網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案（通用15篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，時(shí)常要預先開(kāi)展應急預案準備工作。應急預案應該怎么編制才好呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 1
一、網(wǎng)絡(luò )異常情況處理辦法：
(一)網(wǎng)站不良信息事故處理：
1、一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè))，立刻切斷防火墻以及網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )連接。
2、備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志。
3、完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪(fǎng)問(wèn)。
4、刪除不良信息，并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容，確保沒(méi)有任何不良信息，重新連接網(wǎng)站服務(wù)器及防火墻外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )連接，并測試網(wǎng)站運行。
5、檢查該目錄名，對該目錄進(jìn)行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關(guān)閉不安全欄目，重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò )連接，并進(jìn)行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。
6、從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
(二)網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理
1、發(fā)現出現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接，以保護重要數據及信息。
2、如果攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。
3、如果攻擊來(lái)自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng)，關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接，并立刻對該計算機進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò )設備，直至完全恢復網(wǎng)絡(luò )通信。對該電腦進(jìn)行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時(shí)以上，并同時(shí)進(jìn)行監控，無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。
4、從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
(三)學(xué)校重大事件網(wǎng)絡(luò )安全處理：
1、對學(xué)校重大事件(如校慶、高考、評估等對網(wǎng)絡(luò )安全有特別要求的事件)進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò )設備及環(huán)境。
2、關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò )相連，有可能對該網(wǎng)絡(luò )造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò )設備及計算機設備，保障該網(wǎng)絡(luò )的暢通。
3、對重要網(wǎng)絡(luò )設備提供備份，出現問(wèn)題需盡快更換設備。
4、對外網(wǎng)連接進(jìn)行監控，清除非法連接，出現重大問(wèn)題立刻向電信部門(mén)求救。
5、事先應向領(lǐng)導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境，以及可能出現的事故及影響，在事件過(guò)程中出現任何問(wèn)題應立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報。
二、網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件應急行動(dòng)
1、領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項網(wǎng)絡(luò )安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。
2、組織有關(guān)人員對校園內外所屬網(wǎng)絡(luò )硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡(luò )的計算機設備進(jìn)行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
3、加強對校園網(wǎng)內計算機設備的管理，加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的使用者(學(xué)生和教師)的'網(wǎng)絡(luò )安全教育。加強對重要網(wǎng)絡(luò )設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
4、加強各類(lèi)值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預案落實(shí)各項物資準備。
三、網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)
1、領(lǐng)導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網(wǎng)絡(luò )安全事故處理小組迅速集結待命。
2、各級領(lǐng)導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織本級搶險防護。
3、確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù)：關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報，所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案。
4、確保校內其它服務(wù)器的信息安全：經(jīng)過(guò)分析，可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的所有網(wǎng)絡(luò )連接，防止滋生其他服務(wù)器的安全事故。
5、分析網(wǎng)絡(luò )，確定事故源：使用各種網(wǎng)絡(luò )管理工具，迅速確定事故源，按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
6、事故源處理完成后，逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行，監控事故源是否仍然存在。
7、針對此次事故，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結經(jīng)驗，加強防范。
8、從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)以及教務(wù)處以及校長(cháng)匯報，聽(tīng)從安排，注意做好善后。
9、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩定。
四、其他
1、在應急行動(dòng)中，各部門(mén)要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實(shí)。
2、各部門(mén)應根據本預案，結合本部門(mén)實(shí)際情況，認真制定本部門(mén)的應急預案，并切實(shí)落實(shí)各項組織措施。
3、本預案從發(fā)布之日起正式施行。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 2
為了進(jìn)一步增強全區教育系統網(wǎng)絡(luò )安全意識，提高網(wǎng)絡(luò )安全防護技能，按照陜西省教育廳辦公室《關(guān)于開(kāi)展陜西省教育系統網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)的通知》要求(陜教保辦〔20xx〕15號)，區教體局決定在全區教育系統開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、活動(dòng)目的
目前，全區各中小學(xué)、幼兒園全部達到了光纖網(wǎng)絡(luò )校校通，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )校園全覆蓋，部分學(xué)校還建設了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )應用環(huán)境。為進(jìn)一步推動(dòng)我區教育網(wǎng)絡(luò )建設，提升教育網(wǎng)絡(luò )安全教育管理水平，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)，培養廣大師生綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)意識和良好習慣，增強師生網(wǎng)絡(luò )安全防護能力，加強網(wǎng)絡(luò )安全教育宣傳，強化各項管理措施，全面構建全區教育系統文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
二、組織機構
為了搞好本次活動(dòng)，區教體局成立了網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：各鄉鎮(街道)教育助理員;各中小學(xué)校長(cháng)、幼兒園園長(cháng)。
三、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主題為“網(wǎng)絡(luò )安全知識進(jìn)校園”，旨在提高青少年網(wǎng)絡(luò )安全自我保護意識，提升其網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題甄別能力。
四、活動(dòng)時(shí)間
11月24日至30日。
五、活動(dòng)內容
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)，旨在引導廣大師生和家長(cháng)正確認識互聯(lián)網(wǎng)，依法管理和使用互聯(lián)網(wǎng)，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )危害，遠離網(wǎng)絡(luò )違法犯罪陷阱，帶動(dòng)全社會(huì )共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。各學(xué)校通過(guò)開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng)，積極倡導師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識，使廣大師生成為積極參與活動(dòng)、主動(dòng)教育宣傳、堅決抵制惡習、養成良好上網(wǎng)習慣的網(wǎng)絡(luò )安全踐行者，使學(xué)校率先成為我區文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò )育人基地。
1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全方面的相關(guān)政策、法規、文件，了解目前網(wǎng)絡(luò )安全方面的動(dòng)態(tài)信息。
2、召開(kāi)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全工作會(huì )，總結本校在網(wǎng)絡(luò )安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。
3、采用多種形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全宣傳，普及基本的`網(wǎng)絡(luò )安全知識，使教師、學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò )安全防范意識，具備識別和應對網(wǎng)絡(luò )危險的基本能力。
六、活動(dòng)形式
各學(xué)�？山Y合各自實(shí)際情況，充分利用校園網(wǎng)絡(luò )、電子屏、板報、�？�、手抄報等多種媒體，采用專(zhuān)題會(huì )議、主題班會(huì )、演講比賽、安全征文等多種形式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全主題宣傳活動(dòng)。本次網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)建議采取以下形式開(kāi)展：
1、懸掛網(wǎng)絡(luò )安全宣傳橫幅。
各學(xué)校應在宣傳活動(dòng)期間在本單位人流量較多的場(chǎng)所懸掛橫幅，橫幅內容為“共建網(wǎng)絡(luò )安全，共享網(wǎng)絡(luò )文明”。
2、開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò )安全宣傳專(zhuān)欄。
