(通用)學(xué)生公寓應急預案
在日常生活或是工作學(xué)習中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，時(shí)常需要預先編制應急預案。應急預案應該怎么編制呢？下面是小編精心整理的學(xué)生公寓應急預案，歡迎大家分享。
學(xué)生公寓應急預案1
為確保發(fā)生火災時(shí)各項應急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》及學(xué)校文件精神，結合學(xué)生公寓工作實(shí)際，特制定本預案。
一、應急機構的組成
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
二、主要職責：
�。�1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導學(xué)生公寓住宿學(xué)生消防安全常識的普及教育，廣泛開(kāi)展消防安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
�。�3）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護工作，把災害造成的損失降到最低點(diǎn)。
�。�4）調動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)生公寓安全穩定。
2、滅火行動(dòng)組及職責
組長(cháng)：
成員：
主要職責：利用學(xué)校配置的消防器材及有關(guān)設施，全力進(jìn)行撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò )組及職責
組長(cháng)：
成員：
主要職責：迅速與學(xué)校保衛處或相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，引導人員和設施進(jìn)入事故現場(chǎng)；撥打119消防電話(huà)，聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)、個(gè)人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。
4、疏散引導組及職責
組長(cháng)：
成員：
主要職責：引導有關(guān)人員迅速轉移到安全地帶，并負責重要物品的.看守工作。
5、安全防護救護組及職責
組長(cháng)：
成員：
主要職責：利用救生器材對傷員進(jìn)行緊急搶救，聯(lián)系有關(guān)醫院搶救。
三、應急行動(dòng)
應急前準備：領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項消防救護工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。
應急過(guò)程行動(dòng)：
1、領(lǐng)導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴現場(chǎng)，各小組迅速集結待命。
2、通訊組迅速發(fā)出緊急警報，疏散組組織仍滯留在各種公寓內的所有人員撤離。
3、滅火行動(dòng)組組織有關(guān)人員對所屬公寓進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場(chǎng)所，停止各項室內大型活動(dòng)。
4、滅火行動(dòng)組加強對易燃易爆物品管理，加強電表房、充值房等場(chǎng)所的防護，保證工作順利進(jìn)行。
5、安全救護組迅速關(guān)閉供電系統（應急照明系統除外），防止滋生其他災害。
6、安全救護組迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內容的現場(chǎng)救護工作，及時(shí)將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。
7、滅火行動(dòng)組加強對公寓內重要設備、重要物品和數據的救護和保護，加強公寓區內值班值勤和巡邏，防止各類(lèi)犯罪活動(dòng)的發(fā)生。
四、火災后有關(guān)行動(dòng)
1、加強對廣大師生的宣傳教育，做好學(xué)生的思想穩定工作。
2、加強各類(lèi)值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握住宿學(xué)生情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握公寓內的火災情況，及時(shí)匯總上報。
學(xué)生公寓應急預案2
學(xué)生公寓是人群比較集中的地方，可能發(fā)生火災、盜竊、危急病人、打架斗毆、特殊氣候（如臺風(fēng)、暴雨等）緊急情況，為將可能發(fā)生的緊急事故帶來(lái)的損失降至最低點(diǎn)，特制定本預案。
一、消除安全隱患，落實(shí)防范措施
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1、加強用電管理，確保用電安全。使用飲水機等電器設備，必須有專(zhuān)人負責，經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現隱患和不安全因素，及時(shí)處理或停用，不得帶故障使用。
2、任何人不得隨意拉電線(xiàn)、安裝電源插座和電源開(kāi)關(guān)。校園內不私自使用電爐、熱得快、暖風(fēng)機，特殊需要需經(jīng)批準。使用大功率電器需經(jīng)學(xué)工處同意，人走斷電，避免電路過(guò)載，引起電路著(zhù)火。
3、在學(xué)生公寓內嚴禁使用電褥子、電爐子、熱得快等電熱設備。使用臺燈、收錄機、電腦等電器設備時(shí)，必須專(zhuān)人看管，人走斷電。
4、安裝、維修和使用電器設備，必須由專(zhuān)業(yè)人員操作。
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1、建立群眾性消防組織，層層有人負責，定期檢查消防栓、滅火器等消防器材是否處于完好狀態(tài)，定期查訪(fǎng)重點(diǎn)部位，如配電室等。樓道內有明顯的疏散指示標志，確保學(xué)生公寓樓的通道、樓梯暢通無(wú)阻。
2、做好學(xué)生的消防教育工作。學(xué)生不攜帶煙花、爆竹、摔炮、火柴、打火機等易燃物品進(jìn)校。學(xué)生公寓內不使用酒精爐等明火物品。
二、突發(fā)事故的預防措施
1、各樓管理員對本樓消防器材及安全設施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并登記在冊。
2、公寓區的消防口和安全通道保持暢通，各樓管理員隨時(shí)清理安全通道的`堆放物和自行車(chē)。
3、各樓管理員每周對消防器材清洗一次，保持無(wú)積塵。
4、每年由舍務(wù)務(wù)中心聯(lián)系保衛處對管理員進(jìn)行消防演練、安全防范的學(xué)習培訓。
5、各樓管理員發(fā)現學(xué)生使用違規電器和明火應及時(shí)制止，情節嚴重者給予紀律處分。
6、各樓管理員定期對防盜設施、寢室門(mén)窗、家具進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報維修班維修。
7、各值班員加強對公寓樓的夜間巡邏，并熟悉119、110、120電話(huà)的作用。
三、突發(fā)事故應急處理
1、火災事故應急處理
�、傩』鹎�，管理員應立即采取滅火措施，同時(shí)將信息及時(shí)報告舍務(wù)管理中心。
�、诖蠡鹎榱⒓聪蛐１Ｐl部門(mén)和119報警，同時(shí)立即向舍務(wù)中心領(lǐng)導報告和拉閘切斷單體總電源，打開(kāi)安全通道應急燈及所有通道門(mén)窗，并及時(shí)組織該樓學(xué)生疏散，維護現場(chǎng)秩序，防止他人偷竊或打劫。
2、盜竊事件應急處理
任何人發(fā)現盜竊情況，都有義務(wù)采取必要應急措施，并應迅速報告舍務(wù)中心領(lǐng)導和管理員，舍務(wù)中心領(lǐng)導和管理員接到報告后，迅速控制現場(chǎng)，并報告學(xué)院保衛處或打110報警。
3、危急病人應急處理
管理員發(fā)現樓內有危急病人，應立即撥打120急救并及時(shí)報告舍務(wù)科領(lǐng)導，必要時(shí)直接將病人送到就近醫院搶救。
4、公寓設施異常應急處理
�、偕釀�(wù)中心接到水管破裂、電器事故報告后，迅速聯(lián)系并會(huì )同維修部門(mén)趕赴現場(chǎng)搶險，管理人員應迅速關(guān)閉相應水管閥門(mén)和電器開(kāi)關(guān)。
�、诎l(fā)生大范圍停水停電事故時(shí)，舍務(wù)管理中心應迅速通知維修部門(mén)進(jìn)行緊急搶修，如屬供電供水部門(mén)事故，應迅速做好解釋工作及臨時(shí)照明工作。
5、暴風(fēng)雨應急處理
在暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)，根據天氣預報及時(shí)發(fā)布提醒通知，管理員及時(shí)上樓關(guān)閉所有門(mén)窗，若無(wú)法關(guān)閉時(shí)應采取臨時(shí)措施固定，事后維修。暴風(fēng)雨時(shí)勸阻學(xué)生出戶(hù)，以防意外傷人。
6、建筑物墻體、頂棚脫落可能傷人毀物事件，管理員及時(shí)向舍務(wù)中心報告，并報維修部門(mén)維修。
學(xué)生公寓應急預案3
為提高應對緊急事件的反應速度和協(xié)調水平，增強我院處理重大突發(fā)事件能力，確保學(xué)院迅速有效地處理各類(lèi)重大突發(fā)事件，維護學(xué)院安全穩定，根據國家、省、市有關(guān)規定，結合學(xué)院實(shí)際，制定本預案。
一、適用范圍
本預案所適用的重大突發(fā)性事件是指可能對我院的安全穩定、社會(huì )形象、師生生命安全造成重大損害的自然災害、安全事故、衛生防疫事件、公共群眾性事件等。
二、預防措施
1.加強對教職員工（含離退休教職工）和學(xué)生的思想教育工作，掌握其思想動(dòng)態(tài)，盡可能將不穩定因素消除在萌芽狀態(tài)；堅持以人為本的原則，認真對待群眾的信訪(fǎng)和上訪(fǎng)，盡可能將群眾反映的問(wèn)題解決在單位內部；加強院內各部門(mén)的溝通與協(xié)調；加強公共關(guān)系和對外宣傳工作，塑造學(xué)院良好的公共形象，爭取上級政府和公安派出所的理解和支持，力爭避免公共群眾性事件發(fā)生。
2.主動(dòng)爭取地方環(huán)保、衛生、防疫等部門(mén)的指導和支持，采取必要的技術(shù)措施和預防手段，防止公共環(huán)保衛生事件的發(fā)生。
3.嚴格遵守安全生產(chǎn)法規，嚴格執行學(xué)院有關(guān)安全的各種工作規程和規章，避免特重大安全事故的發(fā)生。
4.對可能引發(fā)重大突發(fā)性事件的各種隱患，應視具體情況，及時(shí)向分管領(lǐng)導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)報告。
三、組織機構
1.成立處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導小組，指揮和協(xié)調學(xué)院處理重大突發(fā)性事件。
2.學(xué)院處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導小組由黨委書(shū)記和院長(cháng)任組長(cháng)，并根據事件的性質(zhì)和類(lèi)別，由學(xué)院分管領(lǐng)導任副組長(cháng)；成員由學(xué)院各相關(guān)部門(mén)負責人組成。
3.領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在保衛部,辦公室主任由保衛部負責人擔任。
4.成立現場(chǎng)指揮協(xié)調小組，由事件直接責任部門(mén)的分管領(lǐng)導擔任組長(cháng)，直接責任部門(mén)負責人擔任副組長(cháng)，成員由直接責任部門(mén)有關(guān)人員組成。
四、職責分工
1.學(xué)院處理重大突發(fā)事件領(lǐng)導小組是處理重大突發(fā)事件的決策機構，負責事件處理過(guò)程中重要舉措決策、向上級領(lǐng)導匯報。小組辦公室負責分析處理報送信息，向領(lǐng)導提供決策參考意見(jiàn)；負責根據領(lǐng)導小組的`意見(jiàn)，向上級有關(guān)部門(mén)報送事件動(dòng)態(tài)信息；必要時(shí)，面向新聞媒體發(fā)布信息或接受采訪(fǎng)。
2.現場(chǎng)指揮小組負責落實(shí)領(lǐng)導小組的決策，根據現場(chǎng)的具體情況制定緊急應對處理措施，負責與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調與配合，負責指揮和協(xié)調現場(chǎng)的保護、救援、后勤供應、信息報送等工作。
3.現場(chǎng)指揮小組要做好有關(guān)保密工作，對信息報送、新聞發(fā)布采取慎重態(tài)度。信息報送、新聞發(fā)布應經(jīng)領(lǐng)導小組授權后，由宣傳統戰部負責對外披露。
五、信息報送
1.發(fā)現學(xué)院有重大突發(fā)事件的苗頭，有關(guān)部門(mén)應立即向分管領(lǐng)導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)匯報。小組辦公室接到報告后，應立即向XX市教育主管部門(mén)報告。同時(shí)，要加強對事件的嚴密監控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作。堅持24小時(shí)值班，確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時(shí)，做到快速反應，妥善處理。在此期間，領(lǐng)導小組成員和相關(guān)部門(mén)的同志處于戒備狀態(tài)，保證聯(lián)絡(luò )暢通。加強校園網(wǎng)絡(luò )等媒體管理，防止有害信息傳播，學(xué)院各級領(lǐng)導干部必須堅守工作崗位，未經(jīng)批準，不得離校出差。
2.突發(fā)事件發(fā)生后，第一個(gè)發(fā)現事件發(fā)生的教職員工及有關(guān)部門(mén)應立即向分管領(lǐng)導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫務(wù)室等相關(guān)職能部門(mén)匯報，并視具體情況向110、119或120報警系統求助。有關(guān)部門(mén)應立即啟動(dòng)現場(chǎng)應急預案，分別向學(xué)院領(lǐng)導、相關(guān)職能部門(mén)、當地派出所報告發(fā)生事件的情況，定時(shí)向小組辦公室報送現場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
3.校內發(fā)生重大突發(fā)性事件，嚴重影響學(xué)院正常教育教學(xué)和生活秩序時(shí)，相關(guān)部門(mén)應迅速向領(lǐng)導小組報告，由領(lǐng)導小組決定是否啟動(dòng)重大突發(fā)事件應急預案。
六、預案啟動(dòng)
