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物業(yè)防汛應急預案常用[15篇]
在學(xué)習、工作乃至生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，總歸要預先編制應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)防汛應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![物業(yè)防汛應急預案常用[15篇]](https://p.9136.com/00/l/d4a4b0b802_6136d9e22c4d2.jpg)
物業(yè)防汛應急預案1
1、制訂目的
為保證在今年汛期到來(lái)之際，公司管理下的所有項目的設備及人身的安全，提高物業(yè)管理公司及時(shí)果斷處理大汛、大雨及強臺風(fēng)引起的滲漏水等險惡情況的應急處理能力，最大程度地預防和減少突發(fā)危機事件及其造成的損害，保護租戶(hù)和員工的生命財產(chǎn)安全特制定此防汛應急預案。
制定原則：
堅持以預防為主，防搶結合，統一指揮，統一調度，服從大局的原則，發(fā)揚團結抗洪的精神，在項目防洪領(lǐng)導小組統一指導下，積極配合，團結一致，確保項目安全度汛。
2、實(shí)施原則
(1) 救人高于一切
(2) 搶險施救與報告同時(shí)進(jìn)行，逐級報告，首先接報，就近施救
(3) 最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失
(4) 局部服從全局，下級服從上級
(5) 租戶(hù)單位分片管理，分級負責，密切配合
3、實(shí)施計劃
制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各項目所有成員都有防訊意識，并將制度落實(shí)到各參戰單位、人員。及時(shí)進(jìn)行安全度汛教育和防洪防汛安全責任教育。經(jīng)常檢査防洪物資準備情況、防洪設備運行情況，確保洪水來(lái)臨時(shí)的應急。加強后勤保障和服務(wù)工作，確保人員、物資、設備及現場(chǎng)工作一切安全。
4、防汛指揮小組
設立專(zhuān)門(mén)的防汛指揮小組，成員如下：
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX XXX
設備保障：XXX XXX XXX XXX
防汛搶險：XXX XXX XXX XXX
后勤保障：XXX XXX XXX XXX
安全保衛：XXX XXX XXX XXX
善后處理：XXX XXX XXX XXX
5、崗位職責：
(1) 組長(cháng)：對全公司范圍內防洪防汛負總責，統一指揮防洪防汛工作。
(2) 副組長(cháng)：負責執行搶險方案，調集抗洪人員和所需物資。及時(shí)準備好搶險器材，根據公司總體安排迅速運行到指定地點(diǎn)，并負責救災人員的食宿和其他事宜。
(3) 設備保障：對地勢較低的設備房和外圍固定設施做好防護和檢查，同時(shí)將客貨梯調至高處，防止水侵。在汛期間現場(chǎng)派專(zhuān)人負責對現場(chǎng)積水的抽排工作。
(4) 防汛搶險：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常，負責滲漏水、地下車(chē)庫發(fā)現外來(lái)水源進(jìn)入后的應急處理工作。
(5) 后期保障：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
(6) 安全保衛：負責現場(chǎng)的警戒，阻止非搶險救援人員進(jìn)入現場(chǎng)，負責現場(chǎng)車(chē)輛的疏通，負責疏通事故發(fā)生現場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；維持治安秩序，維護事故現場(chǎng)秩序，疏散人群到安全地帶負責保護搶險人員的人身安全：；并負責汛前安排人員值班、水位觀(guān)測，及時(shí)向指部報告險情。
(7) 善后處理：由客服負責，統計掌握相關(guān)災情信息，統計租戶(hù)影響程度等善后處理工作，同時(shí)帶領(lǐng)保潔負責現場(chǎng)淸理、及后期保潔整改及消毒等工作。
6、防汛準備
(1) 客服部：
根據當地政府氣象部公布汛期信息后，物業(yè)服務(wù)中心成立防臺防汛應急小組
客戶(hù)部客戶(hù)服務(wù)人員在醒目位置張貼緊急通知或（利用顯示屏播放應急通知）并提醒租戶(hù)做好防臺防汛注意事項；
客服部指定專(zhuān)人收聽(tīng)本地區天氣預報及政府部門(mén)提前發(fā)布的汛期或臺風(fēng)警報，及時(shí)將相關(guān)信息告知應急小組組長(cháng)。
檢查應急藥箱日常藥品，需采購的及時(shí)上報采購。
(2) 秩維部
秩維部做好物資供應計劃，安排好防汛渡汛物資的'準備工作，在汛期來(lái)臨前準備好足夠的編制袋、沙包、雨衣、雨鞋、應急照明、抽水機、水泵、水管、鐵鍬、等防洪物資，確保各項物資應急可用；
秩維部負責對大樓通道、公共部位門(mén)窗、客戶(hù)室內的窗戶(hù)、消防設備設施的完好狀況以及大樓周?chē)闆r進(jìn)行檢査，盡快關(guān)閉各樓層共用部位所有窗戶(hù)協(xié)助工程部固定移動(dòng)晃動(dòng)物體；發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)負責人報告，并立即整改。
協(xié)助工程部對外圍構筑物（廣告、燈箱、路燈、花架、空調支架等）進(jìn)行檢查加固。
(3) 工程部
工程部對雨水管道、雨水管接口、排水地溝、集水井、污水處理站、電梯機房、電纜溝等重要設備房及給排水設施進(jìn)行檢查；戶(hù)外構筑物（廣告、燈箱路燈、花架、空調機支架等）的牢固情況進(jìn)行檢査，如不夠牢固立即加固或予以拆除；同時(shí)檢査外墻風(fēng)口百葉及穿墻孔洞的防水封堵是否完好；
工程部加強對大樓重要設備（機房、部位的排水設施）、設施及各類(lèi)排水泵的檢查與維護保養，確保各類(lèi)設備運行正常，各類(lèi)排水泵能應急啟動(dòng)；
工程部立即組織專(zhuān)職人員巡視重要設備機房、露天平臺及地面排水溝情況，察看集水井（檢査水位、排水泵、閥門(mén)、浮球的運行和狀態(tài)是否完好和正常）及地下車(chē)庫情況：排水泵應設置于自動(dòng)控制狀態(tài)
工程部按規定須在汛期前做好避雷針（帶）的測試工作。
(4) 其他：
地面受洪水威脅到的材料和設備，由項目總指揮統一安排，盡可能的搬運到高處的安全地帶。
7、防汛預警
隨時(shí)關(guān)注氣象部門(mén)通過(guò)氣象監測做出的預警信號，并根據氣象部門(mén)發(fā)出相應的預警等級做出快速有效地應急反應。
三級預警：暴雨藍色預警信號、臺風(fēng)藍色預警信號；天氣預報未來(lái)48-24小時(shí)有暴雨或臺風(fēng)
二級預警：暴雨黃色或橙色預警信號、臺風(fēng)黃色或橙色預警信號；天氣預報
未來(lái)6小時(shí)會(huì )有大雨已經(jīng)開(kāi)始下大雨，或五級風(fēng)以上大風(fēng)天氣。
一級預警：暴雨紅色預警信號（圖標為、臺風(fēng)紅色預警信號，有暴雨和大風(fēng)天氣，管理區域內已經(jīng)發(fā)現有漏水、跑水或者水侵現象。
8、預警應急處置
防汛應急小組組長(cháng)及成員密切關(guān)注臺風(fēng)、暴雨情況，根據氣象部門(mén)發(fā)布預警信號級別，做對應的預警應急處置預案；對已造成物業(yè)管轄區內破壞的，應了解其破壞程度，并在保證人員安全，組織搶險工作。預警應急處置分為三級，其中三級為最低處置級別，一級為最高處置級別，處置級別高低由所對應氣象預警信號級別所決定，各級別應急處置內容如下：
(1) 三級預警（藍色）
1) 人員值班