各學(xué)校應在本單位宣傳欄上開(kāi)辟一個(gè)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳專(zhuān)欄，結合黑板報、手抄報等多種形式，編寫(xiě)一期網(wǎng)絡(luò )安全黑板報，對網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)知識進(jìn)行宣傳。
3、舉辦網(wǎng)絡(luò )安全宣傳講座。
各學(xué)�？筛鶕締挝磺闆r，邀請網(wǎng)絡(luò )安全方面的專(zhuān)家為師生開(kāi)辦一期專(zhuān)題講座;或利用“班班通”設備收看一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網(wǎng)絡(luò )安全講座或廣播;或組織各班召開(kāi)一次網(wǎng)絡(luò )安全主題班會(huì )，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)知識。
4、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽。
為調動(dòng)師生的積極性，各學(xué)校應組織師生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽或測試，競賽內容應緊扣本次活動(dòng)主題。
5、發(fā)放網(wǎng)絡(luò )安全宣傳傳單。
各學(xué)校應制作電子版或紙質(zhì)版網(wǎng)絡(luò )安全宣傳傳單，采取“致家長(cháng)、學(xué)生一封信”、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)卷調查等方式，向學(xué)生及其家長(cháng)發(fā)放，引導和帶動(dòng)師生、家長(cháng)全面了解和積極參與本次活動(dòng)。
七、活動(dòng)要求
1、本次活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重。各鄉鎮要認識到新形勢下網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)校園工作的緊迫性，認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地組織學(xué)校開(kāi)展此項活動(dòng)。要落實(shí)專(zhuān)人負責，盡快制定活動(dòng)方案，安排部署該項工作，確保網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng)走進(jìn)每一所學(xué)校。
2、各學(xué)校要高度重視此次宣傳活動(dòng)，落實(shí)工作責任。要結合活動(dòng)主題，認真組織有關(guān)人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創(chuàng )新形式開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng)，提前做好每項活動(dòng)的人員、時(shí)間安排。要動(dòng)員和組織廣大師生和家長(cháng)積極參與，各個(gè)學(xué)校要按照活動(dòng)計劃，分階段、分層次推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng)，讓每一名在校師生都普遍接受一次網(wǎng)絡(luò )安全教育。
同時(shí)，各校要開(kāi)展一次清理清查活動(dòng)，全面掌握學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )接入點(diǎn)、上網(wǎng)計算機的管理情況(特別是無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的管理)，了解師生網(wǎng)絡(luò )安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節，不斷完善管理措施，改進(jìn)宣傳教育方法，全面提升網(wǎng)絡(luò )安全管控能力，并建立長(cháng)效機制。
3、本次活動(dòng)中要統一使用“國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周”標識，突出宣傳周主題，積極利用多種媒體開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳，活動(dòng)形式可靈活多樣，鼓勵創(chuàng )新。
4、要堅決執行中央八項規定有關(guān)要求，嚴格按照勤儉節約、務(wù)實(shí)高效原則，著(zhù)力在提高活動(dòng)實(shí)效上下功夫，嚴禁鋪張浪費、大講排場(chǎng)和各種形式主義。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 3
為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò )安全事件，保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。
一、校園網(wǎng)絡(luò )安全事件定義
1、校園網(wǎng)內網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )被非法入侵，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經(jīng)造成嚴重后果。
二、網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理機構及職責
設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理小組，負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長(cháng)由幼兒園主要負責人錢(qián)昕虹擔任，成員由分管領(lǐng)導李雪梅、技術(shù)裝備主任劉東、網(wǎng)絡(luò )管理員季愛(ài)華、相關(guān)科室人員等組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調、調查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。
三、網(wǎng)絡(luò )安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認后，網(wǎng)絡(luò )管理員或相關(guān)科室人員應立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導，由領(lǐng)導（組長(cháng)）決定是否啟動(dòng)該預案，一旦啟動(dòng)該預案，有關(guān)人員應及時(shí)到位。網(wǎng)絡(luò )管理員在事件發(fā)生后24小時(shí)內寫(xiě)出事件書(shū)面報告。報告應包括以下內容：事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務(wù)，損失，事件性質(zhì)及發(fā)生原因，事件處理情況及采取的措施；事故報告人、報告時(shí)間等。網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡(luò )連接，進(jìn)行現場(chǎng)保護，協(xié)助調查取證和系統恢復等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤，密切關(guān)注事件動(dòng)向，協(xié)助調查取證。有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理
幼兒園網(wǎng)絡(luò )信息中心配備了相應的.防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時(shí)升級，及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò )病毒，檢測黑客入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時(shí)間處理黑客入侵事件，并報有關(guān)部門(mén)。對來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò )下載文件用防病毒軟件軟件過(guò)濾，確保不被木馬類(lèi)黑客病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。一旦主服務(wù)出現硬件設備故障，管理員將在第一時(shí)間啟用備份服務(wù)器，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行，并對原服務(wù)器進(jìn)行及時(shí)的檢修，在修復后將替換備份服務(wù)器繼續運行，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。凡是上網(wǎng)人員，都能通過(guò)防火墻記錄在日志里，日志的保留時(shí)間為3個(gè)月。關(guān)閉一些反動(dòng)、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份，提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 4
一、應急預案適用范圍：
1、計算機專(zhuān)用教室、多媒體專(zhuān)用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。
2、閉路電視系統。
3、廣播播音系統。
二、應急預案啟動(dòng)
有下列情況應啟動(dòng)應急預案：
1、計算機專(zhuān)用教室、多媒體專(zhuān)用教室及其他場(chǎng)所發(fā)生火災。
2、設備發(fā)生被盜或人為損壞。
3、發(fā)現利用網(wǎng)絡(luò )傳播不良信息現象。
4、計算機網(wǎng)絡(luò )出現病毒。
三、應急預案啟動(dòng)程序。
1、網(wǎng)絡(luò )設備使用者或管理者發(fā)現上述所列情況之一時(shí)，應立即報告網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導小組負責人(網(wǎng)管)，同時(shí)控制好現場(chǎng)，火災時(shí)，還要組織學(xué)生有序地撤離現場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導小組接報后，立即向有關(guān)部門(mén)報告，同時(shí)組織有關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行施救或控制，直至問(wèn)題解決。
四、應急預案啟動(dòng)實(shí)施辦法。
(一)火災發(fā)生時(shí)處理辦法：
1、當火災發(fā)生時(shí)，立即切斷電源，同時(shí)組織學(xué)生有序疏散，并將火情通知領(lǐng)導小組。
2、領(lǐng)導小組接報后，立即向有關(guān)部門(mén)報告，同時(shí)組織校內有關(guān)人員滅火、疏散學(xué)生，并派人到校門(mén)口引領(lǐng)消防部門(mén)或上級有關(guān)人員到火災現場(chǎng)，直至火勢撲滅。
3、領(lǐng)導小組配合有關(guān)部門(mén)調查分析火災原因，進(jìn)行防火措施改進(jìn)。
(二)設備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法：
1、發(fā)生上述情況時(shí)，使用者或管理者應立即告知學(xué)校，同時(shí)封閉現場(chǎng)。
2、學(xué)校領(lǐng)導小組接報后，立即報告相關(guān)部門(mén)，并組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查，直至問(wèn)題解決，恢復設備使用。
(三)不良信息和網(wǎng)絡(luò )病毒處理辦法：
1、發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒，網(wǎng)絡(luò )管理員應立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒的傳播，同時(shí)將情況告知學(xué)校機關(guān)負責人。
2、學(xué)校接報后，一方面向學(xué)校信息中心報告，請示處理意見(jiàn)。另一方面通告全校計算機用戶(hù)防病毒方法，并督促網(wǎng)管員進(jìn)行殺毒處理，直至網(wǎng)絡(luò )處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來(lái)源，對未經(jīng)學(xué)校同意，擅自發(fā)布信息而造成不良影響者，由學(xué)校校務(wù)會(huì )討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執法部門(mén)追究法律責任。
網(wǎng)絡(luò )安全的`應急預案 5
根據國家和市委、市政府的部署，認真做好網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障工作，特制定以下齊一小學(xué)網(wǎng)絡(luò )和信息安全應急預案。
一、總的指導思想
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)運行誰(shuí)負責，誰(shuí)使用誰(shuí)負責”的原則，加強本單位的網(wǎng)絡(luò )與信息安全工作，采取切實(shí)可行的措施，提高網(wǎng)絡(luò )信息突發(fā)事件的應變能力，確保本單位的網(wǎng)絡(luò )與信息系統在國慶與世博會(huì )期間安全運行。
二、學(xué)校應急領(lǐng)導小組和人員職責
成立學(xué)校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )信息安全領(lǐng)導小組，小組成員名單和聯(lián)系方式如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：學(xué)校信息科技教師和各年級組的信息員
相關(guān)人員的主要職責由：
1）按照市、區信息安全機構的要求開(kāi)展有關(guān)工作；
2）研究決定學(xué)校信息安全工作的有關(guān)重大問(wèn)題；
3）區信息辦交辦的事項，以及其他的相關(guān)職責。
三、具體的措施