1.預案啟動(dòng)后，領(lǐng)導小組成員及有關(guān)職能部門(mén)人員須盡快到達事件發(fā)生現場(chǎng)，負責迅速組建現場(chǎng)指揮部，事發(fā)現場(chǎng)校區的值班人員須第一時(shí)間到達現場(chǎng)先行相應處理，校區內非值班的教職員工、校衛隊人員也應主動(dòng)趕到現場(chǎng)積極協(xié)助處理、疏散人員、穩定場(chǎng)面、展開(kāi)力所能及的現場(chǎng)救治，力求把危害降到最低。在崗位上的校衛隊人員應嚴格執行崗位職責，嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入，并積極正確指引救助車(chē)輛的進(jìn)入。值班電工須在第一時(shí)間到達現場(chǎng)，根據現場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)對水電作相應的處理，防止二次傷害，并積極主動(dòng)地配合現場(chǎng)救助。
2.領(lǐng)導小組有關(guān)成員及相關(guān)職能部門(mén)負責人要及時(shí)深入事發(fā)現場(chǎng)指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態(tài)的蔓延和擴大；對在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個(gè)別人，要及時(shí)報請公安嚴格控制和監視。嚴格門(mén)衛管理，防止社會(huì )閑雜人員進(jìn)入學(xué)院；學(xué)院黨政領(lǐng)導、有關(guān)職能部門(mén)負責人要深入職工、學(xué)生中，面對面地做好職工、學(xué)生的教育疏導工作。
3.小組辦公室按照領(lǐng)導小組的指示及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和上級領(lǐng)導報送信息，并按要求統一宣傳口徑，防止失實(shí)有害信息傳播，正確引導社會(huì )輿論。
4.學(xué)院有關(guān)部門(mén)接到通知后，應立即派人趕赴現場(chǎng)，在現場(chǎng)總指揮到達前負責現場(chǎng)指揮協(xié)調，并及時(shí)向學(xué)院領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)報告現場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5.現場(chǎng)指揮部應按照應急預案實(shí)施指揮，并與當地派出所等部門(mén)協(xié)調配合。
七、后期處理
1.在事件處理的后期，現場(chǎng)指揮部應對事件的起因、過(guò)程、性質(zhì)、人員傷亡、財產(chǎn)損失等情況進(jìn)行仔細的調查，提交事件調查報告，其中應包括對事件責任的處理意見(jiàn)和今后對同類(lèi)事件的防范措施。
2.小組辦公室及現場(chǎng)指揮部應將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信息、領(lǐng)導批示、事故調查報告、現場(chǎng)錄像、圖片等材料及時(shí)整理歸檔，并總結事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓，修改、完善事件應急預案。
八、預案終止
預案的終止時(shí)間由現場(chǎng)指揮部根據現場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況，在與政府有關(guān)部門(mén)協(xié)調后報領(lǐng)導小組決定。
九、附則
1.學(xué)院各部門(mén)應根據本預案的要求，結合本部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定分管工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件應急分預案
2.本預案自頒發(fā)之日起實(shí)施，由學(xué)院保衛部負責解釋。
學(xué)生公寓應急預案4
為確保學(xué)生公寓安全穩定，嚴防各類(lèi)事故的發(fā)生，保護學(xué)生的生命財產(chǎn)安全。及時(shí)有效地處置公寓樓內的突發(fā)性事件，根據《安徽醫科大學(xué)臨床醫學(xué)院突發(fā)事件總體應急處置預案》的規定，結合學(xué)生公寓樓的實(shí)際情況，制定本預案。
一、本預案的適用范圍
學(xué)生公寓突發(fā)事件主要包括：學(xué)生突發(fā)疾病、打架斗毆、集體起哄、火災事故、財產(chǎn)被盜、地震災害、非法張貼大（�。┳謭笠约捌渌惓Ｇ闆r。
二、突發(fā)事件信息報送流程
1、當學(xué)生公寓遇到突發(fā)事件或群體的事件時(shí)，宿舍管理員、公寓輔導員應及時(shí)控制事態(tài)，并在第一時(shí)間報告有關(guān)部門(mén)或院領(lǐng)導。
2、發(fā)生火警除向學(xué)院有關(guān)部門(mén)報告外，應根據火情及時(shí)撥打“119”。
3、學(xué)生發(fā)生突發(fā)傷（�。┏驅W(xué)院有關(guān)部門(mén)報告外，應及時(shí)撥打“120”。
4、信息報送流程：發(fā)現人→宿管員/公寓輔導員→公寓管理中心/總值班/保衛值班→系部/學(xué)生處/后勤管理處→分管院領(lǐng)導→學(xué)院主要領(lǐng)導。
三、突發(fā)事件的應急處理
�。ㄒ唬⿲W(xué)生突發(fā)疾病的處理程序
1、學(xué)生在宿舍內突發(fā)疾病，立即通知總值班、學(xué)生處及相關(guān)輔導員，并迅速將學(xué)生送往醫院或撥打“120”急救電話(huà)搶救。
2、發(fā)現疑似傳染疾病病例，應立即要求病人到專(zhuān)門(mén)醫院就診，并及時(shí)通知總值班、學(xué)生處。學(xué)生處要立即對發(fā)病學(xué)生宿舍采取預防性消毒措施。經(jīng)醫院確診為傳染疾病的，要對密切接觸人員進(jìn)行有效排查和隔離。
3、各相關(guān)學(xué)生工作人員、班級輔導員應立即趕到現場(chǎng)，班級輔導員要立即與學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系。
4、情況特別危急時(shí)，立即向分管院領(lǐng)導匯報。
�。ǘ⿲W(xué)生打架斗毆處理程序
1、公寓值班人員注意觀(guān)察進(jìn)出學(xué)生宿舍人員的行為舉止，并及時(shí)做出判斷，對以下幾種行為要引起警覺(jué)：
�。�1）三五成群，不經(jīng)登記直接沖進(jìn)或沖出學(xué)生公寓。
�。�2）大聲叫罵，口出威脅言語(yǔ)。
�。�3）酒后行為粗野，情緒激動(dòng)。
�。�4）手持棍棒、磚塊、刀具等攻擊性器械。
�。�5）多人聚集，在宿舍門(mén)外張望，神色可疑。
�。�6）其它可疑情況。
2、處理方式
�。�1）當發(fā)現可疑跡象時(shí)，應馬上進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、觀(guān)察。若發(fā)現可能產(chǎn)生嚴重后果的事情，應立即予以勸阻，并通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及其他相關(guān)相關(guān)部門(mén)前來(lái)處理。
�。�2）校園內如有一般性斗毆事件發(fā)生，值班人員應立即給予制止，并立即報告校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)處理。
�。�3）校園內如發(fā)生惡性斗毆事故，應立即保護現場(chǎng)，并迅速報告后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)，并撥打“110”報瞥。
�。�4）如有受傷者，立即通知醫務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系。
�。�5）對所發(fā)生事件的經(jīng)過(guò)，做好詳細記載，配合調查。
�。ㄈ⿲W(xué)生集體起哄處理程序
1、立即通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)處理。如果是因為宿舍突然停水、停電等引起事端，立即先通知后勤管理處盡快恢復供水、供電，滿(mǎn)足學(xué)生的`要求，平息事端。
2、宿管員、公寓管理員要立即前往鬧事現場(chǎng)，對學(xué)生進(jìn)行勸導，穩定學(xué)生情緒。
3、對發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。各有關(guān)人員應積極配合調查。
4、如有受傷者立即通知醫務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系。
5、對集體起哄事件的原因、經(jīng)過(guò)和帶頭起哄的相關(guān)人員進(jìn)行詳細的調查，根據事件的性質(zhì)做出處理。
�。ㄋ模⿲W(xué)生公寓火災事故的處理程序
1、發(fā)生一般火情后，立即切斷火災事故現場(chǎng)的配電控制電源。
�。�1）疏散學(xué)生，利用現有的滅火器材進(jìn)行初期滅火。因電器（電線(xiàn)線(xiàn)路等）起火，嚴禁用水滅火。
�。�2）立即通知總值班、學(xué)生處、后勤管理處、后勤管理處值班人員趕到事發(fā)地點(diǎn)（接到通知者須第一時(shí)間到達）。
2、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級報告的同時(shí)，應及時(shí)撥打火警電話(huà)“119”，并打開(kāi)所有消防通道，公寓輔導員、宿舍管理員疏散樓內人員到安全地帶。在滅火現場(chǎng)，必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現場(chǎng)過(guò)程中，如火災導致有濃煙現象出現，應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開(kāi)現場(chǎng)到空氣清新且安全的環(huán)境。
3、如有受傷者，立即通知醫務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫院急救，班級輔導員要立即與受傷學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系。
4、對火災現場(chǎng)進(jìn)行保護，直到專(zhuān)業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應協(xié)助保衛、消防部門(mén)調查事故原因。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生財產(chǎn)被盜處理程序
1、在檢查和巡查過(guò)程中，如發(fā)現或聽(tīng)到異常情況時(shí)，應立即前往查看。發(fā)現有盜竊或可疑人員時(shí)，應保持冷靜，設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著(zhù)、身體特征、人數等。
2、立即通知后勤管理處、學(xué)生處對有關(guān)可疑人員進(jìn)行控制。
3、如果發(fā)現學(xué)生宿舍被盜，必須保護好案發(fā)現場(chǎng)，便于破案。
4、如有受傷者立即通知醫務(wù)人員到場(chǎng)救治，并撥打“120”送醫院急救，班級鋪導員要立即與受傷學(xué)生家長(cháng)取得聯(lián)系。
5、立即報告校后勤管理處、學(xué)生處及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查。
6、及時(shí)了解公寓進(jìn)出登記情況。
�。┩话l(fā)地震災害處理程序
1、組織學(xué)生緊急疏散。當地震強度較弱或發(fā)現前期征兆時(shí)，宿舍管理員應立即打開(kāi)所有消防通道，組織學(xué)生將書(shū)包或其他物品頂在頭上，迅速撤離出學(xué)生宿舍，到室外開(kāi)闊地集中。當已經(jīng)出現晃動(dòng)或比較強烈時(shí)，立即組織學(xué)生將書(shū)包或其他物品頂在頭上，以蹲姿靠近桌子（蹲在桌下）或靠近宿舍墻角，但不得靠近窗子。當地震出現間歇時(shí)，迅速組織學(xué)生撤離。
2、緊急疏散線(xiàn)路。按照宿舍在公寓樓樓里的位置，每層以中間宿舍為界，分為東西兩組，就近分別沿東西樓梯疏散，期間不準攜帶任何物品、快速有序，防止擁擠和踐踏。
3、一日出現地震，全體學(xué)生黨員、干部要組織動(dòng)員本宿舍和臨近宿舍的學(xué)生及時(shí)撒離公寓，將學(xué)生疏散到安全地帶。
4、學(xué)生疏散到安全地帶后，公寓管理員和學(xué)生干部協(xié)助維持秩序。各寢室長(cháng)立即清點(diǎn)本宿舍人數，并將應到人數和實(shí)到人數、缺席人數及缺席原因及時(shí)上報公寓管理員。
5、學(xué)生處應安排醫務(wù)人員在第一時(shí)間攜帶急救藥品到達學(xué)生集中處，對受傷人員進(jìn)行應急處置。學(xué)院校車(chē)駕駛員應在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)車(chē)輛，確保需求時(shí)能隨時(shí)轉運受傷人員。
6、向上級主管部門(mén)報告，請求援助。
�。ㄆ撸⿲W(xué)生非法張貼大（�。┳謭蟮奶幚沓绦�
1、宿舍管理員在宿舍區域若發(fā)現非法張貼的大（�。┳謭蠡騻鲉�，應及時(shí)將大（�。┳謭蠼蚁虏⑼咨票９�。
2、在第一時(shí)間報告總值班、后勤管理處及學(xué)生處，接到報告人員應及時(shí)趕到現場(chǎng)處理。
3、對大（�。┳謭髲堎N和傳單的時(shí)間、地點(diǎn)、內容做好記錄。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好調查處理工作。
�。ò耍┢渌惓Ｇ闆r的報告及處理
1、各崗位工作人員在實(shí)際工作中應根據具體情況，采取勸阻、制止、疏散、救助等形式，避免突發(fā)事件的發(fā)生。
2、宿舍管理部門(mén)應嚴格執行報告制度，嚴禁不報告、不處理、不取證。
四、附則
1、本預案由學(xué)生處制定并負責解釋。
2、本預案自發(fā)布之日起施行。
學(xué)生公寓應急預案5
為切實(shí)做好學(xué)生公寓安全管理應急處置工作，維護學(xué)校的穩定，現根據《XX師范大學(xué)預防和處置突發(fā)事件預案》的精神，結合學(xué)生公寓工作的實(shí)際，特制定本預案。
一、組織網(wǎng)絡(luò )與職責
在學(xué)校的領(lǐng)導下，成立處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組，由學(xué)生工作處處長(cháng)任組長(cháng)，學(xué)生工作處副處長(cháng)任副組長(cháng)，并設秘書(shū)一人，統指揮和協(xié)調處置全校學(xué)生公寓突發(fā)事件的各項工作。工作小組分別在XX、XX和XX三個(gè)校區設立辦公室，分別由一名副處長(cháng)任負責人。
XX校區辦公室成員由各學(xué)院指派一名常住XX的輔導員及各公寓管理站站長(cháng)擔任。輔導員主要負責本院學(xué)生在XX校區的學(xué)生公寓的安全管理工作，必要時(shí)由相關(guān)學(xué)院的委副書(shū)記參加。公寓管理站站長(cháng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內各學(xué)院輔導員做好相關(guān)工作。