安排指定人員24小時(shí)巡邏檢查，項目各部門(mén)負責人電話(huà)必須保持24小時(shí)暢通。
2) 應急設備
1、檢查應急設備間設備情況，存在不足的應及時(shí)補齊。（物品明細第12頁(yè)）
2、檢査設備時(shí)要確保應急設備的完好度，確保特殊情況時(shí)，應急設備能夠起到應有的作用。
3、公布應急設備間的具體位置及應急設備間內的應急設備
3) 搶險流程秩維部
秩維部成立防洪防汛應急小組，秩維部查看防汛物質(zhì)是否已準備充足，不足時(shí)應予以補足；并放置于警戒位置
秩維部對樓宇公共區域通風(fēng)窗予以關(guān)閉，配合客服部對租住區予以監督關(guān)
4秩維部不定時(shí)的對樓頂平臺進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時(shí)通知工程部
加固，并安排1至2名秩維員現場(chǎng)跟進(jìn)客服部、客服部將氣象部門(mén)發(fā)布預警信號以郵件或電話(huà)形式告知大樓內租戶(hù)，并發(fā)送短信進(jìn)行提示。
客服部應及時(shí)檢查并監督保潔部吸水設備，警示標志和保潔淸理工具，防止漏水及滲水隨時(shí)待命
客服部對重點(diǎn)滲漏區域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶(hù)安撫工作。
4) 工程部
工程部檢査排水井、蓄水池水泵等設備是否正常運行，并確保運行模式
工程部應加強對疑似漏雨點(diǎn)巡視力度，以便作出應急處置
工程部在臺風(fēng)天氣時(shí)需對樓頂平臺及外圍固定設施設備進(jìn)行檢查，是否有不牢固物品及時(shí)加固，秩維部安排秩維員現場(chǎng)跟進(jìn)
檢查外墻立面，屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
修剪大廈外圍大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴重的樹(shù)枝。
5) 善后處理
防洪防汛巡查記錄進(jìn)行存檔。
如有特殊情況時(shí)，客服部對應急處置過(guò)程進(jìn)行拍照存檔，同時(shí)進(jìn)行上
(2) 二級預警：（黃色或橙色
1) 人員值班
白天各部門(mén)主管人員應不定時(shí)的對大廈低層區域進(jìn)行巡查
夜間安排主管級以上人員進(jìn)行值班巡邏，同時(shí)填寫(xiě)巡查記錄。
值班人員手機24小時(shí)暢通，隨時(shí)報告應急處理的情況
2) 設備使用
應急設備放置到位，做好隨時(shí)應急準備。
放置位置：如（汽車(chē)出入口-沙袋掃把、地下車(chē)庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據現場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)行應急設備的擺放調整。
如應急設備擺放的具體位置有調整，需及時(shí)向各部門(mén)通知。
3) 搶險流程
秩序維護部成立搶險小組，準備防汛物質(zhì)是否已準備充足，不足時(shí)應予以補足；并放置于防護位置。
秩維部重點(diǎn)檢査樓宇公共區域通風(fēng)窗予以關(guān)閉情況，配合客服部對租住區予以監督關(guān)閉3.秩維部配合工程部檢査樓頂及外圍燈箱、廣告是否牢固，有無(wú)異常，并根據情況進(jìn)行固定；
收藏怕水物品，提前做好低洼、易受淹地區的排水防澇工作。
秩維部在臺風(fēng)天氣時(shí)，需對正門(mén)進(jìn)行監督，除旋轉門(mén)外其余關(guān)閉，同時(shí)安排1至2名秩維員現場(chǎng)跟進(jìn)巡視及時(shí)了解情況，如有異常及時(shí)匯報 秩序維護部撤回樓外資產(chǎn)；檢査易倒灌區域防汛情況。
如發(fā)生雨水倒灌時(shí)，秩維部搶險隊應立即搬運沙包阻止水流流入機房，電梯井，等重要設備房。
組織有關(guān)人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂客服部1、客服部將氣象部門(mén)發(fā)布預警信號以郵件或電話(huà)形式告知大樓內租戶(hù)，并發(fā)送短信進(jìn)行溫馨提示；協(xié)助客戶(hù)作好特殊天氣防護工作2、客服部對重點(diǎn)滲漏區域進(jìn)行關(guān)注，并做好客戶(hù)安撫工作。
(3) 一級預警：（紅色）
1) 人員值班
安排主管級以上人員進(jìn)行值班巡邏2）剩時(shí)巡查記錄。項目所有管理人員移動(dòng)電話(huà)24小時(shí)保持暢通。
值班人員，應當與有關(guān)氣象部門(mén)保持聯(lián)系，蒴時(shí)了解風(fēng)雨動(dòng)向，時(shí)作出應急調整，同時(shí)向上級報告應急處理的情況。
夜間秩維部在原有的基礎上可增加3名以上，保潔部安排2名以上備勤，工程部安排2名以上人員備勤，以備于應急事件的協(xié)助處理。
2) 設備使用
應急設備放置到位做好隨時(shí)應急準備放置位置？如汽車(chē)出入口一沙袋擋把、地下車(chē)庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據發(fā)場(chǎng)應急備的擺放調整
如應急設備擺放的具體位置有調整，需及時(shí)向各部門(mén)通知。
3) 搶險流程
秩維部在接上級領(lǐng)導重大汛情應急通知，或現場(chǎng)發(fā)現重大汛情時(shí)，秩維部防汛救災突擊隊快速集中，投入防汛搶險工作。秩序維護部成立搶險小組，同時(shí)在地勢低注處，及漏水點(diǎn)安排人員。
秩維部在臺風(fēng)天氣時(shí)，需對正門(mén)進(jìn)行監督安排1至2名秩維員現場(chǎng)跟進(jìn)巡視戒備
秩維部對樓宇公共區域通風(fēng)窗予以關(guān)閉檢查確認，配合客服督促租住區門(mén)窗關(guān)閉；同時(shí)提醒租戶(hù)，在風(fēng)雨未減弱的趨勢下，盡量延遲離開(kāi)。確保安全第一的原則秩維部對北側非機動(dòng)車(chē)入口及西側機動(dòng)車(chē)入口進(jìn)行預防性防護，應急設備應到位；沙袋可根據雨量上漲的前提下逐步增加增高： 秩序維護部撤回樓外資產(chǎn)，外圍崗位撤至室內：（形象崗撤至大廳內，透過(guò)玻璃觀(guān)察外圍情況）對有臨時(shí)躲雨避風(fēng)的人員，在確保安全的基礎上應予以幫助。
秩維部對一層安全通道門(mén)外進(jìn)行防灌水防護，對消防通道進(jìn)行防外盜鎖閉
秩維部對區域外涉及有可能發(fā)生廣告、燈箱等墜物、部件脫落位置進(jìn)行區域
利用禮賓帶擴大范圍的進(jìn)行安全防護和溫馨提示：在條件允許的前提下可利用視頻設備進(jìn)行跟進(jìn)。出現異常立即匯報8.搶險施救與報告同時(shí)進(jìn)行，逐級報告，首先接報，就近施救
配合客服部對租戶(hù)財產(chǎn)的撤離至制高點(diǎn)。
組織有關(guān)人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。
為保障現場(chǎng)應急救援工作的順利開(kāi)展，由項目秩維部保安人員在事故現場(chǎng)周?chē)⒕鋮^域，如在大廈外圍區域，可實(shí)施交通管制，維護現場(chǎng)治安秩序，如有必要可要求公安機關(guān)予以協(xié)助。
9、注意事項
(1) 發(fā)生水淹事故后，應按照先保人身、再保財產(chǎn)的原則進(jìn)行，不得盲目搶險
(2) 防汛防臺搶險應急物資應定期檢査、檢驗，確認良好3.統一指揮，嚴格執行，正確執行應急措施和安全規程，防止事故的擴大和人員安全事故的發(fā)生。
(3) 如果事故太大，本項目無(wú)法處理的情況下，應立即報警請求支援5.外圍執勤人員應佩戴安全帽及安全用具，在危險情況下，應撤離至安全區域，發(fā)現險情應及時(shí)報告相關(guān)負責人。