1.成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全領(lǐng)導小組，由網(wǎng)絡(luò )管理員對各年級組信息員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全培訓。
2.學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理員需持證上崗（如”網(wǎng)絡(luò )管理員證書(shū)”、“信息網(wǎng)絡(luò )安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員證書(shū)”），3.組織開(kāi)展以學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為重點(diǎn)的安全自查工作。
4.加強接入環(huán)節管理，關(guān)閉或刪除不必要的應用、服務(wù)、端口和鏈接，電腦設置固定IP地址，并登記備案，強化無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備的管理（設置密碼）
5.加強信息內容上報、上傳、外傳的安全管理，確保發(fā)布內容的準確性和真實(shí)性。
6.備份相關(guān)重要數據，做好防木馬、病毒工作，做好操作系統、病毒防護軟件等的`補丁升級工作，客戶(hù)端安裝麥咖啡網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件。
7.遇到網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，安全小組召開(kāi)安全小組會(huì )議，如認為情況嚴重的，應及時(shí)向公安部門(mén)報警和向區教育局、區信息中心報告。
8.教職工一旦發(fā)現學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息，必須立即上報學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全領(lǐng)導小組。
9.做好必要的記錄，包括網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的各種相關(guān)信息，盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。
10.在所有的節假日里，將關(guān)閉學(xué)校網(wǎng)站和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )電源，以確保安全。
四、日常預防和應急處理流程
1.網(wǎng)站管理員應定期查看學(xué)校網(wǎng)站是否被篡改，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的安全檢查，檢查內容主要包括：網(wǎng)站是否已被“掛馬”、防病毒軟件升級情況、執行漏洞掃描情況等。
2.遇到網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )管理員應第一時(shí)間向學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng)報告。
3.檢查完畢后及時(shí)與區信息中心，將檢查情況進(jìn)行反饋。
4.發(fā)生網(wǎng)絡(luò )及信息安全事故，無(wú)法立即處理的，要及時(shí)斷網(wǎng)（值班人員要會(huì )進(jìn)行斷網(wǎng)操作）；并保護好相關(guān)現場(chǎng)（主要是電腦和網(wǎng)絡(luò )設備），及時(shí)報有關(guān)部門(mén)處理。
5.如仍無(wú)法妥善解決的，將報區信息中心，聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)校給予解決和處理。
五、責任的追究
在發(fā)生重大信息安全事件后，有關(guān)責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全領(lǐng)導小組予以通報批評；對造成嚴重不良后果的，將視情節追究有關(guān)責任人的責任。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 6
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急響應工作機制，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領(lǐng)導小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見(jiàn)》、公安部、國務(wù)院信息化工作辦公室等四部門(mén)《關(guān)于信息安全等級保護工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關(guān)法規文件精神，結合我校實(shí)際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生：
1、攻擊事件：指校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學(xué)校網(wǎng)站或部門(mén)二級網(wǎng)站主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統發(fā)布有害信息；應用服務(wù)器與相關(guān)應用系統被非法入侵，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、篡改、刪除；在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權并造成嚴重后果等，由此導致的業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
2、故障事件：指校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因網(wǎng)絡(luò )設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
3、災害事件：指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導致網(wǎng)絡(luò )與信息系統損毀，造成業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡(luò )信息員要定時(shí)巡查和監督網(wǎng)絡(luò )信息情況，通過(guò)以下技術(shù)手段保障網(wǎng)絡(luò )安全：
1、通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行管理，降低安全事件發(fā)生的機率。
2、對重要的網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行硬件冗余，重要的數據定期進(jìn)行本地和異地雙備份。
3、重要節日或敏感時(shí)期由網(wǎng)絡(luò )信息管理中心對校園網(wǎng)絡(luò )作24*7監控，暫時(shí)關(guān)閉含安全隱患的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò )信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器作入侵防護檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第三條、若網(wǎng)頁(yè)被惡意更改，應立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復正確內容，同時(shí)檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開(kāi)放網(wǎng)頁(yè)服務(wù)。
第四條、信息服務(wù)板塊內容發(fā)布實(shí)行審核制度，未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全，預防繞過(guò)審核程序的`信息被發(fā)布。若出現未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況，應暫時(shí)關(guān)閉信息發(fā)布功能，直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶(hù)上網(wǎng)實(shí)行有效監控，發(fā)現異常情況應立即關(guān)閉該用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )連接，及時(shí)給與警告并記錄在案，情節嚴重的上報有關(guān)安全機構。
第六條、如涉及到在校學(xué)生,則由學(xué)生處與公安處進(jìn)行調查處理。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 7
為有效制止各種網(wǎng)絡(luò )安全事件的發(fā)生，最大地減少各種網(wǎng)絡(luò )安全事件所造成的破壞和負面影響，特制定本預案。
一、堅持以預防、監控為主的原則，做到響應快、定位準、控制及時(shí)、措施有力，在網(wǎng)絡(luò )安全上把握主動(dòng)權。
二、學(xué)校保衛處對校園網(wǎng)內容進(jìn)行24小時(shí)專(zhuān)人監控，信息與網(wǎng)絡(luò )中心對網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行24小時(shí)應急響應，結合嚴格的規章制度，確保網(wǎng)絡(luò )安全的監控隨時(shí)處于有序、有效狀態(tài)。
三、實(shí)行多部門(mén)協(xié)作機制，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )安全事件的苗頭后，網(wǎng)絡(luò )中心、保衛處、學(xué)工部，必要時(shí)聯(lián)合當地公安派出所，對安全事件當事人進(jìn)行快速準確的目標定位、對象確定，并在適當時(shí)機實(shí)地控制當事人和相關(guān)設備等。
四、嚴格上網(wǎng)實(shí)名制，所有校園網(wǎng)用戶(hù)均采取有詳細記錄的、由學(xué)校統一管理的身份認證措施；學(xué)校論壇必須實(shí)名注冊。
五、重視服務(wù)器日志的保存和使用，確保發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠有效追查定位。
六、對校園網(wǎng)內各單位或個(gè)人因特殊需要而開(kāi)設的服務(wù)采取登錄備案制度，各單位服務(wù)器要求有專(zhuān)人負責管理，并且對管理員的聯(lián)系信息進(jìn)行詳細備案。
七、網(wǎng)絡(luò )安全事件處置流程：
網(wǎng)絡(luò )事件的處置遵從負面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡(luò )內容相關(guān)事件的處理，必須遵從先固定證據、再保留證據、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責任到人
事件發(fā)生將直接追究部門(mén)主要負責人及分管領(lǐng)導和技術(shù)負責人的責任。
2、跟蹤監控
發(fā)生安全事件后，保衛處、信息與網(wǎng)絡(luò )中心通過(guò)一定的技術(shù)手段，立即保持對事件的全程跟蹤，同時(shí)根據事件的`表現和程度，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。
3、內容取證
在采取跟蹤監控措施的同時(shí)，立即對安全事件的內容進(jìn)行取證，必要時(shí)請公安部門(mén)出面同時(shí)控制當事者的機器和當事人。有關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程取證的內容要注意時(shí)間、位置、涉及人員等盡量全面，注意證據保存位置可靠；現場(chǎng)取證的內容在必要時(shí)要求在當事人現場(chǎng)參與的情況下截圖，并打印、簽字確認。
4、切斷服務(wù)
對安全事件進(jìn)行證據保全后，應當第一時(shí)間根據事件性質(zhì)，分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時(shí)學(xué)�？蓮娦袛嚅_(kāi)相關(guān)區域的網(wǎng)絡(luò )或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。
5、追查定位
結合事件發(fā)生日期時(shí)間、服務(wù)器日志、用戶(hù)賬戶(hù)等信息，對事件當事人進(jìn)行快速定位，以便能夠在必要時(shí)進(jìn)行責任追查。
6、調查處理
確定事件的當事人后，根據國家有關(guān)法規和學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理和安全、保密要求，根據當事人的事件性質(zhì)和危害程度，分別采取學(xué)院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學(xué)生當事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規定進(jìn)行處置；其他教工則聯(lián)系人事處、保衛處、紀委等單位，根據有關(guān)規定給予當事人適當的處分。
7、漏洞補救
對安全事件采取適當處置后，有關(guān)單位和個(gè)人必須認真檢討其所存在的疏忽，找出事件發(fā)生的原因，查找存在的安全漏洞，并立即采取有效的補救措施。對于某些事件，必要時(shí)必須由相關(guān)部門(mén)研究后給出適當的回應，以最快地消除負面影響。
八、網(wǎng)絡(luò )緊急響應小組成員：
由分管校長(cháng)及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò )中心、人事處、保衛處、學(xué)工部、團委各部門(mén)負責人組成。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 8
