)導小組應分別針對可能出現的各項突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
5、演練結束應對應急演練的結果進(jìn)行評審，特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實(shí)施的效果進(jìn)行評審，必要時(shí)修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
四、應急預案
突發(fā)事件發(fā)生后，現場(chǎng)有關(guān)人員應當立即報告經(jīng)理，應急領(lǐng)導小組全部成員立即趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行現場(chǎng)指揮，針對不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應急預案。
(一)發(fā)生火警應急預案
1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。
4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，并勸說(shuō)附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門(mén)工作人員要做好本部門(mén)內員工和顧客的疏散工作，會(huì )計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的'轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說(shuō)其離開(kāi)。
6、賣(mài)場(chǎng)員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的顧客，勸說(shuō)其退場(chǎng)，并要引導顧客從安全通道離開(kāi)，同時(shí)要細心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣(mài)場(chǎng)內。自身也要做好撤退的準備。
7、安保組要立即疏散賣(mài)場(chǎng)的顧客，積極參與現場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門(mén)口安保人員要引導消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災原因。
9、疏散的員工要在門(mén)前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
(二)打架斗毆應急預案
1、發(fā)現打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應撥打“110”，通知公安機關(guān)處理并保護好現場(chǎng)。對受傷人員要及時(shí)送往醫院救治。
3、對有內部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報告上一級領(lǐng)導。安保人員及相關(guān)員工要保護好服務(wù)區財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進(jìn)一步擴大。
(三)人員受傷的應急預案
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門(mén)領(lǐng)導。及時(shí)將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。
3、如是超市員工受傷，部門(mén)要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。
(四)漏水、防汛應急預案
1、發(fā)現漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
(五)偷盜應急預案
發(fā)現偷盜者，員工應及時(shí)通知安保人員和部門(mén)主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”，保護好現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)破案。
(六)停電應急預案
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門(mén)主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。
2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說(shuō)想進(jìn)入超市購物的顧客，向其說(shuō)明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來(lái)電后收銀臺的正常運轉。
4、各部門(mén)停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設施的電源開(kāi)關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準備工作，使來(lái)電后的各項設施能夠正常運轉。
緊急突發(fā)事件應急預案2
一、編制目的
為了保證公司各部門(mén)的安全有序運行，完善本公司對突發(fā)事故應急處理機制，提高公司在處理各種突發(fā)事件時(shí)的快速反應能力，防止和杜絕衍生事故，迅速及時(shí)有序的開(kāi)展事故的應急搶救工作，避免對突發(fā)事件處理的無(wú)序和慌亂，保證將事故的損失和影響減到最低限度，根據集團公司精神，結合本公司實(shí)際情況，特制定本預案。
二、編制依據
依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《建筑施工安全檢查標準》、《建設工程安全生產(chǎn)監督管理條例》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》、國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》和集團公司要求為依據編制。
三、適用范圍
本預案適用于地產(chǎn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中或與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng)中發(fā)生的，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的安全事故。
四、組織機構
公司對突發(fā)事件的處置實(shí)行統一領(lǐng)導、統一組織、快速反應、協(xié)同應對，并成立應急領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：×××；
副組長(cháng)：×××、×××；
組員：×××、×××、×××；
五、職責分工
組長(cháng)職責：
1.負責公司突發(fā)事件的應急管理工作；
2.批準和終止本預案；
3.組織指揮突發(fā)風(fēng)險處置工作；
4.在突發(fā)事件處理過(guò)程中對一些重要事項作出決策；
5.負責保持與各相關(guān)部門(mén)或政府的有效聯(lián)系與關(guān)系；
副組長(cháng)職責：
1.協(xié)助組織進(jìn)行有關(guān)突發(fā)風(fēng)險的處置工作；
2.指揮公司有關(guān)部門(mén)及分支機構的突發(fā)事件應急體系建立；
3.綜合協(xié)調信息收集、情況匯總分析等工作，發(fā)揮運轉樞紐作用；
4.負責有關(guān)突發(fā)事件的信息披露工作；
5.協(xié)調和組織突發(fā)風(fēng)險事件處置過(guò)程中對外宣傳報道工作，擬定統一的對外宣傳解釋口徑。
組員職責：
1.各相關(guān)組員按照其分管的工作歸口負責相關(guān)類(lèi)別的突發(fā)事件的應急管理工作；
2.督促、落實(shí)領(lǐng)導的批示、指示及有關(guān)規定；
3.收集、反饋突發(fā)風(fēng)險事件處置的相關(guān)信息；
4.指導和協(xié)調各部門(mén)及分支機構做好相關(guān)突發(fā)事件的預防、應急處置和調查處理等工作；
5.負責組織突發(fā)事件處置工作的總結和善后工作；
6.履行突發(fā)事件的值守等職責。
六、突發(fā)事故處置流程
突發(fā)事件處置流程圖
七、各項突發(fā)事故的應急處置方法
�。ㄒ唬�、消防工作預案
1、微弱火情
1.1所在崗位安保人員在第一時(shí)間使用滅火器材滅火（撥開(kāi)插銷(xiāo)，按住把手噴射滅火劑）；
1.2運用對講機報告安保中心并報警；
