機房應急預案（精選15篇）
在平平淡淡的日常中，有時(shí)會(huì )面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，往往需要預先編制好應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？以下是小編幫大家整理的機房應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
機房應急預案1
機房是我單位的重要場(chǎng)所，重要儀器、設備相對集中，一旦發(fā)生事故，會(huì )造成嚴重后果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
�。�1） 一旦發(fā)生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
�。�2） 即刻撥打緊急電話(huà)120并通知相關(guān)領(lǐng)導，同時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)應急救護 。
二、火災
1、報警程序：
即刻通知領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，根據火情大小如需報警立即就近用電話(huà)或手機報告消防中心（電話(huà)119）.。
2、組織實(shí)施：
機房管理員一旦發(fā)現火情后，應即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設備。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)臨時(shí)用電扇進(jìn)行降溫。
四、設備發(fā)生被盜或人為損害事件
�。� 1）發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
�。� 2）中心負責人接報后，通知保衛處，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
�。� 3）當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查， 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報。
五、機房停電
�。�1）接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，應及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施。
�。�2）如遇臨時(shí)停電，且停電時(shí)間在3小時(shí)之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設備的正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò )故障
�。�1）發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò )管理員應及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，隔離故障區域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
�。�2） 事態(tài)或后果嚴重的`，應及時(shí)報告領(lǐng)導并請求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
�。�1）發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，管理員應立即斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播，并報告。
�。�2）中心負責技術(shù)人員應采取隔離網(wǎng)絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，應及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導以及相關(guān)部門(mén)。
八、服務(wù)器軟件系統故障
�。�1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統；重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；
�。�2）若重啟失敗，應立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時(shí)處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時(shí)做好備份。
機房應急預案2
機房建設消防規范：
機房消防系統要求根據國內外實(shí)際經(jīng)驗要求使用七氟丙烷（FM200）氣體滅火系統，安裝時(shí)各種管道及閥門(mén)必須按照國際標準執行，投標時(shí)要求注明各種附件的規格，安裝結束后，必需經(jīng)相關(guān)消防部門(mén)驗收合格。
�。�1）整體機房應設火災自動(dòng)報警系統，并應符合現行國家標準《火災自動(dòng)報警系統設計規范》的規定。
�。�2）整體機房必須設置火災報警裝置，報警裝置安裝在值班人員隨時(shí)可以發(fā)現的位置。
�。�3）主機房的消防系統按要求分成三個(gè)消防區，即天棚吊頂上方為一區，機房空間為二區、活動(dòng)地板下為三區，在每個(gè)消防區內應按相關(guān)要求設置煙、溫感探測器和滅火氣體。
1、機房建筑規定：
機房主體結構應具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能，變形縫和伸縮縫不應穿過(guò)主機房，室內頂棚上安裝的燈具、風(fēng)口、火災探測器及噴嘴等應協(xié)調布置，并應滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求，機房圍護結構的構造和材料應滿(mǎn)足保溫、隔熱、防火等要求。
機房的耐火等級應符合現行國家標準《高層民用建筑設計防火規范》、《建筑設計防火規范》及《計算站場(chǎng)地安全要求》的規定，當機房與其它建筑物合建時(shí)，應單獨設防火分區機房的安全出口，不應少于兩個(gè)，并宜設于機房的兩端，門(mén)應向疏散方向開(kāi)啟，走廊、樓梯間應暢通并有明顯的疏散指示標志，主機房、基本工作間及第一類(lèi)輔助房間的裝飾材料應選用非燃燒材料或難燃燒材料，電子計算機機房?jì)鹊慕o排水管道應采用難燃燒材料保溫。
2、機房的消防與安全規定：
機主機房、基本工作間應設二氧化碳或鹵代烷滅火系統，并應按現行有關(guān)規范的要求執行，機房應設火災自動(dòng)報警系統，并應符合現行國家標準《火災自動(dòng)報警系統設計規范》的規定，報警系統和自動(dòng)滅火系統應與空調、通風(fēng)系統聯(lián)鎖�？照{系統所采用的電加熱器，應設置無(wú)風(fēng)斷電保護，機房的安全設計，除執行本章的規定外，尚應符合現行國家標準《計算站場(chǎng)地安全要求》的規定，用于非常重要的場(chǎng)所或發(fā)生災害后造成非常嚴重損失的機房，在工程設計中必須采取相應的技術(shù)措施。
3、消防設施與安全措施：
設置二氧化碳或鹵代烷固定滅火系統及火災探測器的機房，其吊頂的上、下及活動(dòng)地板下，均應設置探測器和噴嘴，主機房宜采用感煙探測器，當設有固定滅火系統時(shí)，應采用感煙、感溫兩種探測器的組合，當主機房?jì)仍O置空調設備時(shí)，應受主機房?jì)入娫辞袛嚅_(kāi)關(guān)的控制，機房?jì)鹊碾娫辞袛嚅_(kāi)關(guān)應靠近工作人員的操作位置或主要出人口，主機房出口應設置向疏散方向開(kāi)啟且能自動(dòng)關(guān)閉的門(mén)。
并應保證在任何情況下都能從機房?jì)却蜷_(kāi)，凡設有鹵代烷滅火裝置的電子計算機機房，應配置專(zhuān)用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器，機房?jì)却娣艔U棄物應采用有防火蓋的金屬容器，機房?jì)却娣庞涗浗橘|(zhì)應采用金屬柜或其它能防火的容器，根據機房的重要性，可設警衛室或保安設施，還有電子計算機機房應有防鼠、防蟲(chóng)措施。
4、機房管理人員必須做到以下規范：
加強消防管理，防止火災危害，保護機房、人員的生命財產(chǎn)安全，機房管理人員要熟悉消防法規、消防工作管理制度及應急措施，熟悉消防重點(diǎn)部位的布局、建筑特點(diǎn)、防火區域及疏散通道走向、消防設備的配置情況，熟悉并掌握各類(lèi)消防設施的使用性能和操作方法，還要對管理范圍內的各種消防設施、器材進(jìn)行檢查，確保設施、器材的完好有效，發(fā)現設備故障時(shí)，應及時(shí)報告，定期對機房供電線(xiàn)路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線(xiàn)路老化短路造成火災，嚴禁攜帶易燃、易爆、易碎、易污染、強磁、有毒物品等危險品進(jìn)入機房，認真巡視檢查，做到人走關(guān)窗、斷電、鎖門(mén)。
初期火災撲救，必須掌握一定的滅火技能，遇火情時(shí)應積極撲救，及時(shí)向報告消防安全工作領(lǐng)導小組和消防中心報警，并保護好現場(chǎng)。
機房管理人員必須對消防設施、器材維護管理：
1、消火栓不應被遮擋、圈占、埋壓。
2、機房管理人員對機房消防設施、器材要加強維護保養，確保其完好無(wú)損。
3、發(fā)現異常情況，遇到有人破壞，要馬上采取措施并報告報告消防安全工作領(lǐng)導小組，不得延誤。
4、滅火器應保持銘牌完整清晰，保險銷(xiāo)和鉛封完好，應避免日光曝曬、強輻射熱等環(huán)境影響，滅火器應放置在不影響疏散、便于取用的指定部位，并擺放穩固，不應被挪作它用、埋壓或將滅火器箱鎖閉。
機房消防應急預案措施：
為確保機房安全與穩定，以保證正常運行為宗旨，按照“預防為主，積極處置”的原則，本預案適用于機房存在的重大火災隱患和因各種原因發(fā)生的火災事件等。
機房火災預防措施：
1、走廊、樓梯等公共部位嚴禁堆放物品，保持通道暢通。
2、機房全體人員應有高度的防火意識，禁止在機房?jì)却娣乓兹家妆锲�，禁止在機房?jì)任鼰熁蚴褂妹骰�，禁止在機房?jì)葋y拉電線(xiàn)。
3、消防器材由專(zhuān)人負責保管，定期檢查消防器材。未經(jīng)許可，禁止擅自移動(dòng)。
4、每月進(jìn)行一次電源開(kāi)關(guān)、電器和線(xiàn)路的檢查，發(fā)現故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素，必須及時(shí)報修，并做好記錄備案，消除安全隱患。
機房火災處置：
1、確認機房設備區域火情后，根據現場(chǎng)情況實(shí)施機房區域氣體滅火操作。
2、消防應急指揮小組進(jìn)入現場(chǎng)，開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。在消防人員未到達火災現場(chǎng)時(shí)，應打開(kāi)應急通道，組織現場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散，并派人及時(shí)切斷電源，隔離火災危險源和重要設備，充分利用中心消防器材進(jìn)行滅火。機房發(fā)生火災，應遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設備、關(guān)鍵數據安全；三是保一般設備安全。
3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎上，當專(zhuān)業(yè)消防隊到達火災現場(chǎng)后，火災事故應急指揮小組要簡(jiǎn)要的向消防隊負責人說(shuō)明火災情況，聽(tīng)從消防隊的指揮，并全力支持消防隊員滅火。
4、機房消防與大樓值班室相連接，值班人員發(fā)現報警器報警或發(fā)現火情時(shí)，應在迅速確認后電話(huà)通知大樓監控中心，并根據火情直接報119火警。
5、電話(huà)通知應急指揮小組，啟動(dòng)應急預案。報告后，應根據火勢情況，向周?chē)藛T發(fā)出火警信號。
機房火災后處理方案：
1、火災消除后，應將搶運的設備物資放置在安全場(chǎng)所，并登記造冊，計算火災損失。
2、火災消除后，對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，消除燒毀物資，杜絕火勢復燃。
3、災后值班人員和安全主管人員應配合消防部門(mén)和公安部門(mén)分析火災原因，明確火災責任人。
機房消防安全應急預案2
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》，積極提高我公司重點(diǎn)要害部位特大安全事故應急處理能力，努力減少各類(lèi)特大安全事故所造成的損失，消除火災事故的隱患，保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全，特制定本預案。
本預案針對我公司通信機房的火災而制定。
移動(dòng)通信機房滅火流程如下：