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以維護農民群眾飲食安全為出發(fā)點(diǎn)，以建立規范化、廣覆蓋的農村食品監督網(wǎng)絡(luò )為目標，結合農村實(shí)際，科學(xué)規劃，努力建立起既符合法規要求，又有利于監管的農村食品安全監管網(wǎng)絡(luò )體系，切實(shí)保障廣大農民群眾的飲食安全。
二、工作目標
依托農村藥品“兩網(wǎng)”建設平臺，充分利用基層工商、衛生、農技、畜牧獸醫、水利、綜治、派出所等監督執法資源，建設農村食品安全監督網(wǎng)絡(luò )，建立起鄉鎮有分管領(lǐng)導及食品安全監督協(xié)管員、行政村有食品安全監督聯(lián)絡(luò )員的農村食品安全監督網(wǎng)絡(luò )體系。消除食品安全監管盲區，保障廣大農民群眾飲食安全。
三、主要工作內容
�。ㄒ唬┙⑧l鎮食品安全工作領(lǐng)導機構�？h食品安全協(xié)調委員會(huì )負責全縣農村食品安全監督網(wǎng)絡(luò )建設的規劃、組織、指導和協(xié)調工作。
各鄉（鎮）成立相應的組織領(lǐng)導機構(鄉鎮食品安全協(xié)調委員會(huì )辦公室)。實(shí)行行政一把手負總責的責任制，鄉(鎮)長(cháng)為第一責任人；分管社會(huì )事業(yè)的副鄉(鎮)長(cháng)任辦公室主任，為具體責任人；成員由鄉(鎮)工商所、衛生院、農技站、畜牧獸醫站、水管站、學(xué)校、綜治辦以及派出所等有關(guān)單位組成。各鄉(鎮)人民政府在內設的社會(huì )事業(yè)辦公室指定一名具體工作人員擔任鄉級食品安全協(xié)管員；每個(gè)行政村設一名村級食品安全協(xié)管員，原則上由村衛生站站長(cháng)或醫生兼任。以此為基礎，逐步建立起縣、鄉、村三級食品安全監管網(wǎng)絡(luò )。
(二)制定工作方案，落實(shí)工作人員。各鄉(鎮)食品安全協(xié)調辦公室應根據本方案的要求，結合當地實(shí)際，制定本地工作辦法，落實(shí)工作人員，明確職責分工。
聘請擔任村級協(xié)管員應具備以下條件：遵紀守法，品行端正；熟悉食品衛生安全的法律法規，有較全面的食品衛生知識；熱心社會(huì )公益事業(yè)，身體健康。
各鄉（鎮）將食品安全工作領(lǐng)導機構（食品安全協(xié)調委員會(huì )辦公室）的成立情況和鄉、村食品安全協(xié)管員名單于9月30日前以文件形式上報縣食品安全協(xié)調委員會(huì )辦公室(設在縣食品藥品監督管理局）。
(三)明確職責分工。各鄉(鎮)食品安全工作領(lǐng)導機構負責統一組織實(shí)施本轄區內的食品安全工作，認真貫徹落實(shí)上級食品安全決定精神和工作規劃，制定本轄區內的食品安全工作方案，協(xié)調各職能部門(mén)開(kāi)展工作，監督檢查轄區內食品安全專(zhuān)項整治的.落實(shí)情況，及時(shí)準確上報食品安全信息，確保無(wú)重大食品安全事故發(fā)生。
鄉級食品安全協(xié)管員負責鄉(鎮)食品安全協(xié)調委員會(huì )辦公室的日常工作；收集、整理、上報本地食品質(zhì)量安全信息；對食品安全監管中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議；協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)參與食品安全監管，發(fā)現違法行為，及時(shí)向執法人員反映；大力宣傳食品衛生安全的法律法規。
村級食品安全協(xié)管員的職責是配合相關(guān)部門(mén)宣傳食品衛生知識和法律法規；及時(shí)收集上報信息，提出意見(jiàn)和建議，發(fā)現農村村民大型聚餐、食品衛生不安全隱患以及其他違法行為，應及時(shí)向鄉級食品安全協(xié)管員或相關(guān)職能部門(mén)通報，可以接受委托協(xié)助有關(guān)部門(mén)參與監督檢查。
(四)落實(shí)保障經(jīng)費。各鄉(鎮)食品安全協(xié)調辦公室工作經(jīng)費納入轉移支付中的衛生經(jīng)費中列支，用于鄉鎮食品安全資料信息收集、食品安全檢查、村級食品協(xié)管員培訓以及召開(kāi)相關(guān)會(huì )議等支出。
(五)建立農村食品安全監督預防預警機制。對轄區內50人以上的聚餐，村協(xié)管員要及時(shí)向鄉鎮食品安全協(xié)調辦報告、登記、備案，村級協(xié)管員進(jìn)行現場(chǎng)指導；100人以上的聚餐，向縣衛生執法監督所或所在鄉鎮衛生院公共衛生科報告、登記、備案，鄉級協(xié)管員進(jìn)行現場(chǎng)監督指導；對50人以上的集體食堂進(jìn)行登記備案，每月進(jìn)行現場(chǎng)指導監督，落實(shí)各項食品安全措施，保證食品安全；對轄區內的生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節的食品安全按相關(guān)部門(mén)的規定，在受委托的職責范圍內進(jìn)行監督指導，并上報有關(guān)信息。
(六)參照縣重大食品安全事故應急預案，制定轄區內的食品安全應急預案。充分發(fā)揮縣、鄉、村三級農村食品安全監督網(wǎng)絡(luò )的作用，深入開(kāi)展農村食品安全專(zhuān)項整治，徹底扭轉農村食品安全形勢，切實(shí)維護廣大農村人民群眾的身體健康和生命安全。
四、工作步驟
(一)啟動(dòng)階段：8月至9月，成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導機構，調查現有監管狀況，召開(kāi)試點(diǎn)動(dòng)員工作會(huì )，明確部門(mén)職責和分工，制定試點(diǎn)工作方案和實(shí)施辦法。
(二)實(shí)施階段：10月至12月，確立運行機制和保障體系，確定網(wǎng)絡(luò )監督人員，監管網(wǎng)絡(luò )發(fā)揮作用。
(三)總結階段：20xx年元月，總結經(jīng)驗，分析工作中存在的問(wèn)題，完善措施。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌妼r村食品安全監督網(wǎng)絡(luò )建設試點(diǎn)工作的領(lǐng)導，保證試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。要做到思想統一，認識到位，行動(dòng)到位，目標明確，方案具體，措施可行，保障有力，要將試點(diǎn)工作納入目標管理，明確責任部門(mén)和責任人。
�。ǘ┌l(fā)動(dòng)群眾，拓寬信息渠道。充分調動(dòng)群眾積極性，發(fā)揮群眾監督作用，建立群眾監督員隊伍，構筑一張群眾監督網(wǎng)，增強農村食品安全監督網(wǎng)的有效性。
�。ㄈ┟嫦蜣r村，加強食品質(zhì)量安全宣傳力度。結合農村實(shí)際，采取多種形式，大力宣傳食品衛生安全知識，增強農民群眾的自我保護意識和維權意識，自覺(jué)抵制假冒偽劣食品，讓制假售假行為失去市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 9
隨著(zhù)Internet的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )犯罪已經(jīng)成為當今社會(huì )犯罪形態(tài)的一種重要形式，針對校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò )安全事件的主要形式為網(wǎng)絡(luò )攻擊與系統侵入、境內外犯罪分子撰寫(xiě)或轉貼的反動(dòng)言論及淫穢圖像為代表的非法有害信息。一旦在校園網(wǎng)上出現網(wǎng)絡(luò )安全事件或有害信息，將會(huì )嚴重損害學(xué)校聲譽(yù)，甚至對社會(huì )穩定產(chǎn)生不利影響，將影響學(xué)校的發(fā)展。為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò )安全事件，保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。
一、應急預案領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、應急預案適用范圍：
1.計算機專(zhuān)用教室、多媒體專(zhuān)用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。
2.其它計算機輔助設備包括打印機、電視機等。
3.廣播播音系統。
三、應急預案啟動(dòng)
出現下列情況應啟動(dòng)應急預案：
1.計算機網(wǎng)絡(luò )出現病毒且傳播迅速，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全造成潛在危險的情況。
2.計算機及相關(guān)設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。
3.發(fā)現利用網(wǎng)絡(luò )傳播不良信息現象。
信息網(wǎng)絡(luò )安全事件定義：
A.校園網(wǎng)內網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
B.校園網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )被非法入侵，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
C.在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經(jīng)造成嚴重后果。
4.出現黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò )不能正常運轉或數據丟失的`情況。
四、應急預案啟動(dòng)程序。
1.網(wǎng)絡(luò )設備使用者或管理者發(fā)現上述所列情況之一時(shí)，應立即報告網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)導小組負責人（組長(cháng)或副組長(cháng)），同時(shí)控制好現場(chǎng)。
2.網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導小組接報后，立即向有關(guān)部門(mén)報告，同時(shí)組織有關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行控制或維修恢復，直至問(wèn)題解決。
五、應急預案啟動(dòng)實(shí)施辦法。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )出現病毒且傳播迅速，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全造成潛在危險的處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時(shí)，使用者或管理者應立即告知學(xué)校，同時(shí)斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)。
2.學(xué)校領(lǐng)導小組接報后，立即報告相關(guān)部門(mén)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查，直至問(wèn)題解決，恢復設備使用。
�。ǘ┯嬎銠C及相關(guān)設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法
1.發(fā)生上述情況時(shí)，使用者或管理者應立即告知學(xué)校，并保護好現場(chǎng)。
2.學(xué)校領(lǐng)導小組接報后，立即報告學(xué)校安全領(lǐng)導小組，同時(shí)組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查，待取證等相關(guān)工作結束并獲得允許后，要及時(shí)恢復設備使用。并妥善作好善后工作。
�。ㄈ┎涣夹畔⒑途W(wǎng)絡(luò )病毒處理辦法：
1.發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒，網(wǎng)絡(luò )管理員應立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒的傳播，同時(shí)將情況告知學(xué)校負責人。
2.學(xué)校接報后，一方面向上級報告，請示處理意見(jiàn)。另一方面切斷校園網(wǎng)絡(luò )，通告全校計算機用戶(hù)防病毒方法，并督促網(wǎng)管員進(jìn)行殺毒處理，直至網(wǎng)絡(luò )處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來(lái)源，對未經(jīng)學(xué)校同意，擅自發(fā)布信息而造成不良影響者，由學(xué)校辦公會(huì )討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執法部門(mén)追究法律責任。
�。ㄋ模┏霈F黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò )不能正常運轉或數據丟失的情況處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時(shí)，使用者或管理者應立即告知學(xué)校，同時(shí)斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)
2.學(xué)校領(lǐng)導小組接報后，立即報告相關(guān)部門(mén)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行系統恢復，同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查，直至問(wèn)題解決，恢復設備使用。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 10
根據上級有關(guān)文件和會(huì )議精神，為進(jìn)一步加強和規范我校網(wǎng)絡(luò )信息安全工作，有效預防和及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件，提升師生網(wǎng)絡(luò )安全意識，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò )信息安全保障工作，確保網(wǎng)絡(luò )運行安全和網(wǎng)絡(luò )信息安全及校園安全穩定，制定我校校園網(wǎng)絡(luò )信息安全工作實(shí)施方案。