(4) 臺風(fēng)暴雨后，項目負責人及各部門(mén)負責人員應及時(shí)巡視大樓內外及周邊區域，檢査設備設施情況，有積水的組織排水，清理淤塞渠口雜物，補充防臺防汛物資，各部門(mén)填寫(xiě)《事件報告》呈交公司總部。
物業(yè)防汛應急預案2
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領(lǐng)導小組 組 長(cháng)： 副組長(cháng)： 成 員：
職 責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的'檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組 組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要
檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目
防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案3
為切實(shí)做好小區汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來(lái)臨時(shí)能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案：
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng)：秩序主管
副組長(cháng)：工程主管
成員：工程部值班人員、秩序部在項目全體人員
二、防汛應急程序：
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng)，組織物業(yè)在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配，工程部根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資，汛期來(lái)臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等，位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
�。�1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
�。�3）及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電。
�。�4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗，地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負責關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查）3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗，地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負責關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查）
4、下雨時(shí)對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間
中雨每一小時(shí)巡查一次，暴雨每15分鐘至30分鐘巡查一次，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
(1)當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的.設施，同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
(2)工程部在接到報告后，立即到現場(chǎng)組織搶險。
(3)設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應當暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。
(4)組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的正常運作。
(6)水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員（服務(wù)中心主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
物業(yè)防汛應急預案4
根據公司通知與要求，為做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
�。ㄒ唬�、成立防汛領(lǐng)導小組
組長(cháng)：艾東風(fēng)
副組長(cháng)：朱建法
成員：卞光雨、汪亞、毛建峰、桂大榮、陳武
職責：負責物業(yè)公司各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
�。ǘ�、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng)：汪亞
成員：綠都萬(wàn)和城二區：王清春、張坤、蔡楊、李明新、馬哈克木、綠都萬(wàn)和城三區：朱恒恒、周響、王永亮、錢(qián)朕、董強強、
綠都萬(wàn)城五區：趙四文、鞏淑江、滑強、汪杰、
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目系統人組織搶險人員對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織人員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng)：毛建峰
成員：綠都萬(wàn)和城二區：劉成、施田榮、綠都萬(wàn)和城三區：荊建、時(shí)薪國、綠都萬(wàn)和城五區：靳冠軍、何亞偉、
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長(cháng)：陳武、桂大榮
成員：綠都萬(wàn)和城二區：陳云琳、賈明艷、馮琪、程曉敏、綠都萬(wàn)和城三區：張玲、李俊杰、莊滬迪、趙逢娟、謝小瓊、綠都萬(wàn)和城五區：黃聰、朱慧敏、牛彩鳳、徐璇、陳媛、
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的'傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長(cháng)：卞光雨
成員：綠都萬(wàn)和城二區：潘祥、徐白亮、綠都萬(wàn)和城三區：姜建榮、袁戰海、綠都萬(wàn)和城五區：張修道、周俊海、汪強
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調人員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：
雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
三、二區：卞光雨、三區：汪亞、五區:趙四文、防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目各系統負責人必須在崗值班；
遇大到暴雨雨情時(shí)實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛人員。
七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目