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T發(fā)現機房火情（包括監控中心人員）要立即到現場(chǎng)查看。
�。ǘ┤绻莻�(gè)別電路盤(pán)著(zhù)火，應拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
�。ㄈ┠硻C柜幾塊電路盤(pán)及電纜著(zhù)火，應立即拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
�。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著(zhù)火，值班人員無(wú)力自滅自救時(shí)，監控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關(guān)閉空調，嚴禁開(kāi)窗,及時(shí)向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組報告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領(lǐng)導小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進(jìn)行滅火,組織值班人員立即撤離現場(chǎng)，封閉門(mén)窗，按下區域自動(dòng)滅火按鈕滅火，同時(shí)撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領(lǐng)導或安保值班室，監控室廣播火警。
�。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明著(zhù)火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
�。ㄆ撸┯�1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現場(chǎng)和消除隱患，防止再次著(zhù)火。
�。ò耍┯�1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時(shí)，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷Ｗo好現場(chǎng)，按照事故調查處理辦法執行。
�。ㄊ┗馂膱缶娫�(huà)：119
本預案應注意的特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進(jìn)行處理并保證人身安全的同時(shí)，
根據設備的重要性進(jìn)行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話(huà)，以及與冀北、華北相應數據的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進(jìn)行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進(jìn)行相應的實(shí)驗，保證設備的運行性，并進(jìn)行設備的可行性分析。
機房火災消防的應急預案3
第一節總則
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災或電力問(wèn)題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復業(yè)務(wù)的原則：本著(zhù)先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障，如在有備用設備的情況下，主設備產(chǎn)生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節假日接到故障通知時(shí)，本著(zhù)高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無(wú)法處理解決，應迅速趕到故障設備所在地，進(jìn)行現場(chǎng)處理，處理故障的同時(shí)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實(shí)無(wú)法處理障礙，部門(mén)領(lǐng)導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現場(chǎng)的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復后，對故障的'分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營(yíng)系統連續安全穩定地運行。
第二節應急領(lǐng)導小組
應急領(lǐng)導小組成員：
組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：
第三節電源系統故障應急處理
定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時(shí)。首先確認是否為正常停電及預計停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間，需在不間斷電源供電時(shí)效內關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )設備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導
工程部聯(lián)系電話(huà)：
第四節空調系統故障應急處理
定期對空調的運行情況進(jìn)行檢查，如有報警信息，應及時(shí)查找故障原因，對于不能自行排除的問(wèn)題，應及時(shí)與設備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當中心機房主空調因故障無(wú)法制冷，致使機房?jì)拳h(huán)境溫度超過(guò)攝氏40度時(shí)，打開(kāi)機房房門(mén)，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )設備。對于無(wú)法自行處置的空調系統異常情況，及時(shí)與設備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導�？照{問(wèn)題聯(lián)系人：
第五節中心機房自動(dòng)消防系統應急處理當中心機房發(fā)生火警時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警，聽(tīng)到自動(dòng)消防系統發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時(shí)緊急撤離，避免氣體自動(dòng)消防系統啟動(dòng)后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說(shuō)明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應馬上趕赴現場(chǎng)，并向有關(guān)領(lǐng)導報告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時(shí)評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統正常運行的最佳方案。安保消防中控電話(huà)：
第六節設備、網(wǎng)絡(luò )系統故障應急處理
設備、網(wǎng)絡(luò )應用系統故障應由發(fā)現人通知技術(shù)部，技術(shù)部門(mén)立即檢查故障，進(jìn)行初步故障定位，解決；
1．網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器、儲存設備均有備份，當設備存在硬件問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應用系統每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統和更新后的應用系統，以當天的更新日期命名；3．對磁盤(pán)柜上的數據庫文件有定時(shí)任務(wù)，每天凌晨4：00會(huì )把數據庫里的數據文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤(pán)柜出現硬件故障的時(shí)候，數據文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò )、應用系統出現硬件方面的故障，比較嚴重的問(wèn)題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導報告。
4、網(wǎng)絡(luò )中有監控服務(wù)器，運用Cactiv10最新的版本，監控網(wǎng)絡(luò )所有設備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設備）；對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日志及配置文件采集，對數據庫數據文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時(shí)，用來(lái)重組。
對簡(jiǎn)單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問(wèn)題并記錄。如果需要更換設備，應上報有關(guān)領(lǐng)導，經(jīng)批準后馬上更換故障設備，盡快恢復網(wǎng)絡(luò )、應用系統運行。運維部門(mén)判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí)，應立即通知相關(guān)的系統運行服務(wù)提供商，在最短的時(shí)間內安排修理或更換系統。
如發(fā)現屬外部線(xiàn)路的問(wèn)題，應與線(xiàn)路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線(xiàn)路。
啟用備份線(xiàn)路、設備、系統，迅速恢復相關(guān)的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話(huà)：
第七節黑客入侵的應急處理
發(fā)現網(wǎng)絡(luò )上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門(mén)報告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應急響應，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò )的連接，停止一切操作、保護現場(chǎng)，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專(zhuān)家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò )，或啟用備份計算機來(lái)恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現場(chǎng)，進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng)，乃至采取法律手段。根據破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，上報公安部門(mén)。
若系統已被黑客破壞，無(wú)法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無(wú)法恢復，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后，可與國家指定的部門(mén)聯(lián)系，由他們來(lái)協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門(mén)作記錄。
第八節生產(chǎn)系統、數據庫故障處理
生產(chǎn)系統出現故障，技術(shù)部做出應急處理
1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門(mén)在2小時(shí)內查明原因，解決問(wèn)題。
2.數據庫出現故障，運維人員應在2小時(shí)內查清故障原因，其他相關(guān)部門(mén)應積極配合，解決問(wèn)題。
3.如出現數據丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數據，24小時(shí)內恢復運營(yíng)。
本方案自發(fā)布之日起施行
機房應急預案3
機房消防應急預案
為使信息機房發(fā)生火災事故時(shí)，當班人員能鎮靜有序地處置事件，特制訂本預案，請各成員認真學(xué)習，熟悉應急處置程序，提高全員的應急能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
起火原因一般有明火管理不慎；電氣設備管理、使用不當；縱火等原因。
預案一：當聞到燒焦氣味時(shí)