XX校區辦公室成員由電自院、動(dòng)力學(xué)院的委副書(shū)記及各公寓管理站站長(cháng)擔任。副書(shū)記負責本院學(xué)生在XX校區的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長(cháng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內各學(xué)院副書(shū)記做好相關(guān)工作。
XX校區辦公室成員由有學(xué)生在該校區的學(xué)院總支副書(shū)記及各公寓管理站站長(cháng)擔任。副書(shū)記負責本院學(xué)生在XX校區的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長(cháng)作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責任人，負責日常的安全教育管理工作的同時(shí)需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內各學(xué)院副書(shū)記做好相關(guān)工作。
三個(gè)校區處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室的負責人應急處理突發(fā)事件的同時(shí)，須及時(shí)將有關(guān)情況向處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長(cháng)匯報。處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長(cháng)統協(xié)調三校區學(xué)生公寓突法事件的處理工作。
三校區辦公室的'職責是：在得到突發(fā)事件發(fā)生的消息后，迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，按照預先擬訂的方案，對現場(chǎng)進(jìn)行應急處理，防止事態(tài)進(jìn)一步擴大，同時(shí)與后續趕到的工作人員一道對事件作出妥善處理，維護公寓的穩定。此后事件的進(jìn)一步處理按正常的程序進(jìn)行。
處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組及各校區辦公室全體成員的手機和家庭（住宅）電話(huà)應處于暢通狀態(tài)，確保信息快速暢通。
二、信息報告機制
1、凡發(fā)生涉及我校學(xué)生的突發(fā)事件（如因伙食、水、電等與生活有關(guān)的因素引起的大規模起哄，因政治因素引起的騷亂，在學(xué)生公寓內發(fā)生的安全事故，在學(xué)生公寓內發(fā)生的重大刑事案件，學(xué)生公寓內本校學(xué)生之間或本校學(xué)生與校外人員之間的沖突甚至斗歐，個(gè)別學(xué)生突發(fā)的重大疾病或較大規模的疫情，以及火災等），都必須迅速向學(xué)生工作處報告。
2、在正常工作時(shí)間內三校區發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，各學(xué)院、各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)生公寓管理站應迅速將情況直接報學(xué)生工作處。
夜間和節假日內發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，應及時(shí)向所在校區的處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負責人報告（XX校區的先向政工值班室匯報，政工值班室在處理事件的同時(shí)迅速向校區處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負責人匯報），由負責人協(xié)調所在校區學(xué)生公寓突發(fā)事件的處理工作。
3、各學(xué)院各公寓要增強預防意識，建立有效的信息網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，加強網(wǎng)絡(luò )監控，通過(guò)各種形式，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想情緒和關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，采取有效措施，消除誘發(fā)突發(fā)事件的苗頭，同時(shí)及時(shí)將有關(guān)情況報學(xué)生工作處。
4、對未報或遲報有關(guān)情況，造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責任。
三、對可能發(fā)生的突發(fā)事件的處置預案
1、公寓內學(xué)生斗歐事件的處置
事件發(fā)生后，對個(gè)別學(xué)生之間的斗歐，公寓值班管理員應迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)，隔開(kāi)斗歐雙方，穩定雙方情緒，控制事態(tài)發(fā)展。事態(tài)平息后及時(shí)將情況報學(xué)生工作處（夜間報政工值班室）。
對事態(tài)不能控制的，特別是群斗或與校外人員斗歐的，公寓值班管理員應立即向保護處和學(xué)工處匯報。學(xué)工處接報人員應迅速將情況向處負責人匯報，并通知有關(guān)學(xué)院；與此同時(shí)，接報人員還應迅趕到事發(fā)地點(diǎn)，控制和平息事態(tài)的發(fā)展。有關(guān)學(xué)院的輔導員或副書(shū)記在得到信息后，應迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)，平息事態(tài)，協(xié)助保護部門(mén)的調查和處理工作；要做好說(shuō)服教育工作，以防斗毆事件再次發(fā)生。
2、公寓內學(xué)生安全事故的處置
公寓管理人員應立即趕到現場(chǎng)，并對現場(chǎng)采取保護措施，同時(shí)迅速向學(xué)校保護處和學(xué)工處匯報，有人員受傷的，還應迅速通知學(xué)校醫院，傷勢嚴重的應立即聯(lián)系120急救中心。學(xué)工處接報后，應迅速派人趕赴現場(chǎng)，同時(shí)通知相關(guān)學(xué)院派人趕赴現場(chǎng)，與有關(guān)部門(mén)一道，維護現場(chǎng)秩序，了解有關(guān)情況,平息可能引發(fā)的事端。如受傷人員已被送往醫院的，學(xué)工處和有關(guān)學(xué)院的人員應及時(shí)趕往醫院，探望受傷者，處理有關(guān)事宜。
3、公寓內學(xué)生突發(fā)急病的處置
當公寓內出現學(xué)生突發(fā)疾病時(shí)，公寓管理人員應立即打電話(huà)通知學(xué)校醫院請醫生處理，同時(shí)向學(xué)工處匯報，情況緊急時(shí)可直接聯(lián)系120急救中心，將患病學(xué)生直接送往醫院。對病情危重的學(xué)生，學(xué)工處接報（或值班）人員應迅速將情況報處領(lǐng)導，同時(shí)通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導員或總支副書(shū)記，必要時(shí)，處及有關(guān)學(xué)院的同志應趕往醫院，了解學(xué)生病情，協(xié)助醫院做好搶救工作。
4、公寓內發(fā)生火災的處置
對于火勢小的火災，公寓管理人員應立即組織自行撲滅，事后立即將火災發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、撲滅的方式及受損情況等以書(shū)面的形式報學(xué)工處。
當火勢較大、無(wú)法自行撲滅時(shí)，應立即撥大119火警電話(huà)，并電話(huà)報給學(xué)工處和保護處。同時(shí)應迅速采取自救措施，打開(kāi)所有的通道，有序地疏散學(xué)生，隔離火源。學(xué)工處接報（或值班）人員應迅速將情況報處領(lǐng)導，同時(shí)通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導員或總支副書(shū)記。處及有關(guān)學(xué)院的同志應迅速趕往現場(chǎng)，組織開(kāi)展有關(guān)的救助工作。
5、對公寓內失竊事件的處置
當學(xué)生公寓內發(fā)生失竊案件后，公寓管理人員應組織學(xué)生保護好現場(chǎng)，同時(shí)立即向保護處和學(xué)生處報告，并等待保護處或公安的處理。學(xué)工處接報后應迅速派人員到現場(chǎng)，了解情況，配合保護部門(mén)做好調查處理工作。
6、公寓內發(fā)生自然災害的處置
(1)當發(fā)生地震時(shí)，公寓管理人員不得私自逃生置學(xué)生生死不顧，應該立即切斷電源，并在有可能的情況下組織引導學(xué)生逃生。災害發(fā)生后各學(xué)院副書(shū)記、輔導員及公寓管理人員應根據和學(xué)校的統安排組織災后搶救并統計受災情況報學(xué)工處或相應指揮小組門(mén)。震級不高的，根據上級有關(guān)部門(mén)的要求，各學(xué)院副書(shū)記、輔導員應及時(shí)到現場(chǎng)協(xié)助管理站組織學(xué)生疏散到安全地點(diǎn)等候下一步工作安排。
(2)當發(fā)生強降雨、水災時(shí)，公寓管理站人員及時(shí)聽(tīng)候上級部門(mén)安排，第一時(shí)間切斷電源并協(xié)助學(xué)院組織疏散學(xué)生到安全地點(diǎn)。各學(xué)院副書(shū)記、輔導員要及時(shí)到公寓協(xié)助組織疏散。公寓管理人員在災后要及時(shí)了解受災情況并報學(xué)工處，同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好災后各項工作。
(3)當發(fā)生臺風(fēng)時(shí)，公寓管理人員應第一時(shí)間提醒學(xué)生關(guān)好門(mén)窗，切斷電源。根據臺風(fēng)級別，各學(xué)院副書(shū)記、輔導員及公寓管理人員聽(tīng)從上級部門(mén)的統指揮，做好學(xué)生疏散工作。公寓管理人員在災后要及時(shí)了解受災情況并報學(xué)工處，同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好災后各項工作。
對本預案未列入的其它突發(fā)事件，各有關(guān)人員或有關(guān)學(xué)院應及時(shí)將情況報學(xué)生工作處，其處置工作按學(xué)校的部署和要求進(jìn)行。
學(xué)生公寓應急預案6
為加強大學(xué)學(xué)生公寓安全管理，完善防衛制度，保障大學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，在出現各種重大突發(fā)事件時(shí)能夠緊張有序地處理，制訂本應急預案。
一、重大突發(fā)事件應急處理的原則
1、第一時(shí)間實(shí)施救助和處理的原則
學(xué)生公寓在出現各種緊急事故時(shí)，各樓樓長(cháng)、公寓24小時(shí)值班門(mén)衛及其他工作人員，要以第一時(shí)間趕往現場(chǎng)組織實(shí)施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進(jìn)一步惡化。
2、確保學(xué)生生命財產(chǎn)安全的原則
重大火災事故或其它可能會(huì )危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，應根據事故的發(fā)展狀況決定第一時(shí)間打開(kāi)安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。各部門(mén)、系（院）和其它各類(lèi)人員要協(xié)調配合，不要互相推諉耽誤處理時(shí)間。
3、及時(shí)報告的原則
出現各種緊急事故時(shí)，在第一時(shí)間進(jìn)行處理的同時(shí)，各樓門(mén)衛應立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應立即向相關(guān)上級領(lǐng)導和對應院（系）學(xué)生工作人員報告，在報告時(shí)要盡量講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和目前事故的狀態(tài)等情況。
4、重大事故報警的原則
在出現特別重大無(wú)法及時(shí)有效處理的事故時(shí)，如火災無(wú)力及時(shí)撲滅、學(xué)生重大疾病或傷害等情況,應及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)（如公安消防機構等）報告，請對應的上級部門(mén)予以處理。
二、各類(lèi)事故的處理措施
A、火災安全事故應急處理預案
消防安全方面的事故應在第一現場(chǎng)組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設施實(shí)施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應撥打119火警電話(huà)，請上級消防機構及時(shí)趕來(lái)處理。應根據事故的`發(fā)展狀況決定打開(kāi)安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。
堅持“早預防、早發(fā)現、早報告、早救治”原則
1、早預防。即要求學(xué)生公寓全體工作人員牢固樹(shù)立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規范操作，及時(shí)排查和消除學(xué)生公寓的各種消防隱患。
2、早發(fā)現。即落實(shí)責任，嚴格執行學(xué)校和公寓部的各項檢查制度，發(fā)現苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取相應措施。
3、早報告。即要求發(fā)現安全隱患要及時(shí)向公寓部報告通報信息。
4、早救治早隔離。即要求執行誰(shuí)發(fā)現誰(shuí)首先受理的制度，發(fā)現消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災的進(jìn)一步發(fā)展；發(fā)現傷情或病情，立即組織人員送醫院救治。
火災應急組織及職責：
1、滅火組
職責：熟悉樓內的建筑結構駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動(dòng)報警按鈕的分布情況。在消防機關(guān)的主管領(lǐng)導及防火科沒(méi)到達火場(chǎng)時(shí)，應組織人員利用手中現有的滅火器材進(jìn)行滅火。待消防機關(guān)單位領(lǐng)導和防火科到達火場(chǎng)時(shí)，迅速移交火場(chǎng)指揮權，同時(shí)在不影響滅火的情況下，盡力疏散學(xué)生、搶救物資。
2、通訊、救護組