防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織人員趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室人員內勤人員和各項目客服人員應密切注意天氣變化
并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理
汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案5
根據《中華人民共和國防洪法》和xx集團控股有限企業(yè)、區、街等上級有關(guān)部門(mén)對防汛工作的具體需要求，結合我企業(yè)實(shí)際情況，為確保各項措施落實(shí)到位，使汛期各項工作順利進(jìn)行，編制企業(yè)防汛搶險應急預案”。具體如下：
一、指導思想
本著(zhù)“團結協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學(xué)的態(tài)度認真分析實(shí)際情況，立足防大汛應對突發(fā)性災害天氣，切實(shí)做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現象，避免和減少經(jīng)濟損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，編制操作性較強的防汛預案，確保企業(yè)及職工生命財產(chǎn)安全。
二、防汛工作指揮系統
防汛工作嚴格執行行政首長(cháng)領(lǐng)導下的`分級負責制，層層夯實(shí)責任，防汛期間各車(chē)間部門(mén)一把手親自?huà)鞄�，同時(shí)為使防汛的各項指揮工作的有序進(jìn)行，企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：xx集團企業(yè)黨委書(shū)記、總經(jīng)理
副總指揮：xx集團企業(yè)黨委副書(shū)記、工會(huì )主席
成員：xxx企業(yè)各分管領(lǐng)導、本部各部門(mén)負責人。
聯(lián)絡(luò )員：xxx
值班電話(huà)：xxx
企業(yè)辦公室：xxx
綜合部：xxx
夜間值班：xxx
值班室：xxx
三、組建搶險應急分隊
在汛期，為預防災害事故對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成影響，我們按照某某集團（控股）有限企業(yè)、區、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導，在汛情緊急情況下隨時(shí)進(jìn)入防汛搶險戰斗負責處置緊急情況。四、建抗洪搶險隊伍
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們根據上級防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現特大汛情將服從區防汛指揮部統一調動(dòng)，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好企業(yè)內部搶險排澇工作，由企業(yè)職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由企業(yè)防汛指揮部統一調動(dòng)。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準備
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預報大雨及暴雨來(lái)臨時(shí)，各車(chē)間、部門(mén)應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時(shí)，為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車(chē)間的廠(chǎng)房、庫房及重點(diǎn)需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過(guò)地下排水對食品的感染，車(chē)間、部門(mén)相應做好汛前防漏雨和對廠(chǎng)區內地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)找主管部門(mén)解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實(shí)保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
六、做好防汛物資的準備
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無(wú)患，各有關(guān)部門(mén)做好防汛設施防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線(xiàn)路、值班車(chē)輛等各類(lèi)物資的管理、維修、保養等項工作，使之處于良好戰備狀態(tài)。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個(gè)。
七、嚴格防汛值班制度
為確保安全渡汛，在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導及管理人員防汛值班。對重點(diǎn)需要害部位設專(zhuān)人值班制度，車(chē)間及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導值班制度，特別是遇有中、大雨時(shí)各重點(diǎn)部位必須有車(chē)間部門(mén)領(lǐng)導在崗，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。八、防汛工作中各部門(mén)職責
在防汛工作中，貫徹“誰(shuí)領(lǐng)導、誰(shuí)負責”，“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負責”的原則，樹(shù)立全局觀(guān)念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時(shí)掌握汛期的天氣變化，結合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發(fā)雨情，各車(chē)間、部門(mén)主需要領(lǐng)導及防汛重點(diǎn)部門(mén)領(lǐng)導必須立即上崗巡視檢查本車(chē)間、部門(mén)漏雨積水情況，并服從企業(yè)安排。
物業(yè)防汛應急預案6
為切實(shí)做好小區汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來(lái)臨時(shí)能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng)：xx
成員：xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng)，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配，工程部根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資，汛期來(lái)臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
�。�1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
�。�3）加強雨季小區巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