當班人員發(fā)現信息機房?jì)扔忻盁煬F象或聞到燒焦氣味時(shí)，可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負荷發(fā)熱引起，容易引發(fā)火災，當班人員要立即查明原因和地點(diǎn)，針對不同情況，采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開(kāi)關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施，消除起火隱患，防止引了火災。事后立即向安保部門(mén)報告，并做好現場(chǎng)保護工作和防止起火點(diǎn)復燃，不得隨意離開(kāi)現場(chǎng)和將事故隱瞞不報。預案二：當班時(shí)發(fā)現起火或冒出濃煙
由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時(shí)發(fā)現和消除起火隱患，釀成明火和冒出濃煙，燃燒面積不大，就是火災的初起階段，當班人員發(fā)現起火或冒出濃煙時(shí)，切忌驚惶失措，要沉著(zhù)、果斷，會(huì )同其他當班人員分工協(xié)作，迅速查明原因組織撲救，當火執已無(wú)法控制時(shí)處置辦法：
一是指定專(zhuān)人立即拔打“119”火警電話(huà)報警和向上級保衛部門(mén)報告，并向本部門(mén)和周?chē)娜思叭罕姾敖袌缶�；二是組織本單位、部門(mén)在場(chǎng)的人員有序地投入撲救工作，充分利用消防栓、滅火器、水桶等器材滅火，不能消極等待消防隊到來(lái)，而錯過(guò)滅火良機，力求將火撲滅或控制火勢蔓延，不能只顧個(gè)人安危而逃離火場(chǎng)
三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
四是在組織滅火同時(shí)，要立即組織人員疏散和轉移物品中，特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現金、重要憑證要及時(shí)轉移到安全地點(diǎn)，并派人員守護，確保安全。
五是滅火后要注意保護現場(chǎng)，維護好秩序，以利于消防部門(mén)調查分析火災原因。注意事項：
報警人員報警時(shí)要向消防部門(mén)講清楚起火地點(diǎn)、單位、起火的.種類(lèi)和火勢大小，報警后即到街道或十字路口迎接、引導消防車(chē)輛的到來(lái)；撲救人員在消防人員到來(lái)后，要立即向消防指揮人員講清火場(chǎng)內存放有何種物資和貴重物品，火場(chǎng)內是否有爆炸、劇毒物品，并協(xié)助消防部門(mén)維護好現場(chǎng)秩序。自行撲救火災時(shí)要留心觀(guān)察火勢和環(huán)境，防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等，在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂摹?/p>
機房應急預案4
第一章 總則
第一條 為規范我所網(wǎng)絡(luò )中心機房設備管理，提高處理機房突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少突發(fā)事件造成的危害，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《信息化建設員工遵循守則》及《企業(yè)信息安全管理制度》等相關(guān)管理規定等，制定《網(wǎng)絡(luò )中心機房應急預案及管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理辦法）。
第二條 本文件適用于有計劃性、有預防性地管理我所的網(wǎng)絡(luò )中心機房以及發(fā)生和可能發(fā)生的與機房有關(guān)的突發(fā)事件。
第三條 信管部負責編制、修訂網(wǎng)絡(luò )中心機房管理辦法及所轄范圍內突發(fā)機房事件應急預案。
周期性或即時(shí)性地向局域網(wǎng)用戶(hù)發(fā)布系統安全警示；對異常流量來(lái)源進(jìn)行監控，并妥善處理各種異常情況。及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對所轄范圍內機房突發(fā)事件進(jìn)行應急處置；負責調查和處理機房突發(fā)事件，及時(shí)上報并按照相關(guān)規定作好善后工作。
第二章 中心機房管理辦法
第四條 機房?jì)鹊乃性O備需要定期保養，應指定人員做維護、清潔工作，做到兩天一收拾，一周一打掃；嚴禁將各種食物、飲用品帶入機房，在機房?jì)冉刮鼰煛?/p>
第五條 計算機設備維修工作由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行，管理人員應把設備的檢修情況記錄在相應的設備卡上，以便統一歸檔管理。如發(fā)現機房設備故障應及時(shí)向上級領(lǐng)導報告，并負責計算機及外設的日常維護與排除故障，在遇到設備保修范圍內的故障時(shí)，應及時(shí)催促供應單位上門(mén)或將機器送修；
第六條 系統管理人員必須嚴格遵守有關(guān)機房、設備及系統運行管理規定，不得在機房?jì)葟氖屡c系統管理、運行維護、系統安裝和調測等無(wú)關(guān)的工作；
第七條 如其他人員需使用機房?jì)仍O備應向機房負責人提交申請，經(jīng)主管人員審核簽字后，將書(shū)面申請提交信管部存檔后方可借用機房?jì)鹊脑O備；
第八條 做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機房?jì)鹊沫h(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統、是否滿(mǎn)足機房相關(guān)的標準要求；
第九條 系統管理人員應定時(shí)對機房供電系統及其他運行中的系統、設備進(jìn)行巡視和檢查，建立檔案，做好系統日志。要對發(fā)生的故障以及排除故障情況做好詳細記錄；機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時(shí)，UPS電源能自動(dòng)供應機房設備正常工作半個(gè)小時(shí)，保證機房設備的數據及時(shí)保存。
第十條 要統一管理機房?jì)鹊脑O備，計算機及其相關(guān)設備的驅動(dòng)程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整。要明確專(zhuān)人負責計算機文檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；
第十一條 機房?jì)鹊慕粨Q機和服務(wù)器系辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵設備，任何人不得自行配置或更改系統參數；
第十二條 要做好機房的安全工作，對服務(wù)器的各種帳戶(hù)、密碼嚴格保密。對網(wǎng)絡(luò )運行理，設備維修維護、系統或設備安裝等進(jìn)入機房，必須由機房管理人員陪同進(jìn)入，做好登記，并配合項目的實(shí)施。
第十七條 進(jìn)入機房的設備應在進(jìn)入機房前拆除外包裝，以保證機房環(huán)境的清潔和安全。
第十八條 嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進(jìn)入機房。
第三章 機房用電管理規定
第十九條 機房?jì)忍峁┑腢PS電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )及存儲等核心設備供電，嚴禁安插其他設備，增加UPS電源供電負荷。
第二十條 嚴禁擅自切斷供電系統，確因工作需要斷電時(shí)，首先應做好相應準備工作，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準，然后給所有部門(mén)發(fā)放斷電通知，最后方可實(shí)施。
第二十一條 機房?jì)劝惭b用電設備或有用電需求的項目時(shí)，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員或設備提供商的安裝工程師進(jìn)行現場(chǎng)勘查，經(jīng)確認在滿(mǎn)足或符合要求后工程才能實(shí)施。
第四章 機房施工管理規定
第二十二條 任何進(jìn)入機房的施工，施工單位必須指明施工管理人員。
第二十三條 施工人員進(jìn)入機房，必須遵守機房有關(guān)管理規定，不得攜帶與施工無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機房，并自覺(jué)接受保安人員或機房管理人員的管理、監督和檢查。
第二十四條 施工人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入非指定工作區域，施工前須布置適當的防護設施；施工人員在現場(chǎng)嚴禁吸煙，不得在機房的任何地方坐臥，飲食，或從事與施工無(wú)關(guān)的事情。
第二十五條 施工人員在施工過(guò)程中不得擅自動(dòng)用機房設施和設備，如因施工管理不善造成機房設施、財產(chǎn)及其他一切經(jīng)濟損失，施工單位必須承擔責任并負責賠償。
第五章 機房安全管理規定
第二十六條 進(jìn)入機房的人員必須遵守《機房出入管理規定》以及有關(guān)規章制度。
第二十七條 機房?jì)鹊脑O備、工具及相關(guān)資料應存放在指定地點(diǎn)，未經(jīng)許可不得私自帶出機房。
第二十八條 機房?jì)葒澜鼰�，嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品，嚴禁動(dòng)用明火；禁止在電器設備上放置紙張等其它雜物；不得存放與系統運行維護和管理無(wú)關(guān)的設備、物品和資料。
第二十九條 機房管理人員或保安巡檢員應熟悉機房環(huán)境以及安全通道的位置，應懂得防火知識，滅火常識，熟悉機房消防設施的使用方法，具有及時(shí)發(fā)現火災隱患的能力。
第三十條 未經(jīng)批準，不得擅自對網(wǎng)路拓撲結構、連接方式進(jìn)行修改或拆接，如需作拆接或修改，需經(jīng)信管部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行，并把修改情況記錄在案，未經(jīng)允許，機房管理人員、保安人員不得動(dòng)用機房?jì)鹊挠嬎銠C網(wǎng)絡(luò )設備，線(xiàn)路等。
第六章 中心機房突發(fā)事件應急預案
第三十一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò )設備或服務(wù)器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的預防措施如下：
1、建立安全、可靠、穩定運行的'機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統；加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
2、服務(wù)器采用可靠、穩定的硬件設備，落實(shí)數據備份機制，安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級掃描引擎；加強對局域網(wǎng)內所有用戶(hù)和信息系統管理員的安全技術(shù)培訓。
第三十二條 機房漏水應急預案如下：
1、發(fā)生機房漏水時(shí)，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2、若空調系統出現滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
3、若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知辦公室，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，消除滲漏水隱患。
第三十三條 機房火災應急預案如下：
1、完善機房環(huán)境，確保機房FM200自動(dòng)滅火系統工作正常，設置為滅火系統為自動(dòng)狀態(tài)。
禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機房。
2、機房管理人員應熟悉機房?jì)炔肯老到y安全操作和規則，了解機房?jì)菷M200滅火消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會(huì )撲救初起火災，并定期組織滅火演習。
3、一旦發(fā)生火情，要迅速切斷電源（電源已和消防系統聯(lián)動(dòng)），利用機房專(zhuān)用滅火系統滅火，使用氣體滅火系統，要保證機房?jì)人腥藛T全部撤離現場(chǎng)，方可放氣滅火（緊急情況采用手動(dòng)啟動(dòng)，見(jiàn)氣體滅火系統操作手冊）；如機房氣體滅火系統失效，在保證人員安全的情況下要立即使用備用手持式滅火器手動(dòng)滅火，同時(shí)以最快的方式向主管領(lǐng)導匯報，盡快增加援助人員協(xié)力救火，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話(huà)。