1.3安保人員及工作人員從過(guò)道打開(kāi)消防栓—擰開(kāi)水籠頭，按下消防栓箱內按鈕啟動(dòng)消防栓泵滅火；
1.4消防控制中心接警工作人員迅速趕至現場(chǎng)處理火情使用滅火器材滅火；
2、重大火災
2.1安保人員及轄區工作人員就近把轄區內工作人員從消防通道疏散，（不能乘坐電梯），同時(shí)服從指揮人員疏散；
2.2按手報按鈕報警，消防泵啟動(dòng)，消防控制中心接警，噴淋泵啟動(dòng)，報火警119。
�。ǘ�、打架斗毆應急預案
1、報告程序
1.1當出現可疑人員結伙出現或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現打架斗毆、流氓滋事等治安事件時(shí)，應立即向現場(chǎng)領(lǐng)導報告，在場(chǎng)安防人員根據實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節嚴重，求助外援
110、120等；
1.2發(fā)現人在上報時(shí)應保持鎮靜，講清發(fā)案地點(diǎn)、雙方人數、是否攜帶兇器，接案人員應做好相關(guān)記錄；
2、現場(chǎng)處理程序
2.1劃定出事范圍，疏散無(wú)關(guān)人員；
2.2肇事者是否攜帶兇器，發(fā)現后立即沒(méi)收，并對重要當事人進(jìn)行登記；
2.3如事態(tài)嚴重，應立即與當地公安派出所或公安機關(guān)聯(lián)系；
2.4執勤保安員檢查現場(chǎng)情況，是否有遺留物，設施設備是否遭到損壞，損壞程度及數量；
3、善后處理程序
3.1檢查并登記受損程度；
3.2情節較嚴重的'，應做出書(shū)面報告；
3.3了解鬧事人員情況，請示是否需要進(jìn)行安撫工作；
3.4協(xié)助現場(chǎng)服務(wù)人員恢復日常生活秩序；
3.5妥善對待新聞采訪(fǎng)媒介。
�。ㄈ�、偷盜、搶劫、綁架應急預案
1、迅速制止犯罪，當群眾叫喊搶劫時(shí)，安保人員應協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪；
2、劫匪逃離現場(chǎng)，要向目擊者問(wèn)清劫匪的人數、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著(zhù)等明顯的特征和逃走的方向，并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕，并向公安機關(guān)報警；
3、保護搶劫現場(chǎng)，劫匪如留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現場(chǎng)；
4、員工或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即送醫院搶救，并迅速報告公安機關(guān)。
�。ㄋ模�、拾遺物品處理方案
1、如拾到遺失物品，應及時(shí)通知領(lǐng)導；
2、由組長(cháng)指派組員跟進(jìn)此事，對所拾物品相關(guān)及時(shí)登記及身份確認（必要時(shí)可調取監控），確保物歸原主。
�。ㄎ澹�、集會(huì )鬧事應急預案
1、當出現可疑人員結伙出現或有明顯鬧事侵占跡象時(shí)，發(fā)現聚眾鬧事等治安事件時(shí)，應立即向領(lǐng)導報告；
2、在場(chǎng)執勤人員根據實(shí)際情況采取有效措施制止事態(tài)發(fā)展，如情節嚴重，求助外援110；
�。�、高空拋物傷人應急預案
1、發(fā)生高空墜物人事故（無(wú)傷亡事故）時(shí)處理程序：
發(fā)現人應立即用對講機或最快的方式通知現場(chǎng)領(lǐng)導，組織人員劃定相關(guān)警戒線(xiàn)，疏散周?chē)藛T，查看設施受損情況；
2、發(fā)生高空墜物墜人事故（有傷亡事故）時(shí)處理程序：
2.1發(fā)現人應立即用對講機或最快的方式通知現場(chǎng)領(lǐng)導；
2.2停止高空作業(yè)。
2.3進(jìn)行緊張救護，輕傷現場(chǎng)包扎、傷勢嚴重應通知醫療部門(mén)急救“120”并積極救援；
2.4劃定相關(guān)警戒線(xiàn)，疏散周?chē)藛T保護現場(chǎng)；
2.5做出詳細事故報告。
�。ㄆ撸�、對食物中毒事件應急預案：
1、撥打急救中心電話(huà)“120”呼救，如醫務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫院搶救，并通知中毒者的單位或親友；
2、保護中毒者所在現場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；
3、安排好車(chē)位以便警車(chē)和救護車(chē)到達及離開(kāi)時(shí)用；
4、將中毒者之私人物品登記交與警方；
5、防止閑雜人員圍觀(guān)；
6、發(fā)現投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
�。ò耍�、對發(fā)生爆炸物（恐嚇電話(huà)）應急預案：
1、對電話(huà)內容絕對保密，并立即通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)；
2、組長(cháng)接到報告應及時(shí)向公安機關(guān)報告，并召集應急處理小組人員進(jìn)行磋商；
3、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿(mǎn)和制造恐慌，須迅速派出便衣安保人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的安保人員進(jìn)行外圍警戒；
4、警方到達現場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，執勤人員應知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導，以配合警方行動(dòng)；
5、安保人員應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹慎回答圍觀(guān)群眾的疑問(wèn)；
6、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌；
7、安保人員負責派出人員到危險區附近的入口進(jìn)行警戒，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；
8、安保人員須保持警惕直到緊急情況結束。
�。ň牛�、停電事故的應急預案
1、非工作時(shí)間發(fā)生非計劃性停電、外網(wǎng)停電時(shí)，安保人員要維護好現場(chǎng)秩序，疏導周?chē)鸁o(wú)關(guān)人員，并對停電區域加強防守，防止意外的發(fā)生；
2、供電恢復后，保安員全面檢查消防、安防系統是否恢復正常；
3、保安員加強對停電區域安全保衛工作的巡視，如影響到安防系統，要在該區域設專(zhuān)崗進(jìn)行職守（如：門(mén)禁、財務(wù)室、主要出入口等)。
緊急突發(fā)事件應急預案3
一、停電：
1、出現突然停電狀況領(lǐng)班應首先用對講機通知各部門(mén)員工安撫客人。如問(wèn)題出現在晚上無(wú)法看清的情況下，應安撫客人盡量不要里開(kāi)自己的座位，等待來(lái)電。
2、領(lǐng)班立刻通知店經(jīng)理�？刂片F場(chǎng)，保持現場(chǎng)不要過(guò)于混亂。協(xié)助店經(jīng)理尋找問(wèn)題原因，讓事態(tài)盡快得到好轉。服務(wù)主管協(xié)助吧臺解決可能出現的任何突發(fā)問(wèn)題。
3、機房人員立刻保存機房服務(wù)器數據，保證機房設備在正常運轉下關(guān)閉。機房工作結束后應立即配合及協(xié)助解決廳面出現的各種突發(fā)問(wèn)題，協(xié)助尋找停電原因。
4、來(lái)電之后機房人員應立刻開(kāi)啟服務(wù)器，保證服務(wù)器能正常運轉。服務(wù)主管通知吧臺使用語(yǔ)音廣播安撫客人。領(lǐng)班立刻協(xié)助所有員工檢查電腦設備是否有丟失及損壞，并協(xié)助員工核對上網(wǎng)顧客使用電腦是否正常，并檢查客人走后會(huì )員是否結賬。
5、領(lǐng)班在交班記錄本應詳細記錄突發(fā)問(wèn)題。店經(jīng)理負責查找并記錄問(wèn)題的原因和結果。
二、停水、防水：
1、出現緊急停水狀況應立即通知店經(jīng)理，并查找問(wèn)題原因。
2、員工發(fā)現漏水的地方應及時(shí)上報領(lǐng)班，領(lǐng)班在及時(shí)通知店經(jīng)理的同時(shí)應尋找盡可能防止漏水的方法。
3、停水后員工在衛生上應盡量保持，對現有水資源進(jìn)行有效的節約。