�。�4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗，地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負責關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查）
4、下雨時(shí)秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
�。�1）當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
�。�2）工程部在接到報告后，立即到現場(chǎng)組織搶險。
�。�3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應當暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區的`入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。
�。�4）組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的`正常運作。
�。�6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
物業(yè)防汛應急預案7
為進(jìn)一步強化應急預案保障措施的落實(shí)，提高公司應對安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力，教育員工如何正確、準確、迅速處理突發(fā)事件，特組織各部門(mén)開(kāi)展防洪防汛應急演練，本次演練方案如下：
一、演練時(shí)間：
20xx年xx月xx日
二、演練目的：
在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下，能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災區域，做好防洪防汛和搶險救災應急工作。通過(guò)這次演練，進(jìn)一步提高領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)應對汛情的應急反應能力，提高員工的防災避災意識，一旦臨災能夠迅速有序安全撤離避讓?zhuān)畲笙薅鹊販p輕水災造成的損失，維護廣大員工生命財產(chǎn)的安全。
三、演練規則：
防洪防汛應急處置基本原則：
1預防為主、全面規劃、常備不懈、全力搶險。
2保護人員安全優(yōu)先，防止和控制事故蔓延優(yōu)先，保護環(huán)境優(yōu)先。
3實(shí)行行政首長(cháng)負責制，統一指揮、分級分部門(mén)負責。
4任何單位和個(gè)人不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設施設備、以及防汛備用的器材、物料等。
1
陜西六星物業(yè)管理有限公司公司
四、演練方案：
�。ㄒ唬⿷鳖A案演練背景
因連日暴雨，引發(fā)水災事故。
�。ǘ┭菥氼I(lǐng)導小組：
組長(cháng)：xxx
組員：xxx
�。ㄈ┭菥毦仍止ぃ�
1、宣傳報道組：
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：做好防汛宣傳工作，提高全員的.防汛意識，確保人員無(wú)傷亡，無(wú)塌方。通過(guò)板報、會(huì )議等形式對公司成員進(jìn)行防汛防雷知識教育。
2、聯(lián)絡(luò )通信及善后工作組
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：
1）、負責及時(shí)與業(yè)主、上級主管部門(mén)、醫院及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，隨時(shí)報告事故發(fā)生的最新情況，及時(shí)請示、聽(tīng)取上級主管部門(mén)的指示。
2）、主要對暴雨后的事宜進(jìn)行妥善的安排，加強事后的經(jīng)驗總結教訓和應對災害事故結果的處理。
3）、協(xié)調組織各部門(mén)的防汛搶險工作。
3、檢測排查及物資供應組
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
1）、組織檢查建筑物，特別圍墻、道路、橋梁的安全情況等。
2）、后勤部門(mén)要準備足夠的防汛搶險物品、食物及生活必需品等。
4、搶險組：
組長(cháng)：xxx
搶險隊成員：全體員工
職責：負責洪水來(lái)臨時(shí)現場(chǎng)搶險救人、協(xié)助維持秩序等工作。前兩個(gè)組根據安排，及時(shí)趕赴搶險地點(diǎn)。
�。ㄋ模⿷本仍菥殰蕚涔ぷ鳎�
1物資準備：
對講機4臺、深水潛水泵1臺、排水管50米、移動(dòng)配電箱1臺、鐵線(xiàn)1捆、普通潛水泵1臺、排水管50米、編織袋100條、鐵鍬30把。潛水泵、排水管、移動(dòng)配電箱由維護部準備（隨車(chē)到演練現場(chǎng)），鐵鍬、編織袋、鐵線(xiàn)準備（隨車(chē)到現場(chǎng)）。
2防汛指揮部應高度重視應急人員的安全，調集和儲備必要的防護器材、消毒藥品、備用電源和搶救傷員必備的器械等，以備隨時(shí)應用。同時(shí)各施工單位要準備必要的應急電源和防汛物資、車(chē)輛等。
3
陜西六星物業(yè)管理有限公司公司
3、搶險人員進(jìn)入和撤出現場(chǎng)由防汛指揮部視情況作出決定。搶險人員進(jìn)入受威脅的現場(chǎng)前，應采取防護措施以保證自身安全。參加一線(xiàn)抗洪搶險的人員，必須穿救生衣。
4、演練出動(dòng)部門(mén)人員及車(chē)輛
xxx客服中心
�。ㄎ澹┭菥毜攸c(diǎn)：
xxxx客服中心
�。┭菥毘绦颍�
1、20xx年7月x日上午x點(diǎn)整，各部門(mén)參加演練人員到鳳城四路客服中心集合待命。
2、9點(diǎn)05分，由演練總指揮宣布防洪防汛應急演練活動(dòng)開(kāi)始。
3、演練開(kāi)始：
9點(diǎn)10分，接到汛情報告，必須問(wèn)清受災地點(diǎn)、受災范圍、時(shí)間、設備、設施的完好程度，是否有遇險人員等，并作好詳細記錄，隨后，立即向防洪防汛救災現場(chǎng)總指揮報告。
9點(diǎn)15分，防洪防汛救災現場(chǎng)總指揮下達命令，集結救援人員，趕赴事故現場(chǎng)。
9點(diǎn)20分，到達事故現場(chǎng)后，搶險組組長(cháng)向現場(chǎng)總指揮報告汛情，人員到位情況及物資準備情況。
9點(diǎn)25分，搶險組得到救援指令后，迅速果斷組織救援人員展開(kāi)施救。
9點(diǎn)35分，將救援人員分成4個(gè)小組，從中指定小組長(cháng)1名，陜西六星物業(yè)管理有限公司公司負責落實(shí)組長(cháng)的指令和本小組的組織協(xié)調。
9點(diǎn)45分，保衛組，迅速組織現場(chǎng)工作人員撤離，搶險組迅速進(jìn)入水災區域進(jìn)行抗洪救援工作，搶救受困人員。
9點(diǎn)55分，搶險組得到救援指令后，4個(gè)小組根據現場(chǎng)水災情況，合理分布救援區域，開(kāi)展救援，由主任指揮，開(kāi)啟排污泵、如果排水不及時(shí)，開(kāi)啟應急排污泵，維護部人員接泵、管路連接，其他人員配合。在發(fā)生暴雨時(shí)，要特別注意項目排水通暢。如果出現地下停車(chē)場(chǎng)大門(mén)有進(jìn)水險情時(shí)，應立即用沙袋堵住地下車(chē)場(chǎng)出入口大門(mén)，沙袋高度不得低于一米，防止雨水灌入。
10點(diǎn)25分，救援結束后，搶險組組長(cháng)向總指揮匯報救援結果。 10點(diǎn)30分，得到救援結束，可以退場(chǎng)的指令后，組織救援人員離場(chǎng)。做好疏散人員的接待安置工作。
10點(diǎn)35分，演練總指揮宣布演練結束。