4、等待消防車(chē)到來(lái)期間，應組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火，應急領(lǐng)導小組應在第一時(shí)間內集中所有可用滅火器，抓住時(shí)機，盡可能的把火撲滅。
5、配合消防部門(mén)調查事故原因，對造成的損失和起火原因做好記錄，以便進(jìn)行災后總結。
第三十四條 雷擊事故應急預案如下：
1、遇雷暴天氣，機房管理人員在下班后應及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作。
2、雷暴天氣結束后，機房管理人員應及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器，恢復內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作，對設備和數據進(jìn)行檢查。出現故障的，事發(fā)部門(mén)應將故障情況及時(shí)報告信管部。
3、因雷擊造成損失的，機房管理人員應會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)、報損，并在調查工作結束后一日內書(shū)面報告領(lǐng)導。
第三十五條 設備防盜被盜或人為損害應急預案如下：
1、機房管理人員每日查看、清點(diǎn)設備并鎖好機房大門(mén)。
2、機房管理人員每日檢查錄像監控服務(wù)器狀態(tài)，確保監控畫(huà)面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。
3、發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告信管部負責人，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
4、信管部接報后，通知保安及公安部門(mén)，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
5、事發(fā)單位和當事人應積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向信管部匯報。
第三十六條 機房停電應急預案如下：
接到停電通知后，信管部應及時(shí)通過(guò)辦公系統 、電話(huà)等發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施，要求涉及到的工作人員在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數據。
1、確認電力可能恢復的時(shí)間，立即通知中心機房電源維護負責人和中心機房各設備的負責人到達現場(chǎng)，做好各機房停電準備。
如果確認機房停電的時(shí)間為短時(shí)間停電，立即可以恢復供電的情況（如15分鐘以?xún)�，根據UPS電池使用周期和壽命，電池后備時(shí)間將會(huì )減少，應根據現場(chǎng)實(shí)際情況，留出機房設備正常關(guān)機時(shí)間），可以在UPS正常供電的時(shí)間內，應密切觀(guān)察UPS帶負載時(shí)間，等到電力恢復，期間如UPS剩余時(shí)間低于50%（應滿(mǎn)足機房設備正常關(guān)機時(shí)間），機房負責人應立即嚴格按操作手冊停掉機房?jì)鹊乃性O備（包括各應用服務(wù)器、存儲、核心交換機和路由期等設備的電源，以及機房輔助設備的電源，最后關(guān)閉UPS（見(jiàn)UPS操作手冊），等待電力恢復，電力恢復供電后轉第七條執行。
如果不能確認恢復供電時(shí)間，立即匯報給機房電源維護負責人和中心機房各設備的負責任到達現場(chǎng)。做好各設備的電源停電準備，嚴格按操作手冊停掉機房?jì)鹊乃性O備（包括各應用服務(wù)器、存儲、核心交換機和路由期等設備的電源，以及機房輔助設備的電源，最后關(guān)閉UPS（見(jiàn)UPS操作手冊），等待電力恢復，電力恢復供電后轉第4條執行。
2、機房維護負責人將停電的電源柜總空開(kāi)和分空開(kāi)的狀態(tài)處于斷開(kāi)狀態(tài)，關(guān)閉順序應為，先關(guān)閉回路小開(kāi)關(guān)，再關(guān)閉總開(kāi)關(guān)（UPS關(guān)閉后，應先關(guān)閉UPS輸出回路開(kāi)關(guān)，再關(guān)閉UPS輸出總開(kāi)關(guān)，接著(zhù)關(guān)閉UPS輸入開(kāi)關(guān)）并向主管領(lǐng)導匯報。
3、將掉電的所有的設備電源狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對設備的沖擊。
4、電力室恢復供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10-20分鐘后，再開(kāi)始給電源柜加電，以防止供電不穩或再次掉電。
5、供電正常后，確定設備處于下電狀態(tài)后，打開(kāi)電力柜的總控開(kāi)，開(kāi)啟UPS的市電輸入開(kāi)關(guān)，開(kāi)啟UPS（見(jiàn)UPS操作）。
6、根據設備加電順序，啟動(dòng)分路空開(kāi)。
7、設備加電順序，網(wǎng)絡(luò )設備正常后再給服務(wù)器、存儲等設備加電開(kāi)機。（以上各設備務(wù)必按操作手冊的啟動(dòng)順序上電）。
8、設備啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)數據庫。
9、數據庫啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)中間件服務(wù)器。
10、中間件服務(wù)器正常后，啟動(dòng)應用程序。
第三十七條 通信網(wǎng)絡(luò )故障應急預案如下：
1、發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、流量異常等故障后，員工應及時(shí)通知信管部人員。
2、信管部在接到報告后，迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，并作相關(guān)故障處理，必要時(shí)通知通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商查清原因；逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
3、應急處理結束后，信管部應在一日之內提交故障分析報告，以便備案。
第三十八條 服務(wù)器故障應急預案如下：
1、機房管理人員每日檢查機房設備工作狀態(tài)，確保系統運行的完善。
2、機房管理人員定期備份數據和資料，并將備份資料刻錄成光盤(pán)或拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)。
第三十九條 發(fā)生機房突發(fā)事件后，信管部應采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡(luò )正常狀態(tài)。應急處置工作結束后，信管部對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協(xié)調和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預案，實(shí)施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
第七章 附則
第四十條 信管部會(huì )結合信息網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展狀況，配合相關(guān)法律法規的制定、修改和完善，適時(shí)修訂管理辦法。
第四十一條 本文件由信息管理部制定并負責解釋。
第四十二條 本文件經(jīng)批準后發(fā)布實(shí)施。
20xx年05月10日
上海市xx信管部
機房應急預案5
網(wǎng)絡(luò )信息中心機房環(huán)境主要監控目標對象為：電力供應、火情、空調異常。監控對象表征為：UPS可監控數據（包括輸入、輸出、負載等）、煙霧、環(huán)境溫濕度值。
環(huán)境監控報警根據影響范圍不同定為不同級別，予以不同處置，應急處置流程如下：
一、 緊急告警
(一) 機房煙霧告警
1. 如消防系統已啟動(dòng)，立即通知相關(guān)區域同志撤離機房。
2. 如消防系統尚未啟動(dòng)，立刻調出該場(chǎng)地視頻監控，確認是否有火情。一旦確認火情，立即疏散，并確認消防系統能正確啟動(dòng)。
3. 火警必須在第一時(shí)間電話(huà)通知中心主任、相關(guān)機房安全責任人、辦公室主任和環(huán)境與設備工程師。
4. 按消防相關(guān)程序處置。
(二) UPS輸入掉電告警
1. 立刻通知環(huán)境與設備工程師和相關(guān)機房負責人，環(huán)境與設備工程師即刻響應并處理，通知機房負責人電池放電情況。
2. 相關(guān)機房負責人待命響應，根據需要按預定程序逐級安全關(guān)閉各類(lèi)系統或設備，并通知相關(guān)部門(mén)及人員。
3. 如影響中心關(guān)鍵業(yè)務(wù)，由機房負責人作出判斷，并立即通知業(yè)務(wù)所屬責任部門(mén)。
(三) 機房地濕告警
立刻通知相關(guān)機房負責人和環(huán)境與設備工程師，現場(chǎng)查看空調底下是否有水管爆裂漏水。
備注：漏水事故影響不可輕忽，某些情況下會(huì )引起災難性事故，請務(wù)必關(guān)注。
(四) UPS輸出故障
1. 立刻通知環(huán)境與設備工程師和相關(guān)機房負責人，環(huán)境與設備工程師即刻響應并處理，通知機房負責人影響范圍。
2. 相關(guān)機房負責人立即響應，如影響中心關(guān)鍵業(yè)務(wù)，由機房負責人作出判斷，并立即通知業(yè)務(wù)所屬責任部門(mén)。
二、 重要告警
(一) 監控數據通信中斷告警
發(fā)現監控數據通信中斷告警，需要綜合查看，首先排查是否網(wǎng)絡(luò )原因，其次排查是否服務(wù)器原因。以下?tīng)顩r考慮環(huán)境因素：
如果同時(shí)有大面積的網(wǎng)絡(luò )故障和服務(wù)器故障，很可能是UPS輸出故障，立即通知環(huán)境與設備工程師、運行部負責人和系統部負責人。
如果是單純的`數據數據通信中斷，一般是監控設備死機，在工作時(shí)間通知環(huán)境與設備工程師處理。
1. 機房高溫告警
立刻通知環(huán)境與設備工程師，如判斷空調已失效，則需到現場(chǎng)處置。
備注：由于機柜上的溫濕度儀因熱通道和鐵架的熱傳導作用使得感應溫度偏高很多，只能做參考。因此，如夜間發(fā)現高溫告警，可注意觀(guān)察，如有持續異常升溫則通知環(huán)境與設備工程師處理。
2. 冷凍水高溫告警
發(fā)現冷凍水高溫告警或空調進(jìn)水高溫告警，即刻通知環(huán)境與設備工程師處理。
3. 市電掉電告警
工作時(shí)間，立刻通知環(huán)境與設備工程師處理。非工作時(shí)間，如發(fā)生UPS輸入掉電告警，按前述流程處置。
三、 一般告警
其他機房環(huán)境監控告警，考慮都是設備故障或者部分功能異常，影響面有限，在工作時(shí)間通知環(huán)境與設備工程師處理。
機房應急預案6
一、為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》，積極提高我公司重點(diǎn)要害部位特大安全事故應急處理能力，努力減少各類(lèi)特大安全事故所造成的損失，消除火災事故的隱患，保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全，特制定本預案。
二、本預案針對我公司通信機房的火災而制定。
移動(dòng)通信機房滅火流程如下：
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T發(fā)現機房火情（包括監控中心人員）要立即到現場(chǎng)查看。
�。ǘ┤绻莻�(gè)別電路盤(pán)著(zhù)火，應拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
�。ㄈ┠硻C柜幾塊電路盤(pán)及電纜著(zhù)火，應立即拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
�。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著(zhù)火，值班人員無(wú)力自滅自救時(shí)，監控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關(guān)閉空調，嚴禁開(kāi)窗,及時(shí)向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組報告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領(lǐng)導小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進(jìn)行滅火,組織值班人員立即撤離現場(chǎng)，封閉門(mén)窗，按下區域自動(dòng)滅火按鈕滅火，同時(shí)撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領(lǐng)導或安保值班室，監控室廣播火警。