4、店經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決停水或漏水原因，并記錄詳細。
三、暴力事件：
1、員工或領(lǐng)班發(fā)現有斗毆跡象應立即通知上級，由上級進(jìn)行出面調解，如領(lǐng)導不在。領(lǐng)班應負起責任進(jìn)行調解并及時(shí)電話(huà)通知店經(jīng)理。
2、在出現打架斗毆事件后女員工應主動(dòng)看管好男員工崗位，男員工應配合領(lǐng)導解決問(wèn)題。
3、對于事態(tài)嚴重等情況，應立即撥打110，并保存好現場(chǎng)證據。
4、搶劫、盜竊等情況如出現，員工應立即通知相關(guān)領(lǐng)導，并有效跟蹤或觀(guān)察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關(guān)工作人員應立即控制現場(chǎng)保留有利證據，等待警察到來(lái)。
四、防火：
1、網(wǎng)吧如發(fā)生火災現象，如果火勢不大網(wǎng)吧員工應立即使用滅火器等各種工具撲滅火災，并及時(shí)匯報給店經(jīng)理。
2、在發(fā)現火災無(wú)法個(gè)人控制的'時(shí)候應在第一時(shí)間撥打119，并及時(shí)匯報給店經(jīng)理。
3、服務(wù)主管及吧臺人員應立即指引客人迅速離開(kāi)現場(chǎng)，領(lǐng)班應立刻組織員工進(jìn)行救火行動(dòng)。對于特大火勢全體員工應立刻指引顧客有秩序的離開(kāi)火場(chǎng)。
五、網(wǎng)絡(luò )掉線(xiàn)：
1、如出現因網(wǎng)絡(luò )或服務(wù)器問(wèn)題造成網(wǎng)吧不能正常運行，領(lǐng)班應向技術(shù)主管立即報告，并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題原因和解決時(shí)間。清楚原因后應立刻講解給員工，并立刻匯報給店經(jīng)理。
2、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)各部門(mén)員工應立即安撫客人，在知曉情況時(shí)應告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導安排。
3、機房人員應立即尋找問(wèn)題原因，并告知領(lǐng)班需要的時(shí)間。如出現硬件損壞應在最快的時(shí)間內修復或替換。如沒(méi)有替換的配件，應立即尋找有關(guān)廠(chǎng)商進(jìn)行解決。
4、服務(wù)主管應盡量協(xié)調不滿(mǎn)的顧客，并配合吧臺工作，使之能有效的處理各種問(wèn)題�；謴颓盎蚧謴秃蠖紤褂谜Z(yǔ)音廣播告知顧客，并說(shuō)明原因。
5、店經(jīng)理隨時(shí)協(xié)助技術(shù)部門(mén)工作并指揮廳面工作，使其把顧客不滿(mǎn)降到最低點(diǎn)。適當的時(shí)候可以使用贈予客人飲料、機時(shí)等方式賠償顧客。并詳細記錄原因及結果。
緊急突發(fā)事件應急預案4
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效地預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的.應變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應急預案。
突發(fā)事件是指不可預見(jiàn)，突然有可能發(fā)生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應急救援指揮小組
組長(cháng)：馮志剛
常務(wù)副組長(cháng)：朱福龍
副組長(cháng)：劉瑞華、梁平
成員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電話(huà)：
4、應急車(chē)輛：
二、突發(fā)事件應急救援程序
1、組織全體職工學(xué)習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應急救援演練每年春季應進(jìn)行一次。
3、發(fā)現突發(fā)事件，發(fā)現人要在第一時(shí)間向上報告，并保護現場(chǎng)，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據事件性質(zhì)、規模、啟動(dòng)應急救援方案，在調動(dòng)救援隊伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話(huà)報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好突發(fā)事件的調查、處理工作。
緊急突發(fā)事件應急預案5
一、指導思想：
安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重。營(yíng)造一個(gè)安全的工作學(xué)習和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長(cháng)的迫切意愿，也是推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的重要保證。建立和完善應對各類(lèi)突發(fā)事件的預案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全。
二、應急組織的職責：
1、學(xué)校應急領(lǐng)導小組。應急領(lǐng)導小組是學(xué)校整個(gè)應急救援工作的指揮中心，負責向上級部門(mén)報告和請示，負責與應急部門(mén)和社區聯(lián)絡(luò )，負責協(xié)調應急期間各救援隊伍的運作，統籌安排各項應急行動(dòng)，保證應急工作快速、有序、有效地進(jìn)行。
�、湃藛T組成：組長(cháng)副組長(cháng)
成員
�、茖W(xué)校應急領(lǐng)導小組組長(cháng)職責：
�、贈Q定事故應急預案的啟動(dòng)和終止；
�、诮y一領(lǐng)導事故應急救援工作，確定現場(chǎng)指揮人員，負責應急隊伍和資源的調動(dòng)；
�、巯蚬�、消防、安監、技監等應急部門(mén)報告，并保持密切聯(lián)系；消防等部門(mén)人員到達單位后，配合這些部門(mén)指揮應急救援工作；
�、芟蛏霞壷鞴懿块T(mén)通報事故情況和要求提供救援事項；
�、菹騿挝粏T工通報事故情況，根據上級主管部門(mén)的授權，向新聞媒體公布事故情況；
�、挢撠熓鹿试蛘{查和善后工作。
2、事故現場(chǎng)指揮職責：
�、俑鶕鹿蕬本仍A案，在事故現場(chǎng)指揮救援行動(dòng)，把事故消滅在初始狀態(tài)。
�、谥笓]現場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散，撤離到安全區域。
�、圬撠熅茸o受傷人員和尋找失蹤人員。
�、茇撠煬F場(chǎng)應急救援任務(wù)分配和人員調度。
�、莅咽鹿是闆r，可能造成的危害和求援事項向應急總指揮報告。
�、夼c消防等應急部門(mén)合作，提供建議和信息。
�、呔S持現場(chǎng)秩序，負責事故現場(chǎng)的警戒和保護。
�、嘭撠熓鹿屎蟮默F場(chǎng)清理工作。
3、現場(chǎng)行政值班職責：
�、僭谑鹿拾l(fā)生初始階段，擔當事故現場(chǎng)指揮
�、谠诖_認事故即將發(fā)生或已發(fā)生后，向單位領(lǐng)導報告，向上級部門(mén)報告。
�、郯凑諔鳖A案的規定，啟動(dòng)學(xué)校事故應急預案。
�、芫S持現場(chǎng)秩序，負責事故現場(chǎng)的`警戒和保護。
4、應急救援小組：根據學(xué)校特點(diǎn)和需要，分別設置：
�、磐ㄓ嵚�(lián)絡(luò )小組負責人
�、剖枭⒁龑〗M負責人、各年級主任
�、轻t療救護小組負責人
�、染浔Ｐl小組負責人
�、膳烹U搶修小組負責人
�、屎笄诒Ｕ闲〗M負責人
三、學(xué)校防暴雨雷擊事故應急程序
1、暴雨雷擊來(lái)臨前，學(xué)校值班人員和保安人員應當不斷地在校園內巡視，并與上級有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。
2、暴雨時(shí)，若房屋內漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉移室內學(xué)生，以及貴重設備。學(xué)校應當關(guān)閉所有門(mén)窗。
3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時(shí)遭到雷電襲擊。強弱電房和電氣設施周?chē)灰胖每扇嘉�。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。