根據各客服中心實(shí)際情況制定處置方案，要求帶場(chǎng)景，情景再現。各組組長(cháng)了解本組職責，人員安排。
物業(yè)防汛應急預案8
目的：為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全，確保各設備的正常運行，使各建筑物及設施設備在夏季安全防汛期間無(wú)損壞。
適用范圍：所轄范圍監督執行：
安全環(huán)境部防汛應急程序：
一、防汛組織程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長(cháng)，安全環(huán)境部主管任副組長(cháng)，組員安全環(huán)境部所有人員；
2、在險情發(fā)生時(shí)，安全環(huán)境部主管必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作，并通知分公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區主管臨時(shí)負責指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專(zhuān)用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應仔細巡查。
�。�1）樓頂平臺排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運干凈；
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
�。�3）檢查大小區內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時(shí)處理。
�。�5）安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦缘?問(wèn)題點(diǎn)。
�。�6）同時(shí)加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車(chē)庫，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應及時(shí)通知工程人員啟動(dòng)污水泵排水，并及時(shí)通知車(chē)主，組織疏通車(chē)輛撤離車(chē)庫，停在安全處。在夜間和雙休日時(shí)，安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)行搶險，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員；
2、小區安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備；
3、小區保潔人員清除各處積水；
4、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補充防汛物資，做好下次防汛準備；
5、各小區主管負責將事件處理過(guò)程詳細記錄，向公司領(lǐng)導作出匯報。
物業(yè)防汛應急預案9
一、防汛組織程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物管部主管任組長(cháng)，保衛部主管任副組長(cháng)，組員辦公室人員；
2、在險情發(fā)生時(shí)，小區主管必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知公司物管部負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。保衛部負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區主管臨時(shí)負責指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專(zhuān)用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，小區主管應仔細巡查
�。�1）樓頂平臺排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運干凈；
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
�。�3）檢查大廈內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時(shí)處理。
�。�5）小區主管重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦缘?問(wèn)題點(diǎn)。
�。�6）同時(shí)加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車(chē)庫，小區主管應及時(shí)啟動(dòng)污水泵排水，并及時(shí)通知車(chē)主，組織疏通車(chē)輛撤離車(chē)庫,停在安全處.在夜間和雙休日時(shí)，小區負責人一方面組織人員進(jìn)行搶險，一方面馬上通知物管部及防汛小組其他成員；
2、小區護衛人員由小區主管指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備；
3、小區保潔人員清除各處積水；
4、小區護衛應熟悉掌握小區的消防通道，消防器材的位置并達到熟練使用，根據平時(shí)的滅火技術(shù)學(xué)習，掌握滅火方法。針對不同和物資分別用不同的方法有效滅火。
5、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補充防汛物資，做好下次防汛準備；
6、各小區主管負責將事件處理過(guò)程詳細記錄，向公司領(lǐng)導作出匯報。
本應急預案一式三份:物管處、保衛科、辦公室各一份
物業(yè)防汛應急預案10
各縣（區）住建局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為確保全市物業(yè)服務(wù)區域內防汛應急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地保障人員生命和財產(chǎn)安全，提高防災減災能力，及時(shí)妥善預防和處置出現的汛情，制定本預案。
一、工作原則
堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針，按照統一領(lǐng)導、分級負責、上下聯(lián)動(dòng)、科學(xué)調度的機制，動(dòng)員各方力量參與防汛，確保全市物業(yè)管理區域內安全度汛，維護廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導
各縣（區）住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)防汛應急領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導。
三、防汛重點(diǎn)
�。ㄒ唬⿲Υ嬖诎踩[患的建筑物、構建物及設施設備進(jìn)行全面排查，并設置警示標志；組織有關(guān)人員對區域所有排水管道、溝渠、窨井進(jìn)行檢查和疏通，確保排水暢通，對區域內業(yè)主的空調外機、雨棚、高空懸掛物等進(jìn)行統計，以電話(huà)或通知單的'形式告知業(yè)主對存在隱患的部位進(jìn)行加固或拆除。
�。ǘ⿲ξ飿I(yè)服務(wù)區域內所有排水、排污設施設備進(jìn)行一次全面的檢修保養，確保完好通暢。重點(diǎn)檢查地下室（含地下車(chē)庫和設備房）設備、區域內的共用設施設備，確保設備正常運行。
�。ㄈ┡挪榈叵率业呐潘苁欠裢〞�，以及與市政管道連接部分的截面是否滿(mǎn)足設計要求，地下室車(chē)行道出、入口的截水溝是否滿(mǎn)足排水要求。