�。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明著(zhù)
火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
�。ㄆ撸┯�1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現場(chǎng)和消除隱患，防止再次著(zhù)火。
�。ò耍┯�1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時(shí)，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷Ｗo好現場(chǎng)，按照事故調查處理辦法執行。
�。ㄊ┗馂膱缶娫�(huà)： 119
三、本預案應注意的.特別事項
1、當發(fā)生火災情況，進(jìn)行處理并保證人身安全的同時(shí)， 根據設備的重要性進(jìn)行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話(huà)，以及與冀北、華北相應數據的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進(jìn)行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進(jìn)行相應的實(shí)驗，保證設備的運行性，并進(jìn)行設備的可行性分析。
機房應急預案7
沙溝中學(xué)實(shí)施營(yíng)養午餐突發(fā)斷水斷電等意外事故處理應急預案水、電是實(shí)施營(yíng)養午餐改善計劃學(xué)校食堂正常供餐必備的最基本的條件，是食品安全工作的重要組成部分，也是保障師生正常生活的重要基礎。斷水斷電等意外事故在學(xué)校時(shí)有發(fā)生，為進(jìn)一步加強學(xué)校食堂水、電等設施的管理，保障學(xué)校斷水斷電等意外事故發(fā)生時(shí)能正常為學(xué)生提供圖紙等的營(yíng)養午餐，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，特制定本預案
一、組織機構
�。ㄒ唬┏闪W(xué)校突發(fā)斷水斷電等意外事故應急成立領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：王鵬程
副組長(cháng)：馬紅治
馬志銳
組員：馬強
呂宗仁
王繼祖
陸巖
馬萬(wàn)喜
各班主任
指揮部的工作職責是：
�。�1）啟動(dòng)學(xué)校斷水斷電等意外事故處理應急預案。
�。�2）領(lǐng)導、組織、協(xié)調事故應急處理工作。
�。�3）負責事故處理事項的決策。
�。�4）負責上報與事故相關(guān)的重要信息。
�。�5）審批學(xué)校應急處理工作報告。
二、常規管理
�。ㄒ唬�、學(xué)校組織相關(guān)人員定期和吧不定期深入學(xué)校對學(xué)�？赡軘嗨當嚯姷纫馔馐录碾[患，即使做查漏補缺，做到早發(fā)現、早報告、早治理，不能因為人為因素斷水斷電而停止正常營(yíng)養午餐。
�。ǘ�、學(xué)校要與當地政府、水保站、農電站等相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，協(xié)調學(xué)校的用水和用電工作。
�。ㄈ�、用水緊張或缺水學(xué)校，要想辦法做好學(xué)校用水的.儲蓄工作，并邀請相關(guān)部門(mén)對學(xué)校用水質(zhì)量檢測，確保水質(zhì)量好，無(wú)安全隱患。
�。ㄋ模�、做好學(xué)校食堂用電設施的改造工程，指定專(zhuān)人經(jīng)常對學(xué)校食堂用電設施進(jìn)行檢修，維護。
�。ㄎ澹�、對卻因客觀(guān)原因二造成的斷水斷電等意外事故時(shí)應立即啟動(dòng)該預案。
三、建立報告機制
1、對學(xué)校發(fā)生臨時(shí)斷水斷電等意外事故是學(xué)校不能對學(xué)生實(shí)施午餐時(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報告，管理人員向校長(cháng)報告，校長(cháng)協(xié)調有關(guān)人員檢查檢修，對于用電設施必須有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢修，確保短時(shí)間內供水供電。
2、對學(xué)校發(fā)生長(cháng)時(shí)斷水斷電等意外事故時(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報告，有管理人員檢查檢修，同時(shí)上報縣意外事故應急處理協(xié)調領(lǐng)導小組。
四、事件處理
1、各級領(lǐng)導小組負責人接到報告后，及時(shí)組織相關(guān)人員趕赴學(xué)校開(kāi)展事故處理工作
2、學(xué)校應及時(shí)對學(xué)生做好解釋說(shuō)明工作，同時(shí)采取科學(xué)合理的辦法通過(guò)各種途徑解決學(xué)生營(yíng)養午餐
3、學(xué)校迅速與家長(cháng)取得聯(lián)系，通過(guò)告示等形式給家長(cháng)做好解釋工作，去的家長(cháng)的諒解，保證廣大師生及家長(cháng)在事故發(fā)生和過(guò)程中的知情權，嚴防事態(tài)擴大給學(xué)校教育工作造成不良影響。
4、協(xié)調各方面力量做好學(xué)校穩定工作，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序
5、學(xué)校要及早購置手搖鼓風(fēng)機等應急設備，在學(xué)校斷電時(shí)能立即啟用。
6、主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)購買(mǎi)等價(jià)等值、衛生、營(yíng)養、可口的熟食品，如牛奶、面包等，及時(shí)為學(xué)生供應午餐。
7、斷水斷電事故處理結束，要認真總結分析事故發(fā)生原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，完成處置總結報告，報送縣營(yíng)養辦。
五、責任追究
對斷水斷電突發(fā)公共事件的應急處置工作中實(shí)行領(lǐng)導責任制和責任追究。對有突出表現的個(gè)人予以鼓勵和表彰；對負有直接責任個(gè)人依據有關(guān)法規和規定給予行政處分；；對處理不當，貽誤時(shí)機，造成惡劣影響的直接責任人，要嚴肅追究責任。
六、本預案由學(xué)校突發(fā)斷水斷電等意外事故一見(jiàn)處理工作領(lǐng)導小組負責解釋。
機房應急預案8
第一條 機房突發(fā)事件
包括網(wǎng)絡(luò )設備或服務(wù)器故障、自然災害（水、火、電等）造成的`物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的預防措施如下：
建立安全、可靠、穩定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統；加強防火、防盜意識。
第二條 機房漏水應急預案如下：
1、發(fā)生機房漏水時(shí)，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2、若空調系統出現滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
3、若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知工程人員及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，消除滲漏水隱患。
機房應急預案9
中心機房突發(fā)事件應急預案
第一條
機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò )設備或服務(wù)器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預防措施如下：
1.建立安全、可靠、穩定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統；加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。
2.服務(wù)器采用可靠、穩定的硬件設備，落實(shí)數據備份機制，安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級掃描引擎；加強對局域網(wǎng)內所有用戶(hù)和信息系統管理員的安全技術(shù)培訓。
第二條
機房漏水應急預案如下：
1.發(fā)生機房漏水時(shí)，第一目擊者應立即通知機房管理人員。
2.若空調系統出現滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。3.若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知辦公室，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，消除滲漏水隱患。
第三條
機房火災應急預案如下：
1.完善機房環(huán)境，確保機房具備二氧化碳滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機房。2.機房管理人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵巹t，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)，懂得滅火的方法，會(huì )撲救初起火災，并定期組織滅火演習。3.一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話(huà)。
4.等待消防車(chē)到來(lái)期間，應組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火，應急領(lǐng)導小組應在第一時(shí)間內集中所有二氧化碳滅火器，抓住時(shí)機，盡可能的`把火撲滅。
5.配合消防部門(mén)調查事故原因，對造成的損失和起火原因做好記錄，以便進(jìn)行災后總結。
第四條
雷擊事故應急預案如下：
1.遇雷暴天氣，機房管理人員在下班后應及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作。
2.雷暴天氣結束后，機房管理人員應及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器，恢復內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作，對設備和數據進(jìn)行檢查。出現故障的，事發(fā)部門(mén)應將故障情況及時(shí)報告機房管理人員。
3.因雷擊造成損失的，機房管理人員應會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)、報損，并在調查工作結束后一日內書(shū)面報告領(lǐng)導。
第五條
設備防盜被盜或人為損害應急預案如下：
1.機房管理人員每日查看、清點(diǎn)設備并鎖好機房大門(mén)。
2.機房管理人員每日檢查錄像監控服務(wù)器狀態(tài)，確保監控畫(huà)面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。
3.發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告相關(guān)負責人，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
4.機房維護人員接報后，通知保安及公安部門(mén)，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
5.事發(fā)單位和當事人應積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向機房管理人員匯報。
第六條
機房停電應急預案如下：
1.接到停電通知后，機房管理人員應及時(shí)通過(guò)辦公系統、電話(huà)等發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施，要求用戶(hù)在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數據。
2.機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài)，確保在突發(fā)停電時(shí)，UPS電源能自動(dòng)供應服務(wù)器正常工作半個(gè)小時(shí)，保證員工工作的數據及時(shí)保存。
第七條
通信網(wǎng)絡(luò )故障應急預案如下：
1.發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、流量異常等故障后，員工應及時(shí)通知機房管理人員。