4、若暴風(fēng)造成房屋進(jìn)水，校園積水：①應當切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道，詢(xún)問(wèn)市政部門(mén)排水設施運行情況。
�、趹敱M可能防止廁所進(jìn)水和溢水，防止水污染。 ③學(xué)校應當組織師生，有秩序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道。
�、芊课莘e水時(shí)應當把設備、資料等物品往高處轉移。
5、如校內積水嚴重或校外汛情嚴重，應根據情況在報請上級部門(mén)批準后，可以停學(xué)疏散師生，并安排好學(xué)校保衛工作、留守工作。
四、校園內犯罪分子持械行兇事件應急程序
本應急程序的要點(diǎn)是：迅速集結優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時(shí)間向行政值班或學(xué)校領(lǐng)導報告，并同時(shí)打110報警。
2、行政值班領(lǐng)導或任何現場(chǎng)工作人員立即組織現場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn)，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。
3、應急指揮部宣布學(xué)校進(jìn)入全面應急狀態(tài)，各應急小組立即實(shí)施應急救援行動(dòng)。
4、應急指揮部集結優(yōu)勢力量，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏(yíng)得時(shí)間。在有利條件下設法制服犯罪分子。
5、疏散引導小組負責組織班主任、教師把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區域。
6、醫療救護小組負責救護受傷學(xué)生和其它傷員。
7、通訊聯(lián)絡(luò )組向公安、消防、救護、社區有關(guān)部門(mén)、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現場(chǎng)，并保證學(xué)校應急組織信息暢通。
8、警戒保衛組組織人員實(shí)施事件現場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護現場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進(jìn)入事件現場(chǎng)。
9、事件發(fā)生后，學(xué)校應當立即向上級部門(mén)報告。
五、學(xué)�；馂氖鹿蕬背绦�
本應急程序的要點(diǎn)是：確保人員安全，盡快撲滅火災，減少事故損失。
1、獲得火災信息的任何人員都應當在第一時(shí)間向行政值班領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導報告，并同時(shí)打119報警。
2、單位領(lǐng)導或行政值班領(lǐng)導立即啟動(dòng)火災應急預案，各應急小組立即實(shí)施應急救援行動(dòng)。通訊小組應當立即進(jìn)行火警廣播，指導師生疏散。
3、在初起火點(diǎn)現場(chǎng)的教職員工，要使用消防栓、滅火器材等進(jìn)行滅火自救。
4、應急領(lǐng)導小組應當根據應急預案，選擇合適的疏散路線(xiàn)，迅速地組織師生撤離事故現場(chǎng)。
5、疏散引導小組趕赴指定位置，在樓梯口、拐彎口、叉道路，引導學(xué)生安全撤離，并在上風(fēng)向的指定地點(diǎn)集合。
6、排險小組應當在消防隊到達之前，全力滅火，并切斷火區電源，關(guān)閉防火門(mén)、防火卷簾，控制火勢，為安全疏散創(chuàng )造條件。
7、疏散小組應當在集合地點(diǎn)對學(xué)校所有人員和外來(lái)人員進(jìn)行清點(diǎn)，尋找滯留在現場(chǎng)的人員。
8、醫療救護小組應當努力營(yíng)救事故現場(chǎng)的傷員，并將他們安全轉移。
9、警戒保衛小組要立即在事故現場(chǎng)和學(xué)校周?chē)O置警戒線(xiàn)，維護現場(chǎng)秩序，并在校外路口引導外部救援人員進(jìn)入現場(chǎng)，保護學(xué)校財產(chǎn)安全。
10、火災撲滅后，學(xué)校周?chē)渚�(xiàn)和事故現場(chǎng)警戒線(xiàn)，必須根據應急總指揮或消防部門(mén)的命令，方可解除。
11、事故發(fā)生后，單位應當立即向上級機關(guān)或有關(guān)部門(mén)報告。
六、學(xué)生食物中毒事故應急程序
本應急程序的要點(diǎn)是：立即控制可疑食品，防止事態(tài)擴大，迅速組織救治病人。
1、發(fā)現學(xué)生出現食物中毒癥狀的任何人員都應當在第一時(shí)間向行政值班領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導報告。
2、學(xué)校領(lǐng)導立即下命令停止食用并追回造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品，立即封存造成食物中毒或者可能造成食物中毒的食品及其原料、容器、工具、設備。
3、警戒保衛小組立即在伙房事故現場(chǎng)實(shí)施警戒保衛，保護現場(chǎng)以便事務(wù)調查。
4、校醫立即對有食物中毒癥狀的學(xué)生進(jìn)行醫治，有明顯或嚴重癥狀的學(xué)生，立即送醫院救治。
5、委派學(xué)校領(lǐng)導、教師去醫院，探視、安慰學(xué)生，并及時(shí)與患病學(xué)生的家長(cháng)聯(lián)系。
6、立即上報教育局、鎮教育辦及衛生防疫站，并配合衛生監督部門(mén)的調查工作。
7、一旦發(fā)現發(fā)生食物中毒事故，應當立即停止伙房的一切生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，封存所有食品及其原料。學(xué)�；锓抗ぷ魅藛T應當留在學(xué)校，配合調查。若有證據證明或有理由懷疑有人投毒，應當立即報警。
8、確認因食堂提供的食品造成學(xué)生食物中毒后，應當根據衛生監督部門(mén)的指導和要求，進(jìn)行消毒、處理等工作。
9、事故發(fā)生后，學(xué)校應當立即向上級或有關(guān)部門(mén)報告。
七、觸電事故應急程序
1、發(fā)現觸電事故的任何人員都應當在第一時(shí)間搶救觸電者，并讓在場(chǎng)人員打120求援，同時(shí)向行政值班領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導報告。
2、觸電解脫方法：
�。�1）、切斷電源。
�。�2）、若一時(shí)無(wú)法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣繩等絕緣材料解脫觸電者。
�。�3）、用絕緣工具切斷帶電導線(xiàn)。
�。�4）、抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開(kāi)，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330V“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應及時(shí)通知供電部門(mén)，采用相應的緊急措施，以免發(fā)生新的事故。
3、醫務(wù)人員到達前的`現場(chǎng)搶救方法：
�。�1）、觸電者神智清醒，讓其就地休息。
�。�2）、觸電者呼吸、心跳尚存、神智不清，應仰臥，周?chē)３挚諝饬魍�，注意保暖�?/p>
�。�3）、觸電者呼吸停止，則用口對口進(jìn)行人工呼吸；觸電者心臟停止跳動(dòng)，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)；若呼吸、心臟全停，則兩種方法同時(shí)進(jìn)行。
注意：現場(chǎng)搶救不能輕易中止，要堅持到醫務(wù)人員到場(chǎng)后接替搶救。
4、觸電事故發(fā)生后，單位應立即在現場(chǎng)設置警戒線(xiàn)，維護搶救現場(chǎng)的正常秩序，警戒人員應當引導醫務(wù)人員快速進(jìn)入事故現場(chǎng)。
5、事故現場(chǎng)警戒線(xiàn)必須待醫務(wù)人員將觸電者帶離現場(chǎng)赴醫院救治，事故調查和排險搶修工作完畢，現場(chǎng)已無(wú)事故隱患時(shí)，方可解除。
6、事故發(fā)生后單位應當立即向上級或有關(guān)部門(mén)報告。
八、縱火事故應急程序
1、立即啟動(dòng)放火、滅火預案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報警電話(huà)。