�。ㄋ模┘訌妼Ψ姥磻本葹奈镔Y貯備及管理。在汛期來(lái)臨之前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當進(jìn)行防汛的物資貯備工作，包括應急沙包、擋水板、移動(dòng)排澇設備、應急照明設備、維修應急物資、雨具、工具等防汛救災物資。
�。ㄎ澹┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)處理業(yè)主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話(huà)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，落實(shí)專(zhuān)人負責接待業(yè)主的報修與投訴。接到求助報告后，相關(guān)責任人應迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；遇到本管轄區域內大面積積水時(shí)，相關(guān)責任單位應迅速到現場(chǎng)，采取得力措施，及時(shí)排除險情，同時(shí)上報相關(guān)主管部門(mén)。
四、防汛應急預案啟動(dòng)
重大災情發(fā)生時(shí)，當地政府確定啟動(dòng)應急預案后，啟動(dòng)本應急預案。本應急預案啟動(dòng)后，各領(lǐng)導小組成員及時(shí)趕到指定位置待命。領(lǐng)導小組成員未在或有特殊情況時(shí)，按相應職務(wù)自動(dòng)替補，領(lǐng)導小組成員未經(jīng)批準不得離崗。
五、工作要求
�。ㄒ唬└髦鞴懿块T(mén)值班人員必須恪盡職守，認真填寫(xiě)值班記錄，接到險情通知要及時(shí)報告。
�。ǘ┲笓]人員處置汛情要周密部署，指揮得力，處理問(wèn)題果斷。
�。ㄈ┭辞橥ㄖ逻_后，搶險救災人員要迅速趕赴現場(chǎng)，聽(tīng)從命令，服從指揮。不得各行其是，有令不行。
�。ㄋ模┭辞閼碧幹萌藛T要按職責分工，堅守崗位，嚴防死守，各司其職，各負其責，密切配合，協(xié)調聯(lián)動(dòng)。
�。ㄎ澹⿲χU不報，延誤時(shí)間，發(fā)現有險情無(wú)故不到者造成重大損失的，追究當事人責任。
物業(yè)防汛應急預案11
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
�。ㄒ唬┏闪⒎姥搭I(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xx
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
�。ǘ┰诜姥搭I(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng)：xx
成員：xx
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng)：xx
成員：xx
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長(cháng)：xx
成員：xx
職責：在防汛領(lǐng)導小組的.指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長(cháng)：xx
成員：xx
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調進(jìn)行救援。
二、防汛物資：
1、雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
3、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
4、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
5、當辦公室值班接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛。
6、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；
7、當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
8、平時(shí)，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
9、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案12
各位住戶(hù)：
根據xx市防汛抗旱指揮部辦公室通知，10日夜至13日我市將會(huì )有強降雨、雷電及陣風(fēng)天氣，報請后勤管理處同意，物業(yè)管理中心啟動(dòng)防臺防汛預案：
1、10日下午起停止一切室外施工作業(yè)；
2、住戶(hù)盡量減少外出或戶(hù)外活動(dòng)，遠離樹(shù)木、電桿、牌匾，并關(guān)好房?jì)乳T(mén)窗；發(fā)現漏水及時(shí)通報（客服電話(huà)：39xxx82）；
3、請將陽(yáng)臺物品移至室內并檢查陽(yáng)臺、露臺地漏、院內排水等管道是否暢通，以免被雜物堵塞、造成雨水倒灌或殃及樓下住戶(hù)；
4、請不要將車(chē)輛停放在大樹(shù)或高層建筑下，以防高空墜物；
5、如遇雷電，請及時(shí)關(guān)閉家中電器的電源，停用手機，防止雷電傷害。
6、公寓二號地下停車(chē)場(chǎng)10日16時(shí)-12日16時(shí)對臨時(shí)停車(chē)的住戶(hù)限時(shí)免費開(kāi)放。在此期間免費停放，超出時(shí)限正常收費（可扣除免費48小時(shí)的40元）。一號停車(chē)場(chǎng)因臨時(shí)車(chē)位較少，暫不開(kāi)放極端氣候時(shí)期免費停車(chē)時(shí)限。
7、臨時(shí)停放車(chē)輛應服從車(chē)管員管理，杜絕占用已出售車(chē)位、壓線(xiàn)停車(chē)、占用通道、超時(shí)限不及時(shí)移除車(chē)輛且不據實(shí)繳納停車(chē)費等行為，對違規車(chē)輛將列入失信名單處理以保證應急管理的'秩序和可持續性。
8、請住戶(hù)密切關(guān)注物業(yè)管理中心微信公眾號，如有天氣情況變化，將另行安排并通知。
xxxx物業(yè)管理中心
20xx年8月10日
物業(yè)防汛應急預案13
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
�。ㄒ唬�、成立防汛領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的`高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
�。ǘ�、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組1、成立防汛搶險組
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織職員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長(cháng)：xxx
成員：xxx
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長(cháng)：xxx
成員：xxxx
一、職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調職員進(jìn)行救援。二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目。防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織職員趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案14