2.機房管理人員在接到報告后，迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，并作相關(guān)故障處理，必要時(shí)通知通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商查清原因；逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
3.應急處理結束后，機房管理人員應在一日之內提交故障分析報告，以便備案。
第八條
服務(wù)器故障應急預案如下：
1.機房管理人員每日檢查服務(wù)器狀態(tài)，檢查郵箱服務(wù)器狀態(tài)，確保系統運行的完善。
2.機房管理人員定期備份服務(wù)器數據，并將備份資料刻錄成光盤(pán)或拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)。
第九條
1.發(fā)生機房突發(fā)事件后，機房管理人員應采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復信息網(wǎng)絡(luò )正常狀態(tài)。應急處置工作結束后，機房管理人員對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協(xié)調和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預案，實(shí)施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
機房應急預案10
1.總則
1.1編制目的
為高效有序地做好機房火災事故的應急處置工作，避免或最大程度地減輕火災事故造成的損失，保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，維護社會(huì )穩定。
1.2編制依據
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省消防條例》
1.3適用范圍
適用于機房火災事故的現場(chǎng)應急處置和應急救援工作。
2.事件特征
2.1事件類(lèi)型及危險性分析
2.1.1電氣線(xiàn)路短路、過(guò)載、接觸電阻過(guò)大，靜電，雷擊等強電侵入，機房?jì)入娔X、空調等用電設備長(cháng)時(shí)間通電過(guò)熱、設備故障等原因均可能引起計算機房的火災事故。
2.1.2機房火災事故會(huì )造成計算機設備損壞、系統故障網(wǎng)絡(luò )中斷或癱瘓，影響網(wǎng)絡(luò )的安全運行。
2.1.3火災產(chǎn)生的有毒煙霧污染機房的空氣，造成人員中毒、窒息等人身傷亡事故。
3.應急組織及職責
3.1火災應急指揮部
應急指揮部總指揮：
機房火災應急搶險指揮：
成員：
3.2指揮部人員的職責
3.2.1指揮的職責：全面指揮突發(fā)事件應急救援工作。
3.2.2高低壓專(zhuān)業(yè)職責：組織、協(xié)調本部門(mén)人員參加應急處置和救援工作，對發(fā)生險情機房切斷電源。
3.2.3智能化專(zhuān)業(yè)職責：監控相關(guān)區域事故情況。
3.2.4空調專(zhuān)業(yè)職責：發(fā)現異常情況，及時(shí)切斷空調、通風(fēng)系統，做好運行方式的調整和故障設備的隔離。
4.應急處置
4.1現場(chǎng)應急處置程序
4.1.1最早發(fā)現火情者應立即向值班長(cháng)和機房負責人匯報，機房負責人到現場(chǎng)指揮滅火，同時(shí)報告公司領(lǐng)導，啟動(dòng)本預案。
4.1.2機房負責人根據事故狀態(tài)及危害程度做出相應的應急決定，指揮疏散現場(chǎng)無(wú)關(guān)人員，各應急救援隊立即開(kāi)展救援。
4.1.3事故擴大時(shí)，撥打119報警電話(huà)請求市消防隊支援。報警內容：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、地址、著(zhù)火物質(zhì)、火勢大小、著(zhù)火范圍。把自己的電話(huà)號碼和姓名告訴對方，以便聯(lián)系。同時(shí)還要注意聽(tīng)清對方提出的問(wèn)題，以便正確回答。打完電話(huà)后，要立即到交叉路口等候消防車(chē)的到來(lái)，以便引導消防車(chē)迅速趕到火災現場(chǎng)。4.2現場(chǎng)應急處置措施
4.2.1機房負責人組織人員迅速查明著(zhù)火原因。4.2.2發(fā)生火災事故后，運行值班人員在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位，確保設備運行。
4.2.3火災初起階段，值班人員要利用區域內常規滅火器（干粉或氣體滅火器）進(jìn)行撲救�？刂瞥跗鸹馂�，防止火勢蔓延。根據火勢情況立即啟動(dòng)氣體自動(dòng)滅火裝置。
4.2.4被困火場(chǎng)逃生時(shí)，應用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開(kāi)。逃生通道被切斷、短時(shí)間內無(wú)人救援時(shí)，應關(guān)緊迎火門(mén)窗，用濕毛巾、濕布堵塞門(mén)縫，用水淋透房門(mén)，防止煙火侵入。
4.2.5火災發(fā)生時(shí)要采取有效措施撲滅身上的火焰，使傷員迅速脫離開(kāi)致傷現場(chǎng)。當衣服著(zhù)火時(shí)，應采用各種方法盡快地滅火，如水浸、水淋、就地臥倒翻滾等，千萬(wàn)不可直立奔跑或站立呼喊，以免助長(cháng)燃燒，引起或加重呼吸道燒傷。滅火后傷員應立即將衣服脫去，如衣服和皮膚粘在一起，可在救護人員的幫助下把未粘的部分剪去，并對創(chuàng )面進(jìn)行包扎。
4.2.6在火場(chǎng)，對于燒傷創(chuàng )面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類(lèi)有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng )面繼續污染，避免加重感染和加深創(chuàng )面，對創(chuàng )面應立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣眼和被單等，給予簡(jiǎn)單而確實(shí)的包扎。手足被燒傷時(shí)，應將各個(gè)指、趾分開(kāi)包扎，以防粘連。
4.2.7消防隊到達火場(chǎng)時(shí)，應立即與消防隊負責人取得聯(lián)系并交待失火設備現狀和運行設備狀況，然后協(xié)助消防隊滅火，并提供技術(shù)支援。
4.2.8復情況，事故應急處理全部結束，才能恢復生產(chǎn)秩序。
4.2.9火災事故報告流程
4.3.1出現火情后，值班人員除采取有效措施撲滅初期火情外應立即想機房負責人匯報；
4.3.2火勢無(wú)法控制時(shí)由機房負責人決定報火警請求轄區消防隊救援。并在在火災事故發(fā)生后1小時(shí)內向所云匯報突發(fā)事件信息。速報內容主要包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、設備損壞情況、可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢等。
4.3.3聯(lián)系方式
消防隊：119醫務(wù)急救：120
4.4注意事項
4.4.1應急處置時(shí)注意防止中毒、窒息、觸電、燙傷。
4.4.2危險區設好警戒線(xiàn)，并掛好標示牌。無(wú)操作權限的人員不得亂動(dòng)現場(chǎng)設備。
4.4.3佩戴個(gè)人防護器具時(shí)注意檢查防護用品合格，且在有效檢驗期內；正確佩戴使用正壓式呼吸器、隔熱服、隔熱手套、絕緣靴等安全防護用具。
4.4.4現場(chǎng)自救和互救時(shí)不熟悉現場(chǎng)情況和滅火方法的人員不得盲目進(jìn)入危險區域，救人前先確認自己的能力和現場(chǎng)情況是否能夠滿(mǎn)足對他人施救的需要。
4.4.5應急救援結束后要全面檢查，確認現場(chǎng)無(wú)火災隱患和建筑物坍塌的隱患。
4.4.6加強自身防護，避免救火導致人身傷害。
4.5附則
4.5.1機房應急人員的.聯(lián)系方式。
機房火災的應急預案2
第一條機房?jì)冉姑骰鸾刮鼰�，機房?jì)鹊乃性O備需要定期維護并做巡檢記錄、根據機房實(shí)際情況進(jìn)行清掃工作。
第二條機房網(wǎng)絡(luò )設備維護由網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)行，如發(fā)現機器故障應及時(shí)排除故障，在遇到硬件三包范圍內的故障時(shí)，應及時(shí)聯(lián)系供應公司上門(mén)或將機器送供應公司維修；
第三條酒店員工必須嚴格遵守有關(guān)機房、設備及系統運行管理規定，不得在機房?jì)葟氖屡c系統管理、運行維護、系統安裝和調試等無(wú)關(guān)的工作；
第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；機房?jì)鹊沫h(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統、是否滿(mǎn)足機房相關(guān)的標準要求。
第五條機房?jì)鹊慕粨Q機和服務(wù)器系酒店運營(yíng)的關(guān)鍵設備，任何人不得自行配置或更改其系統參數。
第六條要做好機房的安全工作，對服務(wù)器的各種帳戶(hù)、密碼嚴格保密。
第七條應及時(shí)做好數據的備份工作，保證在系統發(fā)生故障時(shí)，數據能夠快速、安全的恢復。所有備份數據不得更改，并要求做到本地和異地分別備份保存。
第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò )正常運行，每日對機房?jì)鹊脑O備進(jìn)行巡視，主要著(zhù)重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )設備運行正常與否。
1、對機房里的溫度進(jìn)行調節，如室內溫度過(guò)高，調節空調對機房進(jìn)行有效的通風(fēng)。
2、查看交換機與防火墻及接入設備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對其進(jìn)行及時(shí)有效的維護。
3、監測網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
第九條除本酒店網(wǎng)絡(luò )管理員外，公司其他人員因工作需要進(jìn)入機房的，需網(wǎng)絡(luò )管理員陪同下進(jìn)入機房。
第十條嚴禁帶外單位人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機房，確因工作需要，如：系統故障診斷和處理，設備維修維護、系統或設備安裝等進(jìn)入機房，必須由網(wǎng)絡(luò )管理員陪同進(jìn)入，配合項目的實(shí)施。
第十一條進(jìn)入機房的設備應在進(jìn)入機房前拆除外包裝，以保證機房環(huán)境的清潔和安
第十二條嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進(jìn)入機房。
第十三條機房?jì)忍峁┑腢PS電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )及存儲等核心設備供電，嚴禁安插其他設備，增加UPS電源供電負荷。
第十四條嚴禁擅自切斷供電系統，確因工作需要斷電時(shí)，首先應做好相應準備工作，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準，然后給所有部門(mén)發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知，最后方可實(shí)施。
第十五條機房?jì)劝惭b用電設備或有用電需求的項目時(shí)，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員或設備提供商的安裝工程師進(jìn)行現場(chǎng)勘查，經(jīng)確認在滿(mǎn)足或符合要求后工程才能實(shí)施。
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T發(fā)現機房火情（包括監控中心人員）要立即到現場(chǎng)查看。
�。ǘ┤绻莻�(gè)別電路盤(pán)著(zhù)火，應拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
�。ㄈ┠硻C柜幾塊電路盤(pán)及電纜著(zhù)火，應立即拔出著(zhù)火的電路盤(pán)，用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
�。ㄋ模┤绻麢C房的機架機柜著(zhù)火，值班人員無(wú)力自滅自救時(shí)，監控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源，關(guān)閉空調，嚴禁開(kāi)窗,及時(shí)向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組報告。