2、保護好現場(chǎng)，引導消防車(chē)進(jìn)入學(xué)校區域，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。
3、如犯罪嫌疑人在現場(chǎng)，立即組織圍捕，關(guān)閉所有進(jìn)出通道，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導小組匯報，同時(shí)組織圍捕。
4、如犯罪嫌疑人在逃并在可視范圍內，立即組織圍捕，捉拿嫌疑犯。
5、滅火后，保護好現場(chǎng)、證人，在公安部門(mén)到來(lái)之前，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出統計損失。
緊急突發(fā)事件應急預案6
為了進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作，防患于未然，避免在火災、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。
一、緊急疏散領(lǐng)導組
組長(cháng)：黃志宏
副組長(cháng)：鄭世旺、張建林、李恒勝、杜尚玉
成員：王劍波任春華袁春普張愛(ài)標楊雄夏取權鐘輝張小紅邱長(cháng)勇吳曉杰杜明剛李著(zhù)江童興振各班班主任及各科室人員
二、緊急疏散實(shí)施的三個(gè)階段
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
首先召開(kāi)領(lǐng)導組會(huì )議，統一思想，提高認識；其次召開(kāi)全體教職工會(huì )議，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行部署；最后召開(kāi)教研室會(huì )議進(jìn)行具體分工，班主任召開(kāi)本班學(xué)生會(huì )議，進(jìn)行宣傳、布置、落實(shí)。其間，學(xué)校通過(guò)致家長(cháng)一封信、校內廣播、網(wǎng)上公告、宣傳專(zhuān)欄等多種形式宣傳發(fā)動(dòng)，使學(xué)生、全體教職工及家長(cháng)認識到緊急疏散的必要性和重要性。
2、組織實(shí)施階段
成立二個(gè)小組（指揮組、后勤組）和一個(gè)辦公室。指揮組負責每個(gè)樓層和每個(gè)班級的撤離順序，學(xué)校領(lǐng)導決定何時(shí)開(kāi)始實(shí)行撤離；后勤組負責校園廣播和醫療保障，辦公室負責整個(gè)疏散演練的相關(guān)工作。
指揮組：李恒勝、王劍波、任春華、鐘輝、張小紅、邱長(cháng)勇
杜明剛、李著(zhù)江、童興振
后勤組：張建林、袁春普、吳曉杰、王云、王太成、陳永生
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預案[1/2]
辦公室：杜尚玉、張愛(ài)標、趙紅文、曾麗
說(shuō)明：夏取權負責電鈴發(fā)號、鐘輝負責口哨發(fā)號、吳曉杰負責廣播發(fā)號、操場(chǎng)秩序負責楊雄、陳永生及其他科室人員。
3、總結提高階段
每次演練結束后，召開(kāi)總結分析會(huì )，首先請班主任匯報有關(guān)工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學(xué)、合理。
三、緊急疏散的決定
緊急疏散是在火災、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，為了避險，迅速將人員由危險場(chǎng)所撤往安全地域的行動(dòng)．實(shí)施緊急疏散難度較大，其行動(dòng)自身也極具危險性，因此，不到緊要關(guān)頭不可實(shí)施，而必須實(shí)施時(shí)則應當機立斷。緊急疏散的決定由校長(cháng)或副校長(cháng)做出。
四、緊急疏散的信號及發(fā)布
緊急疏散的信號有電鈴和哨聲兩種：在電源和電鈴系統可以使用時(shí)，宜采用電鈴信號，電鈴信號為連續的兩短一長(cháng)聲；在電源或電鈴系統損壞或不便使用時(shí)，可采取哨音信號，哨音信號也為連續的兩短一長(cháng)聲．信號的發(fā)布由決定緊急疏散的.校長(cháng)或副校長(cháng)通知信號員、網(wǎng)管教師或體育教師實(shí)施，也可隨機指定人員實(shí)施，緊急疏散信號從開(kāi)始，應連續不斷，直至全部人員撤出危險場(chǎng)所方可停止。
五、疏散通道劃分
1、上課班級的學(xué)生撤離順序：
(1)每班靠近前后門(mén)的座位兩個(gè)學(xué)生負責打開(kāi)前后門(mén)。
(2)班級學(xué)生按先從第一組開(kāi)始最后至最后一組依次離開(kāi)教室，且分前后兩門(mén)同時(shí)撤離，若座位數為偶數，則一分為二，若座位數為奇數，則靠近樓梯口的多分一個(gè)座位，每班安排兩名教師，前門(mén)為班主任，后門(mén)為教師（當堂授課），指揮學(xué)生撤離。
(3)同樓層班級的撤離順序：(附示意圖)
�、俳虒W(xué)樓上：各班所走樓梯通道依次是：每層樓的東邊兩個(gè)教室東樓道，每層樓西邊的兩個(gè)教室走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著(zhù)撤離。順序為從一層到七層依次撤離。（東邊杜明剛負責、西邊童興振負責）
歡迎訪(fǎng)問(wèn)-中%國#文秘$資源網(wǎng)-您身邊免費貼心&的文秘專(zhuān)家！學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預案[2/2]
�、趯�(shí)驗樓上：從501機房開(kāi)始撤離，按照從靠近門(mén)口的學(xué)生依次是：走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著(zhù)撤離。（李著(zhù)江負責）
�、坌姓䴓巧希簭男姓䴓菢翘菹拢ㄍ瑯酉鹊蛯�，后高層）。（張愛(ài)標負責）
�、芤粯前嗉墸褐苯映冯x到達指定場(chǎng)地。（任春華負責）
(4)對中間樓道，學(xué)生靠本班教室近的內側行走。
(5)不同樓層班級的撤離順序：按樓層順序（一、二、三…）下樓。
(6)由杜明剛負責在教學(xué)樓東樓梯口，指揮學(xué)生下樓，童興振負責在教學(xué)樓西樓梯口，指揮學(xué)生下樓，李著(zhù)江老師負責在實(shí)訓樓樓梯口，指揮學(xué)生下樓，二層各班學(xué)生撤完，才可讓三樓學(xué)生下樓，依次進(jìn)行。
(7)學(xué)生在下樓梯時(shí)，必須慢行。不得跑步下樓，防止擁擠、踩踏。
(8)學(xué)工處相關(guān)人員（王劍波、張小紅）在一樓負責指揮疏散。
2、課間和自由活動(dòng)期間疏散通道劃分
課間和自由活動(dòng)期間緊急疏散通道以學(xué)生個(gè)體所在位置劃分，發(fā)生突發(fā)事件即在操場(chǎng)或其它安全地帶找到所在班級集合。
六、安全集結地域：（在田徑運動(dòng)場(chǎng)有具體位置劃分）
學(xué)生撤出后，應盡量靠遠離建筑物一側的道路，迅速向田徑運動(dòng)場(chǎng)指定位置集結。撤出教學(xué)樓的學(xué)生，應根據突發(fā)事件的性質(zhì)或部位，選擇路線(xiàn)前往廣場(chǎng)集結。到達安全集結地域后，各班應集中，各班班長(cháng)和體育委員應主動(dòng)招呼本班同學(xué)向一起集中。通過(guò)報數統計本班人數和損傷情況，并迅速報給班主任，班主任再報給年級主任，并采取相應措施關(guān)照學(xué)生。各年級主任報政教處匯總后向校長(cháng)室報告學(xué)生撤離情況。
七、教職工任務(wù)分工
學(xué)校突發(fā)事件學(xué)生緊急疏散預案[2/2]
1、校領(lǐng)導、分工干部帶領(lǐng)各班班主任等人員巡視各班級師生撤離情況。
2、所有教職工在指揮幫助學(xué)生撤離后，也要撤離到安全區域。
3、決定緊急疏散的校領(lǐng)導要全面掌控情況，在命令發(fā)布緊急疏散信號的同時(shí)，根據需要應及時(shí)撥打“119”、“120”、“110”等相應請求救援電話(huà)，并安排學(xué)工處一人專(zhuān)責迎接救護人員和車(chē)輛的到來(lái)。
4、班主任分別在教學(xué)樓上的分布圖如下。
八、疏散要求
疏散要求依次快速、安全下樓到指 定位置集合。
1、聽(tīng)到警報聲后，大家要沉著(zhù)冷靜，聽(tīng)從指揮。全校師生應立即有序地進(jìn)行疏散，學(xué)生不在收拾任何物品，及時(shí)打開(kāi)教室門(mén)，班主任應在指定位置指揮自己班的學(xué)生疏散。
2、在下樓梯時(shí)，學(xué)生應保持一路縱隊，盡量靠邊有序行進(jìn)，不準相互擁擠，避免跌倒。如有跌倒，后面的一、兩名學(xué)生應快速將其扶起，其他同學(xué)要繞行，不準圍觀(guān)、擁擠。