20xx年汛期雨季已經(jīng)來(lái)臨，為保護小區業(yè)主財產(chǎn)安全，根據城區防汛（2018)1號文件精神，結合我小區的實(shí)際情況，特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組組長(cháng)：
副組長(cháng)：xxx
組成員：管理處各部門(mén)主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排，快速、及時(shí)、有效地處理小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗，人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責制，造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序�？头藛T應了解，所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據小區實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強巡視；各部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門(mén)的明確分工與職責：
客服中心：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的樓棟，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà)，應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門(mén)報告，申請增援。
維修部：維修人員應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。
保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。
四、險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
�。�1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開(kāi)雨水井蓋。
�。�2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內容易積水的幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
�。�3）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的.工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。
�。�4）重點(diǎn)防御部位：地下車(chē)庫出入口、儲藏室出入口，C17-C18之間防空地下車(chē)庫出入口。A1-A2之間的地下車(chē)庫出入口，A15南邊地下車(chē)庫出入口。
保安部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話(huà)，應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向公司領(lǐng)導和上級主管部門(mén)報告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序。
五、按不同情況啟動(dòng)相應預案
�。ㄒ唬�、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶(hù)、門(mén)。辦公室人員根據各自的職責，加強值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
�。ǘ�、第二預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí)，搶險小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室、地下車(chē)庫積水情況進(jìn)行監測，及時(shí)報告災情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
各部門(mén)應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)防汛應急預案15
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng)：XXX
成員：XXX工程部值班人員秩序部當日值班人員
二、防汛應急程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng)，組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配，工程部根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資，汛期來(lái)臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等，位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責,確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
�。�1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
�。�3）加強雨季小區巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是配電室,必須保證正常供電
�。�4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗，地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查，負責關(guān)好門(mén)窗，開(kāi)啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查）
4、下雨時(shí)秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行檢查，有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間
中雨每半小時(shí)巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
1、水浸處理程序：
�。�1）當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
�。�2）工程部在接到報告后，立即到現場(chǎng)組織搶險。
�。�3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截；
如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應當暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進(jìn)行排水。
�。�4）組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵，盡可能減少水浸所致的.損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的正常運作。
�。�6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
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