職責：得知火災發(fā)生后，立即向主管領(lǐng)導報告，并撥119火警電話(huà)告知起火單位、部位、什么物資起火，現火勢如何，并與消防機關(guān)商定到什么路口接車(chē)。同時(shí)告知掛撥電話(huà)號碼和報警人姓名。在報火警的同時(shí)，應配合工作人員組織疏散樓內學(xué)生，告知學(xué)生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內通道指示方向行走，在每層樓梯轉彎處應留人引導，并對火場(chǎng)樓內進(jìn)行巡查，以確保無(wú)人逗留。救護組應對在火災中受傷學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)救治，傷情嚴重的要送到醫療中心救治。
3、保護組：
職責:得知火災發(fā)生后，立即調集所有人力，在火場(chǎng)周?chē)O立警域線(xiàn)，禁止無(wú)關(guān)人員靠近火場(chǎng)，特別是禁止已撤出的學(xué)生重新進(jìn)入火場(chǎng)尋物。同時(shí)注意在圍觀(guān)者內發(fā)現可疑人員和可疑情況，并應對其它建筑物進(jìn)行巡檢查，以防止火場(chǎng)擴大時(shí)造成不必要的傷害。
疏散方法：
1、假設學(xué)生宿舍某四樓一房間起火，這時(shí)該樓內的通迅組或其他人員應立即撥打119電話(huà)報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車(chē)，并同時(shí)在樓內呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著(zhù)樓內的疏散指示標識和通道指示向兩側樓梯依次疏散，此時(shí)通迅組和救護組應在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應對樓內檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時(shí)應關(guān)閉室內的電燈和房間門(mén)窗。
2、得知火災發(fā)生后，滅火組成員應立即從走廊兩側的墻上取下滅火器，向火點(diǎn)噴射。其他各組應將各樓放置的滅火器收集起來(lái)，運送到火場(chǎng)樓層協(xié)助滅火。
3、保護組立即對火災現場(chǎng)進(jìn)行封閉警界，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)內。
4、撤出人員應迅速疏散，不要形成人員聚集場(chǎng)面，防止火場(chǎng)擴大時(shí)，造成更大的傷害。
5、待消防機關(guān)趕到火場(chǎng)時(shí)，各組應向消防人員介紹火場(chǎng)情況，配合消防機關(guān)滅火。
6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關(guān)做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時(shí)，方可撤離。
B、學(xué)生公寓治安案件應急處理預案
1、治安案件的處理原則
(1)學(xué)生生命安全和自身生命安全優(yōu)先保護的原則；
(2)嚴格管理和預防為主的原則；
(3)依法解決不輕易過(guò)當防衛的原則；
(4)積極發(fā)揮住宿學(xué)生積極性的原則。
2、猝遇竊賊時(shí)的處理
公寓管理人員和值勤門(mén)衛，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時(shí)破案，維護學(xué)生利益和財產(chǎn)安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應采取以下措施：
(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙
當突然發(fā)現本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內，就應引起警覺(jué)，此時(shí)應迅速觀(guān)察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時(shí)進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，判斷對方的身分。
(2)穩住盜賊，采取相應對策
�、倩九袛鄬俦I賊后，在你暫時(shí)孤立無(wú)援的情況下，不要急于揭露其犯罪事實(shí)，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時(shí)要和盜賊保持一定距離，必要時(shí)可穩定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無(wú)懷疑的意思，以拖延時(shí)間，等待機會(huì )捉拿或退出報警。
�、谌舢攬�(chǎng)撞見(jiàn)盜賊正在作案時(shí)，由于盜賊無(wú)法再進(jìn)行抵賴(lài)或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時(shí)，一面盡快拿起手邊可用的自衛工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時(shí)呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進(jìn)行正當防衛。
�、郾I賊未被驚動(dòng)，應一面及時(shí)報告門(mén)衛室和學(xué)校保護處，同時(shí)把住出口，一面就近叫人，來(lái)個(gè)甕中捉鱉。
(3)積極依靠同學(xué)，充分發(fā)揮集體力量
�、俜e極依靠廣大住宿學(xué)生做好治安保護工作，特別是外來(lái)人員留宿過(guò)夜的問(wèn)題。
�、谧龊脙炔孔靼傅姆婪洞胧�。
3、抓獲盜賊，應移交學(xué)校保護處
如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無(wú)反抗能力時(shí)，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學(xué)校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無(wú)把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。
4、發(fā)現公寓被盜后的處理
(1)保護現場(chǎng)，及時(shí)報案。如發(fā)現寢室被撬，門(mén)窗被破，寢室內箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學(xué)校保護處，注意保護好現場(chǎng)。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無(wú)關(guān)人員的指紋、腳印留在現場(chǎng)，給現場(chǎng)勘查和分析案情帶來(lái)不必要的麻煩。
(2)注意觀(guān)察現場(chǎng)或周?chē)梢扇藛T和可疑情況。公安人員來(lái)到現場(chǎng)前，要組織人員檢查周?chē)闆r，很可能發(fā)現盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來(lái)不及逃跑時(shí)，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。
(3)積極向公安干警提供情況，反映線(xiàn)索，協(xié)助公安保護機關(guān)破案。反映情況時(shí)要盡量提供各種疑點(diǎn)、線(xiàn)索。
(4)如實(shí)回答前來(lái)勘查和調查的干警提出的各種問(wèn)題，回答時(shí)，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。
(5)若發(fā)現學(xué)生的存折被盜，應盡快將有關(guān)情況通知儲蓄所，及時(shí)掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會(huì )發(fā)現盜賊線(xiàn)索。
C、人身傷害事故應急處理預案
學(xué)生打架斗毆和其它類(lèi)的人身傷害事故應在第一時(shí)間報告學(xué)校保護處和公寓部、學(xué)工部及相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應及時(shí)撥打120、110報警電話(huà)，并進(jìn)行正確的急救。
學(xué)生公寓應急預案7
安全防范是學(xué)校管理中心工作的重中之重，為保障學(xué)院的安全與穩定，為教學(xué)、科研、辦公場(chǎng)所和學(xué)生公寓創(chuàng )造良好的工作與學(xué)習環(huán)境，防止發(fā)生和有效處置各類(lèi)突發(fā)事件，減少或降低各類(lèi)突發(fā)事件帶來(lái)的損失與影響，維護學(xué)院及師生員工的切身利益。特制定本中心預防突發(fā)事件應急處置預案：
一、設立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
成員：XXX、XXX、XXX
二、預防措施
�。ㄒ唬┌踩逃�
1、在學(xué)習、安排工作時(shí)把安全防范工作作為首要任務(wù)進(jìn)行講評、布置。
2、經(jīng)常教育管理與服務(wù)人員增強防火、防盜、防破、防治安災害事故等安全意識。
3、管理人員要充分利用板報或電子顯示屏等，進(jìn)行宣傳有關(guān)安全防范常識和消防安全知識以及有關(guān)規章制度。
4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的立即報告。
5、管理與服務(wù)人員對責任區內的易燃物要及時(shí)清除，發(fā)現宿舍內的違章線(xiàn)路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險物品要登記、沒(méi)收，并全院通報批評和處罰。
6、公寓管理人員要配合做好學(xué)生的思想教育工作，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍與學(xué)生溝通，及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想狀況，并正確引導、教育學(xué)生。
7、中心各管理區域堅持二十四小時(shí)值班，每天要注重檢查各通道大門(mén)的鎖具，查看是否正常。值班時(shí)應對來(lái)往人員檢查過(guò)問(wèn)，看是否有證件，并作記錄；對師生反映的問(wèn)題應認真登記并及時(shí)處理或上報。
8、加強管理與服務(wù)人員的安全知識培訓，掌握一定的處置火災等突發(fā)事件的方法與技能。
9、各公寓區開(kāi)展樓管會(huì )組織，公寓管理員要引導學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)和自我約束。
10、宣傳和保護消防設施。
�。ǘ┌踩珯z查
1、經(jīng)常性檢查。各區域管理員對所轄范圍內的日常性檢查和樓管會(huì )學(xué)生成員的抽查等。
2、專(zhuān)業(yè)性檢查。中心有計劃的組織全體管理人員對各個(gè)區域進(jìn)行防火防盜、防護裝置、水電設施等方面的檢查和安全月期間配合學(xué)院有關(guān)部門(mén)進(jìn)行群眾性的大檢查。
3、值班檢查。兩校區每天實(shí)行管理人員輪流值班巡查制度（含節假日）。
三、處置措施
各區域由管理人員負責組織所屬人員成立突發(fā)事件處置的報警組、處置組和疏散組。
1、發(fā)現火警時(shí)，報警組人員應立即向中心和保護部門(mén)報告，要協(xié)助處置組和疏散組做出應急處理；出現火災時(shí)，報警組人員立即上報并準確報警,同時(shí)，報警組、處置組和疏散組人員投入火災撲救。
報警組：熟記報警電話(huà)、院內通道，在火災發(fā)生時(shí)能準確報警并在路口引導消防車(chē)；
處置組：熟練掌握各類(lèi)火災的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災發(fā)生時(shí)能迅速利用周?chē)南榔鞑倪M(jìn)行撲救，阻止火災蔓延；
疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線(xiàn)，一旦火災發(fā)生，能沉著(zhù)、迅速指揮全體人員安全撤離。
2、發(fā)生突發(fā)XX鬧事、械斗、緊急災害等突發(fā)事件時(shí)，報警組成員（值班人員）應立即向中心和保護部門(mén)報告，并依據事件類(lèi)別和緊急程度進(jìn)行110報警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場(chǎng)，進(jìn)行有效的`應急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續協(xié)助處理；疏散組成員應根據需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護，或協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
3、發(fā)生水電設施類(lèi)突發(fā)事件時(shí)，報警組成員（值班人員）應立即向中心和水電管理與維修部門(mén)報告，并依據事件類(lèi)別和緊急程度進(jìn)行報警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場(chǎng)，進(jìn)行有效的應急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續協(xié)助處理；疏散組成員應根據需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護，同時(shí)協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
4、發(fā)生緊急病癥、人身傷害等突發(fā)事件時(shí)，報警組成員（值班人員）應立即向中心和校醫院報告，并依據事件類(lèi)別和緊急程度進(jìn)行120報警，同時(shí)協(xié)助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場(chǎng)，進(jìn)行有效的應急處理，并等待有關(guān)人員的到來(lái)，必要時(shí)繼續協(xié)助處理；疏散組成員應根據需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護，同時(shí)協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。
5、地震發(fā)生時(shí)報警組成員（值班人員）應立即切斷電源并報警和通知所屬區域的員工和學(xué)生，疏散組成員要迅速而有秩序地動(dòng)員和組織學(xué)生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避或撤離房間轉移到安全的地方。
6、如遇到臺風(fēng)、強降雨時(shí)，報警組成員（值班人員）應及時(shí)通知學(xué)生，關(guān)閉好門(mén)窗和電源，盡量不要外出以防發(fā)生意外傷害。
7、臨近突發(fā)事故地點(diǎn)的中心其它管理區域人員，發(fā)現上述各類(lèi)突發(fā)事件后須立即主動(dòng)趕到現場(chǎng)實(shí)施有效救援或進(jìn)行其它幫助。
四、責任追究
1、堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，即實(shí)行安全責任逐級負責制，明確“安全自查、隱患自糾、責任自負”的原則。