3、疏散過(guò)程中，發(fā)生意外，如出現碰傷、扭傷等情況，應有老師進(jìn)行救護，撤離到安全地帶后再找校醫對其治療。
4、到達安全點(diǎn)集合完畢，各班應由班長(cháng)報告本班的學(xué)生人數，是否有受傷等情況。
5、疏散撤離的時(shí)間控制在5分鐘內，由總指揮宣布本次緊急疏散演練結束后，各班學(xué)生有序列隊回教室。
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緊急突發(fā)事件應急預案7
為確保幼兒園的安全與穩定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財產(chǎn)和幼兒人身、財產(chǎn)的損失。依據國家和北京市有關(guān)法律法規，結合工作實(shí)際，制定處置突發(fā)事件預案如下：
一、制定預案的法律依據：
根據《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛 責任制規定》《北京市安全技術(shù)防范管理規定》《公安部61號令（20xx年）》等法律 法規制定本預案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐 怖襲擊，自然災害、火災、爆炸、各類(lèi)恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的' 秩 序混亂事件。
三、工作預案的內容：
�。ㄒ唬┯變簣@情況幼兒園情況：
本園始建于×年，現園長(cháng)：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園 園舍為三層樓房，每層樓東西兩側各配備消防栓一套，每層的重點(diǎn)部位配備滅火器共4 個(gè)。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標志，一層樓的東側和中間各有一個(gè)安全出入口。
幼兒園上級集團領(lǐng)導部門(mén)電話(huà)：xxxx。
�。ǘ┙M織領(lǐng)導：
調整好幼兒園自上而下的各級安全責任人：
組長(cháng)：××副組長(cháng)：××、××各部門(mén)負責人：各班組班長(cháng)
�。ㄈC構設置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組成員為指揮部成員，現場(chǎng)總指揮由組長(cháng)擔任，組長(cháng)不在 現場(chǎng)時(shí)由副組長(cháng)擔任。
2、指揮部職責：
全面負責指揮協(xié)調突發(fā)事件處置工作。
�。ㄋ模┲笓]部下設五個(gè)組
1、指揮組：
人員組成：安全組長(cháng)、副組長(cháng)基本職責：負責指揮協(xié)調；掌握情況，及時(shí)報告；組織有關(guān)人員按預案對現場(chǎng)進(jìn)行果 斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長(cháng)；基本職責：在現場(chǎng)指揮組指導下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線(xiàn)、順序、有秩 序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護組：
人員組成：幼兒園保健醫護人員及班級保教人員基本職責：保健醫負責將傷員運送到指定安全區域并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后，與社區醫院取 得聯(lián)系及時(shí)救治。
班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛工作人員（門(mén)衛、幼兒園領(lǐng)導及消防人員）基本職責：負責維護幼兒園大門(mén)，出入口秩序，疏導教師幼兒有序撤離，引導專(zhuān)業(yè)部 門(mén)人員進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：××、××、××基本職責：提高保養各種處置突發(fā)事件物資準備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個(gè)"快"字，信息上報快；部控制快，預案落實(shí)快。
2、現場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現場(chǎng)，全面掌握情況，準確分析局勢， 果斷做出正確的指揮判斷。
3、設置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現場(chǎng)周邊人員及貴重物品，設置警戒， 保護現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當，要以維護政治穩定、社會(huì )穩定，確保幼兒園 教職工、幼兒人身、財產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì )影響、人員傷亡、 降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn)，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應 急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責、任務(wù)，按照預案分工，互相協(xié)調，通力 配合，對突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責任原則。根據處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權限職責。突發(fā) 事件發(fā)生后，對未能落實(shí)預案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟損失或人員傷亡的，應按處置突 發(fā)事件預案職能任務(wù)分工。依據追究相關(guān)人員的法律責任。
五、預案啟動(dòng)：
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話(huà)可能造成人員恐慌局面失控時(shí)；爆炸或發(fā)現爆炸 物，火災或局部發(fā)生火災，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應立即啟動(dòng)預案。
六、處置措施：
幼兒園發(fā)生啟動(dòng)預案中提到的某種事件后，應立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應立即向公安部門(mén)報告（110），再向上級部門(mén)領(lǐng)導匯報，并宣布啟動(dòng)處置預案。
2、全園各部門(mén)立即停止案頭工作，按各組職責，在指揮部統一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線(xiàn)有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)好幼兒人數上報指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現場(chǎng)，設置隔離線(xiàn)，組織專(zhuān)人維護現場(chǎng)秩序。不得移動(dòng)可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)處置，并為調查取證提供線(xiàn)索。
5、如發(fā)現可疑爆炸物、接到恐嚇電話(huà)時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其語(yǔ)言特征，有條件時(shí)進(jìn)行錄音，為公安機關(guān)偵破提供線(xiàn)索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時(shí)刻保持高度警惕，并增強自身的責任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識，發(fā)現可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時(shí)上報。
3、做好日常安全保衛工作，確保幼兒與全體教職工安全。
緊急突發(fā)事件應急預案8
為了有效預防、及時(shí)控制和消除發(fā)生于本校內應消防安全方面所引發(fā)的緊急突發(fā)事件的危害，保障在校教職員工、在校學(xué)生的身體健康與生命安全，確保學(xué)校的財產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，維護正常的教學(xué)秩序，特制定本預案。