�。ㄎ澹┕景踩a(chǎn)管理領(lǐng)導小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進(jìn)行滅火,組織值班人員立即撤離現場(chǎng)，封閉門(mén)窗，按下區域自動(dòng)滅火按鈕滅火，同時(shí)撥打119報警，大聲呼救，報告公司主管領(lǐng)導或安保值班室，監控室廣播火警。
�。┰谙狸牭竭_后，應積極配合，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明著(zhù)火位置，火勢情況和已采取的補救措施。
�。ㄆ撸┯�1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的，應配合消防隊保護現場(chǎng)和消除隱患，防止再次著(zhù)火。
�。ò耍┯�1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時(shí)，為防止煙熏引起人員中毒，應組織人員有序疏散，使用相應的滅火器材滅火，盡快將火撲滅。
�。ň牛⿷Ｗo好現場(chǎng)，按照事故調查處理辦法執行。
�。ㄊ┗馂膱缶娫�(huà)：119
本預案應注意的特別事項：
1、當發(fā)生火災情況，進(jìn)行處理并保證人身安全的同時(shí)，根據設備的重要性進(jìn)行相應的搶救措施，保證重要設備，特別是直通電話(huà)，以及與冀北、華北相應數據的上傳，保證通道暢通。
2、搶救完主要設備，在進(jìn)行次要的設備搶修，待事故處理完畢后，進(jìn)行相應的實(shí)驗，保證設備的運行性，并進(jìn)行設備的可行性分析。
機房應急預案11
第一章:總則
第一條:編制目的
為了提高股份有限公司對各類(lèi)消防安全事故的應急響應和處理能力，建立快速有效的應急保險、救援機制，最大限度地減輕火災、消防安全事故造成的損失，根據本股份有限公司的實(shí)際情況制定本預案。
第二條:編制依據
以《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國消防法》為法律依據。
第三條:適用范圍
本預案適用于股份有限公司范圍內發(fā)生的消防安全事故。
第四條:工作原則
應急處理應遵循輕重緩急原則，股份有限公司各部門(mén)和各部門(mén)在火災事故預防和應急處理工作中，應遵循預防為主，常備不懈的方針，貫徹集中領(lǐng)導、等級管理、統一指揮、運行效率的原則。
第二章:緊急訓練
第五條:消防設備的使用原理和方法
一、手提式干粉滅火器
1、ABC干粉滅火器主要由裝有粉末的粉桶、儲存二氧化碳的鋼瓶、裝有進(jìn)氣管和出氣管的器頭和輸送粉末的管道構成。
2、ABC干粉滅火器主要適用于石油及其產(chǎn)品、可燃氣體和電氣設備的首次起火。
3、使用ABC干粉滅火器時(shí)，首先拔掉保險銷(xiāo)，握住粉管的前端，使噴嘴對準火源，另一只手握住導向盤(pán)，按下針，噴出干粉。
4、ABC干粉滅火器應保持干燥、密封，防止干粉結塊。同時(shí)，防止陽(yáng)光暴露，防止二氧化碳因熱膨脹而漏氣。定期檢查干粉是否結塊，二氧化碳氣量是否充足。干粉滅火器分為手提式和小車(chē)式兩種。
二、1211滅火器
1、1211滅火器主要由筒體(鋼瓶)和筒蓋兩部分組成。鋼瓶裝滿(mǎn)1211滅火劑，筒蓋裝有壓力把、壓力棒、噴嘴、密封閥、虹吸管、保險銷(xiāo)等。
2、1211滅火器主要適用于油類(lèi)、精密機械設備、儀表、電子設備和文物、書(shū)籍、文件等貴重物品的首次起火。
3、使用時(shí)，先拔掉保險銷(xiāo)，然后握住按鈕開(kāi)關(guān)，按鈕打開(kāi)密封閥，1211滅火劑在氮氣壓力下，用虹吸管從噴嘴噴出。松開(kāi)壓把開(kāi)關(guān)，噴射即中止。
4、1211滅火器應放置在不受日照、火烤的地方，但要注意防潮，防止劇烈振動(dòng)和沖突。定期檢查壓力表，發(fā)現低于使用壓力的十分之九時(shí)，請再次充氣。同時(shí)，必須定期檢查重量，如果重量低于顯示的十分之九，必須重新注入藥物。1211滅火器分為手提式和小車(chē)式兩種。
三、其他消防工具
1、消防栓:消防栓是連接消防供水系統的閥門(mén)裝置，分為室內消防栓和室外消防栓兩種。
2、龍帶:常用龍帶有內扣式和壓簧式兩種。水龍帶平時(shí)要卷在通風(fēng)干燥的地方，防止腐爛。龍帶是連接消防泵(或消火栓)和水槍等噴射裝置的輸水管道。
3、消防水槍:水槍是提高水流速度、射程、改變水流形式的消防滅火工具。根據水槍噴射的水流，分為直流水槍、開(kāi)花水槍、噴霧水槍、開(kāi)花直流水槍等，直流水槍是噴射密集充實(shí)水流的水槍。開(kāi)花水槍是噴射密集充實(shí)水流的水槍?zhuān)梢愿鶕䴗缁鸬男枰獓娚溟_(kāi)花水，冷卻容器外壁，阻止放射熱，掩護滅火者接近著(zhù)火點(diǎn)。噴水槍是在直流水槍的槍口安裝雙級離心噴水頭，使水流在離心力的作用下，使壓力水變成霧。噴霧槍噴出的霧狀水流適用于救援油類(lèi)火災和油浸變壓器、多油式斷路器等電氣設備火災。開(kāi)花直流水槍是一種可以噴射充實(shí)水流，也可以噴射傘形開(kāi)花水流的.水槍。
第六條:每年指定負責人對運行、檢查、安全生產(chǎn)管理等應急人員進(jìn)行防火知識、技能訓練。包括如何報警、如何使用滅火器、火場(chǎng)逃生、燒傷燒傷處理、外傷止血包扎等。
第七條:本預案每?jì)赡暧杀０膊块T(mén)負責組織各部門(mén)及有關(guān)部門(mén)應急人員進(jìn)行全面訓練，每年進(jìn)行組合訓練或單項訓練。訓練結束后，必須總結和評價(jià)訓練結果，及時(shí)修改本預案在訓練中暴露的問(wèn)題和不足。
第八條:每年保安部負責對股份有限公司員工進(jìn)行防火安全教育，了解火災事故的發(fā)生原因，了解事故現場(chǎng)救護的方法，了解各種警報的意義和緊急救援工作的要求。不斷增強股份有限公司員工的消防安全意識，減少和避免火災事故的發(fā)生。
第三章:緊急措施
第九條:火災事故的應急過(guò)程主要以火災、醫療救治、貴重設備救治等為主要任務(wù)。
第十條:消防安全事故發(fā)生時(shí)，可及時(shí)有效處理緊急情況，全股份有限公司所有人員在保證自身安全的情況下，按照負責人的指揮最大限度地保證員工的人身安全和股份有限公司的財產(chǎn)安全，按照救人第一和快速有效的處理事故原則，立即滅火、危險、危險、危險、危險
第十一條:全股份有限公司消防設備、指定車(chē)輛、照明設備、防護設備、救護物品等，可作為緊急設備資源。
機房應急預案12
計算機機房作為所有業(yè)務(wù)、應用系統的核心，一旦計算機機房發(fā)生突發(fā)事件，將對單位的數據等造成嚴重損失。為此，特制訂機房突發(fā)事件應急預案。
一、機房突發(fā)事件定義
機房突發(fā)事件是指由特殊原因引發(fā)威脅機房安全并且不能通過(guò)日常維護手段解決的事件。比如，火災、漏電、斷電等非人為或者人為的事件，重大突發(fā)事件發(fā)生后，應立即組織現場(chǎng)救護或臨時(shí)處置，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失和影響。
二、機構和職責
機房突發(fā)事件應急小組單位領(lǐng)導：
機房突發(fā)事件應急小組部門(mén)領(lǐng)導：
機房突發(fā)事件應急小組成員：
各責任人職責：
應急小組單位領(lǐng)導：負責單位層面及范圍內的決策與領(lǐng)導。
應急小組部門(mén)領(lǐng)導：負責部門(mén)層面及范圍內的決策與領(lǐng)導并組織實(shí)施突發(fā)事件預案。
應急小組成員：按崗位職責分工，聽(tīng)從指揮，服從安排全力以赴解決突發(fā)事件。
三、突發(fā)事件報警
應區分原因在第一時(shí)間報警。
自然災害（火災），撥打火警電話(huà)：119人為事件（非法盜取、攻擊等）撥打匪警電話(huà)：110人員傷亡，撥打急救電話(huà)：120其他時(shí)間（斷電等），撥打值班電話(huà)：
四、突發(fā)事件處理
突發(fā)事件發(fā)生后，應立即啟動(dòng)應急預案。
1、失火、漏水：
視事件的緊急程度，應急小組成員要在領(lǐng)導的指揮下，有組織、有順序的備份數據、關(guān)閉服務(wù)器的電源；組織人力轉移設備。如果自動(dòng)設備未能正常啟動(dòng)，應在組長(cháng)安排下首先切斷機房的`水、電路，組織人力采用滅火器等滅火設備人工滅火，同時(shí)要在第一時(shí)間報警。
2、斷電：
在城電斷電的情況下，機房的備用電力將發(fā)揮作用，電力供應最長(cháng)可持續4小時(shí)。由于機房空調沒(méi)有備用電力，如確認是供電局斷電，應立即聯(lián)系發(fā)電機發(fā)電；如果不是供電局斷電，而是由于辦公樓電力線(xiàn)路故障引起的斷電，應立即通知電工查找原因，盡快排出故障。如果無(wú)法盡快恢復供電，在電力延續期間，應盡快結束未執行完畢的任務(wù)，如無(wú)法完成需及時(shí)備份數據，同時(shí)應關(guān)閉所有非必須服務(wù)器，盡量不讓機房溫度過(guò)高，保證網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行，以便保障集中在單位的應用系統能正常使用。
五、恢復生產(chǎn)
突發(fā)事件結束后，有關(guān)人員應首先對現場(chǎng)進(jìn)行清理，匯總損失情況并上報各級領(lǐng)導。緊急召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議分析損失情況，制定數據恢復計劃。設備損失的要及時(shí)更換設備，保證恢復計劃的順利進(jìn)行。
恢復生產(chǎn)后，系統管理員應對各系統進(jìn)行自查，上報書(shū)面報告，并由部門(mén)領(lǐng)導匯總后上報單位領(lǐng)導。
機房管理員在恢復生產(chǎn)后要及時(shí)檢查各項維持系統，如UPS、滅火器、漏水、漏電探測器等是否正常運行，應及時(shí)更換受損的元器件，補充滅火器的填充物。
機房應急預案13
為確保辦公室機房安全與穩定，以保證正常運行為宗旨，按照“預防為主，積極處置”的原則，本著(zhù)建立一個(gè)有效處置突發(fā)事件，建立統一指揮、職責明確運轉有序、反應迅速處置有力的機房安全體系的目標，特制定本預案。
一、機房日常維護
1、建立健全機房管理制度
�。�1）在正常工作日內，信息技術(shù)人員負責對機房進(jìn)行監控，主要職責是：巡視網(wǎng)絡(luò )設備及系統的運行情況，發(fā)生異常情況及時(shí)處理，消除網(wǎng)絡(luò )故障隱患。
�。�2）節假日期間信息技術(shù)人員輪流值班，負責處理有關(guān)異常情況。
�。�3）機房采取來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度，未經(jīng)允許，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機房區域。
2、機房?jì)葒栏癫扇》览�、防火、防塵、防靜電等措施以及機房入口處24小時(shí)監控錄像等措施。
3、認真做好數據備份工作，定期做一次數據庫完全備份，每月檢查服務(wù)器運行和備份情況。
4、信息技術(shù)人員對機房的`主要網(wǎng)絡(luò )設備（路由器、主干交換機等）進(jìn)行工作時(shí)間內全程監控，發(fā)現異常情況應及時(shí)進(jìn)行處理，確保辦公室網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二、機房突發(fā)事件應急處置方案
1、電源系統應急預案
�。�1）定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線(xiàn)纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)，按照以下方案進(jìn)行處置：
�。�2）當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時(shí)。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間，確保設備正常運行，如遇到突然斷電，應及時(shí)將空調等設備及時(shí)斷電，預防突然來(lái)電時(shí)瞬間電流過(guò)大導致設備損壞等現象。
�。�3）當確定停電原因是在本身供電系統范圍內，立即匯報給負責領(lǐng)導，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現場(chǎng)檢修。
�。�4）恢復供電后，嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備，以防瞬間電流過(guò)大造成設備損壞。
2、網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器絡(luò )系統應急預案
�。�1）發(fā)生網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，首先檢查機房設備情況，確定網(wǎng)絡(luò )故障的原因，然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )維護人員，及時(shí)處理和排除故障。
�。�2）當確認原因為短時(shí)間無(wú)法恢復，應該及時(shí)向負責領(lǐng)導匯報，然后再聯(lián)系維護人員，及時(shí)處理故障。