2、各責任區的工作人員要嚴格履行崗位職責，對因管理不善或失職造成的安全責任事故，視情節作“一票否決”處理，并按有關(guān)規定追究責任和相應經(jīng)濟處罰。
學(xué)生公寓應急預案8
一、適用范圍：
學(xué)生生活園區發(fā)生的突發(fā)性安全事故。
二、學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導組織機構。
成立學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導小組，統領(lǐng)導學(xué)生公寓突發(fā)事件的應急處理工作。
總指揮：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導小組履行下列主要職責：
1、突發(fā)事件發(fā)生后，安全管理領(lǐng)導小組應當根據“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)安全管理應急預案，并在第一時(shí)間內向學(xué)院領(lǐng)導報告；
2、指揮有關(guān)人員立即到達規定崗位，采取相應的應對措施，開(kāi)展相關(guān)的搶險排�；蛘邔�(shí)施求救工作；
3、根據需要對師生進(jìn)行疏散，并根據事件性質(zhì)，報請學(xué)院領(lǐng)導迅速依法采取緊急措施，對事件現場(chǎng)采取控制；
4、對學(xué)生公寓的突發(fā)事件的應急處理程序進(jìn)行督察指導；
5、定期組織演練和宣教，讓相關(guān)教職工熟悉預案，知曉避災安置路線(xiàn)、處理程序、方法等。對預案不妥之處，及時(shí)進(jìn)行討論、修改。
三、學(xué)生公寓日常安全教育與管理：
1、制定安全工作定期檢查制度及報告制度
學(xué)生公寓安全管理領(lǐng)導小組定期對學(xué)生公寓環(huán)境及宿舍安全情況進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，做好事前預防工作，提高師生安全防范意識。
2、各樓棟建立安全信息報告員制度，若干名信息報告員，若發(fā)生安全事故，要求信息報告員能及時(shí)將信息反饋給生活指導教師和宿管員；
3、生活指導教師應適時(shí)在公寓內對學(xué)生開(kāi)展消防、防盜、用電、自然災害（如地震、臺風(fēng)、強降雨）等安全教育，普及事故救急、逃生知識；
4、宿舍管理員24小時(shí)值班，保證在應急狀態(tài)下安全疏散口的.暢通；
5、認真落實(shí)學(xué)生宿舍晚值班、查寢制度，并做好每天的記錄。宿管員、生活指導教師定期在宿舍內檢查各種設施，對學(xué)生宿舍內的管制刀具、違規電器等進(jìn)行收繳。
四、學(xué)生公寓安全日常管理應急對策。
在日常學(xué)生公寓管理工作中，要有“安全第一、預防為主”的意識，安全責任重于泰山，安全工作應警鐘長(cháng)鳴，遇到突發(fā)安全事件，要沉著(zhù)應對，及時(shí)采取相關(guān)措施。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓發(fā)生被盜或遺失案件：
1、首先由被盜人報告宿管員，宿管員應立即報告宿管處和學(xué)院保護部門(mén)，并保護現場(chǎng)。
2、被盜人及其他相關(guān)人員、宿管員和學(xué)院保護處應配合公安進(jìn)行調查取證工作，積極提供有效的線(xiàn)索。
3、案件發(fā)生后，宿管處工作人員應積極配合辦案人員，處理相關(guān)事宜，并將破案過(guò)程隨時(shí)反饋領(lǐng)導。
�。ǘ⿲W(xué)生公寓發(fā)生打架斗毆事件：
1、首先由當事人或目擊者報告宿管員，宿管員應立即報告宿管處和保護處110、治安管理科。
2、園區管理人員應及時(shí)組織學(xué)生干部協(xié)助控制場(chǎng)面、防止事態(tài)擴大。
3、如果發(fā)生重大人身傷害事故，應本著(zhù)“先救人，再處理”的原則，盡力減小傷害程度。
4、當事人及園區工作人員和學(xué)院保護處應配合公安進(jìn)行調查取證工作，并積極提供線(xiàn)索。
5、生活園區工作人員在接到報案后應及時(shí)趕到現場(chǎng)，做好穩定工作和教育工作，并將情況報告有關(guān)領(lǐng)導。
�。ㄈ⿲W(xué)生公寓發(fā)生起哄事件：
1、學(xué)生公寓發(fā)生起哄時(shí)，生活園區指導老師、宿管員應在第一時(shí)間向宿管處、保護處報告，并控制面。
2、生活園區指導老師、宿管員及時(shí)組織學(xué)生干部，發(fā)現為首起哄者或寢室，摸清帶頭起哄學(xué)生,有效控制場(chǎng)面。
3、生活園區指導老師、宿管員應迅速通知所在樓棟的班導，到自己班級所在寢室查房，防止跟風(fēng)起哄。
4、保護處的工作人員應迅速趕到現場(chǎng)，做好穩定工作和教育工作，并將情況報告有關(guān)領(lǐng)導。
5、對為首起哄的學(xué)生報送學(xué)工處對其進(jìn)行嚴肅處理。
�。ㄋ模⿲W(xué)生公寓發(fā)生重大疾病或傷害：
1、學(xué)生在公寓發(fā)生發(fā)現學(xué)生有異常狀況時(shí)（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼、醉酒、摔傷等），應仔細詢(xún)問(wèn)，查明原因，先由當事人或目擊者報告宿管員，宿管員應迅速報告校醫務(wù)所或校園110。迅速將患者送往校醫務(wù)室。對學(xué)生密切觀(guān)察，若學(xué)生出現嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），應迅速撥打120急救（至少二次）。
2、生活園區指導老師、宿管員應迅速向宿管處報告，并通知學(xué)生所在系班主任趕往醫院，學(xué)生到醫院應有老師陪同。
3、班主任或值班老師應立即與學(xué)校值班帶隊領(lǐng)導聯(lián)系，報告情況，征求解決辦法，并將患病學(xué)生送往醫院的同時(shí)通知學(xué)生家長(cháng)。
4、若存在意外情況，需通知警方。在警方到達后，學(xué)校教師應積極配合警方解決問(wèn)題。
�。ㄎ澹┌l(fā)生重大自然災害：
1、發(fā)生自然災害或突發(fā)事件后，根據自然災害事件的發(fā)生情況，結合學(xué)校的特點(diǎn)，應快速啟動(dòng)相應的自然災害事件的應急預案，作出應急反應和處置；
2、保證人力、物力的組織落實(shí)，以高效、迅速的辦法，處置好發(fā)生事件，確保師生的安全；
3、以最快速度、最大能力，搶救遇險師生。在本校能力不及時(shí)，應立即請求公安、消防、防疫、醫療等相關(guān)部門(mén)協(xié)助，把傷亡人數降到最低，對傷、病師生要立即采取果斷措施送往醫院救治，嚴防因搶救不及時(shí)發(fā)生師生死亡事件。
4、組織搶險物資、制定現場(chǎng)搶險救災措施、排查和消除安全隱患。安全管理領(lǐng)導小組負責調查登記受災人員，并組織慰問(wèn)和安撫。
�。⿲W(xué)生公寓發(fā)生重大火災：
1、發(fā)生火情、如果火源不大，應一邊撲救，一邊及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導。
2、發(fā)生重大火情，生活指導老師、宿管員應迅速撥打保護處消防辦報警，并迅速向宿管處報告。
3、生活指導老師協(xié)助宿管員拉閘，切斷宿舍總電源，在第一時(shí)間組織學(xué)生撤離寢室，確保人身安全，如是夜間應考慮照明。
4、報警后所有工作人員應立即趕往現場(chǎng)，做好學(xué)生疏散和穩定工作。要確保消防通道暢通，組織學(xué)生有序疏散，嚴防發(fā)生踐踏事故。
五、此預案于20xx年3月修訂，印發(fā)給學(xué)生宿舍管理相關(guān)科室執行。
學(xué)生公寓應急預案9
一、火災事故
1.處置火災事故的組織
學(xué)院領(lǐng)導，學(xué)生安全工作小組，公寓樓長(cháng)或值班員，消防安全員。
2.報警程序
(1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現場(chǎng)撲救； (2)迅速報告學(xué)院保護處和公寓中心；
(3)根據火勢情況，如需報警的立刻就近電話(huà)報告消防隊；
(4)向學(xué)院領(lǐng)導匯報并派員工在主要路口引導消防車(chē)輛。 3.組織實(shí)施
(1)到或發(fā)現火警后，要臨危不亂，首先打開(kāi)各疏散通道，再組織學(xué)生疏散；
(2)防車(chē)到來(lái)之前，保護人員，院內消防安全員，公寓中心員工等均有義務(wù)參加滅火；
(3)消防車(chē)到達之后，公寓員工應積極配合消防人員滅火并做好輔助工作；
(4)使用的消防器具為：滅火器、消防栓、水桶、臉盆、水浸濕的棉被等；
(5)火災撲救的原則為：①先控制，后消滅；②先救人，后救物；③分清主次，快速準確；
(6)無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)和院內的固定消防栓，以便于消防人員滅火。
4、撲救方法
(1)救固體物品火災，如木制品，棉織品，可使用各種滅火器具；
(2)救液體物品火災，如汽油、柴油、酒精等只能使用滅火器、沙土袋、浸濕的`棉被等，不能
用水撲救。
5、注意事項
(1)災發(fā)生后，要首先確保人身安全，撲救工作要在保證人身安全的前提下進(jìn)行；
(2)如果是電源或電器具引起的火災，應立即切斷電源，以防火勢蔓延；
(3)災發(fā)生后應一邊組織救火，一邊及時(shí)報警，先控制，后消滅；
(4)滅火后要配合消防和保護部門(mén)，搞好現場(chǎng)保護工作，以便于火災后的事故處理；
(5)如遇到新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，以避免報道失真；
(6)發(fā)生較大火災時(shí)，要及時(shí)把學(xué)生疏散安排到安全地帶，以避免造成人員傷亡。
二、盜竊案件
1.處置事件的組織：學(xué)院保護處、學(xué)院安全工作小組、公寓樓長(cháng)或值班員。
2.報警程序
(1)發(fā)現案件后及時(shí)向學(xué)院相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導報告；
(2)重大盜竊案件要及時(shí)向學(xué)院安全工作主管領(lǐng)導匯報； (3)給學(xué)院領(lǐng)導批準后向公安報案。 3.處置措施
(1)接到報告后，相關(guān)負責人要及時(shí)趕往現場(chǎng)了解情況，大案、要案要向學(xué)院領(lǐng)導匯報；
(2)樓長(cháng)或值班員要安排人員保護好現場(chǎng)，配合保護或公安做好調查工作；
(3)盜竊數額大、價(jià)值高的案件，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導批準后向公安報案。
4、注意事項
(1)此類(lèi)案件，一般內部處理，未經(jīng)領(lǐng)導允許知情者不要外傳；
(2)公寓中心、駐樓輔導員要做好工作，不要影響學(xué)生的正常學(xué)習和生活。
三、人身傷害事故
1.處置事故的組織：學(xué)院領(lǐng)導、保護處、駐樓輔導員、公寓樓長(cháng)或值班員，院醫院醫師、衛生防疫部門(mén)人員。
2.報告程序
(1)學(xué)生安全工作小組、樓長(cháng)或值班員； (2)學(xué)院有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導；
(3)學(xué)院領(lǐng)導；
(4)上級主管機關(guān)或衛生防疫部門(mén)。 3.處置措施
(1)現情況后，樓長(cháng)或值班員要及時(shí)通知院醫院和院內11。進(jìn)行搶救；
(2)事故或較大事故要及時(shí)向有關(guān)學(xué)院領(lǐng)導匯報； (3)是食物中毒，立即將中毒人員送往院醫院或就近醫院，沒(méi)有汽車(chē)時(shí)可撥打急救中心電話(huà)“120”救助；
(4)物中毒事件，經(jīng)向院領(lǐng)導請示后，向上級主管部門(mén)和防疫部門(mén)報告；
(5)是院內學(xué)生打架，樓長(cháng)或值班員要給與勸阻，不聽(tīng)勸阻的及時(shí)通知院內110和住樓輔導員進(jìn)行及時(shí)處理并向公寓中心匯報；
(6)外來(lái)人員在樓內鬧事、打架或學(xué)生打群架的，樓長(cháng)或值班員要及時(shí)通知院內110進(jìn)行處理,嚴重的可立即撥打公安“110”報警。
4.注意事項
(1)穩定好情緒，不要以個(gè)人名義向外界擴散消息，避免引起不必要的混亂；
(2)事故發(fā)生后，如有家長(cháng)來(lái)院探視，要做好家長(cháng)的思想工作和接待工作；
(3)要做好學(xué)生的思想工作，維護好正常的學(xué)習和生活秩序；
(4)如有新聞媒體采訪(fǎng)，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，以避免報道失真。
學(xué)生公寓應急預案10
為確保學(xué)生人身和財產(chǎn)安全，強化突發(fā)性事件應急處理責任，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應急工作的協(xié)調開(kāi)展，同時(shí)增強職工的責任感和安全防范意識，時(shí)刻銘記“安全責任重于泰山”。在發(fā)生險情時(shí)，能夠有條不紊地迅速疏散學(xué)生，撤離險地，最大限度地減少人員傷亡和損失。根據學(xué)院保護處的有關(guān)規定，結合公寓實(shí)際情況，特制定本預案。
一、指導思想
以《突發(fā)公共衛生事件應急條例》及上級部門(mén)有關(guān)通知、會(huì )議和文件精神為指導。本著(zhù)以預防為主，建立健全公寓安全應急處理機制，迅速、及時(shí)、有效的開(kāi)展各項處置工作，切實(shí)維護公寓的安全與穩定。
二、基本原則
1、堅持“以防為主、消防結合”的原則。實(shí)行嚴格的科學(xué)管理，加強對違禁用電器具的檢查力度，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、堅持“自防自救”的原則。公寓管理人員和學(xué)生必須都了解“四懂四會(huì )”，能夠熟練操作使用公寓內配備的消防器材。
3、堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則。明確公寓第一安全責任人及其他責任人的職責和任務(wù)，各司其職，不得互相推卸責任，延誤時(shí)機。
三、報告制度和程序
1、公寓發(fā)生安全事故后，應及時(shí)向區域主辦、中心主任報告，并視情況迅速撥打學(xué)院保護處、醫務(wù)室電話(huà)。
2、應根據事故情況，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告，逐級上報。
3、報告內容如下：事故的.時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、已采取措施和事故控制情況以及報告人和報告單位等。
四、安全事故應急預案
1、消防應急預案
�。�1）發(fā)現火警后，在場(chǎng)管理人員應及時(shí)向領(lǐng)導匯報，迅速組織人員撲滅火源，并視火情及時(shí)撥打119火警電話(huà)和院保護處電話(huà)。
�。�2）保障安全通路暢通，有組織地做好學(xué)生疏散工作，在疏散過(guò)程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。