第一條 加強領(lǐng)導，成立防火領(lǐng)導小組
學(xué)校組織成立防火領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和處理本預案下的突發(fā)事件：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
1、領(lǐng)導小組職責：
�。�1）掌握師生思想動(dòng)態(tài)，注意化解影響安全穩定工作的矛盾。
�。�2）對師生進(jìn)行政治形勢和維護穩定的宣傳教育，提高師生維護校園安全穩定意識。
�。�3）把提高思想認識作為搞好安全防火的切入點(diǎn)，把嚴肅對待事故隱患當作管理工作的重中之重抓落實(shí)。
2、各職能部門(mén)工作職責：
�。�1）按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”原則，各部門(mén)要重點(diǎn)做好安全穩定工作，實(shí)行維護穩定工作責任制。
�。�2）要把防火作為安全工作重點(diǎn)，樹(shù)立保證安全也是服務(wù)的重要目標，做到持之以恒，警鐘長(cháng)鳴。
�。�3）要加強對住宿學(xué)生進(jìn)行安全防火的教育，把安全教育寓于各項活動(dòng)之中，在新生入學(xué)、新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)進(jìn)行廣泛的宣傳教育，在節假日和特殊時(shí)機進(jìn)行有針對性的提示教育。
�。�4）各部門(mén)要認真貫徹執行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，誰(shuí)在崗、誰(shuí)負責”的'原則，工作落實(shí)到位，抓好制度落實(shí)。
�。�5）各部門(mén)要加強安全教育，提高職工的消防意識，并通過(guò)會(huì )議、談話(huà)等多種手段來(lái)提高職工的消防意識、憂(yōu)患意識、防控意識。作到人人知消防，人人重消防的局面。
第二條 可能引起學(xué)�；馂氖鹿实脑�
�。�1）電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)�；馂牡闹饕�。
�。�2）定期對消防器材進(jìn)行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時(shí)更換，滅火器要及時(shí)更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學(xué)的技術(shù)保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)
第三條 預防措施
1 、校長(cháng)是學(xué)校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責任制。
2 、學(xué)校應當成立校義務(wù)消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員（嚴禁組織學(xué)生參加）。制定學(xué)校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門(mén)后掛緊急疏散路線(xiàn)圖。寄宿制學(xué)校應當每個(gè)樓層都要有兩個(gè)通道，樓道懸掛應急燈，學(xué)生寢室門(mén)后掛緊急疏散路線(xiàn)圖。
3、學(xué)校應當按規定配備消防器材，指定專(zhuān)人負責消防器材、設備的維護與保養，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
4、對師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報到后的第一節課應當是接受消防安全教育。
5、加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改。
6、保持通道暢通，不堆雜物。
第四條 防火預案
發(fā)現火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢大小，火災剛發(fā)生時(shí)，可視火勢大小，用滅火器、自來(lái)水等在第一時(shí)間滅火，同時(shí)呼喊周?chē)藛T參與滅火和報警，迅速判斷危險地點(diǎn)和安全地點(diǎn)，盡快搬離險地。值班教師首先引導學(xué)生進(jìn)行疏散，要迅速用的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。應立即在最短時(shí)間到達現場(chǎng)并通知相關(guān)的各部門(mén)領(lǐng)導盡快增加援助人手。
重大火情，同時(shí)向“119”報警，工作人員根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據火情擴大附近區域，逐區域的通知發(fā)現火災呼救并向學(xué)校領(lǐng)導報告，由學(xué)校領(lǐng)導視火情情況決定是否向“119”報警，晚間和節假日由行政值班人員決定報警與否。
第五條 處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理；
1、打 "119" 電話(huà)報警，同時(shí)報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務(wù)科室。
2、立即切斷著(zhù)火樓的電源。
3、按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散學(xué)生，同時(shí)由受過(guò)訓練的教職工進(jìn)行三分鐘火災緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。
4、如有傷者要及時(shí)送往區級以上醫院救治，并及時(shí)通知家長(cháng)或者家屬。
5、在等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后立即通知律師，配合學(xué)校相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應的調查工作。
7、配合消防部門(mén)調查事故，追究責任，維護學(xué)校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
電話(huà)號碼：
校長(cháng)室：
校長(cháng)辦公室：
總務(wù)科：
學(xué)生科：
門(mén)衛室：
火警：119 匪警：110 急救：120
學(xué)校內線(xiàn)電話(huà)撥出“9”
緊急突發(fā)事件應急預案9
為確保校園各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會(huì )穩定，根據上級有關(guān)部門(mén)要求，結合我校實(shí)際，特制定本預案。
本預案所稱(chēng)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
(一)學(xué)校成立突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導全校突發(fā)事件的應急處理工作。
突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組由學(xué)校領(lǐng)導及相關(guān)科室、教研組主要負責人組成，校長(cháng)任組長(cháng)。
1、指揮有關(guān)教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險排�；蛘邔�(shí)施求救工作
3、根據需要對師生員工進(jìn)行疏散，并根據事件性質(zhì)，報請上級部門(mén)迅速依法采取緊急措施
4、根據需要對事件現場(chǎng)采取控制措施
5、對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進(jìn)行督察指導
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應急預案，并在第一時(shí)間內向上級主管部門(mén)報告。
(三)學(xué)校各有關(guān)部門(mén)在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責。
對部門(mén)組織或負責的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應有預案，并根據學(xué)校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預案工作程序。