一、強化領(lǐng)導，提升校園網(wǎng)絡(luò )安全防范意識。
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責”的原則，加強了工作領(lǐng)導，細化了管理分工，落實(shí)責任到人，建立有效防范、及時(shí)發(fā)現、果斷處置有害信息的工作機制。學(xué)校建立健全了安全管理組織機構，校長(cháng)是網(wǎng)絡(luò )安全管理工作的第一責任人，由主管副校長(cháng)直接負責，加強校園網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)和網(wǎng)站信息安全管理工作的領(lǐng)導；建立、健全和落實(shí)相關(guān)制度，進(jìn)一步加強校園網(wǎng)絡(luò )應用的管理、檢查、監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、整改，采取一切措施，堅決杜絕各種有害信息、虛假信息在校園網(wǎng)上散布；明確管理責任，嚴肅工作紀律，對不履行職責、管理不嚴造成嚴重后果的要追究相關(guān)人員的責任，對違反國家有關(guān)法律法規的將移交公安機關(guān)處理。
二、加強管理，保障校園網(wǎng)絡(luò )安全穩定運行。
校園內聯(lián)網(wǎng)計算機要統一分配靜態(tài)IP地址，實(shí)現網(wǎng)卡MAC和IP綁定，禁止使用DHCP分配IP地址，建立網(wǎng)絡(luò )運行維護日志和校園網(wǎng)管理、應用、維護等技術(shù)文檔，網(wǎng)絡(luò )日志至少要保存60天以上；規范校園網(wǎng)管理，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)防范措施，按要求做好各項信息安全管理制度及技術(shù)措施的建立及落實(shí)，對校園網(wǎng)上各類(lèi)有害信息做到防范得力、刪除及時(shí)，確保對在校園網(wǎng)上制造和傳播色情、反動(dòng)有害信息嫌疑人的查處；加強了對路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備管理員帳號、密碼的保密和安全管理，定期更換管理員帳號、密碼，管理員帳號、密碼須專(zhuān)人使用；定期檢查和檢測服務(wù)器信息及日志文件，發(fā)現異常，及時(shí)同公安部門(mén)聯(lián)系，盡快解決出現的問(wèn)題。
三、嚴格審查，確保網(wǎng)上發(fā)布信息規范合法。
建立和落實(shí)嚴格的用戶(hù)管理和信息發(fā)布審核、監督等制度，其所發(fā)布的.各類(lèi)信息、資源必須嚴格遵守國家有關(guān)政策法規規定，嚴格執行信息保密工作條例的有關(guān)要求；學(xué)校發(fā)布的教育信息有分管領(lǐng)導審批，教育教學(xué)資源由學(xué)科組長(cháng)審批；對在網(wǎng)絡(luò )信息管理不力導致出現問(wèn)題并情節嚴重的，將追究有關(guān)領(lǐng)導及網(wǎng)絡(luò )管理員的責任。
四、加強引導，倡導全體師生健康文明上網(wǎng)。
進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )精神文明建設和青少年學(xué)生安全文明上網(wǎng)教育引導工作。高度重視網(wǎng)絡(luò )思想政治教育工作，推薦師生瀏覽融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的主題教育網(wǎng)站；充分發(fā)掘優(yōu)秀的中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò )文化資源對學(xué)生開(kāi)放，豐富學(xué)生文明健康的網(wǎng)絡(luò )生活；在學(xué)校中廣泛開(kāi)展遠離淫穢色情等有害信息宣傳教育活動(dòng)和文明上網(wǎng)活動(dòng)，增強青少年學(xué)生上網(wǎng)的法制意識、自律意識和安全意識；學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所的計算機網(wǎng)絡(luò )安裝網(wǎng)站過(guò)濾功能，對不利于學(xué)生身心健康的有害信息要進(jìn)行屏蔽；嚴禁利用計算機聯(lián)網(wǎng)從事危害國家安全、泄露秘密等犯罪活動(dòng)，不得制作、查閱、復制和傳播有敏感信息和有害信息。
五、加強培訓，提升網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)防護水平。
學(xué)校要做好對校園計算機安全管理員的培訓管理工作，提高我校校園網(wǎng)絡(luò )系統安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，使網(wǎng)絡(luò )系統安全管理人員掌握互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規、網(wǎng)站安全管理規范、校園網(wǎng)信息保密規定等，具備處理各種突發(fā)網(wǎng)絡(luò )安全事故的能力，并按規定逐步實(shí)現校園計算機安全管理員的持證上崗。
定期組織力量按要求對校園網(wǎng)絡(luò )安全認真進(jìn)行自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，加大校園網(wǎng)絡(luò )管理力度，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，確保校園網(wǎng)絡(luò )信息安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 11
根據教育部、省高校工委關(guān)于做好20xx年國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周相關(guān)工作的要求，學(xué)院決定舉辦20xx年國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宣傳周)。為做好宣傳周的相關(guān)組織工作，制訂如下實(shí)施方案：
一、指導思想
學(xué)習宣傳網(wǎng)絡(luò )強國戰略思想，大力培育有高度的.安全意識、有文明的網(wǎng)絡(luò )素養、有守法的行為習慣、有必備的防護技能的新一代“四有中國好網(wǎng)民”，增強學(xué)院廣大師生的網(wǎng)絡(luò )安全意識，提升基本防護技能，營(yíng)造安全健康文明的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，共同維護國家網(wǎng)絡(luò )安全。
二、活動(dòng)時(shí)間和主題
1.活動(dòng)時(shí)間：9月5日至11日，其中9月xx日為教育主題日。
2.活動(dòng)主題：共建網(wǎng)絡(luò )安全，共享網(wǎng)絡(luò )文明
三、活動(dòng)內容
(一)舉辦全院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽
9月5日至9月11日，各系部組織學(xué)生參加“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )答題方式普及網(wǎng)絡(luò )安全知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò )安全防護技能。
競賽網(wǎng)址：
請各系部于9月xx日前將學(xué)生參賽情況報送到學(xué)生工作處(團委)。
牽頭部門(mén)：學(xué)生工作處(團委)
(二)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育專(zhuān)題活動(dòng)
1.網(wǎng)站和宣傳櫥窗宣傳
在學(xué)院網(wǎng)站開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )安全宣傳專(zhuān)欄，發(fā)布相關(guān)的安全知識、法律法規及相關(guān)案例，并組織相關(guān)資料供廣大師生下載學(xué)習使用。
宣傳周期間，校園各宣傳櫥窗張貼宣傳周官方海報、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全知識海報等。
牽頭部門(mén)：宣傳部
2.學(xué)院電子大屏幕播放
宣傳周期間，利用學(xué)院電子大屏幕，播放宣傳周的官方海報、視頻、口號標語(yǔ)等，積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )安全文化氛圍。
牽頭部門(mén)：
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 12
為提高應對網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，根據《網(wǎng)絡(luò )安全法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》等有關(guān)法規、規定，特制定本預案。
一、組織領(lǐng)導
xx鎮成立由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，辦公室相關(guān)同志為成員的網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組負責預防和處理網(wǎng)絡(luò )安全工作，確保網(wǎng)絡(luò )安全穩定，具體負責網(wǎng)絡(luò )安全的協(xié)調、調度、檢查、考核等工作。
二、分類(lèi)分級及適用范圍
�。ㄒ唬┓诸�(lèi)分級
本預案所指的網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件，是指網(wǎng)絡(luò )系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在網(wǎng)站乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳播，發(fā)生對國家、社會(huì )、公眾造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò )安全事件。
事件分類(lèi)根據網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。
網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞；信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有目的或有組織的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和歪曲事理的不良活動(dòng)或違法活動(dòng)。
�。�1）自然災害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等。
�。�2）事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
�。�3）人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動(dòng)等事件。
事件分級
根據網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規有明確規定的，按國家有關(guān)規定執行。
�。�1）I級（特別重大）：造成網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生大規模癱瘓，事態(tài)的發(fā)展超出區一級相關(guān)主管部門(mén)的控制能力，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
�。�2）II級（重大）：造成網(wǎng)站或其它上一級部門(mén)重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成嚴重損害的突發(fā)事件。
�。�3）III級（較大）：造成網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成一定損害置的突發(fā)事件。
�。�4）IV級（一般）：造成網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統受到一定程度的損壞，但不危害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的突發(fā)事件。
�。ǘ┻m用范圍
本預案適用于發(fā)生與本預案定義的I－IV級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件和可能導致I－IV級的`網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
三、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護重要信息網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系社會(huì )穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節，在管理、技術(shù)、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構筑網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，認真落實(shí)各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育，進(jìn)一步提高工作人員的信息安全意識。