�。�3）應堅持先救人，后救火的原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
�。�4）控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救物質(zhì)，降低火災所造成的損失，組織人員對搶救出來(lái)的重要文件資料、貴重物品進(jìn)行專(zhuān)人看管，防止丟失和被盜，并組織人員逐一進(jìn)行清理登記。
2、樓道堵塞安全疏散應急方案
�。�1）每日在學(xué)生上下課出入公寓高峰期要打開(kāi)公寓大門(mén)，以免造成學(xué)生擁擠。
�。�2）由于供電限電造成停電時(shí)，管理人員要加大巡視力度，區域主辦、維修人員同時(shí)與物業(yè)管理中心配電室聯(lián)系提供公共用電，保證樓道、洗漱間、衛生間照明所需，防止學(xué)生在公寓內聚眾滋事。
3、停電應急方案
�。�1）停電期間，公寓管理人員要及時(shí)通知學(xué)生關(guān)閉電腦等用電設備，同時(shí)聯(lián)系配電室提供公共照明用電。
�。�2）停電期間公寓管理人員要加大巡視力度，防止學(xué)生在樓道內大聲喧嘩。
�。�3）如遇停電時(shí)間過(guò)長(cháng)，管理人員應檢點(diǎn)督促學(xué)生提前就寢。
�。�4）應防止學(xué)生觸電事故的發(fā)生，一旦發(fā)生觸電應立刻切斷電源，視情況對觸電者進(jìn)行救治，堅持先救后搬的原則，切不可向觸電者潑冷水，同時(shí)聯(lián)系院醫務(wù)室和保護處對傷者進(jìn)行救治。
4、防范侵害學(xué)生事件應急預案
�。�1）學(xué)生之間發(fā)生矛盾沖突，都應加以勸阻，并及時(shí)向中心領(lǐng)導、學(xué)院保護處、班主任老師匯報，如有受傷學(xué)生應陪同就醫，并配合系部、保護處調查事實(shí)經(jīng)過(guò)。
�。�2）若有外來(lái)人員不履行登記手續，強行闖入，門(mén)衛應加以阻止，并報院保護處，不得隨意放行。發(fā)現學(xué)生聚眾滋事、打架斗毆的現象，應予以制止以防意外和不測，同時(shí)應撥打院保護處電話(huà)。
�。�3）如發(fā)生學(xué)生財產(chǎn)被盜事件，應先撥打院保護處電話(huà)，并保護好現場(chǎng)，協(xié)助保護處清點(diǎn)失竊或損失財產(chǎn)。
�。�4）如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時(shí)撥打院醫務(wù)室電話(huà)和保護處電話(huà)。
學(xué)生公寓應急預案11
為有效預防和妥善處置學(xué)生公寓區域突發(fā)事件，維護學(xué)校穩定，保障學(xué)生的生命和財產(chǎn)安全，根據《XX省教育系統突發(fā)公共事件應急預案》等文件精神，結合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預案。
一、組織體系
學(xué)校成立預防和處置突發(fā)事件工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組），領(lǐng)導小組下設突發(fā)事件處置工作組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)處置工作組）。各學(xué)院（系）成立預防和處置突發(fā)事件工作小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作小組）。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組構成及職責
1.領(lǐng)導小組構成
組長(cháng)：委書(shū)記、校長(cháng)
成員：全體校領(lǐng)導和校長(cháng)助理
2.領(lǐng)導小組職責
分析預判形勢，研討制定預防和處置突發(fā)事件的指導思想、工作原則、工作方法等，領(lǐng)導和部署全校應急準備工作；領(lǐng)導和指揮處置工作，決定信息發(fā)布的內容和方式；負責預防和處置突發(fā)事件預案管理。
領(lǐng)導小組秘書(shū)單位為學(xué)校辦公室。
�。ǘ┨幹霉ぷ鹘M構成及職責 1.處置工作組構成
突發(fā)事件發(fā)生后，工作組組長(cháng)為處置工作指揮長(cháng)。指揮長(cháng)具體組織實(shí)施處置工作。組長(cháng)不在校時(shí),按副組長(cháng)的排序，由排名在前的副組長(cháng)行使組長(cháng)的職權。
組長(cháng)：分管安全工作的副校長(cháng)
副組長(cháng)：副書(shū)記一人、副校長(cháng)一人、校長(cháng)助理一人、保護處處長(cháng)。
成員：學(xué)工處、研究生院、后勤中心、宣傳部、校辦，及相關(guān)院（系）負責人。
2.處置工作組職責
組織相關(guān)處置工作演練；事件發(fā)生時(shí)及時(shí)趕赴現場(chǎng)組織開(kāi)展處置工作；負責組織、指揮相關(guān)部門(mén)采取必要的響應行動(dòng)；督促或開(kāi)展調查，研究確定事件性質(zhì)、分類(lèi)和級別；研究信息報送的內容、形式以及請求上級指示、援助等事項，報請領(lǐng)導小組批準后組織實(shí)施。
3.學(xué)院（系）工作小組構成及職責
各學(xué)院（系）成立預防和處置突發(fā)事件工作小組，委（總支）書(shū)記、院長(cháng)（系主任）任組長(cháng)，分管安全、學(xué)生工作的院（系）領(lǐng)導任副組長(cháng)。負責本單位突發(fā)事件的預防和處置工作，向處置工作組及時(shí)報告有關(guān)情況，按照處置工作組的指令做好相關(guān)處置和響應工作。
二、突發(fā)事件的'預防
�。ㄒ唬╊A防控制。堅持預防為本，發(fā)揮信息預警功能，努力做到“早發(fā)現、早報告、早控制、早解決”，采取積極有效措施，消除各種影響校園秩序的“不穩定、不安定、不安全”因素，避免和減少突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ǘ╊A警信息。保護處、學(xué)生工作處、研究生院、繼續教育學(xué)院、國際教育學(xué)院、宣傳部、后勤管理服務(wù)中心在敏感時(shí)期要及時(shí)組織穩定態(tài)勢和信息研判，適時(shí)掌握、了解校情，分析、預測引發(fā)突發(fā)事件的誘因，加強值班和信息監控；發(fā)現情況，及時(shí)報學(xué)校辦公室和分管校領(lǐng)導。學(xué)�？傊蛋嗍以O在學(xué)校辦公室值班室，晝夜值班室設在保護處。節假日期間，各單位要堅持正常值班，學(xué)�？傊蛋嗍乙訌妼θＶ蛋嗲闆r的檢查。發(fā)生的重大問(wèn)題和敏感事件，值班人員要及時(shí)向領(lǐng)導和學(xué)�？傊蛋嗍覉蟾�。
�。ㄈ⿷眰淝�。建立應急備勤力量：保護處值班室每日安排不少于2人24小時(shí)值班；保護處校衛隊安排10人24小時(shí)備勤；醫院至少安排2名醫護人員24小時(shí)值班，救護車(chē)輛1輛，駕駛員1人備勤；后勤水電應急維修安排值班。
三、突發(fā)事件處置
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件含義
XX活動(dòng)治安事故；學(xué)生非正常死亡、失蹤等可能引發(fā)穩定事件；突發(fā)性的食物中毒；火災事故。
�。ǘ┩话l(fā)事件處置要求
1.處置工作組各成員單位應立足部門(mén)職能，按照本預案的指導思想和要求，認真研究、制定各類(lèi)細化工作措施，為應對突發(fā)事件做好充分準備。
2.突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)單位要在第一時(shí)間將信息上報學(xué)校辦公室、保護處和分管校領(lǐng)導。突發(fā)事件處置期間，實(shí)施信息日報告及零報告制度，各單位每天17：00前向學(xué)校辦公室報送信息，有事報情況，無(wú)事報平安。上報信息和對外發(fā)布信息統歸口學(xué)校辦公室管理，上報信息在領(lǐng)導小組研究同意后，由學(xué)校辦公室、保護處按上級主管部門(mén)的要求報送，宣傳部要加強與校外媒體的聯(lián)絡(luò )與協(xié)調，統對外發(fā)布信息，加強對校內各種媒介的管理，防止不準確信息引起事態(tài)的惡化。
3.突發(fā)事件發(fā)生后，處置工作組要在第一時(shí)間到達現場(chǎng)，搶救傷員和物資，保護現場(chǎng)，疏導群眾，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴大。
4.突發(fā)事件處置期間，保護處要加強學(xué)校門(mén)衛值班和重點(diǎn)要害部位值班，加強對重點(diǎn)工作對象的情況掌握。
5.突發(fā)事件處置期間，全校中層干部、與事件相關(guān)單位的科以上干部，手機必須保持24小時(shí)暢通；與事件相關(guān)單位的責任人不得同時(shí)出差；在市內公干或休息，要確保半小時(shí)能夠到達場(chǎng)所。
�。ㄈ┩话l(fā)事件善后處置
突發(fā)事件應急處置結束后，處置工作組負責做好善后處置工作：
1.對事件發(fā)生的原因、采取措施、處理結果以及事后的連鎖效應等，進(jìn)行全面調查與評估。
2.做好相關(guān)人員安置，提出對事故責任人的處理意見(jiàn)上報領(lǐng)導小組或校長(cháng)辦公會(huì )，特殊情況提交教代會(huì )研究討論。
3.提出上報損失等信息的意見(jiàn)和建議，待領(lǐng)導小組研究決定后，由學(xué)校辦公室統公布并向上級報告。
4.提出突發(fā)事件的善后處置意見(jiàn)，報領(lǐng)導小組研究決定后，督促當事單位和有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。
四、附則
�。ㄒ唬┍绢A案自XXXX年X月X日起實(shí)施。
�。ǘ┍绢A案由學(xué)校辦公室負責解釋。
�。ㄈ┍绢A案是學(xué)校預防和處置突發(fā)事件的工作文件。學(xué)院（系）工作處置小組應嚴格按照本預案的規定和要求做好相關(guān)工作。
學(xué)生公寓應急預案12
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)生公寓發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，提高快速反應和應急處理能力，建立健全應急機制，切實(shí)保障住宿學(xué)生的生命與財產(chǎn)安全，特制定本預案。
一、火災事故
學(xué)生公寓管理人員應熟記滅火程序及報警方法，做到“三會(huì )三熟”。三會(huì )：會(huì )使用滅火器，會(huì )組織學(xué)生撤離，會(huì )報警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門(mén)的位置。
1.當接到學(xué)生公寓火災信息后，公寓值班員應迅速趕到現場(chǎng)，根據火情，立即向主管領(lǐng)導匯報并及時(shí)采取相應措施；
2.切斷電源，防止在疏散和火災撲救過(guò)程中發(fā)生人身安全事故；
3.若火情較小，迅速組織學(xué)生利用宿舍樓配置的消防器材滅火；
4.若火情較大，應立即撥打火警電話(huà)119，并向學(xué)院保衛處報告；
5.組織人員帶領(lǐng)學(xué)生迅速撤離到安全地帶，有爆炸和有毒氣泄漏的場(chǎng)所應及時(shí)疏散周邊人員，告誡學(xué)生不要貪戀財物，按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散；
6.做好災后學(xué)生的思想穩定工作及匯報工作。
二、盜竊事件
1.公寓值班員接到學(xué)生報案后，立即向部門(mén)主管領(lǐng)導報告，主管領(lǐng)導報學(xué)院保衛處，公寓值班人員做好現場(chǎng)保護工作并安慰被盜同學(xué)，穩定同學(xué)情緒。
2.一旦接到盜竊案報案后，公寓管理科會(huì )同保衛處領(lǐng)導迅速趕赴現場(chǎng)，查明失盜物品及數量，并做好登記。如有必要，可以報公安部門(mén)或110協(xié)助調查。
3.采取相應措施，配合有關(guān)部門(mén)對現場(chǎng)進(jìn)行勘察，對所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析、研究，分析作案線(xiàn)索，盡可能追回失盜物品。
4.總結分析發(fā)生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，作出書(shū)面處理意見(jiàn)及整改方案，同時(shí)做好善后工作。
三、惡性的事件
1.迅速趕到現場(chǎng)控制局面，保護好現場(chǎng)，并立即向學(xué)院保衛處報案，并做好記錄，同時(shí)向公寓管理科報告。
2.如有人員受傷，應立即就近送往醫院進(jìn)行救治，或采取恰當的.應急處理措施。
3.如社會(huì )人員來(lái)學(xué)院鬧事且較為嚴重的，應立即撥打報警電話(huà)110。
四、傳染病
1.及時(shí)對公寓內公共設施、設備、學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒、清理。
2.對傳染病病人、病源攜帶者和疑似傳染病人，在治愈前或者在排除傳染病嫌疑前，仍需住宿學(xué)生公寓的，應立即進(jìn)行住宿調整，安排在指定場(chǎng)所進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察。
3.與傳染病病人有過(guò)密切接觸的人員，實(shí)施必要的衛生處理和預防措施。
4.針對不同傳染病，公寓管理科將根據學(xué)院部署，及時(shí)下發(fā)防疫材料。
五、突發(fā)性急病
當宿舍內學(xué)生發(fā)生突發(fā)性急病，應立即趕赴就近醫院就醫，并及時(shí)報告公寓管理科領(lǐng)導和輔導員、班主任及二級學(xué)院領(lǐng)導。
六、停水、停電事件
1.突然停水、停電后，檢查應急設施是否正常并迅速查明原因，聯(lián)系維修，并將原因告知學(xué)生，提示學(xué)生離開(kāi)公寓前關(guān)閉水龍頭，關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)或拔掉電源。
2.如果公寓晚間突然停電，公寓管理人員應立即打開(kāi)應急照明燈具，引導學(xué)生上下樓梯，防止意外傷害事故發(fā)生。同時(shí)提醒學(xué)生做好財物安全防范，謹防丟失。
七、突發(fā)事件處理要求
當學(xué)生公寓發(fā)生突發(fā)事件時(shí)各負責人應立即按照突發(fā)事件的處理程序報告相關(guān)人員和部門(mén)，并組織人員采取措施迅速處理�，F場(chǎng)工作人員必須服從指揮人員的統一調動(dòng)和派遣，不得臨陣脫逃和退縮，一切行動(dòng)應服從保衛處和學(xué)生公寓管理科處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組的安排和部署。具體要求為：
1.反應迅速頭腦靈活
2.沉著(zhù)冷靜措施得當
3.敢于面對困難，具有奉獻精神和高度責任感
4.嚴格按規定程序處理
5.熟記相關(guān)人員及部門(mén)聯(lián)系電話(huà)
6.事件處理結束后，要認真總結經(jīng)驗教訓，形成書(shū)面材料，向有關(guān)部門(mén)匯報后做進(jìn)一步處理。