(四)應急狀態(tài)期間，領(lǐng)導小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò )暢通。
校內各部門(mén)應當根據突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組的統一部署，做好本部門(mén)(年段)的`突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進(jìn)行的督察和指導。
(五)學(xué)校內任何部門(mén)和個(gè)人都應當服從學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門(mén)和有關(guān)機構的查詢(xún)、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。
二、監測與報告
(一)開(kāi)展突發(fā)事件巡視監測。
任何人員都有巡視監測學(xué)校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊教師、學(xué)校安全門(mén)衛等教師更有監測學(xué)校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
(二)建立信息報告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現人應及時(shí)向學(xué)校匯報，學(xué)校應在第一時(shí)間向學(xué)校主管部門(mén)匯報，并隨時(shí)與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴格執行學(xué)校重大事件報告程序。
對于各類(lèi)突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì )、政府各救治排險機構求救，并向相關(guān)的政府職能部門(mén)、上級主管部門(mén)逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組同意，在確定性質(zhì)的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀(guān)臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)鑒定核實(shí)后作出決定。
任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
三、應急調查與救治
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領(lǐng)導小組及有關(guān)部門(mén)，負責組織對突發(fā)事件進(jìn)行調查處理。
通過(guò)對突發(fā)事件調查、現場(chǎng)勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調查和現場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無(wú)法判斷傷情的傷病員，應及時(shí)報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門(mén)、保衛部門(mén)應立即保護現場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領(lǐng)導小組根據需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級部門(mén)匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據事件性質(zhì)，應及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(cháng)、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家長(cháng)進(jìn)行救治。
四、應急預防監控措施
(一)火災
學(xué)校全體師生發(fā)現校園火災均應及時(shí)報警，迅速向學(xué)校領(lǐng)導匯報。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災，教育活動(dòng)必須立即停止，并對人員進(jìn)行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災原因的書(shū)面報告。補充如下：
1、火勢比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應立即直接撥“119”報警。同時(shí)采取自救措施，轉移物品，打開(kāi)消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災情況(火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火，事后將火災發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書(shū)面形式報學(xué)生處。
(二)惡性傷亡事故
當學(xué)校內發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應立即保護現場(chǎng)，并報告學(xué)校應急預案處理領(lǐng)導。對未死亡人員學(xué)校應采取現場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)(xx門(mén)、醫療救治中心等)報警。
對惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調查，實(shí)事求是，配合各部門(mén)提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關(guān)法律法規條例處理。
(三)傳染性疾病暴發(fā)、流行
應當做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀(guān)察、就地等待醫療部門(mén)治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時(shí)采取如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛生場(chǎng)所完善洗手設備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個(gè)人衛生，勤洗手，搞好居室衛生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪(fǎng)的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì )議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫院進(jìn)行必要的身體檢查才能復學(xué)。
5、學(xué)校采取必要的消毒措施。
(四)地震、洪災等自然災害
發(fā)生自然災害，必須以生命第一，學(xué)�？梢圆扇”匾耐W(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應及時(shí)告知家長(cháng)接送或在路上護送，也可以報警。對可預見(jiàn)性自然災害，應在未發(fā)生災害前，作出安全部署，對不可預見(jiàn)的自然災害如地震、龍卷風(fēng)等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時(shí)施救，并向事實(shí)情況通過(guò)匯報程序匯報。
1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩定工作，疏散過(guò)程維護好師生的秩序。
2、平時(shí)對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
(五)人為破壞
1、加強校園保衛和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報警。學(xué)校應保護生者，進(jìn)行人員安全疏散，對傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報警，并配合x(chóng)x門(mén)提供相關(guān)破案線(xiàn)索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時(shí)送傷者入醫，保護現場(chǎng)，調查原因。
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