3、落實(shí)措施、確保安全。要對網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器等設施定期開(kāi)展安全檢查，對發(fā)現安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時(shí)整改；要實(shí)行網(wǎng)站的巡察制度，密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài)，要按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、加強技術(shù)儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹(shù)立常備不懈的觀(guān)念，定期進(jìn)行預案演練，確保應急預案切實(shí)可行。
5、事故上報
當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)按規定向有關(guān)部門(mén)報告。初次報告最遲不得超過(guò)2小時(shí)，重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、事后處理
網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后，得到有效控制，事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報上級有關(guān)部門(mén)，由有關(guān)部門(mén)提出應急結束的建議，經(jīng)批準后實(shí)施。
五、監督管理
1、加強對網(wǎng)絡(luò )與信息安全等方面專(zhuān)業(yè)技能的培訓，指定專(zhuān)人負責安全技術(shù)工作。
2、定期演練。通過(guò)演練，發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
在應急處置工作結束后，應立即組織有關(guān)人員組成事件調查組，查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況，總結經(jīng)驗教訓，寫(xiě)出調查評估報告，報應急領(lǐng)導小組，并根據問(wèn)責制的有關(guān)規定，對有關(guān)責任人員作出處理。特別重大網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的調查評估報告，報應急領(lǐng)導小組，必要時(shí)采取合理的形式向社會(huì )公眾通報。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 13
在全區體系已基本建立的基礎上，進(jìn)一步擴大應急預案覆蓋面，重點(diǎn)推進(jìn)應急預案進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，制定完善醫院、供水、供氣、供電等生命線(xiàn)工程以及能源、通信、運輸、糧油食品、藥品等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)的應急預案，所有重大節慶活動(dòng)、體育賽事、文藝演出等都制定應急預案，真正建成“橫向到邊、縱向到底”的應急預案體系。
一、進(jìn)一步強化應急演練工作
在健全分級分類(lèi)應急預警體系的基礎上，結合全區年“5.12”防災救災大演練活動(dòng)的經(jīng)驗得失，于年內組織開(kāi)展一至兩次全區范圍的綜合應急救援演練，進(jìn)一步錘煉、提升綜合應急救援隊伍應對處置各類(lèi)災害事故的'指揮決策和統籌協(xié)調能力，形應急救援隊伍各成員單位協(xié)作配合、整體聯(lián)動(dòng)的良好工作格局，確保一旦發(fā)生緊急突發(fā)案（事）件，能快速反應、積極應對、妥善處置。
二、進(jìn)一步提高監測預警能力
充分發(fā)揮氣象、地震、水文、地質(zhì)、環(huán)境、衛生、安監等監測體系的作用，進(jìn)一步擴大監測覆蓋面，增加監測點(diǎn)密度，消除監測盲區，改進(jìn)監測技術(shù)和手段，提高監測水平，步建立健全突發(fā)事件綜合預警系統，有效解決預警信息滯后的問(wèn)題。建立完善關(guān)鍵基礎設施的監測監控和保護系統。同時(shí)，在城市社區和農村村組配備信息員，建立專(zhuān)群結合的監測網(wǎng)絡(luò )。區政府建立信息會(huì )商研判制度，對監測到的各類(lèi)信息進(jìn)行分析，對可能引發(fā)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、危害及趨勢作出預測預警，制定防范措施。建設預警信息網(wǎng)絡(luò )化管理數據庫，加強部門(mén)之間的協(xié)調配合，對可能引發(fā)突發(fā)事件的預警信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和監控。
三、進(jìn)一步落實(shí)隱患排查整改
建立由區政府負責的安全風(fēng)險隱患定期排查制度，全面掌握轄區內各類(lèi)風(fēng)險隱患情況。加強匯總分析，建立分級、分類(lèi)管理制度，對可能引發(fā)突發(fā)事件的風(fēng)險隱患和影響社會(huì )穩定的不利因素，切實(shí)做好預警預報并及時(shí)落實(shí)綜合防范和處置措施，限期治理整改，加強排查調處。社區、鄉鎮村組、企業(yè)、學(xué)校等基層單位要經(jīng)常開(kāi)展風(fēng)險隱患排查，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
四、進(jìn)一步發(fā)揮指揮平臺效能
整合利用現有的政府系統辦公業(yè)務(wù)資源和各有關(guān)本門(mén)（行業(yè)）的專(zhuān)業(yè)系統資源，分期完全區、鄉（鎮）政府應急指揮平臺建設，形成縱橫相連相通的應急指揮平臺體系，實(shí)現值守應急、信息匯總與、輔助決策和總結評估等功能，為預防處置各類(lèi)突發(fā)事件提供有力支撐；完善提升公安、衛生、民政、國土資源、安全監管、環(huán)境保護、交通、農業(yè)、水利、林業(yè)、地震、氣象等專(zhuān)業(yè)應急平臺功能。
五、進(jìn)一步增強應急保障能力
強化應急處置所需裝備、通信器材和生活必需品等物資儲備。整合實(shí)物儲備信息資源，調整儲備品種和數量，合理選擇儲備方式，健全完善重要應急物資儲備監測網(wǎng)絡(luò )、預警體系和應急物資生產(chǎn)、儲備、調撥及緊急配送體系，實(shí)現對各類(lèi)應急物資的動(dòng)態(tài)管理、統一調度和需求共享；加強應急運輸保障體系建設，健全完善緊急情況下社會(huì )交通運輸工具的征用程序、補償機制和應急車(chē)輛綠色通道制度。充分發(fā)揮駐區部隊、地方企業(yè)和交通戰備保障系統的專(zhuān)業(yè)設備和技術(shù)優(yōu)勢，提高因災損毀道路、橋梁的快速搶通保通能力。健全完善公路、鐵路運輸緊急協(xié)調、調用和補償機制，充分發(fā)揮現有公路、鐵路運輸系統的緊急運輸保障能力；加強應急通信保障體系建設，健全完善各級各類(lèi)應急管理和指揮調度機構間通信網(wǎng)絡(luò )，拓展公眾通信網(wǎng)絡(luò )緊急呼叫優(yōu)先接通、互聯(lián)互通以及終端用戶(hù)定位等功能、補充完善現有應急通信系統，配備適用的衛星通信、集群通信等無(wú)線(xiàn)通信設備，實(shí)現區、鄉兩級應急指揮通信網(wǎng)絡(luò )的連接。
六、進(jìn)一步發(fā)動(dòng)應急宣教活動(dòng)
開(kāi)展防災救災應急科普知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)家庭宣教活動(dòng)，提高應急科普知識普及率；建立媒體與應急機構聯(lián)系機制，加強廣播、電視、等各類(lèi)媒體對應急知識的宣傳普及，在相關(guān)欄目、專(zhuān)題中刊播應急知識；對全區和鄉鎮、村組干部進(jìn)行應急管理培訓；充分利用各類(lèi)教育培訓機構，對重點(diǎn)企業(yè)、街道、鄉村、學(xué)校和醫院等單位的干部群眾進(jìn)行應急知識和技能培訓，提高干部群眾排查安全隱患和第一事件應急救援和自救互救能力。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 14
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
提高處置突發(fā)事件的能力，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿(mǎn)足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業(yè)利益，為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng )造安全穩定可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
�。ǘ┚幹埔罁�
《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規和規章制度。
二、組織指揮體系及職責
設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組，負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事故的組織指揮和應急處置工作�？傊笓]由主要領(lǐng)導擔任，副總指揮由分管領(lǐng)導擔任，指揮部成員由信息中心運行。
三、預測、預警機制及先期處置
�。ㄒ唬┪ｋU源分析及預警級別劃分
1.1危險源分析
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和機理，網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類(lèi)：
�。�1）自然災害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�2）事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，網(wǎng)絡(luò )精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
2.2預警級別劃分
1、預警級別劃分
根據預測分析結果，預警劃分為四個(gè)等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。
�、窦墸ㄌ貏e嚴重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的`，有可能造成整個(gè)學(xué)�；ヂ�(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網(wǎng)絡(luò )故障可能升級為造成整個(gè)學(xué)�；ヂ�(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。
�、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò )通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。
�、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成局域網(wǎng)內某個(gè)交換點(diǎn)所屬局部網(wǎng)通信故障（不影響正常一般通信）的情況。
�。ǘ╊A防機制
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò )安全防護工作和應急處置工作的監督檢查，保障通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。
�。ㄈ╊A警監測
各重要信息系統重要負責人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件監測、預測、預警制度。要落實(shí)責任，制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則，加強對各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續監測。
�。ㄋ模┫绕谔幹�
當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件時(shí)，發(fā)現事故的人員在按規定向相關(guān)系統管理員報告的同時(shí)，及時(shí)向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組進(jìn)行應急工作進(jìn)程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、應急響應
�。ㄒ唬⿷碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦�
突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動(dòng)、靈活的原則，根據響應的預警級別分別進(jìn)行處置。
�、窦墸和话l(fā)事件造成全學(xué)校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學(xué)校下達的通信保障任務(wù)，由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時(shí)切換到備用核心設備上并測試調通；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。面對網(wǎng)絡(luò )精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò )故障，要及時(shí)通知公安機關(guān)，同時(shí)采取緊急行動(dòng)如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患，要及時(shí)匯報信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門(mén)，準備好臨時(shí)處理災情需要用到的工具�；馂膶儆诔Ｒ�(jiàn)災情，發(fā)現火情后按如下步驟處置：
�。�1）發(fā)現火情要立即切斷電源，值班員及時(shí)應用消防器材進(jìn)行處理。
�。�2）立即上報領(lǐng)導做好事故處理記錄。
�。�3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時(shí)報警（報警電話(huà)：119），報警時(shí)要準確說(shuō)清火災的地點(diǎn)和火災狀況，并留下聯(lián)系電話(huà)。
�。�4）出現危急情況要利用各種手段及時(shí)逃生。