學(xué)生公寓應急預案13
一、緊急情況種類(lèi)
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關(guān)規定：
對轄區內發(fā)生的各類(lèi)緊急情況，做好應急工作，發(fā)生火警時(shí)執行《火警火災應急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執行《治安應急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執行《學(xué)生財物丟失報案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執行《斗毆應急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設施、設備突發(fā)事故情況時(shí)執行《設備、設施突發(fā)事故應急流程》。
二、火警火災應急處理流程
火警信息來(lái)源包括：保安人員、值班人員在巡視的過(guò)程中發(fā)現的火警和學(xué)生的報警。
1、火警信息的確認
a）發(fā)現火警的保安人員應立即趕赴火警現場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報警時(shí)，應問(wèn)清楚著(zhù)火部位、詳細起火地點(diǎn)、發(fā)現時(shí)間、報警人姓名及住址，對火災進(jìn)行確認后，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災應急處理原則
a）確認的火災應按照火勢的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報，由各物業(yè)服務(wù)部向學(xué)校保護部門(mén)或者打“119”報警的原則；
b）立即開(kāi)展撲滅火災的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財產(chǎn)和學(xué)生財產(chǎn)的原則。 3、火警的應急處理
火警是指火勢較��；火勢發(fā)展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發(fā)現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業(yè)服務(wù)部報告，由各物業(yè)服務(wù)部報告中心主任和保護部門(mén)。
d）宿舍值班室立即對火警現場(chǎng)進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火警現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。
i）保護現場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
l）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
m）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
4、火災的應急處理
火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話(huà)“119”，撥打火警電話(huà)時(shí)要講清起火單位名稱(chēng)、地址、著(zhù)火部位、著(zhù)火物質(zhì)、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話(huà)號碼，然后，派人在路口迎接消防車(chē)。
b）向所在校區保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）在公安消防隊未到達之前，物業(yè)服務(wù)部立即對火災現場(chǎng)進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火災現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。
i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。
j）保護現場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應配合公安消防部門(mén)對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
m）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
n）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
o）對整個(gè)過(guò)程做好記錄。
三、治安應急處理流程
1、處理各類(lèi)應急事件基本原則
預防為主，及時(shí)發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發(fā)現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場(chǎng)，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話(huà)，送往校醫院或者就近醫院。
d）如是社會(huì )人員來(lái)鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門(mén)報告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護人員到達現場(chǎng)后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護部門(mén)控制現場(chǎng)。
4.3.2.3一般治安案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)。
b）值班人員應迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部報告。
c）待保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，積極協(xié)助他們調查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)查處；身份非學(xué)生的校內外人員移交保護部門(mén)查處。
4.3.2.4刑事案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，向物業(yè)服務(wù)部報告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護部門(mén)報警。
b）值班人員應迅速控制面，并留在現場(chǎng)直至公安人員到達。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現場(chǎng)物品，協(xié)助公安保留證據，方便調查工作。
d）禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)，以方便公安到現場(chǎng)調查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過(guò)、與此案有關(guān)人物的相貌衣著(zhù)及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財物丟失報案處理流程
學(xué)生財物在學(xué)生宿舍內發(fā)生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學(xué)生報案后，接案人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)。認真聽(tīng)取學(xué)生對失竊過(guò)程各個(gè)細節的描述，詳細詢(xún)問(wèn)丟失財物的'具體特征及數量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報案登記表上。
當學(xué)生失竊財物數額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過(guò)二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應向所在校區的物業(yè)服務(wù)部、保護部門(mén)報告。 2、在保護部門(mén)人員未到之前要保護好現場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)。
3、發(fā)生在公共場(chǎng)所的案件要劃出保護區域進(jìn)行控制，不允許任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護部門(mén)人員和物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，做簡(jiǎn)短的口頭匯報，積極協(xié)助他們做好現場(chǎng)記錄、現場(chǎng)檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報，由物業(yè)服務(wù)部向學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)、所在校區的保護部門(mén)報告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發(fā)現場(chǎng)，如果需要封鎖現場(chǎng)，組織人員封鎖好現場(chǎng)。
待物業(yè)服務(wù)部負責人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)負責人、保護部門(mén)工作人員到達現場(chǎng)，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見(jiàn)，報物業(yè)管理部部長(cháng)批準后執行。
六、斗毆應急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開(kāi)現場(chǎng)；
d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；
e）在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫院救治。
2、斗毆的應急處理
a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內的門(mén)廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現可疑人員要及時(shí)上前盤(pán)問(wèn)，確認其是與本樓棟無(wú)關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區的保護部門(mén)報告。
e）物業(yè)服務(wù)部負責人應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系，與學(xué)生工作部門(mén)、保護部門(mén)協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現場(chǎng)檢查有無(wú)遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系賠償事宜。
g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業(yè)服務(wù)部負責填寫(xiě)事故處理記錄表，并上報物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報警電話(huà)或聽(tīng)到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場(chǎng)。同時(shí)對被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開(kāi)，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專(zhuān)用的廳門(mén)機械鎖打開(kāi)廳門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門(mén)應保持關(guān)閉，如轎門(mén)已被拉開(kāi)，則要叫乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機軸尾裝上盤(pán)車(chē)裝置。
c）兩人把持盤(pán)車(chē)裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開(kāi)時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤(pán)平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復正常，然后在廳門(mén)對應轎門(mén)外機械打開(kāi)轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當按上述方法和步驟操作發(fā)現異常情況時(shí)，應立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。
9、電梯維修負責人應填寫(xiě)事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導報告。
八、設備、設施突發(fā)事故應急流程
1、任何人發(fā)現跑水時(shí)，及時(shí)通知相應物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場(chǎng)搶修，物業(yè)服務(wù)部負責清理現場(chǎng)的積水。
2、當發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
2、凡發(fā)現高傳染性、高致病性患者、類(lèi)似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話(huà)。并采取相應的隔離措施。
3、逐級報告。并協(xié)助學(xué)工部門(mén)聯(lián)系當事人家長(cháng)、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門(mén)做好診治、調查、事件處理工作。
學(xué)生公寓應急預案14
為加強學(xué)生公寓安全管理，及時(shí)妥善處置公寓各類(lèi)突發(fā)事（案）件，確保安全穩定，根據《XX學(xué)院防范和應急處理突發(fā)安全事件預案》，結合學(xué)生公寓實(shí)際情況，特制定學(xué)生公寓預防和處置突發(fā)事件預案。
一、組織機構
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組
組長(cháng)：學(xué)生處處長(cháng)
副組長(cháng)：學(xué)生處分管公寓副處長(cháng) 成員：公寓科全體人員及各樓樓長(cháng)
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1、定期分析公寓安全和政治穩定形勢；