�。�3）當人為或病毒破壞的故障發(fā)生時(shí)，具體按以下順序進(jìn)行：判斷破壞的來(lái)源及性質(zhì)，斷開(kāi)影響安全與穩定的信息網(wǎng)絡(luò )設備，斷開(kāi)與破壞來(lái)源的物理網(wǎng)絡(luò )連接，然后再聯(lián)系維護人員，及時(shí)處理故障。
�。�4）發(fā)生服務(wù)器系統故障后，應立即向相關(guān)領(lǐng)導匯報情況，同時(shí)安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò )，保存系統狀態(tài)不變，保護原始數據。
在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)系統：若重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；若重啟失敗，立即 聯(lián)系相關(guān)維護人員，請求技術(shù)支持，做好技術(shù)處理。
處置結束后，技術(shù)人員應將處理過(guò)程記錄下來(lái)，以方便日后對此問(wèn)題的處理。
3、消防和防雷應急預案
�。�1）上班工作時(shí)間發(fā)生火警，還在機房工作的人員應及時(shí)緊急撤離，并立刻撥打119報警。在確保自身安全的情況下，應盡量使用滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設備的損壞。同時(shí)采取關(guān)閉電源總閘等措施，盡量減少可能造成的損失和破壞。
�。�2）非工作時(shí)間或節假日休息時(shí)間值班人員發(fā)現火情后，要立刻撥打119報警，并立刻通知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導，做好火災的處置工作。
�。�3）火情結束之后，機房相關(guān)人員應全體趕赴現場(chǎng)，同時(shí)立即聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò )公司和設備相關(guān)廠(chǎng)家，及時(shí)評估事故損失情況，研討恢復網(wǎng)絡(luò )系統正常運行的最佳解決方案。
�。�4）遇雷暴天氣或接上級部門(mén)雷暴氣象預警，應關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作。雷暴天氣結束后，及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器，恢復內部計算機網(wǎng)絡(luò )工作。因雷擊造成的損失，應及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、報損，并將詳細情況向部門(mén)領(lǐng)導匯報。
4、自然災害和盜搶?xiě)鳖A案
�。�1）發(fā)生自然災害后，首先應該組織人員撤離現場(chǎng)。當確認災害不會(huì )造成人生傷害后，在回到機房檢查設備，立刻向上級領(lǐng)導匯報，并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò )和設備廠(chǎng)家，積極做好災后恢復工作，確保在最短時(shí)間內
恢復機房正常運行。
�。�2）發(fā)生盜搶事件后，要保護好現場(chǎng)然后報警，并向上級領(lǐng)導匯報情況。待現場(chǎng)處理完畢后，要組織相關(guān)人員估計損毀情況，并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò )和設備廠(chǎng)家，積極做好恢復工作。
機房應急預案14
第一條：機房意外停電后，首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。
第二條：確認停電的范圍為本公司或本機房，應立即聯(lián)系工機科電話(huà)匯報。估算電力可能恢復的時(shí)間，并通知直接上級。
第三條：如果確認停電的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)內，可以在UPS正常供電的'時(shí)間內，等到電力恢復。如果不能確認在2個(gè)小時(shí)內恢復供電，需及時(shí)到達現場(chǎng)。做好各設備的電源停電準備。在UPS供電達1.5個(gè)小時(shí)后，嚴格按操作手冊停掉存儲和各應用服務(wù)器的電源，最后停核心交換機和路由期。等待電力恢復，電力恢復供電后轉第七條執行。如果確認停電的范圍僅在于本機房電源故障，立即匯報給機房電源維護負責人。
第四條：機房維護負責人將掉電的電源柜總空開(kāi)和分空開(kāi)的狀態(tài)處于下電狀態(tài)。并向直接領(lǐng)導匯報，馬上聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家，如有可能請廠(chǎng)家立即到現場(chǎng)支持。第五條：將掉電的所有的設備電源狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對設備的沖擊。
第六條：等各廠(chǎng)家和相關(guān)的人員到齊后，商議設備恢復時(shí)因注意的事項，并形成相關(guān)文檔。
第七條：電力室恢復供電后，先不要急于給電源柜加電，等待10—20分鐘后，再開(kāi)始給電源柜加電，以防止供電不穩或再次掉電。
第八條：供電正常后，確定設備處于下電狀態(tài)后，打開(kāi)電力柜的總控開(kāi)。第九條：根據設備加電順序，啟動(dòng)分項空開(kāi)。第十條：設備加電順序，網(wǎng)絡(luò )交換類(lèi)設備正常后再給磁盤(pán)陣列柜加電，存儲狀態(tài)檢查正常后，啟動(dòng)主機（以上各設備務(wù)必按操作手冊的啟動(dòng)順序上電）。第十一條：設備啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)數據庫。第十二條：數據庫啟動(dòng)正常后，開(kāi)始啟動(dòng)中間件服務(wù)器。第十三條：中間件服務(wù)器正常后，啟動(dòng)應用程序。
第十四條：機房設備進(jìn)行全面點(diǎn)檢，確認所有設備運行和服務(wù)正常。
機房應急預案15
為了應對各種突發(fā)和緊急事件，特制訂以下方案。
一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起（或可能引起）基站財產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。
二、啟動(dòng)基站維護（緊急）組織實(shí)施方案的范圍：梅雨季節地勢低洼基站的防汛；雷電高峰期基站的動(dòng)力搶修或搶險；大雪（暴雪）基站房屋及鐵塔的維護及應急搶修工作；臺風(fēng)、地震前中后基站及鐵塔的維護；傳輸或MSC（BSC）故障造成基站大面積故障，故障恢復后基站網(wǎng)絡(luò )的測試。
三、啟動(dòng)基站維護（緊急）組織實(shí)施方案的條件：天氣和各種地質(zhì)災害預報或由此可造成（或正在造成）基站的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò )穩定運行，網(wǎng)管統計發(fā)現大面積網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)必須立即啟動(dòng)基站維護（緊急）組織實(shí)施方案。
四、對于由自然因素可能引起的基站及分布系統站點(diǎn)的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò )穩定運行，得知地質(zhì)或天氣預報后，立即組織各代維項目部區和相關(guān)工程施工單位對所在地的站點(diǎn)進(jìn)行預防性巡檢，對于各種隱患要求各項目部現場(chǎng)及時(shí)上報給我公司災害預防和處理應急領(lǐng)導小組和各地移動(dòng)公司應急領(lǐng)導小組。
五、我公司應急領(lǐng)導小組成員和各代維項目部所有維護人員在重大災害預防和搶險過(guò)程中的的移動(dòng)電話(huà)必須24小時(shí)開(kāi)機，必須無(wú)條件服從公司應急領(lǐng)導小組和代維項目經(jīng)理統一安排，若某項目出現人員不足的情況下，公司臨時(shí)從總部或異地抽調人員和車(chē)輛參加搶險；凡當地移動(dòng)公司所轄站點(diǎn)不是我公司維的'護站點(diǎn)出現重大險情后，我公司抗災任務(wù)又不重時(shí)，各項目部要主動(dòng)向移動(dòng)請纓。
六、公司在每一次抗災救險活動(dòng)結束后
公司應急領(lǐng)導小組應對本次活動(dòng)的成功經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結，對表現優(yōu)秀的團隊或個(gè)人進(jìn)行表彰，表現較差的團隊或個(gè)人進(jìn)行處罰
七、重大災害預防和搶險的人員組織機構：
領(lǐng)導小組由總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門(mén)經(jīng)理及地區經(jīng)理組成，總經(jīng)理為總指揮，各代維項目部也應成立相應成立相應的抗災救險領(lǐng)導小組。
八、抗災救險人員安排：
公司總部和各代維項目部應包括以下小組
1、通信保障組：在發(fā)生險情時(shí)提供移動(dòng)通信應急保障，負責實(shí)施應急通信的詳細方案、應急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術(shù)資料的保管及預防性維護保障工作。
2、物資調撥組：負責所有應急物資日常保管、定期檢查、更新以及應急時(shí)的調撥和運送。
3、搶險救災組：負責應急時(shí)的搶修和救災方案的實(shí)施
九、值班制度
1、各代維項目部在啟動(dòng)抗災救險預案后應實(shí)行24小時(shí)值班制度，設立固定值班地點(diǎn)和24小時(shí)值班熱線(xiàn)。
2、全體應急人員保持24小時(shí)開(kāi)機。
3、在接到上級關(guān)于進(jìn)入應急狀態(tài)的通知后，即由領(lǐng)導小組成員組成指揮中心。
十、體保障措施細則：
1、根據每年的雨情在進(jìn)入梅雨季節后將基站及分布系統代維的工作重點(diǎn)轉為重點(diǎn)機房、基站等重點(diǎn)防汛場(chǎng)所的巡視，故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時(shí)間期間，加強對重點(diǎn)基站、低洼基站及傳輸機房的巡視，確保環(huán)境監控系統工作正常。重點(diǎn)基站及傳輸機房一周一次，低洼基站二周一次。臺風(fēng)期間每天對拉線(xiàn)塔進(jìn)行巡檢，并填寫(xiě)基站巡檢表。
2、重點(diǎn)保障地點(diǎn)預置好防汛搶險物資。并給各維護小組配備部分隨車(chē)搶險物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對抽水泵，移動(dòng)油機進(jìn)行保養，確保其工作正常。對應急燈、應急手機定期充電。
3、出現連續暴雨或臺風(fēng)情況時(shí)，維護人員每天對重點(diǎn)站點(diǎn)及所有拉線(xiàn)塔進(jìn)行巡視，填寫(xiě)基站巡檢表。發(fā)現緊急情況立即通知我公司地區經(jīng)理和移動(dòng)代維管理人員，由代維管理人員上報移動(dòng)部門(mén)領(lǐng)導，并趕赴現場(chǎng)確認，視情況確定是否安排專(zhuān)人（人員由綜合部安排）進(jìn)行24小時(shí)值守。
4、網(wǎng)管值班人員對環(huán)境監控設備出現的告警密切觀(guān)察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴現場(chǎng)檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結果，若發(fā)現代維人員未及時(shí)處理，我網(wǎng)管值班人員應立即向我公司和移動(dòng)公司匯報。
5、進(jìn)入汛期后由各項目部負責每天了解所在區域的水位情況，并通知網(wǎng)管值班人員，由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及移動(dòng)代維管理人員，根據水位情況合理調度巡視隊伍與車(chē)輛。
6、收到臺風(fēng)警報后，各項部項目經(jīng)理立即組織代維人員對全區拉線(xiàn)塔進(jìn)行巡檢，發(fā)現異常發(fā)現緊急情況立即通知移動(dòng)代維管理人員和我公司應急領(lǐng)導小組，視情況確定應急措施。
7、收到大雪或暴雪預報，組織維護人員對所轄基站中拉線(xiàn)塔基站、彩鋼瓦基站進(jìn)行重點(diǎn)巡檢，當得到網(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線(xiàn)塔基站、彩鋼瓦基站出現故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現場(chǎng)，并逐級上報。
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