�、蚣墸和话l(fā)事件造成本學(xué)校多個(gè)下屬分公司網(wǎng)絡(luò )通信中斷或接到學(xué)校有關(guān)部門(mén)下達的通信保障任務(wù)時(shí)，由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò )設備故障要及時(shí)切換到備用設備上并測試調通；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。如果是業(yè)務(wù)系統發(fā)生故障按如下辦法處置：
二、趨勢防病毒服務(wù)器：
1、當趨勢防病毒服務(wù)器出現以下情況時(shí)，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務(wù)器
�。�1）雙擊IE安裝頁(yè)面，出現“該頁(yè)無(wú)法顯示”時(shí)。
�。�2）大量用戶(hù)申告客戶(hù)端無(wú)法連接服務(wù)器。
2、重啟服務(wù)器后系統仍然不能正常應用，則立即通知系統管理員，并及時(shí)做好故障現象及處理過(guò)程記錄。
3、當系統管理員經(jīng)過(guò)一小時(shí)處理仍未排除故障時(shí)，應通知科長(cháng)協(xié)調處理。
�。ǘ⿷北Ｕ先蝿�(wù)結束
事故現場(chǎng)得以控制，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境符合有關(guān)標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網(wǎng)絡(luò )通信保障和通信恢復應急工作任務(wù)完成。由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組下達解除任務(wù)通知書(shū)，現場(chǎng)應急指揮機構收到通知書(shū)后，任務(wù)正式結束。
�。ㄈ┱{查、處理、后果評估與監督檢查
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進(jìn)行調查、分析和處理，對事故后果進(jìn)行評估，并對事故責任處理情況進(jìn)行監督檢查。
�。ㄋ模┬畔l(fā)布
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責有關(guān)信息的發(fā)布工作。
�。ㄎ澹┩ㄓ�
在突發(fā)事件的應急響應過(guò)程中，要確保應急處置系統內部機構之間的通信暢通。通信聯(lián)絡(luò )方式主要采用固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、衛星電話(huà)。
五、后期處置
�。ㄒ唬┣闆r匯報和經(jīng)驗總結
在突發(fā)事件應急響應過(guò)程中，信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò )設施損失情況的統計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時(shí)處理。
�。ǘ┆剳驮u定及表彰
為提高通信保障應急工作的效率和積極性，對于在應對突發(fā)事件過(guò)程中表現突出的單位和個(gè)人應給予通報表?yè)P；對保障不力，給企業(yè)造成損失的單位和個(gè)人按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
六、保障措施
�。ㄒ唬┪镔Y保障
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，根據通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養，以備隨時(shí)緊急調用。
�。ǘ┤藛T保障
通信保障應急隊伍主要由信息中心相關(guān)人員組成。信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平并聽(tīng)從組長(cháng)的指揮。
�。ㄈ┬麄�、培訓和演習
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對通信網(wǎng)絡(luò )安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組主要技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓和應急演練，保障應急預案的有效實(shí)施，不斷提高通信保障應急的能力。
�。ㄎ澹┩ㄐ疟Ｕ蠎惫ぷ鞅O督檢查制度
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。
3、經(jīng)費保障
由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組根據通信應急保障需要，提出項目支出預算申請，報學(xué)校批準后執行。
網(wǎng)絡(luò )安全的應急預案 15
為保證有效平穩處置互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件中，實(shí)現統一指揮、協(xié)調配合，及時(shí)發(fā)現、快速反應，嚴密防范、妥善處置，保障互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全，維護社會(huì )穩定，制定本預案。
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為提處置網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大程度地預防和減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害，保障信息資產(chǎn)安全，特制定本預案。
�。ǘ┚幹埔罁�
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。
�。ㄈ┓诸�(lèi)分級
本預案所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，是指本系統信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對國家、社會(huì )、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。
1、事件分類(lèi)
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過(guò)程，網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類(lèi)：
�。�1）自然災害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�2）事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
2、事件分級
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，縣上分類(lèi)情況。
�。�1）i級、ⅱ級。重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生全局大規模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出控制能力，需要縣級各部門(mén)協(xié)調解決，對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發(fā)事件。
�。�2）ⅲ級。某一部分的重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓，對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成一定損害，屬縣內控制之內的信息安全突發(fā)事件。
�。�3）ⅳ級。重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統使用效率上受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的信息安全突發(fā)事件。
�。ㄋ模┻m用范圍
適用于本系統發(fā)生或可能導致發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應急處置工作。
�。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t
1、居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護基礎信息網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟命脈、社會(huì )穩定的重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環(huán)節，在法律、管理、技術(shù)、人才等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構筑網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
2、提高素質(zhì)，快速反應。加強網(wǎng)絡(luò )與信息安全科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)，采用先進(jìn)的監測、預測、預警、預防和應急處置技術(shù)及設施，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的作用，在網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
3、以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務(wù)，及時(shí)采取措施，最大限度地避免公共財產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。
4、加強管理，分級負責。按照“條塊結合，以條為主”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動(dòng)工作機制。根據部門(mén)職能，各司其職，加強部門(mén)間協(xié)調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
5、定期演練，常備不懈。積極參與縣上組織的演練，規范應急處置措施與操作流程，確保應急預案切實(shí)有效，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急處置的科學(xué)化、程序化與規范化。
二、組織指揮機構與職責
�。ㄒ唬┙M織體系
成立網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)局黨委書(shū)記、局長(cháng)擔任，副組長(cháng)由局分管領(lǐng)導，成員包括：信息全體人員、各通信公司相關(guān)負責人。
�。ǘ┕ぷ髀氊�
1、研究制訂我中心網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作的`規劃、計劃和政策，協(xié)調推進(jìn)我中心網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急機制和工作體系建設。
2、發(fā)生i級、ⅱ級、ⅲ級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件后，決定啟動(dòng)本預案，組織應急處置工作。如網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件屬于i級、ⅱ級的，向縣有關(guān)部門(mén)通報并協(xié)調縣有關(guān)部門(mén)配合處理。
3、研究提出網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急機制建設規劃，檢查、指導和督促網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善，檢查落實(shí)預案執行情況。
4、指導應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的科學(xué)研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。
5、及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件相關(guān)信息，分析重要信息并提出處置建議。對可能演變?yōu)閕級、ⅱ級、ⅲ級的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，應及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導提出啟動(dòng)本預案的建議。
6、負責提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持，參與重要信息的研判、網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的調查和總結評估工作，進(jìn)行應急處置工作。
三、監測、預警和先期處置
�。ㄒ唬┬畔⒈O測與報告
1、要進(jìn)一步完善各重要信息系統網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件監測、預測、預警制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則，加強對各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續監測。當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件時(shí)，在按規定向有關(guān)部門(mén)報告的同時(shí)，按緊急信息報送的規定及時(shí)向領(lǐng)導匯報。初次報告最遲不得超過(guò)4小時(shí)，較大、重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
2、重要信息系統管理人員應確立2個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式，避免因信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報與指揮協(xié)調通信渠道中斷。