2、掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，研究制定防范措施；
3、檢查督促各樓安全制度落實(shí)情況；
4、及時(shí)妥善處理好突發(fā)事件。
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1、男生公寓區負責人：考核檢查干事女生公寓區負責人：考核檢查干事
2、各公寓樓院負責人：各樓樓長(cháng)
二、突發(fā)事件的預防
�。ㄒ唬┤菀滓鹜话l(fā)事件的原因
1、學(xué)生遇事不冷靜，易沖動(dòng)，對公寓管理、生活學(xué)習環(huán)境、后勤服務(wù)、收費、治安狀況等產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，稍不如意，就會(huì )起哄、滋事。
2、學(xué)生遇熱點(diǎn)新聞、重大政治事件、體育盛況等重大活動(dòng)經(jīng)�！翱駳g”，甚至產(chǎn)生過(guò)激行為，也易引起聚集事件。
3、遇到外界的因素，學(xué)生不能正確對待，如突然停電、停水，影響學(xué)生正常生活，會(huì )發(fā)生聚集的吶喊或砸損公物等。
4、學(xué)生在宿舍因小事引起糾紛，在勸阻不力、處理不妥的情況下，會(huì )導致雙方學(xué)生各自組織進(jìn)行群毆。
5、學(xué)生在公寓場(chǎng)所發(fā)生治安和意外事故，因個(gè)人利益受到損害，容易產(chǎn)生過(guò)激行為。
6、學(xué)生在公寓場(chǎng)所發(fā)生火災（如學(xué)生在宿舍違章用電、點(diǎn)蠟燭、抽煙等現象所導致）食物中（投）毒、大面積暴發(fā)流行性的傳染病等重大問(wèn)題所引發(fā)的突發(fā)事件。
�。ǘ┩话l(fā)事件的預防
1、加大宣傳教育力度，增強安全防范意識。一是適時(shí)對公寓管理員工進(jìn)行安全教育，始終樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，增強他們的安全意識，同時(shí)要求所有員工要熟練掌握各類(lèi)突發(fā)事件的處置程序。二是利用板報、宣傳欄等形式做好各類(lèi)安全知識的宣傳，增強學(xué)生自我防范意識。
2、定期分析安全形勢。一是各樓要充分利用每周例會(huì )，了解分析本樓的安全形勢，有針對性的做好“個(gè)別人”的思想工作。二是公寓科要利用每周一的例會(huì )全面分析公寓的安全形勢，力爭把公寓的安全及時(shí)排除隱患。
3、健全完善安全網(wǎng)絡(luò )。一是盡快健全由學(xué)生骨干、公寓老師、各樓樓長(cháng)、公寓科四級組成的安全網(wǎng)絡(luò )。二是充分發(fā)揮各級網(wǎng)絡(luò )骨干的作用，使他們真正成為“領(lǐng)導小組”的得力助手。
4、嚴格落實(shí)巡、檢制度。一是嚴格落實(shí)巡查員責任制，真正將巡查工作做實(shí)做細。二是公寓科和各區負責人每天要深入公寓樓院檢查了解情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生解決好公寓住宿等方面的困難，避免因此而引起的不安全因素。
5、落實(shí)各級值班，加強請示報告，公寓科和各樓要嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制，遇有突發(fā)事件隱患，要按規定程序及時(shí)上報，并按“應急預案”要求采取相應措施，堅決杜絕因情況不準，措施不力而導致事態(tài)擴大、蔓延的現象，真正做到情況掌握、渠道暢通。
6、增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。公寓科要按培訓計劃認真做好公寓管理員的`業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工的服務(wù)水平，增強員工的服務(wù)意識，樹(shù)立學(xué)生第一的思想，堅決杜絕因服務(wù)不到位而引發(fā)各種矛盾沖突。
7、公寓科人員要在深入了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的前提下，定期積極主動(dòng)的做好與相關(guān)部門(mén)的溝通，真正做到齊心協(xié)力、有的放矢。
�。ㄈ┤粘Ｍ话l(fā)事件的處置原則 如遇突發(fā)事件，要堅持“內緊外松，預防為主”和“旗幟鮮明，態(tài)度堅決，措施得力，行動(dòng)迅速”的原則，在學(xué)生處安全穩定工作領(lǐng)導小組的統指揮下進(jìn)行處置，處理事件人員要保持冷靜，全面掌握情況，堅持小型化、分散化，最大限度的縮小影響，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)和小XX范圍內，防止事態(tài)擴大。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件的處理程序
事件發(fā)生后，在場(chǎng)的員工（無(wú)論何職）必須首先采取冷靜、果斷的措施防止事態(tài)發(fā)展或蔓延，并根據突發(fā)事件的性質(zhì)按下列程序操作：
1、火災
�。�1）一般火災
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�。
�、诹⒓唇M織人員使用滅火器或消防栓搶救滅火。 ③及時(shí)上報保護處、公寓科。
�、芟蚬⒖粕蠄蟪醪秸{查資料（時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、參與人員、所造成的損失、采取的措施等）。
�。�2）較大火災
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�。
�、诖蜷_(kāi)所有通道，依次有序疏散學(xué)生，同時(shí)上報學(xué)院值班室、主管院領(lǐng)導、保護處、公寓科負責人。
�、垲I(lǐng)導根據火險情況決定是否撥打119火警。
�、軈f(xié)助相關(guān)部門(mén)調查取證。
2、違紀事件
�。�1）一般違紀事件
�、侔l(fā)現人立即奔赴現場(chǎng)了解情況。 ②疏散圍觀(guān)人員，隔離當事人。 ③深入了解做好安撫教育工作。 ④上報保護處（晝夜）公寓科。 ⑤配合相關(guān)部門(mén)做好調查取證工作。 （2）XX違紀事件
�、侔l(fā)現人立即到現場(chǎng)進(jìn)行勸阻、控制事態(tài)擴大。
�、诹⒓瓷蠄髮W(xué)院值班室、保護處（晝夜）公寓科，同時(shí)各樓樓長(cháng)立即組織本樓治保小組協(xié)助處理。
�、蹍f(xié)助相關(guān)部門(mén)調查取證。
�。�3）惡性刑事案件
�、僭趫�(chǎng)員工保護現場(chǎng)，疏散圍觀(guān)人員。
�、诹⒓瓷蠄笾鞴茉侯I(lǐng)導、保護處、公寓科。
�、矍楣潎乐卣咧苯訐艽�110報警，講明地點(diǎn)、簡(jiǎn)述案情。
�、苤鲃�(dòng)配合相關(guān)部門(mén)調查取證。
3、突發(fā)疾病
�、俟芾砣藛T趕往現場(chǎng)，了解病情。
�、诓∏閲乐卣吡⒓赐ㄖ横t務(wù)室，按照醫生要求做好搶救工作。
�、弁ㄖo導員趕往現場(chǎng)。
�、苌蠄髮W(xué)生處。
4、聚集食物中毒
�、僭趫�(chǎng)員工迅速深入學(xué)生當中了解情況。
�、诹⒓瓷蠄笤侯I(lǐng)導、醫務(wù)室、公寓科。
�、圩龊冒矒峁ぷ�。
�、軈f(xié)助相關(guān)部門(mén)做好搶救、調查工作。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件的處理時(shí)限
1、重大突發(fā)事件（火災、惡性刑事案件、聚集斗毆、聚集食物中毒等），發(fā)現人應在3分鐘內直接上報學(xué)院主管領(lǐng)導、保護處（晝夜）公寓科負責人。
2、一般違紀事件的處理經(jīng)過(guò)當日內上報公寓科負責人。
3、事件發(fā)生后在場(chǎng)人員視情節在2至10分鐘內上報各區責任人和公寓科負責人。各區責任人應接到報告后（校內住宿者15分鐘以?xún)�、校外住宿�?小時(shí)以?xún)龋┝⒓蹿s到事發(fā)現場(chǎng)，做好學(xué)生工作,控制事態(tài)擴大。
4、全體公寓員工對公寓及校園內發(fā)生的突發(fā)性事件，均有協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止、調查、處理的責任和義務(wù)。
三、工作要求
1、各樓要把安全穩定工作列入議事日程，常抓不懈；
2、切實(shí)加強思想政治工作，為學(xué)生公寓及全院的安全穩定工作奠定基礎；
3、定期進(jìn)行安全形勢分析，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好防范工作；
4、花氣力在落實(shí)措施上狠下功夫，把不安全、不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)；
5、因工作失職，不負責任，造成事故并產(chǎn)生嚴重后果者，要追究其責任；
6、要求全體公寓管理員、保潔員要認真學(xué)習的《XX學(xué)院預防和處置突發(fā)事件預案》并對《公寓突發(fā)事件處理流程》要熟悉和掌握；
7、加強值班制度，各區域負責人和各樓樓長(cháng)主要聯(lián)絡(luò )方式必須確保24小時(shí)暢通。
學(xué)生公寓應急預案15
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、休息的場(chǎng)所，人員相當密集。一旦發(fā)生火災容易發(fā)生群死群傷的嚴重后果。為了保護學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，特制定本滅火、疏散預案。
一、學(xué)生宿舍基本情況
�。ㄒ唬�、1、2、3、4、5、6號公寓樓位于校區院內西北，集中東西縱向排列，建筑面積31374平方米，每棟均是磚混結構，可居住學(xué)生7088人。距北大門(mén)約150米，道路通暢。
�。ǘ�、7號公寓樓位于校區院內東南，建筑面積20xx平方米，磚混結構，可居住592人。距東大門(mén)約80米，道路通暢。
�。ㄈ�、10號公寓樓位于校區院內正南，建筑面積15600平方米，磚混結構，可居住學(xué)生3194人。距東大門(mén)約300米，道路通暢。
�。ㄋ模�、1#、2#、3#、4#、7#公寓樓內每層配置了干粉滅火器、應急燈、疏散指示燈；其余各樓還配置了消防栓。
二、火災特點(diǎn)
學(xué)生的日用生活品很多（行李、衣服、書(shū)籍），木制品易燃物品比較多，人員比較密集，樓層較高，一旦發(fā)生火災時(shí)，火勢較猛，如果氣體對流速度快，火勢蔓延較快，易發(fā)生群死群傷的惡性事故。
三、設立后勤集團學(xué)生公寓消防安全工作小組，明確職責
1、后勤集團學(xué)生公寓消防安全工作小組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
2、消防安全工作成員的責任分工
�。�1）、組長(cháng)負責定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導組會(huì )議，傳達上級相關(guān)文件與會(huì )議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
�。�2）、副組長(cháng)負責各具體負責組織對緊急預案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。
�。�3）、安全小組各組員具體負責火險發(fā)生時(shí)全校各年級、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報告、監控與協(xié)調，保證領(lǐng)導小組緊急指令的'暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全小組下設滅火組、疏散組，分別具體負責通組織救火、疏散師生等工作。
四、撲救、疏散措施
1、發(fā)生火災后，宿舍管理員、安全值班員要迅速切斷電源，打開(kāi)疏散門(mén)，組織引導學(xué)生撤離火災現場(chǎng)。在組織學(xué)生疏散時(shí)，首先選擇好尚未起火或火勢較小的疏散撤離路線(xiàn)、疏散的出口。如果一樓所有的疏散通道被火封堵，要及時(shí)組織學(xué)生利用繩索或用床單、窗簾連接成繩索，一頭栓在暖氣管或床欄桿上，一頭扔在窗外，手持繩索順利滑下。如果樓層過(guò)高（五、六層）通道被火封堵，可組織學(xué)生將通往樓頂的天窗打開(kāi)，爬到樓頂等待救援。如果該樓沒(méi)有天窗，又不能撤到走廊時(shí)可將門(mén)關(guān)好，用衣服、床單浸濕塞堵門(mén)縫，防止煙氣侵入，并打開(kāi)窗戶(hù)向外發(fā)出求救信號（白天揮動(dòng)衣物大聲呼救，夜間打開(kāi)手電筒或敲打臉盆并大聲呼救）等待救援。
2、迅速打電話(huà)向119報警，及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導及保衛處，同時(shí)派人到大門(mén)接應消防車(chē)到火場(chǎng)滅火。
3、組織人員及時(shí)使用樓內的消防器材有效地撲救初期火災。
4、消防人員到場(chǎng)后，工作人員應及時(shí)向消防指揮員介紹火場(chǎng)情況：
�。�1）、起火原因、燃燒物質(zhì)、起火部位；
�。�2）、有無(wú)學(xué)生被困；
�。�3）、詳細介紹宿舍樓的構造，結構特點(diǎn)，各樓層出入口位置，需要破拆的部位，積極配合消防人員完成撲救火災任務(wù)。
五、人員分工
1、現場(chǎng)指揮：
電話(huà):XXXX
職 責：主要負責現場(chǎng)指揮，并和消防、醫療及上級有關(guān)部門(mén)聯(lián)系并組織滅火。
2、滅火組組長(cháng)：
電話(huà): XXX
成 員：
職 責：根據火情，采用恰當的滅火方法，正確使用滅火器材進(jìn)行滅火。
3、疏散組組長(cháng)：
電話(huà): XXXX
成 員：
職 責：負責打開(kāi)所有安全通道，并按樓層、房間通知學(xué)生，有序的疏散到安全地帶。
六、當發(fā)生火險后，各工作人員應做好相應工作：
1、值班員：
�、�、報警：應在第一時(shí)間向保衛處、公寓中心和“119”報警。
�、�、疏散：立即切斷電源，打開(kāi)所有疏散通道，向本樓住宿人員進(jìn)行報警，要求并引導同學(xué)們抓緊疏散。
�、�、撲救：應就近取用滅火器，迅速撲火。
2、公寓管理人員：
�、�、報警后，在最短時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，在公安消防未到前組織報警、疏散、救護、搶救財物、滅火。
�、�、在公安消防到達后，迅速向公安消防員報告火情，移交指揮權，配合滅火、疏散等。
�、�、做好滅火后的學(xué)生安置工作，配合公安消防人員保護好現場(chǎng)，協(xié)助調查等。
七、火災發(fā)生后應做以下工作：
1、清點(diǎn)火災發(fā)生點(diǎn)的住宿學(xué)生人數；
2、清點(diǎn)財產(chǎn)損失情況；
3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對起火原因進(jìn)行調查；
4、將火災發(fā)生情況書(shū)面上報學(xué)校有關(guān)部門(mén)。
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