3、及時(shí)上報相關(guān)網(wǎng)絡(luò )不安全行為：
�。�1）惡意人士利用本系統網(wǎng)絡(luò )從事違法犯罪活動(dòng)的情況。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )或信息系統通信和資源使用異常，網(wǎng)絡(luò )和信息系統癱瘓、應用服務(wù)中斷或數據篡改、丟失等情況。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )恐怖活動(dòng)的嫌疑情況和預警信息。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )安全狀況、安全形勢分析預測等信息。
�。�5）其他影響網(wǎng)絡(luò )與信息安全的信息。
�。ǘ╊A警處理與預警
1、對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，系統管理員應立即采取措施控制事態(tài)，請求相關(guān)職能部門(mén)，協(xié)作開(kāi)展風(fēng)險評估工作，并在2小時(shí)內進(jìn)行風(fēng)險評估，判定事件等級并預警。必要時(shí)應啟動(dòng)相應的預案，同時(shí)向信息安全領(lǐng)導小組匯報。
2、領(lǐng)導小組接到匯報后應立即組織現場(chǎng)救援，查明事件狀態(tài)及原因，技術(shù)人員應及時(shí)對信息進(jìn)行技術(shù)分析、研判，根據問(wèn)題的性質(zhì)、危害程度，提出安全警報級別。
�。ㄈ┫绕谔幹�
1、當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)請技術(shù)人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態(tài)，必要時(shí)采用斷網(wǎng)、關(guān)閉服務(wù)器等方式防止事態(tài)進(jìn)一步擴大，同時(shí)向上級信息安全領(lǐng)導小組通報。
2、信息安全領(lǐng)導小組在接到網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應加強與有關(guān)方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對有可能演變?yōu)棰＜壘W(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，技術(shù)人員處置工作提出建議方案，并作好啟動(dòng)本預案的各項準備工作。信息安全領(lǐng)導小組根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，視情況決定現場(chǎng)指導、組織設備廠(chǎng)商或者系統開(kāi)發(fā)商應急支援力量，做好應急處置工作。對有可能演變?yōu)棰⒓壔騣級的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，要根據縣有關(guān)部門(mén)的要求，上報縣政府有關(guān)部門(mén)，趕赴現場(chǎng)指揮、組織應急支援力量，積極做好應急處置工作。
四、應急處置
�。ㄒ唬⿷敝笓]
1、本預案啟動(dòng)后，領(lǐng)導小組要迅速建立與現場(chǎng)通訊聯(lián)系。抓緊收集相關(guān)信息，掌握現場(chǎng)處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展趨勢，研究提出處置方案，調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統一指揮網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作。
2、需要成立現場(chǎng)指揮部的，立即在現場(chǎng)開(kāi)設指揮部，并提供現場(chǎng)指揮運作的相關(guān)保障�，F場(chǎng)指揮部要根據事件性質(zhì)迅速組建各類(lèi)應急工作組，開(kāi)展應急處置工作。
�。ǘ⿷敝г�
本預案啟動(dòng)后，領(lǐng)導小組可根據事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要，及時(shí)申請增派專(zhuān)家小組和應急支援單位，調動(dòng)必需的物資、設備，支援應急工作。參加現場(chǎng)處置工作的有關(guān)人員要在現場(chǎng)指揮部統一指揮下，協(xié)助開(kāi)展處置行動(dòng)。
�。ㄈ┬畔⑻幚�
現場(chǎng)信息收集、分析和上報。技術(shù)人員應對事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測、評估，及時(shí)將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時(shí)報領(lǐng)導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規定的，屬于i級、ⅱ級信息安全事件的，同時(shí)報縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)絡(luò )與信息安全部門(mén)。
�。ㄋ模⿺U大應急
經(jīng)應急處置后，事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時(shí)，應實(shí)施擴大應急行動(dòng)。要迅速召開(kāi)信息安全工作領(lǐng)導小組會(huì )議，根據事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向縣政府有關(guān)部門(mén)請求支援。
�。ㄎ澹⿷苯Y束
網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后，得到有效控制，將各監測統計數據報信息安全工作領(lǐng)導小組，提出應急結束的建議，經(jīng)領(lǐng)導批準后實(shí)施。
五、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全處置流程
�。ㄒ唬┕�、篡改類(lèi)故障
指網(wǎng)站系統遭到網(wǎng)絡(luò )攻擊不能正常運作，或出現非法信息、頁(yè)面被篡改�，F網(wǎng)站出現非法信息或頁(yè)面被篡改，要第一時(shí)間請求相關(guān)職能部門(mén)取證并對其進(jìn)行刪除，恢復相關(guān)信息及頁(yè)面，同時(shí)報告領(lǐng)導，必要時(shí)可請求對網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行關(guān)閉，待檢測無(wú)故障后再開(kāi)啟服務(wù)。
�。ǘ┎《灸抉R類(lèi)故障
指網(wǎng)站服務(wù)器感染病毒木馬，存在安全隱患。
1）對服務(wù)器殺毒安全軟件進(jìn)行系統升級，并進(jìn)行病毒木馬掃描，封堵系統漏洞。
2）發(fā)現服務(wù)器感染病毒木馬，要立即對其進(jìn)行查殺，報告領(lǐng)導，根據具體情況，酌情上報。
3）由于病毒木馬入侵服務(wù)器造成系統崩潰的，要第一時(shí)間報告領(lǐng)導，并聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行數據恢復。
�。ㄈ┩话l(fā)性斷網(wǎng)
指突然性的內部網(wǎng)絡(luò )中某個(gè)網(wǎng)絡(luò )段、節點(diǎn)或是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)中斷。
1）查看網(wǎng)絡(luò )中斷現象，判定中斷原因。若不能及時(shí)恢復，應當開(kāi)通備用設備和線(xiàn)路。
2）若是設備物理故障，聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)商進(jìn)行處理。
�。ㄋ模⿺祿踩c恢復
1.發(fā)生業(yè)務(wù)數據損壞時(shí)，運維人員應及時(shí)報告領(lǐng)導，檢查、備份系統當前數據。
2.強化數據備份，若備份數據損壞，則調用異地光盤(pán)備份數據。
3.數據損壞事件較嚴重無(wú)法保證正常工作的，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意，及時(shí)通知各部門(mén)以手工方式開(kāi)展工作。
4.中心應待數據系統恢復后，檢查基礎數據的完整性；重新備份數據，并寫(xiě)出故障分析報告。
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系統內發(fā)生對互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)、電子郵件、短信息等網(wǎng)上服務(wù)中大量出現危害國家安全、影響社會(huì )穩定的有害、敏感信息等情況進(jìn)行分析研判，報經(jīng)縣委、縣政府分管領(lǐng)導批準后啟動(dòng)預案；或根據上進(jìn)部門(mén)要求對網(wǎng)上特定有害、敏感信息及時(shí)上報，由上級職能部門(mén)采取封堵控制措施，按照市上職能部門(mén)要求統一部署啟動(dòng)預案。
�。⿶阂獬醋魃鐣�(huì )熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題
本系統互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、電子公告服務(wù)中出現利用社會(huì )熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題集中、連續、反復消息，制造輿論焦點(diǎn)，夸大、捏造、歪曲事實(shí)，煽動(dòng)網(wǎng)民與政府對立、對黨對社會(huì )主義制度不滿(mǎn)情緒，形成網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題惡意炒作事件時(shí)，啟動(dòng)預案。
�。ㄆ撸┟舾袝r(shí)期和重要活動(dòng)、會(huì )議期間本地互聯(lián)網(wǎng)遭到網(wǎng)絡(luò )攻擊
敏感時(shí)期和重要活動(dòng)、會(huì )議期間，本系統互聯(lián)網(wǎng)遭受網(wǎng)絡(luò )攻擊時(shí)，啟動(dòng)預案。要加強值班備勤，提高警惕，密切注意本系統網(wǎng)上動(dòng)態(tài)。收到信息后，及時(shí)報警，要迅速趕赴案（事）發(fā)網(wǎng)站，指導案（事）件單位采取應急處置措施，同時(shí)收集、固定網(wǎng)絡(luò )攻擊線(xiàn)索，請求縣上技術(shù)力量，分析研判，提出技術(shù)解決方案，做好現場(chǎng)調查和處置工作記錄，協(xié)助網(wǎng)站恢復正常運行并做好防范工作。
六、后期處置
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在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作，統計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進(jìn)行分析評估，認真制定恢復重建計劃，迅速組織實(shí)施。
�。ǘ┱{查和評估
在應急處置工作結束后，信息安全工作領(lǐng)導小組應立即組織有關(guān)人員和專(zhuān)家組成事件調查組，對事件發(fā)生及其處置過(guò)程進(jìn)行全面的調查，查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失狀況和總結經(jīng)驗教訓，寫(xiě)出調查評估報告。
七、應急保障
�。ㄒ唬┩ㄐ排c信息保障
領(lǐng)導小組各成員應保證電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機，以確保發(fā)生信息安全事故時(shí)能及時(shí)聯(lián)系到位。
�。ǘ⿷毖b備保障
各重要信息系統在建設系統時(shí)應事先預留出一定的應急設備，做好信息網(wǎng)絡(luò )硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由領(lǐng)導小組負責統一調用。
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按照一專(zhuān)多能的要求建立網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)資質(zhì)認可的，具有管理規范、服務(wù)能力較強的企業(yè)作為我縣網(wǎng)絡(luò )與信息安全的社會(huì )應急支援單位，提供技術(shù)支持與服務(wù)；必要時(shí)能夠有效調動(dòng)機關(guān)團體、企事業(yè)單位等的保障力量，進(jìn)行技術(shù)支援。
�。ㄋ模┙煌ㄟ\輸保障
應確定網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急交通工具，確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要，并根據應急處置工作需要，由領(lǐng)導小組統一調配。
�。ㄎ澹┙�(jīng)費保障
網(wǎng)絡(luò )與信息系統突發(fā)公共事件應急處置資金，應列入年度工作經(jīng)費預算，切實(shí)予以保障。
八、工作要求
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互聯(lián)網(wǎng)信息安全突發(fā)事件應急處置工作事關(guān)國家安全、社會(huì )政治穩定和經(jīng)濟發(fā)展，要切實(shí)增強政治責任感和敏感性，建立應急處置的快速反應機制。
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正確區分和處理網(wǎng)上不同性質(zhì)的矛盾，運用多種手段，依法開(kāi)展工作，嚴厲打擊各類(lèi)涉網(wǎng)違法犯罪活動(dòng)，嚴守工作秘密，嚴禁暴露相關(guān)專(zhuān)用技術(shù)偵查手段。
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